部门定位、主要职责、工作关系与架构设置 参考

营运与人力管理部定位及管理职能说明

一、部门定位

营运与人力资源部定位为：纵向管理的传输带和横向管理的支撑平台，是事业部战略发展与经营管理的规划中心；通过对事业部目标体系的建设与过程管理和事业部核心业务流程的优化调整，实施保证事业部战略目标与策略达成和整个组织体系的高效运营的各项职能。

其主要目标是根据事业部的发展规划，解决企业发展存在的问题，以保证日常运作的顺畅；解决组织运作模式存在的问题，以保持企业经营的活力。

1.纵向：以事业部的战略目标和经营策略的制订推进、过程监控和问题协调解决

为主要手段；以事业部的员工梯队建设、合理配置和有效激励为支撑；通过价值流、信息流、商流等的高效运作以及优秀员工团队创造卓越绩效，达到事业部整体经营效率提升的目标；

2.横向：以流程梳理、标准规范、制度建设以及实施推进为主要手段，以人才评

价、绩效管理、培训开发以及实施推进为支撑；通过对各业务部门的管理支持和服务，达到各职能的高效运作，以推动事业部整体竞争力的提升。

二、主要职能：

1.负责研究、制订并组织实施事业部中长期发展战略规划；

2.负责制订并组织实施事业部年度经营策略、经营计划、投资规划；

3.负责事业部目标责任体系的整体规划与实施、监控工作；

4.负责事业部计划管理、会议管理、基础管理提升等日常运营管理项目的推进和

日常经营监控；

5.负责规划与设计组织管理体系，确保事业部运营灵敏、高效、执行有力；

6.负责事业部重大投资与外延拓展项目的论证、协调、评价与组织实施工作；

7.负责事业部人力资源的战略规划、策略制定与推进实施；

8.负责事业部的员工职业发展规划、通道设计与梯队建设；

9.负责事业部经营责任制目标的分解，实施全员绩效考评管理；

10.负责制定员工培训开发和薪酬福利政策，并推进实施；

11.负责为各部门招募业务所需人员，提供智力支持；

12.负责事业部企业文化建设的系统规划、实施；

13.负责事业部行政后勤服务系统的规划、建立，并做好服务支持工作。

三、工作关系

向上关系：对事业部总裁负责

向下关系：对事业部各单位管理体系或各单位管理职能进行统筹协调，并提供支持横向关系：与其他职能部门配合，保持事业部管理政策与日常运作的统一和协调四、架构设置

营运与人力资源部下设营运管理、人力资源和华凌运营管理三个职能，实行总监领导下的职能经理负责制。

（一）营运管理职能

定位：

事业部的体系营运中心和日常办公中心，主要统筹、协调事业部内外部各种关系，完善事业部组织、流程、计划和运营评价标准，运营效率分析与评价，产品盈利能力分析与管理等，对事业部各项经营管理活动实施总体管理和监控。

主要职责：

1.负责组织制订和实施事业部中长期发展战略、年度经营策略、年度投资规划、

管理目标及重点工作计划；

2.负责组织召开事业部重要决策会议及各业务单位经营分析会；

3.负责事业部管理体系的建立与维护，公共事务的服务、支持以及事业部内部运

作的综合协调；

4.负责事业部基础管理体系的规划与完善，重大管理、监控制度的制订和执行监

督；

5.根据内外部环境的变化对企业现行经营问题、整体策略、运营模式等进行分析、

论证，提出建设性方案；

6.分析负责监控事业部经营运作效率、重大投资项目实施效果；

7.负责产品管理，对产品企划、产品线规划、产品全周期管理提出建设性意见；

8.负责事业部制造体系协同,组织和推进6sigma工作和营运管理项目实施；

9.负责管理事业部内外宣传事务，建立内外部公关宣传网络，内部团队文化建设，

维护事业部良好的内外部形象；

10.事业部行政后勤服务工作。

工作关系：

向上关系：受营运与人力资源部总监领导，对营运与人力资源部总监负责

向下关系：对事业部管理体系或各单位管理职能进行统筹协调，并提供支持

横向关系：与营运与人力资源部其他职能模块配合、其他职能部协调，保持事业部管理政策与日常运作的统一和协调

（二）人力资源职能

定位：

事业部人力资源规划、人员招聘、培训与开发、考评、分配激励机制建设与管理的责任中心；组织体系设计、运行和监控管理中心；业务单位人力资源工作协调、指导平台。

主要职责：

1.负责事业部组织体系的设计、运行管理和监控评价，创建符合事业部经营发展

战略的精简高效的组织体系；

2.负责事业部人力资源招聘、开发培训、绩效考评、薪酬福利等人力资源管理制

度体系的构建并推动实施；

3.负责事业部人力资源的规划和人才引进工作，为事业部的可持续性发展提供智

力支持和保障；

4.负责人力资源开发的整体规划以及具体组织和实施工作；

5.参与事业部经营目标体系的构建与监控实施，并负责干部和员工绩效考评管理

工作；

6.建立中高层干部的开发培养、激励约束和评价管理体系并监控实施；

7.负责研究并建立员工激励与约束机制，制订事业部整体薪酬和福利政策，为提

升组织活力创建动力机制；

8.负责事业部员工关系管理以及有关人力资源信息收集等工作；

9.负责对二级单位人力资源政策执行情况进行监控，并对管理工作提供指导和支

持；

10.负责实施集团、制冷家电人力资源相关政策。

工作关系：

向上关系：受营运与人力资源部总监领导，对营运与人力资源部总监负责。

向下关系：对事业部人力资源进行规划、开发与管理，对下属各单位人力资源管理进行监控。

横向关系：与营运与人力资源部其他职能配合、其他职能部协调，保证事业部人力资源管理政策执行与日常运作的统一和协调

(三) 华凌运营职能