社会工作者考试案例分析题及应对提示
社会工作者的案例分析与解决方案
社会工作者的案例分析与解决方案社会工作者在日常工作中经常面临各种复杂的案例，需要进行仔细的分析并提出相应的解决方案。
本文将对一名社会工作者遇到的案例进行分析，并提出相应的解决方案。
案例描述在社会工作者的工作中，他们经常会遇到一些需要帮助的人群，其中之一是吸毒人员。
在我们的案例中，社会工作者遇到了一名吸毒人员，我们称其为小明。
小明是一名年轻人，由于吸毒成瘾，他的生活失去了控制，与家人和朋友疏远，失去了工作，甚至出现了犯罪行为。
案例分析社会工作者需要对小明的情况进行全面分析，以了解他所处的背景和问题的根源。
通过与小明的交流和观察，社会工作者可能会发现以下一些问题：1. 上瘾问题：小明是一个吸毒成瘾者，需要帮助他戒掉毒瘾并保持戒断状态。
2. 社会融入问题：小明与家人和朋友疏远，失去了工作，无法适应正常的社会生活。
3. 心理健康问题：吸毒成瘾可能导致小明的心理健康问题，例如焦虑、抑郁等。
解决方案基于对案例的分析，社会工作者可以采取以下解决方案：1. 戒毒治疗：社会工作者可以帮助小明接受戒毒治疗，例如推荐戒毒康复中心或提供心理咨询。
2. 社会支持：社会工作者可以协助小明重新融入社会，例如通过帮助他找到工作机会、建立良好的人际关系等。
3. 心理辅导：社会工作者可以提供心理辅导给小明，帮助他处理吸毒成瘾带来的心理问题，提供积极的心理支持。
通过上述解决方案的综合应用，社会工作者有望帮助小明摆脱吸毒成瘾的困扰，重新找回自己的生活轨迹。
当然，每个案例都有其独特性，社会工作者需要根据个体情况进行具体的分析和制定相应的解决方案。
社会工作师《社会工作实务》案例模拟题及答案解析
社会工作师《社会工作实务》案例模拟题及答案解析2017年社会工作师《社会工作实务》案例模拟题及答案解析一、案例分析题1[简答题]【案例】：张亮，男，15岁，曾经是一名留守儿童，父母从小就不在身边，一直由乡下年迈的奶奶照顾长大。
张亮出生可是张家的一大喜事，乐坏了爷爷奶奶，全村人都来道喜，张亮是在全村人的夸赞中长大的。
张亮很小就知道孝顺奶奶，放学后经常帮奶奶做家务。
张亮个子长得高出同龄孩子，篮球打得比较好，在村里是孩子王，在学校还是班干部。
去年奶奶离世后他被父母接到北京一起生活。
张亮的爸爸做装修，有自己的公司，生意还不错，妈妈在一所大学的食堂打工。
张亮和父母的感情并不深厚，父母也曾尝试着关心他，来补偿对孩子多年的情感缺失，但张亮并不愿意理会。
在城里的学校借读，课程跟不上，也感到很不适应，周围的同学经常因为他的口音取笑他，久而久之他就不愿再和同学交流，一个人独来独往，张亮常常感到很孤独，很想念和奶奶一起在乡下的愉快时光。
后来，张亮结识了一群不良少年，开始跟他们混在一起，经常逃课去网吧玩游戏，向父母无节制地要零用钱。
对此，他母亲十分焦急和担心，向学校社会工作者小梅求助。
问题：1.结合案例，请以生态系统理论视角评估服务对象张亮的生态系统。
2.结合案例，请以马斯洛需要层次理论评估服务对象张亮的需要。
3.结合案例，请以优势视角评估服务对象张亮的资源与优势。
参考解析：【答案要点】1.社会工作关注人与环境的谋和，生态系统理论认为人们和他们所处的环境是相互依赖且彼此辅助的一个整体，人和环境在这个整体里互为对方进行持续的改变和塑造。
依据生态系统理论视角下社会工作实务评估的核心概念和内容对本案服务对象张亮做如下分析和评估：(1)生命周期：生命周期是指人作为生物体从出生、成长、成熟、衰退到死亡的全部过程。
在这一过程中，影响个人发展的相关社会结构及历史变迁中的生活事件对个人生活产生意义。
案例中张亮一出生就备受欢迎和喜爱，是在家里人的疼爱、全村人的夸赞和同伴的崇拜和追随中长大，在这里我们看到了家族及村里的社会力量对张亮生命发展阶段的正面影响，但是父母常年不在身边也是一种遗憾。
社工师案例分析题解答技巧与方法
『案例分析题』 答题要求：应试⼈员需对提供的案例背景材料进⾏全⾯深⼊的分析，并按要求作答。
案例⼀ 张先⽣，66岁，独居，患肛瘘。
可独⽴⽣活，病发时，卧床不起。
有固定⾜额的退休⾦。
有四个⼉⼥，都在国外⼯作，很少回来探望他。
曾经想找个伴，担⼼影响与⼦⼥的感情。
年龄升⾼，记忆⼒下降，经常忘记关煤⽓，差点引起⽕灾。
最近病情加重，⽣活⽆法⾃理。
社区医院束⼿⽆策；⼤医院因⽼⼈年龄较⼤且⼼脏不太好，不能动⼿术。
张先⽣常常感到孤⽴⽆援，焦虑不安。
问题： 1．在上述案例中，张先⽣主要⾯临的困境有哪些？ 2．针对张先⽣⽬前的困境，社会⼯作者应采取怎样的介⼊策略？ 社会⼯作师秘笈！ 参考答案： 1、张先⽣⾯临着⽼年⼈常遇到的⼀些问题： ⾸先，因受肛瘘困扰，病情加重，急需治疗疾病，维护健康； 其次，因为⽼年⼈的⼼理常受⾝体健康状况的影响，加上长期独居，张先⽣感到⽆助、焦虑，急需情绪疏导。
再次，⼈到⽼年，更感孤独寂寞，更加向往美好婚姻家庭⽣活，张先⽣也不例外，他渴望再婚，却⼜有顾虑。
第四，因为记忆⼒衰退引发了安全问题。
2、主要介⼊策略 第⼀，针对⽼⼈的疾病困扰，⼯作者应协调医院和社区，制定医疗⽅案； 第⼆，与⽼⼈进⾏沟通，倾听⽼⼈内⼼所想，进⾏⼼理疏导，缓解焦虑状态； 第三，教给⽼⼈健康知识，⿎励⽼⼈积极应对⽼年⽣活； 第三，联系社区机构和志愿者，关⼼⽼⼈，建⽴社区⽀持络，并⿎励⽼⼈参与社区活动； 第四，协助⽼⼈与⼦⼥沟通，解决顾虑，使⽼⼈达成再婚； 第五，通过相关训练，帮助⽼⼈保持学习，以减缓记忆衰退。
通过以上⽅案，最终使⽼⼈能⾛出困境，安享晚年。
案例⼆： 案主⽅⼥⼠，42岁，⼩学⽂化程度，家有⼀⼦正读⾼中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担⼀下⼦变得沉重起来，整个家庭经济收⼊只靠低保维持。
⽅⼥⼠整⽇精打细算，节⾐缩⾷，也仅能够勉强糊⼝。
在⽣活的巨⼤压⼒下，⽅⼥⼠失去了微笑，终⽇愁眉不展。
她也尝试着到⼈才市场去寻找⼯作，可是，她的年龄和学历使她⼀次⼜⼀次的被⽤⼈单位拒绝。
社会工作师考试题案例分析
案例1：小亮今年读小学三年级，父母一年前因为感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。
母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂成为家常便饭。
最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的威胁，而小亮的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。
学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎、不交作业。
作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮提供服务。
问题1．结合案例说明儿童的需要有哪些？2．在上述案例中，小亮主要面临的困境有哪些？3．针对小亮目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？•答题要点：1．儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多维的需要，具体阐述如下：P107-109•⑴获得基本生活照顾和健康的需要。
家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。
⑵获得良好家庭生活的需要。
家庭要给小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。
⑶满足学习的需要。
受教育基本权利应当得到维护。
⑷满足娱乐与休闲的需要。
小亮文化娱乐的基本需要应当被加经考虑。
⑸拥有社会生活能力的需要。
家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。
⑹获得良好心理发展的需要。
家庭和学校应当协助小亮建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。
⑺免于被剥削伤害的需要。
小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。
本案例中，小亮主要面临的困境可以从个体与环境（家庭、学校）方面加以分析：⑴如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪；⑵如何修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。
⑶如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系，改善母亲对他的严格管教与打骂的情况；⑷如何改善家庭拮据的经济状况；•3．社会工作者的介入策略：⑴社会工作者对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；⑵社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他改正撒谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为；⑶社会工作者与小亮的母亲进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；⑷社会工作者与小亮的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助；⑸通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮母亲找到一份工作。
2025年社会工作师考试社会工作实务(中级)试题与参考答案
2025年社会工作师考试社会工作实务(中级)复习试题(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例：某社区近期发生了一起突发事件，导致多名居民受伤，部分居民情绪较为激动。
社区领导决定组织社会工作师介入处理此事，请你作为社会工作师，请结合案例分析回答以下问题。
1.面对此次突发事件，作为社会工作师，你认为应该采取哪些紧急应对措施？并简要说明理由。
第二题案例背景：李阿姨是一位独居老人，近期她遇到了一些生活上的困难。
她的子女都在外地工作，平时只有李阿姨一个人居住。
最近，李阿姨感到身体不适，需要就医，但她无法联系到子女，也担心费用问题。
同时，李阿姨还面临着孤独和心理慰藉的需求。
问题：1.作为社会工作者，你会如何评估李阿姨的生活状况和需求？2.基于评估结果，你将如何制定社会救助计划来满足李阿姨的需求？答案及解析：第三题案例分析题请结合以下情境，完成作答。
某社区近期发生了一起严重的自然灾害，导致部分居民房屋受损，生活受到严重影响。
作为社会工作师，您被委派前往社区进行紧急救援和后期重建工作。
请描述您会如何介入这一事件，并阐述您的具体做法。
包括前期准备、紧急救援阶段、后期重建阶段以及长期跟踪服务的策略。
请为每一阶段提供至少一个具体行动方案。
第四题案例背景：李阿姨是一位独居老人，近期她遇到了一些生活上的困难。
她的子女都在外地工作，平时只有李阿姨一个人居住。
最近，李阿姨感到身体不适，需要就医，但她无法联系到子女，也担心自己的医疗费用问题。
同时，李阿姨的社会支持网络也比较薄弱，她不知道该如何寻求帮助。
问题：1.作为社会工作者，你会如何评估李阿姨的生活状况和需求？2.基于李阿姨的情况，你提出哪些具体的介入策略来帮助她应对当前的困境？答案及解析：二、方案设计题（20分）题目：社区老年人在数字化浪潮中面临着一些困难，例如智能手机使用问题、线上服务应用困难等。
针对这一问题，请设计一份社区服务方案，以帮助社区老年人更好地适应数字化生活。
法律社会工作案例分析题(3篇)
第1篇一、案例背景某社区居民小区，居住着来自不同地区的居民，其中以年轻人和老年人居多。
小区内有一栋高层住宅楼，楼内居住着张先生和李女士两位邻居。
张先生和李女士因装修噪音问题产生纠纷，双方多次协商未果，矛盾日益激化。
社区调解员在了解情况后，决定介入调解，运用法律社会工作方法处理这一邻里纠纷。
二、案例分析1. 问题识别根据案例背景，我们可以识别出以下问题：（1）张先生和李女士因装修噪音问题产生纠纷，导致邻里关系紧张。
（2）双方多次协商未果，矛盾不断升级。
（3）社区调解员需要运用法律社会工作方法，化解邻里纠纷。
2. 法律社会工作方法（1）建立信任关系社区调解员首先与张先生和李女士进行沟通，了解双方的基本情况和诉求。
通过倾听、同理心等技巧，建立信任关系，使双方愿意接受调解。
（2）评估问题社区调解员对张先生和李女士的装修噪音问题进行评估，了解噪音来源、影响范围以及双方对噪音问题的容忍度。
（3）制定调解方案社区调解员根据评估结果，制定以下调解方案：①要求李女士在装修过程中采取降噪措施，如使用隔音材料、合理安排施工时间等。
②要求张先生在日常生活中尽量减少噪音产生，如不在室内大声喧哗、不在深夜使用音响设备等。
③双方共同遵守小区管理规定，共同维护小区环境。
（4）实施调解社区调解员与张先生和李女士进行面对面调解，根据调解方案，引导双方达成共识。
在调解过程中，社区调解员运用法律知识，解释相关法律法规，使双方认识到自己的行为可能对他人造成的影响。
（5）调解结果经过多次调解，张先生和李女士最终达成以下共识：①李女士在装修过程中采取降噪措施，尽量减少噪音产生。
②张先生在日常生活中尽量减少噪音，共同维护小区环境。
③双方共同遵守小区管理规定，共同维护邻里关系。
3. 案例总结通过运用法律社会工作方法，社区调解员成功化解了张先生和李女士的邻里纠纷。
以下是案例总结：（1）建立信任关系，为调解工作奠定基础。
（2）评估问题，制定切实可行的调解方案。
社会工作师《社会工作实务》案例分析题及答案
社会工作师《社会工作实务》案例分析题及答案一、案例分析题1[简答题]【案例】：杨女士，35岁，因患有尿毒症需要不问断地去医院进行血液透析，费用特别高，杨女士因为生病，又无法从事正常的工作，只能在社区找到一个看门的工作，收入十分微薄。
杨女士的丈夫郭先生36岁，一年前在工地干活时受伤，治疗后右手经鉴定为4级残疾，无法继续之前的工作，并且工地也不给予工伤赔偿，郭先生因缺乏其他工作技能，一时也找不到合适的工作，没有丝毫的经济收入。
他们还有一个上初中的儿子需要供养，家庭生活异常窘迫÷虽然他们一家被认定为低保户，每月可以拿到少量的低保金，但对于他们的家庭所需要的来讲远远不够。
对此，郭先生已多次向社区居委会请求给予帮助，但是没有任何回应。
问题：1.请运用优势视角的理论，分析郭先生一家的自身资源。
2.请运用系统理论分析郭先生一家的社会资源。
参考解析：【答案要点】1.优势视角认为每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。
优势视角强调评估服务对象的问题和需要时要善于发现和挖掘他们的优点，运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题，同时强调服务对象自我能力的提升。
从优势视角出发，郭先生一家的优势资源主要包括：(1)杨女士还比较年轻，尚有劳动能力，还可以从事一些力所能及的劳动，来补贴家用。
(2)郭先生尚有年龄优势，虽然认定为四级残疾，但仅右手残疾，可以通过一些康复训练锻炼左手，重新恢复劳动能力;通过职业技能培训，增加自己的竞争力，找到适合的工作，来增加家庭收入。
(3)郭先生上初中的儿子可以帮助父母承担一些家务，给予他们精神支持。
2.运用系统理论分析郭先生一家社会资源：(1)系统视角下的社会工作实务注重运用社会资源帮助人们解决问题，满足自身发展的需要。
社会资源包括：1.非正式的社会网络资源。
主要包括家庭、朋友、邻居、同事、亲戚等提供的精神支持和物质帮助。
社会工作概论案例分析题目完整解析.
社会工作概论案例分析题目完整解析1、案例介绍陈某,男,36岁,小学五年级时因被怀疑偷同学的东西,遭到老师的批评和同学的讥笑,回家后又不容分说被父亲打骂,自此心情一直很压抑,脾气也很古怪,有时遇到很小的事情表现出情绪暴躁,生怕自己受委屈吃亏。
28岁时经人介绍与梁某结婚。
几年后,因夫妻关系不好离异,离异是梁某主动提出来的,她说陈某疑心很重,老是怀疑周围的人看不起他,夫妻之间的几句不经意的玩笑话,常常被他错误理解认为是对他的侮辱,他往往大动干戈,动手打人,而且每次出手很重,几次把她打伤,亲戚朋友劝了若干次都不起作用,无法忍受,只得离婚。
离婚后留下儿子小文归父亲陈某抚养,这时的陈某没有固定的工作,靠用摩托车载客维持家庭生活,他自己省吃俭用,对儿子生活上很关心照顾,尤其对儿子的学习方面要求很严格,特别是当儿子考试成绩不好时,常常毒打儿子,这使得儿子十分害怕父亲。
有一次邻居听到小文的哭叫声跑了过来,把孩子从拳打脚踢中拉了出来,孩子被打得浑身多处是伤,在邻居的劝说下才送往医院。
陈某一直不承认自己打儿子有什么过错,因此这种情形在未来还有可能发生。
2、案例分析陈某存在的问题主要有三个方面:一个是个人方面;二个是家庭方面;三个是生活方面。
产生个人方面问题的原因,每个人都有一个自我评价体系,这个体系最初形成时,是来自别人对自己的评价,这种评价会慢慢地在一个人的心理成长和发育过程中,形成他对自己的认识的架构,也决定了他会有什么样的自尊系统。
在自尊系统建设过程中,有的人建设的正性因素多一些,那就是高自尊体系,通俗地说,也就是一个自信的人;如果在心理成长和发育过程当中,别人给予的评价都比较低,负性的因素就会多,那就演变成低自尊体系,他就变成一个自卑的人。
两种不同自尊体系的人在对待别人对自己的评价时,他们的选择是不一样的:在别人的评价中可能有正性的部分,也有负性的部分。
高自尊体系的人往往会选择接收别人对自己评价正性的部分,即接收到的就是别人在赞扬我;而低自尊的人接收到的就是,别人在说我不好,会很敏感地捕捉到背后的意思,而且有意识地加工成不好的部分。
2022中级社会工作师《社会工作实务》案例分析题三套试题解析
2022中级社会工作师《社会工作实务》案例分析题三套试题解析1.夏岚是一所重点中学的高二学生，学习成绩中等偏上。
她的父亲非常严厉，管教方式也很简单粗暴，而且父亲在家里十分专制，母亲一切都听他的，故而夏岚对他们都敬而远之，内心也十分孤独。
一次夏岚在繁华的商业街上认识了一个帅哥，几次交往下来，夏岚慢慢地喜欢上了他。
她开始逃学并半夜回家，于是父母和老师加强了管束，这样反而引起了她的反叛。
终于在期末，她打算辍学并计划找一份工作，然后从家中搬出与男友同住。
她的男友正在一家美容院工作，他也十分喜欢这个女孩，不过，他对目前他俩相处的方式并无异议，也没有改变的迫切需要。
但是，如果女孩坚持的话，他同意和她住在一起。
面对这种情况，夏岚的父母十分焦急，他们来找社工寻求帮助。
(1)结合上述案例，谈谈青少年有哪些需要?【试题解析】青少年期是人生生命循环最多变化的时期，其在生理、心理方面不断成长，个人的心态及社会关系不断产生变化，青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在不断产生新的认识和新的适应。
依据青少年社会化，以及实现自我同一性的任务要求，从发展的角度，可以把青少年个体发展性需要作以下概括:①接纳自己的身体与容貌，表现出符合社会所规范的性别角色需求。
②个体与同伴发展适当的人际关系。
③追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。
案例中夏岚内心孤独，对父母敬而远之。
④自谋其立，寻求经济独立。
例如案例中夏岚打算辍学并计划找一份工作，体现了寻求经济独立的需求。
⑤为未来的生涯作准备。
⑥发展符合社会期望的认知技能和概念。
⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。
⑧为未来的婚姻和家庭做准备。
案例中夏岚计划从家中搬出与男友同住等。
⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。
(2)针对夏岚的情况，作为社会工作者应采取哪些措施?【试题解析】青少年是一个充满活力的群体，开展青少年社会工作，必须尊重青少年的价值与尊严、接纳与关爱青少年、注重青少年的个别需求、协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。
社会工作师考试常见案例分析
社会工作师考试常见案例分析社会工作师考试是社会工作领域的重要选拔和评价方式，通过分析常见案例，可以帮助考生更好地理解和应对实际工作中的挑战。
本文将从儿童保护、老年人关怀和家庭矛盾三个方面，分析社会工作师考试中常见的案例，并提供相应的解决思路。
一、儿童保护案例描述：小明是一个六岁的男孩，他的父母离异，目前由母亲独自抚养。
然而，母亲因为工作繁忙，经常将小明交给邻居照顾。
近期，邻居发现小明身上有明显的伤痕，并向社会工作机构报告。
解决思路：首先，社会工作师应该及时与邻居进行沟通，了解小明的家庭情况和伤痕的原因。
其次，工作师需要与小明的母亲进行面谈，了解她的工作情况和对孩子的照顾方式。
如果发现母亲确实无法提供足够的照顾，工作师应该与她一起探讨解决方案，如寻找亲属或其他合适的人员来照顾小明。
同时，工作师还需要评估小明的身体和心理状况，提供必要的心理支持和治疗。
二、老年人关怀案例描述：李奶奶是一个七十岁的老人，她的子女都在外地工作，很少回家探望。
李奶奶身体虚弱，行动不便，日常生活自理能力较弱。
她经常感到孤独和无助，对未来充满焦虑。
解决思路：首先，社会工作师应该与李奶奶建立信任关系，倾听她的诉求和需求。
其次，工作师需要与李奶奶的子女进行联系，了解他们的具体情况和是否有能力提供照顾。
如果子女无法亲自照顾，工作师可以帮助李奶奶寻找社区或志愿者组织的帮助资源，如陪伴服务、健康咨询等。
同时，工作师还可以开展老年人关爱活动，鼓励李奶奶参与社区活动，增加社交和支持网络。
三、家庭矛盾案例描述：李先生和王女士是一对夫妻，他们的婚姻关系近期出现了严重的矛盾。
李先生经常在外打赌，导致家庭经济困难，王女士对此非常不满。
两人经常争吵，婚姻关系日趋紧张。
解决思路：首先，社会工作师应该与李先生和王女士分别进行个别面谈，了解他们的矛盾和需求。
在了解双方立场的基础上，工作师可以组织一次家庭会谈，促进双方沟通和理解。
在会谈中，工作师应该引导双方表达情感，寻找解决问题的方式，如制定家庭预算、寻找李先生的就业机会等。
社会工作者案例分析题
案例1张先⽣，66岁，独居，患肛瘘。
可独⽴⽣活，病发时，卧床不起。
有固定⾜额的退休⾦。
有四个⼉⼥，都在国外⼯作，很少回来探望他。
曾经想找个伴，担⼼影响与⼦⼥的感情。
年龄升⾼，记忆⼒下降，经常忘记关煤⽓，差点引起⽕灾。
最近病情加重，⽣活⽆法⾃理。
社区医院束⼿⽆策；⼤医院因⽼⼈年龄较⼤且⼼脏不太好，不能动⼿术。
张先⽣常常感到孤⽴⽆援，焦虑不安。
问题：1．在上述案例中，张先⽣主要⾯临的困境有哪些？2．针对张先⽣⽬前的困境，社会⼯作者应采取怎样的介⼊策略？答案要点1．＃＃＃⾯临的困境主要有：根据案例来写问题，⼀、⼆、三、四、五。
问题可以案例中的内容的基础上适当扩展。
2．主要介⼊策略：策略与相关具体问题相对应（个⼈＋相关⼈＋社会⽀持、社会资源）。
个⼈⽅⾯，相关⼈，其它家庭成员，学校的⽼师或同学、还有伤害对象或者其它⼈员社会⽀持、社会资源⽅⾯：⽐如低保，社区慈善超市或民政部门的临时救济、临时⼯作岗位、培训的机会、就业信息、⼉童或妇⼥的庇护所提供暂时居住、参与社区活动、增加与社区⼈员的交流提⾼其社会适应性、居委会的活动场所、提供⼩额贷款、减免⼯商费⽤、减免税收、办理灵活就业、提供课业辅导、专业⼈员提供的⼼理辅导、法律援助等。
接案和结案案例：2张某：下岗失业的⼥⼯，⾃⼰街头做⼩⽣意，丈夫嫌她没有⼯作，经常打骂她，不敢和丈夫正⾯谈家庭问题，考虑⾃⼰的8岁的孩⼦，她只好忍，有⼀次打的太厉害了，她不敢回家，也没有地⽅去，于是去妇联寻求帮助。
妇联把她介绍介阳光社会⼯作站如何写⼀份接案提纲⼀、明确接案阶段任务1、了解服务对象的来源：（主动求助的、他⼈转介的、社⼯主动接触的）2、认定服务对象的类型：⾃愿性服务对象、⾮⾃愿性服务对象3、了解服务对象的求助过程：在问题出现后，⾸先是⾃⼰尝试解决问题，解决问题失败寻求帮助的；还是直接前来求助。
4、使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”。
⼆、接案的步骤及核⼼技巧1、做好准备并拟订初次提纲：资料准备、拟订⾯谈提纲。
中级社工实务案例分析题 实务案例分析
中级社工实务案例分析题实务案例分析本文将以一个中级社工实践案例为例，分析其中她所遇到的挑战和解决方案，并探讨该过程的启示和经验。
案例背景小明（化名）是一名15岁的中学生，他在学校表现出明显的学习和社交问题，老师们也对他的家庭环境表现出担忧，因此他被推荐到社工机构寻求支持和援助。
初步的评估和调查表明，小明可能经历了儿童虐待和家庭暴力，这可能是他的问题的源头。
主要挑战1. 敏感性问题：社工需要处理的第一个主要挑战是如何正确处理小明可能遭受的虐待和暴力问题。
社工必须要敏感且慎重地处理此事，仔细考虑如何向小明了解复杂的问题，并与家庭和机构的其他部门协调，以最少的伤害帮助小明解决问题。
2. 社交障碍：小明的社交障碍问题是另一个挑战，他在学校和家庭中都缺乏适当的支持和交流，无法掌握应对压力和困难的技能。
小明甚至对与社工之间的交往也存在困难和不信任，这使社工与他的关系变得更加复杂。
3. 患有其他心理问题的可能性：社工还必须考虑小明患有其他心理障碍或类似障碍的可能性，如抑郁症和焦虑症等。
在情况更为复杂的情况下，社工必须了解如何处理这些障碍，以最大限度地提高小明寻求帮助和自我管理的机会。
解决方案1. 慎重处理：社工必须与小明和他的家庭建立信任和良好的沟通，以了解可能存在的虐待或暴力等问题。
社工可以通过谈话和给出建议的方式，让小明渐渐接受个人保护和应对虐待的技能。
同时，社工还可以与其他机构部门协调，制定防范计划，以促进小明的健康和安全。
2. 建立支持系统：要帮助小明克服他的社交障碍，社工需要为他建立一个支持系统，包括学校、家庭和社工机构等。
社工应该与他的家庭建立良好的沟通，建立家庭支持计划，并通过其他机构部门与学校和社会建立联系，以促进小明的全面发展。
3. 针对问题制定计划：小明患有其他心理障碍或类似障碍的可能性，因此社工需要根据具体情况制定适合小明的应对计划，例如学校内的个人计划、家庭保护计划，以及社工机构内的个别协议和计划等。
高级社会工作师考试社会工作实务(高级)试题及答案指导(2024年)
2024年高级社会工作师考试社会工作实务(高级)自测试题(答案在后面)一、案例分析题（第一题必答题20分，后面3道3选2，每题25分）第一题案例分析：张女士，45岁，已婚，有一个上高中的儿子。
张女士是某国有企业的一名普通工人，丈夫在一家私营企业担任经理。
家庭经济状况一般，但生活稳定。
然而，近年来，张女士发现自己经常感到焦虑、失眠，而且情绪低落。
经过咨询，张女士被诊断为轻度抑郁症。
社会工作者在了解张女士的情况后，制定了以下干预计划：1.与张女士进行个别辅导，帮助她了解抑郁症的成因和治疗方法。
2.组织张女士参加社区的心理健康讲座，提升她的心理健康意识。
3.建议张女士调整生活习惯，如规律作息、合理饮食、适量运动等。
4.协助张女士在家庭和工作中寻求支持，如与丈夫沟通，改善家庭关系；与同事沟通，寻求工作上的理解与支持。
问题：1.请根据上述案例，分析张女士可能面临的困境及其原因。
2.结合社会工作实务，阐述如何帮助张女士克服这些困境。
第二题案例背景：小王，男，35岁，是一名来自农村的农民工。
他在城市打工已有10年时间，主要从事建筑行业。
由于工作环境较为恶劣，小王患有慢性呼吸道疾病，健康状况不佳。
小王与妻子育有一子，妻子在老家照顾孩子，小王每个月寄回家的生活费有限。
最近，小王在工作中意外受伤，导致他无法继续从事体力劳动。
案例分析：1.请分析小王面临的主要社会问题。
2.作为社会工作者，针对小王的情况，应如何进行个案介入？第三题案例分析：张女士，45岁，单身，从事行政工作。
由于工作压力大，张女士最近感到身心疲惫，情绪低落。
经过咨询，她被诊断为轻度抑郁症。
张女士表示自己不知道如何面对工作和生活中的压力，同时也担心自己的病情会影响工作表现。
问题：1.分析张女士的心理问题产生的原因。
2.作为社会工作者，针对张女士的情况，制定一个初步的个案工作计划。
第四题案例分析：小王，男，35岁，是一名来自农村的打工者。
他在一家电子厂工作，由于工作强度大，经常加班，导致他的身体状况每况愈下。
2023年中级社会工作者考试《社会工作实务》真题及解析
2023年中级社会工作者考试《社会工作实务》真题及解析1.【案例分析题】某日，王奶奶到镇社工站向社会工作者倾诉，儿子儿媳两年前（江南博哥）外出务工,平时很少回家,对家里的事不管不问把10岁的孙女丢给自己和老伴照看，她对此感到非常无奈,但又不知道如何与儿子儿媳沟通。
社会工作者了解到最近王奶奶的老伴因意外摔倒卧床不起，她既要照顾老伴又要照看孙女，经常感到力不从心;王奶奶经常将孙女锁在家里写作业，节假日也不准她外出，生怕发生意外，孙女为此经常与她发生争执。
年龄的增长、身体变差、老伴受伤后医疗费支出的增加，让她更加烦躁不安，经常因琐事与邻居争吵;现在她也没有时间参加社区活动,与原来的老姐妹逐渐疏远。
王奶奶对现在的生活状况很不满意，觉得自己晚年生活没有意思，却不知道该怎么办？社会工作者在征得王奶奶同意后，计划为她开展服务。
问题：1列出本案中的奶奶面临的问题2.依据家庭生命周期理论，分析王奶奶所处的家庭阶段以及面临的主要任务参考解析：答题要点：1王奶奶面临的问题：（1）疾病及与医疗有关的问题老年人，尤其是高龄老年人，往往受到慢性疾病的折磨，生活质量因此受到损害。
与之相关的医疗费用也常常成为困扰老年人的一大问题，带来了经济上的紧张甚至困境。
案例中王奶奶随着年龄的增长、身体变差、老伴受伤，都表明王奶奶存在疾病与医疗有关的问题。
（2）家庭照顾问题城市化、家庭小型化、女性职业化、离婚率上升和年轻人口的高流动性等,都使得家庭照顾老年人的功能严重受损，特别是空巢、独居和失独老人缺乏家庭照顾的问题尤为严重。
案例中王奶奶的儿子儿媳两年前外出务工，平时很少回家，对家里的事不管不问，把10岁的孙女丢给自己和老伴照看，老伴因意外摔倒卧床不起，她既要照顾老伴又要照看孙女，经常感到力不从心，表明王奶奶面临家庭照顾的问题。
（3）宜居环境问题老年居住环境中常存在安全隐患和物理障碍，使老年人面临伤残风险和融入社会的限制。
此外，社会上普遍存在对老年人的刻板印象和老年人歧视，也使建设老年宜居环境问题十分突出。
社工案例分析题（共五篇）
社工案例分析题（共五篇）第一篇：社工案例分析题案例分析题(1)张华，女，44岁，有一个正在本地读大学一年级的女儿，丈夫在女儿幼年时就因病去世。
张华没有正式工作，这么多年来一直靠做临时工作维持家庭生活，比如做保姆、街道清扫员、家政员等。
去年3月份，由于一次车祸，张华不幸失去了一条腿，住院没多长时间，她就因无力支付医药费出院。
至今她还无法接受这种巨大的生活变迁，整日闷闷不乐，脾气也很暴躁，经常对女儿发脾气，有时候甚至不吃不喝，病情也没有好转。
后来在女儿的劝说下，她的情绪好一点，但她还是经常想到自己是个废人什么用处也没有了，有时甚至想自杀，但又觉得不能让女儿孤孤单单一个人在世上生活。
现在，她几乎不出门，不愿意和健全人说话，也不乐意和残疾人交往。
问题：1.请阐释残疾人社会工作的含义及目的。
2.针对张华的情况，社会工作者可以采取哪些介入策略?答案:解析: 1.残疾人社会工作的含义及目的(1)残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。
(2)残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的社会功能。
具体而言，残疾人社会工作是要通过处理残疾人心理社会方面的问题，帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活和环境方面遇到的障碍，让残疾人因把损伤带来的能力丧失的影响降到最低限度，更好地发挥潜能，有机会充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。
2.社会工作者采取的介入策略：(1)社会工作者借助医疗科技的基本知识，帮助张华取得合适的医疗康复服务。
(2)对张华进行心理辅导，提高其心理适应能力，使其能够勇敢接受现实。
(3)帮助张华进行生活自理训练，提高其生活自理能力。
(4)在张华具有生活自理能力之后，为其提供就业辅导，帮助她联系力所能及的工作。
(5)评估张华的家庭状况、经济条件以及在社会生活中遇到的或可能遇到的问题，帮助她申请最低生活保障金，并取得社区的支持，解决其生活困难。
社会工作者案例分析题
社会工作者案例分析题案例：小路今年15岁，初中毕业考上了职业中专。
由于父母离异，法院将其判给了爸爸。
但是爸爸很快为小路找了个继母，继母对小路并不好，不让爸爸给小路筹集学费。
而小路的生母，由于一直没有一个很好的工作，也没钱供小路上学。
小路的学费问题严重困扰着小路。
问题：1.上述案例中，小路主要面临的困境有哪些？2.针对小路目前的困境，社会工作者应采取哪些辅导策略？答题要点：1.小路主要面临的困境有：（1）学业问题：没有学费不能完成学业;（2）家庭问题：缺少家庭的温暖和照顾;（3）心理问题：心理自卑和缺乏自信心等。
2.主要辅导策略：（1）与小路的爸爸及继母进行沟通，劝其承担起抚养小路的义务和责任;（2）与小路所在学校进行联系，为小路开展补习功课等支持，帮助其完成学业;（3）安排一些活动，请小路的爸爸、妈妈一起参加，增加爸爸、妈妈和小路在一起的时间;（4）通过参加社交活动、情绪疏导等形式，逐步树立小路的自信心。
使其形成健康的心态和人格。
案例：李某，男，59岁。
在非典时期，他不仅要执行自己居委会书记的工作还需从事就业援助工作。
而且还要担当社区的抗击非典工作。
由于年纪大，记性差，他很难适应目前的工作，但李某又很想将所有的工作做好，所以目前他的思想压力很大。
问题：1.上述案例中，李某主要面临的困境有哪些？2.针对李某目前的困境，社会工作者应采取哪些辅导策略？答题要点：1.李某主要面临的困境有：思想压力大，担心不能完成自己的本职工作。
2.主要辅导策略：（1）利用社工专业的接纳、倾听的技巧使李某得到心理放松;（2）鼓励李某与社会工作者一起讨论压力来源，并对他所面对的压力进行分类鉴定和解析，使李某对自己的压力有一个客观的认识;（3）协助李某正确对待工作问题，对工作进行轻重缓急的分析。
使其形成健康良好的工作观。
案例：钟某，女，某公司主要部门负责人。
钟某曾作为非典医学观察者被迫居家两周，期间受到邻居的排斥，身心饱受折磨。
中级社会工作者《社会工作实务》案例分析题及解析
中级社会⼯作者《社会⼯作实务》案例分析题及解析2017年中级社会⼯作者《社会⼯作实务》案例分析题及解析 社会⼯作的维持社会秩序的功能与⼀般⾏政管理有所不同。
⾏政管理倾向于⽤⾏政⼒量，即⾃上⽽下的⾏政系统和权⼒解决问题，维持社会稳定是其直接⽬标。
那么，下⾯是⼩编为⼤家整理的中级社会⼯作者《社会⼯作实务》案例分析题，欢迎⼤家参考学习。
⼀、案例分析题 第⼀题 王莉今年21岁，幼年时因⼀场⾼烧⽽左⽿失聪。
⽗亲去世得早，她由母亲拉扯成⼈。
两年前，王莉在社区居委会的帮助下找到了⼀份打字员的⼯作，她很珍惜这份⼯作，每天早早去上班。
不过，前段时间，母亲发现王莉出现了种种抑郁症状，并悄悄辞去了⼯作，整天不说话，把⾃⼰关在屋⾥，不去上班。
母亲不知⼥⼉在外⾯发⽣了什么事，内⼼很着急，⽆奈中，她向社会⼯作者求助。
【问题】 1.请运⽤“社会⽣态系统理论”对本案例进⾏分析。
2.请为社会⼯作者设计简单的⼯作介⼊⽬标。
第⼆题 关某今年00岁，刚刚退休在家，在外地⼯作的⼉⼦平时很少回来，就⽼两⼝在家。
关某擅长写、画，退休前是某乡⽂化站站长，乡⾥上上下下⽂化事宜全由关某来承担，甚⾄乡⾥出⼀个板报也要找他来匦。
每天上班让关某感到很充实，⽽且⽂化⽅⾯的⼯作正是他⾮常喜欢的，虽然琐事特别多，天天不着家，但是每天都感到特别地快乐。
他妻⼦是⼀个热⼼肠，在家⾃⼰⼲点农活，平时做⾖腐卖给村⾥，规模不⼤，但是满村的⼈都喜欢吃她做的⾖腐，她也⼩有名⽓。
平时她从不埋怨关某不帮她⼲活，⾮常⽀持⽼伴的⼯作。
关某退休在家，⼀下⼦没有事情可做了，他感到⾮常失落。
关某最近都闷在家⾥，哪也不想去。
⽼伴让他帮她⼲活，他也不想做，这使⽼伴⼼⾥特别着急。
【问题】 1.⽼年社会⼯作的对象有哪些? 2.关某当前遇到的困难是什么? 3.如果你是社会⼯作者，你如何设计⼀个⽅案来帮助关某解决困难? 第三题 半个⽉前，某机械制造企业破产，造成在企业中⼯作了⼗多年的⼀批中年男性员⼯失业。
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社工实务考试是案例分析，相对难度较大，对此我们对各位提出如下建议：
一、细读案例，确定用那种社会工作方法
根据案例涉及的对象、场景来确定用那种社会工作方法，这里我们提供一个思路
把社会工作实务书中的各种社会工作方法按照对象和场所分类，如上图。
对象是生活在一定空间中的，即场所，所以我们建议，每一个案例或者社会工作实务中，都会用到至少2种以上的社会工作技能，由于时间关系这里就不在一一举例，大家可以根据习题来思考琢磨，如果有的习题是仅给出一种社会工作方法，那么请您慎重考虑。
案例见实务第325页，第十一章家庭社会工作。
工作对象是桂花，那么要用到妇女工作方法，而事情发生在家庭中，那么要用到家庭工作方法，所以在案例分析或者真正实务中，就要考虑到用这两种方法，当然可以确定一个主要方法——家庭工作法，辅助方法——妇女工作法
二、根据案例情景，结合相关专社会工作的主要方法，确定工作手段或者是方?/P>
仍以实务第325页，第十一章家庭社会工作的案例为例，
可以回忆：在妇女社会工作中有一项为家庭暴力中被虐妇女提供的服务，设计危机接入方式和家庭治疗方法，在家庭社会工作中有家庭沟通和家庭治疗理论模式，这样就基本可以确定更加详细的工作方案了。
三、结合社会工作实务通用过程设计针对这一案例的社会工作方案
包括接案、预估、计划、介入、评估、结案等六大部分。
在这六大部分的设计中，都要充分考虑到在前面所思考分析的成果，这样一个完整的案例分析才算科学和可行。