质量目标展开措施计划表
质量目标计划和质量保证措施
目录1 工程质量目标 (1)1.1 工程总体质量目标 (1)1.2 质量保证目标分解 (2)2 工程质量管理体系 (4)2.1 质量管理体系图 (4)2.2 管理体系设置依据 (5)2.3 管理体系运转的保证 (6)2.4 管理体系的落实 (6)1)“人”的因素 (6)2)“机”的因素 (8)3)“物”的因素 (8)4)“环”与“法”的因素 (9)2.5 岗位质量职责 (10)2.6 质量管理办法 (12)3 质量控制管理措施 (13)3.1 施工阶段性的质量控制措施 (13)1)事前控制阶段 (14)2)事中控制阶段 (15)3)事后控制阶段 (15)3.2 各施工要素的质量控制措施 (15)1)施工计划的质量控制 (15)2)施工技术的质量控制措施 (16)3)施工操作中的质量控制措施 (18)4)施工材料的质量控制措施 (19)5)施工中的计量管理的保证措施 (20)3.3 重点工序质量控制 (21)4 工程质量保证措施 (34)4.1 组织保证和制度落实措施 (34)4.2 施工技术措施保证 (35)4.2.1 组织保证、制度落实 (35)4.2.2 做好技术交底工作 (35)4.2.3 做好施工测量工作 (36)4.2.4 施工技术文件、资料管理 (36)4.3质量的检验及检查 (37)4.3.1 检测试验 (37)4.3.2 试验和检验仪器设备 (37)4.3.3 进货检验和试验 (41)4.3.4 过程检验和试验 (41)4.3.5 质量检查验收 (41)4.4工程质量薄弱环节的预防措施 (42)4.5工程质量通病的预防措施 (44)4.5.1 模板工程 (44)4.5.2 钢筋工程 (44)4.5.3 砼工程 (46)4.5.4 装饰工程 (48)4.5.5 楼地面工程 (48)4.6成品保护措施 (50)4.6.1 钢筋绑扎成型的成品质量保护 (50)4.6.2 模板保护 (50)4.6.3 混凝土成品保护 (50)4.6.4 砌体成品质量保护 (51)4.6.5 楼地面成品保护 (51)4.6.6 预留预埋件、水电安装成品保护 (52)4.6.7 制成品保护 (52)4.6.8 交工前成品保护措施 (52)5 创建“天府杯奖”奖的措施 (53)5.1 创优保证体系 (53)5.1.1 组织结构体系 (53)5.1.2 项目部职责 (54)5.1.3 主要人员职责 (55)5.2 创优过程和要求 (56)5.2.1 前期准备 (56)5.2.2 工程创优管理要求 (57)5.2.3 申报资料与工程资料的收集与整理 (58)5.2.4 创优申报与组织 (60)5.3 具体针对性创优措施 (61)质量目标计划和质量保证措施质量是企业的生命,我们本着“干一项工程,树一面旗帜”的决心,精心组织,精心施工,严格实行全员、全方位、全过程的质量控制,确保本工程建成为一流的优质工程。
质量目标及计划分解表
序号
分项工程
质量目标
质量计划
责任部门
责任人
备注
1
钢筋工程
一次验收主控项目合格率100%;有允许偏差的一般项目最大偏差不超过1.5倍最大偏差且合格率不低于90%。
使用数控钢筋加工机械设备
2、在合理使用和正常维护条件下,桥梁工程结构的施工质量,满足不少于100年设计使用寿命期内正常使用维护时的运营要求。
序号
分项工程
质量目标
质量计划
责任部门
责任人
备注
1
钢筋工程
一次验收主控项目合格率100%;有允许偏差的一般项目最大偏差不超过1.5倍最大偏差且合格率不低于90%。
使用钢筋加工机械设备
物机部
工程部
安质部
8
混凝土工程
混凝土工程(工序)一次验收主控项目合格率100%;有允许偏差的一般项目最大偏差不超过1.5倍最大偏差且合格率不低于90%。
混凝土拌合、输送设备
物机部
9
混凝土配合比
试验室
10
每批混凝土进场原材料质量达标
物机部
质量目标和质量计划分解汇总表(续表)
分部工程名称
主塔
质量总目标
1、按照验收标准,各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100%,单位工程一次验收合格率达到100%,工程竣工达到设计速度目标值条件,创国家优质工程。
2
每一批进场钢筋原材质量达标
物机部
3
作业人员培训,特种作业人员持证上岗
安质部
4
主筋间采用直螺纹套筒接长工艺
工程部
质量总目标及各部门质量目标分解表
梁铭新
2011.4-2012.3
100%
梁铭新
2010.4-2011.3
问题解决率 资讯科技部
每月已解决发生电脑故 障的次数÷每月实际发 生电脑故障总次数× 100%
>98%
周炽良
2010.4-2011.3
数据安全性
(1-已丢失公司电脑数 据的数量/公司电脑数 据的总数量)× 100%
>98%
周炽良
>85%
冯秀霞
2011.4-2012.3
交货及时率 金版部 品质合格率
客货 >95%
陈耀雄 何结仪
2011.4-2012.3
客货 >97%
陈耀雄
2011.4-2012.3
配石及时率
1.根据PMC提供的物料需求报告提前准备石料; ≥95% 2.每日按提前3个工作日的目标方向进行安排生产; 3.安排专人跟踪每日实际期的配石达标情况。 1.根据分袋新运作做法的要求进行分袋,减少点粒数出错率。 2.每周召开技术性的交流会议,控制石料的品质保证; 3.安排专人抽检员工GRADE石的质量状况; 4.新上石要求先用白布擦干净,控制一次的筛石量不能超出 30CT,需量度尺码的石料选用电子数字卡表,使显示的尺码 更准确。
2010.4-2011.3
生产工程 部
货品及时寄货的件数÷ 交货及时率 当月应寄总件数 × 100% 成品合格率 当月产品合格件数÷当 月产品完成总件数× 100% 以销售部发出之顾客满 意度问卷计算
1.优化工艺流程; >96% 2.利用工程技术,提升生产作业效率,增强生产柔性; 3.生产常规性设备的研发及改良,以提高生产效率。 1.通过对产品不良率的问题分析,从机器,物料,以及工艺方面进行 >97% 改善; 2.与定期的每周项目跟进会议保证改善效果达到预期目标。 1.顾客满意度是客人对公司整体的满意程度,问卷会从多方面进 行调查,如产品开发、生产周期、价格及服务等,均需要公司 各部门积极配合。国际销售部将致力在与各部门沟通,协周运 作流程,务求将客户的需要及讯息传达,以符合客人预期要 求,提升客人满意度。
质量控制计划、措施目标
质量控制计划、措施目标一、质量目标达到国家质量验收规范合格标准。
二、质量例会制度(一)制订质量例会制度,其目的是为了加强工程项目施工管理,保证施工活动的正常进行和施工质量的提高。
(二)质量例会应以项目工程为单位,项目经理部每周召开一次。
(三)质量例会由项目经理主持,施工员、材料员、质监员、安全员、各班组长、分包单位负责人必须参加。
如涉及重大问题的决策,可邀请公司有关人员、监理单位等参加会议。
(四)质量例会的内容应包括:通报本工程项目的施工计划执行情况、工程施工质量情况、质量问题的原因、处理方法和预防措施、推广交流新的施工方法、对下一步工作的安排布置等内容。
(五)全会参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。
但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。
(六)质量例会必须安排专人对会议内容进行记录,并逐条整理,形成会议纪要,归入工程管理档案。
(七)与会人员必须严格遵守会议纪律,保持会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露会议内容,影响决定的实施。
三、质量问题处理制度(一)质量问题指工程建设过程中由于责任过失造成工程检验批、分部(分项)达不到设计、施工规范、验收标准或既定质量目标的问题。
(二)按公司程序文件《不合格品的控制程序》(编号QSP012),质量问题可划分为严重不合格品、一般不合格品、轻微不合格品。
(三)根据《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300有关规定,出现质量问题,应按下列规定进行处理:1、经返工重做或更换器具、设备的检验批,应重新进行验收。
2、经有资质的检测单位检测鉴定,能达到设计要求的检验批,应予以验收。
3、经有资质的检测单位检测鉴定,达不到设计要求,但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批,可予以验收。
4、经返修或加固处理的分项、分部工程,虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求,可按技术处理方案和协商文件进行验收。
5、通过反修加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程,严禁验收。
项目计划书QA计划表
项目计划书QA计划表1. 引言本文档旨在详细描述项目计划中的QA(质量保证)计划,确保项目按时交付高质量的成果。
QA计划包括质量目标、测试策略、测试计划以及质量控制措施。
2. 质量目标为确保项目的质量,以下是本项目的质量目标: - 提供高质量的软件产品,满足用户需求。
- 遵循相关行业标准和最佳实践。
- 提高产品的可靠性和可用性。
-减少错误和缺陷的数量。
- 确保代码和文档的一致性和规范性。
3. 测试策略项目的测试策略包括以下内容: - 执行静态测试,包括代码审查和文档审查,以确保代码和文档的质量。
- 执行单元测试,对项目中的每个单元进行测试,以验证其功能正确性。
- 执行集成测试,确保各个模块和组件之间的集成正确性。
- 执行系统测试,验证整个系统的功能和性能。
- 执行用户验收测试,通过与最终用户一起测试,确保项目满足用户需求。
4. 测试计划项目的测试计划如下所示:4.1 静态测试计划进行代码审查和文档审查,评估其规范性和一致性。
- 定期进行代码审查会议,包括开发人员和QA团队成员。
- 使用代码审查工具检测潜在的错误和质量问题。
- 定期审查项目文档,包括需求文档、设计文档和用户手册等。
4.2 单元测试计划对每个单元进行测试,确保其功能正确性。
- 开发人员使用适当的单元测试框架编写和执行单元测试。
- 测试结果需要进行记录和跟踪,及时修复发现的问题。
- 建立自动化测试套件,确保单元测试的可持续性和可重复性。
4.3 集成测试计划测试各个模块和组件之间的集成正确性。
- 参考系统设计文档,设计和执行集成测试用例。
- 进行端到端的集成测试,验证整个系统的功能和交互。
- 跟踪和修复集成测试中发现的问题。
4.4 系统测试计划验证整个系统的功能和性能。
- 设计和执行系统测试用例,覆盖系统的各个方面。
- 测试系统的性能和稳定性,在不同负载和压力下进行测试。
- 测试系统的可扩展性和灵活性。
施工质量控制计划及措施
工程质量控制计划及措施一、工程质量目标我公司在组织施工过程中将克服各种不利条件,以饱满的热情,拼搏求实的工作作风,创一流的管理水平,一流的工程质量;一流的工程进度,本工程项目达到合格工程目标,顺利完成工程建设任务.实现公司的质量目标:工程竣工合格率100%。
二、项目的质量保证体系贯穿公司质保管理体系,认真执行公司制定的质量手册,程序文件管理制度来严格控制施工全过程,以公司质量方针:“遵规守法,信守合同,铸造精品,满足业主,优质服务,持续改进"为基准,用科学求实态度来管理,确保工程质量达到预期的目标,给业主交一份满意的答卷.1、本项目成立以项目经理为首的质保体系,对单位工程的质量负责。
质量保证体系图见附表2、项目部质量管理控制点注:●为质量管理控制主责任人,○为质量管理控制协办责任人。
三、质量通病防治措施1、土建工程质量通病防治表2、钢结构工程质量控制表制作项目作业流程技师控制一览表安装工程质量控制一览表四、项目质量计划本质量计划是针对本工程项目而编制的,目的是向建设单位提供我公司对该项目的质量保证措施,增强建设单位对我公司的信任。
该计划作为我公司对工程项目的质量管理依据,为职工提供工作的规定原则,对管理者则提供了对工程的质量信心,保证工程达到合格工程。
保证公司质量方针贯穿于施工全过程,质量目标得以实现。
质量目标:确保各分部分项工程及检验批合格率达100%。
主要质量指标:1、检验批全部一次验收合格.2、分项工程一次交验合格。
3、分部工程质量全部一次验收合格。
为确保质量目标所配备人员及资源计划,所配备人员必须满足岗位要求,做到持证上岗.人机固定原则.各分项工程施工完毕,必须进行自检、专检和交接检。
并填写自检表,工序交接记录,验收记录.1)检验和试验:1、项目生产科应根据有关规范要求编制“进货检验和试验计划”,并负责实施。
2、项目技术负责人组织技术科编制“过程检验和试验计划”,并监督实施。
3、项目技术科负责各项检验、试验资料的收集和归档工作.4、所有进场材料提前送试验单位进行检测,不合格材料,坚决不用于本工程。
质量整改措施表
质量整改措施表(文章一):质量事故报告及整改措施和方案质量事故报告及整改措施和方案2xxx年09月25日(一)、质量事故报告2xxx年9月22日上午10时对工程进行了检查,指出工程中混凝土浇筑成型后外观质量存在一些问题,项目部立即组织由项目经理为组长的整改小组,开会讨论,找原因,提措施,研究整改方案,并安排专人进行整改,针对整改情况,进行举一反三,对现有工程质量还进行一次全面自查。
现把《质量事故原因及整改措施和方案》报告如下:(二)、原因分析(1)、施工管理人员在对实际操作人员施工前进行完技术交底后,施工的过程中跟踪控制不到位。
(2)、由于工程进度款没有及时到位,造成施工进度缓慢,木工班组人员更替频繁,加大了现场施工管理人员的难度。
(3)、由于木工班组人员更换频繁,使得每个木工班组的质量责任心不强,模板加固不到位。
(4)、混泥土浇筑过程中存在部分部位振捣不到位或者过振等问题,造成部分柱、梁胀模和少量部位蜂窝麻面现象。
(三)、整改措施和方案(一)、首先从思想上提高职工的质量意识,加强质量管理,杜绝质量事故。
(1)、提高施工管理人员及作业人员对工程质量重要性的认识,并组织施工管理人员及各工种施工班组进行规程规范的学习,加强施工管理。
(2)、项目部通过召开会议形式,进行规程规范的学习。
并通过下发施工技术交底书的形式,使各工种都熟悉自己所从事工作与工程质量的关系并明确自己的责任。
同时落实质量检查制度(三检制),通过督促检查,使全体人员包括民工均能很好的认识到质量的重要性。
(3)、加强质量管理,施工员、质检员,对工程现场每天定期进行施工质量检查与监督,对不按规程规范操作的,及时进行教育和纠正。
(4)、落实班前教育,严格遵守规程规范,提高全员的质量意识,落实责任,严肃法规。
(5)、对工程质量的重要性进行广泛的宣传。
(二)、对施工现场质量问题整改方案:(1)、提高修补施工人员素质和技能要从组织上、思想上切实做好修补前的各项准备工作,认真学习混凝土工程质量相关规范和验收标准,开展混凝土外观质量缺陷修补安全生产知识的宣传、教育,对施工技术人员、管理人员和操作人员进行培训,提高作业人员的技术水平和安全操作技能,掌握混凝土外观质量缺陷修补施工有关要求和有关技术措施,以求全面地理解和落实混凝土外观质量缺陷修补方案,确保工程质量,确保安全、文明施工,防止一切事故发生。
质量管理表格大全
质量管理表格大全目录第一章质量管理部职责描述错误!未定义书签。
(一)质量管理部的工作职责4第二章质量管理部组织管理5(一)质量管理工作计划表5(二)质量目标达成计划表5(三)质量教育年度计划表6(四)竞争产品质量比较表6(五)质量计划实施情况检查表6第三章质量方针与质量目标管理7(一)质量方针实施对策表7(二)质量方针实施评审表7(三)质量方针管理工作流程错误!未定义书签。
(四)部门(车间)质量目标展开表8(五)质量目标管理统计月报表9(六)质量目标分解实施评审表9(七)质量目标管理工作流程错误!未定义书签。
第四章供应质量管理11(一)质量检验委托单11(二)进厂零件质量检验表12(三)零件质量检验报告表12(四)采购材料检验报告表错误!未定义书签。
(五)材料试用检验通知单13(六)说明书质量检验报告13(七)采购设备检验报告单14(八)特采/让步使用申请单错误!未定义书签。
(九)进厂检验情况日报表15(十)供应商基本资料表15(十一)供应商质量评价表15(十二)合格供应商考核表16(十三)供应商综合评审表错误!未定义书签。
(十四)供应商质量管理检查表18(十五)进料检验工作流程19(十六)检验状态标识流程错误!未定义书签。
(十七)供应商管理工作流程21第五章制程质量管理22(一)制程作业检查表22(二)生产条件通知单23(三)生产事前检查表23(四)生产过程记录卡24(五)过程控制标准表24(六)产品质量标准表24(七)产品质量检验表25(八)质量因素变动表25(九)操作标准变更通知单25(十)生产过程检验标准表26(十一)产品质量抽查记录26(十二)制程质量管理工作流程26(十三)质量分析统计工作流程27(十四)质量指标报告工作流程28(十五)制程质量异常处理工作流程29(十六)工序质量分析表30(十七)工序质量评定表31(十八)工序质量跟踪卡错误!未定义书签。
(十九)工序控制点明细表32(二十)工序质量审核记录表32(二十一)检验工序作业指导书32(二十二)工序质量检验评定表33(二十三)工序操作标准通知单33(二十四)工序质量异常报告表34(二十五)工序质量控制工作流程错误!未定义书签。
质量目标分解表
质量目标及分解为贯彻公司的质量方针,实现创优质量目标,项目全体参与人员在项目经理的精心安排下,精诚团结,齐心协力,管理人员尽职尽责,严格管理控制,生产工人按照操作规程精雕细作,务必在生产的全过程中,推行生产过程控制和合格产品控制,建立创优质工程管理体系,组织全员参加质量管理和创优活动,把创优活动小组建立在生产班组之中,然后通过质量保障体系及时检查评验,整理创优活动成果,真正做到全员参加质量管理,人人关心创优活动,预防质量缺陷,把不合格产品消失在生产过程中,做到防控结合,预防为主,加强检查控制,调查分析,总结经验,把哈尔滨富力江湾新城项目建造成优质工程。
一、公司质量总目标:1、产品一次交验合格率…………………100%2、业主满意度…………………95%3、工期履约…………………100%4、杜绝重大质量事故发生5、根据合同要求或公司发展需求创各级优质工程二、项目质量目标本工程一期共5栋住宅,分别为1#楼、2#楼、3#楼、6#楼、8#楼;根据业主合同及公司要求,1#楼质量目标为确保哈尔滨市优质工程,争创“龙江杯”;2#楼、3#楼、6#楼、8#楼4栋住宅质量目标为“合格”。
其他质量目标与公司总质量目标一致。
三、具体实施措施:1、本项目各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行,体系运行过程中应不断加强本项目管理层及员工的质量意识;加强技术管理工作,不断改进技术水平,以提高工程质量;质检部门加强质量监管力度;加强各工序管理,每道工序应做到不让不合格品流入下道工序;加强对产品质量的分析统计,为产品质量的不断改进提供决策。
2、在本项目内部牢固树立“以质量为关注焦点”,“持续改善质量”的思想,不断提高工程质量,加强项目管理,不断降低成本,为业主提供质量优良的产品。
各部门质量目标分解部门:技术部部门分解措施1、图纸审核及时率≥90%2、方案编审及时率100%3、方案交底及时率100%具体实施措施1、加强与业主和设计院的沟通联系,争取最快拿到设计文件以便给审核留出足够时间,为工程的顺利开展创造条件。
质量目标展开表及实施报告
2014年度质量目标展开表
策划人/日期:
批准/日期:
技术质量部质量目标实施报告
自从公司开展质量管理体系工作以来,我部门按照质量手册、程序文件的规定,积极地开展工作,根据公司的2012年度质量目标的分解,落实到我部的部门目标有以下两条:
技术质量部经理:
2012年3月24日
综合办质量目标实施报告
自从公司开展质量管理体系工作以来,我部门按照质量手册、程序文件的规定,积极地开展工作,根据公司的2012年度质量目标的分解,落实到我部的部门目标有以下一条:
综合办主任:
2012年3月24日
销售部,采购部质量目标实施报告
自从公司开展质量管理体系工作以来,我部门按照质量手册、程序文件的规定,积极地开展工作,根据公司的2012年度质量目标的分解,落实到我部的部门目标有以下两条:
销售部经理:
采购部经理:2012年3月24日
生产部质量目标实施报告
自从公司开展质量管理体系工作以来,我部门按照质量手册、程序文件的规定,积极地开展工作,根据公司的2012年度质量目标的分解,落实到我部的部门目标有以下一条:
生产部经理:
2012年3月25 日。
质量目标及保证措施【范本模板】
质量目标及质量保证措施一、质量目标(一)严格遵守国家颁发的《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号)及国家和铁道部现行的工程质量验收标准。
(二)确保工程质量达到哈局优质工程,确保全部单位工程达到国家或铁道部现行的《工程质量检验评定标准》的要求。
工程一次交验合格率达到100%,单位工程优良率达95%以上.二、质量管理组织机构成立以项目经理和总工程师分别任正、副组长的质量管理领导小组,成员由安全质量、工程管理、物资设备、计划财务等部门负责人及各施工队长组成.其中:项目经理对本勤务员质量承担主任责任,施工队长对施工质量承担直接责任,并严格实行工程质量终身负责制。
质量管理领导小组定期组织质量检查、召开质量分析会议,检查、分析质量保证体系的运行情况,及时发现问题,研究改进措施,积极推动全面质量管理工作的深入开展。
质量检查工程师直接对项目经理和总工程师负责,行使监督权、检查权和质量检查否决权,具体职责如下:(一)、协助项目经理、总工程师组织制定完整的质量保证计划、工作程序,统一制定质量记录和验收表格。
(二)、对质量保证体系的贯彻执行进行定期检查和监督,并提出改进措施.(三)、审查各主要分项工程的施工方案及保证质量的技术措施是否符合技术规范、质量标准和设计图纸的要求。
(四)、主持对不合格品(项目)和质量事故的调查处理。
(五)、进行内部质量评价,质量随机抽检评定,动态分析。
(六)、负责与监理工程师的联系,组织隐蔽工程、单项工程的检查验收.(七)、成立质量管理组织机构,积极开展QC小组活动,组织技术攻关,针对路基、桥梁施工中的常见质量通病,制定相应对策,采取有效的预防措施,使质量通病得到克服和控制,切实做到整个工程的“内实外美”。
三、质量管理制度为把质量工作贯穿到施工全过程,使工程质量始终处于受控状态,将各项质量管理工作落到实处,特制定以下质量管理制度:(一)建立施工组织设计审批制度1、施工组织设计必须经主管工程师、总工程师、项目经理逐级修改审批并办理审批手续。
质量目标分解及改进措施
2018年质量目标分解及改进措施XD-WI-20编制:王雪 2018年1月6日审核:张焕青 2018年1月6日批准:张焕青 2018年1月6日保定新德制衣有限公司一、质量目标分解1、质检部:进料检验合格率100%;出厂产品合格率100%;重大质量异常0次/年;工艺文件错误0次/年;样板一次性合格率≥96%;计量器具校准、检定合格率100%。
2、生产部(车间):出厂产品合格率100%;顾客满意度≥95分;设备完好率≥98%;车缝返修率≤5%;交付及时率≥96%;合同评审率100%。
3、综合部:文件受控率100%;培训计划完成率100%。
二、质量目标改进措施见后附表“2018年质量目标分解及改进措施表”。
三、考核办法见《质量体系运行及质量目标考核办法》。
后附:各部门“2018年质量目标分解及改进措施表”。
1.进料检验合格率=进料检验合格批次/进料总批次×100%2.出厂产品合格率=出厂合格批次/出厂总批次×100%3.样板一次性合格率=样板一次性合格数/样板总数4.计量器具校准、检定合格率=实际检定合格数量/检定总数×100%综合部2018年质量目标分解及改进措施表XD-CX-19-01生产部(车间)2018年质量目标分解及改进措施表XD-CX-19-011.出厂产品合格率=出厂合格批次/出厂总批次×100%2.顾客满意度=顾客满意度调查得分×40%+(100-顾客抱怨次数×5+顾客满意次数×5)×60%3.设备完好率=(设备总数-设备故障数)/设备总数×100%4.车缝返修率=返修件数/车缝总数×100%5.交付及时率=交付及时件数/交付总数×100%6.合同评审率=合同评审件数/合同总数×100%。
部门年度经营计划与质量目标分解表
部门年度经营计划与质量目标分解表受控状态:编号:版本/修订:A/0发放号码:编制:审核:批准:2006年8月20日批准2006年9月1日实施公司质量方针和质量目标质量方针:精心制造、快速反应、持续改进、顾客满意质量目标:制造部经营计划与任务目标(2006年9-12月份)办公室经营计划与质量目标分解表(2006年9-12月份)供应部经营计划与质量目标分解表(2006年9-12月份)品质部经营计划与质量目标分解表(2006年9-12月份)销售部经营计划与质量目标分解表(2006年9-12月份)质量目标计算表下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友,下载后可以编辑删除!祝各位朋友生活愉快!员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。
质量保障计划及措施表模板
质量保障计划及措施表模板质量保障计划及措施表模板一、项目概述1.1 项目名称:1.2 项目目标:1.3 项目范围:1.4 项目时间:1.5 项目负责人:二、质量目标2.1 总体目标:2.2 定性目标:2.3 定量目标:2.4 目标评估指标:三、质量保障组织机构3.1 质量保障组织结构:3.2 质量保障团队成员及职责:- 成员1:职责- 成员2:职责- 成员3:职责四、质量保障活动4.1 阶段一:需求分析- 活动1:需求收集和定义- 活动2:需求评估和验证- 活动3:需求变更控制4.2 阶段二:设计与开发- 活动1:系统架构设计- 活动2:详细设计- 活动3:编码和单元测试4.3 阶段三:测试与运行维护- 活动1:系统测试- 活动2:用户验收测试- 活动3:系统上线和运行维护五、质量保障方法与策略5.1 质量控制方法:- 方法1:说明- 方法2:说明- 方法3:说明5.2 质量度量指标:- 指标1:说明- 指标2:说明- 指标3:说明5.3 质量改进策略:- 策略1:说明- 策略2:说明- 策略3:说明六、关键控制点与风险预测6.1 关键控制点:- 控制点1:说明- 控制点2:说明- 控制点3:说明6.2 风险预测与应对措施:- 风险1:说明及应对措施- 风险2:说明及应对措施- 风险3:说明及应对措施七、质量保障计划的实施与监控7.1 质量保障计划的实施:- 活动1:实施步骤及责任人- 活动2:实施步骤及责任人- 活动3:实施步骤及责任人7.2 质量保障计划的监控:- 监控指标1:说明- 监控指标2:说明- 监控指标3:说明八、质量保障报告8.1 定期质量保障报告:- 报告1:报告内容及频率- 报告2:报告内容及频率- 报告3:报告内容及频率8.2 异常情况下的质量问题报告:- 报告1:报告内容及时机- 报告2:报告内容及时机- 报告3:报告内容及时机九、质量保障培训与知识管理9.1 培训计划:- 培训内容1:培训人员及时间- 培训内容2:培训人员及时间- 培训内容3:培训人员及时间9.2 知识管理:- 知识库1:知识内容及管理人员- 知识库2:知识内容及管理人员- 知识库3:知识内容及管理人员十、质量保障计划的评估与改进10.1 评估方法:- 方法1:说明- 方法2:说明- 方法3:说明10.2 改进计划:- 计划1:改进内容及时间表- 计划2:改进内容及时间表- 计划3:改进内容及时间表以上是一个质量保障计划及措施表的模板,根据具体项目的需求进行调整和完善,确保质量保障活动能够有效地落地并得到监控和改进。
质量目标考核表格模板
4、将合同的执行情况及时与顾客沟通,各业务员应经常向本公司反馈顾客的意见和建议,定期对顾客满意程度进行调查,及时了解顾客对产品质量、服务质量、价格的要求,对顾客不满意的因素进行分析,不断改进,以提高顾客满意程度。牢固树立“以顾客为关注焦点”,树立顾客是上帝的经营理念,对投诉退货及时有效地处理。
3.对生产设备进行严格的检查、维修、保养,形成<设备维修保养记录单>,建立<设备台帐>,《设备卡》并据此判定设备完好率。
4.以<出厂检验记录>为准,核算一次检验合格率,达到98%则为达标,否则判定为不达标。
供销部
责任人:
1.主要原料在合格供方处购买。
2.采购原料的内控指标在规定范围内,采购合同率达95%,入库合格率100%。
质量目标考核表
公司质量目标:产品一次交验合格率达95%,最终产品合格率100%;顾客满意率90%,每年递增1%;重特大安全、质量、环保事故无发生;顾客投诉率小于5%。
分解部门
质量目标分解值
采取的措施方法
考核结果
办公室
责任人:
1.员工培训面达100%,合格率95%。
2.人员配备率达90%
3.文件发放率1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ0%。
3.以<出厂检验记录>为准,合格才能出厂。
4.要求生产工艺文件、设备技术文件等必须生产部、技术部留底并现场张贴;否则判定为不达标。
参加考核人员:年月日
质检部
责任人:
1.产品质量检验及时率100%。
2.监视和测量装置校准100%。
3.产品出厂合格率100%(不包括顾客有特殊要求及降级使用产品)。
质量目标展开表格
部门:质管处质量目标(分目标)睁开表QR/ZG—047部门质量目标1、上司部门产品抽查合格率 100%质量目标睁开落实举措1、依据目前形式和公司的本质状况,特别在生产工艺加工和流程过程中教育员工要严格履行“三按” “三检”制造。
努力提升全科室检查人员的业务素质,技术水平易责任心,建立起质量就是生命的责任感把好质量关。
特别是主要件、要点件的查验要把好关,使零件达到技术要乞降质量标准。
在产品安装过程中要把好各工序的安装质量,把好产品最后耐压试验和电器性能试验关,不可以让一台产品漏检。
达到台台产品查验合格,保证产质量量入库达到 100%,上司部门抽检合格率达到 100%。
责任单位达成时间追踪检查查核或责任人整年2、计量用具周期合格率 97%2、对所用的计量用具抓紧抓死实时进行判定检对及维修,要常常到车整年间和工序抽检用具的使用状况,对使用不妥的操作人员要进行责备教育,保证计量用具合格有效。
编制:日期:审察:日期同意:日期部门:质管处QR/ZG—047部门质量目标质量目标睁开落实举措达成时间责任单位追踪检查查核或责任人3、重要质量事故为3、加大检查力度,教育各工序操作零者严格把关,教育质检员增强责任整年心严格控制大的质量事故的发生。
编制:日期:审察:日期同意:日期部门:财务处QR/ZG—047部门质量目标质量目标睁开落实举措达成时间责任单位追踪检查查核或责任人1、物质保存帐、卡、依据审察无误的限额零料单正确发物符合,抽查率 95、料,实时登记,力求日清月结。
7%整年2、限额零料差错率按限额零料单的限额提早配料,准不大于 4、7%确发放。
整年编制:日期:审察:日期同意:日期部门:技术处部门质量目标1、保证今年内达成一项新产品开发任务力求达成二项2、各种技术文件受控率 100%3、技术文件差错率小于 5%质量目标(分目标)睁开表QR/ZG—047质量目标睁开落实举措达成时间责任单位追踪检查查核或责任人1、搞好市场调研立项保证开发产品适销对路2、仔细搞好开发设计各阶段的评审认定工作。
工程质量目标及保证措施
工程质量目旳及保证措施一、工程质量目旳保证本工程一次交验到达合格原则, 通过到达分部、子分部、分项, 检查批质量目旳来实现工程目旳。
1、严格按国家现行施工驻收规范施工, 严格按照国家有关原则执行, 检评各分部、子分部、分项, 检查批工程, 保证本工程一次性顺利交验。
2、坚决贯彻执行《水利工程质量管理条例》及《工程建设原则强制性条文》旳有关条款, 严格履行施工单位旳质量责任和义务, 保证建设工程施工质量。
二、质量体系组织机构(见下图)我单位有健全旳质量管理体系, 使工程质量有更可靠旳保证。
项目质量管理和控制按我单位旳质量保证体系进行管理。
组织机构网络图三、我单位旳质量方针在我国施工行业有句格言: “百年大计、质量第一”。
我单位各级领导及有关职能部门非常重视工程质量, 为保证工程质量到达合格, 除要严格执行国家有关质量原则和规范外, 我们还将完善管理机构和质量保证体系, 并根据工程质量旳规定, 采用全过程旳质量控制和事后检查旳质量保证措施, 愿以优质旳工程、良好旳信誉和积极旳态度来完毕此项工程任务, 保证质量目旳旳实现。
四、施工质量计划1.以真诚旳态度竭诚同业主、监理合作, 按期完毕高质量、高原则旳施工任务。
2、不停推广使用新技术、新工艺、新材料, 以领先旳技术到达领先旳质量水平。
3.不停致力于培训和提高员工旳素质, 优秀人才安排在对于工程质量有重要影响旳岗位。
4.资金优先满足质量改善旳需要。
5、质量方针目旳旳实现, 通过严格管理、培训、工作考核, 过程监控、内部质量评审等措施, 保证各级人员理解并贯彻执行。
五、工程质量保证措施(一)组织保证措施1.精选业务素质高、管理工作经验丰富, 责任感及强旳施工、技术、质量、安全设备、材料等人员构成有权威性、并得到我单位授予实权旳项目管理班子, 对各专业施工统一指挥, 对各工序、工艺之间旳质量验收和交叉穿插有统一协调权, 保证工程目旳旳实现。
2、项目经理必须重质量, 善管理, 对项目旳质检负责、施工负责、技术负责、材料负责、构成严格过硬、奖惩分明旳质量体系, 保证项目各类人员在组织行动方面、上岗尽职方面、分工合作方面保证质量及进度目旳等, 从组织管理措施上贯彻到位。
质量目标和质量保证措施
质量目标和质量保障措施一.质量目标(一)质量方针我公司将运用科学管理手段,实施优质高效战略,塑造文明企业形象,构筑客户满意产品。
(二)质量目标1.信守协议,优质高效;以质量求生存,求效益,求发展是我公司一贯的经营宗旨和作业准则。
2.对本工程我们的质量目标是:“干一项工程.树一座丰碑”。
施工全过程满足工程规范和技术需求及国家.地方有关部委颁布的现行技术标准.规范.规程.规则等有关规定,确保工程质量达到国家规定的合格验收标准。
3.我公司成立以项目经理部为组长,项目技术负责人为副组长,技术主管.工程组长参加的全面质量管理领导组,积极开展全面质量活动,优化施工工艺,提高工程质量,确保达到优质工程。
工程技术部门根据规模.特点,制定创优计划和详细的创优措施,成立以项目总工程师为组长的创优攻关小组,分析工期.安全.质量.成本问题并及时研究,制定对策,不断提高工程质量,质检部门负责进行质量检查和评审。
4.建立完善的专职检查体系。
经理部设安全质量检查室,工程队设专程质检工程师,工班设廉职质检员,形成体系完成.功能齐全.责任明确有质量检查体系。
经理部配备专职质量检查员,通过科学的检测手段,协助配合工地质检工程师及监理工程师进行全面的施工质量控制。
5.为保障质量体系的有效运行,实现工程质量目标,根据本协议段实际情况,成立质量自检组织机构,按照设计文档,协议条款,施工技术规范及监理工程师需求,运用先进的管理方法,施工工艺,做好工程质量控制。
(三)质量管理职责我公司对本工程实行工程质量终身负责制,建立层层负责的质量岗位责任体系,按其相应职责.权限签署质量终身负责责任状,确保质量控制得到层层落实。
1.项目经理职责(1)主持全面作业,确保全面履行项目协议的需求。
(2)负责所建工程的施工进度.安全.质量.工期.成本和文明施工,对工程质量终身负责。
(3)负责对本协议段工程施工所需的人力.资金.设备.物资进行资源配置,保障质量体系的有效运行。
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责任单位
每月
周统计/月报告
10
客户投计件数
2、品质管理部,以月报的方式发给相关部门,并要求其提出纠正 措施。 1、品质管理部,以周、月报传递给相关责任部门,并要求其提出 纠正措施。 2、品质服务部对其回复纠正措施的执行,进行追踪。 1、完善电子档设备档案、设备履历表为基础,制定年月度维修保 养计划。 2、根据下期订单情况,制定重点机台维护保养计划。 3、区域专责设备维保人员负责制,纳入绩效评价。 4、加强现场巡查制度。 5、教育培训检查监督提升员工设备管理操作素质。 1、做好1条目工作,提前发现及预见设备故障,提前维护保养。 2、建立健全设备点检、故障预警机制,及时发现设备异常状况。 3、建立健全快速反应维修机制,纳入绩效评价。 4、教育培训提高操作工分辨设备异常状况能力。
(前加工、表面处理一次交验移转合格批次 数)/移转总批次数×100%
月制程报废物料金额/月总产值×100%
客诉金额/产值*100%
依实际发生值计算
依实际统计无效工时成本计算
设备完好率=(设备总台数-故障设备台数)/设 备总台数×100%
操维修费用累计/当 期产值(万美元 )
XXXX有限公司
质量目标展开措施计划表
序号 项目 2017年目标 实现措施
1、每两周对制程移转合格率进行汇总,以报告形式通报各单位, 对合格率低于98%的单位,需回复制程品质整改措施,品质管理部 对回复整改措施的落实进行追踪。 1 成品出货检验合格率 ≥98.0% 2、每两周对外协移转合格率进行汇总,以报告形式通报外协课, 对合格率低于95%的外协,外协课需追踪其回复品质整改措施,外 检及外协生管对回复整改措施的落实进行追踪。 1、每天组织相应单位进行订单评审,并形成具体的评审决议。 2 订单交期达成率 ≥95.0% 2、生产部制定月、周生产计划,并分发各生产班组执行。 3、各执行单位严格执行生产部计划,无法达成必须当天反馈并协 调解决。 1、品质管理部,对内外部质量成本,以周、月进行数据汇总,反 馈给相关单位,并要求其提出纠正措施。 2、品质管理部针对责任单位制定的纠正预防措施的落实进行追踪 。 1、本着以客户为中心的原则,从交期、品质、成本、服务等确保 满足客人要求。 2、客人反馈(抱怨),做到当天回复客人,涉及到重大品质事件 确保三个工作日内回复客人。 1、每年一次供应商综合能力评审,并要求供应商制定年度品质规 划。 5 进料检验批次合格率 ≥98.0% 2、供应商要对每批送货异常,回复纠正预防措施,采购员负责跟 踪供应商纠正防护措施的落实。 3、品质管理部以月为单位汇总采购物料异常数据,传递采购,作 为供应商统合能力评审依据。 1、品质服务组提前进行品质产前策划,利用实物对现场进行品质 教导。 采购课 每月 日统计/周报告 周统计/月报 告 生产部 每月 周统计/月报 告 外协课 每周 日统计/周报告
责任单位
每月
周统计/月报告
11
内部无效工时返修工时 各部门内部考核 成本
责任单位
每月
日统计/周报告
12
设备完好率
≥98%
设备保障部
每月
周统计/月报 告
13
设备故障停机时间
≤合计60h/月 (其中,制造 48、技术部8、 生管部4)
设备保障部
每月
周统计/月报 告
14
设备维修费用
≤63元/万美元 产值(其中, 制造55、技术 部5、生管部 3)
生产部
每月
日统计/周报告
7
过程移转一次交验合格 率
≥98.0%
1、产品配套生产,特别是新产品需试产组装验证后,方可批量生 产。 2、品质管理部,以周、月报的方式将异常数据汇总通报给责任单 位,并要求其提出纠正措施,现场品管跟踪纠正措施的落实。 1、执行品质产前策划制度,杜绝批量不良报废事件。
生产部
每月
日统计/周报告
8
过程管制原因报废率%
≤0.015%
2、制定报废审批关卡,减少误判及做到报废物料的合理利用。 3、品质管理部,以周、月报的方式发给相关部门,并要求其提出 纠正措施,并跟踪其纠正措施的执行。
责任单位
每月
日统计/周报告
9
客诉金额
1、制定公司季度客诉金额目标,并分解到各部门。 ≤0.014% (40000美金) 2、品质管理部,以月报的方式发给相关部门,并要求其提出纠正 措施。 1、制定公司季度客诉件数目标,并分解到各部门。 60件
责任单位/岗位 完成周期 评价方式
生产部
每周
日统计/周报告
3
内外部质量成本
≤1.5%
品质管理部
每月
4
客户满意度≥85分
≥85分
业务部
每年
发放调查表
6
过程检验抽样合格率
≥98.0%
生产部
每月
日统计/周报告
6
过程检验抽样合格率
≥98.0%
2、PQC首件检验合格后,利用首件实物对作业员进行品质标准讲 解。 3、制作品质标准限度样,展示现场对作业员进行实物比对。 4、现场主管及品管,对作业员每一小时自检动作的执行,进行监 督,发现异常及时纠正改善。
备注
(一次交验移转合格批次数)/移转总批次数× 100%
D=(按时交货的订单数/本月订单总数)×100%
C=预防成本+鉴定成本+内外部失效成本+无效工 时
s= Σ ( 客户满意度调查总得分 / 已回复满意调查 表总份数)
进料检验合格批数/进料总批数*100%
过程抽验合格数/总抽检数*100%
过程抽验合格数/总抽检数*100%
1、做好1、2条目工作,提前保养提前预警,减少设备因操作不当 和不及时保养维护维修而造成损失扩大化。 2、做好定期设备润滑、更换、保养、维护工作,纳入绩效评价。 3、正确采购和识别适当的零配件以及各类润滑和液压油品,减少 费用。
设备保障部
每月
月统计/年报 告
统计方法
(前加工、表面处理一次交验移转合格批次 数)/移转总批次数×100%