IDC业务常见问题解答

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IDC业务用户范围是哪些

•（一）IDC业务用户范围是哪些？答：IDC业务目标市场为国内各级门户网站、国内外各种电子商务公司、国内外游戏运营商、国内著名IT行业、国内各类企事业单位、各级政府、各类媒体、有实现企业信息化需求和需要对内外宣传的各类单位、团体及个人。

中国移动IDC业务主要目标客户为：移动梦网合作SP、重要ICP、政府部门、集团行业客户、各中小型企事业单位等。

（二）IDC业务怎么办理？答：企业客户凭单位证实和经办人有效证件，前往当地移动公司IDC业务受理部门，填写“IDC业务受理/变更定单”，并签定相关协议，即可办理业务。

业务受理流程如下：1.客户经理根据客户的具体需求信息提供相应的方案和报价；2.和客户签定合同；3.根据下发业务工单实施，进入内部流程（具体参见各内部流程）；4.根据客户提出的需求，由相关技术人员为客户提供网络基本知识培训；目前，除服务器托管外，IDC全业务只是在重庆、北京、上海和广东开展，其开展。

（三）常见问题解答问：IDC是什么意思？答：IDC是英文的缩写，中文意思就是“互连网数据中心”，主要功能是为社会各行业提供信息化平台，即建网站，提供服务器托管及租用的系列服务和增值应用服务。

问：中国移动公司的IDC和其他电信运营商（如中国电信、中国网通、中国联通等公司）的IDC的比较有那些特点和优势？答：1、中国移动的IDC业务是面向全国服务的；2、中国移动IDC的硬件环境、网络环境及配套设施等都是国际一流的，和新加坡、美国等国际最先进的IDC机房相同的标准；3、安全性较高，采用多层防火墙；4、功能齐全，拥有其他普通IDC所没有的功能，如安保中心、客户工作区、门禁系统、先进的监视中心等；问：重庆IDC是中国移动最先建成的IDC，重庆移动IDC的情况怎样？有那些优势呢？答：中国移动重庆互连网数据中心是中国移动通信集团公司所属的，依照国际一流标准设计建设的专业互连网数据中心。

中国移动重庆IDC是依托中国移动一流的电信级数据网络环境建立起来的具有大规模服务器托管能力的数据中心，是国内重要的信息集散地。

IDC数据中心问题汇总

什么叫IDCIDC即是Internet Data Center,是基于INTERNET网络,为集中式收集、存储、处理和发送数据的设备提供运行维护的设施基地并提供相关的服务;IDC提供的主要业务包括主机托管机位、机架、VIP机房出租、资源出租如虚拟主机业务、数据存储服务、系统维护系统配置、数据备份、故障排除服务、管理服务如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测、系统漏洞诊断,以及其他支撑、运行服务等;互联网数据中心Internet Data Center简称IDC;就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源,建立标准化的电信专业级机房环境,为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务;即拥有服务器的公司把服务器放到数据中心,就是我们平常所说的服务器租用和托管以及相关的其他业务;通过使用电信的IDC服务器托管业务,企业或政府单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路,也无需高薪聘请网络工程师,即可解决自己使用互联网的许多专业需求;数据中心和客户签定标准的服务品质协议ServiceLevelAgreement,向客户提供24×7全面的技术服务与支持;包括哪些内容了高速、可靠的ChinaNet联连,并保证客户网络系统的联通性达到99%以上；24×7的网络联接状况监控、服务器运行状态、流量监测；24×7的系统管理和技术支持服务；紧急情况下第一时间的响应与支持；根据用户需求提供独占的带宽；双路高压供电、800KW后备柴油发电机,提供100%的电力保证；24×7的恒温恒湿环境；智能UPS不间断电源系统；操作系统和应用程序的安装；根据用户需要提供不同级别的培训服务;Idc常见接入方式双IP双线路实现方式双IP双线路实现方式是指在一台服务器上安装两块网卡,分别接入电信网线与网通网线并设置一个网通IP与一个电信IP,这样一台服务器上就有了两个IP地址,需要在服务器上添加网通或电信的路由表来实现网通用户与电信用户分别从不同的线路访问;双IP双线路具有常用的两种使用方式：1． ICP用户在网站设置两个IP地址不同的链接,网通用户点击网通IP访问服务器,电信用户点击电信IP访问;2．使用BIND9DNS服务器软件对不同的IP地址请求返回不同的服务器IP的功能来实现网通用户请求域名时返回网通的IP,电信用户请求域名时返回电信的IP,这个方式就是一些IDC提出的智能DNS的方案;双IP双线路在一定程度上提高了网通与电信用户访问网站的速度,但缺点是由于服务器接入的是双网卡必须在服务器上进行路由表设置,这给普通用户增加了维护难度,并且所有的数据包都需要在服务器上进行路由判断然后再发往不同的网卡,当访问量较大时服务器资源占用很大;此方案是最简单的双线解决方案,一般限于规模较小的IDC提供商使用;单IP双线路普通的单IP双线路是指在服务器上设置一个IP,此IP是网通IP或是电信IP,通过路由设备设置数据包,而数据包是通过电信网络或是网通网络发出来实现的双线技术;此方案也可以提高网通用户与电信用户的访问速度,解决了双IP双线需要在服务器上设置路由的问题,但由于IP地址采用的是网通或电信的IP,访问用户在发送请求数据包时不会自动判别最好的路由;所以这种解决方案只能说是半双线的技术方案、是一种过渡形式的解决方案;此方案一般为单线IDC服务商往双线IDC服务商转型期所采用的临时方案;BGP实现的单IP双线路BGP边界网关协议协议主要用于互联网AS自治系统之间的互联,BGP的最主要功能在于控制路由的传播和选择最好的路由;中国网通与中国电信都具有AS号自治系统号,全国各大网络运营商多数都是通过BGP协议与自身的AS号来互联的;使用此方案来实现双线路需要在CNNIC中国互联网信息中心申请IDC自己的IP地址段和AS号,然后通过BGP协议将此段IP地址广播到网通、电信等其它的网络运营商,使用BGP协议互联后网通与电信的所有骨干路由设备将会判断到IDC机房IP段的最佳路由,以保证网通、电信用户的高速访问;使用此方案具体以下优点：1．服务器只需要设置一个IP地址,最佳访问路由是由网络上的骨干路由器根据路由跳数与其它技术指标来确定的,不会占用服务器的任何系统资源;服务器的上行路由与下行路由都能选择最优的路径,所以能真正实现高速的单IP双线访问;2．由于BGP协议本身具有冗余备份、消除环路的特点,所以当IDC服务商有多条BGP互联线路时可以实现路由的相互备份,在一条线路出现故障时路由会自动切换到其它线路;3．使用BGP协议还可以使网络具有很强的扩展性可以将IDC网络与其他运营商互联,轻松实现单IP多线路,做到所有互联运营商的用户访问都很快;这个是双IP双线无法比拟的;虽然BGP方案是最好的解决方案但由于此方案需要IDC提供商的设备投入与带宽投入方面较大并且技术上较为复杂,所以目前国内采用此方案仅限于实力较强的专业IDC服务商;综上所述,以上各种双线实现的方式各有优缺点,双IP双线成本较低,但网络不够稳定并且占用大量的服务器资源,普通单IP双线路只是实现了部分双线路的效果所以访问速度不佳,CDN方式对静态网页效果很好但对交互性很强的网页效果不太理想,BGP单IP双线路解决了以上所有的问题是最好的实现方式但国内采用此种方案的IDC服务商较少,如果能将BGP单IP 双线与CDN加速结合起来将会是最优的解决方案;全国已有不少合用BGP技术方案的数据中心,但大多为特殊客户提供服务,很少有针对普通用户和IDC商的机房;中国电信IDC可以提供以下增值服务1.域名代注册：客户委托中国电信IDC的业务部门代为申请各种域名如：国际英文域名、国内英文域名、中文域名、通用网址等;2.集团邮箱申请：客户申请的邮箱统一使用用本单位申请的域名作为后缀,如：用户名cqwb；并具有比普通邮件更强大的功能,如：可管理性、可群发等;3.存储空间租用及数据备份、容灾备份：由中国电信的IDC技术工程师,为客户的服务器建立一套可靠的备份方案,定期对文件系统进行存储备份,以防意外事件发生使客户的文件系统遭受破坏甚至完全丢失;客户数据一旦发生意外损坏,可随时将自己的备份空间中的数据上传回服务器,恢复丢失的数据；如果备份空间中的数据不能用于恢复数据时,客户还可以指定特定日期的备份磁带不超过30天,将其中的数据恢复至服务器中;4.网络安全服务：具体包括硬件防火墙、网络入侵检测、主机入侵检测、主机漏洞扫描等一系列针对服务器的安全防范措施;5.门户网站镜像：一些访问量较大的客户,为了使自己的网站在各省市的访问速度更快,在各省市的IDC机房托管少量的服务器,利用软件技术实现网站内容的同步传输服务;6.网站广告：中国电信的各省市电信公司有很多都建立起了自己的企业门户网站,日访问量越来越大；一些SP及通信设备厂商在这些网站上链接自己公司的图标广告和文字链接等;7.网络游戏服务：一些游戏运营商将自己的网络游戏服务器托管在中国电信的IDC机房,并通过网络游戏在线分成等双赢方式进行合作;8.负载均衡服务等业务：负载均衡适用于流量大、具有三台以上运行同一应用的服务器的大中型客户;对于大部分商业站点而言,访问时延和服务器的可靠性是非常重要的问题,并且随着业务的增长,通过一个服务器来支持用户的所有访问不是可行的方案,因此这些用户多数采用多个服务器,以提高服务器的响应性能,减少服务器的单点故障;对拥有多台服务器的托管用户来说,并不是全部服务器都发挥了其应有的效力;负载均衡服务的出现,使每台服务器的处理能力都得到了充分的发挥;会感到性能下降;如果配置得当,加上采用超高速的线路,虚拟主机的表现往往胜于采用较低速度的线路连接的独立主机;每台主机的用户数量我们会控制在一定量的范围内,不会为追求极限利润而任意增加虚拟主机的数量牺牲用户的利益;IDC机房的一些部分标准IDC机房的部分标准开机时电子计算机机房的温、湿度夏季：23±2℃冬季：20±21℃全年：18-28℃温度变化率<5℃h并不得结露<10℃/h并不得结露相对湿度45%-65%A级40%-70%B级停机时电子计算机机房内的温、湿度温度： 5-35℃温度变化率<5℃/h并不得结露<10℃/h并不得结露相对湿度： 40%-70%A级 20%-80%B级247小时稳定、高速的带宽保证724小时电力供应,提供双路市电,UPS等,保证持续供电率达99.9％保证每月的网络联通性在99.5％以上什么是双线路、双链路服务器双线路接入技术简称双线路技术就是在一个互联网数据中心IDC,通过特殊的技术手段;把不同的网络接入商ISP服务接入到一台服务器或一个服务器集群上面,来使其所提供的网络服务访问用户能尽可能以同一个ISP或互访速度较快的ISP连接来进行访问,从而解决或者减轻跨ISP用户访问网站的缓慢延迟网络瓶颈问题;双链路：单线单IP实现双线路,这种是新兴的路由技术;这个IP不属于任何电信运营商,当解析的时候,自动判断访问者是那种线路,使该IP走那种线路;充分满足各线路需要,保证网络线路畅通无阻,彻底解决南北电信网通互联互通数据互载平衡方案;为什么会产生双线路技术众所周知,中国互联网络CHINA NET服务商主要有分为南方的中国电信和北方的中国网通两家国有企业来共同分担CHINA NET网络服务,故而南北互通问题就成为中国互联网用户和网络内容服务商ICP最为头痛的问题;商业化网站服务越来越多了,而浏览者和客户也越来越挑剔;在中国互联网络行业中厉经了泡沫经济的网络服务业者,已经相当深刻的意识到：“只有真正的给网民以优质贴切的服务,才是所有网站的唯一出路”故而,低成本的给网民和客户等访问者提供高速的网络信息服务,是每个网络信息服务业者们一直所梦寐以求的;双线机房的分类1、单线单IP实现的是单线路,速度相当于双线路,这种一般是用的是非电信非网通的线路,例如：移动、联通;这种线路连接到无论是电信和网通的速度都是很不错的,但是毕竟有带宽限制,小型网站速度很不错,但是大型的网站就不行了;2、双线双IP实现双线路,拥有中国电信、中国网通骨干网的接入,在该机房托管的服务器,实现了电信和网通的双线路接入,使电信和网通的用户都能以非常快的速度连接到服务器,解决了电信和网通互相访问速度慢的问题;这种是运用了软件判断访问者的线路,使网站转向与不同的URL,实现双线路自动识别访问技术,通过使用该技术,客户无须再分别解析域名到电信和网通的IP上,只需在域名解析中增加一条解析记录譬如：.XXX,即可实现根据网站来访者使用的网络将同一个域名譬如：.XXX自动分别解析至相应的运营商线路的IP上以获得快速的访问速度;缺点是浪费带宽资源;3、单线单IP实现双线路,这种是新兴的路由技术;这个IP不属于任何电信运营商,当解析的时候,自动判断访问者是那种线路,使该IP走那种线路;充分满足各线路需要,保证网络线路畅通无阻,彻底解决南北电信网通互联互通数据互载平衡方案,弥补单线缺陷;4、假的双线路,其实就是一条线路,给用户介绍为双线路,并且用低廉的价格蒙骗客户;现在市场上有许多这样的运营商,他们从中夺得暴利 ;IDC机房的一些维护方法具体维护方法1、机房除尘及环境要求：定期对设备进行除尘处理,清理,调整安保摄像头清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部;同时检查机房通风、散热、净尘、供电、架空防静电地板等设施;机房室内温度应控制在+5℃~+35℃,相对湿度应控制在10%~80%;12、机房空调及新风维护：检查空调运行是否正常,换风设备运转是否正常;从视镜观察制冷剂液面,看是否缺少制冷剂;检查空调压缩机高、低压保护开关、干燥过滤器及其他附件;3、UPS及电池维护：根据实际情况进行电池核对性容量测试；进行电池组充放电维护及调整充电电流,确保电池组正常工作；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压；查清各参数是否配置正确；定期进行UPS功能测试,如UPS同市电的切换试验;4、消防设备维护：检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能；检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能;5、电路及照明电路维护：镇流器、灯管及时更换,开关更换；线头氧化处理,标签巡查更换；供电线路绝缘检查,防止意外短路;6、机房基础维护：静电地板清洗清洁,地面除尘；缝隙调整,损坏更换；接地电阻测试；主接地点除锈、接头紧固；防雷器检查；接地线触点防氧化加固;7、机房运维管理体系：完善机房运维规范,优化机房运维管理体系;维护人员24小时及时响应;IDC的业务类型有哪些还可以提供什么样的增值业务1、提供互联网带宽接入带宽为2M-1000M：①提供中国电信、中国联通、中国移动高速网络资源；②提供单线及多线独享宽带租用服务；2、机架机房空间租用①机房可提供机柜租用服务,分为1/4机柜、1/2机柜、整柜租用业务；②可根拒VIP客户需求定制机房租用服务；3、IP地址租用、设备租用①提供服务器租用服务；②提供远程操控设备租用服务；4、专线接入和增值服务①DDOS清洗服务；②智通DNS解析服务；③国际CDN加速服务；④远程控制管理服务；⑤系统流量检测、分析；⑥安全检测服务；⑦数据同步、备份服务等；IDC业务如何办理答：企业客户凭单位证明和经办人有效证件,前往当地移动公司IDC业务受理部门,填写“IDC业务受理/变更定单”,并签定相关协议,即可办理业务;业务受理流程如下：1.客户经理根据客户的具体需求信息提供相应的方案和报价；2.与客户签定合同；3.根据下发业务工单实施,进入内部流程具体参见各内部流程；4.根据客户提出的需求,由相关技术人员为客户提供网络基本知识培训；目前,除服务器托管外,IDC全业务只是在重庆、北京、上海和广东开展,其开展;。

电信增值业务的常见问答

办理增值电信业务经营许可证常见问题解答一办理互联网信息服务许可证（ICP）移动网信息服务许可证（SP）常见问题解答1.什么是信息服务业务？答：信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务（声讯服务）或在线信息和数据检索等信息服务的业务。

信息服务的类型主要包括内容服务、娱乐/游戏、商业信息和定位信息等服务。

信息服务业务面向的用户可以是固定通信网络用户、移动通信网络用户、因特网用户或其他数据传送网络的用户。

2.什么是互联网信息服务（ICP）？什么是移动网信息服务（SP）？答：互联网信息服务（ICP）是指通过互联网向上网用户提供信息的服务活动。

互联网信息服务分为经营性和非经营性两类。

移动网信息服务是指利用附加在基础电信网上的短信息设施向用户提供有限长度的文字、数据、声音、图像等形式的传送服务。

3.什么是经营性互联网信息服务（ICP）？答：是指通过互联网向上网用户提供信息内容或者利用网站向用户提供某种在线应用，从而获得收入的活动。

经营性ICP，目前提供的网上信息大都是免费浏览的，经营的内容主要是网上广告、网页制作、有偿提供特定信息内容、电子商务及其它网上应用服务。

国家对经营性ICP实行许可证制度。

4.什么是非经营性互联网信息服务（ICP）？答：是指通过互联网向上网用户具有无偿提供公开性、共享性信息服务的活动。

非经营性ICP，主要是政府上网工程的各级政府部门的网站、新闻机构的电子版的电子版报刊，企事业单位、教育科研机构的各类公益性网站和对本单位产品或业务作自我宣传的网站。

国家对非经营性ICP实行备案制度。

5.申办ICP需要前置审批的是那方面信息内容？答：在《互联信息服务管理办法》的第五条中规定：从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务的网站应办理前置审批手续。

6.跨地区经营ICP的公司分支机构如何申办许可证？答：对于跨地区、多处设置网站经营ICP的公司申办许可证，若该公司在各地网站所在地设立了具有独立法人资格的分支机构，则应对分支机构分别审核发证；若没有分支机构或分支机构没有独立法人资格则不单独发证，要求使用与其上级机构同样的ICP许可证和编号，并通过其上级机构对其进行管理。

数据中心技术使用中的常见问题及解决方法(十)

在当今信息化时代，数据中心技术的应用已经无所不在，它是许多企业和组织存储、管理和处理数据的核心。

然而，在日常使用中，数据中心技术也面临着一些常见的问题。

本文将从数据存储、网络连接、安全性和故障处理等方面展开讨论，并提出对应的解决方法。

数据存储是数据中心技术使用中的一个重要环节。

在实际操作中，很多用户会遇到存储空间不足的问题。

解决这个问题的方法之一是优化数据存储策略，及时清理、归档不再使用的数据，释放存储空间。

另外，可以通过扩充存储设备的容量来解决存储空间不足的问题。

此外，数据存储设备的性能也会影响数据中心的运行效率，定期对存储设备进行性能优化和维护是非常必要的。

网络连接是数据中心使用中另一个常见的问题。

网络延迟和断线会影响数据的传输和处理效率。

在面对网络连接问题时，可以通过优化网络配置、增加带宽、采用负载均衡等方式来解决。

此外，定期检查和维护网络设备，及时排查和修复网络故障也是非常重要的。

数据安全性是数据中心技术使用中的一个重要问题。

数据中心中存储的大量数据可能会受到黑客攻击、病毒感染等威胁。

为了保障数据的安全，数据中心需要建立完善的安全策略，包括加密数据、设置访问权限、实施防火墙、定期备份数据等措施。

此外，定期对数据中心进行安全性检查和漏洞扫描也是非常必要的。

故障处理是数据中心使用中不可避免的问题。

硬件故障、软件故障、系统崩溃等问题都可能会影响数据中心的正常运行。

在面对故障时，需要及时排查故障原因、修复故障并采取措施预防类似故障再次发生。

为了提高故障处理的效率，可以建立完善的故障处理流程和应急预案，并对相关人员进行培训和演练。

总之，数据中心技术使用中常见的问题有很多种，但都可以通过合理的方法和措施来解决。

在实际操作中，需要根据具体情况制定相应的解决方案，及时处理和预防问题的发生。

同时，也需要定期对数据中心进行维护和管理，提高数据中心的稳定性和安全性。

只有这样，数据中心技术才能更好地为企业和组织的信息化建设提供支持。

(完整word版)IDC考试答案

IDC考试试题答案1、26—30°C；21—25°C；40%—55%。

原文：主机房温度基本要求：21~25°C（采用通透式机架）或26~30°C（采用半封闭机架，机房内均为热通道）；相对湿度基本要求：40%~55%；（见运营维护管理分册第11页）。

2、终端PC机；KVM系统。

原文：定期检查客户工作区操作终端的运行状况，包括对终端PC机和KVM系统的检查；（见运营维护管理分册第15页）。

3、帐号模拟破解测试。

原文：安全管理人员应定期进行帐号模拟破解测试，如发现脆弱性密码要及时通知使用者进行密码修改；（见运营维护管理分册第16页）。

4、私有IP地址。

原文：根据客户的实际使用情况合理划分VLAN，对网管及后台管理系统必须使用私有IP地址，防范来自IDC内部的攻击。

（见运营维护管理分册第21页）。

5、主机系统本身；防火墙系统；攻击数据源。

原文：如果安全问题属于拒绝服务攻击，应判断拒绝服务攻击的类型，关闭相应非业务端口或调整主机系统本身和防火墙系统的设置，尽量减小拒绝服务攻击的危害。

同时对攻击数据源进行跟踪；（见运营维护管理分册第36页）。

6、双链路冗余；全网状冗余；原文：网络应采用双设备的冗余硬件设计，上连链路采用双链路冗余网络结构或全网状冗余网络结构。

（见设备规范第11页）。

7、加密VPN原文：管理员从外部网络接入IDC管理维护区必须采用加密VPN接入，如IPsec VPN、SSL VPN等；（见设备规范第45页）8单链路/多链路互连；动态路由方式原文：汇聚层采用双机冗余结构，双机之间采用单链路/多链路互连。

设备之间的路由信息共享宜采用动态路由方式。

(见总体技术第12页)。

9、本地验证；Radius原文：防火墙应支持对本地的安全管理特性，支持对访问防火墙本地用户进行验证，验证协议需要支持本地验证和Radius。

（见总体技术第24页）。

10、50；70%原文：IDC管理员或客户运维人员在IDC运维管理管理平台上进行操作时，支持的并发客户端数量大于50个；网管服务器CPU忙时利用率平均不超过70%。

IDC(互联网数据中心)业务常见问题解答

IDC(互联网数据中心)业务常见问题解答IDC（互联网数据中心）业务常见问题解答互联网数据中心（IDC）是为企业和个人提供数据存储、处理和传输服务的设施。

随着互联网的发展，越来越多的企业和个人开始依赖IDC来支持他们的业务和服务。

然而，对于大部分人来说，IDC的概念以及相关的业务问题还存在一些困惑。

以下是一些常见的IDC业务问题以及它们的解答。

1. 什么是IDC，它的作用是什么？IDC是互联网数据中心的缩写，它是一个专门为企业和个人提供数据存储、处理和传输服务的设施，旨在满足他们的互联网需求。

IDC托管了众多的服务器、网络设备和存储设备，通过高速网络连接提供可靠的数据存储和传输服务。

它的作用主要是提供数据中心设施、网络连接、数据安全和服务器维护等服务，使企业和个人能够快速、高效地进行数据存储、交换和处理。

2. IDC与云计算有什么关系？IDC和云计算是密不可分的。

云计算是一种基于互联网的计算模式，它使用远程数据中心的计算资源和存储设备，通过网络向用户提供各种服务。

而这些远程数据中心就是IDC，它提供了云计算服务所需要的基础设施和资源。

IDC可以为云计算提供高速网络连接、大规模的存储设备和可靠的数据中心设施，确保云计算能够高效稳定地运行。

3. IDC的托管服务包括哪些内容？IDC的托管服务通常包括物理服务器的租赁、网络设备的托管、数据存储和备份、安全监控和维护等。

具体来说，企业或个人可以将自己的服务器放置在IDC设施中，通过IDC提供的网络连接和电力资源来访问和管理这些服务器。

同时，IDC还提供数据存储和备份服务，确保数据的安全性和可靠性。

此外，IDC还负责设备的安全监控和维护，保证IDC设施的正常运行。

4. IDC的网络连接速度是多少？IDC的网络连接速度取决于具体的服务商和合同约定。

一般来说，IDC的网络连接速度可以达到几百兆甚至上千兆的带宽。

这个速度足以满足大部分企业和个人的需求。

对于一些特殊需求，例如大规模数据的传输和处理，可根据需求选择更高速的网络连接。

数据中心技术使用中的常见问题及解决方法

数据中心技术使用中的常见问题及解决方法在当今信息时代，数据中心技术的应用已经渗透到各行各业的方方面面。

而随着数据中心技术的不断发展和应用，也会出现一些常见问题。

本文将就数据中心技术使用中的常见问题及解决方法进行探讨。

1. 数据存储与管理问题在数据中心技术的应用中，数据的存储与管理是一个重要的问题。

大量的数据需要高效地存储和管理，而这往往面临着存储容量不足、数据备份不完备等问题。

为了解决这些问题，可以采取多种方法。

首先，可以通过扩展存储设备的方式来增加存储容量，或者采用压缩和去重技术来减少数据占用的空间。

其次，可以建立完善的数据备份与恢复机制，确保数据的安全性和可靠性。

2. 数据安全问题数据安全是数据中心技术使用中的另一个关键问题。

由于数据中心往往存储着大量敏感数据，一旦数据泄露或遭到黑客攻击，将会给组织带来严重的损失。

为了保障数据安全，可以采取多层次的安全防护措施。

例如，可以使用防火墙技术来阻止未经授权的访问，采用加密技术来保护数据的传输和存储，建立访问控制策略来限制数据的访问权限等。

3. 网络性能问题在数据中心技术的使用中，网络性能往往是一个不容忽视的问题。

由于数据中心往往需要处理大规模的数据流量，因此网络的性能直接影响着整个数据中心系统的运行效率和稳定性。

为了解决网络性能问题，可以采取多种方法。

例如，可以采用负载均衡技术来优化网络流量的分发，采用数据压缩和加速技术来提高数据传输的效率，优化网络拓扑结构来减少网络延迟等。

4. 资源利用效率问题在数据中心技术的使用中，资源的利用效率是一个重要的问题。

由于数据中心往往需要处理大规模的任务和业务，因此资源的利用效率直接影响着整个数据中心的运行成本和效益。

为了提高资源的利用效率，可以采取多种方法。

例如，可以采用虚拟化技术来提高服务器和存储设备的利用率，采用资源池化技术来优化资源的分配和调度，采用自动化管理技术来提高资源管理的效率等。

5. 故障与容灾问题在数据中心技术的使用中，故障与容灾是一个不可避免的问题。

难以解决的的数据中心十大问题

难以解决的的数据中心十大问题数据的安全影响了整个公司的安全性，然而数据中心里，也存在着许多难以突破的困难问题。

许多IT公司和其他组织都有自己的数据中心，为了节省资金，同时避免因电源中断导致的问题。

数据中心就是将数据在服务器处理和存储的地方，其全年365天，每天工作24个小时，以供用户随时访问数据。

然而，数据中心也存在着一些挑战。

有迹象表明，数据中心可能存在十个难以解决的问题：1.基础设施的要求数据中心的基础设施是最重要的。

其面积应该足够宽敞，以适应所有的设备和地板的安装，数据中心设备的大小和重量要符合数据中心部署的要求。

2.维护和冷却要求数据中心高设施及其组件需要在适合的温度下全天不间断地工作。

该组件的制造商为数据中心设定正确的温度。

冷却系统在传感器等设备的帮助下，以保持所需的温度。

3.采用节能技术只有通过虚拟化才能实现节能。

最好采用可再生能源(绿色能源)产生的电力。

4.服务器效率组织需要应用更低功耗的服务器。

大多数组织服务器运行效率低下，导致不必要的能耗。

5.数据中心安全数据中心的安全十分重要，因为安全是企业业务运营的重要组成部分，而存储的数据是非常重要的。

因此，部署摄像头和火灾报警，可以提高数据中心的安全性，这样就可以避免IT系统遭受任何物理损伤。

6.网络堵塞网络堵塞和连接是数据中心一个最大的挑战，因为下一代服务器需要一个高速率输入输出的网络连接。

7.缺乏资源存储、带宽、计算能力是数据中心宝贵的三大资源，数据中心人员一直致力于提高资源的利用率，以实现数据中心高效运营。

数据中心必须定期测试，以保持高标准。

8.数据中心的运营费用数据中心的费用就是一个挑战。

例如员工的劳动报酬、服务器部署、复制一个数据中心，这都会导致费用增加。

而数据中心的维护更需要花费成本。

因此，在建立数据中心之前，进行预算和规划是非常重要的。

9.能源成本上升采用云主机托管能源成本上涨可以通过使用新技术缓解，如虚拟化和云主机托管。

联通IDC网络安全问题及对策

联通IDC网络安全问题及对策随着互联网的普及和发展，网络安全问题也日益突出。

特别是在IDC（Internet Data Center）网络中，安全问题更是成为了一个重要的关注点。

联通作为中国领先的通信服务运营商之一，其IDC网络安全问题及对策备受关注。

本文将从IDC网络安全问题出发，分析目前存在的安全隐患，并提出相应的解决对策。

一、IDC网络安全问题现状1. 数据泄露风险IDC网络中托管了大量企业和个人的数据，如客户的个人信息、财务数据等。

一旦这些数据泄露，将对客户和联通自身造成不可估量的损失。

2. DDoS攻击DDoS（Distributed Denial of Service）攻击是一种通过将大量无效的请求发送至目标服务器，导致服务器负载过载而不可用的攻击方式。

IDC网络往往是攻击目标之一。

3. 恶意软件感染由于IDC网络中用户众多，一旦有用户电脑中感染了恶意软件，极易传播至IDC网络中的其他用户，对整个网络带来威胁。

4. 网络封堵攻击网络封堵是一种通过向目标系统发送大量封包，占用系统带宽或其他资源，导致系统无法正常使用的攻击方式。

IDC网络往往是攻击目标之一。

5. 安全管理不力IDC网络中存在安全管理不完善的情况，如管理员对权限和访问控制不够严格，安全策略不够严密等。

1. 提高网络入侵检测能力通过部署先进的入侵检测系统（IDS），及时发现并应对各类网络入侵行为，保障IDC 网络的安全稳定。

2. 网络流量监控与管理对IDC网络的流量进行实时监控和管理，及时发现异常流量和攻击行为，并采取相应的防御措施。

3. 数据加密与隔离对IDC网络中的重要数据进行加密处理，同时采取适当的隔离措施，确保不同用户之间的数据互不干扰。

4. 建立完善的安全策略通过对IDC网络安全策略的建立与完善，明确各类安全事件的处理流程和责任人，提高网络安全事件应对的效率和准确性。

5. 加强员工安全意识培训对IDC网络中的员工进行网络安全意识培训，提高员工对网络安全问题的认识和应对能力，减少安全事故的发生。

IDC数据中心问题汇总

IDC数据中心问题汇总数据中心是现代信息化社会的重要组成部分，承载着海量的数据存储、处理和传输任务。

然而，在数据中心的建设和运维过程中，常常会遇到一些问题。

本文将针对IDC数据中心常见的问题进行汇总和分析，并提出相应的解决方案。

一、设备配置问题1. 服务器选型不合理：由于市面上服务器种类繁多，选型时应综合考虑业务需求、性能要求和成本因素等因素，避免购买过于昂贵或性能不足的服务器设备。

解决方案：在选购服务器时，要根据实际业务需求进行需求分析，并与供应商进行充分沟通，选择性价比高、性能稳定的服务器，以提高整体数据中心的运行效率。

2. 电源管理不当：数据中心内的设备众多，对电源要求非常高，任何一点电源问题都可能导致所有设备故障。

而数据中心往往由多个供电回路构成，电源的管理变得更加复杂。

解决方案：保证电源供应的可靠性，采用冗余供电、UPS和UPS备用电源等方式，避免单点故障。

同时，定期对电源设备进行检测和维护，确保其正常运行。

此外，要建立完善的电源管理制度和记录机制，及时发现和解决潜在问题。

二、网络问题1. 网络带宽不足：随着互联网的高速发展，数据中心的业务量越来越大，网络带宽成为制约数据中心性能的瓶颈。

解决方案：对于网络带宽不足的问题，首先要对现有网络环境进行评估，了解网络使用情况和用户需求，然后进行相应的升级和扩展，以满足业务需求。

同时，可以采用负载均衡、网络优化等技术手段，提高网络使用效率。

2. 网络安全问题：数据中心中存储着众多敏感数据，网络安全问题变得尤为重要。

黑客攻击、数据泄露等安全威胁层出不穷。

解决方案：建立健全的网络安全体系，包括防火墙、入侵检测系统、数据加密等多层次的安全措施。

同时加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识，以减少人为因素对网络安全的影响。

三、环境问题1. 温度和湿度调控不当：数据中心的设备对温度和湿度要求较高，如果无法控制在合适的范围内，会导致设备故障、数据丢失等问题。

idc机房运维面试题

idc机房运维面试题一、基础知识考核1. 请简述IDC机房的定义和作用。

2. 请列举IDC机房的基本设施和设备，并对其功能进行简要描述。

3. 请解释机房温湿度控制的重要性，并介绍常见的温湿度控制方法。

4. 简述机房电力供应和UPS的作用。

5. 解释机房网络接入的概念和常见接入方式。

6. 介绍机房防火系统的组成和工作原理。

二、硬件设备维护与故障处理1. 如何进行机房设备的巡检和维护？请列举具体的巡检要点。

2. 请阐述硬件设备故障的分类，并介绍相应的故障处理方法。

3. 当机房某台服务器出现硬盘损坏故障时，你会采取哪些步骤进行修复并恢复数据？4. 机房的空调故障导致温度升高，请描述你将采取的应急措施。

5. 当机房的网络设备（交换机/路由器）遭受攻击或出现故障时，你会采取哪些方法进行故障排查和修复？6. 你在机房维护过程中遇到过哪些常见的故障情况？请描述并提供具体的解决方法。

三、安全管理与应急响应1. 请描述机房的安全管理措施，包括物理安全和网络安全。

2. 当机房内有未授权人员进入时，你会采取哪些方式进行处理？3. 假设机房网络遭到DDoS攻击，你将采取哪些措施进行应急响应和恢复？4. 请描述机房火灾事故发生时的应急预案和灭火器材的使用方法。

5. 请列举防止机房设备被雷击的措施。

6. 你在实际工作中遇到过哪些安全事件？请描述并提供相应的处理方法。

四、日常运维与监控管理1. 请描述机房设备的日常巡检工作，并列出巡检清单。

2. 你会使用哪些工具来监控和管理机房设备的运行状态？请详细介绍。

3. 当机房设备出现异常告警时，你会如何处理和解决问题？4. 请解释机房设备的容量规划和资源管理。

5. 请描述机房设备的备份与恢复策略。

6. 你在日常维护过程中遇到过哪些常见的问题？请描述并提供相应的解决方法。

结束语：通过对IDC机房运维面试题的回答，我们可以对应聘者的基础知识、硬件设备维护与故障处理能力、安全管理与应急响应能力以及日常运维与监控管理水平进行评估。

联通IDC网络安全问题及对策

联通IDC网络安全问题及对策联通IDC（Internet Data Center）是联通公司提供的机房和网络托管服务。

由于IDC 托管了大量的网络服务器和数据，网络安全问题变得尤为重要。

本文将探讨一些IDC网络安全问题，并提出一些对策。

一、物理安全问题及对策1. 机房入侵：不法人员通过暴力破门、技术手段等方式进入机房，进行网络攻击或盗取服务器。

对策：加强门禁管理，使用高清摄像头和智能识别技术，对进入机房的人员进行身份识别和记录；安装报警系统，及时发现并报警入侵行为。

2. 网络线路被窃听：黑客可以通过截取或窃听IDC的网络线路，获取服务器和用户的敏感信息。

对策：使用安全的网络传输协议，如HTTPS协议，对数据进行加密传输；使用专线或VPN（Virtual Private Network），建立加密通道，确保数据传输的安全性。

二、网络攻击问题及对策1. DDoS攻击：黑客通过控制大量的僵尸机，向目标服务器发起大规模的请求，导致服务器资源耗尽，从而使服务无法正常使用。

对策：部署防火墙和入侵检测系统，及时发现并阻止异常请求；使用CDN（Content Delivery Network）分发服务，将流量分散到多个服务器上，增加处理能力。

2. 数据泄露：黑客通过漏洞攻击、钓鱼邮件等方式获取IDC托管的服务器上的敏感数据，并进行非法传播或勒索。

对策：定期对服务器进行漏洞扫描和安全检测，及时修补漏洞；加强员工的安全意识教育，防止点击恶意链接或泄露敏感信息。

三、设备安全问题及对策1. 服务器硬件故障：设备故障可能导致服务器宕机，影响用户的访问和数据的安全。

对策：定期检查设备的健康状况，及时发现并更换故障硬件；建立完备的备份和灾备机制，确保数据的安全性和可恢复性。

2. 设备被篡改：黑客通过物理接触设备，篡改硬件或固件，从而获取服务器的控制权或进行恶意操作。

对策：将设备放置在安全的机房，限制非授权人员的接触；使用可信赖的供应商提供的设备，定期进行固件升级和安全补丁。

数据中心技术的故障排除与解决方法(四)

数据中心是现代社会不可或缺的核心基础设施，它承载着大量的数据流动和信息交换。

然而，在数据中心运营过程中，由于各种原因，常常会出现各种故障，给数据中心的正常运行带来严重影响。

因此，数据中心技术的故障排除和解决方法显得尤为重要。

本文将探讨一些常见的数据中心故障，并提供相应的解决方案。

故障一：停电问题停电对数据中心来说是灾难性的。

它会导致数据丢失、硬件故障和操作中断。

为了解决这个问题，首先应该建立一个稳定的电力供应系统，包括备用发电机和UPS电池组等。

其次，数据中心应该配备自动切换设备，使取电过程能够无缝切换到备用电源。

最后，定期检查电力设备的状态，及时更换老化或有问题的设备。

故障二：网络连接问题网络连接问题是数据中心故障中最常见的问题之一。

一旦网络连接中断，所有的数据交换和通信都会中断。

要解决这个问题，首先应该实施全面的网络管理和监控。

通过使用专业的网络管理软件，可以实时监测网络状态，及时发现并解决潜在问题。

其次，应该建立多个网络链路，以防止单点故障的发生。

此外，定期检查设备的软件和硬件配置，并进行必要的升级和更新。

故障三：散热问题数据中心中的服务器和其他设备产生大量的热量，如果散热不良，会导致设备过热，降低性能甚至导致故障。

为了解决这个问题，应该合理设计数据中心的散热系统。

这包括合理规划设备的排列和空间分配，以及使用有效的制冷设备和散热风扇。

此外，还应该定期清洁设备内部和外部的灰尘，并确保空调设备的正常运行。

故障四：硬件故障硬件故障是数据中心排除的常见问题之一。

由于硬件的老化和损坏，服务器和存储设备可能会出现故障。

为了解决这个问题，首先应该建立良好的设备维护计划，定期检查和保养设备，及时更换老化的部件。

其次，应该建立备份系统，以防止数据丢失。

此外，在购买硬件设备时，应考虑购买可靠性高的品牌和型号。

故障五：软件故障由于软件配置错误、程序错误或病毒攻击等原因，数据中心的软件系统可能会出现故障。

为了解决这个问题，首先应该实施严格的软件质量控制流程，包括测试和验证环节。

IDC(互联网数据中心)业务常见问题解答

IDC（互联网数据中心）业务常见问题解答（一）IDC业务用户范围是哪些？答：IDC业务目标市场为国内各级门户网站、国内外各种电子商务公司、国内外游戏运营商、国内著名IT行业、国内各类企事业单位、各级政府、各类媒体、有实现企业信息化需求和需要对内外宣传的各类单位、团体以及个人。

中国移动IDC业务主要目标客户为：移动梦网合作SP、重要ICP、政府部门、集团行业客户、各中小型企事业单位等。

（二）IDC业务如何办理？答：企业客户凭单位证明和经办人有效证件，前往当地移动公司IDC业务受理部门，填写“IDC业务受理/变更定单”，并签定相关协议，即可办理业务。

业务受理流程如下：1.客户经理根据客户的具体需求信息提供相应的方案和报价；2.与客户签定合同；3.根据下发业务工单实施，进入内部流程（具体参见各内部流程）；4.根据客户提出的需求，由相关技术人员为客户提供网络基本知识培训；目前，除服务器托管外，IDC全业务只是在重庆、北京、上海和广东开展，其开展。

（三）常见问题解答问：IDC是什么意思？答：IDC是英文的缩写，中文意思就是“互联网数据中心”，主要功能是为社会各行业提供信息化平台，即建网站，提供服务器托管及租用的系列服务和增值应用服务。

问：中国移动公司的IDC与其他电信运营商（如中国电信、中国网通、中国联通等公司）的IDC的比较有那些特点和优势？答：1、中国移动的IDC业务是面向全国服务的；2、中国移动IDC的硬件环境、网络环境及配套设施等都是国际一流的，与新加坡、美国等国际最先进的IDC机房一样的标准；3、安全性较高，采用多层防火墙；4、功能齐全，拥有其他普通IDC所没有的功能，如安保中心、客户工作区、门禁系统、先进的监控中心等；问：重庆IDC是中国移动最先建成的IDC，重庆移动IDC的情况怎样？有那些优势呢？答：中国移动重庆互联网数据中心是中国移动通信集团公司所属的，依照国际一流标准设计建设的专业互联网数据中心。

IDC申请常见问题解答攻略

IDC/ISP申请常见问题解答攻略因特网数据中心业务(IDC)是指利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服务器等因特网或其他网络的相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务，以及提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其它应用服务。

ISP其实就是因特网接入服务，指的是提供互联网接入服务的单位，简称ISP。

如中国电信、中国联通等互联网运营单位及其在各地的分支机构和下属的组建局域网的专线单位。

从事因特网接入服务，就需要申请ISP经营许可证。

以下是IDC/ISP业务申请的常见问题解答，更多问题，可去金三看看。

目前IDC/ISP业务经营许可证申请和变更有哪些必须了解的政策性文件?答：(1)《中华人民共和国电信条例》;(2)《电信业务经营许可证管理办法》;(3)《外商投资电信企业管理规定》;(4)CEPA(Closer Economic Partnership Arrangement)协议;(5)《关于重新调整<电信业务分类目录>的通告》(信部电[2003]73号);(6)《工业和信息化部关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》(7)《工业和信息化部关于进一步规范因特网数据中心业务和因特网接入服务业务市场准入工作的通告》;(8)《关于进一步规范因特网数据中心(IDC)业务和因特网接入服务(ISP)业务市场准入工作的实施方案》也可以登录中国通信咨询认证网进行查询。

IDC/ISP业务申请流程是什么?答：先进入技术评测环节。

企业的技术评测申请可以逐项提交，也可以一次性全部提交，各项评测分别按顺序排队进行。

评测结果在工信部系统中可查询。

技术评测全部通过后，申请企业可根据需要选择“跨地区申请”或“省内申请”，并提交IDC或ISP业务的申请材料。

其中跨地区IDC或ISP的许可证受理及审批由工业和信息化部负责;省内IDC或ISP的许可证受理及审批由各省、自治区、直辖市的通信管理局审批。

IDC机房故障处理制度

IDC机房故障处理制度第一条故障分类：分为客户设备故障和IDC设备故障。

1、客户设备故障：客户系统由于各种原因不能正常运行，按照是否影响其他客户业务的正常运行：分为限制级客户设备故障和影响级客户设备故障。

（1）限制级客户设备故障：客户系统由于各种原因不能正常运行，但不影响其他客户业务的正常运行。

（2）影响级客户设备故障：客户系统由于各种原因不能正常运行，而且影响其他客户业务的正常运行。

第二条故障级别：针对IDC设备故障，分为重大故障、严重故障和一般故障三类。

IDC重大故障1、IDC核心路由器/交换机故障，造成IDC所有服务中断，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟，在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。

2、上报要求:重大故障一经确认，应立即上报，重大故障自故障发生到上报到网络部不能超过30分钟。

IDC严重故障1、以下情况发生任意一种即为严重故障：（1）IDC核心路由器/交换机故障，造成IDC部分服务中断，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟，在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。

（2）由于各种原因IDC出口质量下降，业务运行指标低于一定的参数值2小时：如网络时延、丢包率、抖动等业务运行指标低于正常情况的50%。

（3）由于IDC原因，造成某客户业务中断超过2小时。

（4）IDC核心路由器/交换机的冗余设备发生故障不能正常运行，尚未影响业务，但对业务的正常运行造成严重隐患，该设备故障历时超过60分钟。

2、上报要求：严重故障发生后，应于故障发生当天上报网络部备案。

IDC一般故障1、定义：除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。

第三条故障处理原则1、在发现故障后，应立刻判断故障点，按照相关应急通信保障方案尽快恢复业务。

2、在出现业务故障后，应该立即通报相关业务部门。

3、处理故障时，一般应不影响正在使用的用户或任意扩大影响范围，必须严格按照生产厂家提供的故障诊断手册，命令手册等规定的命令和操作方法处理。

IDC运维工程师面试题及其答案

面试职位：姓名：日期：IDC 运维工程师基础技能测试题（答卷期间请勿查阅手机及其他资料）1 . Windows的主流远程登陆方式是：微软系统自带的远程桌面连接工具 , Linux 的主流远程登陆方式是 ssh远程登陆工具，常见的有PUTTY或securecrt软件2. MYSQL 的监听端口是3306 , SQLSERVER的监听端口是1433 , HTTP的监听端口是 80PPTP的监听端口是 17233.交换机是OSI模型的 2层设备。

5.测试网络连通性的常用命令是ping ， WINDOWS上路由追踪的命令是tracert ， linux上路由追踪的命令是 WINDOWS上查看MAC地址的命令是ipconfig /all ，linux查看MAC地址命令是ip addr show 或 ifconfig -a6. RAID常见的RAID级别包括7. 磁盘最多 4 个主分区。

8. windows平台上主流的数据库是SQLServer 、MysQL、 Oracle（列举3种）9. Linux的主要发行版RedHat红帽、CentOS、FreeBSD、Debian、Ubuntu 、中标麒麟Kylin10. 常见网页动态语言7种）11. 当前国内流行的云防护，其中，开启云防护和开启回源的区别（通过流量角度分析）提示：开启云防护，该域名的子域名的流量将经过防御节点开启回源，该域名的子域名的流量直接返回到源站12. Windows 主流的文件系统格式类型是 NTFS ，Linux主流的文件系统格式类型是 EXT3或EXT4 。

13. Linux 下主流的web服务器是 APACHE ， windows下自带的web服务器是： IIS 。

14. 以太网交换机的工作原理是：当有一个数据帧到来时，它会检查其目的地址并对应自己的MAC地址表，如果存在目的地址，则转发，如果不存在则泛洪(广播），广播后如果没有主机的MAC地址与帧的目的MAC地址相同，则丢弃，若有主机相同，则会将主机的MAC自动添加到其MAC地址表中。