项目拓展部的管理与考核办法

合集下载

拓展部门管理制度范本

拓展部门管理制度范本第一章总则第一条为了加强部门管理，提高工作效率，促进部门内部协作，特制定本拓展部门管理制度。

第二条本制度适用于拓展部门全体工作人员，具体实施由部门主管负责。

第三条部门主管有权对本制度进行解释，并指导工作人员执行。

第四条部门内部发生的管理问题，应通过部门主管协调解决。

第五条部门工作人员应当遵守组织纪律，服从部门管理。

第二章岗位设置与职责分工第六条拓展部门的主要岗位包括部门主管、拓展专员、市场专员、客户服务专员等。

第七条部门主管负责制定部门工作计划、领导部门工作团队、协调各项工作。

第八条拓展专员负责市场拓展工作，开发新客户资源，拓展市场渠道，提升市场份额。

第九条市场专员负责市场调研工作，分析市场动态，为拓展部门制定营销策略提供数据支持。

第十条客户服务专员负责客户关系维护工作，处理客户投诉，提高客户满意度。

第三章工作流程与规范第十一条拓展部门每月应制定详细的工作计划，各岗位人员按计划执行。

第十二条拓展专员应每周提交拓展进展报告，包括拓展情况、客户反馈等。

十三条市场专员应每月提交市场调研报告，分析市场趋势、竞争情况等。

十四条客户服务专员应及时处理客户问题，维护良好的客户关系。

第四章业绩考核与奖惩机制第十五条部门工作人员的绩效考核采取定期评估的方式，评定各项工作指标完成情况。

第十六条绩效考核结果作为晋升、奖励、处罚的依据，对绩效良好者应当给予适当奖励，对绩效较差者应当进行相应处罚。

第十七条部门实行激励机制，对工作表现优秀者给予晋升机会和奖金激励。

第五章部门协作与沟通第十八条拓展部门各岗位人员应加强协作，互相支持，共同完成部门工作目标。

第十九条部门内部应建立健全的沟通机制，保持信息畅通，及时解决工作中的问题。

第六章行为规范与廉洁自律第二十条部门工作人员应严格遵守职业道德，保持良好职业操守，不得违法违规。

第二十一条部门工作人员应当廉洁自律，不得接受他人贿赂，不得利用职权谋取私利。

第七章附则第二十二条本制度自颁布之日起实行，如有修订，应经部门主管批准后生效。

拓展部门规章制度

拓展部门规章制度第一章总则第一条为了规范拓展部门的管理工作，强化团队凝聚力，提高工作效率，根据公司管理制度，制定本规章制度。

第二条拓展部门是公司重要的一支力量，其任务是拓展市场，招揽客户，提高销售业绩。

拓展部门的工作必须遵循公司规定，维护公司利益。

第三条拓展部门的规章制度适用于拓展部门全体员工，凡是涉及拓展部门工作的事项，均应依照本规章制度执行。

第二章员工管理第四条拓展部门应当建立健全员工档案，包括个人基本信息、工作经历、绩效评价等内容，并及时更新。

第五条拓展部门应当加强员工培训，提高员工的专业素质和工作能力，确保员工具备完成工作任务的能力。

第六条拓展部门应当建立健全绩效考核制度，根据员工的工作表现评定其绩效，并据此进行奖惩。

第七条拓展部门应当建立员工激励机制，激励员工积极工作，提高工作效率。

第三章工作流程第八条拓展部门应当制定详细的工作计划，明确工作目标、工作内容、工作流程等，确保工作有序进行。

第九条拓展部门应当建立客户管理制度，明确客户分类、客户联系方式、客户需求等，积极与客户沟通，提高客户满意度。

第十条拓展部门应当建立销售业绩评估制度，根据销售业绩评定员工绩效，激励员工积极工作。

第四章内部管理第十一条拓展部门应当建立内部沟通机制，加强部门内部协作，提高工作效率。

第十二条拓展部门应当加强团队建设，增强团队凝聚力，共同完成工作任务。

第五章安全管理第十三条拓展部门应当加强安全意识教育，确保员工工作环境安全。

第十四条拓展部门应当建立安全生产责任制，明确各岗位责任，做好安全生产工作。

第六章纪律管理第十五条拓展部门应当严格遵守公司规定，不得违反公司管理制度。

第十六条拓展部门应当加强员工纪律教育，提高员工的纪律意识。

第七章行为规范第十七条拓展部门应当维护公司形象，不得损害公司利益。

第十八条拓展部门应当遵守相关法律法规，不得从事违法行为。

第八章绩效考核第十九条拓展部门应当定期进行绩效考核，评定员工的工作表现，据此奖惩。

工程项目拓展部管理制度

工程项目拓展部管理制度第一章总则第一条为规范工程项目拓展部的管理活动，提高工作效率和质量，特制定本管理制度。

第二条工程项目拓展部是公司的重要职能部门，负责项目拓展、市场调研、业务拓展等工作。

第三条工程项目拓展部遵守公司的各项规章制度和政策法规，服从公司的统一安排，保障公司的利益。

第四条工程项目拓展部的主要任务是开发和管理项目，提高公司的市场竞争力，促进业务的发展。

第五条工程项目拓展部的管理制度适用于所有工程项目拓展部门，员工必须严格遵守。

第六条工程项目拓展部应当保护公司的商业机密，不得泄露给外部单位或个人。

第七条工程项目拓展部应当根据业务发展的需要，不断完善管理制度，提高工作效率。

第八条工程项目拓展部应当注重团队合作，建立和谐的工作氛围，共同完成各项任务。

第二章组织架构第九条工程项目拓展部设主管一人，副主管一人，职员若干人。

第十条主管负责工程项目拓展部的日常管理工作，副主管协助主管完成各项任务。

第十一条职员按照工作分工，分别负责项目拓展、市场调研、业务拓展等工作。

第十二条工程项目拓展部设立绩效考核小组，负责评定员工的工作绩效。

第十三条工程项目拓展部应当建立健全的内部沟通机制，加强部门之间的协作配合。

第十四条工程项目拓展部应当定期召开部门会议，总结工作经验，研究解决问题。

第三章工作流程第十五条工程项目拓展部的工作流程分为项目拓展、市场调研、业务拓展等环节。

第十六条项目拓展环节包括确定项目目标、编制项目计划、开展项目评估等工作。

第十七条市场调研环节包括调研市场情况、了解竞争对手、分析需求特点等工作。

第十八条业务拓展环节包括开发业务资源、寻找合作伙伴、签订合作协议等工作。

第十九条工程项目拓展部应当按照工作流程，有序开展各项工作，保证工作质量。

第二十条工程项目拓展部应当建立项目管理制度，保证项目的进度和成本控制。

第四章绩效考核第二十一条工程项目拓展部实行绩效考核制度，根据员工的工作表现评定绩效等级。

第二十二条绩效考核分为年度考核和季度考核，根据不同的考核周期制定不同的考核标准。

工程项目拓展部管理制度

第一章总则第一条为规范工程项目拓展部（以下简称“拓展部”）的管理工作，提高项目拓展效率，确保项目拓展工作的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于拓展部全体员工，以及与拓展部工作相关的其他部门和人员。

第三条拓展部工作宗旨：以市场为导向，以客户为中心，以创新为动力，积极拓展市场，提升公司项目承接能力。

第二章组织架构与职责第四条拓展部设经理一名，副经理一名，下设市场调研组、客户关系组、商务谈判组、项目跟组。

第五条拓展部经理负责全面负责拓展部工作，对部门工作目标、计划、进度、质量等进行全面管理。

第六条副经理协助经理工作，分管市场调研、客户关系、商务谈判等方面。

第七条市场调研组负责收集市场信息，分析行业动态，为公司项目拓展提供数据支持。

第八条客户关系组负责建立和维护客户关系，拓展业务渠道，提升客户满意度。

第九条商务谈判组负责与客户进行商务谈判，签订项目合同，确保项目顺利实施。

第十条项目跟组负责跟踪项目进度，协调各方关系，确保项目按时、按质、按量完成。

第三章工作流程第十一条市场调研1. 定期收集行业动态、政策法规、竞争对手等信息；2. 分析市场需求，确定项目拓展方向；3. 提出项目拓展建议，供部门经理决策。

第十二条客户关系1. 建立客户信息档案，维护客户关系；2. 定期拜访客户，了解客户需求；3. 提供客户满意度调查，及时调整服务策略。

第十三条商务谈判1. 参与项目洽谈，制定商务谈判策略；2. 协助签订项目合同，确保合同条款合理；3. 跟踪合同执行情况，确保合同履行。

第十四条项目跟组1. 跟踪项目进度，协调各方关系；2. 及时解决项目实施过程中遇到的问题；3. 汇报项目进展情况，供部门经理决策。

第四章培训与考核第十五条拓展部定期组织员工进行业务培训，提高员工业务水平。

第十六条对拓展部员工进行绩效考核，考核内容包括：工作态度、工作业绩、团队合作等。

第五章附则第十七条本制度由拓展部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施。

拓展部门管理制度范本

拓展部门管理制度范本一、总则1.1 为了加强拓展部门的管理，提高工作效率，根据公司发展战略和实际情况，制定本制度。

1.2 本制度适用于拓展部门全体员工，包括拓展经理、拓展专员等。

1.3 本制度的目的是明确拓展部门的职责、工作流程、考核标准等，确保拓展部门工作的高效、有序进行。

二、部门职责2.1 拓展部门负责公司业务拓展、新客户开发、合作伙伴建立等工作。

2.2 拓展部门应根据公司发展战略，制定拓展计划和策略，并组织实施。

2.3 拓展部门应定期对市场情况进行调研，了解行业动态和竞争对手情况，为公司决策提供依据。

2.4 拓展部门应积极与其他部门沟通协作，共同推进公司业务发展。

三、工作流程3.1 拓展部门接到新客户需求后，应立即进行需求分析，确定拓展方案，并与客户进行沟通确认。

3.2 拓展部门应根据拓展方案，组织相关人员进行商务洽谈、合同签订等工作。

3.3 拓展部门在拓展过程中，应积极与技术、售后等部门沟通，确保为客户提供优质的服务。

3.4 拓展部门在拓展成功后，应将客户信息、合同等相关资料及时归档，并定期进行跟进。

四、人员管理4.1 拓展部门经理负责部门人员的招聘、培训、考核等工作。

4.2 拓展部门人员应具备良好的业务素质和沟通能力，能够胜任拓展工作。

4.3 拓展部门人员应定期参加公司组织的培训和学习，提高自身业务能力。

4.4 拓展部门人员应遵守公司规章制度，服从部门经理的管理和调度。

五、考核与激励5.1 拓展部门应根据公司发展战略和部门职责，制定部门考核指标，包括新客户数量、业务收入、客户满意度等。

5.2 拓展部门人员应按照公司考核制度，接受月度、季度、年度考核。

5.3 拓展部门人员考核结果将与工资、奖金、晋升等挂钩，激励员工积极拓展业务。

5.4 拓展部门应定期对优秀员工进行表彰和奖励，提高员工的工作积极性和凝聚力。

六、沟通与协作6.1 拓展部门应定期与其他部门进行沟通，了解公司业务进展和各部门需求。

项目部考核办法

项目部考核办法1000字为了规范项目部考核工作，提高管理效能，制定了以下项目部考核办法。

一、考核内容和方式1.考核内容1.1项目进度：对项目进度进行计划和实际比对，根据进度完成情况给出相应的评价。

1.2质量管理：对工作人员日常工作中的质量管理情况进行评价，包括工作计划的合理性，质量安全的控制情况等，给出相应的评价。

1.3人员管理：对项目部人员管理情况进行评价，包括员工稳定性、团队协作效率、员工培训等，给出相应的评价。

1.4成本控制：对项目成本情况进行评价，包括预算与实际的比对，成本节约措施等，给出相应的评价。

2.考核方式2.1月度考核：月度进度、质量、成本和人员管理情况进行评价，提出整改意见。

2.2季度考核：对工作量、工作质量、客户满意度、团队协作能力等全面考核，制定季度考核总结和整改方案。

2.3年度考核：包括月、季度考核的总结和回顾，对整年的工作绩效进行评价，发布重点工作目标，并制定下一年的工作计划。

二、考核结果和处理1.考核结果1.1满分为100分，月度考核结果按70%、20%、10% 分别占用成绩，计入年度考核总分。

1.2季度、年度考核满分为100分，根据绩效情况给予等级评定，A\\B\\C\\D等级。

2.处理方式2.1考核期内，因疾病、急事等原因影响工作绩效应事先报告项目部负责人。

2.2对于得分不足60%的员工，由项目负责人就具体评分、考评事宜当面与其进行沟通，并提出改进方案，并在后续工作中做出指导和监督。

2.3成绩优异者，将列入项目部优秀员工档案，作为晋升、涨薪、聘用等参考依据。

2.4未达到预期考核标准者，应结合实际情况依据责任追究制度，形成考核人员的自我反思，及时整改。

同时，考核表及整改方案应建立档案保存。

三、考核流程1.项目部负责人分别就年度、季度、月度考核确定目标和工作任务。

2.每月第一周，部门负责人对月度目标和工作计划完成情况进行自我评估。

3.由人力资源部统计所有月度考核表，及时反馈考核结果及绩效评定。

拓展部管理规章制度

拓展部管理规章制度拓展部是一个企业组织中的一个重要部门，主要负责寻找和开拓新的市场机会，推动企业业务的拓展和发展。

为了规范拓展部的工作，确保其顺利运行，企业需要制定一套完善的拓展部管理规章制度。

一、组织架构和职责1.拓展部由部门经理领导，下设若干个业务拓展小组，每个小组设立组长。

2.拓展部的职责包括：市场调研、客户拓展、业务合作、市场推广等。

3.部门经理负责拓展部的整体工作规划和组织管理。

二、工作流程1.拓展部每年制定年度工作计划，明确拓展目标和具体任务。

2.拓展部根据市场调研结果，确定目标市场和目标客户，并制定拓展策略和计划。

3.拓展小组根据计划，展开市场调研，并分析调研结果，提出市场拓展方案。

5.拓展部将业务合作机会转交给相应的业务部门，负责跟踪和协调合作事项。

6.拓展部负责市场推广活动的策划和执行，包括广告、展览、会议等。

三、人员招聘和培训1.拓展部根据工作需要，制定岗位招聘要求，并配备合适的工作人员。

2.拓展部负责新员工的入职培训，包括公司规章制度、岗位职责、市场知识等。

3.拓展部定期组织内部培训，提高员工的专业素养和市场拓展能力。

4.拓展部鼓励员工参加外部培训和学习，提升个人能力。

四、绩效考核和奖惩机制1.拓展部根据年度工作计划，制定月度和季度的目标和任务，并进行绩效考核。

2.绩效考核主要从业绩、市场开拓、客户合作、团队合作等方面进行评估。

3.拓展部对表现优秀的员工给予奖励和提升机会，对表现不佳的员工进行督促和改善。

4.拓展部负责制定奖励制度，激励员工积极努力工作。

5.拓展部建立问题反馈机制，及时解决员工遇到的问题，提高工作效率。

五、保密和知识产权保护1.拓展部员工需要签署保密协议，对涉及公司商业机密和客户信息等保密。

2.拓展部负责保护公司的知识产权，包括专利、商标、版权等。

3.拓展部对外交流需要经过公司批准，并注意保护公司利益和形象。

以上是拓展部管理规章制度的一些主要内容，企业可以根据实际情况进行适当调整和完善。

拓展部绩效考核及提成奖励实施方案

拓展部绩效考核及提成奖励实施方案一、绩效考核部分：1.设立明确的绩效指标：根据拓展部门的职责和目标，制定明确的绩效指标，如业绩目标、客户发展和维护、团队协作等。

确保每个员工的职责和目标清晰明确，可以量化衡量。

2.确定绩效考核周期：将绩效考核周期确定为每半年一次，以保证绩效考核的及时性和准确性。

3.制定绩效评分标准：根据明确的绩效指标，制定绩效评分标准，将每个指标的达成情况分为不同的评分等级，如优秀、良好、一般和待改进。

可以根据每个指标的重要性给予不同的权重，综合计算得出最终的绩效评分。

5.提供评估反馈：在绩效考核的过程中，及时向员工提供具有针对性的评估反馈，指出其工作中的优点和不足，并提供改进意见和培训机会。

6.考核结果的奖惩机制：根据绩效考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，如年终奖金、晋升机会等；对绩效不佳的员工提出警告并制定改进计划，若长期表现不佳，采取相应的惩罚措施。

二、提成奖励部分：1.确定提成比例：根据所属岗位和绩效考核结果，确定提成比例。

可将员工的绩效得分与提成比例相结合，表现优秀的员工可获得较高的提成比例。

2.提成奖金计算方式：根据每个员工的绩效考核结果和业绩完成情况，计算提成奖金的金额。

可以采用固定比例提成或不同比例阶梯式提成，使员工在达成一定业绩后能够获得更高的提成奖金。

3.提成奖励周期：将提成奖励周期与绩效考核周期相对应，确保提成奖金及时给予表现优秀的员工，增加他们的工作动力。

4.提供个人业绩数据：定期向员工提供个人业绩数据，包括完成的任务量、销售额等。

让员工直观地看到自己的业绩贡献，激发其积极性和工作动力。

5.设立额外奖励机制：除了提成奖金，可以设立额外的奖励机制，如最佳销售奖、销售之星等奖项，以激励员工在工作中追求更高的业绩。

6.定期评估并调整：定期评估提成奖励机制的效果，并根据实际情况进行调整。

确保提成奖励机制与公司发展战略和员工绩效考核相匹配，从而更好地激励员工的工作积极性和团队合作。

拓展部管理制度范文

拓展部管理制度范文拓展部管理制度一、导言拓展部是一个企业中非常重要的部门，其职责是通过组织拓展活动来提升员工的团队合作能力、心理素质和沟通能力，进而促进企业的发展。

为了更好地发挥拓展部的作用，确保其工作的顺利进行，制定拓展部管理制度是必要的。

本文旨在规范拓展部的组织结构、人员管理、活动安排等方面的工作，提高拓展部的工作效率和质量。

二、组织结构1. 拓展部的组织结构分为部门经理、副经理、项目经理和拓展教练等，其中部门经理负责整个拓展部的工作统筹与管理，副经理负责协助部门经理处理日常工作，项目经理负责具体的拓展项目的策划与执行，拓展教练负责指导和培训员工。

2. 部门经理由公司高层任命，副经理、项目经理和拓展教练由部门经理提名，高层批准后任命。

部门经理有权对副经理、项目经理和拓展教练进行奖惩和任免。

3. 拓展部每月召开一次部门会议，部门经理主持，副经理、项目经理和拓展教练参加，会议主要讨论部门工作的开展情况、问题与解决办法，以及下一阶段工作计划等。

三、人员管理1. 拓展部建立健全的人员招聘与培训机制，确保能招聘到适合岗位并具有相关经验的人员。

同时，通过内外部培训为员工提供拓展技能和相关知识的提升。

2. 拓展部对员工进行定期考核评估，主要考察员工的工作能力、责任心和团队合作意识，考核结果作为员工职称评定、岗位晋升和薪资调整的依据。

3. 拓展部实行绩效奖励制度，对表现突出的员工给予奖励，包括货币奖励、荣誉证书和晋升机会等。

四、活动安排1. 拓展部根据公司的实际需求和员工的参与意愿，制定拓展活动计划。

活动计划应包括活动目标、时间、地点、人员组成、物资需求和安全措施等。

2. 拓展部在活动前制定详细的方案，并组织人员进行必要的培训，确保活动的顺利进行和安全性。

3. 活动结束后，拓展部应及时总结活动的经验和教训，制定改进措施，并对活动效果进行评估。

五、资源管理1. 拓展部需要适应公司的发展需求，合理配置人力、物力和财力资源。

项目拓展管理制度

项目拓展管理制度1. 背景与目的为了规范和优化企业的项目拓展流程，提高项目拓展工作的效率和质量，订立本《项目拓展管理制度》。

本制度旨在明确项目拓展的管理标准和考核标准，确保项目拓展工作能够依照规范和高效的方式进行。

2. 适用范围本制度适用于企业职能部门的项目拓展工作。

3. 项目拓展流程3.1 项目策划1.订立项目拓展计划：–分析市场需求与竞争态势，确定项目拓展目标和策略；–订立项目预算和时间布置，明确资源需求和调配；–设定项目的关键指标和绩效目标。

2.确定项目团队：–依据项目需求和资源，确定项目团队成员；–指定项目负责人和组织架构。

3.2 项目实施1.项目启动：–召开项目启动会议，说明项目目标、工作内容和时间计划；–调配工作任务，并明确工作责任和反馈机制。

2.项目推动：–定期召开项目团队会议，更新项目进展和解决问题；–监控项目的关键节点和风险点，及时调整项目计划；–确保项目进度和质量的实现预期目标。

3.项目验收：–依照项目计划，完成项目交付物，并进行验收；–在项目验收确认后，组织相关部门进行项目交接。

3.3 项目结案1.形成项目总结报告：–对项目进行综合评估，总结项目经验和教训；–提出改进项目管理和实施的看法和建议。

2.团队解散：–解散项目团队，并做好人员调配和交接工作；–对项目成员进行绩效评价和奖惩罚理。

4. 管理标准1.项目拓展计划：–项目拓展计划需符合市场需求和竞争态势的分析结果；–项目预算和时间布置需合理，并与相关部门进行沟通协调；–项目的关键指标和绩效目标需明确，便于进行绩效评估。

2.项目团队：–项目团队成员需具备相关技能和经验，并能够搭配协作；–项目负责人需具备良好的领导本领和团队管理本领。

3.项目推动：–项目进展需按计划进行，并及时进行进度调整；–对项目的关键节点和风险点需进行监控和管理。

4.项目交付与验收：–项目交付物需定时交付，并符合预期的质量要求；–项目验收结果需与相关部门进行确认，并解决问题或不符合项。

项目拓展部的管理与考核办法（精选五篇）

项目拓展部的管理与考核办法（精选五篇）第一篇：项目拓展部的管理与考核办法项目拓展部的管理与考核办法一、项目拓展部工作职能1.负责公司品牌和形象的对外宣传推广。

2.负责向外界传播和介绍公司的经营理念、服务意识、操作项目等。

3.负责公司新项目的开发拓展。

（1）掌握所在地市开发商的数量、名称、公司性质、办公地点、负责人姓名及联系方式；（2）拜访开发商，了解合作意向；（3）新项目的洽谈和拓展；（4）新项目投标或公关活动的组织。

4.房地产市场的调查研究（1）调研项目当地房地产行业的具体情况；（2）提供项目当地地块和楼盘详细数据资料；（3）进行房地产市场分析、项目市场调查；（4）配合其他部门，调查竞争对手及周边项目的情况。

二、项目拓展部工作规范1.工作时间安排：每周一至周六上班，周日休息，法定节假日休息。

特殊情况下可根据实际情况由拓展部经理进行调整和安排串休。

2.项目拓展部经理岗位工作内容：（1）根据公司年度计划做出拓展部年度、月度工作计划，并向拓展部员工分配工作任务并监督执行。

（2）负责统计保存市场调查员收集的市场信息，建立市场信息库，每月向公司上报备案；（3）及时收集和整理开发商的资料进行项目分析，按可行性程度选择性跟进；（4）对目标开发公司的项目进行代理合同的沟通和谈判，并维护好与开发商之间的关系；（5）对拓展部员工安排组织企业文化、专业知识的培训学习；（6）对拓展部员工的工作安排和业绩考核；（7）定期批阅拓展部人员的工作日志；（8）每周一主持项目拓展部周例会，根据周例会讨论情况和员工的工作日志、周报表来形成部门周报表，并于周一下午五点前报总经理，如果周一是国家法定节假日，则递延至上班第一天；（9）每月一号主持拓展部月例会。

全体人员均要参加月例会。

根据月例会讨论情况和员工的工作月报来形成部门月报表（含工作总结和计划），每月二日下午五点前报总经理；（10）例会的主要内容包括：对上一阶段工作的交流和总结，对工作中出现的问题进行讨论并研究解决方案。

拓展人员考核制度

拓展人员考核制度
一、本月考核以实际签约户数为导向、为核心，可整个小区作为一个大
板块。

二、公司对拓展人员考核：
拓展人员对公司的贡献值=实际签约户数X（）元/户+拓展人员底薪
1.每月更新一次所属区域内所有居委会、物业公司、业主委员会的联系方
式并张贴在服务站。

2.每月必须走访一遍所有区域内所有居委会、物业公司、业主委员会进公
关。

3.非拓展部人员不得私自拓展业务，如有必须报备拓展部申请。

4.市场部所有摊位摆放地点有拓展部员工负责协调确定。

5.每月25日制定下月工作计划并发给区域主管。

6.项目拓展人员签订合同后施工时先领取一半返点，等工程全部结束后领
取剩余部分。

7.如合同签订后未马上施工，市场部可适当做简易工程并给予拓展人员每
户0.1元每户的补偿。

8.拓展员工上班时间为每周一至周六早九点至晚五点（周日休息），不准迟
到或早退，每发现一次罚款50元，累计三次按旷工处理，每次200元，累计旷工三天，部门劝退。

9.连续三个月未达到80%部门调岗或劝退。

试用期为一个月，未完成50%，
禁止进项目部。

注：以上公关返点包括所有公关费用。

三、拓展人员每月签约户数指标
1、每月拓展人员签约指标：每月5000户
2、拓展人员基本工资：1200元。

3、完成率50%以下（含50%），公关返点5元/户+底薪1200元，完成率
60%－80%，公关返点6元/户+底薪1500元，完成率80%－100%，公关返点7元/户+底薪1800元。

拓展部绩效考核及提成奖励实施方案

一、目的为了建立和完善拓展部的绩效管理体系，使员工明确自己的工作任务和努力方向，让管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进员工工作效率的提高，保证拓展部工作任务的顺利完成，特制定本方案。

二、适用范围本方案适用于拓展部员工。

三、考核周期1、拓展部员工绩效考核分为季度考核及半年考核；2、季度考核一年开展四次，于每季度结束后次月20前完成上季度考核，即季度考核的开展月份为4、10、半年考核开展月份为7月、次年1月份；四、绩效考核依据与内容1、考核依据员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。

2、季度绩效考核季度考核内容，即关键业绩考核指标。

3、半年绩效考核3.1 半年绩效考核内容包括工作评价（业绩及季度考核内容指标完成情况进行评价）、能力、态度考核，其权重设置为：年度工作评价占60%；工作能力占20%；工作态度占20%。

被考核员工提供工作总结，内容包括计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划；直接上级根据员工总结报告对照其指标完成度进行评分3.2 能力考核：能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核3.3 态度考核：工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度；态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容，如团队合作、工作积极主动性等。

五、相关说明1、本方案由公司授权人事部拟定，报总经办批准，其解释及修订权归属人事部。

2、在不同的时期内，双方应依据工作内容的变动对其考核表中的指标及其权重设置进行不断调整，以便符合实际工作情况。

3、人力资源部负责各类绩效考核文件的归档保管，并负责考核异议的处理。

4、本方案自公布之日起执行。

附件1拓展人员季度考核表模版考核说明：1、被考核人的绩效考核工资为定额工资的20%，考核总分低于70分（不含70分）无考核工资，高于70分（含70分）按比例计算考核工资。

拓展部日常管理制度

拓展部日常管理制度一、管理目标拓展部是公司中非常重要的一个部门，它负责拓展公司的业务范围，开拓新市场，拓展新客户，为公司的发展做出贡献。

因此，拓展部的工作效率和绩效直接关系到公司整体经营的发展和竞争力。

为了更好地管理和指导拓展部的工作，制定了以下管理制度。

二、组织架构拓展部主要分为拓展团队和业务开发团队两个部分。

1. 拓展团队：负责寻找新的市场机会和项目机会，协调公司内外资源，为业务开发团队提供资源和支持。

2. 业务开发团队：负责具体的业务拓展工作，与客户谈判，洽谈业务合作，推动项目进展等。

三、拓展部日常管理流程1. 每周例会：每周固定安排拓展部例会，主要内容包括上周工作总结、本周工作计划、问题分析与解决、对接其他部门工作需求等。

2. 项目管理制度：每个新项目都要设立一个项目组负责管理，确定项目目标、时间表、任务分工等，并定期进行进度跟踪和评估。

3. 客户管理制度：每个拓展部员工要有一个客户档案，记录客户信息、需求、关系发展等，确保及时跟进和服务。

4. 绩效考核制度：每个员工要按时提交工作日报和周报，上报工作进展情况和问题；定期评估员工绩效，提出改进建议。

5. 培训计划：定期安排员工参加相关行业培训和技能提升课程，提高员工的专业水平和素质。

6. 沟通机制：建立畅通的内部沟通渠道，促进部门间信息共享和资源协同，提高工作效率。

7. 风险管控：及时发现和解决工作中的风险和问题，严格控制项目进度和成本，确保项目顺利完成。

四、管理制度的落实为了确保拓展部的管理制度能够有效落实，需采取以下举措：1. 领导重视：公司领导要高度重视拓展部的管理工作，支持部门领导做好团队建设和项目管理。

2. 员工参与：拓展部员工应积极参与制度的完善和执行，提出意见和建议，共同推动拓展部的发展。

3. 监督督导：定期对拓展部的管理情况进行督导检查，发现问题及时处理，促进制度的落实和完善。

4. 激励机制：制定激励政策，对完成任务突出的员工给予奖励，提高员工的积极性和团队凝聚力。

公司项目拓展管理制度

公司项目拓展管理制度第一章总则第一条为了规范公司项目拓展工作，提高项目管理水平，确保项目顺利进行，特制定本管理制度。

第二条公司项目拓展管理制度适用于公司内部所有项目拓展工作，包括但不限于市场调研、项目策划、项目执行等。

第三条公司项目拓展管理制度遵循公开、公平、公正的原则，实行科学高效的管理模式，促进项目拓展工作的发展。

第四条公司项目拓展管理制度的制定、执行和修改，由公司项目拓展管理部门负责，并报公司领导审核批准。

第五条公司项目拓展管理制度应当与公司各项规章制度相衔接，保证项目拓展工作的协同运行。

第二章组织机构第六条公司项目拓展管理部门是负责公司项目拓展工作协调管理的主要职能部门，由部门经理负责具体工作。

第七条公司项目拓展管理部门应当设立项目拓展组、项目策划组、市场调研组等专业团队，协助完成公司项目拓展工作。

第八条公司项目拓展管理部门应当配备专业人员，注重员工培训和技能提升，确保项目拓展工作的专业化和高效性。

第九条公司各部门应当配合公司项目拓展管理部门开展项目拓展工作，营造良好的工作氛围，共同推动项目拓展工作的顺利进行。

第十条公司项目拓展管理部门应当建立健全内部管理制度，规范各部门之间的合作关系，解决项目拓展工作中的问题和矛盾。

第三章项目拓展流程第十一条公司项目拓展工作从项目策划、市场调研、项目执行等多个环节组成，每个环节都要经过严格的审核和程序。

第十二条项目策划环节包括确定项目目标、制定项目计划、编制项目预算等内容，需由项目拓展组负责完成。

第十三条市场调研环节包括市场分析、竞争对手分析、客户需求调查等内容，需由市场调研组负责完成。

第十四条项目执行环节包括项目开发、产品测试、市场推广等内容，需由项目执行组负责完成。

第十五条公司项目拓展管理部门应当建立项目拓展流程管理制度，明确每个环节的具体内容和责任人，保证项目拓展工作的效率和质量。

第四章项目拓展管理制度第十六条公司项目拓展管理部门应当建立项目拓展管理制度，包括项目管理手册、项目实施方案、项目执行计划等文件。

拓展部工作管理制度

拓展部工作管理制度一、引言拓展部是企业中负责开拓市场和拓展业务的重要部门，其工作的高效与否直接关系到企业的发展和利润。

为了规范和提高拓展部的工作效率，特制定了拓展部工作管理制度，以便提升团队的执行力和服务水平。

二、组织结构1. 拓展部的组织结构应当明确，包括部门主管、业务拓展员、客户关系管理人员、行政人员等。

每个岗位的职责和权限应当明确，便于协作和配合工作。

2. 拓展部应当建立健全的工作流程，包括客户拓展、需求分析、合同签订、项目执行、客户关系维护等环节，确保工作的有序进行。

三、工作规范1. 拓展部工作人员应当遵守企业的相关规章制度，不得违反国家法律法规和企业的道德标准。

2. 拓展部工作人员应当保守客户的商业机密，不得泄露客户信息，以免造成不良后果。

3. 拓展部工作人员应当尊重客户，并提供优质的服务，确保客户满意度和忠诚度。

4. 拓展部工作人员应当及时提交工作汇报，向上级主管汇报工作进展和问题，以便及时协调和解决。

四、绩效考核1. 拓展部工作人员的绩效考核应当客观公正，考核指标应当与岗位职责和工作目标相适应。

2. 绩效考核结果应当与薪酬激励挂钩，以激发员工的工作积极性和创造力。

3. 绩效考核结果应当透明公开，便于员工了解自身的工作表现和改进方向。

五、培训与发展1. 拓展部应当定期组织培训和学习活动，提升员工的专业技能和综合素质。

2. 拓展部应当制定员工的职业发展计划，鼓励员工不断提升自己，实现个人价值和公司目标的双赢。

3. 拓展部应当重视团队建设，加强团队协作和沟通，形成良好的工作氛围和团队精神。

六、风险管理1. 拓展部应当建立健全的风险管理体系，及时识别并应对各类风险，确保工作的顺利进行。

2. 拓展部应当加强对市场和竞争对手的监控，保持敏锐的洞察力，及时调整业务策略和战术。

3. 拓展部应当建立合作伙伴关系，拓展业务渠道，降低业务风险，增加市场竞争力。

七、总结拓展部作为企业的重要部门，其工作管理制度的建立和执行，对于企业的长远发展和可持续发展至关重要。

拓展部经理计薪模式及考核办法

拓展部经理计薪模式及考核办法一、目的：明确市场部经理薪酬考核办法，体现奖罚分明，多劳多得的原则。

二、范围：拓展部经理、拓展部专员。

三、责任：营销总监：监督本办法的实施。

人力资源部：跟进本办法实施过程，并根据实际情况予以修改。

财务部：依据本办法进行核实。

四、计薪模式：底薪+岗位技能工资+拓店奖励+单店开业奖励+其他业务员业绩的50%。

五、底薪标准：见《营销中心薪资序列》。

六、岗位技能工资标准：\。

七、拓店奖励标准（华东）：1、月度完成任务的按400元/家发放（超额完成的按200元/家向上递增，以合同签订、保证金到账为依据，在当月工资中体现）。

2、连续完成月度任务的按100元/家递增，1200/家封顶（例如：5月份市场部经理完成1家（任务数），则5月份按400元发放，6月份又完成1家（任务数），则6月份按500元发放；以此类推）。

3、月度未完成任务的按200元/家递减，400元/家保底（例如：5月份市场部经理奖金额为800元，6月份未完成任务，则6月没有奖励；7月份又完成任务的，则7月份按600元发放；以此类推）。

八、单店开业奖励标准（华东）：九、单店开业奖励说明（华东）：1、首批进货达到要求的奖金全额发放，在当月工资中体现；未达到要求的奖金按实际达成比例发放；达成率≤70%的取消奖励。

2、华东地区新开发的店铺限跟公司直接合作的店铺，不含托管、直营、联营的店铺。

十、开发省级代理商奖励标准：1、拓展奖励标准：3000元/家。

以合同签订、保证金到账为依据，在当月工资中体现。

2、首批进货达成奖励标准：2000元。

首批进货达到合同约定要求的全额发放，在完成首批进货当月的工资中体现；未达到要求的奖金按实际达成比例发放；达成率≤70%的取消奖励。

十一、名词解释：1、市场拓展指公司营销中心专职的市场开发人员。

2、华东地区指直接加盟公司的浙江省、江苏省、安徽省、上海地区。

3、店铺面积指店铺的有效经营面积，含试衣间（营业面积的5%以内）、仓库（营业面积的6%以内），不包含卫生间、办公区域。

集团公司项目拓展管理制度

集团公司项目拓展管理制度第一章总则第一条为规范集团公司项目拓展管理工作，提高项目拓展工作效率，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于集团公司所有项目拓展部门，其中集团公司项目拓展部门应当依照本管理制度制定细则进行具体实施。

第三条项目拓展是集团公司核心业务之一，所有项目拓展工作应当符合集团公司战略规划，确保项目拓展工作的顺利进行。

第四条项目拓展工作应当遵循市场规律和法律法规，不得违反相关规定。

第五条项目拓展部门应当建立健全项目拓展管理制度，明确工作责任，确保项目拓展工作的有序进行。

第二章组织架构第六条集团公司项目拓展管理总部为项目拓展工作的最高领导机构，负责统筹和协调项目拓展工作。

第七条集团公司项目拓展管理总部设有项目拓展部门，负责制定和完善项目拓展管理制度，指导和监督项目拓展工作。

第八条项目拓展部门设立项目拓展人员，负责具体项目的拓展工作。

第九条项目拓展人员应当根据项目拓展计划，积极开展项目拓展工作，确保项目拓展的顺利进行。

第十条项目拓展人员应当定期向上级汇报工作进展情况，并接受上级的指导和监督。

第三章工作流程第十一条项目拓展工作的具体流程为：项目确定、方案设计、招投标、合同签订、实施监测、项目评估。

第十二条项目确定阶段，项目拓展人员应当根据市场需求和公司实际情况确定拓展项目，向项目拓展部门进行申报。

第十三条方案设计阶段，项目拓展人员应当制定详细的方案设计，包括项目实施方案、预算、时间表等内容，并向上级汇报。

第十四条招投标阶段，项目拓展人员应当积极参与招投标工作，确保项目的顺利中标。

第十五条合同签订阶段，项目拓展人员应当与客户协商签订合同，明确双方权利和义务。

第十六条实施监测阶段，项目拓展人员应当全程监测项目的实施情况，及时发现和解决问题。

第十七条项目评估阶段，项目拓展人员应当对项目的实施情况进行全面评估，总结经验，为以后的项目拓展工作提供参考。

第四章工作目标第十八条项目拓展工作的总目标是稳步推进公司业务，提高市场竞争力，实现可持续发展。

拓展部管理制度

拓展部管理制度拓展部管理制度一、前言本拓展部管理制度的主要目的是为了规范拓展部的管理，使拓展部的各项工作更加规范、有序、高效，并且通过管理制度、工作流程、责任明确等手段，不断提升拓展部的工作效率、团队凝聚力和创新能力，保证拓展部实现工作目标、发挥部门绩效和带动公司整体发展。

二、人员管理拓展部的人员管理按照公司的管理制度进行，同时针对拓展部特有的管理方式，明确以下几点：1. 拓展部的员工必须具备一定的拓展经验和动手能力，且具备良好的沟通能力和团队协作精神。

2. 针对拓展部的员工，应该根据其不同的职位和工作能力，制定相应的考评标准和工作期望，以此来评估其工作表现和发展能力，并根据考评结果调整员工的职责和薪酬待遇。

3. 拓展部所有员工的福利待遇应该按照拓展部工作特点进行灵活调整，如加上出差补贴、绩效奖金等福利，以激励员工的主动性和积极性。

三、流程管理拓展部的流程管理应该按照以下几点进行规范：1. 制定拓展部工作流程和标准操作程序，明确每个阶段的工作规范和时间周期，并指定负责人和责任人。

2. 针对每个拓展项目，制订一份详细的工作计划，列明项目目标、时间节点、任务分配和人员负责等，并按照计划，配合公司其他部门，协同推进项目进展情况。

3. 在拓展项目的落地阶段，需要制定好质量检验标准并落实，确保项目按照要求落地，同时把项目经验总结起来并及时反馈给公司，为今后的拓展项目提供指导。

四、团队建设拓展部的团队建设应主要从以下方面加强：1. 在开展拓展项目培训和练习时，要注意拓展员工的情感体验和人际沟通能力的培养，以增强员工对团队的凝聚力。

2. 推进自身知识、技能和素质的提升，关注新业务趋势，参加各种业内会议、研讨会等等，增强拓展部的业务能力。

3. 建立优秀员工、优秀团队和技术专家的评选机制，以激发员工的内在动力，增强员工的自我提升意识。

五、绩效评估拓展部的绩效评估应该按照以下几个方面精密研究：1. 根据工作完成情况，制定量化和非量化的绩效指标和目标，进行绩效评估，并建立绩效考核档案和数据记录。