高校后勤编制外用工管理制度创新
后勤保障部编制外员工管理办法
后勤保障部编制外员工管理办法第一章总则第一条为进一步规范员工管理，切实维护后勤保障部和编制外员工的合法权益，根据国家相关法律法规及《兰州大学编制外用工管理暂行办法》，结合后勤保障部实际，制定本办法。
第二条本办法适用于后勤保障部所有编制外员工。
第三条员工实行分类管理，根据工作性质、技能要求和行业特点，工作岗位分为一类岗位与二类岗位。
一类岗位是指各科室、中心（以下简称各部门）非一线岗位和一线管理岗位；二类岗位是指一类岗位以外的其他岗位。
第二章招聘录用第四条用工招聘坚持“公开、公正、竞争、择优”的原则，由各部门提出人员需求计划。
一类岗位人员招聘，人力资源科组织实施，各部门协助；二类岗位人员招聘，各部门和人力资源科共同组织实施。
第五条用工须年满18周岁。
一类岗位人员年龄上限按招聘分类需求确定，男性原则上不超过50周岁，女性原则不上超过40周岁；二类岗位人员，男性原则上不超过55周岁，女性原则不上超过45周岁；特殊用工不受本条规定限制。
第六条一类岗位人员招聘，按照发布公告、资格审查、能力考察、录用公示、实习实践、岗前培训、岗位分配、专项培训等程序进行。
第七条人力资源科负责员工的入职、培训和劳动关系终止等事宜，统筹人员的考核和工资发放等工作。
第八条拟录用人员须进行健康体检，其中从事餐饮、游泳馆、客房工作的，应提供疾控中心出具的健康证。
体检不合格的，不予录用。
第九条拟录用人员，在规定时间内携带相关证件和材料到人力资源科办理入职手续，签订劳动合同。
第十条一类岗位员工的试用期为三个月，试用期的工作，专业技术人员由需求部门安排，其他人员由人力资源科安排；二类岗位员工的试用期为一个月，试用期的工作由需求部门安排。
第十一条员工与本部门直接管理人员存在三代以内的亲属关系或姻亲关系的，不得从事该部门与现金、物资有关的工作。
第十二条员工工资待遇按照《后勤保障部编制外员工薪酬管理办法》等有关规定执行。
第三章培训第十三条后勤保障部逐步探索建立人力资源培育基地，试行现代学徒制，完善技术人才成长制度。
学校外用人员管理制度
一、总则为了加强学校对外用人员的管理，保障学校教育教学秩序，维护学校合法权益，确保校园安全稳定，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校聘请的外用人员，包括但不限于保洁员、保安员、维修工、食堂工作人员等。
三、职责与权限1. 学校人事部门负责外用人员的招聘、录用、解聘、培训和考核等工作。
2. 学校后勤管理部门负责外用人员的日常管理，包括工作安排、考勤、考核、奖惩等。
3. 学校保卫部门负责外用人员的安全教育、安全检查和突发事件的处理。
四、招聘与录用1. 招聘外用人员时，应遵循公开、公平、公正的原则，严格按照招聘条件和程序进行。
2. 外用人员需具备以下条件：（1）具有完全民事行为能力；（2）身体健康，能够胜任工作；（3）具有相应的技能和职业资格证书；（4）无违法犯罪记录。
3. 学校人事部门对外用人员进行面试、体检等程序，合格者予以录用。
五、培训与考核1. 学校应定期对外用人员进行业务培训，提高其专业技能和服务水平。
2. 学校应建立外用人员考核制度，对工作表现、服务质量等方面进行考核。
3. 考核结果作为外用人员奖惩、晋升、解聘的依据。
六、工作安排与考勤1. 学校后勤管理部门根据工作需要，合理安排外用人员的工作任务。
2. 外用人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
3. 学校后勤管理部门应建立考勤制度，对外用人员进行考勤管理。
七、奖惩与解聘1. 学校对表现优秀的外用人员给予奖励，包括但不限于晋升、加薪、表彰等。
2. 对违反本制度或工作纪律的外用人员，根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。
3. 解聘外用人员应提前通知，并给予合理的经济补偿。
八、安全与保密1. 学校保卫部门负责对外用人员进行安全教育，提高其安全意识。
2. 外用人员应严格遵守学校的安全规章制度，确保校园安全。
3. 外用人员应保守学校秘密，不得泄露学校机密信息。
九、附则1. 本制度由学校人事部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。
学校编外人员用工管理制度
第一章总则第一条为加强学校编外人员用工管理，保障学校教育教学工作的顺利进行，根据国家有关法律法规，结合学校实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校所有编外人员的招聘、使用、考核、薪酬、福利及解聘等管理。
第三条编外人员是指学校根据工作需要，按照国家有关政策规定，通过合法途径招聘的，不属于学校正式编制的用工人员。
第二章招聘与录用第四条编外人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过公开报名、资格审查、面试、体检等程序，择优录用。
第五条招聘编外人员时，需符合以下条件：1. 具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规；2. 具有良好的品行和职业道德；3. 具有履行岗位职责所需的专业技能和身体条件；4. 年龄、学历、专业等符合招聘岗位要求。
第六条编外人员录用后，与学校签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第三章使用与考核第七条编外人员应按照岗位职责要求，认真履行工作职责，服从学校统一管理。
第八条学校对编外人员实行年度考核和定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
第九条考核结果作为编外人员薪酬调整、岗位晋升、解聘等依据。
第四章薪酬与福利第十条编外人员的薪酬按照学校相关规定执行，包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。
第十一条编外人员享受国家法定节假日、带薪年假等福利待遇。
第十二条学校根据编外人员的工作表现和绩效考核结果，给予相应的奖励。
第五章解聘与终止第十三条编外人员有下列情形之一的，学校可以解除劳动合同：1. 严重违反学校规章制度；2. 被依法追究刑事责任；3. 因工作需要，经学校批准；4. 双方协商一致。
第十四条编外人员有下列情形之一的，劳动合同终止：1. 劳动合同期满；2. 双方协商一致；3. 因工作需要，经学校批准。
第六章附则第十五条本制度由学校人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十七条学校应根据本制度制定具体实施细则，并报上级主管部门备案。
学院后勤产业处外聘员工管理办法
学院后勤产业处外聘员工管理办法（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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高校后勤服务创新及外来务工人员管理探析
综合素质不高，这种状况确实给提升整 个职工队伍素质带来一定的障碍。新时 代背景下，高校要向内涵式方向发展， 就必须提升每一位在校人员的基本素 质。学校相关部门要根据后勤职工的特 征，制定较为实际可行的政策制度和管 理办法。首先，后勤各级领导干部要强 化政治理论学习，认真学习党的十九大 报告，深刻领会习近平新时代中国特色 社会主义思想的现实意义和历史意义。 集合高校“双一流”建设的目标、规划 和任务，认真思考总结过去后勤工作的 经验，结合实际情况制定出学校后勤工 作创新发展的思路。其次，后勤领导干 部要深入一线职工工作和生活场所进行 调研，了解真实工作情况，倾听一线职 工述说，组织现场办公会、座谈会，采 用多途径、深层面沟通与交流，切实解 决一些职工所关心的实际问题 , 如：后 勤职工待遇、个人发展等敏感性问题。 通过领导干部的深入实际，蹲点调研，
力和关注度偏低，以及后勤职工的待遇 较低等因数，造成他们只能机械式的做 事，而缺少独立主动的思考和创新式的 思维。针对这种状况，后勤各部门领导 要组织党员干部认真学习高校相关深化 改革和创新发展的一系列政策和文件， 从思想上提高认识，充分发挥党支部和 党员的模范先锋作用，将党支部建在各 个科室及服务中心，在人事安排上，可 把有经验的职工和业务技能骨干分派到 各个科室或服务中心，让他们去带动和 影响更多的一线职工做好后勤服务工 作。学校后勤部门还要建立新型考核激 励机制，切实做到奖勤罚懒，奖罚分明， 促使制度规则管人常态化。职工队伍建 设既要靠部门组织管理治理，也要靠职 工个人自身培养完善。对于后勤职工而 言，要珍惜在大学工作的机会，要有个 人的工作打算或基本要求，尽力做好本 岗位工作，为学校建设发展付出努力， 在学校推进“双一流”建设的进程中， 逐步提升个人的综合素质。
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大学后勤集团编制外用工薪资管理制度
XX大学后勤集团编制外用工薪资管理
制度
一、目的
为完善后勤集团（管理处）编制外用工的薪资管理体系，加强后勤集团（管理处）对工资报酬的管理，建立稳定的员工队伍，吸引高素质的人才，充分发挥薪酬的激励作用，激发员工的工作积极性，特制订本规定。
二、原则
（一）薪酬决定原则
员工薪酬是在综合考虑社会物价水平、后勤集团支付能力、经营状况及员工职能等级、责任大小等因素的基础上，进行计算的。
即：
1.使薪酬与岗位价值紧密结合；
2.使薪酬与员工业绩紧密结合；
3.使薪酬与个人能力紧密结合；
4.使薪酬与后勤集团发展的短期目标、中期目标与长期目标有效结合。
（二）薪酬调整原则
薪酬与岗位资格水平和绩效密切结合，依据考核、考勤结果和工龄长短的变化进行薪酬调整。
三、薪资发放日期及形式
1.每月30日至次月4日为各中心报送编制外用工上月考勤时间，考勤表统一为电脑打印纸质版，由各中心考勤员、主任签字盖章后报主管副总经理审批，再由考勤员统一报送。
建立学校后勤外部管理制度
一、引言学校后勤工作作为学校教育教学工作的重要组成部分，其外部管理制度的建立对于保障学校正常运转、提高工作效率、维护师生利益具有重要意义。
为了规范学校后勤外部管理工作，特制定以下制度。
二、制度目标1. 保障学校教育教学工作的顺利进行，为师生提供优质的后勤服务。
2. 规范后勤外部管理，提高管理效率，降低管理成本。
3. 保障学校资产安全，防止国有资产流失。
4. 促进后勤服务市场的健康发展，提高后勤服务质量。
三、制度内容1. 后勤外部管理职责（1）学校后勤管理部门负责制定后勤外部管理制度，组织实施并监督检查。
（2）学校其他部门应积极配合后勤管理部门开展后勤外部管理工作。
2. 供应商管理（1）学校后勤管理部门应建立供应商名录，定期进行评审，确保供应商资质。
（2）供应商应具备合法的经营资格，具有良好的信誉和业绩。
（3）学校后勤管理部门应与供应商签订合同，明确双方的权利和义务。
3. 物资采购（1）学校后勤管理部门应按照国家法律法规和学校相关规定，依法进行物资采购。
（2）物资采购应遵循公开、公平、公正、透明的原则。
（3）学校后勤管理部门应建立健全采购审批制度，严格执行审批程序。
4. 物资验收（1）物资验收应严格按照合同约定和物资清单进行，确保物资质量。
（2）验收过程中发现质量问题，应及时与供应商协商解决。
（3）验收合格后，学校后勤管理部门应及时办理入库手续。
5. 物资保管（1）学校后勤管理部门应建立健全物资保管制度，确保物资安全。
（2）物资入库、出库应实行严格的管理，确保物资账实相符。
（3）物资保管人员应定期对物资进行盘点，确保物资数量准确。
6. 资产管理（1）学校后勤管理部门应建立健全资产管理制度，明确资产使用、维护、报废等环节的责任。
（2）资产使用过程中，应遵循节约、高效的原则，防止国有资产流失。
（3）资产报废应按照国家相关规定进行，确保报废程序合法合规。
7. 服务质量监督（1）学校后勤管理部门应建立健全服务质量监督制度，定期对供应商进行考核。
加强编外用工管理提高后勤服务水平
加强编外用工管理提高后勤服务水平高校后勤；编外用工；队伍建设和管理随着后勤社会化改革的深入，高校后勤用工结构发生了很大的变化。
为有效降低后勤人力资源成本，高校采用灵活的用工制度和外包策略，聘用越来越多的编外用工从事学校后勤服务工作，编外人员在后勤职工队伍中的比例不断增高，已成为后勤服务队伍的主力军。
编外用工的状况及水平将直接影响到高校后勤的服务水平，影响到学校的社会形象、声誉和事业的发展。
探索研究编外用工管理，是当前高校后勤管理工作不可回避的重要内容。
1 加强编外用工管理的必要性1.1 加强编外用工管理是提高后勤服务水平的要求高校的后勤服务项目包括校园绿化、卫生保洁、教室管理、水电维修、住宿、餐饮等，从当前高校的情况看，这些工作绝大多数是由编外员工担任的，他们工作在一线岗位，大量基础性的、具体的管理服务工作都由他们来落实、完成。
因此，重视并加强编外用工队伍建设，提高编外用工的综合素质和服务水平，保持队伍的相对稳定性，是提高后勤管理服务水平的关键，是提高办学质量的必备条件。
1.2 加强编外用工管理是提升高校社会形象的要求后勤部门主要是为师生提供服务，是高校的窗口部门，服务质量的高低直接影响高校的社会形象和声誉。
后勤员工的举手投足、一笑一颦及服务质量和水平，直接影响师生对高校服务质量和水平的判断，是高校整体形象的折射。
1.3 加强编外用工管理是高校后勤服务科学化、规范化、制度化的要求后勤服务的科学化、规范化、制度化是高校工作的重要内容。
要达到科学化、规范化、制度化的目标，一方面是制定科学、规范的工作制度，对后勤工作及编外用工提出明确的工作目标和要求，另一方面是督促编外用工以科学、规范的态度遵守各项工作制度。
1.4 加强编外用工管理是构建和谐稳定劳动关系的要求《劳动合同法》的颁布和实施，使高校编外用工的管理步入法制化、规范化的轨道。
加强对编外用工的管理，有利于及时化解劳动用工方面的问题，维护编外用工的合法权益，改善高校与编外用工之间的劳动关系，缓和矛盾，有利于稳定后勤员工队伍，构建和谐稳定的劳动关系。
对于高校后勤编外用工管理的分析
对于高校后勤编外用工管理的分析马 璧（武汉大学后勤集团园林与环卫中心，武汉 430072）［摘 要］随着高校事业的不断发展，高校后勤工作也取得了显著成果。
因为工作量不断增加，后勤部门需要大量的员工，编制外人员招聘数量逐年增加。
编制外人员具有很强的流动性、人员复杂、文化程度低，而且很多高校后勤不重视做好编外人员管理，导致存在很多问题。
本文对高校后勤编外用工管理中的问题进行了分析，并总结了有效的对策，目的是提高高校后勤编外用工管理水平。
［关键词］高校后勤工作；编外用工；管理对策当前，高校后勤部门因为在职人员数量远远不足，不能满足后勤工作的需求，因此需要聘用编外用工从而充实后勤人员，现在呈现上升趋势。
高校后勤属于事业单位，并且实施企业化运作，编外用工管理非常复杂。
本文对高校后勤编外用工的现状和管理情况进行了分析，目的是提升高校后勤服务水平，加快校园的和谐稳定。
一、高校后勤编外用工的现状分析（一）人员数量大目前，高校后勤编外用工需求比较多的部门包括餐饮部门、绿化部门、保洁部门、公寓服务等部门。
以某高校为例，餐饮部门编外用工占职工总数的28.2%；绿化保洁编外用工占职工总数达到2.3%；公寓服务编外用工占职工总数的38.8%；交通运输编外用工和其他人员占总数11%。
在后勤总人数中，编外用工人员占的比例为80.3%。
（二）人员流失非常严重以某校为例，2011年流失72人，占编外人员总数的13.5%，2013年流失106人，占编外人员总数19.8%。
高校后勤每年都要投入大量资金、人力用于编外用工的培训和招聘，但人员流失率太大，极大地限制了后勤保障能力以及服务质量。
（三）人员结构复杂高校后勤编外用工的补充有两种方法，第一，对有学历以及特长的技术人员进行聘用。
第二，通过劳务公司进行自主招聘，后勤和员工签订劳动合同。
用工人员包括小时工、合同工；人员身份包括大专、中专、失地农民等，而且年龄、文化、人员素质不同，非常复杂。
学校编外用工管理制度
第一章总则第一条为加强我校编外用工管理，规范用工行为，保障学校教育教学工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校编外用工人员的管理，包括临时教学、教学辅助、专业技术、工勤服务等岗位。
第三条编外用工人员应遵守国家法律法规、学校规章制度，服从学校管理，确保教育教学工作的正常开展。
第二章编外用工人员招聘第四条编外用工人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，按照学校岗位需求进行。
第五条招聘编外用工人员，需经学校相关部门审核，报学校领导批准。
第六条招聘编外用工人员时，应严格按照岗位要求，对报名人员进行资格审查、面试、考核等程序。
第三章编外用工人员管理第七条编外用工人员的管理实行“谁用工，谁负责”的原则。
第八条编外用工人员需签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第九条编外用工人员的工资待遇、社会保险等福利待遇，按照国家有关规定执行。
第十条编外用工人员应参加学校组织的各类培训，提高自身业务水平。
第十一条编外用工人员如有违法违纪行为，学校将依法依规进行处理。
第四章编外用工人员考核第十二条学校对编外用工人员进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十三条考核结果作为编外用工人员续签合同、调整岗位、奖惩的依据。
第五章附则第十四条本制度由学校人力资源部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
一、招聘与录用1. 学校根据教育教学工作需要，确定编外用工岗位，发布招聘公告。
2. 应聘人员需具备相应的学历、专业、技能和职业道德，并参加学校组织的招聘考试。
3. 学校对通过考试的人员进行资格审查，合格者签订劳动合同。
二、工资待遇1. 编外用工人员的工资待遇按照国家有关规定和学校实际情况执行。
2. 学校根据编外用工人员的岗位、工作量、工作表现等因素，给予相应的奖励和补贴。
三、社会保险1. 编外用工人员需参加社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
2. 学校按照国家有关规定缴纳社会保险费用。
编制外用工党建工作的创新与思考——以高校后勤编制外用工为例
Ｃ ＯＬ Ｌ Ｅ Ｃ１ ｎｍ Ｅ ｃ ｏ Ｎ０ＭＹ
编 制 上 特 点 。 由 于 编 制 外 用 工 与 后 勤 关 系 的这 摘要 ： 随 着 高 校 后 勤 改 革 的 不 断 深 后 勤 社 会 化 改 革 稳 步 推 进 的 过 程 中 ， 以 种 不稳 定性 和 不 确 定 性 ． 导 致 后 勤 党 组 织 原 事 业 单 位 编 制 人 员 随 着年 龄 增 大 逐 外 用 工 在 后 勤 职 工 中 的 比例 逐 渐 增 大 ． 年 退休 而 不 断减 少 ． 编 制 外 用 工 已成 为 高 河 北农 大 后 勤 为 例 ． 近 两 年 在 编 职 工 减 少 对 他 们 的 教 育 管 理 也 难 以 实 施 ． 编 制 外 用
关键词 ： 高校 后 勤 ； 编制外用工 ； 党建 ；
创 新
一
文化 占 ２ ２ ％． 由于受 教育程 度较 低 ， 导 致 员 工 都 成 为 了 党 建 工 作 的 对 象 。 加 强 高 校
、
整 体文化水平较低 ． 在高校 中属于低收入 后 勤 编 制 外 用 工 党 员 的 教 育 管 理 是 新 时 当前 编 制 外 用 工 党 建 工 作 的 特 点 人 群 ． 在 后 勤 工作 或 许 只 是 他 们 人 生 中 一 期 高 校 后 勤 发 展 、 从 严 治 党 的 一 个 重 要 环
度． 根据 地区经 济发 展情况 ， 鼓 励企 业参 该 技 术 除 了 具 备 上 述 技 术 的 优 点 之 外 。 还 处 理 中 碳 排 放 基 本 上 产 生 于 各 个 环 节 ． 我
与， 制 定 相 关 法律 保 障 企 业 利 益 。 ３ ． 采 用新 的 处 理 技 术
学校后勤外包机构管理制度
一、总则为了加强学校后勤外包机构的管理，规范外包机构的工作流程，提高工作效率和服务质量，保障学校教育教学秩序，特制定本制度。
二、外包机构的基本要求1. 外包机构应具备合法的营业执照和相应的资质证书，具备良好的信誉和稳定的经营能力。
2. 外包机构应遵守国家法律法规、学校规章制度，积极配合学校工作，服从学校管理。
3. 外包机构应具备专业的人员队伍，具备丰富的行业经验和良好的服务意识。
三、外包机构的管理职责1. 财务管理（1）外包机构应严格按照国家财务制度进行财务管理，确保财务收支合法、合规。
（2）每月向学校提供财务报表，接受学校审计。
2. 人员管理（1）外包机构应按照合同要求，按时、足额支付员工工资，保障员工合法权益。
（2）对外包机构员工进行定期培训，提高员工业务素质和服务水平。
3. 物资采购与保管（1）外包机构应严格按照学校要求进行物资采购，确保物资质量。
（2）建立健全物资保管制度，确保物资安全。
4. 服务质量（1）外包机构应提供优质服务，确保学校教育教学秩序。
（2）建立健全服务质量监督机制，及时解决服务过程中出现的问题。
四、外包机构的服务标准1. 服务态度：热情、耐心、礼貌，主动服务，认真解答问题。
2. 服务质量：确保服务质量符合国家规定和学校要求。
3. 服务效率：按照学校规定的时间完成工作任务。
4. 服务范围：全面负责学校后勤服务工作，包括但不限于保洁、维修、绿化、安保等。
五、外包机构的监督与考核1. 学校成立外包机构监督管理小组，负责对外包机构进行监督管理。
2. 监督管理小组定期对外包机构进行考核，考核内容包括财务管理、人员管理、物资采购与保管、服务质量等方面。
3. 对考核不合格的外包机构，学校有权终止合同，并依法追究其责任。
六、附则1. 本制度由学校后勤管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
后勤外包服务管理制度
第一章总则第一条为规范后勤外包服务管理，提高后勤服务质量，保障学校教学、科研、生活等各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校所有后勤外包服务项目，包括但不限于物业管理、食堂管理、保洁绿化、安保服务等。
第三条后勤外包服务管理应遵循公开、公平、公正、高效的原则，确保服务质量，降低成本，提升学校后勤管理水平。
第二章组织机构及职责第四条学校成立后勤外包服务管理领导小组，负责后勤外包服务的总体规划和监督管理。
第五条后勤外包服务管理领导小组的主要职责：1. 制定后勤外包服务管理制度；2. 审核后勤外包服务项目；3. 监督外包服务单位的日常运营；4. 调解处理外包服务过程中出现的纠纷；5. 定期对后勤外包服务进行评估。
第六条学校后勤管理部门负责后勤外包服务的具体实施和管理，其主要职责：1. 编制后勤外包服务计划；2. 组织招标、谈判和合同签订；3. 监督外包服务单位的服务质量；4. 收集并整理外包服务相关资料；5. 及时向上级领导汇报工作情况。
第三章外包服务单位管理第七条外包服务单位应具备以下条件：1. 具有独立法人资格，注册资金不低于50万元；2. 具有良好的商业信誉和财务状况；3. 具有相关专业资质和丰富的管理经验；4. 具有完善的组织架构和服务体系；5. 具有良好的社会形象和公众口碑。
第八条外包服务单位应按照以下程序参与学校后勤外包服务：1. 招标：学校后勤管理部门根据服务需求发布招标公告，邀请符合条件的外包服务单位参与投标；2. 谈判：学校后勤管理部门与中标单位进行谈判，确定服务内容、服务标准、服务费用等；3. 签订合同：双方根据谈判结果签订正式合同；4. 实施服务：外包服务单位按照合同约定提供服务。
第九条外包服务单位应遵守以下规定：1. 严格按照合同约定提供服务，确保服务质量；2. 不得擅自调整服务内容、服务标准和服务费用；3. 不得损害学校利益，不得进行商业贿赂；4. 不得泄露学校机密信息；5. 不得拖欠员工工资。
高校后勤编制外用工管理制度创新论文
高校后勤编制外用工管理制度创新论文高校后勤编制外用工管理制度创新论文摘要：近年来，高校用工模式不断发生变化，教职工员工结构也有了显著的转变。
随着编制内教职工退休人员的增多，后勤编制内人员不足，但高校事业编员工筛选控制严格，人员缺口无法补齐。
为了满足高校发展的需求，“临时工”逐渐成为了高校后勤人员的主力军。
但其用工规模大，且来源复杂，缺少系统培训在管理上存在一定的难度。
因此，各个高校中对于编制外用工的管理，存在着管理不规范，用工风险大，员工约束能力低等问题。
为此，高校应不断的完善人事管理制度，采用劳务派遣，最大限度减少用工风险，给编制外员工提供培训，使高校后勤编制外用工管理规范化。
本文以目前编制外用工存在问题以及人事管理制度为出发点展开讨论。
关键词：高校后勤；编制外用工；管理；规范；制度创新；人事管理制度目前，各大高校不断的扩建发展，高校后勤的服务功能负担不断加重，但编制内员工已然无法满足广大师生的服务需求。
为了给高校师生提供更好的服务，各高校后勤采用聘用编制外员工的用工模式。
编制外用工是高校不直接签订劳动合同，不在高校的事业编内的人员。
目前，此种用工模式已经成为了高校后勤用工的重要方式。
由于非在编用工的基数不断增大，编制外人员管理也面临着各种各样的问题，直接表现为人员流动性强。
如何加强对编制外人员的更管理，增强员工归属感，充分调动员工积极性，使编制外用工更加规范，是目前各高校不得不思考的问题。
一、高校后勤编制外用工现状分析1.编制外用工人员基数大、来源复杂高校后勤是高校中不可缺少的部分，高校后勤员工的管理直接涉及到是否能够保障师生的服务需求，使高校正常运行。
目前，在编人员逐渐减少，高校因编制限制，编制内无法满足高校的需求。
所以，多采用编制外用工模式。
“临时工”已经成为一只不可或缺的队伍，其人员占全体后勤人员比例越来越高。
以Y大学为例，其后勤员工约有800人，编制内员工仅有75人，编制外员工占到90%以上。
浅谈高校后勤编外人员管理
区域治理管理观察与探讨后勤部门是高校常规运转的重要保障部门，主要涉及餐饮、绿化、保洁等几个重要部门，是高校教学之外的任务补充，其特性决定了后勤部门的员工大多属于编外人员，编外人员带有一种“临时工”的概念。
其自身特性有:具人员数量庞大:工作范围广，时间要求及时，保证服务的多方位供应，需要大量数量的人员；人员正规性不够:一则岗位需要的人员素质、技能、劳动来源地等没有太高的要求，二则员工劳动合同、劳动保障相对不够严谨标准；人员流动性强:在一定程度上说后勤工作有一定的临时与灵活性，工作人员技能限制小 ，劳动力来源要求低，因此流动性强。
对于编外人员的管理，应有更多的考量。
现国内高校在后勤编外人员管理普遍出现不规范化、复杂化的状况。
不规范化即由于后勤部门和编外人员的双重特殊性导致员工从劳资待遇、劳动合同、劳动保障多方面都不够严谨和规范，不仅是不严格遵守相关法律法规，也是整个管理体系的不严谨。
复杂化是指编外人员数量庞大，相对素质不高，流动性强，劳动规范限制多的管理的复杂；后勤保障的需求高、范围广、及时性强的工作的复杂；社会管理体系的改革创新，高校服务保障要求升级等环境的复杂。
管理中也出现一些显著的问题:1.后勤编外人员安置不合理。
编外人员得到的重视程度非常低，没有签订系统的劳动合同，住宿与餐饮条件配置不合理，因为编外人员的保障配置相对较低，长久的不重视易导致这样的配置混乱，出现男女不匹配、水平低、制度混乱等一系列不合理的配置问题。
2.流动性产生的工作不到位。
后勤编外人员的高流动性导致人员变更频繁，容易出现人力紧缺，这种紧缺是往往是突发的，以至容易出现后勤保障不到位，职工补给不及时的情况。
3.人员技能素质低。
由于后勤工作要求的技术水平低，且往往带有临时性，人员技能素质一般较低。
其次，实际情况中的后勤编外人员通常是文化水平低、家庭条件较差的中年人，在社会素质上也相对较低，容易出现“小市民”心理，对整个学校的后勤服务保障工作以及对管理工作都容易造成负面影响。
大学高校事业编制外临时用工管理办法
XX学院事业编制外临时用工管理办法第一章总则第一条为进一步规范我校临时用工管理，维护劳动者和学校双方的合法权益，根据《劳动法》、《劳动合同法》及相关法律法规，结合我校工作实际，特制定本办法。
第二条本办法所指临时用工，是指我校全供事业编制外的临时用工人员，按照岗位需求分为合同制和临时工两类，主要从事临时性、阶段性、辅助性或替代性的工作。
不包括人事代理、校内编制和外聘兼职教师。
第二章用工原则第三条临时用工的原则为：（一）坚持“总量控制、逐步消化”的原则；（二）坚持“审批在先，用工在后”的原则；（三）坚持“公开公平、择优聘用”的原则；（四）坚持“分层管理、各负其责”的原则。
第三章岗位设置第四条根据学校工作需要，合同制人员一般聘用在专业技术辅助岗位和管理辅助岗位上，分为辅导员、资料员、实验员、办事员、教务员等类型；临时工一般聘用在工勤服务岗位上，主要在保卫处、后勤服务等部门工作。
第四章用工程序第五条临时用工的录用程序为：（一）人事处测算空编数，在有空编的情况下，各缺编部门根据需要，申报用工计划；（二）人事处根据用工部门提交的岗位设置、设岗原因、使用人数、招聘条件及用工期限等提出用工意见，报学校研究；（三）人事处负责召集用工部门及相关职能部门对应聘者政治思想、专业知识、业务能力等情况进行综合考查，确定拟聘人选，报学校研究批准；（四）人事处与聘用人员签订劳动合同。
第五章聘用条件第六条招聘的临时用工，须符合以下条件：（一）品行端正、作风正派、遵纪守法、诚实守信，具有良好的劳动服务意识，遵守国家计划生育政策，没有违法犯罪记录；（二）临时工首次聘用年龄，男性不超过45周岁，女性不超过35周岁，对于从事劳动强度大、危险性高的工种，年龄必须与岗位要求相适应；合同制人员首次聘用年龄不超过30周岁；（三）合同制辅导员必须具有研究生学历和硕士学位，资料员、实验员、教务员、办事员等岗位必须具有全日制本科学历和学士学位。
本校教职工子女在同等条件下优先聘用; （四）要具备招聘岗位要求的工作经验、专业能力及其它特殊要求，安全保卫岗还需达到一定的体能测试要求；（五）经学校指定单位体检合格并达到岗位要求的健康标准；从事餐饮、食品加工等工作的人员应按有关规定到市防疫站指定医院体检，领取健康合格证后方可上岗；（六）岗位要求的其他条件。
高校、大学后勤保障部劳务用工管理办法
后勤保障部劳务用工管理办法第一条为规范劳务用工，维护后勤保障部和劳务人员合法权益，结合实际，制定本办法。
第二条本办法所指的劳务用工，是指聘用使用期限不超过三个月的临时性、季节性用工或聘用达到法定退休年龄人员的用工方式；本办法所指的用工部门是指后勤保障部各部门。
第三条聘用达到法定退休年龄人员的劳务合同期限原则上不超过一年。
第四条各部门原则上使用劳动合同制员工，确因用工紧张或对业务技术有较高要求短期内无法替代的，可申请临时性劳务用工。
第五条聘用的劳务人员，需遵纪守法，品行端正，无违法犯罪记录，具有正常履行岗位职责所必须的身体条件；其中聘用已达到法定退休年龄的人员还需满足男性不超过65周岁，女性不超过60周岁的条件；男性超过63周岁，女性超过55周岁的要从严把握。
第六条劳务用工人员，按照以下程序执行：（一）本人填写《劳务用工审批表》，已领取退休工资的还需同时提交退休工资证明；（二）相关材料由用工部门进行初审，报部门负责人及分管领导审核；（三）分管领导审核通过后将相关材料报人力资源办公室复审，人力资源办公室联系校医院统一安排体检（体检费用由个人承担）；（四）复审通过且体检合格后，属于聘任大学退休在编职工的，需经党政联席会审核通过后报劳务派遣公司审批，其他人员直接报劳务派遣公司审批；（五）审批通过后，劳务派遣公司与其签订劳务合同。
第七条劳务人员不得从事下列工作：（一）非一线工作；（二）驾驶员、电工、井下、高空作业等对身体条件要求较高或存在安全风险的工作。
第八条合同期内劳务人员存在以下情况之一的，用工部门应及时向人力资源办公室报告，由劳务派遣公司解除与劳务者的劳务关系：（一）因身体患病不能满足工作需要的；（二）无故不服从工作安排或不能胜任本职工作的；（三）受到投诉或与服务对象吵架、打架等，给学校或后勤保障部造成经济损失或不良影响的；（四）月度考核连续三个月最后一名或年终考核最后三名的；（五）事假、病假累计达到2次或累计天数超过十天的；（六）迟到、早退、脱岗累计3次及以上的；（七）串岗或扎堆聊天，在工作岗位从事与工作无关事宜的；（八）有不满足从事工作其他情形的。
浅谈高校后勤非编用工管理
浅谈高校后勤非编用工管理摘要高校后勤非编工作在高校的日常运营中扮演着至关重要的角色。
本文主要围绕高校后勤非编用工管理进行探讨和分析。
首先，本文介绍了高校后勤非编人员的特点和岗位职责。
然后，分析了目前高校后勤非编用工管理存在的问题，包括管理机制不够完善、待遇不够优厚等。
最后，提出了应对这些问题的具体措施，包括建立完善的管理制度、提高管理人员的专业水平、优化用工政策等。
1. 高校后勤非编人员的特点高校后勤非编人员是指在高校后勤事业单位中从事非编制工作的人员。
他们的工作范围包括校园环境卫生、配餐服饰、设备维保等多个方面，是高校日常运营的重要保障。
高校后勤非编人员的特点包括：•岗位职责广泛，涵盖多个方面的工作内容。
•工作环境相对稳定，稳定性极高。
•整体素质普遍较低，且文化程度上有一定差异，因此需要对其进行培训和管理。
2. 目前高校后勤非编用工管理存在的问题目前高校后勤非编用工管理存在一些问题，如下：2.1 管理机制不够完善管理机制不够完善是目前高校后勤非编用工管理存在的主要问题之一。
由于高校后勤非编人员数量庞大，仅依靠线性化的管理体系往往难以实现整体规范化的管理，相应的管理风险也随之增加。
2.2 待遇不够优厚高校后勤非编人员通常工作时间较长，但工资待遇却相对偏低。
这种现象在特殊时期尤为突出，如在新冠肺炎疫情期间，高校后勤人员需要承担更重的工作量和风险，却得不到应有的回报。
2.3 激励机制不够完善高校后勤非编人员的管理激励机制相对薄弱，缺乏切实可行的激励机制。
这种状况导致高校后勤非编人员发展空间有限，缺乏机会和动力去进行进一步的专业学习和工作提升。
3. 应对高校后勤非编用工管理的具体措施针对目前高校后勤非编用工管理存在的问题，应该采取以下措施：3.1 建立完善的管理制度建立完善的管理制度是解决管理机制不够完善问题的根本途径。
该制度应包括具体的管理方案、管理流程以及管理人员的角色职责等，并逐步推行全员管理。
大学编制外用工管理办法
大学编制外用工管理办法大学编制外用工管理办法第一章总则第一条为了加强和规范学校编制外用工的聘用和管理工作，更好地为学校教学和科研等工作服务，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》等有关规定，结合学校工作实际，制定本办法。
第二条本办法所指的编制外用工（以下简称编外用工）是指未纳入学校事业编制管理，由学校聘用的工作人员，不包括各类勤工助学的在校学生。
第三条学校编外用工根据岗位性质采用直接聘用或劳务派遣两种管理模式。
第四条学校根据上级部门对我校岗位总量和结构的宏观要求，结合学校岗位用工的实际需求，建立起总量控制、以岗定薪、公开招聘、规范管理的用工机制。
编外用工总量要严格控制，不得突破学校核定的现有总量。
第五条根据我校岗位需求，编外用工分为以下三类：㈠全日制：是指每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十四小时的工作形式㈡非全日制：是指以小时计酬为主，劳动者一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。
㈢季节性：临时性或者以完成一定工作任务为目标的形式。
第六条学校成立以校领导为组长、由相关部门负责人组成的编制外用工领导小组，负责学校编外用工岗位总量的核定，检查聘用部门编外用工情况，协调处理编外用工管理相关事宜。
办公室设在人事组织部。
第七条人事组织部作为学校编外用工的归口管理部门，负责对全校编制外用工的总量控制和宏观管理。
各用工部门负责聘用人员的日常管理及考核工作。
第二章聘用第八条编外用工的招聘，遵循“公开招聘、择优聘用、以岗定薪、合同管理”的招聘原则。
学校待岗、待聘在编职工，符合条件的应优先聘用。
第九条用工部门要严格按照“先审批，后用工”的原则聘用编外人员，没有编外用工计划的部门，不得擅自聘用编外人员。
对自行聘用或不按规定办理编外用工聘用手续的，出现问题的，将追究单位负责人责任，并承担相应的费用。
第十条凡需使用编外用工的部门，应首先向学校提出拟聘用岗位数量和聘任条件的书面申请，在人事组织部审核后，提交校编外用工领导小组审批。
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高校后勤编制外用工管理制度创新摘要：近年来，高校用工模式不断发生变化，教职工员工结构也有了显著的转变。
随着编制内教职工退休人员的增多，后勤编制内人员不足，但高校事业编员工筛选控制严格，人员缺口无法补齐。
为了满足高校发展的需求，“临时工”逐渐成为了高校后勤人员的主力军。
但其用工规模大，且来源复杂，缺少系统培训在管理上存在一定的难度。
因此，各个高校中对于编制外用工的管理，存在着管理不规范，用工风险大，员工约束能力低等问题。
为此，高校应不断的完善人事管理制度，采用劳务派遣，最大限度减少用工风险，给编制外员工提供培训，使高校后勤编制外用工管理规范化。
本文以目前编制外用工存在问题以及人事管理制度为出发点展开讨论。
关键词：高校后勤；编制外用工；管理；规范；制度创新；人事管理制度目前，各大高校不断的扩建发展，高校后勤的服务功能负担不断加重，但编制内员工已然无法满足广大师生的服务需求。
为了给高校师生提供更好的服务，各高校后勤采用聘用编制外员工的用工模式。
编制外用工是高校不直接签订劳动合同，不在高校的事业编内的人员。
目前，此种用工模式已经成为了高校后勤用工的重要方式。
由于非在编用工的基数不断增大，编制外人员管理也面临着各种各样的问题，直接表现为人员流动性强。
如何加强对编制外人员的更管理，增强员工归属感，充分调动员工积极性，使编制外用工更加规范，是目前各高校不得不思考的问题。
一、高校后勤编制外用工现状分析1.编制外用工人员基数大、来源复杂高校后勤是高校中不可缺少的部分，高校后勤员工的管理直接涉及到是否能够保障师生的服务需求，使高校正常运行。
目前，在编人员逐渐减少，高校因编制限制，编制内无法满足高校的需求。
所以，多采用编制外用工模式。
“临时工”已经成为一只不可或缺的队伍，其人员占全体后勤人员比例越来越高。
以Y大学为例，其后勤员工约有800人，编制内员工仅有75人，编制外员工占到90%以上。
由于编制外用工规模不断扩大，招聘需求增加，同时缺乏统一的人事制度，导致编外人员招聘管理日趋复杂。
招聘人员通常由高校毕业生、下岗工人以及劳务派遣人员，员工素质以及敬业程度参差不齐，为后期人员管理增加了难度。
2.薪资水平低，人员流动性大高校后勤编制外用工多为水电维护、校园绿化清洁等工种。
其大多数人员从事的工作技术要求低，可替代性强，部分工作环境差。
由于缺少制度的制约，用人单位为了减轻用人成本，同一岗位薪资不同、只缴纳基础的五险等情况时有发生。
并且，存在按照最低工资制定薪资的情况，薪资水平较低，劳动权益无法得到保障。
从而，使后勤编制外员工对工作的积极性不高，造成岗位人员不稳定，高级技术人员的流失。
人员的替换造成了高校后勤工作无法正常进行，给后勤管理工作增加了难度。
3.缺乏培训因院校不直接同编制外用工人员签订劳动合同，从而导致双方互相信任程度低，而且，上文中提到，编制外用工人员流失率较高等因素。
高校往往只重视员工工作时的表现，缺少系统的培训。
导致，员工上岗后，对于制度了解的缺乏，技术能力弱，致使工作中效率低、质量无法得到保障。
同编制内员工同岗位但待遇差别大，致使编制外员工无法积极的投入到工作中去。
二、编制外用工目前面临的问题1.制度缺陷制度上的缺陷主要是来自高校是属于事业编的用人性质以及城乡二元户籍制度。
因高校职工属于事业编，即进入到高校任职就成为全民事业编制人，然而，这种制度是为适应计划经济而产生，同我国目前的市场经济完全不符合。
制度的限制是造成高校后勤编制外用工不公平的本质原因。
城乡分离的二元户籍制度是计划经济体制的产物，同时也是传统就业制度的基础。
高校后勤部门二元户籍制度的执行致使编制外用工在工作中失去了公平竞争的权利，是出现差别化对待的根本原因，阻碍了高校后勤规范化用工。
2.社会保障机制差，用工风险大高校后勤编制外用工管理差是目前存在的主要问题。
高校为了缩减用工成本，灵活编制外用工，通常会选择不签合同或者只是签订短期合适的情况。
对合同管理欠缺，合同不规范，无法得到落实的情况时有发生。
高校内存在多个用工主体，有高校直接聘用也有各个部门聘用。
聘用时间也是长短不一。
因聘用时间不一，致使部分编制外人员的社会保险无法缴纳，使劳动者应有权利得不到保障。
用工合同的管理欠缺，导致很多用工问题都无法得到合理的解决。
当发生劳动纠纷时，往往需要用工单位承担相应责任，导致用工风险较大。
3.员工缺少归属感高校后勤思想政治教育工作的对象一般为稳定性较强的编制内员工。
因编制外员工的流动性比较强，致使高校后勤管理人员往往对其思想上不重视。
长期以来，编外人员一直都给人以“临时工”的印象，同岗位上完成相同工作任务，却拿着低薪资，奖励以及福利同编制内员工具有很大的差距，导致编制外人员心理上无法接受认同。
对于用人单位缺乏归属感已经认同感。
4.制度建设不完善对于后勤编制外用工而言，因其不直接同院校签订劳动合同的劳动性质，往往长期的脱离单位的规章制度。
因缺少员工培训，不明确具体的规章制度，在工作中不清楚应该从哪些规章出发，目前执行的规章制度中对于编外人员约束不明确。
制度上的不完善，造成了高校后勤对编制外用工管理的困难得后果。
加之，高校后勤管理层对于编制外用工的重视程度低，对于后勤编制外用工的招聘、薪酬体系、晋升、考核等人事制度缺乏。
给后勤编制外员工管理带来了很大的问题。
三、后勤编制外用工制度的创新1.体制改革，减少制度性障碍现行体制管理方式中，明显存在着对编制外员工身份的限定和待遇的不公平对待，无法做到同一岗位，待遇相同。
所以，用工单位同员工矛盾激增。
想要编制外用工管理得到有效的提升，必须要打破高校事业编度的限制。
消除对于是否在编制内的限制，在工作中享有平等的待遇。
体制改革，创新工作模式，科学合理的分析用工情况，岗薪匹配。
另外，城乡二元户籍制度也是造成高校对编制外用工不平等的原因之一。
想要从根本上解决高校后勤编制外用工存在的问题，必须改革现行的城乡二元户籍制度。
在市场经济体制下，将公民分为农业与非农业两种社会身份即不科学也不合理。
只有取消户籍低于歧视，才能从根本上使每个编制外用工收到平等的对待。
2.实行劳务派遣，降低用工风险劳务派遣在高校后勤改革必然会成为主要的方向。
其无需高校与员工直接签订用工合同，而是由劳务派遣公司与各高校用人单位签订劳动合同。
劳动关系为劳务派遣公司同被派遣员工。
人员的招聘及入职后续工作(如社保缴纳、劳动纠纷、合同的解除等)由劳务派遣公司完成。
高校只需要给派遣单位一定的费用及员工社会保险单位缴纳备份，从而减轻了高校编制外用工的管理成本，简化用工事物，避免产生劳动纠纷。
但各高校应该严格选择劳务派遣单位，做好监督工作，掌握被派遣人员的社会保险信息，以及人员福利情况，避免产生用工风险。
遵守国家相关的劳务派遣法律法规，充分利用好劳务派遣模式。
3.增加培训机制，调动员工积极性编制外员工因人员基数大且来源复杂，员工个人素质参差不齐，技术水平各异。
因此，为了有效提高员工个人素质，提高技术能力，必须加强员工培训。
所以，各高校，需要改变固有观念，增加编制外员工的培训，给编制外员工更多的学习成长空间，调动员工积极性。
员工通过培训上岗，在岗前系统的进行专业技能、用工安全、规章制度等方面进行培训，提升员工的整体水平。
同时，还可以在员工间开展技术比赛，加强员工归属感，使其积极的投身到工作岗位中去。
4.增强员工归属感坚持“以人为本”的管理原则，让编制外人员感受到组织的关心，做好员工思想教育工作，增强其组织责任感以及服务意识。
根据不同岗位的具体情况，为编制外岗位工作人员提供职业指引，肯定其工作价值，增强其职业信心。
从而，对自身的技术能力、业务能力进行自我提升。
从一味的机械、重复性工作中解放出来，提高自身的职业自豪感，培养敬业爱岗精神。
但，思想教育工作是一项长期的重要工作，需要坚持，才能有所成效。
另外，可以发展党员激励模式。
高校党组织应该认真了解高校后勤工作岗位的特性，对于认真负责，表现优异的编制外人员吸纳到党员队伍中来，增强其组织归属感。
5.加强制度建设，规范用工管理高校后勤在招聘编制外用工时，应该有严格的人事制度，应该本着“公平、公开、公正的原则”，按需设岗、进行公开的招聘。
正式聘用的员工，应以签订劳动合同的方式，保障双发的权益。
每个岗位应该具有相应的岗位职责以及上岗要求，完善用人规章制度。
使没项工作都能够有章可循，逐渐实现后勤管理工作的制度化。
另外，要建立健全考评制度，对于编制外用工人员进行严格的岗前考核，依据其岗位职责建立考核评价系统，这也是为晋级加薪提供相应依据。
对于优秀的人才应该提供进入管理岗位的会，树立榜样，提高后勤队伍整体的素质。
6.以人为本，关爱员工摒弃高校事业单位僵硬的制度管理思维，客观的对待编制外员工在整个后勤队伍中的重要地位和影响。
从编制内编制外这种“区别身份管理”转变到“按岗管理”。
不管是编制内外，需要按需上岗，择优而选，逐渐实现同岗同薪，保障编制外员工的合法权益。
做到关爱员工，塑造员工共同的价值观，开展员工团建活动，让员工感受到组织的关爱，增强对组织的认同感，提高其忠诚度。
四、结语近年来，经过不断的改革发展，我国高校后勤编制外用工的制度改革已经取得了比较显著的成果，在很大程度上提高了高校后勤的整体工作效率，提升了院校的办学效益。
但是，面临着高校的扩建，师生需求的提升，高校后勤工作依然面临着严峻的考验。
高校后勤管理必须要在管理模式、服务及监管等方面深化改革，为高校的发展清除障碍。
参考文献：[1]陈嘉莉.新形势下如何规避高校后勤的用工风险[J].现代经济信息,2016.[2]段泽华,曹志娟,李正彬,王翔,段云赋.高校后勤非编职工队伍规范管理再探析[J].中国市场,2016.[3]编制外用工党建工作的创新与思考——以高校后勤编制外用工为例-中国集体经济,2013.[4]郭敬哲,张锁成,赵琳.高校后勤编制外用工规范管理对策研究[J].河北农业大学学报.[5]郑仲.高职院校编外人员管理研究——以安徽工贸职业技术学院为例[D].安徽大学,2013.作者:肖翔宇单位:福州大学至诚学院。