大学生对图书馆的满意度调查问卷-默认报告
图书馆满意度调查报告
图书馆满意度调查报告为了检验大学生对图书馆基本了解，也为了较全面地了解读者对图书馆的意见，我进行了这次图书馆满意度调查。
调查从问卷的设计、修改开始，到问卷的填写、反馈，通过全方位来分析大学生对图书馆满意度。
调查问卷参考美国研究图书馆调查体系，结合学校图书馆的实际情况，根据所学到的知识，提出了22个指标体系，力图反映图书馆服务的多个方面。
问题包括对图书馆的总体态度、读者利用图书馆的情况、读者满意度测量以及辅助的读者个人信息等四部分。
一、问卷发放及反馈情况本次调查以我校图书馆阅览室、借阅室、电子阅览室的读者为调查取样对象，采取随机发放问卷的方式，并当场回收。
共发放问卷30份，回收有效问卷30份，调查时间为2005年1月14日。
有效问卷的判断：对问卷中的每个问题都有反应，且回答均符合选择的要求。
按照这个标准，回收的问卷全部是有效问卷。
二、总体态度情况分析（A.非常重要B.重要 C.一般 D.不重要 E.非常不重要）对于指标1，有90%的调查对象认为重要或非常重要。
说明了图书馆在日常学习中的重要性。
（A.非常满意B.基本满意 C.无所谓 D.有待改进 E.差距很大）有一半多一点的人对图书馆的总体持认可态度，有三分之一的人认为有待改进，只有6.7%的人（2人）认为差距很大。
（A.非常了解 B.一般了解 C.不太了解 D.不了解 E.一点都不了解）对于读者来说，对于图书馆管理规定的了解程度，会影响其对图书馆服务所持的态度。
调查显示，一半多的读者对规定都有了解，仅有13.3%的人不了解，这部分人对于图书馆的态度没有单独考察，可能会有明显不同（仅是一种猜测，没有验证）。
三、读者利用情况分析（A.一次及以下/周B.两次/周C.三次/周D. 四次/周E. 五次/周F. 每天多次）因为图书馆只有5天的借阅服务，可以认为每周三次的频率，是超过了一半的时间会使用图书馆，而这个频率为43%，这部分人的使用频率较高，可能会有大部分人使用图书馆的自习室，而每周二次以下的读者，更多的是使用借阅服务。
大学生图书馆的使用情况问卷
大学生图书馆的使用情况问卷亲爱的同学们：图书馆与我们的学习生活密不可分，它给予了我们无尽的精神食粮。
为了更好的满足广大学生对于图书馆的需求，特别做了这份问卷，问卷主要是调查学生对于图书馆使用情况的一些问题，希望你能如实填写，你的回答将是我们的后期统计重要依据。
衷心感谢你的配合。
Q1：请问你所在的年级A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生Q2：性别A. 男B. 女Q3：所在院系____________Q4：专业____________Q5：你课外学习会优先选择去哪里?请对选项进行排序。
[请在中括号内依次填入数字，数字越小排名越靠前][ ]图书馆[ ]宿舍[ ]教室[ ]其他Q6：你上次去图书馆是多久以前？A. 一天前B. 一周前C. 一个月前D. 一学期前E.其它Q7：你一般一天中哪个时段去图书馆？A.周一到周五白天B. 周一到周五晚上C. 周末节假日Q8：你平均每周呆图书馆的时间？A.不会去图书馆B. 1个小时以内C. 1-2个小时D. 3-5个小时E. 6-9个小时F. 10个小时及以上Q9：你去图书馆的主要目的是什么？请对选项进行排序。
[请在中括号内依次填入数字, 数字越小排名越靠前][ ]看书[ ]借还书[ ]查资料[ ]自习[ ]其他活动Q10：你在图书馆更喜欢阅读或借阅那些书籍？请对选项进行排序。
[请在中括号内依次填入数字, 数字越小排名越靠前][ ]与自己专业相关的书籍[ ]哲学类书籍[ ]文学类书籍[ ]经济类书籍[ ]报刊杂志[ ]其他Q11：你平均每学期的借书量？A.没借过书B. 1本至4本C. 5至8本D. 9本及以上Q12：你的阅读习惯是：A. 基本每本都看完B. 挑所需要的看C. 随便翻D. 其他Q13：（多选）你常用的图书馆资源是：A. 纸质图书B. 纸质期刊C. 电子图书D. 电子期刊或网络数据库E. 其他Q14：你是否去过图书馆的电子阅览室？A. 是（转至15、16题）B. 否（转至17题）Q15：你去电子阅览室的主要目的是什么？请对选项进行排序。
图书馆服务满意度调查
图书馆服务满意度调查在知识的海洋中，图书馆宛如一座灯塔，为求知者指引方向。
然而，图书馆的服务是否真正满足了读者的需求，是否能让每一位踏入这知识殿堂的人都感到满意呢？为了探寻答案，我们进行了一次图书馆服务满意度调查。
本次调查旨在全面了解读者对图书馆服务的看法和感受，从而发现问题，改进服务，提升读者的体验。
我们通过线上问卷和线下访谈相结合的方式，收集了大量的反馈信息。
首先，在图书馆的馆藏资源方面，大部分读者认为图书馆的藏书种类较为丰富，能够满足他们的学习和阅读需求。
但也有部分读者提出，某些热门领域的新书更新速度较慢，导致他们无法及时获取最新的知识。
此外，对于一些专业性较强的书籍，图书馆的收藏量略显不足。
在图书馆的环境设施方面，多数读者对图书馆的安静氛围和整洁卫生表示满意。
宽敞明亮的阅读空间、舒适的桌椅为读者提供了良好的学习环境。
然而，也有读者反映，部分区域的空调温度调控不够合理，在夏季时过于闷热，冬季时又过于寒冷。
另外，图书馆的充电插座数量有限，给使用电子设备的读者带来了不便。
图书馆的服务人员态度也是影响满意度的重要因素。
大部分读者表示，图书馆的工作人员态度友好、热情，能够及时为他们解答疑问和提供帮助。
但也有少数读者提到，个别工作人员在服务过程中缺乏耐心，业务水平有待提高。
在图书馆的借阅服务方面，多数读者认为借阅流程简便快捷，但也有读者提出，希望能够延长借阅时间，增加借阅数量，以满足他们长时间深入阅读的需求。
同时，对于逾期归还的处理方式，部分读者认为可以更加灵活和人性化。
此外，图书馆举办的各类活动也受到了读者的关注。
一些读者表示，他们非常喜欢参加图书馆组织的讲座、培训和读书分享会等活动，认为这些活动丰富了他们的知识和文化生活。
但也有读者认为活动的宣传力度不够，导致他们常常错过感兴趣的活动。
通过这次调查，我们可以看出，图书馆在服务方面既有值得肯定的地方，也存在一些需要改进的问题。
为了进一步提高服务质量，满足读者的需求，图书馆可以采取以下措施：加强馆藏资源建设，及时更新热门书籍和增加专业书籍的收藏量。
大学生使用图书馆情况调查报告
大学生使用图书馆情况调查报告调查背景随着信息时代的到来，大学生学习的书籍大量增加，相应的，学生需要一个宽敞安静的地方进行阅读和学习。
由于校园内图书馆资源充足，设备设施完善，因此成了大学生们学习和阅读的主要场所之一。
图书馆在大学期间对于学习的帮助极大。
因此，本文着重于调查大学生在图书馆的使用情况。
调查方式我们采用问卷调查的方式，分布于部分高校，其中涵盖人类学、历史、化学、生物学等不同领域的学生，题目共计15道，包括年级、专业、使用次数、借阅时间和阅览室选用等问题。
通过收集问卷数据，分析大学生在使用图书馆的情况和期望。
调查结果使用频率问卷调查表明，大部分学生在每周至少使用一次图书馆，其中近50%的学生每周使用图书馆2-3次。
暑假和寒假学期结束前，这个数据可能会进一步提高。
使用原因有56.4%的学生觉得图书馆是静心学习、借书和期刊等资源的好地方。
41.9%认为图书馆可以找到各种不同的书籍，包括工程、自然科学等不同的领域，他们可以方便地阅读和学习。
还有1.7%的学生表示图书馆是一种社交场所。
就像咖啡厅一样，学生可以在那里与朋友见面。
借还书情况近90%的被调查者在图书馆借阅过书籍，他们通常借阅一本或多本，每本平均借阅时间为2周。
此外，其中大部分学生能按时归还书籍，也有少部分学生会迟还或罚款情况。
阅览室使用情况回答调查时，74.4%的学生喜欢使用阅览室，26.6%的学生喜欢自己找一个角落读书。
阅览室里安静、舒适、气氛宽松，不仅可以提高学习效率，还可以让人们更好地专注于自己的学业。
对图书馆的期望调查显示，大多数学生希望增加图书采购的数量和种类。
此外，对于阅览室的要求，学生希望它们配备更多的电源插座、舒适的环境和更开放的时间表等细节上的改进。
结论由本文的调查可以得出，大学生对于图书馆的使用情况是积极的。
图书馆的场所和资源可以促进学生的学习和阅读，对于学习生涯具有积极的促进作用。
然而，学生对于图书馆的期望也值得高度重视，学校应该努力改善图书馆设施，以更好地满足学生的需求。
大学生图书馆满意度调查报告及问卷
调查报告--大学生图书馆满意度调研目录摘要 (2)调查策划书 (3)问卷调查 (4)调查结果 (7)调查报告 (15)1摘要关键词：大学生读者、高校图书馆、读者满意度、调查分析摘要：在高校图书馆的读者类型中，大学生是一种主要类型。
图书馆的好坏，直接影响着图书馆的声誉，也影响着同学们的生活、学习。
图书馆是我们的第二学堂，大学生除了在教室接受系统的知识外，将更多的时间运用到利用图书馆丰富的文献资源之中，我们翱翔在知识的海洋，吸取知识的养料，获得升华。
所以，建立一个好图书馆，创造一个良好的学习氛围，影响我们，为我们提供坚实的知识后盾！本文就大学生对图书馆开放时间、馆藏文献资源状况、图书管理员服务态度、图书馆环境、图书馆使用目的、图书馆设备情况满意度进行调查分析，并针对不足提出相关建议。
调查策划书一、调查背景：图书馆是大学生的第二课堂，除了在教室学习知识外，更多的时间在图书馆汲取知识。
图书馆的好坏直接影响着图书馆的声誉，影响着学生的生活、学习。
因此，建立一个好图书馆，创造一个良好的学习氛围，影响着我们，为我们提供坚实的知识后盾。
二、调查目的：通过调查同学们对图书馆的满意度调查，可以了解图书馆存在的一些缺陷，以便尽快改善这些问题。
三、调查内容：通过调查问卷的方式对大学生图书馆满意度调查访问，对第一手的资料进行科学的分析，分析图书馆存在的不足并提出相关建议。
四、调查方案：组织本组部分成员利用课余时间进行实际调查，实际调查包括①与被调查人聊天并做好记录②在校内发放调查问卷。
另外的人在网上发布问卷调查搜索相关答案。
组内成员相互配合，把结果及时做好并整理，以便后续工作顺利进行。
五、调查对象：在校大学生六、问卷设计：1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷2.本次调查问卷题(问题设计与安排)从结构上分为客观题和主观题。
3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估4.问卷设计出来后进行调查并据此进行修改和定稿七、调查执行：1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制八、数据处理及撰写调查报告：1.资料审核:1)审核方法:现场/事后审核/系统审核2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷登录编号等)2.数据登录;1)由登录员对调查数据进行登录;2)登录员对所登录数据进行两次审核3.数据分析研究：按照标准进行分析研究4.撰写调查报告：本调查的结果形式是书面调查报告,内容包括摘要,引言,调查目的，调查方案,调查结果,结论和建议,附录(策划报告,方案,调查问卷,统计数据,调查执行报告,数据审核登录报告等内容)问卷调查-------大学图书馆满意度调查您好，我是一名大学生，现在我们在做一项关于大学图书馆满意度情况调查。
图书馆调查问卷
关于高校图书馆使用情况及满意度的调查亲爱的同学：您好！我们正在对学院图书馆的使用进行调查，此次调查旨在全面了解大学生对图书馆的使用情况和满意度，并针对其存在的不足提出针对性的、现实有效的建议，以更好发挥图书馆的作用！本调查以匿名的方式进行，并对填写的内容严格保密，请放心填写，谢谢您的配合！第一部分：个人基本信息1.您的性别：□男□女2.您目前在校就读：□专科（年级：）□本科(年级： ) □研究生□博士3.您所在的院系：专业：第二部分，使用情况调查4.您平时去图书馆么？□经常去□偶尔去□从不去（本次调查，到此结束，谢谢您的配合！）5.您去图书馆一般主要是因为：（可多选）□去藏书馆借还书□去图书馆上自习□去电子阅览室查找数字资源□去阅览室阅览书籍及报纸杂志等□其他：6.您一般什么时候去图书馆：（可多选）□行课日□周末□考前□考后□节假前7.您每周去图书馆的平均次数是：□1次□2次□3次□4次□5次□6次□7次及以上8.您一般去图书馆待多长时间：□0~2小时□3~4小时□5~6小时□7~8小时□8小时以上9.您一般去图书馆借哪方面的书籍：□文学类□理学类□工学类□农业类□医学类□法学类□管理类□体育类□艺术类□其它：10.您是否知道本学校图书馆内有电子阅览室：□是□否11.您是否使用过电子阅览室：□是□否（请跳至第13题）12..您每月平均使用图书馆电子阅览室的次数是：第二部分：满意度调查注：请根据您自身的真实情况，在符合自己满意程度的分数下打“√”，其中，1分代表非常不满意，7分代表非常满意，分数越高满意程度越高。
13.图书馆藏书量 1 2 3 4 5 6 714.藏书种类 1 2 3 4 5 6 715.图书适用性 1 2 3 4 5 6 716.图书类型分类方式 1 2 3 4 5 6 717.各种类型书籍数量分配比例 1 2 3 4 5 6 718.书籍杂志更新速度 1 2 3 4 5 6 719.书籍摆放位置 1 2 3 4 5 6 720.借还书程序 1 2 3 4 5 6 721.电子阅览室的可用资源 1 2 3 4 5 6 722.电子阅览室操作系统 1 2 3 4 5 6 723.图书查询系统 1 2 3 4 5 6 724.图书馆整体氛围 1 2 3 4 5 6 725.图书馆卫生环境 1 2 3 4 5 6 726.工作人员服务态度 1 2 3 4 5 6 727.图书馆内的座位数量 1 2 3 4 5 6 728.图书馆的座位摆放设计 1 2 3 4 5 6 729.每张借阅证可借阅册数 1 2 3 4 5 6 730.图书馆开关门时间 1 2 3 4 5 6 731.您对图书馆有何意见及建议？。
关于大学图书馆使用情况的调查问卷和调查报告
关于图书馆使用情况调查问卷的调查报告第一部分：调查方案调查背景：图书馆是高校的信息资源中心，图书馆已经成为评估一所大学水平的重要指标之一。
随着知识经济的迅速发展，高校图书馆在高校的地位和作用越来越重要。
高校图书馆拥有丰富的文献信息资源，并且积累信息，获取信息和信息开发利用的功能，成为高等教育可持续发展的资源宝库。
为此，我们针对本校本科学生利用图书馆资源情况进行调查了解高校图书馆利用现状，分析同学们在利用图书馆资源时所遇到的问题，并向图书馆提出一些建议，达到提高同学们对图书馆资源的利用率。
调查目的：图书馆与我们的学习生活密不可分，它给予了我们无尽的精神食粮。
为了更好的满足广大学生对于图书馆的需求，使图书馆更好的为同学们服务，特做此次调查。
调查时间：2015年6月15日调查地点：安徽大学磬苑校区调查对象：安徽大学磬苑校区全体学生调查方式：随机抽样问卷调查调查组织方式：本次共计发放调查问卷200份。
分别采用课余时间和晚上来进行调查，共收回问卷192份，有效问卷192份。
在进行问卷前，构思整理问卷问题，集思广益。
把对于图书馆使用情况可能遇到的问题都做了总结归纳，其中共设置9道单选，5道多选，一道开放式问题。
调查后，对问卷进行整理分析，填写调查报告。
第二部分调查报告结果分析：通过对样本的统计，运用统计分析的原理，我们分析得到以下数据1：被调查者所在年级：通过数据分析我们可以得出结论，其中图书馆的同学以大三同学居多占44%，大二学生次之占28%。
这跟实际比较相符。
大三面临着更多的作业与考取证书的压力，知道了大学的重要性，大二也知道了学习的重要性，而大一刚刚入学，还没有适应大学生活，大四学生处于就业与考研的忙碌中，时间很少，大多数时间都花在应聘或者复习当中，对图书馆的需要相对减少。
2：被调查者性别：从调查问卷分析可以得出，去图书馆学习的同学以女生居多，占58%。
我们可以猜测出两种结果，一种是学校本身就是一个女生居多的学校，其二是女生相对于男生更爱学习，更加用功。
图书馆使用情况及满意度调查问卷
图书馆使用情况及满意度调查问卷1图书馆使用情况及满意度调查问卷您好！为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况，进一步提升图书馆的服务水平和质量，我们特组织这次问卷调查，希望得到您的支持和协助。
一、基本情况：1、您的学院：授课专业：研究方向：2、您的职称：A. 助教B. 讲师C.副教授 D 教授3、您是否承担科研项目？A是 B 否4、您的性别是？A 男B 女5、您的民族是？A 汉族B 少数民族二、馆藏建设：6、您认为图书馆目前提供的少数民族文献资源是否能够满足您的需要？A 能B 基本能C 不能您还希望图书馆提供哪些方面的少数民族文献资源？___________________________________________________ __________________7、您多久去一次图书馆？（本题选择A~D选项的教师,请直接跳至第9题；选择E选项的教师，在完成8题时即可结束作答。
）A 每天B 集中报课题时才去C 准备撰写论文时才去D 放松消遣时才去E 从来都不去8、您不愿来图书馆的原因是？A 工作任务繁重，没有多余时间B 图书馆没有自己所需的文献C 想看文献自己上网查找更方便D 其他（请注明）: __________________9、您在图书馆通常借阅哪些种类的图书？A 自然科学类图书B 人文社会科学类图书C 综合性图书D 休闲消遣类图书E其它10、您认为图书馆还应增加哪些书刊（可多选）？A 学术专著B 教学辅导书C 考试用书D 知识拓展类图书E娱乐性图书 F 其它11、您是否去过图书馆期刊室？A 是B 否12、您去期刊室主要看的是哪类期刊？A 专业学术期刊B 休闲娱乐类期刊C 其他13、您对图书馆提供的专业期刊是否满意？A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意如果不满意，请注明原因：__________________14、您认为图书馆馆藏资源能否满足您的教学科研需求：A.能B.基本能C.不能15、如果图书馆的馆藏不能满足您的需求，您的主要解决方法是(可多选)？A.馆际互借B.搜索引擎C.购买新书D.放弃查找E.其它（请注明）: __________________三、数字化建设16、您利用图书馆文献资源的主要方式(可多选)？A.到图书馆借阅书刊B.通过图书馆网站查阅下载电子书刊C.其它（请注明）: __________________17、您多久关注一次图书馆的主页？A 每天都关注B 需要查阅电子文献时才关注C 偶尔想起来的时候才关注D 从来不关注18、您从来不关注图书馆主页的原因是？A 图书馆主页设计不够科学和美观B 在图书馆主页上找不到自己需要的资源C 图书馆主页上的数据库经常打不开D 对图书馆主页上的数据库不感兴趣E 不习惯使用数字资源F 其它（请注明）:__________________19、您使用过图书馆主页上的哪几个数据库（可多选）：A CADAL 项目中英文图书资源B超星数字图书馆C 中国知网（CNKI 期刊硕士博士全文数据库）D万方数据知识服务平台E维普中文期刊全文数据库 F 爱迪科森网上报告厅（视频数据库）G全国中外文期刊联合目录数据库H ProQuest 农业与生物期刊全文数据库20、您还希望图书馆增加哪些电子资源？（请注明）:__________________四、服务管理：21、您对图书馆的整体印象如何？A 非常好B 好C 一般D 差22、您对图书馆的图书借阅服务是否满意？A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意23、您对图书馆的期刊阅览服务是否满意？A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意24、您对咨询图书馆员时得到的答案是否满意：A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意25、您对图书馆的环境卫生是否满意？A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意26、您认为图书馆应对读者的哪些行为加强管理(可多选)：A.损坏图书B.逾期不还C.占座位D.大声喧哗E.其它（请注明）: __________________五、特色服务：27、您利用过图书馆的文献传递服务吗？A.有B.没有28、您利用过图书馆的科技查新服务吗？A.有B.没有29、您是否需要图书馆举办馆藏资源检索技能培训? A．需要 B.不需要30、您认为图书馆对学校教学科研的支持力度如何？A.高B.较高C.一般D.低31、您认为图书馆应开展哪些专题服务？A.为重点学科（专业）提供文献信息B.为科研项目提供信息跟踪服务C.为学科带头人提供定题文献信息服务D.定期编制专题参考资料E.其他（请注明）:六、建议32、您认为图书馆还应增加何种服务项目和措施？___________________________________________________ _____________________________________________________________________ __________________33、请写出能体现您所学专业（或科研方向）最高水平的图书、期刊或数据库的名称？___________________________________________________ __________________34、您认为建设教学研究型大学图书馆还应该做哪些工作？___________________________________________________ _________________________________________________________________________ ______________ 再次感谢您的合作！我就在旁边静静地呆着，不言不语，生怕惊扰这静谧的美好，惟愿时光驻留，变成永恒回忆；惟愿几十年后，两鬓斑白的我们仍然携手坐在阳台上，不谈悲喜，只闻花香。
大学图书馆满意度调查方案及问卷.
图书馆满意度调查-调查方案一、调查意义，目的。
图书馆作为大学校园内知识汇聚最为集中的地方，也是大学生的第二课堂，大学生对图书馆的使用满意度，决定了图书馆的质量和未来图书馆建设发展方向，为了全面了解我校图书馆资源利用和学生满意度的情况，我们将面向全校学生做一个问卷调查，了解学生对图书馆环境、藏书、管理及设施等方面的看法，然后将调查结果反馈给学校相关部门，一方面，为学校对图书馆的完善提供参考意见。
另一方面，希望能够引起广大同学注意，让同学意识到大学图书馆的重要性，并且一起加入图书馆的学习中来，度过四年有意义的大学生活。
二、调查对象、地点，银杏学院全体在校学生及老师；银杏学院校内三、调查项目1.大学生对学习的态度;2.大学生对学习的策略;3.大学生对学习环境的要求及满意度;4.通过调查，分析现在大学生对学习的认知;5.了解大学生课外学习情况及特点。
四、调查时间2014年10月五、调查方法抽样调查七、组员安排1号：负责调查方案及分析调查报告的撰写2号、3号：负责调查问卷的设计4号、5号：负责整理并统计调查数据6号、7号：负责统计的实际工作八、预算纸张费用：3元调查用笔：8元问卷打印：4元其他：10元共计：25元附件：图书馆满意度调查问卷成都信息工程学院银杏酒店管理学院图书馆满意度调查问卷调查你好：本次调查旨在提高图书馆服务质量，更好的改善同学们的学习条件。
希望您在每一题的答案中选出你认为最合适的一项或多项答案，非常感谢您的支持！1. 你的性别是（）A 男B. 女2. 你所在的专业3. 你所在的年级（）A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四4. 你去图书馆的目的是（）A. 借阅图书B. 自习C. 打发时间D. 查阅资料E. 其他5. 你每月去图书馆的次数（）A. 一次B. 两次C. 三次D. 四次E. 更多F 从不6. 假如你没去过图书馆，请问你的原因是（）A 没时间B 平时的课时学习能满足我对知识的需求C 对图书馆没兴趣7. 你觉得大学生的学习策略是（）A 课堂+网络+图书馆B 课堂+图书馆C 课堂+网络D 课堂E 其他8. 图书馆的图书是否满足您对专业上的需求？（）A ．非常满足B. 一般C. 不满足9. 您认为图书馆书籍查找存在的问题（）A ．很好，没有遇到问题B ．标识设置不够明显，找不到相关区域C ．图书编号复杂，难以查找D ．图书摆放错误，增加查找难度E ．检索电脑陈旧，不能满足查找需求10．你认为图书馆借还书系统是否方便（）A ．非常方便B. 方便C. 一般D. 不方便E. 其他11. 你认为图书馆的电灯照明度是否合理（）A. 非常合理B. 合理C. 不影响阅读D. 影响阅读12. 关于图书馆的室内温度你觉得是否适宜（）A. 合适B. 不合适，我觉得应该13. 您对图书馆工作人员的工作满意程度（）A. 很满意B. 满意C. 不满意，部分工作人员态度有待改进D. 很不满意14. 你认为新书更新速度能否满足您的需求（）A. 非常满足B. 一般C. 不能满足15. 您去图书馆自习受占位的影响程度（）A. 很严重，经常没有位置B. 严重，但还能找到位置C. 不太严重，位置能满足大多数人的需求D. 完全无影响，位置很充足16.您认为图书馆存在的问题有(A 图书数量太少B 图书老化问题严重C 自习条件不好D 其他16.你觉得大学生对学习的态度17. 您对图书馆的其他建议谢谢你对我们的支持与配合！。
图书馆满意度调查问卷
华南理工大学北校区图书馆服务满意度调查学院：土木与交通学院年级： 2009 校学生会权益系统根据同学们前期反映的问题，联合图书馆进行此次调研，旨在提高图书馆的服务质量，促进同学们对图书馆资源的合理利用，更好地改善同学们的学习条件。
请您在每一题的答案中选出您认为最适合的一项或多项答案，或以简单文字回答。
由衷地感谢您的支持与协助！1.您去图书馆的主要目的( c )A借阅图书B上网C自习D上课E其他2.您认为图书馆的纸质图书是否能满足您的需求（A ）A很好，可以满足需求B专业书籍更新太慢C图书类种太单一D新书、畅销书太少E 其他3.您认为图书馆书籍查找存在的问题有（多选）（BCDE ）A很好，没有遇到问题B标识设置不够明显，找不到相关区域。
C图书编号复杂，难以查找D图书摆放错误，增加查找困难E借阅室检索电脑陈旧易坏，不能满足查找需求4.您对图书馆工作人员的工作的满意程度（A ）A很满意B满意C不满意，部分工作人员服务态度有待改进D很不满意5.您去图书馆自习的频率( B )A每天B每周C每月D每学期6.您认为图书馆自习室（阅览室）给你造成影响的问题有（多选）( E)A很好，没有影响B因座位被占而无位置自习C秩序不好，容易受干扰D座位数量本身不够E自习环境不够舒适F其他7.您去图书馆自习时受占位的影响程度( C )A很严重，经常没位置自习B严重，但还能找到位置自习C不太严重，自习位置能满足大多数人的需求D完全无影响，自习位置很充裕8.您认为北区图书馆存在的问题有( ABC )A图书数量太少B不能出借图书C自习条件不好D其他9.您认为图书馆的服务设备有必要改进的方面有（多选）( ABC )A饮水机的清洁问题，饮用水的水质问题B空调运行效果不佳C计算机设备满足不了需求D其他10.您认为图书馆存在哪些安全隐患（多选）（CE）A很好，没有发现安全隐患B阅览室、自习室的个物财物安全问题C图书馆外自行车的停放安全问题D安全通道指示不明显，应急设备不足E其他11.您平均使用电子资源的频率( B )A从未使用B几乎每天C每周D每月E每学期12.您利用电子资源的主要目的( C )A科学研究B撰写论文C完成作业D论文答辩13.您或您的同学不经常利用电子资源的主要原因是( c )A不了解B不需要C需要但使用有困难D不能满足需求E学科不相关F其它14.如果进行电子资源利用的相关培训，您希望以何种形式开展(B )A网上电子培训教程B纸质培训教程C针对某一电子资源的培训会D综合性的培训会15.您希望的培训时间是( B )A周一至周五的晚上B周末白天C周末晚上D其他16.您希望图书馆的服务在哪些方面进一步改善，请具体阐述我们将把调研结果反映给图书馆，并进行公示，敬请关注~学生会权益系统，就在您身边。
图书馆满意度调查
上海金融学院学生对图书馆满意程度评价摘要:基于在校生对图书馆满意度的概念,构建了包括的大学生满意度模型,遵循完整性,重要性,独立性和可操作性从资源、环境、设施三方面构建了金融学院在校学生对图书馆满意度的评价体系，经过分析形成了在校生对图书馆满意度的综合评价。
评价结果表明：关键词：金融学院在校学生、学生对图书馆的满意度评价、评价指标体系、综合分析引言至2010年，上海金融学院建立本科六年，学校的规模、生源、师资力量得到大大的提高，图书馆的书籍每年都有近千本的书籍引进，使得上海金融学院近年来的发展飞速。
然而，在图书馆的不断“壮大”中，也存在着资源，环境跟不上发展的现象存在。
主要表现为，临近考试图书馆占位现象严重，有大量的学生不能进入学习，图书馆的无线网络信号差，书籍涵盖面狭窄，没有长明灯教室等等问题。
也遭到了学生的一些抱怨。
这一些都将影响到金院今后的发展，人才的培养等等。
客户满意是20 世纪80 年代中后期出现的一种经营思想,是客户关系管理(CRM) 体系的重要组成部分。
客户满意度是客户满意的量化统计指标,描述了客户对产品或服务的认知(期望值) 和感知(实际感受值) 之间的差异,可以测量客户满意程度。
客户满意度的研究有助于企业明确产品或服务存在的问题,识别客户隐含、潜在的需求及对产品或服务的创新和持续改进,发展独特的营销战略和全面提升企业的市场竞争能力。
在此，我们认识到了在校生对图书馆满意度的评价能够帮助图书馆的运行及今后的发展，提高图书馆的水平，开始了我们对图书馆满意度评价的探索与实践。
本文试从学生的看法开始入手，结合调查问卷构建了满意度模型，既得出最终分析评价结果。
1、金院在校生对图书馆满意度的概念1.1 环境的概念及特性图书馆的环境包括了安静度、整洁度、舒适度、服务人员态度四个方面。
安静度主要表现为图书馆的阅览室和自修教室的安静程度，是否嘈杂，嘈杂声源是否可避免等。
图书馆作为给学生和教师空余时间自习与研究的场所，安静度是最基础的要求。
大学图书馆满意度调查调查报告
调查报告报告题目：大学图书馆满意度调查组员姓名：学号及分工情况：第一章XX 201424030110第二章XX 201424030114第三章XX 201424030112第四章XX 201424030106XX 201424030145第五章XX 2014240301042016年11月27日目录第一章绪论 (3)一、调查目的： (3)二、调查意义 (4)三、研究步骤 (4)第二章理论背景 (5)第三章研究模型和研究假设 (6)1.研究模型 (6)2.研究假说 (6)3.因素的定义 (7)第四章实证分析 (7)第五章结论 (13)参考文献 (14)附录：关于山师长清区图书馆满意度的调查 (15)第一章绪论高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。
高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。
高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。
这是教育部在2002年2月21日发布的教高〔2002〕3号文件《普通高等学校图书馆规程（修订）》中的一段话，基本概括了大学图书馆的地位和作用。
大学图书馆作为高校的三大支柱之一，应该配合学校担负起培养学生健康人格、激发学生创新思维、对学生进行全面多元教育等方面的职能。
一、调查目的：当今世界，各种信息像潮水一样涌来，人们被大量信息包围着，但又时常感到缺少信息之苦。
大量急需的信息隐藏在书本杂志报告和专刊等各种信息资源中。
无论哪个专业的学生，如果在接受知识方面，不能充分利用各种信息流，利用各种信息来源，在未来的社会竞争中就将难以有所创造。
因此，对信息的获取和利用成为了很重要的一个环节。
高校提供了大量丰富有价值的信息资源，尤其是高校图书馆资源，为了更好地了解我校学生对我校图书馆的满意程度，进行了一次问卷调查，旨在了解山东师范大学在校学生对图书馆的满意度情况，以发现图书馆存在的问题，促进我校图书馆的改进和发展，更好的满足广大学生对于图书馆的需求，使图书馆更好的为同学们服务。
高校图书馆满意度调查报告
高校图书馆满意度调查报告一．引言当今世界，各种信息像潮水一样用来，人们被大量信息包围着，但又时常感到缺少信息之苦.大量急需的信息隐藏在书本杂志报告和专刊等各种信息资源中。
无论哪个专业的学生,如果在接受知识方面，不能充分利用各种信息流，利用各种信息来源,在未来的社会竞争中就将难以有所创造.因此，对信息的获取和利用成为了很重要的一个环节.高校提供了大量丰富有价值的信息资源，尤其是高校图书馆资源。
为了更好地了解我校学生对我校图书馆的满意程度，我们针对我校一年级至四年级普通本科学生进行了一次问卷调查，旨在了解大学生是否合理高效地利用学校图书馆资源，发现我校图书馆存在的问题，以培养大学生热爱读书、充分利用书籍资源的意识，同时促进我校图书馆的改进和发展.此次调查由07信管的三名学生组成小组进行问卷调查,采用随机方法发放调查问卷45份，全部收回，并辅以少量的自由访谈。
我们以45份调查问卷为样本，利用EXCEL和SPASS软件对所搜集的数据进行统计，得出此次调查的结论。
调查的结果将分四个部分讨论:调查对象的个人基本情况、我校学生图书借阅情况、我校图书馆规则以及学生对图书馆满意情况。
二．调查对象的个人基本情况分析调查对象的个人基本情况包括：性别比例、年级比例和专业比例。
从回收的问卷的数据来看45位被调查者中，以理工科类学生为主，主要专业涉及到海洋科学专业、大气科学专业、国际经济与贸易专业、财务管理专业、公共事业专业、给水排水专业、信息管理与信息系统专业。
被调查者中女生人数25人，男生人数为20,分别占总人数的56%和44％，性别比例基本符合实际情况.调查对象一年级有9人，二年级有10人，三、四年级各为22和4人。
大三学生是我们本次调查的主要对象，他们经过两年的时间对学校的各项设施服务逐渐熟悉,也具有了一定的学科探索能力和基础知识.因此将他们所占比例适当放大，相对于大一大二学生，他们对我校图书馆资源更为了解。
相比较而言，不论专业，他们的行为都趋近同质，呈现出年级越高，同质性越高的特点。
《关于图书馆的调查问卷》
《关于图书馆的调查问卷》——校团委学生信息宣传中心调研部亲爱的同学们：你好。
有人说图书馆是天堂，没有喧闹，没有斗争，每个人都沉浸在知识的海洋里，探寻着未知的奥秘。
也有人说，图书馆是是最壮丽的宫殿，它是文人精神的巢穴，生命的禅房。
在大学，图书馆与我们的学习与生活密不可分，它给予了我们无尽的精神食粮。
为了提升我院图书馆的文献资源建设水平，改善图书馆的各项服务工作，更好地满足广大同学的阅读需求，我们编制了这份问卷，希望你能如实填写，答案无对错之分，只是想了解同学，谢谢您的支持与合作。
学院____________年级______________性别____________1、你去图书馆的频率是多少。
a.每天都来b.一周两三次c.两周一次d.几乎不来2、你去图书馆的意图是什么。
a.查阅相关资料b.借还图书c.打发时间，随便看看d.期盼一段美好的邂逅3、你身边的同学借完图书后的情况是。
a.一直有在翻阅细看b.偶尔翻翻c.只是刚开始翻翻d.装饰而已，没见他翻过4、你对院图书馆开放时间持有的态度是。
a.很满意，能很好的满足学生的阅读需求b.满意，基本上能满足学生的阅读需求c.一般，还有待改善d.不满意，与上课时间存在着太多冲突5、你认为下列哪种情况会影响到同学们的阅读环境。
（可多选）a.大声喧哗b.吃东西c.馆内打电话d.恋人间过于亲密e.吸烟f.其他______6、你对我院图书馆的图书资源方面有哪些看法。
a.藏书丰富，书籍种类齐全b.书籍更新速度快，具有时效性c.书籍陈旧，更新速度慢d.图书类型单一且数量不足无法满足学生所需7、你经常阅读的图书类型是什么。
（可多选）a.电子信息类b.经济类c.语言文学类d.医药化工类e.人文地理类f.法制哲学类g..其他8、你对我院图书馆的管理制度是否满意。
a.很满意，管理制度很完善b.满意，管理制度较人性化c.一般，管理制度有待改善d.不满意，书籍的赔偿条例或借阅时间不科学9、你认为以下哪种方法更能提高图书馆利用率。
图书馆问卷调查报告
图书馆问卷调查报告简介本文旨在通过对图书馆用户进行问卷调查来了解他们对图书馆的看法和需求，以便图书馆管理团队根据调查结果改进服务和提高用户体验。
方法通过分发问卷的方式，我们共收集了200份来自图书馆用户的有效调查数据。
问卷内容包括图书馆的服务质量、设施设备、阅读环境、图书馆藏品与推广方案等，其中涵盖了绝大部分用户可能关注的问题。
我们根据调查数据对各项因素进行排名和分析，以发现深层次的问题和表现出色的领域。
结果1.服务质量服务质量是用户最为关心的一个方面，用户对服务质量的评价在整个问卷中占据了最大比例。
结果显示，大部分用户对图书馆工作人员的服务态度持肯定评价，但是还有一部分用户表示服务人员应该更加耐心和细致。
此外，部分用户对自助借、还书等方面存在疑虑的情况表明，图书馆在这方面可以更加完善。
2.设施设备设施设备方面，大多数用户对各项设施的满意度较高，但也有少部分用户对座位和停车场的数量和舒适度提出了负面意见。
维护良好的设施设备也是保持用户满意度的一项重要因素。
3.阅读环境对于图书馆的阅读环境，大多数用户持肯定态度，视觉颜值、氛围营造、噪音等因素得到了高度评价。
但是也有许多用户抱怨图书馆内气味不佳和光照不足等方面，需要得到改进。
4.图书馆藏品的数量和质量图书馆收藏的书籍数量和质量是用户关注的重点之一。
大多数用户认为图书馆的藏书丰富多样，并且对最近推出的电子阅读服务也表示欢迎。
但是同样有一部分用户对学科分类和图书更新不及时的问题提出了意见，需要图书馆进一步改进。
5.图书馆推广方案图书馆推广方案是吸引新用户和提高用户体验的重要手段之一。
大多数用户认为图书馆推广方案丰富多样，但仍有一部分用户表示希望图书馆能提供更多关于馆内活动、资源展示等方面的信息。
结论根据以上数据和分析，我们建议：1.加强服务工作，进一步提高工作人员服务质量和提供更完善的自助式服务。
2.优化座位、停车场等用户常用设施，提升用户体验。
3.改善气味、光照等阅读环境问题，让用户在舒适的环境中享受阅读时间。
大学生对图书馆的满意度调查问卷-默认报告
大学生对图书馆的满意度调查问卷1、请问你的年级是 (单选) [单选题]选项小计比例级29%级26%级57%级8%本题有效填写人次1202、你去图书馆的频率是(单选) [单选题]选项小计比例A.一周1-2次4840%B.一周 4-5次23%C.每天10%D.其他39%本题有效填写人次12 03、你使用图书馆的目的是[多选题]选项小计比例A.查阅资料41%B.上自习7260%C.扩展知识面28%D.看书7865%E.其他21%本题有效填写人次12 04、请问你认为学校图书馆的卫生怎么样(单选) [单选题]选项小计比例A.很好15%B.还可以6655%C.一般38%D.很差1%本题有效填写人次12 05、你认为我们学校图书馆的藏书哪一类的比较欠缺[多选题]选项小计比例A.文学类47%B.专业类58%C.言情类2420%D.历史类25%E.科技类28%F.军事类26%G.其他35%本题有效填写人次12 06、图书馆的座位是否充足 (单选) [单选题]选项小计比例A. 充足8%B.还可以35%C.不充足75%D.不清楚2%本题有效填写人次1207、请问你最反感以下哪种不文明行为[多选题]选项小计比例A.损坏图书53%B.抢占座位79%C.大声喧哗79%D.手机通话41%E.移动板凳发出噪音44%F.图书馆秀恩爱76%G.图书馆吃零食71%本题有效填写人次12 08、您认为图书馆现存的基础设施如何[多选题]选项小计比例A.书架布局较乱,灰尘较多47%B.查询机器少,常出问题58%C.雨雪天防滑处理不好22%D.图书刊物不多64%E.其他33%本题有效填写人次12 09、你认为我们学校图书馆开闭馆时间合理吗(单选) [单选题]选项小计比例A.合理6050%B.不合理3630%C.无所谓16%D.其他8%本题有效填写人次12 010、你对图书馆管理人员冬天关后门做法(单选) [单选题]选项小计比例A.非常满意4%B.有点满意9%C.没有意见32%D.不满55%E. 非常不满20%本题有效填写人次120。
图书馆读者满意度问卷调查
图书馆读者满意度问卷调查亲爱的同学：为了进一步加强与广大读者的沟通，改进文献信息服务工作，提高图书馆的工作质量和服务水平，我们特地组织此次读者满意度问卷调查，希望通过此次调查问卷活动了解读者对图书馆综合服务情况的真实看法，以便今后进一步改进图书馆的管理和服务水平。
一、图书馆环境和阅览环境1、您觉得图书馆环境？A 很好B 还行C 不好2、您认为阅览氛围？A 很安静B 良好C 很吵3、您认为图书馆的阅览环境还需要哪方面的改善？A 营造安静氛围B 保持书库整洁C 绿化美化4、您认为读者的哪些行为不能容忍：A 损坏图书B 大声喧哗C 拨打接听手机二、馆藏部分1、您对图书馆馆藏布局？A 熟悉B 基本熟悉C 不熟悉2、您认为目前图书馆已购置的文献资源？A 很丰富B 比较丰富C 不太丰富D 不丰富3、书刊更新情况：A 及时B 不及时C 不清楚三、图书馆管理、服务1、您认为借还手续怎么样：A 很方便、快捷B 还行C 很慢2、您认为图书外借期限多久合适：A 一个月B 两个月C 三个月3、图书馆管理员服务态度：A 满意B 基本满意C 不满意4、您对图书馆哪些方面的服务比较满意：A 开馆时间B 服务态度C 借阅服务D 咨询服务四、读者去图书馆的时间和目的1、您是否经常到图书馆阅览学习？A 每天B 一周几次C 偶尔2、您每天在图书馆多长时间：A 1小时以下B 1-2小时C 3-4小时D 4小时以上3、你经常查阅的文献类型？A 图书B 杂志、期刊C 电子资源4、您喜欢的课外读物：A 文学类书籍B 与所学专业有关的C 体育、娱乐杂志D 小说5、您的课外阅读目的是什么：A 选择备考B 扩大知识面，充实自己C 兴趣D 消遣五、您对图书馆的意见和建议：谢谢您的合作！。
大学图书馆调查报告
大学图书馆调查报告图书馆是大学的代表性建筑之一。
本文将介绍大学图书馆调查报告。
大学图书馆调查报告第一篇：参与者：李琳王维李卓李艳飞李美霖孔令男张安琪张伟张然吴洋白勇2014级学前教育2班莎士比亚曾说过：“书籍是全世界的营养品，生活里没有书籍就好像没有阳光;智慧里没有书籍就好像鸟儿没有翅膀。
” 的确，读书不仅对我们的学习有着重要作用，对道德素质和思想意识也有重大影响。
“一本好书，可以影响人的一生。
”这句话是有道理的。
苏联著名教育家苏霍姆林斯基说得好：“如果学生的智力生活仅局限于教科书，如果他做完了功课就觉得任务已经完成，那么他是不可能有自己特别爱好的。
”所以，每一个学生要在书籍的世界里，有自己的生活。
把读书，应视为自己的乐趣。
由此可见，阅读对我们每个人来说具有至高无上的重要性。
而在当代教育体系里，图书馆的建设对大学也有着无可替代的作用。
大学图书馆在国外被认为是“大学的心脏”;在国内，教师、实验室、图书馆历来被称为高校办学的三大支柱。
可以说，一所大学里最具有文化气息和悠久历史的地方就是图书馆，对学生而言，不断丰富自己的地方也应当属图书馆。
所以，作为大理大学的一员，我们始终关注着校图书馆的一举一动。
正因为图书馆对我们有着深远影响，所以此次调查报告我们将围绕图书馆展开。
一. 调查方案设计1. 调查目的了解图书馆的利用情况及满意率，为图书馆的管理和同学对图书馆的使用提供一些数据和参考意见。
2. 调查对象大理大学部分学生3.调查时间4. 调查内容见后续内容5. 调查人员李卓李琳王维张伟张然吴洋白勇孔令男李艳飞张安琪李美霖6. 调查形式(1)问卷法：抽样的问卷调查，采取自愿填写的形式。
农生学院30人学联与馨心协会共20人文学院20人教科院30人(2)访谈法7. 问卷回收状况发放100份，回收91份，有效问卷为90份，回收率为91%，有效率为98%。
8. 填表说明问卷为开放式和封闭式结合的形式。
其中前两题为背景材料;三至七题为选择形式，为问卷的主题部分。
高校图书馆使用状况和满意度调查问卷
附件：调查问卷高校图书馆使用状况及满意度调查问卷亲爱的同学们：为了了解我校图书馆的利用情况及同学们对图书馆的满意程度，使图书馆充分发挥出它应有的职能，更好的为同学们服务，我们特邀请你填写以下问卷。
本问卷采用无记名方式，资料仅作研究之用，你可以放心按内心的真实想法如实填写，十分感谢你的合作！基本信息1.性别：A、男B、女2.年级：A、大一B、大二C、大三D、大四3.院系：专业：利用情况（单选）1.我上图书馆的频率接近于（）A．一周1~3次B．一周3~5次C．一周5~7次D．一周7~9次E．9次以上2.我每学期大概从图书馆借书（）Ａ．5本以下B．5~10本C．10~15本D．15~20本E．20本以上3.我去图书馆的主要目的是（）A．借还书B．借阅室阅览C．自习D．查资料E．上网娱乐F．其他4.我获取工作和学习所需的学术信息的主要渠道是（）A．图书馆馆藏资源（纸质、电子）B．搜索引擎（比如Google，百度等等） C ．各类讲座D．同事/同行/同学等E．其他功能发挥（下面是一系列陈述句，请根据你的真实情况选择答案）5．我认为图书管的藏书量丰富，足以满足我对图书的需求（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意6．我觉得图书馆的藏书种类齐全，且数量分配合理（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意7．我认为图书馆的书籍、杂志更新速度快，能够与时俱进（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意8．我感到图书馆的工作人员服务态度认真负责，且令人感到舒适（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意9．我觉得图书馆的借还书程序非常简便，快捷（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意10．我总是能够从图书馆工作人员那里得到有效咨询，解决我对图书馆使用的困惑（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意11．我经常进图书馆的电子阅览室查找自己需要的资料（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意12．我能充分利用学校的图书查询系统，找到自己需要的书（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意13．我能熟练地运用电子阅览室找到自己所需的电子资源（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意14．我认为电子阅览室能很好的满足我对日常上网娱乐的需求（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意15．我认为二楼报告厅为我们提供了很好的休闲和娱乐，丰富了我们的课余生活（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意16．图书漂流室充分发挥了它的作用，使我能更自由地共享同学的爱好和资源（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意17．我认为报告厅的讲座能够给我提供很好的信息并且充分体现了其教育意义（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意18．我觉得在图书馆开展的音像演播、各类展览活动做的很到位，使我获益匪浅（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意19．图书馆多媒体教室充分发挥了它的教育职能，我从中学到了很多有益的知识（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意环境、设施及管理20．我觉得图书馆的环境很干净、整洁（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意21．我认为图书馆的环境很安静，适合看书、学习（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意22．我认为图书馆借阅室里的图书分类及摆放很合理，便于我寻找所需图书（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意23．我认为图书馆开馆时间安排很合理（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意24．我觉得图书馆借阅册数能满足我的需要（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意25．我觉得图书馆内的桌椅数量很充足（）A．非常同意B．同意C．不确定D．不同意E．非常不同意26．你希望图书馆多购进什么类型的书（）（可多选）A．畅销小说B．经典名著C．科普读物D．专业书籍E．杂志报纸F．教材及辅导书G．其他27．请你对图书馆提出你的看法和建议：。
大学生对图书馆满意度的调查
11. 您对图书馆网络资源（如 CNKI、超星、读秀）的看法 [单选题] [必答题] 资源丰富，很满意 资源储备一般，对学习有一定的帮助 资源不多，帮助不大 不了解，没怎么用那些资源
12. 您对图书馆的特殊资料室（如客家资料室、毕业生指导）的态度 [单选题] [必答题] 资源丰富，很满意 资源储备一般，对学习有一定的帮助 资源不多，帮助不大 不了解，没怎么用那些资源
8. 您对电脑检索的效率和图书馆摆放书籍的顺序的态度 [单选题] [必答题] 还好 一般 比较混乱 十分混乱
9. 您对图书馆管理体制（如进出方式、借书方式）的看法是 [单选题] [必答题]
很方便 一般 不方便 很麻烦
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10. 您对图书馆电子阅览室的看法如何（如收费、网速、开放时间） [单选题] [必答题] 满意 一般 有点不满 十分不满
对图书馆满意度的调查
1. 您的年级（ ） [单选题] [必答题] 一年级
二年级
三年级
四年级
2. 您的院系（ ） [单选题] [必答题]
3. 您去图书馆的频率（ ） [单选题] [必答题] 经常 一般 较少 几乎不去
4. 您对图书馆总的满意度？ [单选题] [必答题] 十分满意 基本满意 一般 不满意
13. 您对图书馆资料的数量和种类的意见 [单选题] [必答题]
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资源丰富，很满意 资源储备一般，对学习有一定的帮助 资源不多，帮助不大 不了解，没怎么用那些资源
14. 您对于图书馆整体环境（整洁度、在图书馆内读书或自修室内讲话）的看法 [单选题] [必答 题]
没影响 无所谓 有点意见 很大意见
15. 关于代书板问题您认为 [单选题] [必答题] 应该取消 应该保留 无所谓，反正我不用
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大学生对图书馆的满意度调查问卷
1、请问你的年级是? (单选) [单选题]
选项小计比例
A.16级29 24.17%
B.15级26 21.67%
C.14级57 47.5%
D.13级8 6.67% 本题有效填写人次120
2、你去图书馆的频率是?(单选) [单选题]
选项小计比例
A.一周1-2次48 40%
B.一周 4-5次23 19.17%
C.每天10 8.33%
D.其他39 32.5% 本题有效填写人次120
3、你使用图书馆的目的是? [多选题]
选项小计比例
A.查阅资料41 34.17%
B.上自习72 60%
C.扩展知识面28 23.33%
D.看书78 65%
E.其他21 17.5% 本题有效填写人次120
4、请问你认为学校图书馆的卫生怎么样(单选)? [单选题]
选项小计比例
A.很好15 12.5%
B.还可以66 55%
C.一般38 31.67%
D.很差 1 0.83% 本题有效填写人次120
5、你认为我们学校图书馆的藏书哪一类的比较欠缺? [多选题]
选项小计比例
A.文学类47 39.17%
B.专业类58 48.33%
C.言情类24 20%
D.历史类25 20.83%
E.科技类28 23.33%
F.军事类26 21.67%
G.其他35 29.17% 本题有效填写人次120
6、图书馆的座位是否充足? (单选) [单选题]
选项小计比例
A. 充足8 6.67%
B.还可以35 29.17%
C.不充足75 62.5%
D.不清楚 2 1.67%
本题有效填写人次120
7、请问你最反感以下哪种不文明行为? [多选题]
选项小计比例
A.损坏图书53 44.17%
B.抢占座位79 65.83%
C.大声喧哗79 65.83%
D.手机通话41 34.17%
E.移动板凳发出噪音44 36.67%
F.图书馆秀恩爱76 63.33%
G.图书馆吃零食71 59.17% 本题有效填写人次120
8、您认为图书馆现存的基础设施如何? [多选题]
选项小计比例
A.书架布局较乱,灰尘较多47 39.17%
B.查询机器少,常出问题58 48.33%
C.雨雪天防滑处理不好22 18.33%
D.图书刊物不多64 53.33%
E.其他33 27.5% 本题有效填写人次120
9、你认为我们学校图书馆开闭馆时间合理吗?(单选) [单选题]
选项小计比例
A.合理60 50%
B.不合理36 30%
C.无所谓16 13.33%
D.其他8 6.67% 本题有效填写人次120
10、你对图书馆管理人员冬天关后门做法?(单选) [单选题]
选项小计比例
A.非常满意 4 3.33%
B.有点满意9 7.5%
C.没有意见32 26.67%
D.不满55 45.83%
E. 非常不满20 16.67% 本题有效填写人次120。