调查系统分析
第3章 信息系统调查分析
分析操作可行性必须立足于实际操作和使用信息系统的用户
环境。 【例如】，A公司的全体收款员都能够熟练地运用收款电脑 进行收款业务，并不意味着B公司的收款员也就必然能做同 样的事情。可行性研究的内容之一就是要判断B公司收款员 当前所具有的能力，以便于下一步为他们的改变做出适中的 决定。
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(4)管理可行性 最后，还要从组织管理上分析新系统开发的可行性。主管 领导不支持的项目肯定不行。如果高中层管理人员的抵触情 绪很大，就有必要等一等，积极做工作，创造条件。此外还 要考虑管理方法是否科学，相应管理制度改革的时机是否成 熟，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等。 管理可行性内容包括： ①企业领导、部门主管对新系统开发是否支持，态度是否 坚决； ②管理人员对新系统开发的态度如何，配合情况如何； ③管理基础工作如何，现行管理系统的业务处理是否规范 等； ④新系统的开发运行导致管理模式、数据处理方式及工作 习惯的改变，这些工作的变动量如何，管理人员能否接受
通过比较成本和效益，就可以决定将要立项的信息系统是 不是值得开发。一般比较的结论有三个： ①效益大于成本，开发对企业有价值。 ②成本大于效益，不值得开发。 ③效益和成本基本持平。 在进行成本／效益分析时不要忽视信息系统给企业所带来 的间接社会效益，对信息系统开发尤其要注意间接社会效益。
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③慎重引入先进技术。在信息系统开发过程中，有时需要 采用某些先进或前沿技术。在选用先进技术时，需要全面分 析所选技术的成熟程度。在选择这种技术时必须慎重。 【例如】，声音识别技术虽然在市场上有实验性产品，但 声音识别技术至今仍有许多重大技术难题没有突破，离实用 仍有一定距离。因此，在项目开发中就要谨慎选用这种技术。 如果在项目中盲目采用了声音识别技术，在应用中肯定会出 现许多难以解决的具体问题。 ④着眼于具体的开发环境和开发人员。许多技术总的来看 可能是成熟和可行的，但是在开发队伍中如果没有人掌握这 种技术，而且在项目组中又没有引进掌握这种技术的人员， 那么这种技术对本系统的开发仍然是不可行的。 【例如】，分布对象技术是分布式系统的一种通用技术， 但是如果在开发队伍中没有人掌握这种技术，那么．可行性研究 可行性研究早在20世纪30年代美国开发田纳西河流域时已 开始运用，并取得成效，后来逐步形成一套较为完整的理论、 程序和方法。
CATI调查分析
CATI调查分析CATI系统即计算机辅助电话调查系统，也称为电脑辅助电话调查系统，是利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问作业系统。
CATI在中国也已获得了较为广泛应用，专业市场研究机构、高等院校、政府机关、社科院、卫生机构、大型企业、呼叫中心等都出现了CATI系统的身影。
大宋数据CATI调查主要应用于品牌知名度研究、产品渗透率研究、品牌市场占有率研究、产品广告到达率研究、广告投放后的效果跟踪研究、消费习惯研究、消费者生活形态研究、顾客满意度调查、服务质量跟踪调查、产品（担保）登记、家庭用品测试、选举民意测验、健康问题调查，以及客户回访、电话营销等诸多领域。
CATI调查如何开展CATI系统通常的工作形式是：访员坐在计算机前，面对屏幕上的问卷，向电话对面的被访者读出问题，并将受访者的回答结果通过鼠标或键盘记录到计算机中去；督导在另一台计算机前对整个访问工作进行现场监控。
通过该系统调查者可以以更短的时间，更少的费用，得到更加优质的访问数据。
所得数据可被各种统计软件直接使用。
CATI调查应用范围1、市场调查顾客满意度调查；服务质量跟踪调查；媒体覆盖率、接触率；居民消费观念和生活形试；广告到达率，广告效果调查；购买与使用习惯。
消费习惯、态度研究；产品品牌知名度、市场渗透率和市场占有率。
2、社情民意/行业行风调查包括政策透明度、办事程序和办事效率以及办事人员工作态度，居民对市政建设、环境治理、治安情况以及就业、教育、住房现状的评价。
3、客户邀约邀请目标客户参加业务推介会、产品说明会、招商洽谈、各类培训/研讨会、邀请客户参加促销活动、电视节目活动等。
CATI调查的质量控制电话调查结果的准确性、电话营销的效果取决于多方面，因此对各阶段进行预防性的质量管理对于保证质量和项目结果的有效性来说至关重要。
1、访问员选择：在电话访问前期逐一挑选普通话标准、语音优美、有亲和力、能吃苦耐劳、做事认真的访问员。
2、访问员技能培训：访问员需接受过严格培训，熟悉CATI系统操作及访问技巧，提高访问的成功率。
在线问卷调查系统的分析与实现方案
在线问卷调查系统的分析与实现方案在线问卷调查系统的分析与实现方案（WORD版可编辑）摘要随着社会的发展，传统的市场、民意调查越来越不能满足社会的需要。
在网络经济进一步深化的今天，建设一个高效、便利、安全的在线调查站点是十分必要的。
以实现在市场研究、民意调查以及学术研究方面的科学的应用。
根据对本系统需求的分析，确定了系统应具有的功能和使用的对象。
系统以在线问卷调查为主题进行开发，主要功能包括了用户管理、在线问卷管理、问卷审批等功能模块。
任何用户都可以通过注册的方式成为本系统的用户，成为用户之后可以添加自己的问卷，对自己添加的问卷进行管理和统计，添加的问卷必须经过管理员审核之后才可以真正用于调查。
系统管理员可以管理注册用户，也可以对用户添加的问卷进行审核，审核通过的问卷则可以用于调查，任何匿名用户都可以通过浏览器访问本系统进行投票，投票之后即可查看到当前投票的支持率。
本文首先介绍了在线调查的背景及意义，接着介绍了本系统开发的技术及相关工具。
其次介绍对系统的分析与设计过程。
再次根据系统的分析介绍了系统的实现过程，包括各个功能模块的实现。
最后对本系统进行总结。
通过本系统的设计与实现，基本完成了预定的功能，能够支持不同用户发布在线问卷，也支持匿名用户进行访问投票，满足了系统的要求，但是本系统还存在诸多不足，希望在今后能够不断优化升级，使之能真正解决目前在线调查的实际问题。
关键词：问卷调查，J2EE，B/S结构The analysis and implementation ofonline survey systemAbstractWith the development of the society, the traditional market, opinion polls more and more can't satisfy the need of the society. In the network economy further today, building an efficient, convenient and safe online survey site is very necessary. In order to achieve in market research, opinion polls and academic research in the application of science.According to the analysis of this system requirements, make sure the system should have the function and use of the object. System to online questionnaire survey as the theme of development, main functions include user management, online questionnaire management, questionnaire for examination and approval and function module. Any user can through the registration way to become the customer of this system, users can become after add your own questionnaire must go through the review later can really for investigation. The system administrator can manage registered users, also can add to the user questionnaire audit, the audit through the questionnaire survey, it can be used in any anonymous user can access the system through the browser to vote, the vote can check after the vote to support.This paper first introduces the background and significance of the online survey, then introduced this system development technology and related tools. Second, introduces the system analysis and design process. According to the analysis of the system to introduce the system implementation process, including the realization of each function module. Finally summarizes this system. Through the design and realization of the system, the basic completed the scheduled function, can support by different users online questionnaire, also supports anonymous users access to vote, to meet the requirements of the system, but the system also has many shortage, hope that in the continuous optimization and upgrading, so that it can really solve the practical problems of the online survey.Keywords: questionnaire survey system; Data processing; persistent; Java在线问卷调查系统的分析与实现方案目录摘要 (I)Abstract (II)1 绪论 (1)1.1课题背景 (1)1.1.1问卷调查的特点 (1)1.1.2网上问卷调查的特点 (1)1.1.3网上问卷的基本解决方案 (1)1.2目的和意义 (2)1.3开发工具及技术 (2)1.3.1开发工具 (2)1.3.2 J2EE (3)1.3.3 JavaScript (3)1.3.4 Struts 2简介 (4)1.3.5 Hibernate简介 (4)1.4软硬件需求 (4)2 需求分析 (5)2.1可行性分析 (5)2.1.1技术的可行性 (5)2.1.2经济的可行性 (6)2.1.3操作可行性 (6)2.1.4法律的可行性 (6)2.2系统用户用例图 (6)2.2.1管理员用例图 (6)2.2.2普通用户用例图 (7)2.3功能模块需求分析 (7)2.4设计的基本思想 (8)2.5性能需求 (8)2.5.1系统的安全性 (8)2.5.2数据的完整性 (8)2.6界面需求 (9)3 系统分析与设计 (10)3.1数据库的分析与设计 (10)3.1.1数据库的概念结构设计 (10)3.1.2数据库的逻辑结构设计 (13)3.1.3数据库的连接原理 (14)3.2中文乱码问题处理 (15)4 系统功能实现 (17)4.1系统登陆页面实现 (17)4.2总体功能模块 (18)4.2.1问卷信息管理 (19)4.2.2问卷题目管理 (20)4.2.3调查结果统计 (23)4.2.4系统公告管理 (25)4.2.5修改个人密码 (26)4.2.6安全退出系统 (26)4.3普通用户模块 (26)4.3.1系统主页面实现 (26)4.3.2问卷信息查询 (27)4.3.3用户注册 (27)4.3.4参与问卷调查 (28)5 系统测试 (30)5.1系统测试目的与意义 (30)5.2测试过程 (31)5.2.1主页面的登录模块测试 (31)5.3其他错误 (31)结论 (32)参考文献 (33)外文原文 (35)外文翻译 (39)在线问卷调查系统的分析与实现方案1 绪论1.1课题背景问卷调查是收集第一手数据或资料的常用途径，问卷调查法使用面广、获取数据便捷、研究成本较低，在很多领域都使用的非常广泛，20世纪80年代后，随着个人计算机(pc)的出现和逐渐普及，计算机日益成为调查研究不可缺少的工具，到90年代之后，随着互联网(internet)的广泛应用，各种基于网络的调查方法开始出现：计算机辅助网络访谈、移动调查等。
中国企业家调查系统调查结果及分析
中国企业家调查系统调查结果及分析中国企业家调查系统调查结果及分析中国企业家调查系统调查结果及分析据中国企业家调查系统在国务院发展研究中心举行的“19XX中国企业经营者问卷调查结果发布暨宏观经济形势研讨会”公布的对3562位企业经营者问卷调查结果表明：调查结果显示，大多数企业经营者认为今年以来中央采取的一系列宏观调控政策取得了积极的成效，宏观经济运行基本平稳，亚洲金融危机对我国经济的影响正在减弱，国内通货紧缩的形势可望得到缓解，预计未来一个时期国民经济将逐步呈现回升的态势，继续保持稳定增长。
但是，企业经营者同时认为，目前社会总需求不足、经济结构不合理、企业效益不佳的状况仍然是制约经济发展的重要因素。
企业经营者希望政府继续采取积极的财政、货币政策，带动民间投资的增长，稳定和提高城乡居民收入，鼓励适度消费，从而进一步扩大需求，促进经济的全面回升。
调查结果表明，企业经营者对近年来中央采取的一系列企业改革及其配套改革的政策和措施给予了积极的评价，国有企业改制进程有所加快，但实行规范的公司制改革、建立社会保障体系和转变政府职能等配套改革措施尚不到位，这些已成为制约企业改革和发展的重要因素。
企业经营者认为，继续深化企业改革是使国有企业摆脱困境和进一步完善宏观经济环境的根本出路。
为了解企业经营者对当前宏观经济形势、改革成效、企业运营状况、当前存在问题及其对未来发展前景的判断，为政府进一步调整宏观政策和深化企业改革提供决策参考依据，19XX年8月至11月，中国企业家调查系统组织实施了“19XX年中国企业经营者问卷跟踪调查”。
本次调查是由中国企业家调查系统组织的第7次全国性企业经营者年度跟踪调查，得到了国务院发展研究中心情报中心、国务院研究室工交贸易研究司、国家经济贸易委员会企业改革司、国家统计局国民经济综合统计司、中国企业联合会研究部、国家发展计划委员会国民经济综合司、财政部财产评估司、国家经济贸易委员会中小企业司、国家经济贸易委员会培训司、人事部人才流动开发司、劳动和社会保障部法制司、国家税务总局政策法规司、中国证券监督管理委员会信息中心、国家石油和化学工业局规划发展司、国家轻工业局企业改革司、国家机械局规划发展司、国家国内贸易局行业规划与法规司、国家冶金工业局规划发展司、国家电力公司战略研究与规划部、国家行政学院领导科学教研部等有关部委的支持和指导。
在线问卷调查系统的设计与实现
一、概述随着互联网的普及和发展，问卷调查作为一种常见的数据收集工具，已经逐渐由传统的纸质问卷转变为上线问卷调查。
上线问卷调查系统的设计与实现，对于提高数据收集效率、降低调查成本、保障数据安全都具有重要意义。
本文将就上线问卷调查系统的设计与实现进行探讨，从系统需求分析、架构设计、技术实现等方面展开讨论，旨在为相关领域的研究和实践提供参考。
二、系统需求分析1. 用户需求分析上线问卷调查系统的用户包括问卷设计者和参与者两个角色。
问卷设计者需要拥有创建、编辑、发布问卷的权限，参与者则需要能够方便快捷地参与调查并提交答卷。
系统需要满足用户的操作便捷性、界面友好度、数据安全性等方面的需求。
2. 功能需求分析在功能需求方面，系统需要具备问卷设计、问卷发布、数据收集与分析等功能。
问卷设计包括题目编辑、选项设置、逻辑跳转等功能；问卷发布包括生成调查信息、选择调查对象等功能；数据收集与分析包括答卷收集、数据统计、报告生成等功能。
三、系统架构设计1. 前端架构设计前端是用户与系统交互的界面，需要具备良好的交互体验和界面设计。
在前端架构设计中，可以采用Vue.js、React等流行的前端框架，结合HTML、CSS、JavaScript等前端技术，实现问卷设计、发布和参与等功能。
2. 后端架构设计后端是系统的核心部分，需要处理用户的请求、数据存储与处理等功能。
在后端架构设计中，可以采用Spring、Django、Express等后端框架，结合MySQL、MongoDB等数据库技术，实现用户管理、问卷管理、数据统计等功能。
3. 网络架构设计网络架构设计是系统部署和运行的基础，需要考虑系统的性能、稳定性和扩展性。
可以采用分布式部署、负载均衡、缓存技术等手段，保障系统的高性能运行。
四、技术实现1. 问卷设计与发布在问卷设计与发布方面，可以借助jQuery、Bootstrap等前端技术，实现题目编辑、选项设置、逻辑跳转等功能；借助Node.js、Django 等后端技术，实现问卷创建、生成调查信息、选择调查对象等功能。
系统分析（一）初步调查与详细调查：2学时
第1讲系统分析（一）初步调查与详细调查：2学时§3.2系统分析系统分析是在总体规划的指导下，对系统内组织各部门、各业务进行深入详细的调查研究，确定出用户需求，获得新系统的逻辑模型的过程。
系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该“做什么”的问题。
§3.2.1 系统初步调查和可行性分析系统初步调查和可行性分析,是系统分析的第一步,其中系统初步调查是系统可行性分析的前提,可行性分析是在系统初步调查的基础上进行的。
1.系统初步调查基本内容包括：（1）系统的基本情况。
（2）系统信息处理情况。
（3）系统资源情况。
（4）态度。
2.可行性分析可行性是指在组织内外当前的具体条件下，进行某项目的必要性和可能性的研究。
可行性分析就是对项目开发的可能性和必要性进行分析，避免盲目投资。
主要是必要性分析和效益分析，以决定是否建立MIS，同时还要进一步进行技术可行性分析、投资/效益分析、组织管理可行性分析，确定是否存在否定项目的可能性。
●经济可行性估算新系统开发所需要的投资费用和未来的运行维护费用，预测新系统的效益，进行投资/效益分析，评估投资风险。
●技术可行性采用的开发方法、开发环境和开发技术是否先进、可行，能否达到所需要的技术力量和设备。
●管理可行性企业的领导是否重视、领导的信息意识和企业的管理水平如何？●环境方面的可行性人员变动、运行环境、方式是否可行。
3．可行性分析报告可行性分析报告是可行性分析最终形成的文档，其核心内容：进行系统简述，介绍系统的目标；提出系统可行性结论。
（1）概述（编写目的、背景、定义、参考资料）（2）系统目标（近期目标、长远目标）（3）对现行系统的分析●组织机构、职能、地理分布、概况、功能要求●运行情况、资源情况、开发条件●存在问题与薄弱环节（4）建议的新系统●新系统的战略目标、规模和总体结构●系统的信息结构、功能要求、技术指标、性能要求●新系统可能产生的影响和变革（对现行管理制度的影响、对人员的变动及要求等）●可选择的其它系统方案（5）投资与效益分析，可行性研究§3.2.2 系统详细调查系统详细调查的对象是现行系统。
系统分析与需求调查问卷
系统分析与需求调查问卷系统分析与需求调查问卷尊敬的参与者，感谢您抽出宝贵的时间参与本次系统分析与需求调查问卷。
本问卷旨在收集关于系统需求的信息，以便我们在设计和开发新系统时能够更好地理解用户的需求和期望。
请您根据个人实际情况回答以下问题。
您的回答将对我们的工作具有重要的参考价值。
我们承诺您的回答将严格保密，仅供本次调研使用，不会用于任何其他用途。
再次感谢您的参与！一、个人信息1. 您的姓名：_____________________2. 您的性别：a. 男性b. 女性c. 其他：__________________3. 您的年龄：_____________________4. 您的职业：_____________________二、对现有系统的评价1. 您是否目前使用过某种特定的系统？a. 是b. 否c. 如果是，请列出您使用的系统的名字：_______________________2. 就您目前使用的系统而言，您对其界面的易用性如何评价（1-5分，5分代表非常易用）？a. 1分b. 2分c. 3分d. 4分e. 5分3. 您对目前系统的功能满意度如何评价（1-5分，5分代表非常满意）？a. 1分b. 2分c. 3分d. 4分e. 5分4. 您对目前系统的性能如何评价（1-5分，5分代表非常好）？a. 1分b. 2分c. 3分d. 4分e. 5分5. 您对目前系统的安全性如何评价（1-5分，5分代表非常安全）？a. 1分b. 2分c. 3分d. 4分e. 5分6. 您认为目前系统存在哪些需要改进的方面？三、对新系统的需求1. 您希望新系统的界面设计如何？a. 简洁清晰b. 超乎寻常的创意c. 高度个性化d. 其他：_______________________2. 您认为新系统应该具备什么样的功能？a. _________________b. _________________c. _________________d. _________________e. 其他：_______________________3. 您对新系统的性能有何要求？4. 您对新系统的安全性有何要求？5. 您对新系统的响应时间有何要求？6. 您对新系统的可扩展性有何要求？7. 您对新系统的移植性有何要求？8. 您对新系统支持的平台有何要求？9. 您对新系统的数据备份和恢复功能有何要求？10. 您希望新系统能够支持哪些用户权限管理功能？11. 您对新系统的用户界面的易用性有何要求？四、其他建议请您在此提供任何其他关于系统分析和需求的建议或意见：______________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ________________________感谢您的参与！您的反馈对我们非常重要。
系统分析与评价
（4）模型。系统对本质的描述，是方案的表达形 式。借助模型可对不同方案进行分析、计算和模 拟，以获得各种方案的性能、数据和其他信息。
（5）效果。系统达到目标所取得的成果即效果， 衡量效果的尺度是效益和有效性，必须用同一种
方法估计他们，这样才能进行直接的比较。
（6）准则。准则是目标的具体化，是系统价值的度量， 用以评价各种可行方案的优劣。准则必须定的恰当，而 且便于度量。
系统分析与评价
一、系统分析
一般说来，系统分析就是从系统总体出发，对需 要改进的已有系统和准备创建的新系统使用科学的方 法和工具，对系统目标、功能、环境、费用效益进行 调查研究，并收集、分析和处理有关资料和数据，据 此建立若干备用方案和必要的模型，进行模拟、仿真 实验，把实验、分析、计算的各种结果进行比较和评 价，并对系统的环境和发展作出预测，在若干选定的 目标和准则下，为选择对系统整体效益最佳的决策提 供理论和实验。
（7）结论。结论是系统分析得到的结果，有着具体的报 告、建议和意见等。结论应该阐述问题实质所在，并在 提出处理问题的建议，但一般不进行决策。
2.矿山系统分析的原则
整体性原则
在进行矿山分析时，首先确定所给定系统的边界 范围，把它从周围的系统中划分出来，同时逐级 递阶分解这个系统的各个组成部分，并规定他们 之间的基本相互关系。
3.矿山系统分析步骤
例一：
某发电厂环境工程的系统分析。
⑴ 问题：
根据发电厂的技术参数，模拟分析一个发电厂烟囱排放的烟尘与SO2在大 气中的扩散及污染情况，并提出污染治理方案。
⑵ 确定模拟分析流程 ,见下图。
பைடு நூலகம்
⑶ 基本数据调查。发电厂的技术参数如下。
① 机组：2×1200kW。
11-1 系统调查与分析(一)
快速应用开发(第11章第1讲）
快速应用开发（Rapid Application Development , RAD）是一种 通过运用已有的工具技术及方法来加快应用开发的技术。RAD方法减少 了纸文档，自动生成源程序代码，并便于用户参加设计及开发活动。
快速应用开发是合作应用开发（Joint Application Development， JAD）中的数据收集和需求分析过程的延伸。在整个快速开发过程中， 用户和开发人员一起工作，利用快速开发工具，可在更短的交付期内产 生更好的系统。
该方法存在的问题是：① 系统的开发是建立在开发小组所 理解的用户需求基础之上，开发过程用户不能参预，可能使所开 发的系统偏离用户的实际需求。② 在开发过程中对用户的需求变 化不能相应地做出灵活变动。③ 文档制作费时费力，且难于保持 最新。
原型法(第11章第1讲）
原型法是一种交互式的系统开发方法。是先创建一个主 要子系统的初始模型，也即整个系统的一个缩小比例模型开 始，鼓励用户试用该原型，并提供反馈信息，再进行第二次 反复，在每一次反复过程中确定问题的要求，比较不同的解 决方法，设计新的解决方案，并实现系统的某一部分。如图 所示。
从20世纪90年代后期，面向对象方法开始走向统一。 在OMT、Use cases等方法的基础上，形成了统一建模语 言UML（Unified Modeling Language）和统一开发过程 RUP（Rational Unified Process）。
信息工程方法(第11章第1讲）
信息工程是建设企业计算机化的信息系 统工程的简称，它是指在企业或企业的主 要部门，应用规范化方法、现代信息技术 和工程化流程对信息系统进行规划、分析、 设计和构成。信息工程形成一套严格的方 法体系，被称为信息工程方法学。
网络问卷调查系统分析与设计
1、用户管理模块：实现用户注册、登录、信息修改等功能；
4、数据收集模块：自动收集用户填写的问卷数据，确保数据的准确性；
1、用户管理模块：实现用户注册、登录、信息修改等功能；
5、数据统计模块：对收集到的数据进行统计、分析和可视化展示；
1、用户管理模块：实现用户注册、登录、信息修改等功能；
6、结果展示模块：将调查结果以图表、报告等形式展示给问卷创建者和相关 用户。
4、系统自动收集问卷数据，并 对数据进行统计和分析；
5、问卷创建者和相关用户可以 查看调查结果。
三、系统架构与功能模块
1、系统架构
1、系统架构
本系统采用B/S架构，主要由前端和后端两部分组成。前端负责用户交互，展 示问卷内容和调查结果；后端负责数据处理、存储和业务逻辑处理。
2、功能模块
2、功能模块
本系统主要包括以下功能模块：
1、用户管理模块：实现用户注 册、登录、信息修改等功能；
1、用户管理模块：实现用户注册、登录、信息修改等功能；
2、问卷创建模块：实现问卷主题、问题及答案选项的设置功能；
1、用户管理模块：实现用户注册、登录、信息修改等功能；
3、问卷发布模块：允许问卷创建者发布问卷，设置问卷的开放时间、截止时 间等；
2、问卷创建模块
2、问卷创建模块
问卷创建模块允许问卷创建者方便地创建问卷。问卷创建者可以通过该模块 设置问卷的主题、问题及其答案选项。该模块还需支持多种题型，如单选、多选、 填空等。同时，需限制问题的数量和长度，确保问卷的质量和数据收集的有效性。
3、问卷发布模块
3、问卷发布模块
问卷发布模块允许问卷创建者发布已创建的问卷，并设置问卷的开放时间、 截止时间等。该模块应支持多种发布方式，如直接发布至公共区域或指定用户群， 或通过链接分享等。同时，需确保问卷发布信息的准确性和公开透明性，以增加 用户的信任度和参与度。
系统分析的任务和目的
系统分析的任务和目的系统分析的主要任务是对现行系统进一步详细调查，将调查中所得到的文档资料集中，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析，为系统开发提供所需资料，并提交系统方案说明书。
系统分析侧重于业务全过程的角度进行分析，主要内容有：业务和数据的流程是否通常，是否合理；数据、业务过程和管理功能之间的关系；原系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等。
确定的分析结果包括开发这对于现有组织管理状况的了解，用户对信息系统功能的需求，数据和业务流程，管理功能和管理数据指标体系以及新系统拟该改动和新增的管理模型等。
最后，提出信息系统的各种设想和方案，并对所有的设想和方案进行分析、研究、比较、判断和选择，获得一个最优的新系统的逻辑模型，并在用户理解计算机系统的工作流程和处理方式的情况下，将它明确地表达成书面资料——系统分析报告，即系统方案说明书。
企业信息系统是一个具有业务复杂性和技术复杂性的大系统，为了使目标系统既能实现当前系统的基本职能，又能改进和提高，系统开发人员首先必须理解并描述出已经实际存在的当前系统，然后进行改进，从而创造出基于当前系统，又高于当前系统的目标系统，即新系统。
系统开发的目的是把现有系统的物理模型转化为目标系统的物理模型，而系统分析阶段的结果是得到目标系统的逻辑模型。
逻辑模型反映了系统的功能和性质，而物理模型反映的是系统的某一种具体实现方案。
系统分析阶段的主要工作步骤分为：（1）对当前系统进行详细调查，收集数据（2）建立当前系统的逻辑模型（3 ）现状进行分析，提出改进意见和新系统应达到的目标（4）建立新系统的逻辑模型（5）编写系统方案说明书系统调查是系统开发过程中的基础工作，通常分为初步调查和详细调查，它们分别在总体规划和系统分析阶段进行。
详细调查的范围应该是围绕组织内部数据流所涉及领域的各个方面。
但应该注意的是，数据流是通过物流产生的，物流和数据流又都是在组织中流动。
系统分析常用的方法
系统分析常用的方法
系统分析常用的方法包括以下几种：
1. 需求调查和分析：通过采访用户、观察现有系统、收集相关文档等方式，确定用户对系统的需求和期望，并进行分析和整理。
2. 数据流图：使用图形化的方式描述系统的输入、输出和处理过程，帮助分析系统中各个功能模块之间的关系和数据流动情况，从而帮助理解和改善系统。
3. 数据库设计：根据系统的需求和功能要求，设计和规划数据库的结构、表和字段，确定数据之间的关系和存储方式，以便满足系统的数据管理需求。
4. 系统建模：使用UML（统一建模语言）等工具，绘制系统的静态和动态模型，包括类图、时序图、状态图等，用于辅助理解和描述系统的结构和行为。
5. 系统架构设计：根据系统需求和要求，进行系统的整体结构规划和设计，确定系统的分层结构、模块划分和通信方式，以及选择适合的技术和框架。
6. 流程分析：分析系统中各个业务流程的执行过程，包括输入、处理和输出的环节，找出问题和瓶颈，并提出改进建议，以提高流程的效率和质量。
7. 风险分析：分析系统中可能存在的风险和潜在问题，包括技术风险、人为因
素、安全风险等，采取适当的预防和控制措施，以确保系统的正常运行和稳定性。
8. 技术选型：根据系统需求和目标，评估和比较不同的技术方案和工具，选择合适的技术和平台来支持系统的开发和运行。
9. 用户界面设计：根据用户需求和系统功能，设计用户界面的布局、交互方式、颜色和样式等，以提供良好的使用体验和用户友好性。
10. 系统测试和验证：设计和执行系统的测试用例，验证系统的功能和性能是否符合需求，及时发现和修复问题，并做好系统的验收工作。
系统分析与系统设计
二、系统设计
LGO
（一）系统设计的任务
系统设计的任务是根据经批准的系统需求报告，考虑计算机软硬件的要求，将用户的 需求转换成具体的实施方案，解决“怎么做”的问题，它将系统分析阶段建立的逻辑模型 转化为物理模型。系统设计分为总体设计和详细设计。
（二）总体设计
总体设计，又称概要设计或初步设计，主要内容包括总体 结构设计、数据库文件设计、代码设计、输入/输出设计、安全 保密设计、编写总体设计说明书等。
3
2 系统调查的主要步骤
LGO
（1）初步调查
明确
初步调查是指系统开发人员对企业的组织机构、管理体制、经济环境、会计业务、系 统的开发条件等进行初步调查，掌握与系统有关的基本情况，作为可行性研究和制订开发 计划的基础。
原系统的目标、功能、处理程序、处理方法、业务量、系统的优缺点、需要解决的问 题和需求的迫切性等。
文件 数据流程图中起着暂时或长久保存数据的作用。指向文件的数据流可理解为 将数据写入文件，从文件引出的数据流可理解为从文件中读出数据。
数据流起点和终点
数据的始发点和终止点。
10
（2）数据字典
LGO
数据字典（Data Dictionary，DD），是对数据流程图中各文件及数据流进行详细 描述和确切解释的字典，它包括对一切数据流、数据存储的数据结构和相互关系的描述。
技术可行性 在可能的资源条件下，采用现有技术能否实现系统。
可行性分析
经济可行性
进行开发成本估算及可能取得的效益的分析，以确 定开发系统是否值得投资开发。
环境可行性
新系统的建立是否与内外环境协调，包括是否涉及任 何侵犯、妨碍、责任等法律问题。
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（3）编写可行性报告
系统分析与设计
系统分析与设计第一部分：系统分析1. 简介系统分析是指对一个系统的需求进行全面的、系统的和详细的调查、讨论和研究，以明确系统的目标、范围和功能，为系统设计提供基础。
2. 需求搜集2.1 用户需求用户需求是从系统最终用户的角度来看待系统所需满足的功能和性能要求。
通过与用户沟通、访谈、问卷调查等方法，收集用户对系统的期望和需求。
2.2 业务需求业务需求是指从业务流程角度出发，对系统所需满足的业务规则、流程和约束等进行分析和梳理。
通过对业务过程的理解和分析，明确系统对业务的支持需求。
2.3 技术需求技术需求是从技术实现的角度出发，对系统所需的硬件、软件、网络和安全等方面的要求进行分析和规划。
通过对现有技术的评估和选择，明确系统的技术基础需求。
3. 需求分析需求分析是对收集到的需求进行整理、分析和归纳，以确定系统需求的重要性、紧急程度和可行性。
通过需求的细化和澄清，明确系统开发的方向和重点。
4. 概念模型设计概念模型是对系统中涉及的实体、关系和属性进行描述和抽象的模型。
通过使用实体关系图（ER图）等工具，明确系统中的概念和概念间的关系，为后续的系统设计提供基础。
5. 功能模型设计功能模型是对系统的功能需求进行描述和分解的模型。
通过使用功能流程图、数据流图等工具，明确系统的功能和功能之间的关系，为系统设计和开发提供指导。
第二部分：系统设计1. 系统结构设计系统结构设计是指对系统的整体结构和组织进行规划和设计。
通过确定模块划分、层次关系和接口规范等，明确系统各个部分的职责和协作方式。
2. 数据模型设计数据模型设计是指对系统中涉及的数据进行建模和设计。
通过使用关系模型、面向对象模型等工具，明确系统中的数据实体、属性和关系，为数据库设计提供指导。
3. 接口设计接口设计是指确定系统与外部系统、子系统和用户之间的接口规范和协议。
通过定义数据交换格式、通信协议和接口协议等，明确系统之间的数据传输和交互关系。
4. 界面设计界面设计是指系统用户界面的设计和布局。
《系统的调查与分析》PPT课件
ELSE IF 库存量>0 THEN 按库存量登记出库 ELSE 退出出库登记
以上三种工具都是帮助我们把数据流图中的各项数 据处理加以详细的描述。 一方面，可加深对功能的理解； 另一方面，可加强与用户的沟通。
（4）数据——功能的综合整理与审核
功能 名称
2、新系统的目标
3、现行信息系统概况
4、新系统的逻辑模型 系统说明书编完后，就要对其进行讨论，即系统分 析评审。
二、系统分析评审
会议的主要议题包括： 1、由分析人员向与会者报告系统书的内容； 2、与会者对系统说明书展开讨论，重点是提出补充修 改意见，确认新系统的目标、逻辑模型及对方案的选 择。给系统说明书写上评审意见。 3、根据讨论结果，确定下一步工作如何进行。
S 数据源/去向 名称 D F 数据处理名称 数据流图的主要符号 P 数据处理名称
数据流名称
②数据流图的逐层细化
●数据流图的作用是反映某一数据处理范围内，数 据处理的功能、数据流和数据存储情况。 ●系统规模较小时，可用一张图来表示它的全部细 节。
●系统规模较比较大时，可先粗略画出它的顶层图， 而其细节用下一层次的数据流图来表示。这个过程 称为数据流图的逐层细化。 下图就是原材料库存管理中，库存管理的顶层数据 流图。
资金流关系
画组织结构的目的：如实地把系统边界以内的组织结构 及其信息流情况描绘出来。 二、事务处理调查 这是详细调查的第二项工作。目的是掌握各部门在事 务处理过程中的具体业务流程。
1、调查的内容包括：
（1）部门的业务工作的性质、内容和业务流程概况
（2）部门内业务处理的过程中各个环节的现状
（3）部门事务处理有什么例外的业务发生 （4）部门事务处理有什么特殊的要求
在线问卷调查系统分析报告
在线问卷调查系统分析报告在线问卷调查系统分析报告1. 引言在线问卷调查系统是一种帮助研究者收集和分析数据的工具。
随着网络科技的发展和普及，越来越多的研究者和组织开始使用在线问卷调查系统来进行数据收集和分析工作。
本报告将对在线问卷调查系统进行分析和评价，探讨其优点和缺点，并给出相关建议。
2. 系统概述在线问卷调查系统是一种通过互联网实现问卷调查的工具，研究者可以通过该系统创建和发布问卷，并收集和分析参与者的回答数据。
系统通常包括问卷设计、问卷发布、数据收集和数据分析等模块。
3. 优点分析在线问卷调查系统具有以下几个优点：3.1 方便快捷：使用在线系统可以随时随地创建和发布问卷，研究者不需要进行打印和邮寄等繁琐的工作，大大节省了时间和成本。
3.2 范围广泛：通过网络可以覆盖全球范围内的受众，无论是在城市还是农村，无论是在国内还是国外，都可以参与问卷调查，增加了样本的多样性和代表性。
3.3 数据准确性高：在线问卷系统可以对参与者的回答进行自动验证和过滤，减少了由于研究者错误输入或解读导致的数据错误，提高了数据的准确性。
3.4 数据分析便捷：在线问卷系统通常包括数据分析模块，可以根据用户需求生成各种图表和报告，方便用户进行数据分析和结果呈现。
4.缺点分析在线问卷调查系统也存在一些缺点：4.1 技术要求：在线问卷系统需要用户具备一定的计算机和网络知识，能够熟练使用系统进行问卷设计和发布，这对于部分用户可能存在一定的门槛。
4.2 数据安全问题：在线问卷系统需要用户将数据上传到互联网，存在数据泄露和被攻击的风险，尤其是对于涉及个人隐私的问卷调查，研究者需要注意保护数据安全。
4.3 受众限制：在线问卷系统对于无网络接入的受众无法进行调查，难以覆盖全部人群，有可能导致样本偏差和代表性问题。
5. 建议和改进针对在线问卷调查系统的优点和缺点，我们提出以下建议和改进措施：5.1 提供培训和技术支持：为了降低用户的技术门槛，可以提供相应的培训和技术支持，帮助用户快速上手和解决问题。
简述系统详细调查的主要内容
简述系统详细调查的主要内容系统详细调查是指对一个系统进行全面、深入的调查和分析，旨在了解系统的各个方面，包括各个模块、功能、性能等，并收集相关数据和信息，以便进行系统设计、优化和改进。
系统详细调查的主要内容包括以下几个方面：1. 系统需求调查：了解系统的需求，包括用户的需求和业务需求。
通过与用户、业务人员以及其他相关人员的沟通和访谈，收集和整理系统的功能需求、非功能需求、用户界面需求等。
2. 系统结构调查：对系统的结构进行调查，包括系统的组成和模块划分。
通过分析系统的各个模块和组件之间的关系，了解系统的整体架构和模块之间的依赖关系。
3. 数据调查：对系统的数据进行调查，包括数据的来源、存储、处理和传输等。
通过分析系统的数据流和数据交互，了解系统的数据需求和数据处理方式。
4. 功能调查：对系统的功能进行调查，包括系统的各个功能模块和功能点。
通过与用户和业务人员的讨论和测试，确认系统的功能是否满足需求，并收集用户的反馈和意见。
5. 性能调查：对系统的性能进行调查，包括系统的响应时间、吞吐量、并发能力等。
通过对系统进行压力测试、性能测试和负载测试，评估系统的性能瓶颈和改进空间。
6. 安全调查：对系统的安全性进行调查，包括系统的防护措施和安全策略。
通过对系统的漏洞扫描和安全测试，发现系统的安全风险和漏洞，并提出相应的安全改进方案。
7. 用户体验调查：对系统的用户体验进行调查，包括系统的界面设计、交互流程和用户操作体验等。
通过与用户进行访谈和观察，了解用户的需求和习惯，提出改善用户体验的建议。
通过系统详细调查，可以全面了解系统的各个方面，为系统的设计、优化和改进提供有力的依据和参考。
同时，还可以帮助项目团队更好地理解用户需求，提高系统的质量和用户满意度。
系统调查的主要内容
系统调查的主要内容系统调查是一种非常重要的研究方法，它涵盖了多个方面，旨在收集和分析关于特定主题的数据和信息。
系统调查的主要内容包括调查目的、调查对象、调查方法和调查结果等。
首先，调查目的是系统调查的出发点，也是研究者进行调查的初衷。
通过设定明确的调查目的，研究者可以确立研究的方向，明确所需的信息内容和相关数据。
例如，在市场调查中，调查目的可以是了解消费者对某个产品的需求和偏好，以便制定更加精准的营销策略。
其次，调查对象是系统调查的核心内容，它指的是被调查的人群或群体。
调查对象的选择应与调查目的紧密相关，以确保调查结果的有效性和可靠性。
调查对象可以是消费者、员工、学生、居民、专家等多种群体，通过与调查对象进行互动和获取信息，可以更全面地了解他们的观点、态度和需求。
调查方法是系统调查的实施手段，它决定了调查者如何获取数据和信息。
常见的调查方法包括问卷调查、面试、观察、实验等。
不同的调查方法适用于不同的调查对象和调查目的。
例如，问卷调查适用于大量调查对象，可以快速收集大量数据；面试适用于深入了解调查对象的观点和经验；实验适用于检验因果关系等。
最后，调查结果是系统调查的输出和总结。
通过对所收集的数据和信息进行整理和分析，研究者可以得出结论和建议，为相关问题提供指导意义。
调查结果可以帮助组织制定战略决策、改进产品和服务、优化市场推广等。
同时，调查结果也可以作为重要的参考资料，供后续研究和决策使用。
综上所述，系统调查的主要内容包括调查目的、调查对象、调查方法和调查结果等。
通过系统调查，研究者可以深入了解研究对象并获取相关数据和信息，为决策和问题解决提供指导意义。
系统调查在各个领域都有广泛应用，对于促进发展和创新具有重要作用。
简述系统调查的内容
简述系统调查的内容系统调查是指通过一系列的调查方法和技术，对特定系统进行全面、深入的研究和分析，以了解系统的运行机制、问题和改进方向。
系统调查的目的是为了获取有效的信息和数据，为系统的优化和改进提供依据和建议。
本文将从系统调查的背景和意义、调查方法和步骤、调查内容和结果分析等方面进行简述。
一、背景和意义随着社会的发展和科技的进步，各个行业都面临着日益复杂和多样化的问题。
在这样的背景下，对系统进行调查成为了必要的手段。
系统调查可以帮助相关人员了解系统的运行状况，发现问题和瓶颈，并提出相应的改进方案。
通过系统调查，可以提高系统的效率和质量，降低成本和风险，促进系统的持续发展。
二、调查方法和步骤系统调查的方法和步骤是整个调查过程的核心。
常用的调查方法包括问卷调查、访谈调查、观察调查、实验调查等。
具体的调查方法选择应根据系统的特点和调查目的来确定。
在进行调查之前，需要明确调查的目标、范围和时间，并制定详细的调查计划。
在实施调查时，需要准备调查工具，如问卷、访谈大纲等，并进行相应的培训和测试。
完成调查后，需要对收集到的数据进行整理和分析，形成调查报告，并对结果进行解释和总结。
三、调查内容系统调查的内容是根据调查目标和调查对象的不同而有所差异的。
一般来说，系统调查的内容可以包括以下几个方面：1.系统的基本信息：包括系统的名称、版本、开发者、使用范围等。
2.系统的功能和特点：包括系统的主要功能、特点和优势。
3.系统的运行环境：包括系统所需的硬件、软件和网络环境。
4.系统的用户需求：包括用户对系统的期望和需求。
5.系统的使用情况：包括系统的使用频率、使用方式和用户满意度等。
6.系统的问题和瓶颈：包括系统存在的问题、瓶颈和改进的方向。
7.系统的安全性和可靠性：包括系统的安全性和可靠性要求，以及相关的措施和保障。
8.系统的性能和效率：包括系统的性能指标、响应时间、吞吐量等。
9.系统的维护和支持：包括系统的维护和支持方式、周期和费用等。
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调查系统分析
一、问卷网：
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1、用户可在线设计调查问卷，并可自定义主题
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1、在线设计调查问卷：问卷网提供了在线设计问卷界面，支持多种题型以及信息栏和分页栏，可以设置跳转逻辑，同时还提供了数十种专业问卷模板供您选择。
2、发送问卷：通过发送邀请邮件，或者用网页代码等方式嵌入到贵公司网站或者通过QQ、微博、邮件等方式将问卷链接发给好友填写。
3、查看调查结果：可以通过柱状图和饼状图查看统计图表。
4、导出调查数据：调查完成后，可以把数据导出到Excel，也可以导入SPSS等调查分析软件做进一步的分析。
优缺点：方便导入问卷调查问题，但是收集问题时需要部分收费，相比问卷星性价比不高。
二、Surveymonkey：
SurveyMonkey 提供很多不错的问卷模板，可定制性很强，你可以在问卷中添加贵公司、网站等的标识等等。
除此之外，SurveyMonkey 还能够将调查结果以PDF 格式存档，方便以后调用、查阅。
使用SurveyMonkey 作为在线调查工具是一件很轻松的事情，你只需要将问卷的地址以连接的形式添加到网站、邮件等地方，就可以通知被调查者填写。
提供免费会员所制作的问卷题数每份最多10题；受试者人数则最多只能100个。
SurveyMonkey 作为一个在线问卷调查网站，虽然这项服务不是免费的，但是只要你的调查对象不超过一百就不需要为此支付任何费用。
surveymonkey的首页是英文界面，可以制作中文问卷，缺点是有时会出现一些表单标头无法改成中文的情况。
这个来说代价高，不方便
三、问卷星：
问卷星是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台，专注于为用户提供功能强大、人性化的在线设计问卷、采集数据、自定义报表、调查结果分析系列服务。
与传统调查方式和其它调查网站或调查系统相比，问卷星具有快捷、易用、低成本的明显优势，已经被大量企业和个人广泛使用，典型应用包括：
企业：客户满意度调查市场调查员工满意度调查企业内训需求登记人才测评
高校：学术调研社会调查在线报名在线投票信息采集在线考试
个人：讨论投票公益调查博客调查趣味测试
问卷星使用流程分为下面几个步骤：
1、在线设计问卷：问卷星提供了所见即所得的设计问卷界面，支持多种题型以及信息栏和分页栏、并可以给选项设置分数（可用于量表题或者测试问卷），可以设置跳转逻辑，同时还提供了数十种专业问卷模板供您选择。
2、发布问卷并设置属性：问卷设计好后可以直接发布并设置相关属性，例如问卷分类、说明、公开级别、访问密码等。
3、发送问卷：通过发送邀请邮件，或者用Flash等方式嵌入到贵公司网站或者通过QQ、微博、邮件等方式将问卷链接发给好友填写。
4、查看调查结果：可以通过柱状图和饼状图查看统计图表，卡片式查看答卷详情，分析答卷来源的时间段、地区和网站。
5、创建自定义报表：自定义报表中可以设置一系列筛选条件，不仅可以根据答案来做交叉分析和分类统计
（例如统计年龄在20－30岁之间女性受访者的统计数据），还可以根据填写问卷所用时间、来源地区和网站等筛选出符合条件的答卷集合。
6、下载调查数据：调查完成后，可以下载统计图表到Word文件保存、打印，或者下载原始数据到Excel导入SPSS等调查分析软件做进一步的分析。
优缺点：
1、免费版：完全免费，无限期使用，适合学生或个人用户，可用于各类公开的在线调查、投票、评选、测试、报名、信息登记等。
基础功能：问卷题目数无限制；问卷最大填写人数无限制；31种题型和跳题、关联、引用逻辑；通过文本格式快速生成问卷；使用预定义主题，让问卷更美观；答卷实时统计与分析；浏览每一份答卷详情...具体功能访问问卷星。
2、专业版：适合高校学生、小型团队、个人，可用于论文调研、课程作业、在线测评、投票、报名、信息登记等。
免费版所有功能+专业版专属功能：下载统计结果到Word文档；下载原始答卷到Excel文档；公开级别设置；密码保护；分类统计、交叉统计、自定义查询；下载数据到SPSS文件(SAV格式)；页面更简洁、专业性更强...具体功能访问问卷星。
3、企业版：适合企业、咨询公司、政府机关、高校教师及科研机构。
可用于满意度调查、市场调查、人才测评、民意调查、科研课题等。
性价比高，免费开源，比较方便。
四、MachForm：
原版需要收费，破解版暂时下载不了。
不实用。
五、众调网：
需要多次注册账号使用，收费使用，不方便我们使用。
总结：推荐使用问卷星，最近在上传问卷表，准备进一步分析研究。