护理突发事件的应急处理

护理突发事件的应急处理
一、定 义
突发事件：
• 中华人民共和国突发事件应对法 （主席令第六十九号）：2007年8 月30日，由中华人民共和国第十届 全国人民代表大会常务委员会第二 十九次会议通过，2007年11月1日 起施行。
突发事件：
第三条：本法新称突发事件， 是指突然发生，造成或者可能造成 严重社会危害，需要采取应急处置 措施予以应对的自然灾害、事故灾 难、公共卫生事件和社会安全事件。
• 1、挺身而出,不怕事。
• 2、沉着冷静。
（三）护理突发事件发生时的 应对方法：
3、对不同的事件采用不同的方法（根据 应急预案）如：
（1）地震\停电停水\火灾 （2）护理纠纷 （3）突然涌入大批伤员 （4）人力资源问题
• 4、及时报告、
争取外援。
（四）护理突发事件发生后的补救
1、找寻原因，总结经验教训。 2、进行相应的处理（奖惩分明、但 注意保护当事人及病人）。 3、教训共享，以戒他人。 4、修订制度及应急预案。
护理突发事件：
在护理工作中发生或与护 理工作相关，需要我们应急处 理的、事先未预料的、突然发 生的、非程序化发展的事件， 严重者或处理不当将引发危机。
二、护士长在工作中有可能 遇到的突发事件及原因
来自百度文库
1、自然灾害：地震、气候突变等。
2、建筑设施故障造成的停水、 停电等。 3、各种原因引起的物资供应匮 乏。
4、病房安全事故:如火灾、电击伤、 中毒等。
• 5、患者突发病情变化甚至死亡， 护理意外，如：过敏反应、坠床、 患者出走、自杀等。
• 6、护理差错、事故或因服务不到 位引发的纠纷。
7、突然涌入 大批伤病员： 如群伤、流行 病、中毒。
8、护理人力 资源危机,护 士意外伤害、 家庭纠纷。
三、护理突发事件的应对
（二）护士长在预防护理突发事件 中的作为
• 3、有遇见性的储备必需的物品以便 应急。
• 4、全面了解所属护理人员的身心健 康情况、专业理论、技能、沟通能力 等，合理排班。
（二）护士长在预防护理突发事件 中的作为
• 5、评估、监测 各种不良因素
• 6、对全科护理 人员进行应对 突发事件的培 训
（三）护理突发事件发生时的 应对方法：
（一）原则：
1、预防为主、制度保障。（事前） 2、直面危机、妥善处置。（事中） 3、大事化小、小事化大。（事后）
（二）护士长在预防护理突发事件 中的作为
• 1、建立健全各项规章制度、质量标 准、应急预案并督促落实，保证护理 质量。
• 2、全面掌握科室建筑物的状态、各 种设施，定期申请维护、保养、保持 安全运行。