医疗器械质量手册(2020年整理).pptx

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医疗器械质量手册样板

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4.3 手册的使用 手册持有者应妥善保管,不得丢失、损坏、涂改,未经批准不得外借,调离工作岗位
应将手册交回给质管部,并办理核收登记手续。 4.4 手册的修改 4.4.1 手册应符合 YY/T0287-2017/ISO 13485:2016《医疗器械 质量管理体系 用于法规
的要求》标准要求,并随标准的修改作相应的修改。 4.4.2 手册版本与修改状态按《文件控制程序》的有关条款执行。 4.4.3 手册局部修改按《文件控制程序》执行,修改应做标记,并在修改页上作好记录。同
最高管理者(签字):
(公司章):
年月 日
XXXXXXXXXXXX 有限公司 质量手册 0.6 公司简介
文件编号 版次 页码
QM/XXXX-A0-2020-06 第 A 版 第 1 次修改 共1页 第 1 页
XXXXXXXXXXXX 有 限 公 司 于 2020 年 X 月 X 日 成 立 , 注 册 地 址 为 : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,公司占地 XX 万平方米,所在位置交通便利,配套设施齐 全,方便企业开发生产。
人类。
本《质量手册》是依据 2014 年食品药品监管总局公告第 64 号《医疗器械生产质量管
XXXXXXXXXXXX 有限公司
文件编号 QM/XXXX-A0-2020-02
质量手册
版 次 第 A 版 第 0 次修改
0.2 质量手册说明
页 码 共2页 第 1 页
为实施 XXXXXXXXXXXX 有限公司的质量方针(以下简称 XXXX),有效地开展质量管理体系
活动,XXXX 依据 2014 年食品药品监管总局公告第 64 号《医疗器械生产质量管理规范》、
XXXXXXXXXXXX 有限公司主要致力于 XXXXXXX 项目的的研制、开发和生产以及以及

医疗器械生产质量管理规范 无菌医疗器械现场检查指导原则(2020年整理).pptx

医疗器械生产质量管理规范  无菌医疗器械现场检查指导原则(2020年整理).pptx


2.5.1
生产区应当有足够空间,并与产品生产规模、品种相适应。

2.6.1
仓储区应当能够满足原材料、包装材料、中间品、产品等贮存条件和要求。
2.6.2 *2.7.1
仓储区应当按照待验、合格、不合格、退货或召回等进行有序、分区存放各 类材料和产品,便于检查和监控。 现场查看是否设置了相关区域并进行了标识,对各类物料是否按规定区域 存放,应当有各类物品的贮存记录。
2.3.1
厂房应当确保生产和贮存产品质量以及相关设备性能不会直接或间接地受 到影响。
2.3.2
厂房应当有适当的照明、温度、湿度和通风控制条件。
厂房与设施的设计和安装应当根据产品特性采取必要措施,有效防止昆虫或

2.4.1
其他动物进入。 现场查看是否配备了相关设施。


2.4.2
对厂房与设施的维护和维修不应影响产品质量。
应当具有相应的质量检验机构或专职检验人员。 查看组织机构图、部门职责要求、岗位人员任命等文件确认是否符合要求 。
从事影响产品质量工作的人员,应当经过与其岗位要求相适应的培训,具有 相关的理论知识和实际操作技能。 应当确定影响医疗器械质量的岗位,规定这些岗位人员所必须具备的专业 知识水平(包括学历要求)、工作技能、工作经验。查看培训内容、培训记 录和考核记录,是否符合要求。
1.8.3
裸手接触产品的操作人员每隔一定时间应当对手再次进行消毒。裸手消毒剂 的种类应当定期更换。 查看消毒剂配制或领用记录,是否按要求定期更换裸手消毒剂的种类。
1.9.1
应当制定人员健康要求,建立人员健康档案。 查看人员健康要求的文件,是否对人员健康的要求作出规定,并建立人员健 康档案。
1.9.2

医疗器械质量手册

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医疗器械质量手册医疗器械质量手册1、引言1.1 目的和范围1.2 文档组织2、质量管理体系2.1 质量目标2.2 质量政策2.3 组织结构2.4 质量管理责任2.5 内部沟通与协作3、法律法规与标准3.1 国家相关法律法规3.1.1 医疗器械监管法3.1.2 医疗器械注册法规3.2 食品药品监督管理部门相关规范3.3 ISO标准3.3.1 ISO 13485:医疗器械质量管理体系标准3.3.2 ISO 14971:医疗器械风险管理标准3.3.3 ISO 9001:质量管理体系标准4、组织架构与岗位职责4.1 组织结构图4.2 各部门职责与权限4.2.1 管理部门4.2.2 质量管理部门4.2.3 生产部门4.2.4 采购部门4.2.5 技术支持部门4.2.6 设计与研发部门4.2.7 销售与市场部门4.2.8售后服务部门4.2.9内部审核部门4.2.10 培训部门5、文件控制5.1 文件编制与版本管理5.2 文件发布与更新5.3 文件保密与存档6、质量管理流程6.1 客户需求与合同管理6.2 设计开发和验证6.3 采购和供应商评估6.4 生产过程控制6.5 检验与检测6.6 售后服务管理6.7 内部审核与管理评审6.8应急事件处理7、质量记录与数据分析7.1 质量记录的管理与保存7.2 数据分析与持续改进8、培训与人员管理8.1 培训计划与培训记录8.2 人员技能与背景调查8.3 人员资质认证与管理9、设备与物资管理9.1 设备采购与验收9.2 设备维护与保养9.3 物资管理与库存控制10、风险管理10.1 风险管理流程10.2 风险识别与评估10.3 风险控制与监督附件:1、相关文件清单2、组织架构图4、内部沟通与协作工具说明法律名词及注释:1、医疗器械监管法:指国家对医疗器械进行监管的法律规定。

2、医疗器械注册法规:指医疗器械注册的法律规范和程序。

3、ISO标准:国际标准化组织制定的标准,涉及医疗器械质量管理等方面。

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质量手册编写:审核:核准:版本:编号:管制状态:生效日期:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 章节号版本 / 次A/0文件名称质量手册目录制/修订日期2011页次第1页/共1页质量手册目录章节内容页码质量手册目录 1前言 2主题内容 2企业概况 2质量手册 3颁布令 4管理者代表(质量负责人)任命书 5方针和目标 6引用文件7质量管理体系8质量管理体系总要求8文件要求12管理职责13管理承诺13以顾客为关注焦点13质量方针13策划13职责权限与沟通14管理评审21资源管理22资源提供22人力资源22基础设施22工作环境23产品实现24产品实现策划24与顾客有关的各种过程28采购29生产和提供服务30监视和测量装置的控制31测量、分析和改进32总则32监视和测量32不合格品控制34数据分析与信息沟通34改进35 附录1 质量管理体系职责分配图37附录2 产品实现过程图38 附录3 程序文件清单39XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 章节号版本 / 次A/0文件名称前言制/修订日期2011页次第1页/共4页前言主题内容、本手册是依据质量管理八项原则、GB/T 19001:2008《质量管理体系要求》、YY/T 0287:2003(idt ISO13485:2003)《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》和YY/T 0316:2003(idtISO14971:2008)及医疗器械注册标准《金属烤瓷牙》、《医疗器械注册管理办法》(局令第16号2004年八月九日公布实施)、《医疗器械生产企业质量体系考核办法》(局令第22号2008年五月二十二日公布实施)、《生产企业监督管理办法》(局令第12号2004年七月二十日公布实施)、《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》(局令第10号2004年七月八日公布实施)制定的,它引.用了质量管理体系程序的核心内容,并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述,可以满足法规的要求,是本公司开展质量策划、实施质量控制、确保产品质量和持续改进等质量管理活动的纲领性文件。

医疗器械产品质量控制手册

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医疗器械产品质量控制手册第1章前言 (5)第2章质量管理体系 (5)2.1 质量政策 (5)2.2 质量目标 (5)2.3 组织结构 (5)第3章设计和开发 (5)3.1 设计输入 (5)3.2 设计输出 (5)3.3 设计验证 (5)3.4 设计确认 (5)第4章采购控制 (5)4.1 供应商评价 (5)4.2 原材料验收 (5)4.3 采购文件 (5)第5章生产过程控制 (5)5.1 生产规划 (5)5.2 生产过程管理 (5)5.3 生产设备管理 (5)5.4 生产人员培训 (5)第6章质量控制 (5)6.1 质量检验 (5)6.2 检验数据记录 (5)6.3 不合格品处理 (5)第7章销售和售后服务 (5)7.1 销售合同管理 (5)7.2 发货和物流 (5)7.3 售后服务 (5)第8章市场监督管理 (5)8.1 市场准入 (6)8.2 售后跟踪 (6)8.3 投诉处理 (6)第9章人力资源与培训 (6)9.1 人员招聘 (6)9.2 培训与发展 (6)9.3 人员绩效评估 (6)第10章设备管理 (6)10.1 设备选型 (6)10.2 设备维护 (6)10.3 设备校准 (6)第11章环境与安全 (6)11.1 环境保护 (6)11.3 应急预案 (6)第12章持续改进 (6)12.1 内部审核 (6)12.2 管理评审 (6)12.3 改进措施 (6)12.4 持续改进计划 (6)第1章前言 (6)12.4.1 写作背景 (6)12.4.2 写作目的 (7)12.4.3 本书结构 (7)第1章:前言,介绍本书的写作背景、目的、结构及主要内容。

(7)第2章:基础理论篇,梳理相关领域的基础理论,为后续章节的分析奠定基础。

(7)第3章至第7章:专题分析篇,分别针对当前热门话题进行深入剖析,包括经济、政治、文化、科技、教育等方面。

(7)第8章至第10章:实践案例篇,列举具有代表性的实践案例,分析其成功经验和启示。

(完整版)医疗器械质量手册

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******公司质量手册版号:A版分发号:受控状态:发布日期:年月日实施日期:年月日编制:日期:年月日批准:日期:年月日本质量手册由管理者代表组织编写,经审查符合GB/T19001—2000idt ISO9001:2000《质量管理体系要求》和YY/T0287—2003 idtISO13485:2003《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》标准,现予以批准、发布。

质量手册作为全公司职工质量工作的法规和纲领性文件,用以统一协调全公司的质量管理活动,各级人员都要在本职工作中认真贯彻执行。

总经理:年月日D 企业概况******公司,现有员工5人,中专以上学历5名。

公司总面积318平方米,其中经营50面积平方米,仓储面积880平方米。

相应的检测仪器、仓储设备齐全,基本符合医疗器械验收、贮存要求。

公司拟经营一、二、三类医疗器,包括植、介入医疗器械和一次性使用无菌医疗器械产品。

公司严格按照IS09001、YY/0287标准质量管理体系的要求,建立质量管理网络,从医疗器械的进货、储存、体系的要求,从产品的产品检验、售后服务以及各个环节建立了控制程序,严把进货关、质量关。

并按照质量管理备了计算机管理系统,能满足产品经营管理全过程及质量控制要求。

确保了公司销出使顾客满意的医疗器械。

公司按照《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法(暂行)》(国家药品监督管理局局令第24号)以及《山东省〈医疗器械经营企业许可证管理办法〉实施细则补充规定》的要求,完善质量管理。

地址:电话:邮编:法定代表人:E 管理者代表任命书为确保本公司质量体系的建立、实施和保持有效运行,兹任命同志担任本公司管理者代表,代表本公司管理层负责本公司质量体系的建立、实施和保持,向公司管理层报告质量体系的运行情况,及时处理影响质量体系运行的有关问题。

总经理:年月日F 质量手册更改记录G 质量方针和质量目标质量方针:质量第一严格检验诚信经营顾客至上杜绝劣质商品进入公司,在销售过程中发现质量问题及时反馈,并给予客户妥善解决。

医疗器械公司质量手册

医疗器械公司质量手册

医疗器械公司质量手册XXXX医疗器械第A/0版文件编号:XX/QB(PS)01-0.1-8.5质量手册(包括:程序文件)依据:YY/T0287-200320XX-05-28公布20XX-05-28实施XXXX医疗器械公布质量手册公布令依据YY/T0287-2003标准要求,结合本公司产品特性,在治理者代表的组织下,通过对企业质量治理体系的策划和建立,编制了本质量手册(包括程序文件),现予以公布实施。

本手册是本企业质量治理体系的法规性文件,具体阐述了企业质量方针和质量目标,描述了质量治理体系的范畴、过程和相互作用。

是指导企业建立实施和保持质量治理体系的纲领和行动准则。

企业全体职员应严格遵守执行。

总经理:20XX年5月28日任命书为贯彻执行YY/T0287-2003标准,加强企业质量治理体系运行的监督、检查和考核,特任命同志为本公司治理者代表,全面负责质量治理体系的建立、实施,保持和改进。

总经理:20XX年5月28日目录1XXXX医疗器械主题内容第A/0版XX/QB01-0.2本质量手册阐述了本公司的质量方针和质量目标,依据并引用了YY/T0287-2003及YY/T0316-2003标准的核心内容,对质量治理体系的范畴、过程和相互作用进行了识别和描述,是企业开展质量方针、质量操纵、质量保证和质量改进活动的纲领性文件。

20XX-05-282XXXX医疗器械企业概况第A/0版XX/QB01-0.2我公司位于历史文化名城XX市XX,风景秀丽,交通方便。

创建于20XX年X月,现有职员XX人,各类专业技术人员XX人(其中:中级职称XX人),公司厂房面积XXm2,其中操纵面积XX m2,化验室XXm2,仓库XXm2,附属公司房XXm2。

要紧生产一次性使用XXXXXX。

现有生产设备XX台(套),检测设备仪器XX台(套),能有效地操纵和检测现有产品质量,保证产品质量和体系运行满足顾客与法律法规要求。

联系方法::0514- XXXX:225108总经理:地址:XX市XX3目的范围第A/0版XX/QB01-1.01 目的为依据YY/T0287-2003、YY0033-2000及YY/T0316-2003标准建立、实施和保持质量治理体系,对体系过程及其相互作用进行识别和描述,为体系运行的有效性、符合性及内、外部审核提供证据。

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医疗器械质量手册质量手册文件类别:□受控本□非受控本文件持有部门:文件发放编号:目录质量手册目录┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1修改页┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 5批准页┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6公司简介┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 7管理者代表任命书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 8质量方针、质量目标┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 9各部门质量目标分解┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 10┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 11质量体系组织结构图┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 12质量管理职能分配表┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 131 范围┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄162 引用标准┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄173 术语和定义4 质量管理体系总要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄26文件要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄27总则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄28医疗器械文档┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄29文件控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄29记录控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 305 管理职责管理承诺┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 32以顾客为关注焦点┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 32质量方针┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 33策划┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄33┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄33质量管理体系策划┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄34职责、权限和沟通┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 34管理评审┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄426 资源管理资源提供┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄45人力资源┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄45基础设施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄46工作环境和污染控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 48┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 48污染控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 507 产品实现产品实现的策划┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄51与顾客有关的过程┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 52设计和开发┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 54总则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 54设计和开发策划┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 54设计和开发输入┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 54设计和开发输出┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 55设计和开发评审┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 55设计和开发验证┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 56设计和开发确认┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 56设计和开发转换┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 56设计和开发更改的控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 56设计和开发文档┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 57采购┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 58生产和服务提供┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 60生产和服务提供的控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄60产品的清洁┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄61安装活动┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 61服务活动┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄61无菌医疗器械的专用要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄62生产和服务提供过程的确认┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 62灭菌过程和无菌屏障系统确认的专用要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 63标识┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 64可追溯性┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 64┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 65产品防护┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 66监视和测量设备的控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 678 测量、分析和改进总则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 69监视和测量┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 69反馈┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 69抱怨处理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 70向监管机构报告┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 71┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 73过程的监视和测量┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 74产品的监视和测量┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 74不合格品的控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 76数据分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 78改进┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 79总则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄79纠正措施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 80预防措施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 81修订页批准页为提高本公司产品的品质,提升产品的市场影响力,贯彻本公司的质量方针,依据《医疗器械生产质量管理规范》(以下简称《规范》)、《医疗器械生产质量管理规范附录无菌医疗器械》(以下简称《附录》)、ISO 13485:2016 idt YY/T 0287:2016《医疗器械质量管理体系用于法规要求》、ISO 9001:2015 itd GB/T 19001:2015《质量管理体系要求》及相关法律、法规、规章和标准并结合我公司的实际情况重新制订此《质量手册》。

医疗器械质量手册范本如下

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医疗器械质量手册范本如下一、各级组织机构管理职能1、质量管理部质量管理职能:2、业务部质量管理职能3、仓储部质量管理职能4、财务部质量管理职能二、各级人员岗位职责1、企业负责人岗位职责2、质量管理部门负责人岗位职责3、业务部经理岗位职责4、财务部经理岗位职责5、质量验收员岗位职责6、质量管理员岗位职责7、仓库保管员岗位职责8、采购员岗位职能9、销售人员岗位职能10、维修养护、售后人员职责三、医疗器械质量管理制度目录1、医疗器械首营企业和首营品种审核制度2、效期医疗器械管理制度3、产品标准管理制度4、医疗器械采购管理制度5、医疗器械质量验收制度6、医疗器械在库保管、养护管理制度7、医疗器械出库、复核管理制度8、医疗器械销售管理制度9、不合格医疗器械管理制度10、医疗器械退回产品管理制度11、医疗器械质量跟踪管理制度12、医疗器械不良事件报告制度13、质量信息收集管理制度14、质量事故报告制度15、医疗器械质量查询、投诉管理制度16、售后服务管理制度17、用户访问联系管理制度18、文件、记录及凭证管理制度19、一次性使用无菌医疗器械质量管理制度四、质量管理部质量管理职能1、贯彻执行医疗器械质量管理制度、法规和行政规章,在公司内部对医疗器械质量具有裁决权;2、起草公司医疗器械质量管理制度,并指导、督促制度的执行;3、负责首营企业和首营品种的质量审核;4、负责建立公司所经营医疗器械包括质量标准等内容的质量档案;5、负责医疗器械质量的查询、不良事件、质量事故或质量投诉的调查、处理及并按时向当地药监部门报告;6、负责医疗器械的检查和验收,指导和监督医疗器械保管、养护和运输中的质量工作;7、负责不合格医疗器械的审核,对不合格医疗器械的处理过程实施监督;8、收集和分析医疗器械质量信息;9、协助对公司职工医疗器械质量管理方面的教育或培训;10、认真贯彻执行国家有关医疗器械管理的法律、法规、规章和公司的质量方针、质量目标;11、负责医疗器械保管、储存、养护过程中的质量管理工作;12、做好入库复核检查工作;13、在医疗器械的储存管理过程中认真贯彻实施《医疗器械经营企业管理办法》,医疗器械储存应遵守分区分类存放、色标管理、按批号远、近堆码等有关规定,保持库区的卫生整洁并做好防尘、防潮、防虫、防污染等工作;14、按照医疗器械理化性能做好库存医疗器械的养护工作,定期对库存医疗器械进行质量检查,发现医疗器械有质量疑问按有关规定及时处理;15、负责医疗器械的效期管理和批号管理,进行质量跟踪;16、医疗器械出库应进行复核,保证出库医疗器械的质量正常;17、负责仓储设施、设备的使用管理和维护管理工作,提高仓储质量保证能力;18、负责库区消防安全设施的管理和维护工作;19、规范建立医疗器械档案、医疗器械出库复核记录、仓储设施设备使用、管理的资料档案、仓储消防安全设施档案等档案资料,并按规定保存;20、认真做好质量工作考核。

医疗器械质量手册

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质量手册文件类别:□受控本□非受控本文件持有部门:文件发放编号:目录质量手册目录┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1修改页┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 5批准页┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6公司简介┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 7管理者代表任命书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 8质量方针、质量目标┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 9各部门质量目标分解┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 10公司组织机构图┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 11质量体系组织结构图┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 12质量管理职能分配表┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 131 范围┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄162 引用标准┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄173 术语和定义4 质量管理体系总要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄26文件要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄274.2.1 总则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄274.2.2 质量手册┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄284.2.3 医疗器械文档┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄29文件控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄29记录控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 305 管理职责管理承诺┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 32以顾客为关注焦点┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 32质量方针┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 33策划┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄335.4.1 质量目标┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄335.4.2 质量管理体系策划┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄34职责、权限和沟通┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 34管理评审┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄426 资源管理资源提供┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄45人力资源┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄45基础设施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄46工作环境和污染控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 48工作环境┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 48污染控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 507 产品实现产品实现的策划┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄51与顾客有关的过程┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 52设计和开发┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 54总则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 54设计和开发策划┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 54设计和开发输入┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 54设计和开发输出┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 55设计和开发评审┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 55设计和开发验证┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 56设计和开发确认┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 56设计和开发转换┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 56设计和开发更改的控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 56设计和开发文档┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 57采购┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 58生产和服务提供┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 607.5.1 生产和服务提供的控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄607.5.2 产品的清洁┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄617.5.3 安装活动┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 617.5.4 服务活动┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄617.5.5 无菌医疗器械的专用要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄62生产和服务提供过程的确认┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 62灭菌过程和无菌屏障系统确认的专用要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 63标识┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 64可追溯性┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 64顾客财产┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 65产品防护┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 66监视和测量设备的控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 678 测量、分析和改进总则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 69监视和测量┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 698.2.1反馈┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 69抱怨处理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 70向监管机构报告┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 71内部审核┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 73过程的监视和测量┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 74产品的监视和测量┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 74不合格品的控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 76数据分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 78改进┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 798.5.1 总则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄798.5.2 纠正措施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 808.5.3 预防措施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 81修订页批准页为提高本公司产品的品质,提升产品的市场影响力,贯彻本公司的质量方针,依据《医疗器械生产质量管理规范》(以下简称《规范》)、《医疗器械生产质量管理规范附录无菌医疗器械》(以下简称《附录》)、ISO 13485:2016 idt YY/T 0287:2016《医疗器械质量管理体系用于法规要求》、ISO 9001:2015 itd GB/T 19001:2015《质量管理体系要求》及相关法律、法规、规章和标准并结合我公司的实际情况重新制订此《质量手册》。

医疗器械质量手册

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医疗器械质量手册质量手册目录0.1 前言医疗器械涉及到人身安全和健康,相关于其他产品,其安全性和有效性具有较高的要求。

而产品的安全性和有效性集中反映了产品的质量。

产品的质量与生产企业的质量治理体系紧密相关。

为保证产品的质量,提高企业在国内外的市场竞争能力,依照本企业的产品特点、实际治理情形以及国家有关法律、法规的要求,按照YY/T 0287—2003 IDT ISO13485:2003《医疗器械质量治理体系用于法规的要求》的模式,建立质量治理体系文件—《质量手册》。

本手册是按照03版YY/T 0287的要求,编制而成。

手册阐明了企业的质量方针和质量目标,对企业的质量治理体系进行了描述,包括组织结构、职责权限等。

是企业从事质量活动的纲领法规性文件和准则,全体职员必须认真遵照执行,以确保能向顾客提供中意的、满足法规要求的产品,从而提高企业的治理水平和经济效益。

本手册强调以过程为基础的质量治理体系模式。

信息流增值活动0.2 质量治理体系机构组织结构图总经理治理者代表客户服务部质量治理部生产技术部市场部 行政部 企划部0.3公布令手册由治理者代表组织《质量手册》编写小组结合企业的产品和治理的实际情形进行编写,规定了韩氏系列治疗仪产品在设计、开发、生产、服务等过程中的质量治理要求,覆盖了本企业所有的质量活动。

经审查符合YY/T 0287—2003 IDT ISO13485:2003《医疗器械质量治理体系用于法规的要求》标准的规定,现予以公布。

本手册规定了质量方针和质量目标,是企业的法规纲领性文件。

全体职员在各项质量活动中必须严格遵守手册规定的各项准则。

授权治理者代表负责本企业质量治理体系的全面治理,并负责本手册的说明工作;授权质量治理部负责协助治理者代表对本企业质量活动进行日常治理;授权各部门各级人员都可按程序规定对违抗《质量手册》的行为进行禁止和纠正。

本手册于2020年08月09日批准公布,自2020年08月19日起实施。

医疗器械质量手册

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质量手册文件类别:口受控本口非受控本文件持有部门:文件发放编号:1 / 900. 0目录-------------------------------------------------------------------------- 10.1修改页----------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------------------------- 5 0.2批准页----------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------- 6 0.3公司简介-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 0.4 管理者代表任命书------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 80.5 质量方针、质量目标----------------------------------------- -------------------------------------------------------------------- 90.6 各部门质量目标分解----------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- 100.7公司组织机构图 -------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------- 110.8质量体系组织结构图 ------------------------------------------ 0.9质量管理职能分配表 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 131范围--------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------- 1 62引用标准----------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 1 73 术语和定义4 质量管理体系4.1 总要求---------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 2 64.2文件要求 -------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 2 74.2.1 总则 --------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- 2 7 4.2.2质量手册 -------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------ 2 84.2.3医疗器械文档---------------------------------------------- --------------------------------------------------------- 2 94.2.4 文件控制 ----------------------------------------------- --------- ---------------------------------------------------- 2 9 4.2.5 记录控制 -----------------------------------------------5 管理职责5.1管理承诺--------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 325.2以顾客为关注焦点 ------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- 325.3质量方针 -------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- 335.4策划 ------------------------------------------------------ ----------------------------------------------------------------------------- 335.4.1 质量目标------------------------------------------------ ----------------------------------------------------------------------- 335.4.2质量管理体系策划------------------------------------------ -------------------------------------------------------------- 345.5职责、权限和沟通 ------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 345.6管理评审--------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- 426 资源管理6.1资源提供 -------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 456.2人力资源 --------------------------------------------------3 / 906.3基础设施--------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 466.4 工作环境和污染控制----------------------------------------- ----------------------------------------------------------- 486.4.1 工作环境----------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------- 486.4.2 污染控制----------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------- 507 产品实现7.1产品实现的策划--------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------- 517.2 与顾客有关的过程----------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 527.3 设计和开发----------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------- 547.3.1 总贝V ------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 547.3.2 设计和开发策划----------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 547.3.3 设计和开发输入-----------------------------------------7.3.4 设计和开发输出----------------------------------------- ----------------------------------------------------------- 557.3.5 设计和开发评审----------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 557.3.6 设计和开发验证----------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 567.3.7设计和开发确认------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 567.3.8 设计和开发转换----------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 567.3.9 设计和开发更改的控制 ----------------------------------- -------------------------------------------------------- 567.3.10 设计和开发文档------------------------ -------------- ----------------------------------------------------------- 577.4采购------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- 587.5生产和服务提供--------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 607.5.1 生产和服务提供的控制 ----------------------------------- -------------------------------------------------------------- 607.5.2产品的清洁----------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 617.5.3 安装活动--------------------------------- ------------5 / 90-------------------------------------------------------------------- 617.5.4服务活动 ------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 617.5.5无菌医疗器械的专用要求------------------------------------- ----------------------------------------------------------- 627.5.6生产和服务提供过程的确认----------------------------------- -------------------------------------------------------- 627.5.7灭菌过程和无菌屏障系统确认的专用要求----------------------- -------------------------------------------- 637.5.8 标识---------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- 647.5.9 可追溯性------------------------------------------------ ----------------------------------------------------------------------- 647.5.10 顾客财产 ---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 657.5.11 产品防护 ---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 667.6监视和测量设备的控制 ---------------------------------------- ----------------------------------------------------------- 678 测量、分析和改进8.1总则-------------------------------------------------------69 8.2监视和测量------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 69821 反馈--------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------- 69822 抱怨处理----------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- 708.2.3 向监管机构报告------------------------------------------ -------------------------------------------------------------------- 718.2.4 内部审核----------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 738.2.5 过程的监视和测量--------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- 748.2.6 产品的监视和测量--------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- 748.3不合格品的控制---------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------- 768.4数据分析--------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------- 788.5改进------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------- 798.5.1 总则------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------- 7980 8.5.3 预防措施810.1修订页为提高本公司产品的品质,提升产品的市场影响力,贯彻本公司的质量方针,依据《医疗器械生产质量管理规范》(以下简称《规范》)、《医疗器械生产质量管理规范附录无菌医疗器械》(以下简称《附录》)、13485: 2016 0287 : 2016《医疗器械质量管理体系用于法规要求》、9001: 2015 19001:2015《质量管理体系要求》及相关法律、法规、规章和标准并结合我公司的实际情况重新制订此《质量手册》。

医疗器械质量手册()

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电 话: 068 传 真: 068 邮 编: 262200
诸城市金润医疗器械有限公司 管理者代表任命书
章节号:
版本:A
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管理者代表任命书
为了贯彻执行 GB/T19001:2008《质量管理体系要求》和 YY/T0287-2003《医疗器械 质量 管理体系 用于法规的要求》标准,加强对质量管理体系运作的领导,特任命 王汉露 为我公司 的管理者代表。 管理者代表的职责是:
总经理:王华 2013 年 5 月 10 日
诸城市金润医疗器械有限公司 质量方针和质量目标
章节号:
版本:A
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质量方针: 依法经营、质量第一 质量目标: 医疗器械安全有效达到 100%;
顾客满意率>98%; 顾客投诉处理率 100% 质量承诺: 满足医疗器械法规要求; 确保质量管理体系持续有效; 对顾客的投诉做到在 24 小时内回应。
公司全体员工以法规为准则、以满足顾客的要求为经营理念,积极开发和占有市场,坚持 “依法经营、质量第一,用户至上、信誉为本”的质量方针,为顾客提供合格的产品和满意的 服务。在管理中我们严格遵守国家的法律、法规和医疗器械的专项规定,按照本公司《质量手 册》的要求进行经营活动,使经济效益和社会效益不断提高。
ISO9000:2008、YY/T0287-2003 标准、GB15810-2001《一次性使用无菌注射器》、GB8368-2005 《一次性使用输液器 重力输液式》、GB8369-2005《一次性使用输血器》、《一次性使用避光输 液器》等。 3. 术语和定义
本手册采用 ISO9000:2008《质量管理体系—基础和术语》、YY/T0287-2003 标准的术语和定 义。 4. 本手册中 YY/T0287-2003 标准的专用要求采用黑色楷体字描述。 5. 本手册为公司的受控文件,由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由质量管 理部统一负责,未经管理者代表批准,任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调 离工作岗位时,应将手册交还质量管理部,办理核收登记。 6. 手册持有者应妥善保管手册,不得损坏、丢失、随意涂抹。 7. 在手册使用期间,如有修改建议,各部门/人员应汇总意见,及时反馈到质量管理部;质量 管理部应定期对手册的适用性、有效性进行评审;必要时应对手册进行修改,执行《文件控制 程序》的有关规定。 8. 版本和修订

医疗器械和食品安全质量手册-2020

医疗器械和食品安全质量手册-2020

文件编号:版本号:A/0版受控状态: 受控 非受控食品安全和医疗器械质量手册(符合《医疗器械生产质量管理规范》、GB/T 19001-2016(ISO9001:2015,IDT)《质量管理体系要求》、YY/T 0287:2017(ISO13485:2016,IDT)《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》、ISO22000:2018《食品安全管理体系食品链中各类组织的要求》)编制:审核:批准:2020年月日发布 2020年月日发布目录目录 (1)条款对照表 (6)修订记录 (8)公司概况 (9)管理者代表任命书 (10)0.1质量手册颁布令............................................ .11 0.2公司架构图 (12)0.3职责分配表 (12)0.4质量管理体系文件编制与管理 (15)0.5质量方针和质量目标 (16)2.0规范性引用文件 (17)3.0术语和定义 (17)4.0质量管理体系 (18)4.1总要求 (18)4.2文件要求 (19)4.2.1总则 (19)4.2.2质量管理体系文件 (20)4.2.3医疗器械文档 (21)4.2.4文件控制 (21)4.2.5记录控制 (22)5.0管理职责 (22)5.1管理承诺 (22)5.2以顾客为关注焦点 (23)5.3质量方针 (23)5.4.1质量目标 (23)5.4.2质量管理体系策划 (24)5.5职责、权限和沟通 (24)5.5.1职责和权限 (24)5.5.3内部沟通 (30)5.6管理评审 (30)5.6.1总则 (30)5.6.3评审输出 (31)6.0资源管理 (32)6.1资源提供 (32)6.2人力资源 (32)6.3基础设施 (33)6.4工作环境和污染控制 (33)6.4.1工作环境 (33)6.4.2污染控制 (33)7.0产品实现 (33)7.1产品实现的策划 (33)7.2与顾客有关的过程 (34)7.2.1与产品有关的要求的确定 (34)7.2.2产品要求的评审 (34)7.2.3顾客沟通 (35)7.3设计和开发 (36)7.3.1总要求 (36)7.3.2设计和开发的策划 (36)7.3.3设计和开发输入 (36)7.3.4设计和开发输出 (37)7.3.5设计和开发评审 (37)7.3.6设计和开发验证 (38)7.3.7设计和开发确认 (38)7.3.8设计和开发的转换 (39)7.3.9设计和开发更改的控制 (39)7.3.10设计开发文档 (39)7.4采购 (39)7.4.1采购过程 (39)7.4.2采购信息 (40)7.4.3采购产品的验证 (41)7.5生产和服务的提供 (41)7.5.1生产和服务提供的控制 (41)7.5.2产品的清洁 (42)7.5.3安装活动 (42)7.5.5无菌医疗器械的专用要求 (42)7.5.6生产和服务提供过程的确认 (42)7.5.7灭菌过程和无菌屏障系统确认的专用要求 (43)7.5.8标识 (43)7.5.9可追溯性 (43)7.5.10顾客财产 (44)7.5.11产品防护 (44)7.6监视和测量装置的控制 (44)8.0测量、分析和改进 (45)8.1总则 (45)8.2监视和测量 (45)8.2.1反馈 (45)8.2.2投诉处置 (46)8.2.3向监管机构报告 (47)8.2.4内部审核 (47)8.2.5过程的监视和测量 (48)8.2.6产品的监视和测量 (48)8.3不合格品控制 (49)8.3.1总则 (49)8.3.2交付前发现不合格品的响应措施:......................... .49 8.3.3交付后发现不合格品的响应措施:......................... .49 8.3.4返工. (50)8.4数据分析 (50)8.5改进 (50)8.5.1总则 (50)8.5.2纠正措施 (51)8.5.3预防措施 (51)附件 1:程序文件目录 (52)附录 2:13485-22000-9001条款对应关系表 (52)0.1 修订页0.2食品安全和医疗器械质量手册颁布令本《食品安全和医疗器械质量手册》是公司质量和食品安全管理体系的纲领性文件,由管理者代表和食品安全管理小组组长组织编写小组编制,依据《医疗器械生产质量管理规范》、GB/T 19001:2016(ISO9001:2015,IDT)《质量管理体系要求》和 YY/T 0287:2017(ISO13485:2016,IDT)《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》和ISO22000:2018《食品安全管理体系—食品链中各类组织的要求》,结合本公司产品的特性编制而成,经过认真审核,现予以发布实施。

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附录 2 更改控制记录 附录 3 引用程序文件明细表
目录
页 码 章节号
3 附录 4 4 附录 5 5 附录 6 6 7 9 10 11 12 13 15 19 25 30 42 48 49 50
标题 适用法规明细表 适用法律法规明细表 工艺流程图
页码 51 52 53
2
0.1 前言
医疗器械涉及到人身安全和健康,相对于其他产品,其安全性和有效性具有较高的要求。 而产品的安全性和有效性集中反映了产品的质量。产品的质量与生产企业的质量管理体系密 切相关。为保证产品的质量,提高企业在国内外的市场竞争能力,根据本企业的产品特点、 实际管理情况以及国家有关法律、法规的要求,按照 YY/T 0287—2003 IDT ISO13485:2003 《医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求》的模式,建立质量管理体系文件—《质量手册》。
O
O
O
O
★ O★O

6.3
基础设施
O
O
O
O
O ★★ O
6.4
工作环境
O
O
O
O
O ★★ O
7.1
产品实现的策划
O
O
O

O OOO
7.2 7.2.1 与产品有关要求的确定 O
O
O

O OOO
与顾客有 7.2.2 与产品有关要求的评审 O
O
O

O OOO
关的过程 7.2.3
顾客沟通
O
O
O
ห้องสมุดไป่ตู้

O OOO
7.3.1
本手册规定了质量方针和质量目标,是企业的法规纲领性文件。全体员工在各项质量活 动中必须严格遵守手册规定的各项准则。
授权管理者代表负责本企业质量管理体系的全面管理,并负责本手册的解释工作;授权 质量管理部负责协助管理者代表对本企业质量活动进行日常管理;授权各部门各级人员都可 按程序规定对违背《质量手册》的行为进行制止和纠正。
质量管理体系的改进
管理职责



资源管理

要求 输入
产品 实现

测量、分
析和改进

产品 输出 反馈
信息流 增值活动
3
0.2 质量管理体系机构组织结构图
总经理 管理者代表
质量管 理部
生产技 术部
客户服 务部
市场部
行政部
企划部
4
0.3 发布令
手册由管理者代表组织《质量手册》编写小组结合企业的产品和管理的实际情况进行 编 写,规定了韩氏系列治疗仪产品在设计、开发、生产、服务等过程中的质量管理要求, 覆盖 了本企业所有的质量活动。经审查符合 YY/T 0287—2003 IDT ISO13485:2003《医疗器 械 质 量管理体系 用于法规的要求》标准的规定,现予以发布。
标准条款及内容
职能部门
总 管理者 质量管 生产技
市场 行政 企划
经理 代表 理部 术部 客服部 部 部 部
4质 量管 理体 系
4.1
4.2 文件 的总 要求
4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4
总要求 文件要求总则
质量手册 文件控制 记录控制
★O
O
O
★★
O
O OOO
O
O

O
O OOO
O
O

O
设计和开发策划
O
O
O

O OOO
7.3
7.3.2
设计和开发输入
O
O
O

O OOO
7产
设 计
品实



7.3.3 7.3.4 7.3.5
设计和开发输出 设计和开发评审 设计和开发验证
O
O
O

O OOO
O
O
O

O OOO
O
O
O

O OOO

7.3.6
设计和开发确认
O
O
O

O OOO
7.3.7 设计和开发更改的控制 O
医疗器械生产企业质量管理体系
质量手册
1
章节号 标题
0.1
前言
0.2
组织结构图
0.3
发布令
0.4
质量方针和质量目标
0.5
过程指责分配表
0.6
管理者代表任命书
0.7
企业概况
1.0
范围
2.0
引用标准
3.0
术语和定义
4.0
质量管理体系
5.0
管理职责
6.0
资源管理
7.0
产品实现
8.0
测量分析和改进
附录 1 手册的管理
本手册于 2012 年 08 月 09 日批准发布,自 2012 年 08 月 19 日起实施。
XXX 医疗科技有限公司 总经理: 日期:年月 日
5
0.4 质量方针和质量目标
1. 质量方针 XX 科技、健康未来。
2. 质量目标 产品一次交验合格率 95.0%以上。 顾客满意率 90.0%以上。
6
0.5 质量管理体系管理职责表
职责和权限 管理者代表
内部沟通
★★
O
O
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★★
O
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★★
O
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O OOO
5.6 管理评审
5.6.1 5.6.2 5.6.3
总则 评审的输入
评审输出
★★
O
O
O OOO
★★
O
O
O OOO
★★
O
O
O OOO
6.1
资源提供
★O
O
O
O OOO
6 资 6.2
6.2.1
总则
O
O
O
O
★ O★O
源 管 人力资源 6.2.2 能力、意识和培训
8.2 8 监视测量 测量 分析 和 改 8.3 进 8.4
8.5 改进
8.2.2 8.2.3 8.2.4
8.5.1 8.5.2 8.5.3
内部审核 过程的监视和测量 产品的监视和测量
本手册是按照 03 版 YY/T 0287 的要求,编制而成。手册阐明了企业的质量方针和质量 目标,对企业的质量管理体系进行了描述,包括组织结构、职责权限等。是企业从事质量活 动的纲领法规性文件和准则,全体员工必须认真遵照执行,以确保能向顾客提供满意的、满 足法规要求的产品,从而提高企业的管理水平和经济效益。 本手册强调以过程为基础的质量管理体系模式。
O
O

O OOO
7.4
7.4.1

7.4.2
采购过程 采购信息

7.4.3
采购产品的验证
O
O
O

O OOO
O
O
O

O OOO
O
O
O

O
O OO
标准条款及内容
职能部门
7
总经 管理者 质量管 生产技 客户服 市场 行政

代表 理部 术部 务部 部
部 企划部
7.5 生产 7 产和服 品 实务提 现供
7.5.1 生产和服务提供的控制
O
O
O

O OOO
7.5.2 生产和服务提供过程确认 O
O
O

O OOO
7.5.3
标识和可追溯性
O
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★★
O OOO
7.5.4
顾客财产
O
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★ ★O O
7.5.5
产品防护
O
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O ★O O
7.6
监视和测量装置的控制
O
O

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8.1
测量分析和改进策划
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O

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O OOO
8.2.1
反馈
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★ ★O O
O OOO
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★ ★ ★ ★★★
5.1
管理承诺
★O
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5.2
以顾客为关注焦点
★O
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★ ★O O
5.3
质量方针
★O
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O OOO
5.4
5.4.1
质量目标
★O
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O OOO
5 管 策划
5.4.2
质量管理体系策划
★★
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O OOO
理 职 5.5 责 职责、权限
和沟通
5.5.1 5.5.2 5.5.3
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