关于商品质量管理制度的考试题.doc

4月14关于商品质量管理制度的考试题1大庆有限公司

培训测评（二）得分

（2011/4/14）

姓名所属部门部

一、单选（每题1分，共计5分）

1、生产企业在生产过程中产生的严重缺陷或者达不到出口合同标准，无法复出口的制品属于以下哪种

商品（）

A、残次品

B、等外品

C、外贸商品

D、品牌商品

2、下列哪种行为属于掺杂商品行为:（）

A、给猪吃瘦肉精

B、大米种放入沙子

C、象肉类商品中注水

D、不同等级的种子装在一个包装袋中

3、进口化妆品需有（）

A、国家免检商品标志

B、质量安全标志

C、3C标志

D、CIQ标贴

4、那种行为不属于强迫顾客消费的行为：（）

A、买商品附送礼品B超市用糖果替代找零钱C商家设定最低消费额D设定套餐消费

5、商厦经营管理部每周对商厦各楼层商品柜（厅）经销商商品质量进行抽查面不得少于：（）A、30% B、50% C、10% D、20%

二、多选（每题2分，共计20分）（注：财务信息部、工程安保部、人事教育部回答下列1-5题）

1、以下哪些是供应商进场前必须检查的证件？( )

A、市场准入证

B、税务登记证

C、工商营业执照

D、注册商标注册证

E、卫生证

F、生产许可证

2、招商业务部（楼层品类）在销售中商品质量控制的内容包括：( )

A、按进仓单、入库单进行抽样实物验收

B、向顾客展示商品全貌

C、对电子、电器类商品应当场试用

D、不合格商品禁止入库

3、化妆品进场前除需索取营业执照、税务登记证、授权委托书以外，还应索取哪些证件( )

A、商品质检报告

B、特殊化妆品批件

C、卫生许可证

D、化妆品生产许可证

4、进口商品需检查哪些证件( )

A、报关单

B、进口关税缴款单

C、卫生许可证

D、进口商品检验检疫证明

5、哪些百货商品需要3C认证( )

A、家用电器

B、化妆品

C、服装

D、儿童电玩

6、国外品牌国内生产需提供生产厂家的哪些证件( )

A营业执照B组织机构代码C报关单D质检报告

7、服装类商品的吊牌必须标明的内容( )

A、制造者的名称和地址B产品名称、产品号型、规格、执行标准C中文警示说明

D、成衣质检报告

8、“商品质量管理台账”内容包括：( )

A、商品品牌规格型号，标志、标识名称和确认

B、索取“证、单”的名称、

C、日常监督检查状况D商品的销售数量

9.招商业务部（楼层品类）上柜时的商品质量控制要做到哪几项内容：( )

A、查商品质量标准及合格证是否齐全

B、查商品性能是否完好

C、查商品标识、标志是否准确、

齐全D、抽样验收

10、皮鞋擦油后产生变色、变花的主要原因：( )

A、鞋油质量原因

B、皮质特性原因

C、使用保养不当原因

D、烘干暴晒原因

三、填空（每空1分，共15分）（财务信息部、工程安保部、人事教育部回答下列第2、3、6、8题）

1、洗涤标识表示。

2、三无产品是指，，。

3、经营管理部对A 类商品的日常抽检方法为抽查一次，每次抽查。

4、如果一件服装同时有两个商标，或两个制造厂名，则视为。

5、凡是用、、，盗用他人的名义或

品牌进行生产或者销售的商品均属于假冒伪劣商品）

6、进口商品必须具有、等进口手续证明，国内加工的国外品牌必须具有。

7、图标，是识别某商品、服务或与其相关具体个人或企业的显著标志。图形常用来表示某个商标经过注册，并受法律保护。

8、经营管理部对熟食、现做食品、生鲜食品专柜每天至少检查。

四、判断题（每题2分，共20分）（注：财务信息部、工程安保部、人事教育部回答下列1、3、4、8题，每题4分）

1、残次品是指算不上等级的商品仍有一定使用价值，价格比较低廉，允许在市场上销售的商品。（）

2、B类专柜指经营正规品牌，专柜品牌有一定知名度，商品价格实行全市统一、质量可靠，供货商管理比较规范，但实力相对较弱的专柜。经营管理部对重点商品每次上柜抽查30%。每半个月抽查一次，每次抽查3-5各品种。（）

3、无中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标识、生产日期、中文产品说明书中任何一种，均视为三无产品。（）

4、库存时间较长的商品在销售时必须重新组织检验，确认合格后，方能上柜、销售。（）

5、表示为不可机洗图标（）

6、纯棉面料吸湿性强染色性好，穿着舒适光泽柔但弹性较差服装保湿性欠佳。( )

7、鞋底的弯曲度越大越好,因为这样穿着走路更舒适。（）

8、婴幼儿用品是指年龄在12个月以内的婴幼儿使用的纺织产品。（）

9、招商业务部（楼层品类）营业中应对专柜商品超品牌现象进行检查。（）

10、服饰的吊牌必须有制造者的名称和地址、产品名称、产品号型、规格、执行标准、洗涤方法、质量检验合格证明、生产日期、使用和贮藏条件的注意事项。（）

五、简答题（每题10分，共20分）

1、根据的规定，经营管理部或楼层（品类）业务部受商厦总经理委托，对商品

质量进行管理的主要职责有哪些？（注：此题仅限经营管理部、楼层（品类）业务部按自己部门的职责回答）

2、根据第十三条“商品质量监督检查规范”的规定，经营管理部或楼层（品类）业务部如何做好商品质量监督检查工作？（注：此题仅限经营管理部、楼层（品类）业务部按自己部门的职责回答）

3、根据第二条“杜绝假冒伪劣商品进店、上柜，是商厦员工的职责和义务。商厦每一位员工都应抵制、杜绝下列行为：”得规定，请列举出其中5项应抵制、杜绝的行为？（注：此题仅限人事教育部、财务信息部、营销企划部、工程安保部的人员回答）

4、根据的规定，商厦是如何对商品质量实行分级管理的？（此题仅限人事教

育部、财务信息部、营销企划部、工程安保部的人员回答）

六、论述题（20）分

1、请你谈谈对商厦加强商品质量管理重要性的认识？

2、楼层（品类）业务部、经营管理部根据自身的工作职能列出开展日常商