客户满意度调查表
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10
4 工程技术
10
Leabharlann Baidu生产中断
10
质量趋势
10
5 质量服务
配合态度
5
投诉回复及时性 5
6 产品环保状况
10
不满意 59-0分
备注
填表:
职位:
电话:
传真:
请对本公司提出宝贵意见(包括在贵司目前和未来的需求和期望方面,应如何配合?):
填
表:
FC-SA-007
深圳富创橡塑五金制品有限公司
客户满意度调查表
调
TO:
查
公 ATT
NF:RO
M:
制表:
审 核:
尊
敬
感
谢
人
员
根
据
顾客评分
序 号
调查项目
非常满意 满意 比较满意 一般
100-95分 94-85分 84-70分 69-60分
产品性能
20
1 产品质量
外观
5
包装
5
交货及时性
5
2 产品交期
交货准确性
5
3 产品价格