新编加油站绩效考核方案两篇【优质精彩实用】

合集下载

加油站绩效考核方案

加油站绩效考核方案

加油站绩效考核方案一、背景介绍加油站作为石油零售行业的重要组成部分,每年为汽车主人提供大量的燃油服务。

为了确保加油站的正常运营以及提高业绩,制定合理有效的绩效考核方案是必不可少的。

二、考核目标1. 销售业绩:加油站的主要职责是销售燃油产品,因此销售业绩是考核的重点指标。

主要可以通过销售额、销售量、销售增长率等来衡量。

2. 客户满意度:作为服务行业,加油站需要注重提供优质的服务,满足客户需求。

客户满意度可以通过客户反馈、投诉率、再次光顾率等进行评估。

3. 安全管理:加油站需要确保安全操作,遵守相关规范和法律。

安全指标可以包括事故率、违规率、消防设施合规性等。

4. 运营效率:加油站需要高效运营,提高生产效率。

运营效率可以通过单次服务平均用时、车辆周转时间、库存周转率等指标来衡量。

三、考核指标及权重为了更准确地评估加油站的绩效,我们将设定一系列的考核指标,并为每个指标分配适当的权重。

1. 销售业绩:权重30%- 销售额:40%- 销售量:30%- 销售增长率:30%2. 客户满意度:权重25%- 客户反馈调查得分:40%- 投诉率:30%- 再次光顾率:30%3. 安全管理:权重20%- 事故率:40%- 违规率:30%- 消防设施合规性:30%4. 运营效率:权重25%- 单次服务平均用时:40%- 车辆周转时间:30%- 库存周转率:30%四、考核周期与评估方法1. 考核周期:每季度进行一次考核评估。

2. 评估方法:绩效考核将采用定性与定量相结合的方式。

定性评估可以通过员工与客户的反馈、投诉情况等进行,而定量评估可以通过相关数据指标进行。

绩效考核将由加油站的管理层负责实施,确保评估公正、透明。

五、奖惩机制根据绩效考核结果,针对考核表现优秀的加油站员工及加油站,可给予一定的奖励,如奖金、奖状、表彰会等激励措施。

同时,对于考核表现较差的员工及加油站,将进行相应的纠正措施,如培训、责令整改等。

在严重情况下,甚至可以考虑解除劳动合同。

加油站绩效考核方案

加油站绩效考核方案

绩效考核的直接目的是判断员工工作的优劣,并据此对员工的报酬以及调动乃至辞退提出客观依据。

根据这些年来销售企业推行将加油站员工收入与工作绩效直接挂钩的“三联一挂”或“四联一挂”的经验,在实施油站员工绩效考核中应注意以下几点。

2、制定绩效考核方案要注意做到客观、规范、可操作。

考核标准明确、尽可能量化,易于操作。

制定考核细则要广泛征求员工意见,经员工讨论通过后再实施。

考核过程要透明,考核结果要公开,才能起到促进员工改进工作和提高效率的作用。

科学计算员工收入进行科学的绩效考核之后,根据兑现给加油站的工资总额,按照绩效考核结果对员工进行报酬兑现,本着全额工资兑现到人,不留余额,不留缺口的原则,把考核结果真正落实到每个员工头上,才能实现绩效考核的作用。

但人们往往容易忽视,在考核之后,将考核结果换算成员工收入,可以有两种计算或者说是分配方法,这两种算法考虑了员工的工作效果、工作量、工作表现三个要素。

方法一:以吨油工资为基数,考核员工个人完成量占全站总量的比例,以体现个人努力的成果,这有利于激发个人的积极性。

按照这种方法,兑现工资=[(应分配工资额×加油量挂钩比例÷当月实际加油总量)×个人当月完成实际加油量]+[(应分配工资额×加油次数挂钩比例÷加油总次数)×个人当月加油次数]+[(应分配工资额×绩效考核挂钩比例÷考核实际总得分)×个人考核实得分]方法二:以人平工资为基数,考核员工个人完成量占人均完成量的比例,以体现全体人员努力的成果,这有利于员工关心油站整体的绩效。

按照这种方法,兑现工资=(应分配工资额×加油量挂钩比例÷人数)×[个人实际完成量÷(加油站完成量÷人数)]+[(应分配工资额×加油次数挂钩比例÷人数)]×[个人加油次数÷(加油总次数÷人数)]+(应分配工资额×绩效考核挂钩比例÷人数)×[个人实际得分÷(考核实际总得分÷人数)]由于加油站的规模、班次安排、人员数、服务的消费群结构有一定差异,因而在考核兑现时可因站而宜地应用计算公式。

新编加油站年度业绩考核方案两篇【优质精彩实用】

新编加油站年度业绩考核方案两篇【优质精彩实用】

加油站年度业绩考核方案两篇方案一:为建立健全公司加油站经营管理长效机制,进一步落实站长及油站员工在加油站运营环节中的职责,充分调动员工经营、服务、管理工作的积极性,不断提升零售经营核心竞争力,特制定本办法。

第一章:总则一、考核对象加油站站长及加油站员工二、考核内容1、经营指标:站名:xxx油品指标:xxx便利店指标:xxx3月11月:xxx12月2月:xxx年度指标:xxx月度指标:xxx年度指标:xxx2、管理目标:根据油站管理相关制度要求确定的系列考核评分细则。

第二章:加油站站长考核加油站站长考核主要包括经营指标和综合管理考核两大部分,站长考核由片区经理负责。

一、考核标准( )、站长薪酬构成加油站站长月度薪酬主要包括:基础工资2300元、工龄津贴、生活补助、综合管理奖金300元、绩效奖金。

( )、站长薪酬标准1、基础工资、工龄津贴根据标准按月固定发放。

2、工龄津贴:连续在我公司工作一年以上,每满一年每月发放50元津贴。

3、生活补助:每人每月180元,每人每日6元。

4、综合管理奖金综合管理考核是对加油站经营与管理工作的综合评价,包括安全管理、现场管理、经营管理等工作要求,主要以附表《加油站现场服务检查表》、《加油站运营管理检查表》、《加油站安全管理检查表》的形式进行考核评分,由片区通过《加油站综合管理考评汇总表》进行汇总评分。

综合管理考核奖按月度管理考核得分率兑现,综合管理得分满分100分。

站长考核得分70分以上,按照考核得分率*300元计算奖金。

低于70分,不得奖金。

a、油站评分95分以上( ),站长考核得分率为100%;b、油站评分90-95分( ),站长考核得分率为95%;c、油站评分85-90分( ),站长考核得分率为90%;d、油站评分80-85分( ),站长考核得分率为80%e、油站评分70-80分( ),站长考核得分率为70%f、油站评分70分以下,站长考核得分率50%。

根据油站综合管理考核情况,设立油站管理等级:季度平均95分及以下的为优秀;85-95分( )的为达标;85分以下的为非达标。

加油站绩效考核办法

加油站绩效考核办法

加油站绩效考核办法某某站员工绩效考评细则考核项目一:销售业绩根据班组的销售业绩,计算得分。

具体公式为:(班组销量-平均销量)/平均销量*30.例如,本月销量为440,平均销量为146.67,一组得分为32.7265%,二组得分为31.9083%,三组得分为25.3630%。

此外,根据销售量还可以获得吨油提成奖,每吨提成3.2元。

一组得分为38元,二组得分为27元,三组扣除65元。

考核项目二:安全意识和环境卫生这一考核项目占总分的20%。

具体的扣分细则包括:机动车加油不熄火扣3分、责任区场地不清洁扣1分、加油机外壳和内侧油污积尘扣1分、加油岛有油污扣1分、工作区域物品放置杂乱扣1分、爆炸危险区域有车辆检修未制止扣1分、直接向塑料加注汽油扣1分、摩托车未到指定地点加油或直接加油扣1分、加油时发生冒油、滴油现象未及时处理扣1分、客户使用手机或抽烟未及时制止扣1分、责任区内发现烟蒂、火柴杆扣1分、消防器材移做他用扣1分、发现安全隐患未及时汇报扣1分、交接班时未做到安全巡回检查扣1分、交接班时接班人员检查卫生发现不干净一次扣0.5分、发现卫生区不干净未及时打扫一次扣2分。

卫生区包括站长监控设备发电机窗户周边、计量员灌区周边、核算员财务室税控机验钞机电脑打印机及窗户。

每天早上10:30带班人员检查卫生,发现问题要及时登记,扣分项和扣分原因需被扣分人签字。

考核项目三:工作纪律这一考核项目主要评估员工的工作纪律,包括准时上下班、遵守规章制度、服从领导等方面。

具体的扣分细则需要根据实际情况而定。

考核项目四:经营管理和服务态度这一考核项目主要评估员工的经营管理水平和服务态度。

具体的评估指标包括客户满意度、服务质量、服务速度、服务态度等。

根据具体情况而定,需要制定相应的扣分细则。

以上是某某站员工绩效考评细则,希望员工们能够认真对待,发挥自己的优势,不断提升自己的业绩和综合素质。

1.未按规定统一着装的员工,包括穿戴不整齐、不配套、敞开上衣襟、裤脚不缝边、不戴帽子或帽子扣戴不端正的,每项扣0.1分。

加油站绩效考核方案

加油站绩效考核方案

加油站绩效考核方案导语:如何制定加油站绩效考核方案请看小编为大家带来的加油站绩效考核方案范本欢迎参考阅读绩效考核的直接目的是判断员工工作的优劣并据此对员工的报酬以及调动乃至辞退提出客观依据根据这些年来销售企业推行将加油站员工收入与工作绩效直接挂钩的“三联一挂”或“四联一挂”的经验在实施油站员工绩效考核中应注意以下几点1、加油站员工的绩效考核应以定量考核为主要形式采用联系经济指标和工作任务的计分考核法考核要素包括加油量、销量完成情况、加油次数、安全生产、服务质量、出勤、临时性工作、参加公益活动等2、制定绩效考核方案要注意做到客观、规范、可操作考核标准明确、尽可能量化易于操作制定考核细则要广泛征求员工意见经员工讨论通过后再实施考核过程要透明考核结果要公开才能起到促进员工改进工作和提高效率的作用3、绩效考核要程序化、规范化绩效考核是一个完整的过程现在一些企业对油站员工的绩效考核过程不规范、不完整随意性较大有的甚至存在员工表现由站长凭印象说了算的现象影响了绩效考核的效果和职工积极性绩效考核的程序一般应包括制定考核方案明确考核标准收集有关考核资料分析评价考核结果应用等完整的过程在实际过程中考核方案最好以表格的形式来体现将考核的目的、对象、内容、时间及方法表述出来力求一目了然考核标准要注意绝对标准和相对标准的结合不仅要有统一客观的考核标准而是应根据同一站同岗位人员相互比作作出评价考核资料要准确、全面、具体主要是通过考勤记录交班记录、检查记录、各类台账记录及考核细则等来获取资料加油站经理根据以上资料按照考核方案和考核标准对员工进行综合性评定在评定时尽量将评价要素和因素进行量化再将项目的构成因素给定分值科学计算员工收入进行科学的绩效考核之后根据兑现给加油站的工资总额按照绩效考核结果对员工进行报酬兑现本着全额工资兑现到人不留余额不留缺口的原则把考核结果真正落实到每个员工头上才能实现绩效考核的作用但人们往往容易忽视在考核之后将考核结果换算成员工收入可以有两种计算或者说是分配方法这两种算法考虑了员工的工作效果、工作量、工作表现三个要素方法一:以吨油工资为基数考核员工个人完成量占全站总量的比例以体现个人努力的成果这有利于激发个人的积极性按照这种方法兑现工资=[(应分配工资额×加油量挂钩比例÷当月实际加油总量)×个人当月完成实际加油量]+[(应分配工资额×加油次数挂钩比例÷加油总次数)×个人当月加油次数]+[(应分配工资额×绩效考核挂钩比例÷考核实际总得分)×个人考核实得分]方法二:以人平工资为基数考核员工个人完成量占人均完成量的比例以体现全体人员努力的成果这有利于员工关心油站整体的绩效按照这种方法兑现工资=(应分配工资额×加油量挂钩比例÷人数)×[个人实际完成量÷(加油站完成量÷人数)]+[(应分配工资额×加油次数挂钩比例÷人数)]×[个人加油次数÷(加油总次数÷人数)]+(应分配工资额×绩效考核挂钩比例÷人数)×[个人实际得分÷(考核实际总得分÷人数)]由于加油站的规模、班次安排、人员数、服务的消费群结构有一定差异因而在考核兑现时可因站而宜地应用计算公式规模较大、消费群结构复杂、客观条件上能量化到人的站可将计算公式中的三个要素全面应用将工作效果、工作量、工作表现详细考核、以求公平、合理、量效兼顾中等规模、人员较少、服务的消费群结构不太复杂的站可应用公式中的第一要素和第三要素两个方面进行计算规模小、人员少、以共同作业为主的加油站根据各站自身特点可选用公式中任一要素进行兑现到人采取灵活多样的分配形式由于不同地区和地段的加油站的具体情况差异很大所以在将绩效考核结果与员工收入挂钩时必须考虑具体的情况采取不同的形式这样才能确保绩效考核和分配制度的有效激励作用具体而言目前在油站分配上主要有这样三种基本收入分配方式:1、上封顶、下保底的分配方式对于不确定性客观因素多无前期比较数难以准确核定任务基数的加油站可采取这种方式以减少客观因素对分配的不合理影响2、上不封顶、下不保底的分配方式对于经营时间长市场相对稳定有前期比较数能准确核定任务基数的加油站采取这种方式有利于激发加油站员工发挥潜能提高服务质量的积极性3、上不封顶、下保底的分配方式由于油品消费市场波动很大特别是有时因某种偶然的突变极大地影响了企业的经营使油站陷入亏损的境地如果采取不保底的分配方式有可能使员工收入在短期陷入没有生活保障的境地从而必将极大地影响员工队伍的稳定所以多数企业都采取这种有最低收入保障的分配方式这有利于稳定员工队伍确保企业的长远发展这种分配方式也可以采取部分工资同绩效考核挂钩和全额工资绩效考核挂钩两种形式为建立健全公司加油站经营管理长效机制进一步落实站长及油站员工在加油站运营环节中的职责充分调动员工经营、服务、管理工作的积极性不断提升零售经营核心竞争力特制定本办法第一章总则一、考核对象加油站站长及加油站员工二、考核内容1、经营指标:站名油品指标便利店指标3月11月12月2月年度指标月度指标年度指标2、管理目标:根据油站管理相关制度要求确定的系列考核评分细则第二章加油站站长考核加油站站长考核主要包括经营指标和综合管理考核两大部分站长考核由片区经理负责一、考核标准(一)、站长薪酬构成加油站站长月度薪酬主要包括:基础工资2300元、工龄津贴、生活补助、综合管理奖金300元、绩效奖金(三)、站长薪酬标准1、基础工资、工龄津贴根据标准按月固定发放2、工龄津贴:连续在我公司工作一年以上每满一年每月发放50元津贴3、生活补助:每人每月180元每人每日6元4、综合管理奖金综合管理考核是对加油站经营与管理工作的综合评价包括安全管理、现场管理、经营管理等工作要求主要以附表《加油站现场服务检查表》、《加油站运营管理检查表》、《加油站安全管理检查表》的形式进行考核评分由片区通过《加油站综合管理考评汇总表》进行汇总评分综合管理考核奖按月度管理考核得分率兑现综合管理得分满分100分站长考核得分70分以上按照考核得分率*300元计算奖金低于70分不得奖金a、油站评分95分以上(含95分)站长考核得分率为100%;b、油站评分9095分(含90分)站长考核得分率为95%;c、油站评分8590分(含85分)站长考核得分率为90%;d、油站评分8085分(含80分)站长考核得分率为80%e、油站评分7080分(含70分)站长考核得分率为70%f、油站评分70分以下站长考核得分率50%根据油站综合管理考核情况设立油站管理等级:季度平均95分及以下的为优秀;8595分(含85分)的为达标;85分以下的为非达标(1)、检查的方法①油站站长日查油站站长对加油站的经营与管理工作每天进行检查对照“加油站检查工作表”自查自纠每周填写一次检查记录并进行自评打分②加油站片区经理检查根据《加油站综合管理考评细则》对油站日常经营与管理工作进行检查和考核评分作为考核油站站长月度管理工作业绩的主要依据片区经理每月对油站的检查原则上不少于1次(2)、综合管理考核兑现①油站发生三级以上等级责任事故的取消该站站长当月综合管理考核奖同时按照公司的有关事故管理规定进行处理②每月按照油站经营与管理综合评价进行排名及通报5、绩效奖金(1)零售提成:每月实际销售大于等于销售指标的按照每吨油20元计提销售奖金站内分配根据系数分配站长系数为2(当月出现批零倒挂时不进行零售提成)(2)批发提成:员工利用业余时间成功开发批发客户按照吨油利润20%计提开发过程中发生费用自理二、站长考核收入1、月度考核站长月度考核收入=基础工资+工龄津贴+综合管理考核奖+绩效考核奖2、季度考核经季度综合管理考核验收进行一次性奖励评定为达标的油站站长奖励180元评定为优秀的油站站长奖励300元3、年度考核(1)每年根据月度考核平均得分结合站长的素质、能力、绩效进行综合评定其中:月度考核平均得分占70%员工对站长的测评分占10%片区及公司对站长的综合考核评价得分占20%(2)每年年度考核第一名的站长由公司出资在指定时间段内国内旅游(不含自费购买物品费用)第三章加油站内部员工考核加油站站长负责对本站一般员工实施内部考核一、考核标准1、薪酬构成油站员工月度薪酬主要包括:基础工资、工龄津贴、生活补助、岗位津贴(班长)、考核奖金、绩效奖金2、员工薪酬及相关津贴标准(1)基础工资:加油员、班长基础工资为1300元库管基础工资为1800元(2)工龄津贴:连续在我公司工作1年以上每满一年每月发放50元津贴(3)生活补助:每人每月180元每人每日6元(4)岗位津贴:班长每月岗位津贴为50元(5)考核奖金:加油员为50元库管为100元考核总分为100分实得奖金为考核得分率*50/100元:a、规范化服务检查评分95分以上(含95分)员工考核得分率为100%;b、规范化服务检查评分9095分(含90分)员工考核得分率为95%;c、规范化服务检查评分8590分(含85分)员工考核得分率为90%;d、规范化服务检查评分8085分(含80分)员工考核得分率为85%e、规范化服务检查评分7080分(含70分)员工考核得分率为80%f、规范化服务检查评分70分以下员工考核得分率70%油上发生三级及以下等级责任事故的该站员工基础工资最低得分率标准(70%)执行相关责任人同时按照公司的有关事故管理规定进行处理(6)绩效奖金:①零售提成:每月实际销售大于等于销售指标的按照每吨油20元计提销售奖金站内分配根据系数分配库管系数为1.5加油员和班长的系数为1(当月出现批零倒挂时不进行零售提成)②批发提成:员工利用业余时间成功开发批发客户按照吨油利润20%计提开发过程中发生费用自理二、员工考核收入1、月度考核油站员工月度考核收入=基础工资+工龄津贴+岗位津贴(班长)+考核奖金+绩效奖金新进加油员实行见习期工资见习期为1个月见习期没有奖金;班长按加油员收入标准考核另享受相应的岗位津贴2、年度考核(1)每年根据员工月度考核平均得分结合员工的素质、能力进行综合评定得出员工年度考核得分率其中:月度考核平均得分点50%油站年度经营指标考核点30%班长对员工评价得分点5%站长对员工评价得分占15%年度评定优秀的员工作为申报油站先进职工的依据在参加下一年度高级别岗位的竞聘时优先录用如优秀加油员可竞聘班长班长可竞聘库管库管可竞聘站长;对不适应岗位工作要求或综合素质较差的员工可调整岗位或淘汰(2)每年年度所有加油站考核前2名的员工由公司出资在指定时间段内国内旅游(不含自费购买物品费用)第四章、公司福利1、端午节、中秋节每人过节费300元200元发放员工100元用于伙食补助改善员工生活2、春节过节费400元300元发放员工100元用于伙食补助改善员工生活第三章考核组织一、公司成立考核领导小组二、考核小组的日常工作机构设在人力资源部第四章考核程序加油站必须在公司统一指导下完善加油站具体考核办法不仅为员工的收入发放与业绩挂钩提供依据也为员工的使用和晋升提供必要的依据1、站长考核油站员工每月4日前站长将油站员工考核结果报片区经理审核2、片区经理考核站长每月10日前片区经理将对站长的考核结果及审核的油站员工考核结果报人力资源部3、公布考核结果加油站考核分配结果(含站长收入)要统一表式及时公布站长要接受并解答员工对考核情况的咨询第五章公司对本考核办法拥有解释和修改权如有与中国石油联营等重大变动时经营指标重新核定第六章办法执行时间本办法自年月日起执行相关文章:1.加油站绩效考核方案2.xx作风建设工作总结范文3.xx年区安监局安监站上半年工作总结范文4.区安监局上半年安全生产工作总结xx5.务虚会发言材料写6.xx年镇工作总结7.学校学期工作计划8.纪检监察工作总结XX年工作思路9.狼图腾读后感精选10.xx年财务主管工作年终总结范文3篇。

加油站员工绩效考核及工资二次分配方案

加油站员工绩效考核及工资二次分配方案

加油站员工绩效考核及工资二次分配方案工资(Wages,Salary)是指雇主或者法定用人单位依据法律规定、或行业规定、或根据与员工之间的约定,以货币形式对员工的劳动所支付的报酬。

工资可以以时薪、月薪、年薪等不同形式计算。

在政治经济学中,工资本质上是劳动力的价值或价格。

工资是生产。

下面是小编精心整理的加油站员工绩效考核及工资二次分配方案【三篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。

第1篇: 加油站员工绩效考核及工资二次分配方案 1 绩效考核的理念分析绩效评估是对员工在一个既定时期内工作贡献做出评价的过程。

绩效评估是一个完整的系统,领导者和员工通过沟通的方式,共同将组织的战略规划和经营目标、经理职责、管理方式和手段以及员工绩效目标等管理的基本内容确定下来。

同时管理者帮助员工排除工作过程中的障碍,并提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。

绩效评估的最根本目的是促使其员工能够更好发挥其潜力,增进组织的竞争能力。

2 企业传统考核方法存在的问题与困难(1)考核内容标准不一致,指标模糊,缺乏可操作性。

目前使用的德、勤、能、绩的考评标准过于宽泛,考核指标模糊,不利于团队凝聚力的提升与员工工作创新。

各岗位之间缺乏量化、统一的绩效考评标准。

即使想根据岗位职责与内容来确定考评指标,也由于一些外在干扰因素,使得考核内容具有多重解释,无法达成公平合理的评估,实际可操作性较差;(2)考核的透明度和互动性不够。

目前的企业员工考核往往忽略沟通环节,员工仅仅作为被考核者,往往只知道考核结果,而对考核的目标、内容和标准等知之甚少,只是被动的接受上级管理者的考核和评价。

这一方面使得考核的透明性和权威性受到质疑;另一方面,由于缺乏员工的参与,考核缺乏互动性,也不利于考核指标的改进和完善。

(3)激励手段单一,发展性评价不足。

目前年终考核结果的使用大多仍停留在传统的与薪酬、年终奖励、职位升迁等挂钩的阶段,对员工的激励手段比较单一,忽略了对员工发展潜力的开发和评价。

加油站年度业绩考核方案两篇

加油站年度业绩考核方案两篇

加油站年度业绩考核方案两篇加油站年度业绩考核方案两篇如何制定加油站业绩考核方案,请看wtt为大家带来的加油站业绩考核方案范本,欢迎参考阅读!方案一:为建立健全公司加油站经营管理长效机制,进一步落实站长及油站员工在加油站运营环节中的职责,充分调动员工经营、服务、管理工作的积极性,不断提升零售经营核心竞争力,特制定本办法。

第一章:总则一、考核对象加油站站长及加油站员工二、考核内容1、经营指标:站名:xxx油品指标:xxx便利店指标:xxx3月-11月:xxx12月-2月:xxx年度指标:xxx月度指标:xxx年度指标:xxx2、管理目标:根据油站管理相关制度要求确定的系列考核评分细则。

第二章:加油站站长考核加油站站长考核主要包括经营指标和综合管理考核两大部分,站长考核由片区经理负责。

一、考核标准(一)、站长薪酬构成加油站站长月度薪酬主要包括:基础工资2300元、工龄津贴、生活补助、综合管理奖金300元、绩效奖金。

(二)、站长薪酬标准1、基础工资、工龄津贴根据标准按月固定发放。

2、工龄津贴:连续在我公司工作一年以上,每满一年每月发放50元津贴。

3、生活补助:每人每月180元,每人每日6元。

4、综合管理奖金综合管理考核是对加油站经营与管理工作的综合评价,包括安全管理、现场管理、经营管理等工作要求,主要以附表《加油站现场服务检查表》、《加油站运营管理检查表》、《加油站安全管理检查表》的形式进行考核评分,由片区通过《加油站综合管理考评汇总表》进行汇总评分。

综合管理考核奖按月度管理考核得分率兑现,综合管理得分满分100分。

站长考核得分70分以上,按照考核得分率*300元计算奖金。

低于70分,不得奖金。

a、油站评分95分以上(含95分),站长考核得分率为100%;b、油站评分90-95分(含90分),站长考核得分率为95%;c、油站评分85-90分(含85分),站长考核得分率为90%;d、油站评分80-85分(含80分),站长考核得分率为80%e、油站评分70-80分(含70分),站长考核得分率为70%f、油站评分70分以下,站长考核得分率50%。

加油站员工绩效考核及工资二次分配方案

加油站员工绩效考核及工资二次分配方案

加油站员工绩效考核及工资二次分配方案加油站员工绩效考核及工资二次分配方案加油站员工绩效考核及工资二次分配方案1一、考核目的1、了解工人对公司的贡献;2、为工人的薪酬决策提供依据;3、提高工人对公司管理制度的满意度;4、激发工人的积极性、主动性和创造性,提高工人基本素质和工作效率;5、为工人的晋升、降职、培训、离职和年终奖发放提供决策依据;二、绩效考核对象1、已转正的`一线车间工人;2、试用期工人、连续出勤不满三个月的工人以及考核期间休假停职3个月或以上的工人不列为此次考核对象。

三、绩效考核小组1、绩效考核小组由各部门直接主管及生产经理考核,主考者由部门直接主管负责为一线员工评分,生产经理参与并监督考核过程;2、生产总经理及总经理虽然不是一线工人的最终评估人,但保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升、降职、调岗、离职以及一线员工处罚的要求;3、绩效考核人应该熟练掌握绩效考核的相关内容,做到与被考核一线员工的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。

四、考核时间及考核实施1、考核时间为第二个月的1号到4号,每满一个季度总结一次;2、考核实施,绩效考核小组根据所收集的数据对被考核人进行考核,并对考核结果反馈给被考核人;3、最终被考核人考核结果提交于行政部,由行政部最终审核交付财务核算绩效工资。

五、绩效考核内容1、绩效考核分三部分,出勤奖、工艺纪律奖和6S管理奖,共计200元/月;2、评定标准为以上三项分别占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)3、绩效考核中一线员工的合理化建议被验收并采纳,则按贡献的大小另行奖励20元或以上不等;4、此绩效考核只针对于每月绩效奖金工资进行考核,至绩效奖考核完为止,与《生产部考核细则》不冲突,不重叠,但其评定对年终评定有决策依据;5、此绩效考核为每月评定一次,按季度发放;加油站员工绩效考核及工资二次分配方案2一、考核目的对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。

加油站绩效考核方案两

加油站绩效考核方案两

加油站绩效考核方案两一、考核目标加油站是一个服务型企业,绩效考核的目标是评估员工在工作中的表现和业绩,并通过有效地激励机制,提高员工工作态度和绩效,达到以下目标:1.提高客户满意度:通过提供优质服务和满足客户需求,提升客户满意度。

2.提高销售业绩:通过销售额、销售数量等指标的提升,增加销售业绩。

3.提高效率和质量:优化工作流程,提高效率,提升服务品质。

二、考核指标1.客户满意度考核指标:加油站的客户满意度调查结果目标:在调查中获得指标高于平均水平的评价。

2.销售业绩考核指标:销售额、销售数量、销售渗透率目标:达到或超过预设销售目标。

3.服务品质考核指标:服务质量评分、服务投诉处理情况目标:服务质量评分高于规定水平,及时有效处理客户投诉。

4.工作效率考核指标:工作完成速度、设备使用情况目标:工作完成速度高于平均水平,设备正常使用。

5.团队合作考核指标:合作意愿和能力、互助支持目标:团队成员之间保持良好的合作关系,互相支持。

三、考核方法1.客户满意度调查2.销售目标达成情况根据销售额、销售数量、销售渗透率等指标对员工进行考核,达到或超过预设销售目标的员工获得高分。

3.服务质量评分根据客户评价和投诉处理情况评估员工的服务质量,评分高于规定水平的员工获得高分。

4.工作完成速度根据工作单的完成情况和工作时间安排评估员工的工作效率,完成速度高于平均水平的员工获得高分。

5.团队合作评估通过团队内互评、上级评议等方式评估员工的团队合作能力,评分高者获得高分。

四、考核评分和奖惩措施1.综合评分根据各项考核指标的权重,对员工进行综合评分,评分高者获得高奖金和晋升机会。

2.奖励措施评分优秀的员工将获得奖金、加薪、晋升等奖励,以激励员工努力工作。

3.惩罚措施评分低于平均水平的员工将接受警告、降级、解雇等制裁措施,以起到警示作用。

五、考核周期和结果公示1.考核周期考核周期为一个季度,即每三个月进行一次考核。

2.考核结果公示考核结果将在指定时间内公示,以增加员工的透明度和公平性。

加油站站长绩效考核规定

加油站站长绩效考核规定

加油站站长绩效考核规定第一篇:加油站站长绩效考核规定加油站站长绩效考核办法为体现价值思维和效益导向,提升加油站的盈利能力,特制订以下加油站站长绩效考核办法。

一、加油站以销售利润(销售额×毛利率)为中心对站长进行绩效考核。

1、加油站当月销售利润低于3万元,按以下方式考核站长:考核金额=(1-当月销售利润/3万)×加油站长月奖,考核金额200元/月封顶。

2、3万≤当月销售利润≤5万不进行考核.3、当月销售利润>5万元,且当月利润为正时,按以下方式给予站长奖励:奖励金额=(当月销售利润-5万)× 10%二、如年底加油站利润完成情况好于2012年,加油站长绩效考核的累计金额在明年初进行返还。

三、站长负责制订对加油站员工的绩效考核办法,将经营压力层层传递,确保今年经营目标的完成。

第二篇:加油站站长总结还是得自己写的,我只能说说自己的思路一年来**加油站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。

一年来在分公司各位同仁的帮助下,在**加油站全体员工的积极配合下,**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。

今年**加油站的主要工作有以下几点:一.经营情况:…… 二.…… 三.……加油站年终工作总结及明年工作思路作者:佚名文章来源:黄檀公文网更新时间:2007-12-19 16:53:58一年来**加油站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。

一年来在分公司各位同仁的帮助下,在**加油站全体员工的积极配合下,**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。

今年**加油站的主要工作有以下几点:一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。

加油站绩效考核方案

加油站绩效考核方案

加油站绩效考核方案1. 简介本文档旨在制定一套科学合理的加油站绩效考核方案,以提高加油站员工的工作效率和团队合作精神,优化加油站的运营管理。

2. 背景加油站是为客户提供汽车燃油和相关服务的场所,其绩效考核直接关系到加油站的服务质量和运营效益。

因此,制定一套绩效考核方案对于加油站的管理至关重要。

3. 考核指标加油站绩效考核应综合考量多个方面,包括但不限于以下指标:3.1 销售额销售额是评价加油站运营效益的重要指标之一。

加油站经理应根据加油站的地理位置、客流量等因素,设定合理的销售目标,并根据实际销售情况进行评估。

3.2 服务质量服务质量是衡量加油站服务水平的重要指标。

加油站员工应积极主动地为客户提供优质的服务,包括燃油加注、保持地面整洁、为客户擦拭车窗等。

3.3 安全管理安全管理是保障加油站运营安全的重要环节。

加油站应定期组织员工进行安全培训,并建立完善的安全管理制度。

考核方案可包括事故发生率、应急演练等指标。

3.4 团队合作团队合作是加油站顺利运营的关键。

加油站员工应积极合作,相互协助,共同完成工作任务。

考核方案可包括团队协作能力、工作交接效率等指标。

4. 考核权重和评级标准为了客观公正地评估绩效,应为每个考核指标设定相应的权重,并制定评级标准。

例如,可以设定考核指标的权重和评级标准如下:考核指标权重评级标准销售额40% 优秀:超额完成销售目标;良好:达到销售目标;一般:未达成目标服务质量30% 优秀:客户满意度高;良好:客户满意度一般;一般:客户不满意安全管理20% 优秀:无重大安全事故;良好:有轻微安全事故;一般:有重大事故团队合作10% 优秀:团队协作高效;良好:团队协作一般;一般:团队协作差5. 奖惩机制为了激励加油站员工积极工作,可以制定奖励和惩罚机制,根据绩效考核结果给予相应的奖励或惩罚。

例如,可以设定奖惩机制如下:•绩效优秀者可获得晋升机会、奖金或其他福利待遇;•绩效不达标者需进行培训或降职处理。

加油站绩效考核方案

加油站绩效考核方案

加油站绩效考核方案一、背景和目标加油站作为能源产业的重要组成部分,承担着为人们提供石油产品和相关服务的重要使命。

为了有效提高加油站员工的工作积极性和绩效水平,制定一套科学、公正、全面的绩效考核方案至关重要。

本方案旨在建立一个能够全面评估加油站员工工作表现和业绩的考核体系,使员工能够明确工作目标,提高绩效并获得合理的激励。

二、考核指标和权重1.销售业绩(权重:30%)包括燃油销售额、非油品销售额等指标。

销售额可通过日报表、月报表等进行统计,按照销售额完成率进行评分。

2.客户满意度(权重:25%)通过客户满意度调查问卷收集客户对加油站的评价,包括服务质量、服务态度、环境卫生等方面,根据客户评价的综合得分进行评分。

3.工作效率(权重:20%)包括加油和收银速度、商品陈列和整理等方面。

通过监控系统记录员工在该加油站工作的时间,并以加油和收银次数为指标,根据完成任务的效率进行评分。

4.安全和环保(权重:15%)包括环保设备的使用和维护、安全操作等方面。

通过检查记录、日常巡视等方式进行评估,根据员工的安全和环保意识以及操作规范的遵守程度进行评分。

5.团队合作和协作(权重:10%)考核员工与同事之间的合作和协作情况,包括互助帮助、工作交接等方面。

通过员工自评和同事评价的方式进行评分。

三、考核方法和过程1.指标测量每个考核指标设定具体的测量方法,如销售额通过报表统计,客户满意度通过调查问卷收集,工作效率通过监控系统记录等。

所有指标的测量方法必须客观、可靠、可比较。

2.考核周期考核周期可按季度进行,每个季度结束后对员工的工作表现进行评估。

3.考核评分为确保评分的客观性和公正性,由考核主管、同事评价和员工自评三方综合评分。

考核主管负责对员工的专业能力和行为进行评估,并与同事评价和员工自评结果逐项比对,最终确定评分结果。

4.激励机制考核结果将作为激励的依据,员工通过优秀的绩效表现将获得奖金、晋升机会等激励,以提高他们的工作积极性和动力。

加油站的业绩考核与绩效管理

加油站的业绩考核与绩效管理

考核指标不公平
不同岗位和工作内容之间的考 核指标可能存在不公平的情况 ,导致员工产生不满和消极情 绪。
对策
根据岗位和工作内容制定公平 、合理的考核指标,确保员工 之间的考核具有可比性和公正
性。
员工参与度低的挑战与对策
员工对考核不重视
部分员工可能认为考核只是形式主义 ,对实际工作没有实质性影响,因此 不积极参与。
失败案例
考核指标不合理
该加油站的绩效考核指标过于单一,只注重销售额和利润,忽略了 客户满意度、员工工作态度等其他重要因素。
激励措施不足
加油站缺乏有效的激励措施,员工的工作积极性不高,工作效率低 下。
缺乏有效沟通
管理层与员工之间缺乏有效的沟通机制,导致员工对绩效管理体系的 理解不足,无法有效执行。
THANKS
绩效管理能够提高员工的工作积极性 和主动性,促进组织目标的实现;同 时,通过绩效评估和反馈,帮助员工 发现自身不足,促进个人职业发展。Biblioteka 02加油站业绩考核体系
加油站业绩考核体系
• 请输入您的内容
03
加油站绩效管理体系
绩效计划制定
制定明确的目标
根据加油站的实际情况和公司战 略,制定具体的、可衡量的、可 实现的目标。
调整策略
根据绩效评估结果,为员工提供 针对性的培训和发展机会,提升 个人能力。
根据绩效反馈,调整和优化管理 策略,提高加油站整体运营效率 。
业绩考核与绩效管理的整合策略
统一目标
确保业绩考核与绩效管理的目标一致,共同 推动加油站整体业绩的提升。
数据共享
实现业绩考核与绩效管理的数据共享,提高 管理决策的科学性和准确性。
感谢观看
调整计划
根据实际情况,对计划进行必要的调整,以适应变化 的环境和需求。

加油站员工绩效考核方案

加油站员工绩效考核方案

加油站员工绩效考核方案一、背景介绍加油站作为汽车加油的重要服务场所,员工的绩效对于加油站的运营和客户满意度具有重要影响。

因此,制定一套科学合理的员工绩效考核方案对于加油站的持续发展和员工的个人发展至关重要。

二、目标设定1.提高员工的工作积极性和主动性,促进加油站日常运营的高效进行。

2.建立公平公正的考核机制,激发员工的竞争意识,提高工作质量和效率。

3.根据加油站的运营目标,激励员工全力以赴,提高服务质量和客户满意度。

4.建立有效的奖惩机制,激发员工的主动性和创造力。

三、考核指标1.工作业绩评估员工在日常工作中的完成情况和工作效率,包括但不限于:-加油时间是否准确和快速;-燃油销售数量和销售额情况;-工作岗位上的安全和环境问题;-燃油泄漏和浪费情况;-员工的工作日志和报告的准确性和及时性。

2.服务质量评估员工在提供服务过程中的态度和能力,包括:-对客户的热情度和礼貌程度;-油品和服务的准确性和可靠性;-对客户问题和投诉的处理能力;-服务加油站的整洁和卫生情况。

3.团队合作评估员工在团队合作中的表现和贡献,包括:-与同事的互助和协作程度;-与其他部门的沟通和合作情况;-在团队会议和培训中的参与和贡献。

四、绩效评估流程1.设定评估周期,可以是月度、季度或年度。

对于月度评估,每个月的第一个工作日进行评估;对于季度评估,每个季度结束后的第一个工作日进行评估。

2.定期召开绩效评估会议,由加油站的主管或人力资源经理组织。

会议应当记录员工的绩效表现和评估结果,并与员工进行讨论和反馈。

3.根据评估结果,给予员工相应的奖励和激励措施,如工资提升、奖金、表彰等;对于表现不佳的员工,采取相应的纠正措施,如培训、警告、降低绩效奖金等。

五、绩效奖励与激励1.工资提升每年根据员工的绩效评估结果,进行工资调整。

优秀员工可以得到更多的工资提升,以激励员工提高工作质量和效率。

2.绩效奖金评估周期结束后,根据绩效评估结果,发放相应的绩效奖金。

加油站年度业绩考核方案

加油站年度业绩考核方案

加油站年度业绩考核方案清晨的第一缕阳光透过窗帘,洒在笔记本的键盘上,我深吸一口气,准备开始这场关于“加油站年度业绩考核方案”的写作。

十年的经验告诉我,这将是一个挑战,但也是一个展示自己专业能力的机会。

一、方案概述二、考核指标1.销售额:这是最直接的指标,反映了加油站的销售能力。

我们需要将销售额分为月销售额、季度销售额和年度销售额,分别进行考核。

2.客户满意度:这个指标有点玄乎,但很重要。

我们需要通过问卷调查、客户反馈等方式,了解客户对加油站服务的满意度。

3.安全事故:这个指标是负面的,但同样重要。

安全事故的发生次数直接关系到加油站的形象和运营。

4.成本控制:这个指标考核的是加油站的成本管理能力,包括人力成本、运营成本等。

三、考核流程1.数据收集:这个阶段,我们需要收集加油站的各项数据,包括销售额、客户满意度、安全事故等。

2.数据分析:我们对收集到的数据进行分析,找出其中的规律和问题。

3.制定改进措施:根据数据分析的结果,我们制定相应的改进措施,比如提高服务质量、优化成本结构等。

4.实施考核:我们对加油站一年的业绩进行考核,看看改进措施是否有效。

四、具体方案1.销售额考核:(1)设定月销售额目标,根据实际情况进行调整。

(2)对达到目标的加油站进行奖励,对未达标的进行处罚。

(3)定期举办促销活动,提高销售额。

2.客户满意度考核:(1)设计问卷调查,收集客户反馈。

(2)根据反馈结果,对加油站的服务质量进行评分。

(3)对得分高的加油站进行奖励,对得分低的进行整改。

3.安全事故考核:(1)制定安全事故报告制度,确保每起事故都能及时上报。

(2)对发生安全事故的加油站进行处罚,并要求其进行整改。

(3)定期开展安全培训,提高员工的安全意识。

4.成本控制考核:(1)制定成本控制标准,对加油站的成本进行监控。

(2)对成本控制优秀的加油站进行奖励,对成本控制不力的进行处罚。

(3)定期分析成本数据,找出成本过高的原因,并制定相应的改进措施。

加油站绩效考核方案2篇

加油站绩效考核方案2篇

加油站绩效考核方案2篇加油站绩效考核方案1绩效考核的直接目的是推断员工工作的优劣,并据此对员工的酬劳以及调动乃至辞退提出客观依据。

依据这些年来销售企业推行将加油站员工收入与工作绩效直接挂钩的"三联一挂'或"四联一挂'的阅历,在实施油站员工绩效考核中应留意以下几点。

1、加油站员工的绩效考核应以定量考核为主要形式,接受应用联系经济指标和工作任务的计分考核法,考核要素包括加油量、销量完成状况、加油次数、平安生产、服务质量、出勤、临时性工作、参预公益活动等。

2、制定绩效考核方案要留意做到客观、规范、可操作。

考核标准明确、尽可能量化,易于操作。

制定考核细则要广泛征求员工看法,经员工争辩通过后再实施。

考核过程要透亮,考核结果要公开,才能起到促进员工改进工作和提高效率的作用。

3、绩效考核要程序化、规范化。

绩效考核是一个完整的过程。

现在一些企业对油站员工的绩效考核过程不规范、不完整,任凭性较大,有的甚至存在员工表现由站长凭印象说了算的现象,影响了绩效考核的效果和职工主动性。

绩效考核的程序一般应包括制定考核方案,明确考核标准,收集有关考核资料,分析评价,考核结果应用等完整的过程。

在实际过程中,考核方案最好以表格的形式来体现,将考核的目的、对象、内容、时间及方法表述出来,力求一目了然。

考核标准要留意确定标准和相对标准的结合,不仅要有统一客观的考核标准,而是应依据同一站同岗位人员相互比作作出评价。

考核资料要精确、全面、具体,主要是通过考勤记录,交班记录、检查记录、各类台账记录及考核细则等来猎取资料。

加油站经理依据以上资料,依据考核方案和考核标准,对员工进行综合性评定,在评定时尽量将评价要素和因素进行量化,再将项目的构成因素给定分值。

科学计算员工收入进行科学的绩效考核之后,依据兑现给加油站的工资总额,依据绩效考核结果对员工进行酬劳兑现,本着全额工资兑现到人,不留余额,不留缺口的原则,把考核结果真正落实到每个员工头上,才能实现绩效考核的作用。

加油站绩效考核方案

加油站绩效考核方案

加油站绩效考核方案导语:如何制定加油站绩效考核方案,请看小编为大家带来的加油站绩效考核方案范本,欢迎参考阅读。

加油站绩效考核方案(一) 绩效考核的直接目的是判断员工工作的优劣,并据此对员工的报酬以及调动乃至辞退提出客观依据。

根据这些年来销售企业推行将加油站员工收入与工作绩效直接挂钩的“三联一挂”或“四联一挂”的经验,在实施油站员工绩效考核中应注意以下几点。

1、加油站员工的绩效考核应以定量考核为主要形式,采用联系经济指标和工作任务的计分考核法,考核要素包括加油量、销量完成情况、加油次数、安全生产、服务质量、出勤、临时性工作、参加公益活动等。

2、制定绩效考核方案要注意做到客观、规范、可操作。

考核标准明确、尽可能量化,易于操作。

制定考核细则要广泛征求员工意见,经员工讨论通过后再实施。

考核过程要透明,考核结果要公开,才能起到促进员工改进工作和提高效率的作用。

3、绩效考核要程序化、规范化。

绩效考核是一个完整的过程。

现在一些企业对油站员工的绩效考核过程不规范、不完整,随意性较大,有的甚至存在员工表现由站长凭印象说了算的现象,影响了绩效考核的效果和职工积极性。

绩效考核的程序一般应包括制定考核方案,明确考核标准,收集有关考核资料,分析评价,考核结果应用等完整的过程。

在实际过程中,考核方案最好以表格的形式来体现,将考核的目的、对象、内容、时间及方法表述出来,力求一目了然。

考核标准要注意绝对标准和相对标准的结合,不仅要有统一客观的考核标准,而是应根据同一站同岗位人员相互比作作出评价。

考核资料要准确、全面、具体,主要是通过考勤记录,交班记录、检查记录、各类台账记录及考核细则等来获取资料。

加油站经理根据以上资料,按照考核方案和考核标准,对员工进行综合性评定,在评定时尽量将评价要素和因素进行量化,再将项目的构成因素给定分值。

科学计算员工收入进行科学的绩效考核之后,根据兑现给加油站的工资总额,按照绩效考核结果对员工进行报酬兑现,本着全额工资兑现到人,不留余额,不留缺口的原则,把考核结果真正落实到每个员工头上,才能实现绩效考核的作用。

2021加油站员工绩效考核方案3篇

2021加油站员工绩效考核方案3篇

2021加油站员工绩效考核方案3篇加油站员工绩效考核方案绩效考核的直接目的是判断员工工作的优劣,并据此对员工的报酬以及调动乃至辞退提出客观依据。

根据这些年来销售企业推行将加油站员工收入与工作绩效直接挂钩的“三联一挂”或“四联一挂”的经验,在实施油站员工绩效考核中应注意以下几点。

1、加油站员工的绩效考核应以定量考核为主要形式,采用联系经济指标和工作任务的计分考核法,考核要素包括加油量、销量完成情况、加油次数、安全生产、服务质量、出勤、临时性工作、参加公益活动等。

2、制定绩效考核方案要注意做到客观、规范、可操作。

考核标准明确、尽可能量化,易于操作。

制定考核细则要广泛征求员工意见,经员工讨论通过后再实施。

考核过程要透明,考核结果要公开,才能起到促进员工改进工作和提高效率的作用。

3、绩效考核要程序化、规范化。

绩效考核是一个完整的过程。

现在一些企业对油站员工的绩效考核过程不规范、不完整,随意性较大,有的甚至存在员工表现由站长凭印象说了算的现象,影响了绩效考核的效果和职工积极性。

绩效考核的程序一般应包括制定考核方案,明确考核标准,收集有关考核资料,分析评价,考核结果应用等完整的过程。

在实际过程中,考核方案最好以表格的形式来体现,将考核的目的、对象、内容、时间及方法表述出来,力求一目了然。

考核标准要注意绝对标准和相对标准的结合,不仅要有统一客观的考核标准,而是应根据同一站同岗位人员相互比作作出评价。

考核资料要准确、全面、具体,主要是通过考勤记录,交班记录、检查记录、各类台账记录及考核细则等来获取资料。

加油站经理根据以上资料,按照考核方案和考核标准,对员工进行综合性评定,在评定时尽量将评价要素和因素进行量化,再将项目的构成因素给定分值。

科学计算员工收入进行科学的绩效考核之后,根据兑现给加油站的工资总额,按照绩效考核结果对员工进行报酬兑现,本着全额工资兑现到人,不留余额,不留缺口的原则,把考核结果真正落实到每个员工头上,才能实现绩效考核的作用。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

加油站绩效考核方案两篇一、考核对象加油站站长及加油站员工二、考核内容1、经营指标:站名油品指标便利店指标3月11月12月2月年度指标月度指标年度指标2、管理目标:根据油站管理相关制度要求确定的系列考核评分细则。

第二章加油站站长考核加油站站长考核主要包括经营指标和综合管理考核两大部分,站长考核由片区经理负责。

一、考核标准( )、站长薪酬构成加油站站长月度薪酬主要包括:基础工资2300元、工龄津贴、生活补助、综合管理奖金300元、绩效奖金。

( )、站长薪酬标准1、基础工资、工龄津贴根据标准按月固定发放。

2、工龄津贴:连续在我公司工作一年以上,每满一年每月发放50元津贴。

3、生活补助:每人每月180元,每人每日6元。

4、综合管理奖金综合管理考核是对加油站经营与管理工作的综合评价,包括安全管理、现场管理、经营管理等工作要求,主要以附表《加油站现场服务检查表》、《加油站运营管理检查表》、《加油站安全管理检查表》的形式进行考核评分,由片区通过《加油站综合管理考评汇总表》进行汇总评分。

综合管理考核奖按月度管理考核得分率兑现,综合管理得分满分100分。

站长考核得分70分以上,按照考核得分率*300元计算奖金。

低于70分,不得奖金。

a、油站评分95分以上( ),站长考核得分率为100%;b、油站评分90-95分( ),站长考核得分率为95%;c、油站评分85-90分( ),站长考核得分率为90%;d、油站评分80-85分( ),站长考核得分率为80%e、油站评分70-80分( ),站长考核得分率为70%f、油站评分70分以下,站长考核得分率50%。

根据油站综合管理考核情况,设立油站管理等级:季度平均95分及以下的为优秀;85-95分( )的为达标;85分以下的为非达标。

( )、检查的方法①油站站长日查。

油站站长对加油站的经营与管理工作每天进行检查,对照加油站检查工作表自查自纠,每周填写一次检查记录并进行自评打分。

②加油站片区经理检查。

根据《加油站综合管理考评细则》,对油站日常经营与管理工作进行检查和考核评分,作为考核油站站长月度管理工作业绩的主要依据。

片区经理每月对油站的检查原则上不少于1次。

( )、综合管理考核兑现①油站发生三级以上等级责任事故的,取消该站站长当月综合管理考核奖,同时按照公司的有关事故管理规定进行处理。

②每月按照油站经营与管理综合评价进行排名及通报。

5、绩效奖金( )零售提成:每月实际销售大于等于销售指标的,按照每吨油XX年度考核( )每年根据月度考核平均得分,结合站长的素质、能力、绩效进行综合评定。

其中:月度考核平均得分占70%,员工对站长的测评分占10%,片区及公司对站长的综合考核评价得分占XX年年度考核第一名的站长,由公司出资在指定时间段内,国内旅游( )。

第三章加油站内部员工考核加油站站长负责对本站一般员工实施内部考核。

一、考核标准1、薪酬构成油站员工月度薪酬主要包括:基础工资、工龄津贴、生活补助、岗位津贴( )、考核奖金、绩效奖金。

2、员工薪酬及相关津贴标准( )基础工资:加油员、班长基础工资为1300元,库管基础工资为1800元。

( )工龄津贴:连续在我公司工作1年以上,每满一年每月发放50元津贴。

( )生活补助:每人每月180元,每人每日6元。

( )岗位津贴:班长每月岗位津贴为50元。

( )考核奖金:加油员为50元,库管为100元,考核总分为100分。

实得奖金为考核得分率*50/100元:a、规范化服务检查评分95分以上( ),员工考核得分率为100%;b、规范化服务检查评分90-95分( ),员工考核得分率为95%;c、规范化服务检查评分85-90分( ),员工考核得分率为90%;d、规范化服务检查评分80-85分( ),员工考核得分率为85%e、规范化服务检查评分70-80分( ),员工考核得分率为80%f、规范化服务检查评分70分以下,员工考核得分率70%。

油上发生三级及以下等级责任事故的,该站员工基础工资最低得分率标准( )执行,相关责任人同时按照公司的有关事故管理规定进行处理。

( )绩效奖金:①零售提成:每月实际销售大于等于销售指标的,按照每吨油XX年度考核( )每年根据员工月度考核平均得分,结合员工的素质、能力进行综合评定,得出员工年度考核得分率。

其中:月度考核平均得分点50%,油站年度经营指标考核点30%,班长对员工评价得分点5%,站长对员工评价得分占15%。

年度评定优秀的员工,作为申报油站先进职工的依据,在参加下一年度高级别岗位的竞聘时优先录用,如优秀加油员可竞聘班长,班长可竞聘库管,库管可竞聘站长;对不适应岗位工作要求或综合素质较差的员工可调整岗位或淘汰。

( )每年年度所有加油站考核前2名的员工,由公司出资在指定时间段内国内旅游( )。

第四章、公司福利1、端午节、中秋节每人过节费300元,XX年月日起执行。

加油站绩效考核方案二绩效考核的直接目的是判断员工工作的优劣,并据此对员工的报酬以及调动乃至辞退提出客观依据。

根据这些年来销售企业推行将加油站员工收入与工作绩效直接挂钩的三联一挂或四联一挂的经验,在实施油站员工绩效考核中应注意以下几点。

1、加油站员工的绩效考核应以定量考核为主要形式,采用联系经济指标和工作任务的计分考核法,考核要素包括加油量、销量完成情况、加油次数、安全生产、服务质量、出勤、临时性工作、参加公益活动等。

2、制定绩效考核方案要注意做到客观、规范、可操作。

考核标准明确、尽可能量化,易于操作。

制定考核细则要广泛征求员工意见,经员工讨论通过后再实施。

考核过程要透明,考核结果要公开,才能起到促进员工改进工作和提高效率的作用。

3、绩效考核要程序化、规范化。

绩效考核是一个完整的过程。

现在一些企业对油站员工的绩效考核过程不规范、不完整,随意性较大,有的甚至存在员工表现由站长凭印象说了算的现象,影响了绩效考核的效果和职工积极性。

绩效考核的程序一般应包括制定考核方案,明确考核标准,收集有关考核资料,分析评价,考核结果应用等完整的过程。

在实际过程中,考核方案最好以表格的形式来体现,将考核的目的、对象、内容、时间及方法表述出来,力求一目了然。

考核标准要注意绝对标准和相对标准的结合,不仅要有统一客观的考核标准,而是应根据同一站同岗位人员相互比作作出评价。

考核资料要准确、全面、具体,主要是通过考勤记录,交班记录、检查记录、各类台账记录及考核细则等来获取资料。

加油站经理根据以上资料,按照考核方案和考核标准,对员工进行综合性评定,在评定时尽量将评价要素和因素进行量化,再将项目的构成因素给定分值。

科学计算员工收入进行科学的绩效考核之后,根据兑现给加油站的工资总额,按照绩效考核结果对员工进行报酬兑现,本着全额工资兑现到人,不留余额,不留缺口的原则,把考核结果真正落实到每个员工头上,才能实现绩效考核的作用。

但人们往往容易忽视,在考核之后,将考核结果换算成员工收入,可以有两种计算或者说是分配方法,这两种算法考虑了员工的工作效果、工作量、工作表现三个要素。

方法一:以吨油工资为基数,考核员工个人完成量占全站总量的比例,以体现个人努力的成果,这有利于激发个人的积极性。

按照这种方法,兑现工资=[( )个人当月完成实际加油量]+[( )个人当月加油次数]+[( )个人考核实得分] 方法二:以人平工资为基数,考核员工个人完成量占人均完成量的比例,以体现全体人员努力的成果,这有利于员工关心油站整体的绩效。

按照这种方法,兑现工资=( )[个人实际完成量( )]+[( )][个人加油次数( )]+( )[个人实际得分( )]由于加油站的规模、班次安排、人员数、服务的消费群结构有一定差异,因而在考核兑现时可因站而宜地应用计算公式。

规模较大、消费群结构复杂、客观条件上能量化到人的站,可将计算公式中的三个要素全面应用,将工作效果、工作量、工作表现详细考核、以求公平、合理、量效兼顾。

中等规模、人员较少、服务的消费群结构不太复杂的站,可应用公式中的第一要素和第三要素两个方面进行计算。

规模小、人员少、以共同作业为主的加油站,根据各站自身特点,可选用公式中任一要素进行兑现到人。

采取灵活多样的分配形式由于不同地区和地段的加油站的具体情况差异很大,所以在将绩效考核结果与员工收入挂钩时必须考虑具体的情况,采取不同的形式,这样才能确保绩效考核和分配制度的有效激励作用。

具体而言,目前在油站分配上主要有这样三种基本收入分配方式:1、上封顶、下保底的分配方式。

对于不确定性客观因素多,无前期比较数,难以准确核定任务基数的加油站,可采取这种方式,以减少客观因素对分配的不合理影响。

2、上不封顶、下不保底的分配方式。

对于经营时间长,市场相对稳定,有前期比较数,能准确核定任务基数的加油站,采取这种方式有利于激发加油站员工发挥潜能,提高服务质量的积极性。

3、上不封顶、下保底的分配方式。

由于油品消费市场波动很大,特别是有时因某种偶然的突变极大地影响了企业的经营,使油站陷入亏损的境地,如果采取不保底的分配方式,有可能使员工收入在短期陷入没有生活保障的境地,从而必将极大地影响员工队伍的稳定。

所以多数企业都采取这种有最低收入保障的分配方式,这有利于稳定员工队伍,确保企业的长远发展。

这种分配方式也可以采取部分工资同绩效考核挂钩和全额工资绩效考核挂钩两种形式。

相关文档
最新文档