在线旅游新预订模式盘点与展望
互联网时代下的在线旅游个性化定制服务
互联网时代下的在线旅游个性化定制服务互联网时代的到来，为旅游业带来的变革是不可忽视的。
人们可以通过互联网轻松预订酒店、买机票、预定车票等，网上旅游总体市场规模也呈现出逐年递增的趋势。
旅游业的发展也逐渐趋向于个性化和定制化，特别是在线旅游定制服务的崛起。
在线旅游个性化定制服务不仅可以帮助旅游者节省时间，在线预订和咨询便捷，更能够提高消费者的旅游体验。
消费者可以通过定制服务，选择自己感兴趣的景点、餐厅、游玩项目等，满足不同人群的需求，适应不同的旅游需求。
在个性化定制服务中，有很多的商家已经意识到了客户的选择，在包装方面不断升级打造特色、独具魅力的产品。
例如一些旅游公司和OTA企业，推出了结合用户喜好、风格、预算等元素的旅游产品，通过提供定制服务，为用户提供更多的自由度和选择空间。
旅游份额所占的比例也是越来越高，旅游再也不只是简单的三五天，而是将游玩和学习结合，让游客有更深刻的体验，营造更加丰富的旅游产品。
目前，在线旅游个性化定制服务也面对一些挑战。
其中，人们对旅游定制服务的信任和对数据隐私的保护都是需要关注的问题。
人们需要明确，旅游定制服务只是旅游企业向客户提供的一种服务方式，不能取代人们自主组织行程的能力。
同时，客户的个人信息保护也需要得到保障，企业需要建立完善的管理和监控机制，确保客户的信息得到保护。
总之，随着互联网技术的不断发展，旅游行业也不断创新、变革。
在线旅游个性化定制服务是一种典型的创新案例，通过提供多元化、个性化的产品和服务，满足不同旅游者的需求，促进整个行业的进步。
未来，随着技术的不断创新和网络环境的不断改善，旅游定制服务将会更加普及和丰富，为人们的旅游生活带来更多独特且美好的体验。
互联网旅游平台的创新和发展
互联网旅游平台的创新和发展随着互联网的快速发展，互联网旅游平台逐渐成为人们出行的首选。
互联网旅游平台通过整合旅游资源、提供个性化服务、实现线上线下一体化等创新方式，推动了旅游行业的发展。
本文将探讨互联网旅游平台的创新和发展，并分析其对旅游行业的影响。
一、互联网旅游平台的创新方式1.整合旅游资源互联网旅游平台通过整合各类旅游资源，包括航班、酒店、景点门票、旅游线路等，为用户提供一站式的旅游服务。
用户可以通过平台预订机票、酒店、景点门票等，实现一键式出行。
同时，互联网旅游平台还可以通过大数据分析用户的出行偏好，为用户推荐个性化的旅游线路和产品。
2.提供个性化服务互联网旅游平台通过用户画像和大数据分析，为用户提供个性化的旅游服务。
平台可以根据用户的出行目的、偏好、预算等信息，为用户推荐适合的旅游线路和产品。
同时，平台还可以提供定制化的服务，满足用户的个性化需求。
例如，用户可以根据自己的喜好选择特色酒店、特色美食等。
3.实现线上线下一体化互联网旅游平台通过线上线下一体化的方式，提供更加便捷的旅游服务。
用户可以通过平台在线预订旅游产品，同时还可以享受到线下的服务。
例如，用户可以通过平台预订机票，然后在机场通过自助取票机取票；用户可以通过平台预订酒店，然后在酒店通过手机自助入住等。
线上线下一体化的服务，提高了用户的出行体验。
二、互联网旅游平台对旅游行业的影响1.提升用户体验互联网旅游平台通过创新的方式，提升了用户的出行体验。
用户可以通过平台随时随地预订旅游产品，无需排队等候；用户可以根据自己的需求选择个性化的旅游线路和产品；用户可以通过平台获取实时的旅游信息等。
互联网旅游平台的发展，使得用户的出行更加便捷、舒适。
2.促进旅游行业的发展互联网旅游平台的创新和发展，促进了旅游行业的发展。
互联网旅游平台通过整合旅游资源，提高了资源的利用率；通过提供个性化服务，满足了用户的多样化需求；通过实现线上线下一体化，提高了服务的效率。
在线旅游的市场分析与发展趋势
在线旅游的市场分析与发展趋势随着互联网、移动终端的普及，越来越多的人选择在线预订旅游产品，如机票、酒店、旅游团等。
在线旅游成为了旅游业新的增长点，而市场上的玩家也越来越多。
在这篇文章中，我们将对在线旅游市场进行分析，并探讨其发展趋势。
一、市场分析随着互联网技术的不断发展和普及，中国在线旅游市场进入了高速增长时期。
根据艾瑞咨询的统计数据，截至2019年上半年，中国在线旅游市场规模达到了1.9万亿元，同比增长约17.1%。
其中，机票、酒店、旅游门票、当地游等产品均有不同程度增长。
在众多在线旅游平台中，携程、去哪儿网、马蜂窝、途牛等头部企业已经站稳了脚跟。
他们不仅提供交通和住宿预定服务，还包括旅游定制、出境游、酒店及机票套餐等服务。
尤其是携程和去哪儿网，凭借着自身的规模、品牌和服务质量，成为了在线旅游市场的领导者。
此外，伴随着“互联网+旅游”成为新模式，一些新型在线旅游平台也逐渐崭露头角。
如猪八戒网、驴妈妈等，他们倡导自由行、主题游、智能服务等特点，受到越来越多年轻人的喜爱。
二、发展趋势1.移动化随着智能手机的普及，越来越多的消费者使用移动端进行旅游产品的预订，移动端的用户渗透率逐年攀升，越来越成为在线旅游市场的主要渠道。
根据携程的统计数据，2019年第三季度，移动端的订单量占比达到了83%。
2.自由行和主题游随着人们旅游消费的升级，自由行和主题游的市场份额增长迅速。
自由行消费人群主要是20-35岁年轻人，他们更加倾向于选择自由自在的旅行方式，更加强调个性化和定制化的需求。
主题游则主要针对不同的消费人群推出不同的产品，如文化游、休闲游、户外游等，更好地满足了消费者多元化的需求。
3.综合性平台未来，综合性平台将成为主流。
当前，市场上的在线旅行平台产品品类丰富，但线上产品的需求还有越来越多的呼声，用户希望有一个能够帮助他们筛选、选择、推荐、比较价格等方面的综合性平台。
未来是一个大卖场的时代，而综合性平台是线上部分用户们实现“一站式”消费的有效途径。
互联网时代下的旅游新业态和新模式
互联网时代下的旅游新业态和新模式随着互联网的普及和发展，旅游行业也迎来了新的变革和发展。
传统的旅行社模式已经不能满足现代消费者的需求，越来越多的新业态和新模式应运而生，给游客带来更加便捷和个性化的服务体验。
本文将从几个方面介绍互联网时代下旅游新业态和新模式的发展和特点。
一、在线旅游平台在线旅游平台是互联网时代最为常见的一种旅游新业态。
这种模式将旅游产品的供应商和游客联系在一起，游客可以通过互联网预订酒店、机票、景点门票等各种旅游产品，同时也可以查看其他用户对该产品的评价和点评，从而更好地做出决策。
在线旅游平台的发展给消费者带来了更加方便和安全的预订方式，同时也鼓励了旅游行业的竞争和创新。
二、共享经济模式共享经济模式是近年来兴起的一种全新的经济模式，它通过互联网平台将消费者和提供者联系在一起，实现资源的共享和利用。
在旅游领域，共享经济模式表现为共享住宿、共享交通工具、共享导游等。
这种模式的优点在于可以提高资源利用效率，节约消费者的旅游成本，同时也可以促进社交互动和文化交流。
共享经济模式是互联网时代下旅游行业的生动体现，也是未来发展的重要方向。
三、定制化服务模式随着消费者需求的不断升级和个性化需求的增多，传统的旅游产品已经不能满足消费者对个性化、定制化服务的追求。
因此，越来越多的旅游企业开始提供定制化的旅游服务，给消费者带来更加贴心和个性化的旅行体验。
定制化服务模式的核心在于根据客户的需要和偏好，提供量身定制的行程方案和旅游服务，从而实现差异化服务，创造更加高品质的旅游产品。
四、电商+旅游模式电商+旅游模式是互联网时代下新型旅游模式的一种重要表现。
在这种模式下，电商企业和旅游企业通过共同的平台合作，为消费者提供更加便捷和多元化的旅游产品和服务。
例如，携程旅行与天猫合作推出的“大数据旅游”模式，通过提供用户个性化需求的推荐服务，让用户在选择旅游产品时更加方便和顺畅。
这种模式具有较高的市场竞争力和广阔的应用前景。
2024年OTA(在线旅游)市场需求分析
2024年OTA（在线旅游）市场需求分析引言OTA（在线旅游）是指通过互联网平台提供旅游相关服务的企业。
随着互联网的快速发展，OTA市场逐渐兴起，并在过去几年磕磕碰碰中取得了巨大的成功。
本文将对OTA市场的需求进行分析并探讨其未来发展趋势。
市场概览目前，全球旅游业规模庞大，持续增长。
根据世界旅游组织的数据，2019年全球旅游业占全球GDP的10.4%，达到了8.9万亿美元。
其中，OTA市场成为旅游行业中的关键领域之一，其市场规模持续扩大。
快速发展的原因1.便利性：OTA平台为用户提供了方便快捷的预订服务，用户只需几分钟就可以完成所有预订过程，无需繁琐的电话沟通或实体店面的排队等候。
2.多样性：OTA平台提供了众多旅游产品的选择，无论是机票、酒店、旅游团还是门票等，用户可以根据自己的需求选择最适合的产品。
3.价格优势：OTA平台相对于传统的旅行社拥有更多的供应商合作，可以获得更低的采购成本，并通过大数据和智能算法为用户提供更具竞争力的价格。
市场需求分析1. 便捷的预订流程用户在选择OTA平台的同时，最看重的是它的预订流程是否便捷。
一键搜索、简化的预订流程以及快速的确认反馈都是用户非常关注的因素。
2. 多元化的旅游产品OTA平台需要提供丰富多样的旅游产品，以满足用户日益增长的需求。
机票、酒店、旅游团、自由行等各种产品都需要有充足的选择，从而满足不同用户的需求。
3. 公平互惠的价格机制用户选择OTA平台的一个重要原因是为了获得更具竞争力的价格。
OTA平台应与供应商建立良好的合作关系，争取最低的采购成本，并通过智能算法和大数据分析为用户提供公平互惠的价格。
4. 精准的推荐和个性化服务根据用户历史浏览记录、购买记录和个人喜好等信息，OTA平台可以提供精准的旅游产品推荐和个性化的服务，从而提高用户体验和满意度。
5. 安全可靠的支付和保障机制用户对于支付安全和旅行保障非常关注。
OTA平台需要提供安全可靠的支付通道，并与保险公司合作，为用户提供旅行保险等附加保障。
在线旅游平台市场发展趋势和前景
在线旅游平台市场发展趋势和前景随着互联网的迅猛发展，以及人们对旅游需求的不断增加，在线旅游平台逐渐成为旅游行业的重要组成部分。
本文将就在线旅游平台市场的发展趋势和前景展开讨论。
1. 互联网的普及和繁荣随着互联网的普及和繁荣，越来越多的人开始接触和使用互联网，从而打开了旅游市场的大门。
人们可以通过在线旅游平台轻松查找和预订机票、酒店、景点门票等，提高了旅游的便捷性和效率。
2. 移动互联网的兴起移动互联网的兴起进一步推动了在线旅游平台的发展。
人们可以随时随地通过手机或平板电脑访问在线旅游平台，实现即时预订和查询。
移动支付的便利也使得消费者更加愿意选择在线旅游平台，提升了用户体验。
3. 多元化的旅游产品和服务在线旅游平台为消费者提供了更多的旅游选择。
除了传统的机票、酒店预订外，还有跟团游、自助游、邮轮旅行等多种产品可供选择。
在线旅游平台还会根据消费者的需求，推荐个性化的旅游路线和特色服务，提高整个旅游体验。
4. 大数据和人工智能的应用在线旅游平台利用大数据和人工智能技术，进行数据挖掘和分析，从而提供个性化的旅游推荐和定制化服务。
消费者可以根据自身的喜好和需求，得到更加准确的旅游建议和规划。
这也使得在线旅游平台与传统旅行社相比具备更强的竞争力。
5. 用户口碑和社交分享的重要性在线旅游平台中的用户口碑和社交分享变得越来越重要。
消费者可以在平台上分享自己的旅游经验和评价，帮助其他用户做出更好的选择。
同时，社交媒体的流行也促进了在线旅游平台的发展，用户可以通过社交平台分享自己的旅游照片和经历。
6. 多元化的营销手段和合作模式在线旅游平台通过多样化的营销手段和合作模式扩大市场份额。
他们与航空公司、酒店集团、旅游景点等合作，提供更多的优惠和套餐。
同时，通过广告宣传、搜索引擎优化、社交媒体等方式，吸引更多的用户进入平台。
7. 国内外市场的拓展和竞争国内外市场的拓展是在线旅游平台发展的重要方向。
国内市场的竞争已经相当激烈，许多在线旅游平台致力于拓展海外市场，吸引更多的国际游客。
在线旅游的发展现状与未来趋势分析
在线旅游的发展现状与未来趋势分析随着互联网的迅猛发展和人们对出行需求的增加，在线旅游行业正在经历着快速的发展。
从传统的旅行社到如今的在线平台，旅游预订和行程安排变得更加方便和高效。
本文将分析在线旅游的现状及其未来的趋势发展。
首先，在线旅游的发展现状。
随着智能手机的普及，越来越多的人选择在移动设备上进行旅游预订和行程安排。
在线旅游平台不仅提供了方便快捷的预订服务，还可以根据个人偏好推荐适合的酒店、航班和景点。
此外，在线旅游平台的评论功能也帮助游客了解他人的体验，作出更明智的选择。
在线旅游还推动了旅游目的地的开发和旅游业的发展，增加了就业机会和经济收入。
然而，随着在线旅游的快速增长，也带来了一些挑战和争议。
首先，信息安全和隐私问题成为焦点。
个人信息被泄露或滥用的风险一直存在，因此保护消费者的隐私和数据安全成为了在线旅游平台的重要任务。
其次，虚假宣传和评论操纵问题也引发了公众的关注。
有些不良商家通过虚假宣传和买好评的方式骗取消费者信任，损害了整个行业的声誉。
在线旅游平台需要加强监管和审核机制，净化市场环境。
面对以上问题和挑战，未来在线旅游行业将呈现以下几个趋势。
首先，个性化服务将成为主流。
随着技术的发展，在线旅游平台将能够根据用户的数据和偏好，提供个性化的旅游方案和定制服务。
其次，跨界合作将带来更多便利。
在线旅游平台与餐饮、娱乐、购物等领域的企业进行合作，为用户提供全方位的旅行体验。
再次，虚拟现实技术的应用将推动在线旅游的发展。
通过虚拟现实技术，用户可以在未出发前就亲身体验旅游目的地的风貌和景点，提前感受旅行的乐趣。
总之，在线旅游行业正处于快速发展的阶段，为人们的出行提供了更便捷和高效的选择。
然而，也面临着信息安全和虚假宣传等问题。
未来，在线旅游行业将通过个性化服务、跨界合作和虚拟现实技术的应用来满足用户需求，为旅游业的进一步发展注入新的活力。
互联网上的在线旅游模式
互联网上的在线旅游模式互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分，它带来了许多便利和机会。
其中，旅游业也得到了极大的发展，特别是在线旅游。
在线旅游是指使用互联网进行旅游预订和规划的过程。
它不仅节省了人们的时间和精力，还使得旅游更加便捷和高效。
本文将探讨互联网上的在线旅游模式。
一、直接预订直接预订是指直接在互联网上预订旅游产品和服务。
这种方式不需要通过中介或者旅游代理商，可以减少旅游费用。
此外，直接预订还可以根据个人需要进行自助游或者团队游。
自助游可以自由选择旅游路线，灵活自如，并且可以更好地适应个人习惯。
而团队游则可以享受更优秀的服务以及更低的价钱，同时也可以结识更多的好友。
在直接预订的过程中，需要注意一些问题，比如，需要了解并确认旅游产品的内容以及旅游企业的信誉度，以免遇到一些不良商家造成损失。
二、旅游平台旅游平台是在线旅游的另一种模式，它是旅游产品和购买渠道的集中平台。
旅游平台为消费者提供丰富的旅游产品和服务，可以通过排列不同的类别与地点，满足不同的需求和成本。
旅游产品的内容和价格都是透明的，消费者可以根据自己的需求选择相应的产品进行预订。
旅游平台为企业提供一个展示和销售产品的平台，也为消费者提供一个选择和购买的平台。
旅游平台的优点是可以快捷的比较不同产品的价格与质量，同时也具有一定的可信度。
但是，有些旅游平台假冒知名厂商或骗取消费者的信任，因此，消费者需要谨慎使用。
三、旅游电商旅游电商是利用互联网进行旅游产品和服务购买的方式。
旅游电商不仅提供传统的旅游产品，如机票、车票、酒店预订、旅游度假等，还提供一些新颖的旅游体验，如特殊主题旅游、户外探险等活动。
旅游电商的优点是旅游产品的种类非常丰富，价格灵活可调，购买方便和安全快捷。
但是，旅游电商的安全性需要用户本身加强防范。
总结随着在线旅游的发展，越来越多的人们选择使用互联网进行旅游预订和规划。
直接预订、旅游平台和旅游电商是三种常用的在线旅游模式。
每种模式都有自己的优点和缺点。
2023年OTA(在线旅游)行业市场环境分析
2023年OTA（在线旅游）行业市场环境分析OTA（在线旅游）行业是指通过互联网技术提供旅游业务服务的企业，包括在线旅游预订、在线旅游指南和旅游活动等。
作为全球旅游业资产总值的6.3%的市场，OTA 行业近年来呈现出井喷式增长的态势。
本文将分析OTA行业的市场环境及现状。
一、政策环境政策环境是OTA行业发展的重要因素之一。
当前，国家对OTA行业的政策支持力度逐渐加大，相关部门相继出台多项政策措施。
例如，“十三五”旅游规划提出要推进旅游业与互联网融合发展，大力支持OTA行业发展。
此外，国家旅游局还针对OTA 行业出台了一系列的管理规定，加强了对OTA企业的规范和监管。
二、市场环境1.市场规模2018年，中国在线旅游市场规模约为7375亿元人民币，同比增长17.7%。
预计到2020年，该市场规模将达到9000亿元人民币。
这表明中国的在线旅游市场规模在不断扩大。
2.消费者需求当前，消费者对旅游业务的需求不再是单一的住宿和交通方面，而是在休闲娱乐、文化旅游、生态旅游等领域上有着更为细腻的需求。
与此同时，消费者对旅游行业的信任度也逐渐加强，更愿意通过互联网平台进行预订。
3.竞争环境当前，OTA行业竞争激烈，除了当地的传统旅行社之外，还涌现出了许多新兴的企业，例如如飞猪、携程、去哪儿、马蜂窝等。
这其中，携程和去哪儿一直是OTA行业的龙头企业，占据了市场的大部分份额。
三、发展趋势1.跨境旅游市场将持续扩大中国的出境旅游市场逐年扩大，对于OTA企业而言，海外旅游市场的开拓是一个持续的趋势。
OTA企业需要完成国际化布局，在海外地区建立合作伙伴关系，同时优化产品和服务，以便更好地满足国内消费者的需求。
2.智能化发展将成为新方向未来，OTA行业将不断通过技术创新，引入人工智能、大数据和物联网等新技术，实现产品和服务的智能化。
这将有助于更好地满足消费者的需求，提高消费者的旅游体验。
3.OTA企业将加强竞争和合作未来，OTA企业将面临更为激烈的市场竞争。
线上旅游平台的兴起与发展趋势
线上旅游平台的兴起与发展趋势近年来，随着互联网技术的飞速发展，线上旅游平台在全球范围内迅速兴起。
这些平台通过整合旅游资源、提供便捷的预订服务以及为用户提供个性化的旅行建议，为旅游行业带来了巨大的变革。
本文将探讨线上旅游平台的兴起原因以及其发展趋势。
一、兴起原因1. 互联网技术的普及：随着智能手机和互联网的普及，越来越多的人可以随时随地访问线上旅游平台，实现旅游预订和信息获取的便捷。
2. 旅游消费升级：随着人们对旅游需求的不断增长，他们对旅游产品和服务的要求也越来越高。
线上旅游平台通过提供更多样化、个性化的旅游产品和服务，满足了人们对于旅行的多样化需求。
3. 信息透明度的提高：线上旅游平台通过整合各类旅游资源，提供了更加透明的信息，使消费者可以更好地了解旅游产品的价格、质量和评价，从而做出更加明智的选择。
二、发展趋势1. 多元化的产品和服务：线上旅游平台将继续推出更多样化的旅游产品和服务，以满足消费者的个性化需求。
例如，一些平台已经开始提供定制化的旅游路线和主题旅游产品，以吸引更多的消费者。
2. 科技创新的应用：随着人工智能、大数据和虚拟现实等技术的不断发展，线上旅游平台将进一步应用这些科技创新，提供更智能化、个性化的旅游服务。
例如，通过人工智能算法分析用户的偏好和需求，为其推荐最合适的旅游产品和行程。
3. 用户体验的提升：线上旅游平台将更加注重用户体验的提升。
他们将通过优化界面设计、提供更方便的预订流程和增加用户互动功能等手段，提高用户的满意度和忠诚度。
4. 与线下旅游业的融合：线上旅游平台将与传统的线下旅游业进行更深入的融合。
他们将与旅行社、酒店、航空公司等合作，共同打造更完整的旅游生态系统，为消费者提供更全面的旅游服务。
总结起来，线上旅游平台的兴起和发展是互联网技术和旅游消费升级的结果。
未来，随着科技的不断创新和用户需求的不断变化，线上旅游平台将继续发展壮大，为消费者提供更多元化、个性化的旅游产品和服务。
年度旅游盘点总结范文(3篇)
第1篇随着2023年的落幕，旅游行业在经历了疫情冲击后的艰难复苏，迎来了新的发展机遇。
在这一年里，我国旅游业在政策扶持、市场需求和科技进步的推动下，取得了显著的成就。
现将2023年度旅游盘点总结如下：一、旅游市场总体概况2023年，我国旅游业在稳步复苏的基础上，呈现出以下特点：1. 出游人数和旅游收入持续增长。
根据同程旅行发布的《2023年度旅行报告》，2023年，有上亿旅行者通过同程旅行平台完成了旅行。
其中，32%的游客全年旅行超过5次，2.7%的用户全年旅行超过50次。
旅游市场呈现出旺盛的活力。
2. 旅游消费升级。
随着居民收入水平的提高和消费观念的转变，旅游消费逐渐向高品质、个性化、定制化方向发展。
游客更加注重旅游体验和品质，追求休闲、度假、养生等多元化需求。
3. 旅游目的地多元化。
2023年，我国游客出行范围进一步扩大，国内游、出境游和国内长线游均有所增长。
北京、上海、云南、海南等热门旅游目的地依然备受青睐，同时，贵州、四川、广西等西部地区的旅游潜力逐渐释放。
二、旅游产业发展亮点1. 政策扶持力度加大。
2023年，国家出台了一系列支持旅游业发展的政策措施，包括加大旅游基础设施建设投入、鼓励旅游消费、优化旅游营商环境等，为旅游业发展提供了有力保障。
2. 数字化转型加速。
在疫情冲击下，旅游业加快了数字化转型步伐。
各大旅游企业纷纷布局线上业务，推出线上预订、虚拟旅游、智慧旅游等新产品，为游客提供更加便捷、高效的旅游体验。
3. 乡村旅游蓬勃发展。
乡村旅游作为旅游产业的重要组成部分，在2023年取得了显著成果。
各地政府积极推动乡村旅游发展，培育了一批特色旅游村、特色民宿，吸引了大量游客前往体验。
4. 文旅融合深入推进。
文化和旅游融合发展成为2023年旅游业的一大亮点。
各地将文化元素融入旅游产品，推出了一批具有文化内涵的旅游线路和活动，提升了旅游产品的附加值。
三、旅游产业发展存在的问题1. 供需结构性矛盾依然存在。
互联网旅游新时代的旅行方式
互联网旅游新时代的旅行方式随着互联网的快速发展，互联网旅游已经成为了人们出行的主要方式之一。
互联网旅游不仅为人们提供了更加便捷的预订和查询服务，还为旅行者带来了更多的选择和个性化的体验。
在互联网旅游新时代，旅行方式也发生了巨大的变化。
一、在线预订互联网旅游的最大优势之一就是在线预订服务。
通过互联网，人们可以轻松地预订机票、酒店、景点门票等旅行产品。
不再需要亲自前往旅行社或者打电话预订，只需要在电脑或手机上输入相关信息，就可以完成预订。
这不仅节省了时间和精力，还可以享受到更多的优惠和折扣。
二、个性化定制互联网旅游的另一个特点是个性化定制。
传统的旅行团通常是按照固定的行程安排，旅行者只能按照规定的时间和路线进行旅行。
而在互联网旅游时代，人们可以根据自己的需求和喜好，自由选择旅行的时间、地点和行程。
通过互联网平台，旅行者可以根据自己的兴趣选择特色的旅游项目，定制属于自己的独特旅行体验。
三、社交分享互联网旅游还带来了社交分享的新方式。
通过社交媒体平台，旅行者可以随时随地与朋友、家人分享自己的旅行经历和照片。
不仅可以让自己的亲友了解自己的旅行情况，还可以通过分享获得更多的旅行建议和推荐。
同时，通过社交媒体平台，旅行者还可以了解其他人的旅行经历，获取更多的旅行灵感和信息。
四、智能导航在互联网旅游新时代，智能导航成为了旅行的必备工具。
通过手机上的导航软件，旅行者可以轻松找到目的地，并了解周边的交通、餐饮、购物等信息。
智能导航还可以根据旅行者的喜好和需求，推荐附近的景点和特色活动，帮助旅行者更好地规划行程。
五、虚拟旅游互联网旅游还带来了虚拟旅游的新体验。
通过虚拟现实技术，人们可以在家中就能够体验到身临其境的旅行感觉。
无论是参观名胜古迹，还是探索自然风光，都可以通过虚拟旅游来实现。
虚拟旅游不仅节省了时间和金钱，还可以让人们在舒适的环境中享受到旅行的乐趣。
六、智能支付互联网旅游还推动了智能支付的发展。
通过手机支付、电子钱包等方式，旅行者可以方便快捷地完成支付。
互联网旅游的新业态与未来发展趋势
互联网旅游的新业态与未来发展趋势互联网的兴起，无疑对旅游产业产生了深远影响。
在传统的旅游产业中，旅行社和酒店是主导力量，而随着互联网的不断发展，我们看到了一批新的旅游业态：在线旅游平台、民宿、旅游导游APP等。
这些新业态的出现，让旅游业的生态环境变得更加活跃，也为旅游者提供了更多元化、更便捷、更个性化的选择。
接下来，本文将分析互联网旅游的新业态和未来发展趋势。
一、在线旅游平台在过去的十年里，互联网旅游领域的最大变革之一就是在线旅游平台的出现。
在线旅游平台如携程、去哪儿、马蜂窝等，一方面为用户提供了全球酒店、机票、旅游路线的预订服务，同时也在平台上创建了大量旅游社区，让用户可以分享旅游心得和建议，获得其他用户的意见和建议。
在线旅游平台的崛起，为消费者提供了更多的选择和信息，并迫使传统旅游企业不断创新以适应市场需求。
二、民宿旅行除了酒店，民宿也成为旅行者的又一选择。
民宿主要是指经营民宿业务的房东，在OTA平台上进行运营，给乘客租借空房间、家庭公寓、度假别墅、甚至豪华别墅等等。
民宿为旅行者提供了与当地居民更深入的互动体验，让人们更好地了解当地的文化，领略当地的风情。
另外，相比于传统酒店，民宿不仅更便宜，也更加私密、温馨和舒适，更适合追求不同旅游需求的旅行者。
三、旅游导游APP旅游导游APP是一种旅游服务平台，它可以为旅行者提供各种个性化的旅游服务。
通过APP，旅行者可以了解旅游线路、当地景点、旅游注意事项等等，还可以预订酒店、机票、车票等各种旅游资源。
此外，一些导游APP还建有私人定制服务，根据旅行者个性化需求，提供个性化的旅游服务方案。
四、未来发展趋势在未来，互联网旅游产业在技术上将变得更加成熟和多样化。
随着人工智能和大数据等技术的不断发展和应用，旅游业将会更加便捷和人性化。
同时，随着IP经济的兴起，诸如电影、游戏等IP逐渐流向旅游产业，将使得旅游产业更加有趣和生动。
另外，截至目前，旅游业态的多元化和细分化趋势还在继续。
2023年OTA(在线旅游)行业市场前景分析
2023年OTA（在线旅游）行业市场前景分析OTA（在线旅游）行业是指旅游业务通过网络在线预订和支付的方式进行销售和服务，是旅游行业在互联网时代的新模式，也是当前旅游业发展的主流模式。
随着互联网技术和消费者行为的变化，OTA行业市场前景依然光明，以下从市场规模、消费者需求和发展趋势三方面进行分析。
一、市场规模随着互联网技术的快速推广和普及，全球在线旅游市场迅速扩大。
根据国际市场研究机构Statista发布的数据显示，2019年全球OTA市场规模达到817亿美元，预计到2023年将达到1173亿美元，年复合增长率约为7.5%。
在中国，2019年OTA行业规模达到3587亿元人民币，同比增长17.6%。
这表明OTA行业市场规模巨大，在未来继续保持强劲增长的同时，市场空间也将进一步扩大。
二、消费者需求消费者也是OTA行业发展中不可或缺的因素。
随着互联网的普及，大多数人都已形成了在线消费的习惯，使得在线旅游成为了他们的首选方式。
相比传统旅游模式，OTA更加方便快捷，更具吸引力。
消费者可以在网上查找自己感兴趣的旅游路线和产品，随时随地进行预订和支付，这样不仅有效减少了预订和支付的时间和成本，还能提升旅游好感度和消费体验。
此外，随着信息技术和消费者关注度的提高，消费者对旅游产品和服务的品质和服务质量的要求也越来越高。
许多OTA平台致力于提供更加完善的服务，包括增加对旅游目的地、各项费用和区域特色的介绍，以及提供景区、交通、住宿和餐饮等多元化服务和产品，这也对OTA行业持续发展提供了消费者强大的信心和后盾。
三、发展趋势未来，OTA行业将面临更多机遇和挑战。
以下是OTA行业未来发展趋势：1. 技术进步：人工智能和大数据技术将逐渐应用于OTA行业，通过数据挖掘和机器学习算法来帮助企业提高客户满意度和提供更加人性化的旅游产品和服务。
2. 种类扩展：许多OTA企业将扩展其产品种类，增加特色旅游、本地文化体验和自由行等产品。
在线旅游国内外研究进展与展望
在线旅游国内外研究进展与展望近年来，随着互联网的迅猛发展，在线旅游成为全球旅游业的重要组成部分。
在线旅游的发展，对旅游业的传统模式和商业模式产生了重大影响，为旅游者和旅游供应商提供了更多便利，同时也带来了新的挑战和机遇。
本文将综述在线旅游国内外研究的进展，探讨其发展趋势与展望。
在线旅游是旅游信息技术的结晶，通过互联网和移动通信技术，为旅游者和旅游供应商提供了便捷的旅游信息和服务。
国内外学者已对在线旅游进行了广泛研究，并取得了一系列重要成果。
首先，研究者关注在线旅游的市场特征与消费行为。
研究发现，随着互联网的广泛普及，旅游者越来越倾向于使用在线渠道进行旅游预订和购买，线上旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。
在线旅游的消费特征也引起了研究者的关注，通过分析大数据和用户行为数据，研究者揭示了不同类型旅游者的在线消费行为和偏好。
例如，一些研究表明，年轻的旅游者更倾向于使用在线渠道进行旅游预订，而年长的旅游者则更注重线下服务的质量和体验。
其次，研究者还关注在线旅游的影响因素和效应。
研究发现，旅游网站的用户界面和用户体验对在线旅游的成功至关重要。
优质的用户界面和个性化的服务，可以增强用户对旅游网站的粘性和忠诚度。
同时，研究者还发现，旅游者对线上评论和口碑的重视程度逐渐加深，而这些线上信息也对旅游者的决策产生了重要影响。
在线旅游还能够扩大旅游者对目的地的认知范围，提高旅游者的满意度和体验质量。
然而，虽然在线旅游取得了一系列的成功，但也面临一些挑战和亟待解决的问题。
首先，虚假信息对在线旅游市场的信任度构成了威胁。
旅游者在在线预订过程中，往往面临着信息真实性的疑虑，虚假信息也会给旅游者的决策带来困扰。
其次，在线旅游平台对用户隐私的保护存在不足。
在大数据时代，旅游者的个人信息已成为一种重要的商业资源，但同时也面临隐私泄露的风险。
此外，在线旅游领域还存在着不同旅游服务提供商之间的价格歧视问题，需要通过相关政策和法规来加以约束。
在线旅游 研究报告
在线旅游研究报告1. 引言在线旅游是指通过互联网平台进行旅游相关业务的方式。
随着科技的发展和智能手机的普及，在线旅游产业快速发展，并且成为全球旅游行业中的重要组成部分。
本研究报告旨在对在线旅游的发展趋势、市场规模以及对旅游行业带来的影响进行深入分析。
2. 在线旅游的发展趋势2.1 移动端的崛起随着智能手机的普及和移动互联网的发展，越来越多的人使用手机进行旅行规划和预订。
移动端的崛起不仅改变了人们的旅游习惯，还推动了在线旅游平台的发展和升级。
通过移动端，用户可以随时随地完成旅行相关的操作，极大地提高了用户体验。
2.2 个性化定制的需求增加随着人们生活水平的提高，对旅游体验的要求也越来越高。
传统的旅行团模式已经无法满足人们的需求，而个性化定制旅游则成为了一个新兴的市场。
在线旅游平台通过大数据和人工智能技术，可以根据用户的兴趣、偏好以及需求，为用户量身打造专属的旅行线路和服务，满足了用户的个性化需求。
2.3 跨界合作的兴起在线旅游平台与其他行业的跨界合作成为了一种新的趋势。
通过与航空公司、酒店集团、景区等合作，在线旅游平台可以提供一站式的旅游服务，为用户提供更全面、便捷的旅行体验。
这种跨界合作对于在线旅游平台来说，不仅可以扩大用户基数，还可以增加盈利渠道。
3. 在线旅游市场规模根据统计数据显示，全球在线旅游市场规模在过去几年保持着稳定增长的势头。
据预测，到2025年，全球在线旅游市场规模将达到1.2万亿美元。
3.1 区域分布在线旅游市场的发展不均衡，主要集中在发达国家和地区。
目前，北美、欧洲和亚太地区是全球在线旅游市场的主要增长驱动力。
其中，中国市场规模最大，已经成为全球在线旅游市场的重要参与者。
3.2 业务分布在线旅游业务主要包括机票预订、酒店预订、旅游景点门票预订以及旅行团预订等。
目前，机票和酒店预订是在线旅游市场的主要业务。
随着个性化定制旅游的兴起，旅游景点门票预订和旅行团预订也逐渐增加。
4. 在线旅游对旅游行业的影响在线旅游的发展对旅游行业产生了积极的影响。
在线旅游平台的商业模式分析
在线旅游平台的商业模式分析随着互联网的迅速普及和电子商务的发展，在线旅游平台逐渐成为人们预订旅行产品和服务的主要渠道。
本文将对在线旅游平台的商业模式进行分析，探讨其运营模式、盈利方式以及未来发展趋势。
一、运营模式分析在线旅游平台通过构建一个旅游产品和服务的交易平台，连接旅游供应商（如航空公司、酒店、旅行社等）与旅游消费者。
其主要运营模式可分为以下几种：1. B2C模式：平台直接面向消费者提供旅游产品和服务，旅游供应商通过平台销售产品和服务，消费者可以直接预订和购买所需的旅行项目。
2. C2C模式：平台提供一个旅游产品和服务的交易平台，允许个人或小规模旅行机构发布旅游项目，其他用户可以浏览并预订。
3. B2B模式：平台与旅游供应商合作，向旅行社、企事业单位等批发旅游产品和服务，由它们提供给最终消费者。
4. O2O模式：平台通过与线下旅游服务提供商合作，将线上的旅游产品与线下的服务相结合，为用户提供全方位的旅行服务体验。
二、盈利方式分析在线旅游平台的盈利方式主要包括以下几种：1. 佣金收入：平台根据旅游供应商在其平台上的销售额收取一定比例的佣金。
这是在线旅游平台最常见的盈利方式，利用自身的用户流量和平台资源为旅游供应商带来订单，从中获取佣金收入。
2. 广告收入：平台通过向旅游供应商提供广告展示位，收取一定费用。
这些广告可以是酒店、航空公司等旅游供应商的推广信息，也可以是其他非旅游行业的广告，如保险、金融等。
3. VIP会员收入：平台推出VIP会员服务，按照一定的费用提供更多的优质服务和专属权益，吸引用户购买会员服务。
4. 数据销售：平台通过分析用户数据，提供给旅游供应商或第三方公司，以帮助他们更好地了解用户需求和市场趋势。
三、未来发展趋势在线旅游平台在不断发展和创新中，面临着一些挑战和机遇。
以下是未来发展的几个趋势：1. 科技创新：随着人工智能、大数据、区块链等技术的发展应用，在线旅游平台将更好地满足用户需求，提供个性化、定制化的旅游服务。
旅行社行业线上预订调研报告
旅行社行业线上预订调研报告一、背景介绍旅游业蓬勃发展，线上预订已成为旅行社的一项重要业务。
本报告旨在对旅行社行业的线上预订进行调研，分析其现状与趋势，并提出相应的建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方法，针对广泛的旅行者群体和旅行社经营者进行了一系列调研活动，获取对线上预订的看法和体验。
三、调研结果1. 线上预订平台的普及程度根据调查数据显示，绝大多数旅行者选择使用线上平台进行旅行预订，仅少数人选择传统的线下方式。
线上预订的便利性和多样性成为其主要优势。
2. 关注度较高的预订项目机票、酒店和旅游套餐是受到旅行者普遍关注并线上预订量较大的项目。
这些项目的线上预订比例超过80%，显示了线上预订的广泛适用性。
3. 线上预订的优势和隐患参与调查的旅行者和旅行社经营者普遍认为线上预订的优势包括方便快捷、价格透明。
然而，也有部分受访者提到线上平台可能存在虚假信息和信用风险，需要更好的监管和保障机制。
4. 用户体验和满意度用户对线上预订平台的整体体验和满意度普遍较高，特别是用户界面的友好性、操作的简便性和支付流程的安全性得到用户的一致好评。
5. 线下实体店和线上平台的关系虽然线上预订市场已经形成，但线下实体店在提供旅游相关的咨询和服务方面的价值仍然存在。
因此，将线下实体店和线上平台相结合，打造“线下+线上”的模式是未来发展的趋势。
四、行业趋势与展望1. 人工智能技术的应用随着人工智能技术的发展，旅行社行业将借助智能化的推动，提供更精准和个性化的服务，包括根据用户的出行习惯和兴趣推荐旅游产品等。
2. 大数据分析与市场预测大数据分析在旅行社行业中的应用也越来越广泛，通过分析用户数据可以了解用户需求和消费特点，从而提供更具针对性的产品和服务。
3. 移动端的发展随着智能手机的普及，移动端将成为旅行社行业的一个重要发展方向，未来预订、支付和评价等操作将更加方便高效，满足用户的移动化需求。
五、建议与总结根据以上的调研结果和行业趋势，我们对旅行社行业的线上预订提出以下建议：1. 完善监管机制，提高线上平台的信用度和透明度，保障用户的权益。
2023年OTA(在线旅游)行业市场分析现状
2023年OTA（在线旅游）行业市场分析现状OTA（在线旅游）行业是指通过互联网平台为用户提供旅游产品和服务的企业。
随着互联网的普及和人们对旅游需求的增加，OTA行业快速发展起来并成为旅游市场的重要组成部分。
本文将对OTA行业的市场分析现状进行探讨。
一、市场规模随着旅游需求的增长，OTA行业市场规模不断扩大。
根据相关数据分析，2019年中国在线旅游市场规模已达到9097亿元，同比增长12.5%。
预计到2022年，市场规模将超过1.4万亿元。
国内市场规模不断扩大的同时，中国的OTA企业也开始海外扩张，进一步增加了市场规模。
二、竞争格局OTA行业竞争激烈，市场存在多家主要的竞争对手。
目前，携程和去哪儿是中国OTA行业的两家领头企业，两者占据着市场份额的大部分。
此外，同程、美团等公司也在OTA领域有较大的市场份额。
在国际市场上，Booking、Expedia等公司则是主要竞争对手。
竞争格局呈现出“寡头垄断”的趋势。
三、产品和服务OTA行业提供多种旅游产品和服务，包括机票、酒店预订、度假套餐、景点门票等。
同时，OTA平台也提供用户评价和点评功能，帮助用户选择更适合的产品和服务。
另外，OTA行业还提供定制旅游、自助游和跟团游等多样化的旅游选择，满足不同用户的需求。
四、移动互联网的发展随着移动互联网的普及和技术的发展，移动端已成为OTA行业的重要发展方向。
用户可以通过移动端APP随时随地查询和预订旅游产品和服务，提升了用户体验。
数据显示，2019年，移动端用户占所有在线旅游用户的比例超过90%，移动端成为OTA行业的主要渠道。
五、互联网+旅游的融合OTA行业的快速发展也促进了互联网与旅游业的融合。
OTA平台通过大数据分析和智能推荐等技术手段，为用户提供更个性化和精准的旅游产品和服务。
同时，OTA 行业也推动了旅游业的数字化转型，加速了旅游企业的互联网化进程。
六、挑战与机遇OTA行业面临一些挑战。
首先，竞争激烈，不仅面临传统旅行社和酒店等企业的竞争，还面临同行业的激烈竞争。
年度旅游盘点总结范文(3篇)
第1篇一、引言2023年，随着全球疫情形势的逐渐稳定，旅游业迎来了复苏的曙光。
这一年，中国游客的热情被重新点燃，他们纷纷走出家门，踏上探索世界的旅程。
本报告将基于同程旅行发布的《2023年度旅行报告》，回顾2023年的旅游趋势、亮点和“之最”，为旅游业的发展提供有益的参考。
二、旅游市场概况1. 旅游人数增长：2023年，通过同程旅行平台完成旅行的旅行者超过上亿人次，其中32%的游客全年旅行超过5次，2.7%的用户全年旅行超过50次。
2. 旅游目的地：北京和上海成为最受欢迎的旅游目的地，其中上海到北京的火车线路、北京的酒店、北京至上海的机票线路搜索量最高。
3. 旅游方式：国内游、周边游、出境游等多元化旅游方式并存，邮轮、自驾、跟团等多种旅游方式受到游客青睐。
三、年度旅游亮点1. “之最”盘点：2023年，最远的单次飞行是从马来西亚到厄瓜多尔，全程近2万公里；最便宜的旅游产品是0元的景区门票；最贵的单品旅游产品价格为242500元；一位游客在2023年搜索了57个国家的216个城市。
2. 旅游新业态：随着科技的进步，旅游新业态不断涌现，如虚拟旅游、研学旅游、健康旅游等，为游客提供了更多元化的旅游选择。
3. 旅游扶贫：旅游业在扶贫工作中发挥了重要作用，通过发展乡村旅游、带动当地就业、促进农产品销售等方式，助力贫困地区脱贫致富。
四、年度旅游“之最”1. 最远的单次飞行：从马来西亚到厄瓜多尔，全程近2万公里。
2. 最多城市打卡：一位游客在2023年搜索了57个国家的216个城市。
3. 最贵单品旅游产品：巴西阿根廷南极的24天旅游度假产品，价格高达242500元。
4. 最便宜旅游产品：0元的景区门票。
五、年度旅游趋势1. 个性化旅游：游客对旅游产品的需求更加多样化、个性化，旅游企业需不断创新，满足游客个性化需求。
2. 健康旅游：随着人们生活水平的提高，健康旅游成为热门趋势，旅游企业可推出更多健康旅游产品。
3. 科技旅游：虚拟旅游、AR/VR等科技手段在旅游业中的应用越来越广泛，为游客带来全新的旅游体验。
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2008
2009
2010
2011
2012e
2013e
2014e
2015e
中国旅行业总收入（亿元）
在线旅游渗透率（%）
Source：艾瑞咨询
在线旅游产业链
上游产品供应商 渠道商 媒介&营销平台 搜索引擎 批发商 社交媒体 点评、攻略 门户 营销平台 在线分销 旅行社 供应商在线直销 用户
航空公司 酒店 景区 其他
酒店团购 典型企业：艺龙团购、去哪儿团购、拉手酒店团购
2011年12月，艺龙酒店团购的客房间夜预订数量突破10万 间夜
短租 典型企业：爱日租、蚂蚁短租、游天下
客房库存：爱日租的客房存量为5万间，游天下为4万间、蚂 蚁短租为3.5万间。
团购
短租
度假线路 典型企业：遨游、途牛、悠哉、驴妈妈、乐途
顾客来提条件和出价。在交易完成前顾客不能知道酒店的详情信息。
模糊定价模式 典型企业：Hotwire、携程“神秘酒店”和升级产品“惠选酒店” 商业模式：不告诉消费者具体的酒店名称，只提供一个折扣房价和简单
的酒店描述。
客户端体验——支付方式
2012年中国移动支付交易规模将达1209.6亿元，同比增长151%；2012年中国移动支付用 户规模将达3.1亿人，同比增61%。 随着移动购物应用软件及浏览器端的推广，移动支付APP的推出及支付企业与电商企业的
香港AR旅游导览
提供尖端扩充实境（AR） 功能。只要一经启动功能， 手机中的摄录镜头就可扫 瞄您的周遭，再提供您要 的景点图像、数据和方向 等。
当用户开启AR客户端后， 将手机摄像头对准景物， AR软件将对屏幕内的景物 信息进行分析处理，随即提 供关于该景物及周边地区的 旅游信息。
目录
在线旅游的智能手机客户端 2 在线旅游的O2O模式 用户分享化（社区、攻略、点评）
旅游度假
目录
在线旅游的智能手机客户端 在线旅游的O2O模式 3 用户分享化（社区、攻略、点评）
中国旅游社交和点评模式渐热
美国旅游社交网站Gogobot获千万美金融资，Expedia旗下酒店点评网站 TripAdvisor拆分上市。这两家公司的境况为国内同类模式网站创造巨大想象空间。 目前旅游社交和点评服务在中国尚未形成规模营收，但美国同类市场的融资和上市 热潮无疑将催热中国旅游点评和社交市场。
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Source：以上为苹果IOS手机客户端试用效果。显示是列表模式下的显示项，不包含内页显示项。统计周期： 2012.3.13-3.16
客户端用户体验——定位和筛选
Last-minute模式
典型客户端：今夜酒店特价、去哪儿“夜销”
商业模式：使用者只需等到每晚6点后，就能以5折左右的价格订到当晚
的剩余酒店客房。
反向定价模式 典型企业：Priceline的“Name Your Own Price”、去哪儿“越狱”、
艺龙“酒店杀价”
商业模式：让酒店将可以接受的最低售价放到系统中(不展示)，然后让
客户端用户体验——酒店预订
客户端 版本号 显示
位臵 价格 评分 房态 距离 星级
v2.4.2 √ 携程无线 v3.0 √ 艺龙无线 v3.6 去哪儿 v1.4 √ 酷讯旅游 v2.1.0 √ 酒店达人 √ 今夜酒店特价 v1.3 v2.2 √ 同程旅游 v1.5.0 √ 酒店管家 √ 拉手酒店预订 v2.2 v1.0 √ 掌上如家 v1.9 √ 7天 v1.8.1.1 √ 速8 v1.0.7 √ 淘宝旅行 v2.0 驴妈妈旅游
酒店预订客户端细分市场
淘宝旅行
2.5万家中小 酒店客栈 连锁
高星级 低星级/经济型 度假
单体
高星级酒店集团 高星级单体酒店 经济型连锁酒店 低星级单体酒店 度假型连锁酒店 度假型单体酒店
酒店管家
11家经济连锁 酒店房态查询
驴妈妈旅游
专为度假游客 提供特色酒店
预订模式创新
酒店预订最流行的三种模式： Last-minute、反向定价和模糊定价模式
合作，手机支付渠道正在逐步被打通，使用移动支付工具直接支付的比例将大幅提高。
目前几乎所有酒店预订客户端都是前台现付，支持手机支付的客户端仍不足半数。国外酒 店客人预付消费比例较高，而大部分中国消费者并不习惯为酒店预订支付定金费用，更不 习惯在No Show或临时取消预订时被收取一日房价。
前台现付or 手机支付
2011年 即将上线
N/A N/A
N/A N/A
150万 暂无数据
60万 暂无数据
携程旗下点评网站
酷讯网旅游社区 人人旗下网站
Source：公开资料和企业提供数据，到到网会员数为国内会员。点评功能为酒店点评。
中国旅游社交和攻略网站介绍
蚂蜂窝
旅行类社交媒体，“随时随地分享旅行信息与乐趣”。拥有超过260万网 站注册用户、350万移动应用安装量。开发旅游攻略、旅游机构专页、移 动应用、目的地点评等产品。 2011年1月开辟“遨游微攻略”频道（）,业界首家将“ 微攻略”作为专门话题推出。和新浪微博贯通,提取所有“XX微攻略” 的微博，实现聚合展示。目前在新浪搜索“微攻略”的相关微博已有 419750 条结果。遨游网微博已覆盖全球近60个国家和地区的景区景点
未来旅游体验——增强现实(AR)
增强现实(Augmented Reality)
将移动AR与位臵服务相结合是移动互联网发展的主 要方向。 AR技术是最适合应用于旅游类APP的了。 通过智能手机仿真，结合LBS位臵服务、详细的脱机 地图及GPS定位技术，达到超越现实的感官体验， 这也是虚拟旅游的重要技术支撑。
在线旅游的移动互联网机会
2012年，智能手机的普及和消费者 使用手机习惯的改变为整个旅游业 提供了更大的无线市场空间。
旅游类应用下载火爆
2012年3月初，苹果App Store商店下载次数超过250亿次。这一数字比去年1月的100 亿次增长了150%。 智能手机给在线旅游业带来了巨大的想象空间。在App Sore的旅行类免费应用上排名
查询 筛选 排序 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
客户端 携程无线 艺龙无线 去哪儿 酷讯旅游 酒店达人 今夜酒店特价 同程旅游 酒店管家 拉手酒店预订 掌上如家 7天 淘宝旅行
周边查询
定位 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
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Source：以上均为苹果手机客户端试用效果。客户端版本号与上页一致。统计周期：2012.3.13-3.16
在线旅游新预订模式 盘点与展望
——艾瑞咨询在线旅游行业分析师 王亭亭
北京•上海•广州•深圳•东京•硅谷•香港
2011在线旅游市场交易规模达1730亿
2008-2015年中国在线旅游市场交易规模
8000 35.0% 58.0%
66.8%
46.8%
37.4%
32.7%
29.6% 6000.0
6000 4630.0 4000
3490.0 2540.0
2000 486.4 0 2008 656.6 1037.4
1730.0
2009
2010
2011
2012e
2013e
2014e 增长率（%）
2015e
中国在线旅行预订市场交易规模（亿元）
Source：艾瑞咨询
在线旅游渗透率仅8%，前景广阔
靠前的是去哪儿、携程无线、艺龙无线和蚂蜂窝的旅游攻略。
客户端 名称 去哪儿
功能 机票、火车票、酒店、旅行、团购、 景点
下载量 （万次） 1000 600 550 356
携程无线 酒店、机票、度假、火车票 艺龙无线 酒店、机票、旅游 旅游攻略 交通、住宿、餐饮、娱乐、购物， 景点、行程、适用信息
Source：以上为苹果IOS手机客户端试用效果。下载量统计截止至2012年2月。去哪儿数据为激活量。
2008-2015年中国旅游总收入及在线旅游渗透率
40000 35000 30000 26200 25000 22000 20000 15000 11600 10000 5000 0 18700 12900 24000 5.1% 5.5%
4.2%
7.9%
10.6%
13.3%
16.2%
19.4%
31000 28500
功能 注册会员数 社区 点评 攻略 计划 （万人）
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公司 蚂蜂窝 旅人网
成立时间 2006年 2008年
创始人/背景 创始人陈罡、吕刚 创始人梁宁
投融资 今日资本 腾讯
267万 230万
到到网 驴评网
酷讯一起玩 蜻蜓网
2009年 Trip Advisor中国官网 2011年
O2O促进传统服务业进入电商市场
O2O定义：线上支付，线下消费（Online To
Offline）。O2O可通过打折、提供信息、服务等方式， 把线下商店的消息推送给线上用户，从而将他们转换为 线下客户。
线上 展示 线上 反馈 线下 消费 O2O可能应用于：
• • • 非标准化、个性化的必须进行线下交 互或交付的商品及服务。 餐馆、美容养生等服务类产品的团购 酒店、机票、度假线路、租车等旅游 产品。
遨游微攻略
旅人网
致力于成为中国最好的互动旅游指南，2011年成为腾讯旗下子公司。网 站注册用户数达230万以上，每天独立用户12万人。目前有65个国家208 个目的地的详细旅游攻略，2000万字。 2011年11月15日上线， 拥有60万用户，汇聚旅游攻略、用户点评、旅 行计划工具。目前已覆盖国内外95%以上旅游目的地。倡导人人都是旅 游体验师的理念。已认证旅游体验师2000名。