最新5质量控制的七个要素三个重点
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2020/11/18
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2 案例
这批生产的降落伞之所以竟然不存在一点质 量瑕疵,是因为这次试跳直接关系到降落 伞生产人员自身的生命安全,因此他们才 会格外重视产品质量。这个案例足以说明: 只要努力,零缺陷是完全可以做到的。
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3 质量管理的七要素
质量管理的七要素分别为人、 机、物、法、环、检、管,其中 人是最重要的因素,在班组质量 管理中起主导作用。人的素质高 低,直接影响着班组的生产质量。
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2 案例
可见,那些容忍差错率,默认“差不多”的企 业迟早会因自己的疏忽而自食其果。因此, 作为班组,时常记住,在产品质量上即使 有0.000001%的缺陷。我们的顾客也不会接 受,我们也会为此付出惨重的代价的。
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2 案例
所以,以“零缺陷”为目标搞好班组质量管理 是班组质量安全的重点。只要我们高度重 视产品质量,产品不合格率就可以降到最 低,产品质量的零缺陷绝不是天方夜谭。
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3 质量管理的七要素
3.2 机:指生产中使用的机器设备和工艺装备 在生产中,存在故障盼机械设备会影响产
品的质量。因此,班组在日常生产活动中要 维护保养好设备,保证设备处于良好的工作 状态,对发现的设备故障及时排除。状况良 好的设备有助于提高生产效率和产品合格率, 减轻员工的劳动强度,所以说,保持设备处 于良好状态是提升产品质量的又一有效途径。
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3 质量管理的七要素
⑤设备维护人员没有及时保养好设备,使机 器设备过早老化因而出现质量问题; ⑥班组成员不团结,生产过程的默契配合 度不高,导致质量不稳定。
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3 质量管理的七要素
所以,班组长应围绕“人”的因素,针对人的 不同性格特点,制定不同的管理方法,将 个人优势整合成一个优势互补的团队,使 得人尽其才,才尽其用,把人的潜能充分 挖掘出来,将班组成员的最大价值发挥出 来,从而保证质量的零缺陷。
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3 质量管理的七要素
3.1 人:指班组所有的与生产相关的人员 在质量管理五要素中,人处于主宰的地位, 如果将五个要素比作成一辆小汽车,汽车的 四个轮胎就是“机”、“物”、“料”、 “法”,“人”则是驾驶员。如果没有驾驶 员,这辆车动力再足也只能停在原地。
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2 案例
一家生产降落伞的企业,生产的降落伞质量 一直存在一定万分比的缺陷率,对空降兵 的生命安全构成严重威胁。但是企业生产 人员认为这是很正常的,这种差错不可避 免,并且是在允许的范围内。
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2 案例
一次,一位将军下令,让生产人员穿上自己 生产出来的降落伞进行跳伞。这次降落伞 的合格率出乎意料地全部达到了100%—— 生产过程中唯一一次质量全部合格。
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2 案例
就这样,这家亿万富翁成了0.000001%的缺 陷的牺牲品,后来经过质检部的调查,发 现该厂家在产品质量上有0.000001%的缺陷, 才导致人员伤亡,于是亿万富翁的亲戚就 将这家公司告上了法庭,这家公司不仅赔 出了公司的全部财产,而且还承担了法律 责任。
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3 质量管理的七要素
分析班组在生产过程中产生的形形色 色的质量问题,有技术上的,有工艺流 程上的,有设计上的,有机器设备上的, 但更多的是人为的因素。如:
①生产者没有在产品的全部加工制作 过程中严格执行各项质量管理规章制度;
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3 质量管理的七要素
②监控者在监控产品质量上责任心不强,不 能及时跟踪产品质量状况; ③监控者在生 产人员出现操作不规范时没有及时予以纠 正; ④监控者素质低下,技术不精,不能对生 产过程中出现的问题进行及时的分析和处 理;
大。
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3 质量管理的七要素
3.5 环:指生产环境 生产环境也是影响质量的一个因素, IS09001:2000质量管理体系标准6.4条款明 确提出:“组织应确定和管理为达到产品符 合要求所需的工作环境。”有一个清洁明亮 和温馨舒适的工作环境,员工工作时便可以 心情舒畅;工作环境中尘埃的减少,同样有
有质量就有竞争力,有质量就有信誉,有质 量就有企业的立足之地。反之,如果没有 质量作为前提和保证,那企业将会付出惨 重的代价。
2020/11/18
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1 质量是生命
某些班组长认为,0.000001%的缺陷根本就 是小问题。如果抱着这样的态度,那他所 在的企业不久将会在市场上消失。现在班 组在竞争行列中越来越激烈,如果在产品 质量上稍微有一点小差错,都可能在市场 上站不住脚。
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3 质量管理的七要素
3.3 料:指生产中使用的物料 半成品、配件、原料等都属于物料。班组
长应对原材料作投入生产前的质量控制,尽 管原材料进入生产环节之前已经经过采购等 环节的质量检测,但班组长还是不能有丝毫 的放松,因为你使用了这批原材料,你就得 对其质量负责;而你不做检查,一旦产成品
来自百度文库
2020/11/18
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2 案例
有一个航空制造公司,在生产厂里,他们在 产品质量上经常会出现0.000001%的缺陷, 但是这些人却可以接受,觉得很正常,也 不去重视,不去改善。他们认为死伤l%也 是预料之中的。
有一次,一个亿万富翁购买了这个厂的一架 私人直升机去全家旅行,当他们在高空中 观赏下面的秀丽景色时,飞机突然出现了 故障。
出了质量问题,你就要承担责任。
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3 质量管理的七要素
3.4 法:指生产规程或规章制度 生产图纸、生产指导书、计划表、工作标
准、检验规程、操作规程等都属于生产性法 则和制度,健全的规章制度是确保产品质量 的基础,因此班组建立保证生产正常进行的 规章制度必不可少。员工作为执行者,必须 依照制度去做,这对于提高产品质量,保证 人员和财产安全,确保生产有序进行意义重
5质量控制的七个要素三个重 点
质量控制的七个要素三个重点
目录
1 质量是生命 2 案例 3 质量管理的七要素 4 从三个方面进行重点控制
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1 质量是生命
质量是企业的生命,更是企业追求的永恒目 标。只有有过硬的质量才能有自信的竞争 力,才能在当今激烈的竞争中立于不败之 地,这是我们每一个人都明白不过的道理。