武汉中百商务模式分析报告
中百超市春天里分店扭亏方案
中百超市春天里分店扭亏方案中百超市依靠自身独特的优势,在武汉超市市场上,以“诚信,薄利”的经营理念,创造了以“中百”为代表的行业品牌。
并凭借踏踏实实的工作作风,以诚以信的商业态度,锐意进取的工作精神,成熟的超市经营模式,绝对优势的进货渠道,科学的连锁体系和规范的服务在全国各地享有盛誉。
在国外,作为成熟的商业模式,社区便利店以其极强的服务性、实惠的价格,已成为新兴的商业状态。
如今,在国内,面对,大超市暴利、一元店产品量少质差的局面,中百超市连锁加盟独辟蹊径,探索到了让消费者满意的“连锁”模式,同时,作为一般人尚不熟悉的领域,也让创富者找到了致富捷径。
中百超市的产品以日常用品为主,涵盖文化用品、儿童玩具、清洁用品等等。
长此以往,中百超市,“开一家活一家”,成为了武汉商业的奇迹,,然而随着超市市场的成熟化,超市市场的竞争和压力也越来越大,故而,本店(中百超市春天里分店)出现亏损状况。
首先我们从内因分析了原因。
①购物环境状况:帮扶小组到门店实际感受购物环境时,看到的是:商品陈列不丰满,堆放凌乱,灯光暗淡,标识不清晰等。
②品类结构状况:通过对门店品类结构的分析,发现门店滞销商品较多,主力商品不突出,同质化商品过多,品类布局不合理,总之现有的商品不能满足顾客的有效需求,现有的陈列和布局不能很好地促进商品的销售。
③销售成本状况:通过对门店财务损益表的审阅,发现门店的固定费用、人力成本、变动费用还是比较高的,而门店在费用的管控上还没做到位,费用的压缩还有一定的空间。
其次,我们也从外因分析了原因。
商圈调研分析:通过对商圈的调研分析可知:本地还没有形成商业网点,本地区凹进大马路,没有流量的顾客,而春天里又没有注满住户,门店的商品不够丰富,给顾客的选择面太窄。
根据以上的分析,我们制定扭亏方案:一、加强对销售费用的管控。
固定费用可控性不大,对于物料用品的摊销、水电费、通讯费、物管费等可控费用,我们要求门店做好以下几方面的工作:⑴增强成本意识,养成节约习惯,从节约一度电,节约一张纸开始,杜绝浪费;⑵合理使用门店的机器设备,要求门店在保证店堂亮化的前提下分时段开关灯路、分时段开启空调、营业结束前关闭夜间不需要使用的冷冻冷藏设备等。
000759中百集团2023年三季度财务风险分析详细报告
中百集团2023年三季度风险分析详细报告一、负债规模测算1.短期资金需求该企业经营活动不缺少资金,不需要从银行借款,不但不需要,而且可以提供285,843.37万元的资金供长期使用。
2.长期资金需求该企业长期资金需求为536,080.82万元,2023年三季度已有长期带息负债为0万元。
3.总资金需求该企业的总资金需求为250,237.45万元。
4.短期负债规模由于该企业当前经营业务亏损,无法从发展的角度对该企业的合理负债规模做出正确判断。
静态来看,该企业可以新增的短期贷款为134,047.52万元。
5.长期负债规模由于该企业当前经营形势缺乏创造现金的能力,无法对长期贷款额度做出正确判断。
长期贷款额度取决于对该企业未来盈利状况的判断。
二、资金链监控1.会不会发生资金链断裂从当前盈利水平和财务状况来看,该企业在短期内不会出现支付资金缺口,但对负债资金的依赖性较强。
企业支付能力提升,但经营业务亏损,负债较高。
资金链断裂风险等级为9级。
2.是否存在长期性资金缺口该企业存在长期性资金缺口292,728.92万元,但这个缺口已被经营活动创造的资金满足。
其中:长期投资合计减少3,140.04万元,固定资产合计减少19,965.47万元,无形资产及其他资产合计减少8,266.24万元,递延所得税资产减少136.31万元,其他非流动资产减少497.96万元,共计减少32,006.02万元。
非流动负债合计增加9,720.72万元,所有者权益合计减少22,339万元,共计减少12,618.28万元。
长期资金缺口形成原因表(万元)3.是否存在经营性资金缺口该企业经营活动不存在资金缺口。
4.未来一年会不会出现资金问题(1).未来保持当前盈利状况本期营业利润为-5,160.47万元,存货为153,548.32万元,应收账款为48,043.89万元,其他应收款为0万元,应付账款为0万元,货币资金为155,694.33万元。
如果不出现信任危机,则企业继续亏损一年仍然不会出现资金缺口。
中百集团财务报告分析
中百集团财务报告分析1. 引言本文将对中百集团最近一期财务报告进行分析。
中百集团是一家知名的零售企业集团,在中国市场拥有广泛的业务覆盖范围。
通过分析财务报告,我们将了解到中百集团的经营状况和财务表现。
2. 财务指标分析2.1 营业收入根据财务报告,中百集团在最近一期实现了XX亿元的营业收入,相比上一期增长了X%。
这表明中百集团的业务规模扩大,客户需求增长良好。
2.2 净利润中百集团的净利润为XX亿元,相比上一期增长了X%。
净利润的增长表明中百集团的经营状况良好,能够有效控制成本和提高利润率。
2.3 资产负债比率资产负债比率是衡量企业财务风险的重要指标。
根据财务报告,中百集团的资产负债比率为X%,这意味着其财务风险相对较低。
2.4 现金流量中百集团的现金流量状况也是我们关注的重点。
财务报告显示,中百集团的经营活动现金流量为XX亿元,相比上一期增长了X%。
这表明中百集团的经营活动能够产生稳定的现金流入。
3. 经营策略分析3.1 业务拓展中百集团在财务报告中提到了一系列业务拓展计划。
例如,中百集团计划增加新的销售渠道,进一步扩大市场份额。
这一策略有望提高中百集团的营业收入和利润。
3.2 成本控制财务报告显示,中百集团在成本控制方面取得了显著的进展。
通过优化供应链管理和降低运营成本,中百集团能够提高利润率并保持竞争力。
3.3 投资回报率中百集团在财务报告中提到了一些投资项目,包括新的门店开设和技术创新。
通过评估投资回报率,可以确定这些项目是否能够为中百集团带来价值和利润增长。
4. 风险和挑战财务报告还提到了一些风险和挑战,可能对中百集团的业务和财务表现产生影响。
例如,市场竞争加剧、原材料价格波动和经济不确定性等。
中百集团需要制定相应的风险管理措施,以应对这些挑战。
5. 结论通过对中百集团财务报告的分析,我们可以看到中百集团在经营状况和财务表现上表现良好。
营业收入和净利润的增长、资产负债比率的合理水平以及稳定的现金流量都显示出中百集团的强大实力。
中国商业MALL模式分析
徐家汇商圈核心店建筑面积13万平方米内有250个品牌商铺34间特色餐饮5000 平方米的国际美食广场15000平方米的‘富安百货’5000平方米国内首家数码影院,6500平方米联华超市4200平方米名店运动城商品档次中档顾客为上海本地人商场人流极旺
港汇广场业态及其分布
已开业或即将开业的 MALL 部分
名次
城市
MALL名称
规模(万平方米)
主力店
13
福州
元洪城广场
12
13
重庆
华宇广场
12
13
上海
港汇广场
12
台湾MEGA富安百货
13
台北
广州
天河城
13
日本吉之岛JUSCO
12
北京
新东安广场
13
12
福建福埔
福埔SM城市广场
13
12
南海
城市广场
13
万客隆、百盛
13
上海浦东
新世纪商厦
12
八佰伴百货
我国MALL排行榜 (7)
MALL 是什么?
Mall全称 Shopping Mall,音译“摩尔”或“销品贸”Mall为大型购物中心,属于一种新型的复合型商业业态西方国家也称为 Shopping Center,即“购物中心”但和国内通常所指的购物中心(实为百货店的另一种称呼)含义不尽一致Mall (购物中心)特指规模巨大,集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体,包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心 Mall提供如漫步在长廊、广场、庭院般悠闲的购物享受
我国MALL排行榜 (1)
已开业或即将开业的 MALL 部分
中百仓储
一、公司简介:1. 基本情况:武汉中百物流配送中心是中百集团下属子公司,位于武汉市东西湖区吴家山台商投资开发区,该中心占地面积130亩,总建筑面积3.5万平方米,拥有近100个装卸货口,库存金额可达5000万元,除满足中百自身200余家超市门店日常配送外,可面向社会满足6000-8000个品种配销。
物流中心以经营副食品、烟酒饮料、生活日用品及家电系列商品四大类为主,兼营其他商品的批发和零售。
拟规划建设一个集工业品批发、商品配送、仓储超市为一体的大型现代化物流中心。
3. 仓库类型:1)库房特点该中心拥有现代化物流库房两座,共8个仓间,中间以连廊相联,呈“H”型分布。
外环为供应商送货作业带,内环为物流中心发货作业带,内外作业可同时进行,动线分明。
仓库月台高度1.2米,设有100个收、发货口,配有自动升降平台10个,可上下调节高度以满足不同吨位车辆的装卸货作业。
东、北、西面各收货口配有电子称量秤,为供应商送货品种提供以托盘为单位的自动称量,有效纠错,提高收货效率。
库内配有烟雾报警自动喷淋和监控系统,为作业安全提供了有力的保障。
2)整体布局武汉中百投资建设的现代化物流配送中心建筑面积达5万平方米,其中配送中心库区占地2~2.5万平方米,停车场占地3万平方米左右。
配送中心整体呈“U”字型设计,屋顶和墙体呈天蓝色,可见,蓝色是该公司建筑的标志色了。
四周的墙体都有若干个进出货口。
凹进去的两边分别有多个分进出口(据资料记载,共拥有近100个装卸货口)。
而停车场内的中百配送车辆则一律印着红色的企业商标及“国宝桥米”的字样。
该中心拥有现代化物流库房两座,共8个仓间,中间以连廊相联,库区高度达12米左右,内部配置着39组五层、十几米高的高层立体货架,商品存储、分拣、配送实行计算机智能化管理,引进了5条日本先进的半自动化分拣线,同一时间可自动分拣1800余个品种,可满足100余台不同车型车辆同时配货。
整体业务量在满足中百现有300多家大小超市连锁网点配送外,还可同时面向社会提供近8000个品种配销。
新零售背景下中百集团存货成本控制优化研究
VS
定性分析
通过访谈、问卷调查和实地观察等方式, 收集中百集团内部管理人员、员工和客户 的意见和建议,了解他们对存货成本控制 优化方案实施效果的看法和感受。
实施效果预测结果分析
财务指标
经过定量分析,发现存货成本控制优化方 案实施后,中百集团的财务指标得到显著 改善,包括存货周转率、库存成本、毛利 率等。
保障措施
为确保优化方案的顺利实施,中百集团需要采取以下保障 措施
2. 强化培训和宣传
对员工进行新零售和智能物流方面的培训,提高员工的业 务素质和意识。同时,加强宣传力度,让员工充分认识到 存货成本控制的重要性。
3. 落实资源保障
合理安排项目经费和其他资源,确保项目的物质保障到位 。
1. 加强组织领导
特点
以数据驱动的个性化服务,高度数字化和智能化,线上线下融合,场景化购 物体验等。
新零售的发展趋势与挑战
发展趋势
线上线下融合,数字化升级,智能化物流,社交电商等。
挑战
技术投入大,数据安全风险,消费者隐私保护等。
新零售环境下存货成本控制的重要性
提高资金使用效率
通过精准的库存管理,降低库存成本,提高资金 使用效率。
06
结论与展望
研究结论总结
01
存货成本控制优化在中百集团 是可行的,能够显著提高企业 的竞争力。
02
通过对中百集团的存货进行优 化,可以降低成本,提高效率 ,减少资源的浪费。
03
针对中百集团的存货成本控制 优化,提出了具体的实施方案 和改进措施。
研究不足与展望未来研究方向
研究不足
尽管本文对中百集团存货成本控制优化进行 了详细的研究,但由于时间限制和数据获取 的困难,本文的研究可能还存在一些不足之 处,例如未能充分考虑市场变化、政策调整 等因素对存货成本控制优化的影响。
成功营销中百集团的几点启示
成功营销
中百集团的几点启示
文/殷金彪 游民权 杨玲
内容摘要 :随着社会经济的快速发展、地方招商引资力度的不断加大,多元 化、高价值的经济主体迅速成长,县域经济金融领域正在发生深刻的变化。县级农 行现在面临的已不是金融资源不足、高端客户稀少的问题,而是面对激烈的同业竞 争,如何运用高超的营销技巧、适合的金融产品以及周到的金融服务来满足客户的 个性化金融需求,赢得客户的“芳心”,从而建立稳固的银企合作关系,不断拓宽 发展空间。
关键词:集团客户 接力营销 效果 启示
客户背景
中百集团股 份有限公司(股 票代 码 000759) 是 中国 商 业 名牌 企 业 , 是 中 国 商 业上 市 公 司 ,也 是 湖 北 省 唯 —— 家连 续5年 进入 全国 零售连 锁 经营3 0强企业,公司地址位于 武汉市 江 汉区江汉路 129号,董事长 汪爱 群, 湖北浠水人。 公司前身为解 放前 中 国 国 货 公司 武 汉 分 公司 , 始 建 于 1937年,时值 抗战爆发,为奋力抵制 日货 ,振兴民族工 业,由爱国实 业界 人士 发起创立。解 放后,成为武 汉市 第一 家大型百货商 店,被誉为武 汉商 业战 线的一面红旗。 1997年4月29 日 , 经 中 国证 券 监 督 管理 委 员 会 批 准 ,公司向社 会公开发行 A股40 00万 股 ,并于1 997年5 月19日 在深圳证 券 交易 所挂牌交易。 该集团主要经 营食 品 、 日 用 百货 、 家 用 电器 、 文 体 用
二、 金融服务需求。 中百集团在 浠水的投资 项目涉足加工、 物流和零 售业,对金融产品需求较广。
1 、资 金结 算需 求。 中百集 团在 浠水的三家 公司,具有人流 、物流、 资金流丰富 的特点,对原材 料采购付 款、销售款 存入、结算、汇 划、自动 销售终端和 劳务结算服务等 金融服务 需求迫切。
有关中百集团与武汉武商集团股份有限公司的比较1.doc
有关中百集团与武汉武商集团股份有限公司的比较1有关中百集团与武汉武商集团股份有限公司的比较公司简介:武汉武商集团股份有限公司(以下简称"公司"或"本公司")的前身是武汉商场,创建于1959 年,是全国十大百货商店之一。
1986 年12 月25 日以武汉商场、中国工商银行武汉市信托投资公司、中国农业银行武汉市信托投资公司、中国人民建设银行武汉市信托投资公司、中国人民保险公司武汉市分公司、武汉针织一厂为发起人,经市政府七单位以武体改(1986)第012 号文、中国人民银行武汉市分行武银办字(1986)第63 号文批准,改组设立本公司,1992 年11 月20 日公司股票在深圳证券交易所上市,现已发展成为一家集商业零售、房地产、物业管理及餐饮服务于一体的大型集团公司。
2007 年 6 月30 日公司总股本为507,248,590 股。
公司企业法人营业执照注册号为:420*********33,注册地及总部地址:武汉市解放大道688号。
众观两家的发展历程和前景来看,我们可以从公司的经营范围,发展战略,门店布阵,物流配送和管理团队等几个方面来考虑。
一、经营范围中百和武商在其经营范围上都如出一辙,都是有大型的连锁企业,销售百货、家电、电器销售等行业。
不同的是武商场地出租(限餐饮、电影、电子游戏、美容美发、健身的持证单位租用)。
餐饮、副食销售,广告发布,互联网信息服务,停车场管理等跟中百做的不一样的地方,而中百集团还运行着自己的物流配送系统二、公司发展战略武商发展涉及的领域可谓是比中百要多得多,武商从老友好商场开始,从中国商业第一股到以后的多元化战略,有停摆多年的长江乐园拖后腿,也有数店雄居中国单店销售额第一武汉广场,武商的第一家超市百圣店开业远早于中百第一家超市唐家墩店,武商由于注意力不够集中,旗下超市行业却是起了个大早却赶了个晚集,武商想用几条腿奔跑,却几条腿的协调性不够好。
论中百控股集团股份有限公司企业盈利能力
论中百控股集团股份有限公司企业盈利能力作者:马翠薇来源:《现代企业文化·下旬刊》 2019年第3期马翠薇武汉市汉口学院摘要随着我国市场经济的迅速发展,各种形式的企业更成为经济发展的中流砥柱。
每个企业都希望在发展浪潮中有一方立足之地以实现其盈利的根本目的,所以企业的盈利能力成为一个重要衡量尺标,对企业未来的发展也起了决定性作用。
因此本文以中百控股集团股份有限公司为例,通过其近年财务信息对其经营现状与盈利能力进行分析,来发现它在发展过程当中存在的问题并提出一些解决方案。
关键词中百集团盈利能力财务信息解决方案一、中百集团股份有限公司概况中百控股集团股份有限公司(股票简称:中百集团;股票代码:000759)——我国中西部连锁规模最大、商业网点最多的以连锁超市为主的大型商业上市公司。
其前身为1937 年12 月开业的中国国货联合营业股份有限公司武汉分公司;1938 年由于抗日战争停业,1946 年10月重新开业。
新中国后公司几经发展几经变化,最终成为武汉市内第一家国营的大型百货商场;1989年通过股份制改造,中百控股集团股份有限公司成立;1997 年5月19 日公司股票在深圳证券交易所挂牌上市成功,向社会公开发行4000 万股A 股,总股本9008 万元。
随着国内市场的发展与变化,公司在坚持“服务为民”的宗旨下积极进行转型与变革来应对激烈的行业竞争:增设旗下子公司;合作新的优质开发商;收购、并购其他企业公司;创新业态模式,构建一流物流配送体系等。
截至2017 年上半年,公司连锁网点共1057 家。
其中,中百仓储超市178 家(湖北省内74 家、武汉市内73 家、省外重庆市内31 家);中百便民超市850 家(中百罗森便利店116 家,邻里生鲜绿标店34 家);加盟店97 家(中百罗森加盟店55 家,好邦加盟店42 家);中百百货店11 家;中百电器门店18 家。
实现了由传统零售业向以商业零售为主,集百货店、仓储超市、便民超市等多种业态并存,涉足进出口贸易、电子商务、物流配送等多领域的现代化企业集团的成功转型,亦成为国内知名民族品牌的代表。
武汉中百仓储配送调研报告
操作欠规范 的现象 :
③ 系统操作 欠规 范。中百物流虽然已建立 了一套较 为完
善 的信息 系统 , 以将一 系列 的商 品信 息 、 库状态 、 可 仓 作业 流
程 和财务情况有机整合为一体 。但在实际操作 中 , 主要由于人
①货物与器具摆放不规范。在仓储与配送 中心的管理 中 ,
为提 高作业效率 , 证人员 安全等 因素 , 流机械 、 保 物 货物 与器
物流技术 21 年 2 00 月刊( 2021 总第 1—1期)
武 汉 中 百 仓 储 配 送 调 研 报 告
王 骏 , 芳芳 , 殷 龚 乔
( 汉交通职业 学院 湖北 武 汉 武
【 摘
4 06 ) 30 5
要] 物流 团队结合专业仅对 中百集 团旗下 的武汉 中百物流配送 有限公 司( 0 7 以下 简称 中百物流 ) 进行了调研 , 归纳起
Wu a h n b i ru o, t . tep p rf d stre m jra v na e sc mp rd t oh rc m a i f h a etp s el h n Z o g a G o p C .L d) h a e n si e a o d a t sa o ae te o p ne o esl ea l , i t h n g o s t n y w
这样的作业方式看起来十分合理其实一方面恰恰要求每位员工的责任心和操作水平必须较高必须选择最短的分拣路径最经济的搬运工具以及最合理的组盘方式等但由于上述一些客观因素员t职业素养与文化水平较低很难达到这样的要求其结果肯定会加大货物流转距离影响作业效率
企业 物 流
d i 03 6 4i n1 0 — 5 X2 1 .30 8 o: .9 9 .s .0 5 1 2 .0 0h .5 l s
中百仓储调研报告
企业运营调研分析报告调研地点:武汉市江夏区紫微星广场中百仓储超市调研时间:调研团队:调研成员:目录一、中百仓储简介 (3)二、区位选择分析报告 (4)i.地理位置展示 (4)ii. 区位宏观(sw)分析 (5)iii. 区位微观(sw)分析 (6)三、调问卷调查及分析报告 (7)i、调查准备与介绍 (7)ii、有关顾客问卷调查 (8)iii、有关员工问卷调查 (13)iv、有关高层的问卷调查 (16)四、调研总结 (17)一、中百仓储简介:紫微星广场中百仓储超市为武汉中百连锁仓储超市有限公司在江夏区的子公司,主要经营食品、日用百货、家用电器、文体用品、服装鞋帽等大类商品。
该商场自建成以来,取得了良好的销售业绩,并为附近居民和高校学生带来极大的便利。
紫微星广场中百仓储超市:二、区位选择分析报告:i、地理位置展示经济辐射区域:紫微星广场中百仓储超市超紫微星广场优势(S trength):1、紫薇星广场中百仓储超市位于武汉市江夏区光谷大道与高新六路的交汇处,交通便利,一般不会出现堵车情况,利于商品输入,同时也方便顾客前来消费。
2、中百仓储位于人口稠密的江夏区,消费市场广阔。
且辐射范围广阔,包括附近高校如华中师范大学武汉传媒学院,湖北经济学院,武汉软件工程职业技术学院与武汉工程大学(流芳校区)。
高校消费市场大,潜在市场也很大。
3、选址地域面积广阔,属于江夏开发区,投资成本相对较低,有利于竞争。
4、毗邻高校,能有效的输送高素质专业性强的人才,有效的配置人力资源,促进企业发展。
5、周边劳动力资源丰富,且成本相对较低,可以为企业的发展减少成本。
劣势(Weakness):1、位于江夏郊区,离市区较远,客源受到限制;2、消费群体中学生比重较大,会在长假迎来销售淡季;3、消费群体单一。
优势(S trength):1、紫薇星广场中百仓储超市选址地区设计较好。
中百仓储占地面积广阔,具有独立的仓库与办公区。
广场面积也较大,同时配有独立的小型停车场,以及专门的单车与电动车的停车区,极大地方便了广大消费者。
中百电子商务介绍
中百电子商务记实背景资料:武汉中百集团股份有限公司(股票代码:000759)是中国商业上市公司,中国商业名牌企业,是湖北省唯一进入2001、2002年全国零售连锁经营20强企业。
资产总额24.7亿元,净资产8.2亿元。
公司前身为解放前中国国货公司武汉分公司,始建于1937年。
时值抗战爆发,为奋力抵制日货,振兴民族工业,由爱国实业界人士发起创立。
解放后,成为武汉市第一家大型百货商店,被誉为武汉商业战线的一面红旗。
中百电子商务公司是武汉中百集团股份有限公司出资组建,将IT技术与传统商贸业进行有力结合,集BtoB、BtoC等综合信息、交易服务于一体的高科技网络公司。
公司主营电子商务、网络技术开发、计算机软件开发、系统集成,兼营办公自动化、网络广告及实业投资。
中百商务网从2000年4月份创立、发展至今,其主要功能可以分为三大类:第一、个人消费者的B2C网上购物功能;第二、企业的B2B电子信息查询功能;第三、根据市场需求开设了增值服务,包括商务信息、生活百科以及旅游向导等内容。
BtoB供应商信息查询系统是由公司完全自主开发的。
主要为中百集团的商品供应商和生产商提供信息查询业务。
利用这个系统,客户可以不受时间和空间的限制,准确快捷地查询到自己在中百集团任何一个卖场的经营信息。
将比以往任何时候更快、更准确地了解市场需求,也为客户开发市场需要的新产品、制订和实施有效的营销和计划提供准确可靠的依据。
1997年以来,武汉中百投资3000多万元进行信息化建设,购置2000余套前台POS收银、后台MIS办公电脑,搭建信息管理平台。
随着信息化管理触角的延伸,武汉中百的经营规模不断扩大,由信息化建设前只有中心百货一家店铺,发展到现在3家百货商场、10余家仓储超市、140余家便民超市、8个电器连锁店。
1997年至今,公司总资产增长12.5亿元,净资产增长5.5亿元。
武汉中百的连锁业,成为全国连锁业增长最快的企业。
2003年8月,和讯财经报道:近期网络股已经成为市场的大热点,而医药板块不少个股均构筑一个漂亮的形态,蠢蠢欲动,有望在近期的行情中脱颖而出。
中百仓储SWOT分析--市场营销
四、SWOT分析法(一)相对优势1、创造性的“农转超”(创造力)所谓农转超就是农贸市场超市化,中百仓储以丰富居民菜篮子,提高居民生活品位为目标,坚持新鲜、健康、环保、低价的经营理念,改善农产品经营场所设施,为消费者提供良好的消费环境。
将菜贩请进超市,并配备排水系统和灯光设施。
a.首创庙会超市,采用“一户一档”的形式,各具风格像庙会;b.商品种类多,特色化,小吃61种,蔬菜一百五十多种,还设有特菜区;c.特色营销,请专家讲座,设立顾客休息区、择菜、吸收、小憩;d.管理上:对租户统一管理,实施公司化运作;e.菜场设立监测台、复秤台,以诚信为本,这一创造性得到了广大消费者的好评。
2、华中地区单体面积最大的的现代化物流配送中心,占地面积150亩,中建筑面积达35万平方米,拥有近百个装卸货口,库存金额可大五千万元,除了满足中百自身200多个超市日常配送以外,还可向社会提供6000-8000个品种的配销。
中百便民超市自配比例占销售收入的50%,拥有与储配套的物流中心。
拥有的汉中百物流配送中心,始终百集团的子公司,是集工业批发品、商品配送、仓储超市为一体的大型现代化物流中心。
采用H3C的无线系统进行物流上的建设,大大降低了物流成本。
3、“地毯式”进驻社区,有最广泛的消费群体。
中百仓储2010年便里边业务增速超过10%,月增速大4%到5%,保持着新开15-20家仓储门店、新开60家便利店的速度。
中百超市便利店走进社区、走进基层,招徕最广泛的消费群体,部分超市开提供早餐等特色服务,公交卡充值,水电费代收,以低廉的价格、周到的服务和良好的购物环境满足消费者的需求。
4、本土化的区域竞争优势对中百仓储而言,本土话超市中,武商集团时期主要的竞争对手,而外资连锁:家乐福、沃尔玛虽拥有国际顶尖品牌和雄厚的的经济技术实力,但他们国际化的管理模式似乎还不适应我们湖北的市场,而中百仓储作为本土化企业,更了解消费者系要什么喜欢什么,是民族超市的品牌象征。
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二实验内容及任务1.中百网简介:(经营范围和目标)武汉中百电子商务有限公司是由中国上市公司武汉中百集团股份有限公司出资组建,将IT技术与传统商贸业进行有力结合,集BtoB、BtoC等综合信息、交易服务于一体的高科技中百电子商务网于2000年4月由武汉中百电子商务有限公司建设开通,开创了武汉地区零售企业网上购物的先河,并被市科技局确定为“武汉市电子商务示范单位”。
通过四年多的努力,中百网的社会影响和知名度得以较大幅度地提高,广泛受到了政府相关部门的关注和支持。
省信息厅、市信息局、市科技局、全国商业联合会、市商业局等部门均为中百网立项、申报奖项、刊发简报。
公司由此获得了“科技成果奖”、“科技进步奖”、“百城万店无假货示范店”奖项。
在舆论宣传上,湖北日报、武汉晚报、湖北电视台等多家媒体对中百网的报道达30多次。
中百电子商务网创立发展至今,在主要功能上实现了:一是对个人消费者的B2C网上购物、二是对企业的B2B电子商务活动,有IIAE供应商查询系统、三是根据市场开设了增值服务,包括网上专卖制作、域名申请代理、网站策划、软件开发、虚拟主机等内容。
体职员愿以高效卓越的工作表现,致力于建设国内优秀的综合电子商务平台,最终实现中百电子商务,服务千万家的目标。
2.网站的客户购物流程:1)用户登陆在主页登录区输入您的登录名和登录密码即可。
2)选购商品您点击需购商品旁的“购买”按钮后,进入“我的购物车中的购物信息列表”;您可以在购物车中点击“继续购物”按钮后,又可以在中百网购物了;当您选购商品结束后,请先查看购物车中的商品,您可以改动购物车中的数量,然后点击“修改”按钮,系统就会刷新您的购物信息,单击“下订单”按钮后进入“收货人的信息和支付方式选择”;如果您不需要某种商品,直接在点击该行商品后的“删除”按钮,系统将会刷新您的购物信息,单击“下订单”按钮后进入“收货人的信息和支付方式选择”。
3)确认收货人信息在送货信息请您正确填写“收货人的正确中文姓名”、“收货的详细地址”、“收货人的正确联系电话或手机号码”和选择“您要求收货的时间“,以保证购物的顺利完成。
4)确认支付信息您可以选择系统已设定的支付方式。
目前我们的支付方式有:货到付款、网上支付。
5)生成订单在确认所有的收货信息后,按提交“按钮”,生成订购清单,请您最后核实购物车中的商品、订单金额、送货信息、付款信息、支付方式和留言内容后,按“确认并提交订单”按钮,系统会提示您已成功下订单,按“确定”系统就自动产生一个定单号,请您记下这个订单号,以便我们为您服务,同时我们会根据您订单上的要求送货。
3.支付的方式:1)现金支付中百网上所有商品(家电除外)都可以使用现金支付2)网上支付持有银行卡的用户可以选择网上支付目前支持招商银行、工商银行、建设银行、民生银行、商业银行、农业银行网上支付用户。
3)银行汇款请在电汇用途中注明您的订单号和用户名,并保证汇款人名称和订货人名称一致,以便我们更好的为您服务。
户名:武汉中百电子商务有限公司开户行:武汉市商业银行前进支行帐号:0784)邮局汇款请在汇款人简短留言中注明您的订单号和用户名,请勿采用“加密汇款”方式汇款,因为加密汇款方式取款速度太慢,会耽误您的宝贵时间。
汇款地址:湖北省武汉市江汉路129号中百商厦2488室收款人:中百电子商务有限公司购物中心收邮政编码:4300214.物流配送:1)配送范围目前已开通了武汉市区及近郊部分地区送货上门的配送服务,具体地区如下:江汉区、江岸区、桥口区、汉阳区、武昌区、关山区、洪山区、江夏区、蔡甸区、黄陂区、新洲区城关镇。
全国其它省市地区我们将采取邮局邮寄的配送方式。
2)配送时段我们承诺武汉市二环内48小时内送货上门,最快三小时送达,邮递商品16小时内发货,在途时间按邮局标准计算。
本网站提供的送货时间为10:00-20:00,根据不同的实际情况,具体送货时段为:备注:*对于特殊情况不能及时送达,我们将随时电话联系协商送货。
*如遇大雨、台风等自然因素,为确保商品品质和送货安全,本公司会酌情延迟送货,敬请谅解。
3)配送方式“门店送货上门”您在网上订购超市类商品,就近服务门店会按您所要求的时间和指定的地址,送货到您家。
“中百网送货上门”您在网上订购非超市类商品,我们会按您所要求的时间和指定的地址,送货到您家。
“顾客自提”您在网上选购超市类商品(仅限超市类商品),然后可以前往就近的仓储超市门店提货。
“邮局邮寄”假如您要求的的送货地点不在我们的送货范围内,我们将委托邮局将可以邮寄的商品邮寄到你的送货地点。
4)配送费用费用收取标准:1、顾客选购商品金额满15元方可下订单。
2、送货方式为送货上门的订单,若每张订单商品总金额高于100元人民币,免收送货费,低于100元以下我们将收取送货费5元。
3、送货方式为邮购的订单,无论金额大小都按照邮局标准计算。
4、对特殊商品我们加收2元的送货费,如:油、米每瓶(袋)收2元;矿泉水、啤酒、可乐汽水每6瓶收2元。
5、一张订单配送费最高收取10元。
合计配送费高于10元的订单,我们将只按10元收取配送费。
6、如果由于商品质量问题,顾客拒收该商品而导致商品总额不足100元人民币时,免收配送费。
若由于顾客无正当理由拒收而致使货款总额低于100元人民币,将相应补收5元人民币配送费。
1.中百的定价策略:(1).降低采购成本费用。
首先,利用互联网可以将采购信息进行整合和处理,统一从供应商订货,以求获得最大的批量折扣。
其次,通过互联网实现库存、订购管理的自动化和科学化,可最大限度减少人为因素的干预,同时能以较高效率进行采购,可以节省大量人力和避免人为因素造成不必要损失。
第三,通过互联网可以与供应商进行信息共享,可以帮助供应商按照企业生产的需要进行供应,同时又不影响生产和不增加库存产品。
(2).降低库存利用互联网将生产信息、库存信息和采购系统连接在一起,可以实现实时订购,企业可以根据需要订购,最大限度降低库存,实现“零库存”管理,这样的好处是,一方面减少资金占用和减少仓储成本,另一方面可以避免价格波动对产品的影响。
正确管理存货能为客户提供更好的服务并为公司降低经营成本,加快库存核查频率会减少与存货相关的利息支出和存储成本。
减少库存量意味着现有的加工能力可更有效地得到发挥,更高效率的生产可以减少或消除企业和设备的额外投资。
(3).生产成本控制利用互联网可以节省大量生产成本,首先利用互联网可以实现远程虚拟生产,在全球范围寻求最适宜生产厂家生产产品;另一方面,利用互联网可以大大节省生产周期,提高生产效率。
使用互联网与供货商和客户建立联系使公司能够比从前大大缩短用于收发定单、发票和运输通知单的时间。
有些部门通过增值网(VAN)共享产品规格和图纸,以提高产品设计和开发的速度。
互联网发展和应用将进一步减少产品生产时间,其途径是通过扩大企业电子联系的范围,或是通过与不同研究小组和公司进行的项目合作来实现。
2.中百的收益模式:武汉中百集团依托中百超市庞大的实体网点、采购系统、配送体系等巨大的资源优势,全方位开展超市类商品的B2C的业务,涉及百姓家庭日常生活的方方面面,为广大消费者提供了物美价廉、可供性广且丰富多样的商品,受到了消费者的普遍欢迎。
该商务网创立发展至今,已基本实现以下几方面:一是对个人消费者的B2C网上购物、二是对企业的B2B电子商务活动,有IIAE供应商查询系统、三是根据市场开设了增值服务,包括网上专卖制作、域名申请代理、网站策划、软件开发、虚拟主机等内容。
3.广告设计和策划:电子商务市场是网络上的虚拟交易市场,交易是在Internet上进行和完成的,企业必须在Internet上进行自己的商务宣传,所以电子商务网站上的宣传广告效果的好坏直接影响其业务的成败。
试为该网站进行广告设计和策划,考虑应采用可行的广告形式。
广告效果的好坏直接影响业务的成败,可行的广告形式:旗帜广告、图标广告、文字链接、漂浮广告和全屏广告。
可这样来安排:把热门的商品或特色产品及降价商品等的广告采用旗帜或浮标广告形式,放在显眼处,吸引消费者注意。
旗帜广告应放在网页头版位置,应制作精细。
浮标广告则以动感取胜,不要使用过多。
一般产品采用文字连接或图标广告的形式。
对于特殊情况,如节假日的促销可使用全屏广告的形式,具有感染力。
4.新的特色栏目:其现有栏目划分得当,且突出特色内容,便于用户查找。
既然以经营商品为主,就要注重商品质量问题,设置一个让客户进行质量点评的地方,比如“购物反馈表”,可以让客户及时反映质量问题。
△“鲜花与生活”栏目:介绍插花技巧,鲜花的保养,怎样用鲜花来美化生活等知识性内容。
△百货类新增栏目:生活常识-------介绍一些商品保存的小常识,也可推荐一些菜谱,更好地为顾客服务。
5.网站的规划:主页是网站的形象页,在整体上要体现商务网站的销售特色。
应注意以下问题:分类,网页要提供丰富的目录,给顾客以网上商品多的感觉以及浏览方便;图片与速度,网页大多使用小图标,下载速度快;信息更新及时。
主题要明确,简洁明确;风格要统一;内容安排要合理,提供方便的搜索引擎;工作流程要合理,保密安全。
6.信息沟通方式:对于网站与消费者的沟通,通过“联系我们、保修,退货、建议投诉”栏目来实现,确实起到了与消息者沟通与联系,感觉真不错,这样保持与消费者的沟通才能最终赢得顾客。
7.网站营销的特点及优势:特点:网站结构合理、访问速度快、文字内容多、产品信息详尽、有关键字和描述信息等优势:1、网站导清晰统一、网页布局设计合理,符合客户浏览习惯2、没有太多的FLASH、图片、框架、垃圾代码等。
3、文字内容多、与行业产品相关的内容多、更新速度快4、产品信息详尽并多种形式列表,让客户从不同角度了解产品功能、技术指标、包装规格、服务承诺等信息。
5、有关键字和描述信息也做得不错四、指导教师意见:指导教师签名:年月日。