制造型企业培训体系(一)
培训体系全景图的进化解读
培训体系全景图的进化解读(何焰原创)对于从事企业培训的人而言,能为自己企业做出一个培训体系应该算是最大的职业成就;但要做出一份专业而实用的培训体系,需要培训经理具备三个条件:第一是培训领域的专业知识储备;第二是对培训各要素之间的逻辑梳理;第三是内部资源整合能力。
专业知识告诉你WHY,逻辑梳理让你明白WHAT,内部资源整合指导你HOW。
然而,由于企业发展阶段不同、所处行业不同,每家企业的培训体系也是千变万化;而每一位培训管理者的经验不同,思维模式不同,又导致任何方式的表达,都面临着质疑和挑战。
尽管在教研组成立之初的第一批研究成果中,就包含了“培训体系全景图”,但却是在日后的教学和教研中,被修订最多的一个内容。
至今,这张图仍然在进化中。
因此,在出版这一版“标准”时,我首先对“培训体系全景图”的各个版本演进的过程做一个回顾。
其中很多版本,也曾随着我们的课程在网络上广泛传播。
希望借此机会,让读者从时间和空间两个维度,对培训体系全景图有更为完整的认识。
培训体系全景图V1.2013年启用的第一版培训体系全景图,源于顾立民老师为某大型国企提供咨询服务时的原型。
教研组通过对这一版“全景图”的解读,形成了“培训体系全景图V1.0版”:1、以企业的战略为起点,以企业文化为支撑,推导出企业的培训体系;培训体系作用于“市场营销部门、技术部门和其他部门”,达到“提升组织绩效”的目标;组织绩效反过来影响企业战略,形成闭环;2、为了达成上述目标,培训体系需要具备或完善四个支撑模块。
即:策略制度建设、培训运营管理、信息系统管理和课程体系管理。
这四个模块形成相互的关联和影响,形成第二个闭环;3、围绕这两个闭环,展开一个个具体的培训工作内容,如:培训规划、资源管理、项目实施、效果评估、采购与供应商管理、设计管理、内容质量管理、内容设计、内容与信息系统的结合、课程体系的维护等;4、培训体系的核心则是“人的作用”。
在整个培训体系中,培训管理者(培训经理)岗位的人员能力培养是价值定位的关键,他/她对企业的战略和绩效要有全局的认知,只有认知发生改变了或者提升了,才会有一系列的行动展开,这就应了那句“人对了,世界才对了!”这也是“培训经理专业认证”项目一直把培养专业的培训人才当成撬动整个行业变革的切入点的原因;5、关注“企业文化”对培训的影响,因为文化是一种员工长期共同形成的行为共识和氛围认同,培训最终作用的对象是人,而“人”必然会受到企业文化的影响,在一个有倡导学习型组织以及重视人本的企业文化中,培训就会产生正能量作用;反之,培训可能成为软刀子、洗脑工具、负能量垃圾桶。
完整版)培训体系建设
完整版)培训体系建设为了建立一套完善的培训体系,我们需要分为三个阶段进行建设。
在第一阶段,我们需要制订并完善培训管理制度,建设培训管理团队以及组建内部培训师团队。
在第二阶段,我们要重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。
除此之外,我们还要大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训,并做好培训项目的策划和宣传工作,以提高培训的有效性。
在第三阶段,我们需要做好培训效果评估改进工作,通过反应层、研究层、行为层、结果层等四个层次的培训效果评估结果,及时改进教材内容、讲师与授课方式、培训组织、培训跟进等方面的工作,以改善培训效果。
培训对企业经营管理有着六大好处,包括减少事故发生、改善工作质量、提高员工整体素质、降低损耗、提高研制开发新产品的能力以及改进管理内容。
我们可以采用多种培训方法,包括讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。
为了制定培训计划,我们需要进行培训需求分析,包括组织分析、任务分析和人员分析。
在制定员工培训计划时,我们需要确定培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训方法以及培训费用。
最终,我们需要设计出符合公司业务发展以及员工个人发展需要的培训内容。
企业内不同部门和不同层次的员工需要接受不同的培训内容。
即使是同一员工在不同时间和工作性质下,也需要不同的培训。
因此,根据企业实际情况和员工需求设计培训内容非常重要。
高层管理者需要培训新的企业观念、经营理念、适应和改造环境的能力以及领导控制能力。
中层管理者需要培训人际关系、管理基础知识、领导控制能力和作业管理。
基层管理者需要培训人际关系、下属培养和工作指导。
不同部门的培训内容也不同。
生产部门需要培训生产计划、组织、管理、制造、作业研究、设备管理、机械管理、工具管理、图表管理、运输管理、采购管理、计量管理、品质管理和库存管理等。
营销部门需要培训市场调查、营销分析、销售折扣、产品价格、营销组织、促销、广告、宣传、产品知识和销售技巧等。
企业培训方案(精选5篇)
企业培训方案(精选5篇)企业培训方案1为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。
一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工。
三、培训时间新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式;2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
七、培训资料1、公司概况;2、组织结构图;3、公司福利待遇方面;4、薪酬制度;5、绩效管理制度;6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;7、内部员工的熟悉;8、仪态仪表服务的要求。
八、培训考核1、书面考核:行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核:经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。
企业培训方案2一、方案总则培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。
二、招聘要求1、品德要求:热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作1年以上。
活动方案之制造型企业培训方案
活动方案之制造型企业培训方案一、培训目标我们得明确这次培训的目标。
制造型企业嘛,肯定是要提高生产效率、提升员工技能、增强团队协作能力啦。
那么,我们就围绕这三个方面来制定培训计划。
1.提高生产效率:通过培训,让员工掌握更先进的操作技能,优化生产流程,降低生产成本。
2.提升员工技能:让员工了解行业最新动态,掌握新技术,提升个人综合素质。
3.增强团队协作能力:培养员工之间的沟通协作能力,提高团队执行力。
二、培训内容1.技术培训:包括设备操作、工艺流程、质量控制等方面的内容。
这部分培训可以请专业讲师或者企业内部技术骨干进行授课。
2.管理培训:涵盖生产计划、物料管理、人员管理等方面。
这部分培训可以邀请企业管理层或有经验的讲师进行授课。
3.团队建设培训:通过拓展训练、团队游戏等方式,培养员工之间的默契与协作能力。
4.企业文化培训:让员工更好地了解企业价值观、企业使命和愿景,增强员工的归属感。
三、培训形式1.课堂讲授:适用于理论性较强的内容,如技术培训、管理培训等。
2.实地参观:组织员工参观优秀企业,了解其生产流程、管理模式等。
3.拓展训练:通过团队游戏、户外拓展等方式,培养员工团队协作能力。
4.在线学习:利用网络平台,提供丰富的在线课程,让员工自主学习。
四、培训时间与地点1.培训时间:根据培训内容,可以安排为期一周的集中培训,也可以分阶段进行。
2.培训地点:可以选择企业内部会议室,也可以选择专业培训机构。
五、培训效果评估1.培训前:了解员工的需求,制定针对性的培训计划。
2.培训中:关注员工的学习进度,及时调整培训内容和方法。
3.培训后:通过问卷调查、访谈等方式,收集员工对培训的意见和建议,对培训效果进行评估。
六、培训预算1.人力成本:包括讲师费用、员工工资等。
2.物料成本:包括培训场地租赁、教材印刷、设备租赁等。
3.其他成本:如交通费、住宿费等。
让我们回到这个制造型企业培训方案的初衷。
企业的发展离不开员工素质的提升,而培训正是提升员工素质的有效途径。
如何构建企业培训的框架体系?
培训(促进人力资本增值的有效办法)一、培训策略二、培训金字塔/制造人员/开发人员/开发人员/客户三、培训指南未做先学(LBD)learning before doing边做边学(LWD)learning while doing做后总结(LAD)learning after doing四、培训规划1.要求的规划:培训的要求来自科技升级、产品换代、管理文化改变、提高个人素质、储备未来人才等几个方面。
2.预算的规划:原则上用于培训方面的每一元钱应该产出量化的效益或回报率。
培训的预算是由预期的效益回报之中抽取部分金额作为循环基金。
3.师资与设备的规划:企业并不是专业的培训机构,也不能分散资源来专门从事长期的培训教育事务。
4.组织的规划:把优秀的学术、科研机构纳入本企业组织的延伸,作为事业上的伙伴,加速组织与个人发展的速度和质量。
五、培训种类1.入厂培训(ORT)orientation training2.岗前培训(PJT)pre-job training3.在职培训(OJT)on-the-job training4.脱产培训(OFT)off-the-training5.理论培训(COT)conceptual training6.多功能培训(MFT)multi-function training7.管理或科技培训(MTT)managerial/technical training8.境外培训(OST)overseas training9.文化与价值观培训(CVT)culture/value training10.工作转换培训(JCT)job change training11.岗位轮换培训(JRT)job rotation training12.事业发展培训(CDT)career development training13.自我要求培训(SRT)self-request training14.团队精神培训(TBT)team building training15.未来信任的培训(NTT)new talent training16.心理素质的培训(MQT)mental quality training17.领导技巧的培训(LET)leadership training18.沟通技巧培训(CST)communication skill training六、执行1.协同有良好信誉的教育机构,制订对双方有利的联合培训计划。
公司培训体系建设方案优秀5篇
公司培训体系建设方案优秀5篇公司培训体系建设方案篇1第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。
第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。
第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。
各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。
第四条职能部门(科室)的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。
第三章培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。
第六条综合培训由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。
综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。
综合培训原则上不少于六个学时。
第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。
业务/岗位培训采用导师制培训方式。
(一)岗位培训流程1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。
一个导师所带新员工不超过2人(含)。
2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。
3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。
(二)导师必备条件担任新员工导师人员必须同时满足以下条件:1、具有比较深厚的专业理论知识;2、熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;3、具有较强的`责任心和敬业精神;4、有两年以上本岗位工作经验;5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上。
企业如何搭建自己的培训体系
企业如何搭建自己的培训体系
企业搭建自己的培训体系需要考虑以下几个步骤:
1.需求分析:首先,企业需要进行需求分析,明确培训的目标和目的。
这可以通过与各部门负责人的沟通、员工反馈调查和业务发展规划等方式来进行。
2.制定培训计划:根据需求分析的结果,制定详细的培训计划。
计划应包括培训内容、培训时间、培训方式、培训对象等要素。
可以根据不同职位或岗位设置不同的培训课程。
3.筛选培训师资:为了保证培训质量,企业需要选择合适的培训师资。
可以考虑内部培训师和外部专业培训机构的合作,确保培训师具备相关领域的知识和经验。
4.开展培训活动:根据培训计划,组织和开展培训活动。
可以采用面对面培训、在线培训、研讨会、工作坊等多种形式,结合实际情况选择最适合的培训方式。
5.评估培训效果:培训结束后,企业应进行培训效果评估,以了解培训的实际效果和改进方向。
可以通过问卷调查、考试评估、员工反馈等方式进行。
6.持续改进:根据培训效果评估的结果,及时调整和改进培训计划和内容,确保培训体系的持续改进和适应企业发展的需要。
需要注意的是,企业搭建培训体系需要有明确的目标和规划,并与企业的战略目标和人力资源管理相衔接。
同时,培训活
动应注重实战性和系统性,兼顾员工的个人发展需求和企业的整体发展需求。
企业员工培训体系手册
企业员工培训体系手册第一章培训体系概述 (3)1.1 培训体系定义 (3)1.2 培训体系构成 (3)1.3 培训体系目标 (4)第二章培训需求分析 (4)2.1 需求分析流程 (4)2.2 需求分析方法 (5)2.3 需求分析结果应用 (5)第三章培训计划制定 (5)3.1 培训计划编制 (5)3.1.1 目的与意义 (5)3.1.2 编制原则 (6)3.1.3 编制步骤 (6)3.2 培训计划审批 (6)3.2.1 审批流程 (6)3.2.2 审批标准 (6)3.2.3 审批结果 (6)3.3 培训计划执行 (6)3.3.1 培训通知 (6)3.3.2 培训实施 (7)3.3.3 培训考核 (7)3.3.4 培训反馈 (7)第四章培训资源管理 (7)4.1 培训资源分类 (7)4.2 培训资源整合 (7)4.3 培训资源优化 (7)第五章培训实施与监控 (8)5.1 培训实施流程 (8)5.1.1 培训计划制定 (8)5.1.2 培训通知发布 (8)5.1.3 培训资源准备 (8)5.1.4 培训实施 (8)5.1.5 培训跟踪与辅导 (8)5.2 培训效果评估 (8)5.2.1 评估方法 (8)5.2.2 评估内容 (8)5.2.3 评估流程 (9)5.3 培训监控与改进 (9)5.3.1 培训监控 (9)5.3.2 培训改进 (9)5.3.3 培训成果转化 (9)第六章培训效果评估 (9)6.1 评估方法与工具 (9)6.1.1 评估方法 (9)6.1.2 评估工具 (9)6.2 评估结果分析 (10)6.2.1 数据整理与分析 (10)6.2.2 结果分析 (10)6.3 评估结果应用 (10)6.3.1 改进培训计划 (10)6.3.2 优化培训资源分配 (10)6.3.3 激励员工成长 (10)6.3.4 提升企业竞争力 (10)第七章员工职业发展 (11)7.1 职业发展规划 (11)7.1.1 目的与意义 (11)7.1.2 规划内容 (11)7.1.3 实施步骤 (11)7.2 培训与晋升 (11)7.2.1 培训 (11)7.2.2 晋升 (11)7.3 职业发展跟踪 (12)7.3.1 跟踪目的 (12)7.3.2 跟踪内容 (12)7.3.3 跟踪方式 (12)第八章培训体系管理与维护 (12)8.1 培训体系维护 (12)8.1.1 维护目的 (12)8.1.2 维护内容 (12)8.1.3 维护方法 (13)8.2 培训体系改进 (13)8.2.1 改进目的 (13)8.2.2 改进内容 (13)8.2.3 改进方法 (13)8.3 培训体系评价 (13)8.3.1 评价目的 (13)8.3.2 评价内容 (14)8.3.3 评价方法 (14)第九章培训师队伍建设 (14)9.1 培训师选拔 (14)9.1.1 选拔原则 (14)9.1.2 选拔流程 (14)9.2 培训师培养 (15)9.2.1 培养计划 (15)9.2.2 培养实施 (15)9.3 培训师评价 (15)9.3.1 评价原则 (15)9.3.2 评价方法 (15)第十章培训文化营造 (16)10.1 培训文化内涵 (16)10.1.1 培训价值观 (16)10.1.2 培训目标 (16)10.1.3 培训内容 (16)10.1.4 培训方式 (16)10.2 培训文化传播 (16)10.2.1 培训文化传播渠道 (16)10.2.2 培训文化传播策略 (17)10.3 培训文化落地 (17)10.3.1 完善培训制度 (17)10.3.2 加强培训师资队伍建设 (17)10.3.3 搭建培训平台 (17)10.3.4 关注培训效果 (17)第一章培训体系概述1.1 培训体系定义企业员工培训体系是指企业为实现发展战略和人力资源规划,通过对员工进行有计划、有组织、有系统的教育与训练活动,以提高员工综合素质、专业技能和创新能力,从而促进企业整体竞争力的提升。
企业公司培训体系建设方案
技术序列培训: 技术委员会——技术等级标准 任职资格 组织考核认证 人力资源中心—导师培养制度 培养计划 职业发展通道
建议: 1、中层管理服务序列的培训培养除了职能专业外,应扩展通用管理能力和团队管理能力; 2、中层承担对直接主管的培养指导,并将下属的成长性列入年度考核指标。
一般管理人员: 业务技能、公司文化、工作态度
——招聘培训部协助中层对下属主管和骨干员工制定培养计划,对梯队人才实施培养。 ——职能管理序列的培训应体现长期培养性和晨光企业文化渗透。
生产序列序列: 生产管理人员 - 企业文化 - 公司架构、公司制度 车间或相关部门实习 生产一线人员 企业文化 生产部门架构 车间管理制度
技术序列: - 企业文化 - 公司架构、公司制度 - 车间或相关部门实习
高层管理序列: - 企业文化 - 公司简介、公司制度
由招聘培训部进行新员工培训的课程设计、开发,并统一组织授课和培训实施。
三、建立和逐步完善培训资源系统,(包括培 训教材、师资队伍、文档、设施设备)。
规范过程 持续改进
培训缺乏系统设计 粗略痕迹的分层和分类,有考虑解决部分共性问题,但缺失同一层级的不同类别的差异性,以及不同类别的系统性和共性考虑,同时也解决不了各个层次纵向培养和提升的问题。 培训管理职能弱化 缺乏对培训的整体规划和思考、缺失对各业务序列培训组织和实施的有效管理、缺乏对内外部培训资源的有效评估和管理。
新员工的培训
培训式培训 咨询式培训
技术培训
经理人加速培训
市场营销培训
专业技能培训
10、培训分类-1
新员工培训
课程主要目的 对公司的核心文化和企业价值观的宣传和介绍,使之尽快的融入和认同。 帮助新员工对公司的业务,制度和有关人事、财务等的管理运营的了解。 课程主要内容 企业文化与价值观 公司的过去,现在及未来 公司的主要业务及管理架构、流程 相关专业内容 课程主要形式 由人力资源部制定和固化培训流程,定期或不定期举行 对应届毕业生的培训作为独立项目,定期运行 各序列专门培训路径的设置,要求营销的必须在一线销售实习3个月,技术序列必须在车间和上海区域市场部门实习1个星期以上。
(培训体系)Epr培训资料
E2pro培训资料●E2pro产品介绍●E2pro功能与特点●E2pro实用性功能●E2pro新用户事项●E2pro功能详解●E2pro财务分析速达软件技术(广州)有限公司企业产品事业部第一、E2PRO产品的介绍从市场用户定位、功能定位、价格定位、后期维护四个方面整体上介绍一下速达E2PRO系统1、市场用户定位(1)E2PRO系统是针对中型企业用户使用的企业级管理系统,完全符合中型企业的管理需求。
具备有中型企业管理的严谨性、数据共享性、数据保密性等特点。
(2)系统具有ERP和CRM等先进的管理想,并且吸取了国际上其他的先进思想,为以后企业管理与国际接轨打下基础。
(3)总结我们目前实施成功的用户群,E2pro适用的行业:机械制造、五金、化工、电子、食品、2、功能定位(1)E2PRO系统涵盖采购系统、销售系统、存货系统、生产管理、客户关系、经营分析、财务系统、委托加工管理八大系统。
(2)实现对物流、资金流、信息流的过程式管理,同时实现从采购到销售、从业务到财务、从产品到客户的一体化全方位管理。
3、价格定位E2PRO系统的价格真正从中型企业的实际情况出发,价格定位完全符合中型企业实行信息化管理的资金预算,即保证了企业实现了现代化的信息管理,又不必要负出很大的投入。
工业版(六用户网络版)39600元商业版(六用户网络版)33600元工业版与商业版的网络版每增加一站点3800元4、后期维护(1)速达公司提供为PSP合作伙伴、已购买用户、潜在用户提供各种培训(2)针对用户的需求,做出反应,以E2PRO系统为中心陆续的推出系列的功能插件,这就可以满足需求较高,或是特殊行业的用户。
但是功能插件的推出是有一个过程的,在把用户的需求收集后,我们的专家会对需求进行分析,然后统一开发并发布功能插件。
第二、E2PRO系统的功能与特点E2PRO系统保持着速达软件的一系列的特点,同时在26万用户需求的基础上,E2PRO系统又有着其系统自身的特点与功能,从以下几个方面来说:一、从功能上来说1、E2PRO系统功能强大,管理全面,覆盖了企业各个部门的统一管理,实现企业管理的全面化、科学化。
企业培训内容(热门6篇)
企业培训内容(热门6篇)企业培训内容第1篇1、完善企业招聘制度、招聘体系及招聘流程;2、分析公司人力资源需求,制定招聘计划与方案,并组织实施;3、甄选并维护招聘渠道,进行岗位分析,完成招聘筛选、测试、面试、录用等;4、分析、评估招聘效果,对招聘工作进行指导及过程管控;5、建立后备人才选拔方案,做好人才储备机制;6、带领团队完成每月/季度招聘任务及目标;7、完成上级领导交付的各项工作企业培训内容第2篇1、负责公司新增/空缺岗位的招聘工作,进行工作分析,完成职位说明书以及职位发布、简历甄别、预约和跟进面试、筛选及录用流程。
2、根据公司战略发展的需要,分析公司人力资源需求,编制年度招聘计划及预算,按招聘策略制定具体招聘方案,选择有效的招聘渠道并组织实施。
3、负责推动公司的招聘管理,对招聘制度、流程进行优化,开拓招聘渠道,完善公司的招聘体系。
4、负责分析、评估招聘效果。
5、负责招聘工作沉淀和技术指导。
6、负责组织人才市场调研,了解人才需求状况和业内人才动态。
企业培训内容第3篇根据部门的人员招聘需求,拟定公司招聘计划报领导审批;分解招聘计划实施招聘工作(发布招聘信息、人员筛选及组织初试/复试等);负责公司内部中高层职员招聘,建立并维护公司人才储备库;组织培训需求调查,制定相应的年度培训计划报领导审批并实施;负责培训课件整理收集,定期协助讲师进行更新;协助总监负责各部门的协调及信息的上传下达的工作。
企业培训内容第4篇一、新员工上岗培训根据物业管理思想,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工作做以下安排。
1、员工上岗培训期20天为有薪培训,有各部门主管进行内部培训为主。
2、培训内容包括:职业道德教育,物业管理概述,现代物业管理服务理念,投诉处理程序,具体工作操作流程,公司奖励、惩罚制度等项内容。
3、培训目标:通过对新员工的集中培训,使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。
企业大学培训体系
培训体系为实现一定的培训目标,将培训四要素(讲师、学员、教材、环境)进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。
通常一个完整的培训体系包括:其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。
尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。
简介培训体系是动态平衡的体系。
包括培训课程体系和培训讲师调整,及如何激励学员培训意愿?如何开发和管理培训供应商?如何把培训课程的内容转化为工作流程和规范化的操作文件等等,这些都是培训管理体系要考虑的,并通过制订相关制度加以落实。
建设一个培训体系构成主要包括三大部分:制度、课程和讲师。
制度是基础,包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度。
课程是灵魂,包括课程设计、课件的制作、讲义编写、课程的审核评估。
讲师是载体,也就是说讲师仅仅是培训体系中的一个执行者,扮演的只是去演绎课程的角色。
培训制度的作用在于规范公司的培训活动,作为保证培训工作顺利进行的制度依据。
应当包括:培训管理办法、培训计划、相关的表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度等几个部分。
培训管理办法中应充分体现培训的过程及培训结果评估将与员工的绩效考核相结合。
内部讲师制度应体现选拔和激励内部讲师的精神,起到管理内部讲师,规范内部讲师授课行为的作用。
建立培训体系首要工作就是建立培训制度,设计培训工作流程,制作相关的表单,制订培训计划。
完成了制度建设,接下来的工作就是培训调研,即根据公司的发展规划及人力资源规划,针对培训体系建设提出问题,对公司情况进行全方位的了解,并作出调研报告,完成岗位核心胜任知识和技能的确定,提出培训目标,制订相应的培训计划。
根据培训计划进行课程设计。
课程是灵魂,培训的核心内容就是课程。
培训的目的是提高员工的知识和技能水平,那么如何建立合理的课程体系呢?首先要做的工作是根据岗位说明书和作业指导书对现有岗位进行有效的岗位分析,提取该岗位的核心胜任技能及关键技能;其次,对在岗员工的知识和技能进行测评,找出改进点;再根据改进点进行培训课程设计。
QCC小组
第3页
全面质量管理(TQC、TQM)
1
2
定义:一个组织以质量为中心,以全员参与为基本手段,目的 在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期 成功的管理途径。 TQM的四个基本要素 产品质量(适用性) 交货质量(日期、数量) 成本质量(价格) 售后服务质量 商品竞争力的基础; 经营管理的重要目标
外观不合格项目
切 口 1 1 1 1 2 1 … … 1 80 … … 1
297
贴 口
空 松
短 烟
过 紧
钢 印 1
油 点
软 腰
表 面 1
2 2
2 1 1
2
1 … … 2
458
1 … … … … 1 35 28 10 15 … … … …
1 … …
1 … … 1
……
烤烟型
……
10 2500
……
500 125000
•
•
第22页
三、QC小组活动的宗旨
1、提高职工素质,激发职工的积极性和创造性 2、改进质量,降低消耗,提高经济效益 3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场
“5S”——整理(Seiri) ——整顿(Seiton) ——清扫(Seiso) ——清洁(Seiketsu) ——素养或修身(Shitsuke)
第6页
质量改进活动
• 任务:提高产品和服务质量的符合性和 一致性,增强过程的有效性和效率 目的:解决质量问题 步骤:PDCA 工具:QC七大手法 形式:QC小组活动
第7页
• • • •
何谓‘问题’?
第8页
问题=目标与现状的差距
目标
*应有的情况 *希望的状态 *期待的结果
制造公司的培训案例分析-PPT
培训目 标理念
建立培训 体系
建立可持续的培训体系: 完善的培训制度、科学 的预算方案、合理的培 训效果评估体系建立激 励制度(受训者、培训 者)
进行绩效评估与责任 评估,建立合适的评 估基准和评估方法, 可使用问卷法、测试 法、绩效考核法等
培训评估
培训队伍
建设内部讲师与外部专业 讲师兼备的培训队伍,保 证培训的有效性和专业性; 对内部讲师关于培训的技 巧与方法进行培训
2 问题——为 什 么 员 工 不 积 极 参 加 培 训
企业 1.缺乏相应的激励制度 2.缺乏培训效果的反馈
员工 职业生涯规划模糊
培训 1、训内容与员工需求不匹配
2、培训时间安排不恰当
2
问题——培训在组织和管理上有哪些不合理的地方
授 课 时 间 安 排
授 课 培 训 计 划
培 训 监 督 与 总 结
2
问题——为 什 么 培 训 总 是 没 有 效 果
✓ 没有树立正确的培训管理理念
✓ 没有建立完善的培训体系
✓ 没有制定培训激励制度
3
解决措施——企业、培训、员工角度
企业: 1.将培训与薪酬、晋升挂钩 2. 对培训效果进行追踪,建立反馈机制 3.进行战略性培训规划 4.建立完整的培训体系与培训制度
谢谢观赏
商管系人力18201
RB制造公司的培训案例分析
组名: 五大狼 成员: 1 111 11 1 11
2019.06.20
目 录 CONTENTS
1 RB制造公司(背景) 2 培训存在问题分析 3 培训问题解决措施 4 拓展&总结
1
RB制造公司(背景)
简介
RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有近400名 工人。大约在一年前,公司失去了两个较大的主顾,因为他们对 产品过多的缺陷表示不满。RB公司领导研究了这个问题之后,一 致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产 线上的工人,质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管 理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问 题。
企业员工培训 公司员工培训方案(通用6篇)
企业员工培训公司员工培训方案(通用6篇)企业员工培训方案篇一一、培训目标1、了解教育政策与形势,全面贯彻党的教育方针,坚持社会主义办学方向,全面深化课程改革,落实立德树人根本任务;2、熟悉最新理论与实践,提升后备干部专业化水平;3、掌握管理艺术与方法,研究学校管理问题,培养后备干部办学治校能力和解决实际问题能力。
二、培训内容1、道德素养:教育干部职业道德培训、干事创业精神培训;教育法规、政策和制度培训;2、领导素养:先进的管理理论与方法培训,包括规划学校发展、营造育人文化、引领教师成长、领导科学与艺术、优化内部管理、调适外部环境;领导力和执行力培训;3、专业素养:先进的教育教学理论和方法培训、教育教学能力提升培训、课程改革与课堂教学培训;4、人文素养:文明礼仪、演讲与口才、人际关系沟通与协调、写作水平等。
三、培训形式采取集中培训与分散学习结合、理论学习与实践应用结合,培训学习与考试考核结合的形式。
1、自主研修:规定时间完成必读书目、自选书目的阅读。
每年精读6本书(含2本教育专著)以上,积极撰写论文、心得体会、工作思考等;自修有关教育制度、政策、理论等;每年写一篇任职(或挂职)学校管理工作剖析及建议。
2、小组研讨:组建学习小组,确定组长一名,成员轮流主持。
内容可以是读书交流、工作交流;案例剖析,就当前学校管理中的'案例进行剖析,优秀案例或者问题案例,通过案例剖析提升观察问题、处理问题与解决问题的能力;集体研讨,观看视频讲座和讨论交流等。
3、集体培训:(1)主题培训:针对教育干部的发展需要和我县教育发展实际,选择相关教育教学管理、学校管理理论、人力资源开发,个人素养提升等主题,聘请相关专家、优秀校长、教育局领导作报告等形式。
(2)高端培训:根据“缺什么,补什么”的原则,县教育局与国家教育行政学院、北师大、中教服、华东师大、东北师大等培训机构建立长期合作关系,分批次组织参加订单高端培训。
(3)观摩学习:组织到优秀学校观摩考察学习。
智能制造工程技术职业培训项目建设方案
智能制造工程技术职业培训项目建设方案一、建设目标通过建设本培训项目,服务高端装备制造产业集群,通过开展培训助推学员提高就业质量,为高端装备制造领域提供有力的人才支撑。
1.职业培训项目:建成完整的智能制造工程技术培训项目体系。
培训项目体系包括技能类培训项目、工程师类培训项目以及企业定制类培训项目三大类别。
2.职'业培训课程:除传统线下培训课程外,建成5门以上智能制造线上职业培训课程,线上课程免费开放给相关企业员工、社会人员培训使用,同时形成线上线下混合式培训的授课方式。
3.职业培训师资:建成行业有影响力的职业培训师资团队,团队不仅可以为制造类企业员工进行职业培训,还可为企业提供智能制造技术咨询、智能制造技术升级改造、项目开发等技术服务。
4.社会服务能力:培训项目能很好服务先进装备制造类企业,特别是中小微企业,年培训总人数超过15()人,年培训总课时数超30()课时。
5.多元协同机制:形成成熟的校企协同职业培训机制,具有一定的推广应用价值。
6.项目证书融合:形成2个以上培训项目与职业资格证书、1+X职业技能等级证书结合,培训项目完成可考取相应的职业资格或1+X职业技能等级证书。
每年度通过培训项目获得相关职业技能证书的人数超100人。
二、项目建设思路1.培训项目体系建设思路本项目建设针对高端装备制造产业集群的智能制造工程技术培训项目体系。
培训项F1 体系包括技能类培训项目、工程师类培训项目以及企业定制类培训项目三大类别。
技能类培训项目对接职业资格证书的培训项目,如对接电工上岗证、钳工证、车工铳工等,突出培训项目实用性以及对学习者技术技能水平的提高,以相关职业资格证书评价指标作为培训项目目标,有助于学习者取得相关职能资格证书。
工程师类培训项目对接目前智能制造领域的机械设计工程师、电气控制工程师、机器人应用工程师、工业互联网工程师所需的专业类课程,企业真实项目案例加入培训课程,重视专业理论的实际应用,同时结合相关的1+X专业技能等级证书对知识与技能的要求进行课程开发建设。