活动量管理——主管篇
1、活动量管理
15
13
(五)、推销对象的分类及推销 目的的方法与要点
(六)、活动量管理系统实务操作
(七)、销售活动管理的优点 14
三、业务来源中心的建立
建立业务来源中心的重要性 业务来源中心的特点 寻找业务来源中心的方向 业务来源中心的功能 建立业务来源中心的技巧和话术 介绍法的运用及注意事项 推销剧本建立与演练
)、活动管理系统流程 (三)、活动管理系统流程
投 入 过 程 产 出
行销策略 行销沟通 行销结果
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投入: 1、投入: 业务主管通过系列活动工具, 业务主管通过系列活动工具, 可将业务员每月的保费目标及每 月拟拜访的访谈对象、活动目的、 月拟拜访的访谈对象、活动目的、 拜: 业务主管通过销售活动记录表或 要作日志, 要作日志,要求业务员每天详细填写 拜访记录,从记录表上可以了解业务 拜访记录, 员每天及整个月市场有活动情形, 员每天及整个月市场有活动情形,提 供适当的个别辅导和关心。 供适当的个别辅导和关心。
6
)、什么是活动量管理系统 (一)、什么是活动量管理系统
业务主管通过有计划、有系 业务主管通过有计划、 统作业,订立明确的展业目标, 统作业,订立明确的展业目标, 以提升业务员的一套管理制度。 以提升业务员的一套管理制度。
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(二)、业务主管应有的管理理念 )、业务主管应有的管理理念
计 执 检 划 行 讨 8
11
评估、 3、评估、修正
经过定期及一段时间的实际记 录观察分析, 录观察分析,找出该业务员的真正 市场在哪里, 市场在哪里,进而发掘出个人的目 标市场, 标市场,给予业务员个别适当的训 激励, 练、激励,从而订出适当的展业目 标。
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)、推销活动对象 (四)、推销活动对象 的分类与活动目的
主管开单与活动量管理(唐山管应良)
对于各级管理者(业务人员)来说, 对于各级管理者(业务人员)来说,周活动管理是最好 的自我管理工具,每周进行总结评估。 周二周例会总结、 的自我管理工具,每周进行总结评估。(周二周例会总结、定
半强制: 半强制: 针对近期不开单的人员,强制要求购买产品说明(酒) 针对近期不开单的人员,强制要求购买产品说明( 会门票,通过产品说明会积累准客户和提升活动量。 会门票,通过产品说明会积累准客户和提升活动量。连续 不开单且不出勤人员通过考核清退。 不开单且不出勤人员通过考核清退。 强制: 强制: 强制活动量工具的使用(周计划表、123工作日志、准主顾表), 周计划表、123工作日志、准主顾表), 工作日志 活动量管理工具使用关键是检查。 活动量管理工具使用关键是检查。
目标,周五差距追踪) 目标,周五差距追踪)
中心支公司 营销管关系 督导与追踪——活动量与业绩的关系 —— 典范的引导: 典范的引导:
他的拜访量如何、 每天大早会绩优业务员经验分享(他的拜访量如何、怎么去拜 访、如何开拓高质量的拜访对象等),对于可以借鉴的地方充分挖 如何开拓高质量的拜访对象等),
中心支公司 营销管理技能提升培训班
谢谢聆听!
中心支公司 营销管理技能提升培训班
夜校培训: 夜校培训: 就是产品酒会推动的过程
中心支公司 营销管理技能提升培训班
查漏补缺、强势追踪——追踪及时 查漏补缺、强势追踪——追踪及时 ——
最后的攻坚战要属于不太正常出勤的主管, 最后的攻坚战要属于不太正常出勤的主管,需要先电话邀 约,再一对一沟通,再从意愿启动到当面列举主顾名单; 再一对一沟通,再从意愿启动到当面列举主顾名单; 同时严肃主管月初开单的奖惩政策,争取全体在勤主管都 同时严肃主管月初开单的奖惩政策, 能出单,对没有及时出单主管决不手软,每天大早会PTT公报, 能出单,对没有及时出单主管决不手软,每天大早会PTT公报, PTT公报 该罚就罚,该惩就惩! 该罚就罚,该惩就惩! 注:为了推动主管层面的业务平台,接下来的营销动作正积极尝试 为了推动主管层面的业务平台, 着主管专场酒会和小型家庭聚会,提高我们主管的件均和产能。 着主管专场酒会和小型家庭聚会,提高我们主管的件均和产能。
现场主管走动式管理技巧
﹝VQA 輔導小組訓練課程﹞目錄一、品質治理。
二、作業要领考核。
三、生產進度控制。
四、設備保養維護執行狀況考核。
五、考核质料供應狀況。
六、生產效率維護。
七、5S整理、整頓執行狀況考核。
八、維護事情紀律及員工士氣。
第一節:品質治理-生產線的品質管束系統包罗:一、首件檢查:1.先確認何種製程須執行首件檢查。
2.由技術員或線上主管執行首件檢查。
3.根據<檢驗規範>執行首件檢查。
4.記錄檢驗結果並作判定。
5.留存首件樣品並作標識。
6.確認需要執行首件檢查之時機。
~ 1 ~1.根據<作業指導書>執行自主檢查。
2.可免作記錄。
3.作業員須區分不合格品並加以隔離。
~ 2 ~1.根據<檢驗規範>或<作業指導書>進行檢測。
2.需記錄檢驗結果。
3.須計算不良率以確認是否達到停線之管束點。
4.儘可能依不良原因別區分不良品。
~ 3 ~四、主管抽檢:1.線上抽樣。
2.線外抽樣。
3.根據<檢驗規範>或<作業指導書>執行檢驗並採取须要改进行動。
~ 4 ~五、製程巡迴抽檢:1.先決定抽樣方法及抽樣量。
2.根據<檢驗規範>執行檢測並作記錄及判定。
3.根據檢測結果決定須採行之改进行動。
~ 5 ~第二節:作業要领考核:一、針對生產速度異常之事情站考核作業員之作業步驟。
二、確認是否切合<作業指導書>之規定。
三、找出相異之處並督導纠正。
四、考核標準工時是否正確。
~ 6 ~第三節:生產進度控制:一、根據工單內容考核生產進度是否正常。
二、根據<作業指導書>考核生產線速度是否正常。
三、以〝生產治理看板〞標識生產進度是否正常。
四、掌握異常原因並採取改进行動。
五、须要時修正標準工時。
~ 7 ~第四節:設備保養維護執行狀況考核:一、檢查表單內容確認是否具實用性。
二、考核保養點檢項目及頻率確認是否正確。
三、考核記錄審核方法。
四、考核〔設備履歷卡〕並確認表格內容是否正確。
五、檢查〔年度保養計劃〕考核是否適切。
六、考核潤滑油存放位置以確認是否適當。
~ 8 ~第五節:考核质料供應狀況:一、考核作業員挑出之不良质料累積量並估算是否公道。
活动量管理——主管篇课件
制定活动量管理计划
明确活动量管理的目标
在制定活动量管理计划时,首先需要 明确活动量管理的目标,例如提高员 工的工作效率、减少加班时间、改善 员工健康状况等。
确定活动量管理的范围
制定具体的活动量指标
根据目标和管理范围,制定具体的活 动量指标,例如每日工作时长、每周 工作任务量等,以便对活动量进行量 化管理和评估。
确定活动量管理的范围,包括哪些部 门、团队或个人需要参与活动量管理, 以及需要管理的具体活动类型。
确定活动量管理目标
设定可衡量的目标
为了确保活动量管理目标的可实 现性,需要设定具体的、可衡量 的目标,例如将员工平均每日工 作时长减少2小时,将加班时间
减少30%等。
制定实施计划
在确定目标后,需要制定具体的 实施计划,包括具体的实施步骤、
观察法
通过观察员工在工作中的表现和状态, 评估活动量管理的效果。
问卷调查法
向员工发放问卷,了解他们对活动量 管理方案的看法和感受。
数据分析法
通过分析员工的运动数据和工作数据, 评估活动量管理对员工工作效率和健 康状况的影响。
比较法
将实施活动量管理前后的员工表现和 指标进行比较,评估活动量管理的效 果。
时间表和责任人等,以确保目标 的顺利实现。
定期评估和调整
在实施过程中,需要定期对活动 量管理目标进行评估,并根据实 际情况进行调整,以确保目标的
合理性和有效性。
实施活动量管理的方法和步骤
培训和宣传 制定具体的管理措施 监督和评估
评估指标的确定
运动量
。
工作效率
健康状况 员工满意度
924677-经营-活动量管理工具说明
配 3、新人负责谈哪些话题
合 4、出发前先在室内辅导演练十分钟。
附件3
培训对于一个新人的重要程度是不争的事实,但培训不如辅导,辅导 不如训练(演练)、训练不如陪同。
每周组员有辅导需 求或陪访需求时, 组员与主管共Hale Waihona Puke 还 原销售流程26日全员填写
月客户规划表
序号 姓名 名单来源 电话约访 接触 方案设计 说明 促成 回访 转介绍 加保 客户情况描述
从P100 中圈定 本月 A30目 标客户
规划本月计划对客户完成哪 些动作
客户的基 本信息、 家庭情况 等
备注
续期、生 日、前期 拜访情况 等
附件4
月度规划表的填写过程是自己思路不断整理的过程
26日主管填写
姓名: 规划项目
本月目标
业务员月度客户规划辅导记录
主管: 数量
辅导项目
营业部: 情况反馈及辅导建议
附件5
26日主管填写
姓 名
P100
营业组月度目标设定统计表
附件6
差距 目标/改进方法 A30 差距 目标/改进方法 C10 差距 目标/改进方法 件数 保费 行动方案
营业组:
当P100、A30、C10分别不足时, 先制定名单补齐计划,可先不设定保费目标
次
状 第一次接触时间
方式
面谈主题
况 第二次接触时间
方式
面谈主题
保险需求理由 如 需求分析方式
寒暄 何 提问
提供解决方案 进 提出保险组合
商品话术 行 可能的拒绝理由
拒绝处理
适合的CLOSE话术
切入主题的话引
1、哪个地方谈成功率高:公司( )家( )外面( )
如 为什么
活动量管理(中级篇)
2、活动管理工具大多数人不知道为什么要填写, 也不知道怎么填写;
3、业务员拜访量少,也没有什么可以写的;
4、主管也不知道该怎么办。
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必究
原因诊断
1. 准客户太少; 2. 无处拜访,社区展业和陌生拜访成果不明显; 3. 业务员没有养成良好的习惯; 4. 认为填写活动管理工具不重要; 5. 营业区、各级主管不重视。
•客户的来源 •拜访的技巧 •资料的收集 •活动的安排
•工作日志的要求 •统一检查的时间
主管原则
•以身作则 •认真批阅 •全力辅导 •绝不间断
5 活动量问题分析
用好管理工具,做好活动管理 应用篇
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必究
业务员每天实际访量?
为什么有了合理的标准实际却做不到,拜访量低下呢
1 活动量管理概述
什么是活动量管理
业务员对于一段时间内所从事的推销活动过程(包含 推销对象与推销目的),订定量化目标,并记录实际结果, 而且评估自己技能成熟度的一套管理方法。
业务主管对于业务员的推销活动计划做事先的指示,并 于一段期间后,检讨实际结果与计划的差距,提出改善意见 及辅导,使业务员的活动量能不断提高,技能不断提升的一 套管理制度。
2 活动量管理的重要性
为什么进行活动量管理
收入=活动量*(技巧+专业知识)
业务员的工作性质
•时间相对自由 •高挫折、高挑战 •持续拜访相当艰苦 •需要高度的热诚 •心态易受环境的左右 •收入较高,但不稳定
业务员所面对的行销难题
•2% •5% •8% •39%
•46%
拜访 需求分析 促成 寻找准客户
活动执行主管的基本工作职责(2篇)
活动执行主管的基本工作职责职责:1、负责市场拓展业务,配合负责人完成市场销售体系与渠道的搭建;2、参与活动现场的管理,解决突发问题,传达项目更新资料,在活动过程中完成销售任务;3、负责市场调研、行业信息的采集及分析;4、配合完成活动物料筹备及前期渠道协调及活动结案分析;5、完成上级交办的其他工作。
任职资格:1、市场营销、广告传媒等相关专业,本科及以上学历,____年以上商场营销活动执行或产品运营、品牌推广工作经验,有一定的客户运营经验;2、具备良好的活动组织策划能力,较强的工作独立性和应变能力;3、优秀的沟通协调能力,能够处理解决工作问题;4、熟练应用日常办公软件;5、具备良好的团队合作精神和职业道德,工作仔细认真,责任心强,积极上进,乐于学习并接受新事物。
活动执行主管的基本工作职责(2)1. 策划活动:根据公司的目标和需求,制定活动策划方案,包括目标、内容、时间、地点、预算等。
2. 组织执行:负责组织活动的具体执行,包括活动场地的预定、设备的准备、人员的调配等,确保活动按计划和要求进行。
3. 活动推广:制定活动的推广计划,采用适当的宣传手段,如线上线下广告、社交媒体推广等,提高活动的知名度和参与度。
4. 活动协调:与各部门、供应商和合作伙伴等进行密切沟通和协调,确保活动进程顺利进行。
5. 风险管理:识别和评估活动可能出现的风险,并采取相应措施进行预防和处理,确保活动的顺利进行。
6. 成本控制:负责活动预算的制定和控制,确保活动的成本控制在可承受的范围内。
7. 参与评估:根据活动目标和结果,进行活动效果的评估和总结,提供改进意见和建议。
8. 团队管理:负责活动执行团队的管理和指导工作,包括任务分配、绩效评估、团队培训等,确保团队的高效运作。
总之,活动执行主管负责活动策划、组织、推广和协调等工作,确保活动的顺利进行和达到预期效果。
活动量管理
日工具
•工作日志 工作日志
•网点资料卡 网点资料卡 基础工具 •同业资料卡 同业资料卡 •客户资料卡 客户资料卡
——
生命人寿银行保险中心银保培训部
——
——
生命人寿银行保险中心银保培训部
——
当你对美好身材的渴望远远大于你对食物的 渴望,你就可以成功减肥。 渴望,你就可以成功减肥。减不下来那是因为你 对瘦的渴望还不够强烈! 对瘦的渴望还不够强烈!
—— 生命人寿银行保险中心银保培训部 ——
结 束 语
不积跬步,无以至千里; 不积跬步,无以至千里; 不积溪流,无以成江河。 不积溪流,无以成江河。 利用团队的力量, 利用团队的力量,去创造 更多的奇迹,去铸就生命的辉煌。 更多的奇迹,去铸就生命的辉煌。
——
生命人寿银行保险中心银保培训部
——
——
追踪的前提条件 关心员工的问题而不是业绩 帮助员工解决影响活动量的问题 追踪者必须有足够的网点经营和销售经验
——
生命人寿银行保险中心银保培训部
——
追踪的理念
没有业绩可以 没有活动也可以 没有问题就是不行
——
生命人寿银行保险中心银保培训部
——
如何突破活动量管理的桎梏 人的天性一:趋利避害 (马前草—激励与帮助) 人的天性二:好逸恶劳 (马后鞭—约束与惩罚) 激励与约束并重
——
生命人寿银行保险中心银保培训部
——
——
生命人寿银行保险中心银保培训部
——
团队活动 亲情关爱 员工家访 专业素质不断提升
——
生命人寿银行保险中心银保培训部
——
——
生命人寿银行保险中心银保培训部
——
中国最有效的管理办法 追踪
活动量管理(专题)
活动量管理分公司营销部督导李旭2010.08.26从团队角度来看,团队成员活动率决定团队优劣;从个人角度出发,活动量是“生存”的基础!寿险营销管理的种类目标管理指标管理计划管理过程管理为何要进行活动量管理目标管理、指标管理、计划管理都离不开过程管理过程管理是最重要的管理过程的控制就是活动量管理目标与计划是不可控的目标毫无意义——不能产生效果计划毫无作用——不能产生生产力只有实施、落实、行动了,才是最有效的,才能产生生产力怎样把不可控的变为可控的付出行动,做好每一步,抓好每一个环节。
抓好活动管理,严格控制过程无过程管理的结果月初没问题、月中没关系、月末没办法月初拍胸脯、月中拍脑门、月末拍屁股结论我们无法控制保费,但我们能控制行动 当控制好过程时,结果是必然的寿险行销难吗?难在那里?保费= 件数* 件均准客户* 成功率每日拜访* 每月天数* 每年月数备注:全省件均:4300元新业务员成功率:10%中等业务员成功率:20%绩优业务员成功率:30%生意歌年收入=件数* 件均* 平均佣金准客户* 成功率每日拜访* 每月天数* 每年月数导出公式寿险行销难在来开晨会,不拜访不会有收入每天进行有效的拜访,简单的事情重复做,才会有收入坚持拜访拜访歌每日一访,就地阵亡 每日两访,摇摇晃晃 每日三访,才算正常 每日四访,收入看涨每日五访,有车有房每日六访,黄金万两 每日七访,生涯明朗 每日八访,走向辉煌每日九访,成就梦想寿险行销三要素消费支出表人性是什么?舒适、享受、安乐——懒散无压力、无任务、无拘束——自由 金钱、物质、荣誉——劳动寿险行销的工作特性时间自由心态易受环境左右收入较高,但不稳定高挫折,高挑战寿险行销就是与人性的斗争督促劳动,获取金钱督促拜访,取得荣誉总结:寿险行销就是督促说白了,就是强力督促业务员乐于让你督促让你帮他一起与人性做斗争管理是严肃的爱,不管理是溺爱 营销业务员的例子:让业务员工作八个小时,一月1500元,他没有怨言;让业务员工作一个小时,一月150元,有怨言寿险行销的真谛行动大于销售没有活动量管理的寿险行销是沙漠上建大厦是豆腐渣工程没有拜访、没有准客户的业务员,一切辅导和训练都是徒劳的理论与实际差别的原因如何做好活动量管理出勤——氛围营造、意愿调动督促——每天二次早会做好工作日志的检查检查——每月是否有10—15个新准客户 追踪——电话追踪、抽查防止造假电话追踪三句话您认识我们这个业务员吗?他给您留下了什么资料?如果您想办保险,您需要什么样的业务员?需要什么样的险种?活动量管理工具的种类营销员经营日志营销主管增员卡营销主管主顾卡客户档案手册营销人员准主顾评分表最有效的督促研讨最有效的检查研讨最有效的追踪研讨活动量管理循环总结寿险行销并不难,就是简单的事情重复做寿险经营的根本是活动量管理 寿险经营的核心是直辖组经营找不找准客户是业务员的事 做不做的成是主管的事带不带好团队是经理的事强势活动量管理下定决心与人性做斗争狠抓三季度,高度重视季度挂零清退优秀习惯的养成活动量管理就是养成良好的习惯寿险行销的成功就是具有良好的习惯 打破习惯,要克服很大的障碍当习惯养成就是行销成功的时候行为养成习惯习惯决定命运。
活动量管理(1)
22
1. 主管和部经理带头 1. 带头示范作用(身教大于言传)
2. 与员工有共同语言,有追踪理由
3. 亲身体验,体会填写过程中的难 点和重点,辅导有针对性
23
2.主管和部经理具备分析问题和解决问题的基本能力 1. 从属员填写的工作日志中总结每位员工的 工作习惯、规律和本组、本部员工的基本 规律 2. 分析属员拜访过程中存在的问题,并将问 题进行归类 3. 针对属员存在的问题,有能力帮助其解决
29
7.注意事项 1、营业部经理、业务主任、业务员的活动量工
具随时接受营销服务部指定人员的检查。
2、以上各种活动量工具作为公司和个人工作机密, 未经公司和本人同意不得外传。
30
课程大纲
一、什么是活动量管理
1、什么是管理
2、活动量管理的定义
3、活动量管理的内容
4、活动量管理的基本工具 二、为什么要进行活动量管理 三、如何进行有效的活动量管理 四、公司推动活动量管理的工作
31
四、公司推动活动量管理的工作
1.解决为什么要推活动量管理
2.解决如何推活动量管理
3.解决如何持续推活动量管理
32
1.解决为什么要推活动量管理
1. 打通部经理和主管活动量管理推动理念
2. 主管以上活动量管理相关培训和研讨,统一思想 3. 召开全员参加的启动会,营造全员推动活动量的氛围
4. 活动量管理相关理念、好处、海报上墙,典型分享
1. 引导和要求部经理和主管持续推(理念引导、典型分 享、公司要求、培训研讨、方案政策支持等) 2. 公司持续督导检查,定期总结点评 3. 公司持续理念宣导,持续推动成功团队和个人典型经 验分享 4. 让各级主管和员工从推动中受益
1)是否养成良好工作习惯 2)是否提升工作效率 3)是否提高业务技能 4)是否增加收入
9-营业组基础管理之活动量管理
7
1、团队活动计划
主管利用此模块,可查看自己和组员当日及前后7天的活动计划及 完成情况
进入团队活动计划, 点击“筛选条件” 选择姓名或时间进 行数据结果查看 已完成工作以 绿色打钩显示
8
2、团队进度管理——组员目标审批(1/2)
组员制定目标并提交后,主管可在此模块进行审批,确认组员下月 目标
进入”团队进度管理”,后面的数 字表示有7位组员的目标制定待审批 进入筛选条件页面,可 选择查看时间和对象
显示下发建议的历 史内容
21
主管E活动平台六大版块功能回顾
板块1:团队活动计划 可进行团队的活动计划查询
板块2:团队进度管理 可查看个人、下辖团队各月考核目标、荣誉目标
进度;审批下属提交的次月目标
板块3:团队活动清单 查看团队线上线下所有能追踪到的行为 板块4:活动量管理报表 主管查看团队各项活动量管理动作完成情况 板块5:活动量报表 可查看团队、个人、组员活动量得分
9
2、团队进度管理——组员目标审批(2/2)
名字后面有红色标识,表示目标尚 待审批,选中此人,点击“确定” 点击左下“通过” 确认此目标
10
2、团队进度管理——目标进度查看(1/4)
主管通过“团队进度管理”查看团队整体以及每个组员目标达成 进度,二早时对一周团队活动情况进行公布
进入“团队进度管理” 进入筛选条件页面 可选择查看时间及对象
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2、团队进度管理——目标进度查看(2/4)
进入汇总页面,可查看团队目标和实际达成;点击“本人”下 拉框,可查看其他组员目标制定情况;点击“目标详情”,可 查看个人实际与目标的差距
实现框内是选择 组员的该月目标 虚线框内是该 团队的目标和 达成数值
活动量管理
8
活动量管理系统的内容
(一)活动标准:制订每天及每周的拜访量标准。
(二)管理流程: 1、业务员层面: 1)业务员二次早会时填写《每周活动计划 表》,此表一式三联,第1、2联留存,第3联 交至主管处。
9
活动管理工具——三联单
活动的计划工具 三 联 单 活动量的统计工具 活动质的管理工具
一个月的追踪工具
17
活动管理工具运用的原则
通过填写:培养良好工作习惯,有效管理活动。 通过审视:提高分析问题能力,正确解决问题。 通过跟踪:针对个性问题辅导,层级快速成长。 熟练掌握:提高工作效率,短时动作,超值投入。
18
活动管理工具运用的原则
整体原则:贯穿自我管理、团体管理各环节 真实原则:如实填写 具体原则:原因分析、对策制定、效果评估 结合原则:理念、技能
6
太平洋保险销售流程
7+1
保单递送 PD开拓准客源自 P电话约访 TA新件受理 NB
转介绍 R
初次面谈 OP
促成 P/C
FNA需求分析 FF
7
活动量管理系统建立的目标
推出三联单和白板会,自上而下建立统一、简 单、易操作、易推广的活动管理工具及流程;增 强主管对业务员辅导的准确性和针对性;各层级 以报表为载体,通过层层统计与上报,实现对活 动量的实时控制,以达到不断积累准客户、提升 产能和提升留存的目标。
5
活动管理的内涵
目标管理: 由主管与部属一起共同制定下阶段工作目标及工作计划,并 在日常工作中,根据其目标进行监督管理 过程管理: 利用活动管理工具及会议对各级业务人员的日常活动进行管 理,并确认其活动量是否达到标准及预期效果
绩效管理: 由各级主管对其部属的工作绩效进行检查,与其共同进行评估、 检讨,从中发现问题,并共同制定解决措施
活动执行主管的主要职责说明(三篇)
活动执行主管的主要职责说明1. 策划活动:负责根据组织的需求和目标,制定活动策划方案,并制定详细的活动计划,包括活动目标、内容、时间、地点、预算等。
2. 组织实施:负责与相关部门或团队合作,组织实施活动,包括制定工作流程和时间表,安排资源和人力,确保活动按计划顺利进行。
3. 负责活动预算:制定活动预算,监控活动费用的支出,合理控制活动成本,并负责与财务部门对账。
4. 策划活动营销:负责制定活动的营销策略,包括活动宣传、推广、邀约嘉宾等,确保活动吸引足够的参与者。
5. 活动执行与管理:负责活动现场的执行与管理,确保活动按计划进行,解决突发问题,保证活动顺利完成。
6. 与合作伙伴合作:与相关合作伙伴进行沟通和协商,包括供应商、赞助商、场地方等,确保合作伙伴按时交付,并维护良好的合作关系。
7. 设计活动评估与改进:负责对活动进行评估,并根据评估结果和反馈意见,对活动策划和执行进行改进和优化,提高活动的效果和质量。
8. 团队管理:负责活动执行团队的管理和指导,包括人员招聘、培训和绩效评估,确保团队的高效合作和工作质量。
9. 报告和沟通:向上级领导汇报活动的进展和结果,与相关部门进行沟通和协调,确保活动与组织整体目标一致。
10. 风险管理:负责活动的风险识别和管理,预防和控制活动中可能出现的问题和风险,确保活动的安全和稳定进行。
活动执行主管的主要职责说明(二)活动执行主管的主要职责是负责活动的策划、组织、执行和管理,确保活动顺利进行并达到预期目标。
他们的职责主要包括以下几方面:1. 活动策划:根据组织的需求和目标,制定活动策划方案,包括制定活动目标、确定活动内容和形式、确定活动时间和地点等。
2. 活动组织:负责活动的组织和协调,与各相关部门和合作伙伴进行沟通和协商,确定活动的参与人员、场地、设备和物资等。
3. 活动执行:负责活动的具体执行,包括活动现场的布置和调度,确保活动的顺利进行,协调解决可能出现的问题和突发事件,确保活动的安全和顺利进行。
活动部主管岗位职责模版(3篇)
活动部主管岗位职责模版1、根据公司会员发展规划,制定会员日常运营及发展计划,建立、优化会员管理体系(等级划分、权限分配、激励拉新等)2、负责收集了解各品牌活动信息及产品推广,制定会员营销活动策划方案,监督和指导活动的执行实施,确保活动目标的完成3、主导会员线上线下日常活跃运营,记录各个流程环节互动信息,输出数据、运营记录4、会员活动运营内容与数据的及时更新、活动评估及复盘,提出活动改善方案(五)搜集相关行业会员发展运营模式、竞争对手信息、分析市场发展趋势,为会员发展方案提供依据活动部主管岗位职责模版(2)一、制定和执行活动策划方案1. 负责制定全年度的活动策划方案,包括活动主题、目标、时间安排、预算等。
2. 确定活动的具体细节,如活动形式、场地选择、参与人员等。
3. 策划并组织实施各类推广活动,如展览、庆典、营销活动等。
二、活动方案的执行和管理1. 确保活动计划的顺利执行,监控进度,及时调整和解决可能出现的问题。
2. 协调各相关部门的工作,确保活动的顺利进行,并保持与各部门的沟通和协作。
3. 负责活动预算的安排和执行,控制活动成本,确保活动能够按照预期运行。
三、团队管理与协调1. 组建和管理活动策划团队,确保团队成员间的有效沟通和协作。
2. 分配任务和工作,监督团队成员的工作进展,并提供必要的培训和指导。
3. 激励团队成员,建立正面的工作氛围,提高团队绩效。
四、市场推广和品牌建设1. 开展市场调研,了解行业动态和竞争对手的活动情况,为活动策划提供参考依据。
2. 制定市场推广计划,包括广告、宣传、公关等,提高活动的知名度和影响力。
3. 负责品牌建设,确保活动与公司品牌形象的一致性。
五、活动效果评估和改进1. 根据活动目标和指标,制定活动效果评估的标准和方法。
2. 进行活动效果评估,分析活动数据,总结经验教训,提出改进方案。
3. 根据评估结果,不断调整和改进活动策划和执行,提高活动效果和ROI。
六、与合作伙伴的合作和沟通1. 与供应商、承办方、合作伙伴等进行合作,协商和签订相关合同和协议。
保险公司销售人员活动管理之活动量管理
销售人员的活动管理
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课程大纲
• 什么是销售人员的活动量管理? • 如何提升销售人员活动的量与质? • 销售人员活动量管理的有效追踪
什么是销售活动量管理?
1. 流程指导 2. 方法掌握 3. 工具支持 4. 问题解惑 5. 树立信心
推动活动量管理的三个核心
1. 用目标管理让其自动自发 2. 用技能提升让其增强信心 3. 用有效追踪对其过程管控
销售人员活动量有 效追踪过程中--
香港都市日报广告业务员活动量 追踪管理
• 香港都市日报只有12个广告业务员,广告业务员 每天要拜访至少7个客户,打30-40个客户电话, 还有报社对业务员的手机GPS定位观察,全部有 量化考核办法。
督导与辅导
检查经营日志
业务员
销售 客户积累 增员
职场推动活动量管理的方法手段
• 设立方案引导 • 树立标杆引领 • 展示日志工具 • 形成制度考核 • 分享经验推广
活动量的管理追踪应有的认识
• 达成共识,目标取向须一致。 • 双向沟通,全面掌握各环节。 • 重视过程,拜访目标的达成。 • 真情帮助,忌造成行政压力。 • 立体追踪,发挥主管的功能。
销售人员对于一段时间内所从事的拜访活动过程(包含 拜访对象与拜访目的),订定量化目标,并按计划付诸行动, 记录实际结果,评估并且改善自己技能成熟度的一套自我管 理方法。
销售主管对于业务员的拜访活动计划做事先的指示,并 于一段期间后,提出改善意见及辅导,使业务员的活动量和 技能不断提升的一套管理方法。
活动主管岗位职责
活动主管岗位职责活动主管岗位职责在当今社会生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。
那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是店铺收集整理的活动主管岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
活动主管岗位职责1职责:1.负责项目物料的配送、安装安排;2.协助项目负责人勘察场地、方案沟通、周期规划、物料筹备,从执行角度为方案的可实施性提出合理化建议;3.协助项目负责人清点活动搭建所需物料,确保物料、资源全部到位;4.根据现场条件要求,结合团队人员的.优缺点合理安排时间,优化人员配置,恰当安排各项工作;5.对策划方案进行落实,对场地搭建、活动流程全程监督;确保达标执行标准及质量要求;6.负责项目数据的收集、整理、分析总结和反馈;7.负责项目各类文件的汇总、整理、入库存档;任职要求:1.有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承担较大的工作压力;2.有良好的服务意识与积极向上工作态度3.男,有驾照,会开车,有一年以上活动执行相关的工作经验;4.具备优秀的人际沟通和语言表达能力、优秀的应对能力,能妥善的处理突发事件;5.熟练操作各种办公软件,如Word, Excel, PowerPoint等;活动主管岗位职责2岗位描述:1.能够结合产品特色,负责各类线上活动的策划、活动文案撰写、活动主题创作,针对热点事件、节日策划新的线上活动,并执行推进活动上线,活动资源统筹协调、促销效果总结评估;2、制定年度及季度在线活动规划编排,掌握活动节奏;3、负责策划活动的数据分析及建模,能客观合理地评估活动效果,建立活动档案;4、配合同业情报分析组进行竞争对手监测、分析和总结;5、配合平台优化推广组优化网店,提高用户体验,提升网店亲和力和易用性;6、负责整合网店各项数据指标,进行用户分析,并提交相关数据报告及整改;岗位职责:1、组织策划活动、方案撰写、流程制定、现场分工执行以及活动期间的.服务监管;2、高效管理执行资源及线下活动资源,可快速执行各类线下活动;3、了解活动要求及主旨把握整体创意,满足公司在品牌及营销策划方面的需求;4、洽谈异业资源,通过个人人脉及公司资源快速建立起异业合作。
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结论二
通过系统化、科学化的管理培 训,造就一批专业的寿险销售人员
只有无计划的惨败 没有有计划的失败
活动管理对业务员的功用
1. 可以增强业务员的工作认同感; 2. 可以帮助建立业务员日常工作模式; 3. 可以不断累积业务员的准客户数量; 4. 可以更加合理安排拜访计划; 5. 可以增强业务员自我管理和分析能
力; 6. 可借助主管的监督和辅导更快地成
长;
活动管理对主管的功用
1. 可以知道组员在做什么、如何做; 2. 可以实时掌控组员和组织的发展动态; 3. 可以使教育辅导更有针对性; 4. 可以确保业绩、增员的稳定增长; 5. 可以规范主管日常管理行为,使之更为有
业绩不稳定 举绩时间不平均 对高手又爱又恨 人员心浮气燥 学习意愿不高 行动靠压力 进度靠奖励、旅游
业务员的困惑
1. 收入不稳定,对寿险事业认同度低; 2. 月月都为保级愁,对前途一片茫然; 3. 客户资源日益减少,保户开拓困难; 4. 屡屡不成交,又不知问题出在哪里; 5. 缺乏有效辅导,技能提升缓慢; 6. 未得到有效监督,易陷于惰性中难自拔; 7. 客户服务不知从何做起,经营乏力;
面对这些问题, 我们的常规做法是:
1. 不断增员,人海战术平天下; 2. 不断淘汰,经营渐渐显疲态; 3. 天天救火,轮胎处处是补丁; 4. 时时推动,月月花钱买业绩; 5. 年年培训,效果总难尽人意;
ห้องสมุดไป่ตู้ 成功源于
简单的事情重复做!
麦当劳与中式快餐
持续、稳定、健康发展的前提 和基础是系统化、科学化的管 理,可以定量管理和分析基本 动作。
活动管理的 意义与功用
中国人寿宁波分公司 二00四年五月二十八日
人人都知道变化是不可避免的, 但我们还是试图在旧观念中 维持度日。 ——伯纳德.莱伯特
注:伯纳德.莱伯特是美国德克萨斯人寿 保险公司的总裁,82岁,他显得积极而 精力充沛,对于任何事情,伯纳德先生 都能从有趣的历史角度来分析。
每次我们爬上我家那辆旧式的福特车去澳斯汀时,我 们就知道这一路上车胎至少要爆四五次,非常烦人, 好在我们已经习惯了这类小麻烦,只需把车胎取下, 把内胎补上一块补丁,再充满气后装上就可以上路, 补一次胎只不过花几分钟。但有一次,我永远都忘不 了,当我们就要到澳斯汀时,车胎又爆了,我们停下 来,并很快地拆下轮胎,但当爸爸拖出内胎时,他所 说的是:“天哪,已经没地方可补了,我们得买新的 了”我觉得那就是今天的世界,我们已经把可补的地 方都用光了,面对世界上的许多问题,我们所要做的 就是换一个新轮胎。
中国大陆 15访——1访成功
当每日10访时, 每月250访,17访有效
当每日4访时, 每月100访,7访有效
假 设:
成功1访的平均保费为1500元,那么:
1500元/访×17访×30%=7650元(收入) 1500元/访×7访×30%=3150元(收入)
收入与开销
每月固定开销2500元(包括通讯工具、交通 费用和家庭基本开销),而月总收入的30%用于 关于购买礼品、纪念品及交际费
范化、有序化阶段!
活动管理的诉求重点
二、提升业务人员日常销售活动的质与 量: 准客户数量与质量不断增加; 有效拜访量的提高; 各项经营指标的改善; 客户服务质量的提升; 专业技能的提升等;
透过活动管理可以使——
工作有计划; 管理有系统; 辅导有重点; 拜访有目标; 增员有选择;
销售有策略; 展业有工具; 服务有品质; 日日有拜访; 季季皆达标;
序; 6. 可以累积主管的管理经验和资料; 7. 可以促使主管更快地成长为一名专业寿险
行销管理者;
活动管理的目的
让每个人 要做 会做 持续做 快乐做……
活动管理的目的
让每一个团队 人人举绩 周周过关 月月达成 年年成长……
结论一
任何业务伙伴都迫切需要严密的活 动管理来达到提高活动量及效率的目的
当月收入7650元: 7650-2500-(7650×30%)=2855元(结余)
当月收入3150元:
? 那么3150-2500-(3150×30%)=
活动量就是指日访量
*20访 高访量=高收入 *10访 中访量=中收入 *4访 低访量=低收入
活动管理的诉求重点
一、建立规范化工作模式: 建立营业单位日常标准工作模式; 建立业务员日常标准工作模式; 真正使业务经营步入科学化、规
——伯纳德.莱伯特
而遗憾的是,我们把大量宝贵 的时间、精力和资本花在了打补丁 上了,要换轮胎的想法一搁再搁, 为什么呢?为什么变革对我们来说 是这么困难的挑战呢?为什么我们 在经历变革时这么痛苦呢?为什么 我们这么犹犹豫豫地进行变革呢?
…………
——伯纳德.莱伯特
当我们习惯于某些东 西的时候,困惑也就 相伴而生了!
解决之道—— 活动管理定乾坤!
坚持推!
什么是活动管理?
专业的受过训练的代理人,经过长期 实践有一套管理时间的方式使其能达到 他们的目标,在需要的时候,分析未达 目标的原因,这一方式称为活动管理。
其本质上是使代理人对其每日的活 动负责任,而不仅为其取得的成绩。
活动量与收入的关系
访量的概率
海外 10访——1访成功