2020ICT行业研究调研分析
2020年中国软件和信息技术服务业发展分析报告
2020年中国软件和信息技术服务业发展分析报告目录一、对2020年形势的基本判断 (4)（一）外部形势：发展与竞争双轮驱动，软件成为引领变革的重要力量 (4)（二）整体形势：软件业保持平稳发展态势，进入结构优化、快速迭代的关键期 (5)（三）细分形势：新兴技术加快创新应用，融合创新向深层次拓展 (6)二、需要关注的几个问题 (8)（一）软件业价值失衡导致产业大而不强 (8)（二）核心技术缺失制约软件高质量发展 (9)（三）面向重要行业的基础软件、高端软件供给不足 (9)（四）软件国际市场影响力和竞争力相对落后 (10)（五）人才结构失衡的影响日益凸显 (11)三、应采取的对策建议 (11)（一）引导市场加大对软件产业投入力度 (11)（二）集中力量突破软件高质量发展瓶颈 (12)（三）鼓励面向重要行业的融合创新发展 (12)（四）积极推动我国软件企业国际市场拓展 (13)（五）加快产业高端人才和复合型人才培养引进 (13)【内容提要】 2019年，我国软件和信息技术服务业保持平稳较快增长，前三季度同比增速15.2% 。
展望2020年，基础软件、高端软件进入攻坚克难的关键期，产业高质量发展以及与实体经济深度融合发展成为重点方向，云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术应用将持续深化。
同时，软件业价值失衡导致产业大而不强、核心技术缺失制约软件高质量发展、面向重要行业的基础软件、高端软件供给不足、软件国际市场影响力和竞争力相对落后、人才结构失衡的影响日益凸显等问题突出。
为此，赛迪智库建议引导市场加大对软件产业投入力度、集中力量突破软件高质量发展瓶颈、鼓励面向重要行业的融合创新发展、积极推动我国软件企业国际市场拓展、加快产业高端人才和复合型人【关键词】软件和信息技术服务业发展形势展望才培养引进。
2019年，在国内经济转型进入新常态，经济下行压力加大的背景下，我国软件和信息技术服务业保持平稳发展态势，前三季度同比增速达15.2 ，比去年同期提高0.2个百分点。
2020年计算机行业发展现状及前景分析,未来需求巨大「图」
2020年计算机行业发展现状及前景分析，未来需求巨大「图」一、行业稳步增长，疫情影响正逐步消除2020年上半年计算机行业实现营业收入3076.3亿元，同比增长6.6%，相较于2019年同期增长水平8.9%有所下滑。
随着疫情影响的逐步消除，计算机行业营业收入迅速增长，2020年第二季度实现收入1826.3亿元，同比2019年第二季度实现增长20.4%，相比之下，2020年第二季度比增长更为明显，环比增长47.3%。
2015-2020年上半年计算机行业营业收入统计数据来源：公开资料整理2020年上半年计算机行业实现归母净利润113.4亿元，同比下滑40.7%，相比去年同期有较大幅度的下降。
2020年上半年由于疫情的影响导致上市公司的商机有所减少以及收入确认有所延缓，而公司的日常费用及人员支出较为刚性。
随着二季度疫情的影响逐步减弱，下游客户经营活动逐步恢复正常，计算机板块2020第一季度实现归母净利润为亏损14亿元，2020第二季度实现125.9亿元，不但实现了同比6.7%的增长，更是实现了环比大幅增长。
2015-2020年上半年计算机行业归母净利润统计数据来源：公开资料整理计算机行业2020年上半年扣除非经常性损益后归母净利润为61亿元，同比2019年同期下滑38.1%。
扣非净利润下滑的主要原因与归母净利润一致，都是因为收入的延缓确认以及费用的刚性支出。
2015-2020年上半年计算机行业扣非归母净利润数据来源：公开资料整理计算机行业2020年上半年有12%的公司扣非净利润增速超过为100%或扭亏为盈，有7%的公司业绩增速在70%-100%之间，有7%的公司业绩增速在30%-50%之间，有13%的公司业绩增速在0%-30%之间，还有61%的公司业绩呈现下滑状态。
2020年上半年扣非净利润增速分层统计数据来源：公开资料整理更多内容相关报告：华经产业研究院发布的《2020-2025年中国计算机行业市场深度分析及发展前景预测报告》二、金融信息化空间广阔，市场规模在千亿级别金融信息化主要是指金融机构的信息化业务，在国内主要包括银行IT投入、保险IT投入和证券IT投入，其中从发展时间来说，国内证券IT和银行IT发展较早，而保险IT起步较晚；从发展规模来看，银行IT的规模最大。
2020ICT行业前景趋势分析报告
2020 年 ICT 行业前景趋势分析报告2020 年 2 月目录1. ICT 行业概况及市场分析 (5)1.1 ICT 市场规模分析 (5)1.2 ICT 行业结构分析 (6)1.3 ICT 行业 PEST 分析 (7)1.4 ICT 行业特征分析 (8)1.5 ICT 行业国内外对比分析 (9)2. ICT 行业存在的问题分析 (11)2.1 政策体系不健全 (11)2.2 基础工作薄弱 (11)2.3 地方认识不足，激励作用有限 (11)2.4 产业结构调整进展缓慢 (11)2.5 与用户的互动需不断增强 (12)2.6 管理效率低 (12)2.7 盈利点单一 (13)2.8 供给不足，产业化程度较低 (14)3. ICT 产业发展前景 (14)3.1 中国 ICT 行业市场驱动因素分析 (14)3.2 中国 ICT 行业市场规模前景预测 (15)3.3 ICT 进入大面积推广应用阶段 (15)3.4 政策将会持续利好行业发展 (15)3.5 细分化产品将会最具优势 (16)3.6 ICT 产业与互联网等产业融合发展机遇 (16)3.7 ICT 人才培养市场大、国际合作前景广阔 (17)3.8 巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (18)3.9 建设上升空间较大，需不断注入活力 (18)3.10 行业发展需突破创新瓶颈 (19)4. ICT 行业发展趋势 (20)4.1 宏观机制升级 (20)4.2 服务模式多元化 (20)4.3 新的价格战将不可避免 (20)4.4 社会化特征增强 (20)4.5 信息化实施力度加大 (21)4.6 生态化建设进一步开放 (21)4.7 呈现集群化分布 (22)4.8 各信息化厂商推动"ICT"建设 (23)4.9 政府采购政策加码 (23)4.10 政策手段的奖惩力度加大 (23)5. ICT 行业竞争分析 (25)5.1 中国 ICT 行业品牌竞争格局分析 (25)5.2 中国 ICT 行业竞争强度分析 (25)5.3 初创公司大独角兽领衔 (26)5.4 上市公司双雄深耕多年 (27)6. ICT 产业投资分析 (27)6.1 中国 ICT 技术投资趋势分析 (27)6.2 中国 ICT 行业投资风险 (28)6.3 中国 ICT 行业投资收益 (29)1. ICT 行业概况及市场分析1.1 ICT 市场规模分析ICT 是随着信息技术与通信技术的融合，产生的信息通信技术。
2020年工业互联网行业研究
工业互联网行业分析报告航天科工君诚（天津）投资管理有限公司2020年6月目录第一章行业发展情况 (1)（一）行业概述 (1)（二）行业发展现状 (2)1.世界范围内工业互联网市场依旧分散 (2)2.国内工业互联网平台企业发展迅速 (3)（三）行业政策分析 (4)（四）行业需求分析 (5)1.真实需求一直存在，供给端限制行业拓展 (5)2.监控生产、提升效率成为企业主要诉求 (5)3.解决真痛点的应用开始使用 (6)4.工业互联网在摸索中落地前行 (7)第二章行业面临的机遇和挑战 (8)（一）迎来发展机遇 (8)1.政策频发，成为新基建重要组成部分 (8)2.技术瓶颈突破，构筑发展基础 (8)3.内外环境促使制造业升级迫在眉睫 (11)4.新冠疫情将深刻影响全球制造业格局 (12)（二）面对诸多挑战 (12)1.技术基础和软硬件自主研发能力不强 (12)2.行业标准和规范有待健全 (13)3.跨行业跨领域平台构建能力有待加強 (14)4.中小企业参与工业互联网积极性不足 (14)第三章产业发展情况及市场竞争分析 (16)（一）产业链分析 (16)1.上游：高端硬件和工业软件缺乏核心竞争力 (16)2.中游：平台毛利较低，缺乏通用PaaS层 (17)3.下游：中小企业积极性较弱 (18)（二）发展模式 (19)1.公司背景多样，服务模式各有不同 (19)2.平台公司商业价值演进的两条路径 (19)（三）竞争门槛分析 (20)1.技术：上游高端硬件及工业软件难以突破 (20)2.资金：工业互联网发展投入资金需求巨大 (21)3.市场：产业链上游对外依存度较高 (21)4.人才：跨行业跨领域人才奇缺 (22)（四）竞争态势分析 (23)1.国外巨头打造一体化服务能力 (23)2.国内企业借助原有业务优势积极转型 (23)3.初创企业着眼差异化竞争 (24)（五）国内外工业互联网平台竞争格局分析 (25)1.国内主要工业互联网平台公司 (25)2.国外主要工业互联网平台公司 (27)第四章集团发展工业互联网的路径 (29)（一）产业布局 (29)1.持续完善研发技术体系 (29)2.有效推进国家级创新平台建设 (30)3.长远布局知识产权体系 (31)（二）生态布局 (31)1.实现全国主要经济区有效覆盖 (32)2.持续深耕重点行业领域 (32)3.推动合作伙伴共享共建生态体系 (33)4.推动商业模式深化突破 (33)（三）国际化布局 (34)1.持续完善国际化布局 (34)2.提升平台国际化服务能力 (35)3.推动国际合作生态构建 (35)4.强化境外公司经营能力 (36)前言工业互联网（Industrial Internet）是通过新一代信息通信技术建设连接工业全要素，全产业链的网络，以实现海量工业数据的实时采集，自由流转，精准分析，从而支撑业务的科学决策，制造资源的高效配置，推动制造业融合发展。
ict行业报告
ICT行业报告1. 引言ICT行业（信息与通信技术行业）是当今全球最为快速发展和创新的领域之一。
本报告将对ICT行业的现状进行分析，并探讨其未来的发展趋势。
2. ICT行业的定义ICT行业涵盖了信息技术和通信技术的广泛应用。
它包括软件开发、网络通信、电子商务、电子政务、云计算、物联网等领域。
ICT技术在各个行业中的应用越来越广泛，不仅提高了生产效率，还推动了社会的数字化转型。
3. 当前ICT行业的发展状况目前，ICT行业处于高速发展阶段。
以下是当前ICT行业的几个重要趋势：3.1 移动互联网的普及随着智能手机的普及和移动互联网的发展，人们对移动应用的需求不断增长。
移动应用涵盖了各个领域，如社交媒体、在线购物、在线支付等。
移动互联网的普及推动了ICT行业的快速发展。
3.2 人工智能的崛起人工智能作为ICT行业的重要分支之一，正在迅速崛起。
机器学习、深度学习和自然语言处理等人工智能技术的应用，为各行各业带来了巨大的变革。
然而，由于题目要求，本文不会详细涉及人工智能相关内容。
3.3 云计算的普及云计算是将计算资源通过互联网提供给用户的一种模式。
它具有高度的灵活性和可扩展性，已成为众多企业的首选。
云计算可以为企业提供强大的计算能力和存储空间，同时降低了成本。
3.4 物联网的发展物联网是指通过互联网将各种设备和物体连接起来，实现智能化管理和控制。
物联网的应用场景非常广泛，如智能家居、智能交通、智能制造等。
随着物联网技术的成熟，ICT行业将迎来更多的发展机会。
4. ICT行业的未来趋势ICT行业在未来将继续迎来新的挑战和机遇。
以下是几个可能的未来趋势：4.1 5G技术的应用5G技术的普及将为ICT行业带来巨大的变革。
它具有更高的传输速度和更低的延迟，为移动互联网、物联网等应用提供了更好的支持。
5G技术的推广将推动ICT行业向更高水平发展。
4.2 大数据的应用随着数据的快速增长，大数据技术的应用变得越来越重要。
2020年IT国产化行业分析报告
2020年IT国产化行业分析报告2020年11月目录一、信创：IT底层产品国产化持续推进 (4)1、计算产业国产体系生态初步成型 (4)（1）IT产业底层核心产品国产化重要性凸显 (4)（2）“振芯铸魂”掀起计算产业国产化大潮 (5)（3）国内四大IT集团自主可控深度布局 (6)（4）PK体系已在重点领域得到广泛的应用 (6)（5）华为鲲鹏生态逐渐成型 (7)2、党政落地元年，行业信创超预期 (8)（1）党政军特种市场是自主可控的首要目标 (8)（2）国产CPU服务器首次进入大规模集采，自主可控服务器迎来突破 (9)二、工业软件：智能制造的关键，国产替代势在必行 (11)1、工业软件是软件化的工业技术 (11)（1）工业软件应用于工业领域，是软件化的工业技术 (11)（2）工业软件具备强工业属性，软件是载体，工业是内核 (12)（3）工业软件发展受产业上下游制约，需要产业协同推进 (13)（4）软件定义制造，工业软件是智能制造的核心 (13)2、工业软件市场：大行业，高增长 (14)（1）全球工业软件市场规模稳步增长，美欧为主要市场 (14)（2）中国工业软件市场规模1678亿元，处于高增长阶段 (14)（3）研发设计软件：PLM为主要产品，外资占据市场和技术优势 (15)（4）生产控制软件：外资主导MES市场，国内企业在流程工业已有优势 (15)（5）信息管理软件：传统市场格局较为稳定，云化+国产化给国内产生带来发展机遇 (16)3、外部环境倒逼关键产品国产化，工业软件国产替代可期 (16)（1）中美加速脱钩，外部环境倒逼关键产品国产化 (16)（2）国务院出台软件产业扶持新政，工业软件国产替代 (17)（3）我国知识产权保护持续加强，软件正版化是长期趋势 (18)（4）知识产权保护加强利于国产软件发展 (18)（5）SaaS加速软件正版化 (19)三、银行IT：行业高景气，去“IOE”进程深化 (20)1、银行IT进入新景气周期 (20)2、我国银行IT解决方案市场规模稳定高增，竞争格局分散 (22)3、核心系统上云已经成为趋势，IT厂商竞争城商行/农商行市场 (24)4、去“IOE”成为趋势，银行IT软硬件重构 (26)（1）银行去“IOE”进入深水区，核心系统突破性项目涌现 (27)（2）拥抱金融科技，银行IT长期成长空间巨大 (28)四、网络安全：产品层级外延，服务本质体现 (28)1、安全产品与安全服务共同构建网安产业体系 (29)2、我国网安市场规模约600亿，安全服务引领行业高增长 (30)3、新兴场景安全市场崛起 (31)4、我国网络安全市场竞争格局分散 (32)5、网络安全层级外延，服务的本质开始显现 (33)信创：2020年是信创大规模落地元年，不过，党政集采量和价格均低于市场预期。
ict产业发展趋势研究
ict产业发展趋势研究ICT（Information and Communication Technology，信息与通信技术）产业一直被视为推动经济增长和社会发展的关键力量。
随着科技的不断进步和全球数字化趋势的加速，ICT产业正经历着快速发展和变革。
本文将探讨ICT产业的发展趋势以及对经济和社会的影响。
一、5G技术的广泛应用5G技术是当前ICT产业的最大热点之一。
它被认为是一项具有变革性的技术创新，将在通信、物联网、人工智能等领域发挥重要作用。
5G的突出特点是超高速、大容量、低延迟，可为各个行业提供更快、更稳定的网络连接。
在智能手机、车联网、智能家居等领域，5G的应用将为用户带来更优质的体验。
5G的普及将带动ICT产业的全面升级和转型。
各大通信运营商正积极部署5G网络，推动5G技术的落地应用。
同时，5G还将催生新的商业模式和产业链，为ICT产业带来更多的机遇。
例如，智能手机厂商将推出5G手机，云服务商将提供更强大的计算和存储能力，物联网设备供应商将提供更稳定、更安全的连接。
因此，对于ICT产业的企业和从业者来说，抓住5G带来的机遇将是一个重要的竞争优势。
二、人工智能技术的快速发展人工智能（AI）是ICT产业中另一个引人注目的领域。
随着大数据、云计算和算法的进步，人工智能技术取得了长足的发展。
人工智能在图像识别、语音识别、自然语言处理等方面取得了突破性进展，许多AI技术已经开始应用于各个行业。
人工智能技术的快速发展将给ICT产业带来重大影响。
首先，人工智能有望成为推动ICT产业创新的关键驱动力。
通过机器学习和深度学习算法，人工智能可以帮助企业从大数据中挖掘出有价值的信息，提升效率。
其次，人工智能技术还将改变现有的产业结构和价值链。
例如，在医疗领域，通过智能诊断和预测系统，医生可以更准确地进行诊断和治疗。
此外，人工智能还可以推动智能制造、无人驾驶、智能物流等领域的发展。
然而，人工智能的发展也面临着一些挑战。
中国ICT市场分析报告-产业现状与未来规划分析
2020年中国ICT市场分析报告产业现状与未来规划分析提示：随着云计算、SDN、人工智能、物联网等新兴技术的革新发展，同时受益于信息消费规模持续增长，ICT产业市场规模不断扩大。
ICT包括ICT制造业和ICT服务业，2019年ICT制造业市场规模约10.6万亿元，ICT服务业市场规模约16.7万亿元。
ICT是信息、通信和技术三个英文单词的词头组合，它是信息技术和通信技术相融合而形成的一个新的概念和新的技术领域，即IT与CT两种服务的结合和交融。
作为整体产业构架的基础，ICT通过信息化和网络化路径，促进整个经济体系的知识化和数字化发展，不仅能为企业客户提供网络构架的解决方案，还能减轻企业在建立应用、系统升级、运维、安全等方面的负担，节约企业的运营成本。
ICT产业链可从硬件到软件可分为核心元器件、基础硬件、基础软件及应用软件等四大层级。
中国ICT产业图谱资料来源：公开资料随着云计算、SDN、人工智能、物联网等新兴技术的革新发展，同时受益于信息消费规模持续增长，ICT产业市场规模不断扩大。
ICT包括ICT制造业和ICT服务业，2019年ICT制造业市场规模约10.6万亿元，ICT服务业市场规模约16.7万亿元。
2014-2019年我国ICT产业市场规模数据来源：公开资料我国ICT行业细分领域众多，其中，大数据、云计算、工业互联网、软件、区块链、集成电路、5G通信业在近些年的贡献力度最大，市场规模均达千亿元以上。
大数据方面，随着各地数字经济和新型智慧城市建设项目的持续推进，以及大规模物联网终端的落地使用，数据量的爆炸式增长将带来丰富的数据分析和应用需求，2019-2021年我国大数据行业市场规模将保持30%以上的增长速度，到2021年规模将达4920.3亿元。
2019-2021年我国大数据行业市场规模及预测数据来源：公开资料云计算方面，伴随着“互联网+”及“中国制造2025”进程的推进，各个行业开始着手转型升级，未来云计算不断加深与各行业领域的融合，云计算的应用延伸到更为广泛的行业，尤其给IT行业的转型升级提供了良好的契机，从而促进国内云计算市场的快速发展。
ICT行业现状分析报告
ICT行业现状分析报告1ICT行业概述2ICT行业技术发展3ICT行业市场分析4ICT行业政策环境目录CONTENTS5ICT行业企业分析6ICT行业未来展望ICT行业概述概念与定义I C T ：I n f o r m a t i o n a n dC o m m u n i c a t i o n Te c h n o l o g y ，即信息和通信技术涵盖领域：包括电信、互联网、软件、硬件、人工智能等多个领域行业特点：技术更新快，市场竞争激烈，创新驱动发展发展历程：从最初的电报、电话，到互联网、移动通信，再到现在的云计算、大数据、物联网等技术行业发展历程添加项标题19世纪末，电话、电报等通信技术的发明和应用，标志着I C T行业的诞生。
添加项标题20世纪初，计算机技术的出现，推动了I C T行业的快速发展。
添加项标题20世纪50年代，半导体技术的发展，使得计算机性能得到大幅提升。
添加项标题20世纪60年代，互联网技术的出现，使得信息传播更加迅速和广泛。
添加项标题20世纪90年代，移动通信技术的发展，使得人们可以随时随地进行通信和获取信息。
添加项标题21世纪初，云计算、大数据、人工智能等技术的兴起，使得I C T行业进入了新的发展阶段。
市场规模与增长趋势添加标题添加标题添加标题添加标题增长趋势：全球市场保持稳定增长，中国市场增速高于全球市场ICT行业市场规模：全球市场规模超过万亿美元，中国市场规模超过千亿美元主要驱动因素：技术创新、政策支持、市场需求主要挑战：市场竞争激烈、技术更新迅速、人才短缺行业竞争格局市场竞争激烈，巨头企业实力强大产业链上下游企业合作紧密，共同推动行业发展国际市场竞争激烈，中国企业逐渐崛起创新型企业不断涌现，推动行业变革ICT行业技术发展技术发展趋势云计算：云计算技术不断发展，成为ICT行业的重要基础大数据：大数据技术广泛应用，推动ICT行业智能化发展物联网：物联网技术逐渐成熟，实现万物互联人工智能：人工智能技术不断创新，推动ICT行业智能化发展5G技术：5G技术快速发展，为ICT行业带来新的机遇和挑战技术应用领域区块链：去中心化、安全、透明，应用于金融、供应链等领域5G技术：高速、低时延、大连接，支持各种应用场景人工智能：实现机器自主学习、决策和执行物联网：连接万物，实现信息共享和智能控制云计算：提供计算、存储、网络等资源服务大数据：分析海量数据，提供决策支持技术瓶颈与挑战信息安全问题，数据泄露风险技术伦理问题，人工智能伦理和隐私保护问题技术更新换代快，研发投入大技术人才短缺，竞争激烈技术标准不统一，兼容性问题技术研发投入添加标题添加标题添加标题添加标题研发投入方向：主要集中在5G、人工智能、大数据、云计算等领域研发投入规模：ICT行业研发投入逐年增加，占GDP比重持续上升研发投入效果：技术突破不断涌现，推动行业快速发展研发投入趋势：未来将继续加大研发投入，以保持行业领先地位ICT行业市场分析市场需求分析市场需求规模：I C T行业市场规模持续增长，预计未来几年仍将保持高速增长市场需求结构：I C T行业市场需求结构不断优化，新兴技术领域需求快速增长市场需求趋势：随着5G、物联网、人工智能等技术的发展，I C T行业市场需求将持续增长市场需求区域分布：I C T行业市场需求区域分布不均，一线城市需求量较大，二三线城市需求潜力巨大市场细分软件市场：包括操作系统、应用软件、中间件等解决方案市场：包括行业解决方案、企业解决方案等通信市场：包括电信、移动、互联网等云计算市场：包括I a a S、Pa a S、S a a S等区块链市场：包括数字货币、智能合约、去中心化应用等硬件市场：包括计算机、服务器、网络设备等服务市场：包括咨询、实施、维护等互联网市场：包括互联网服务、电子商务、网络广告等物联网市场：包括传感器、R F I D、M2M等人工智能市场：包括机器学习、自然语言处理、计算机视觉等市场潜力与机会市场规模：ICT行业市场规模持续增长，预计未来几年仍将保持高速增长技术创新：ICT行业技术创新不断，为市场带来新的增长点政策支持：政府加大对ICT行业的政策支持力度，为行业发展提供有力保障市场需求：随着互联网、大数据、人工智能等技术的普及，ICT行业市场需求不断增长，为市场带来更多机会市场风险与挑战技术更新换代迅速，企业需要不断投入研发，保持竞争力市场竞争激烈，企业需要不断创新，提高产品质量和服务水平政策法规变化，企业需要及时调整战略，适应市场变化信息安全问题，企业需要加强信息安全管理，防范网络攻击和数据泄露ICT行业政策环境政策支持与监管政策支持：政府出台了一系列政策措施，支持ICT行业发展，如税收优惠、资金扶持等。
2020年中 国互联网行业分析调研报告
2020年中国互联网行业分析调研报告2020 年，对于中国互联网行业来说，是充满挑战与机遇的一年。
在全球经济形势复杂多变，以及新冠疫情的冲击下，中国互联网行业展现出了强大的韧性和创新能力，不断推动着经济社会的发展。
一、行业发展现状（一）电子商务领域电子商务在 2020 年继续保持高速增长。
随着消费者购物习惯的线上转移，各大电商平台不断优化服务，拓展业务范围。
社交电商、直播电商等新兴模式迅速崛起，成为拉动消费的新动力。
例如，＿____等电商平台通过直播带货的方式，让消费者能够更直观地了解产品，从而促进了销售。
（二）在线教育领域受疫情影响，在线教育迎来了爆发式增长。
学校停课促使大量学生转向线上学习，各类在线教育平台如雨后春笋般涌现。
不仅传统教育机构纷纷推出线上课程，许多互联网企业也跨界涉足在线教育领域。
然而，快速发展的同时也暴露出了一些问题，如教学质量参差不齐、网络卡顿等。
（三）远程办公领域为了应对疫情期间的防控要求，远程办公成为了众多企业的选择。
视频会议、协同办公软件等需求大幅增加，推动了相关企业的业务增长。
但在实际应用中，也存在信息安全、员工沟通效率等方面的挑战。
（四）互联网医疗领域互联网医疗在 2020 年得到了快速发展。
患者可以通过在线问诊、预约挂号、药品配送等服务，减少不必要的出行和接触。
同时，互联网医疗也为医疗资源的优化配置提供了新的途径。
二、行业竞争格局（一）巨头企业优势明显阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头凭借其强大的技术实力、资金优势和庞大的用户基础，在多个领域占据主导地位。
它们通过投资并购、战略合作等方式，不断拓展业务版图，巩固自身的竞争优势。
（二）新兴企业崭露头角在一些细分领域，新兴企业凭借创新的商业模式和技术应用，迅速获得市场份额。
例如，在短视频领域，＿____等平台凭借个性化推荐算法和丰富的内容生态，吸引了大量用户。
（三）行业竞争日益激烈随着市场的不断发展，行业竞争愈发激烈。
2020年ICT运营管理行业分析报告
2020年ICT运营管理分析报告2020年8月目录一、行业监管体制及主要法规政策 (4)1、行业主管部门和管理体制 (4)（1）主管部门 (4)（2）行业协会及其他组织 (4)①中国互联网协会 (4)②中国软件行业协会 (4)③中国通信企业协会 (5)2、行业主要法律法规及政策 (6)二、行业发展概况 (7)1、产业结构 (7)2、市场现状 (9)3、行业发展趋势 (12)（1）5G技术驱动产业发展 (12)（2）信息安全重视程度提高，产业发展有提速趋势 (13)（3）云计算市场广阔 (13)（4）客户需求主导行业发展方向 (14)三、进入行业的主要壁垒 (14)1、经验壁垒 (14)2、技术壁垒 (15)3、客户壁垒 (15)四、影响行业发展的因素 (16)1、有利因素 (16)（1）国家政策大力支持 (16)（2）ICT新一轮基础设施建设启动在即 (16)2、不利因素 (17)（1）高端复合型人才匮乏 (17)（2）运营商运营成本压缩及内部市场分流 (17)五、行业技术水平及技术特点 (17)1、产品精细 (18)2、标准广泛 (18)3、技术繁杂且迭代快 (18)六、行业经营模式、周期性、区域性及季节性 (19)1、行业经营模式 (19)2、行业的周期性、区域性和季节性 (19)（1）周期性 (19)（2）区域性 (20)（3）季节性 (20)七、行业上下游之间的关联性 (20)1、与上游行业的关系 (20)2、与下游行业的关系 (21)八、行业竞争情况 (21)一、行业监管体制及主要法规政策1、行业主管部门和管理体制（1）主管部门行业主管部门为工业和信息化部，主要职责包括：订立并组织实施工业、通信业、信息化的发展规划、计划和产业政策、法律法规、规章制度及行业技术规范；统筹推进国家信息化工作、国家产业扶持基金的管理和软件企业认证以及软件产品登记、系统集成资质认证等企业资格评估等工作；依法监督管理电信与信息服务市场等职责。
ICT行业分析报告
行业经济环境
数字经济快速增长，带动ICT产业发展:数字经济是以数字化的知识和信息为关键生产要素，以数 字技术创新为核心驱动力，以现代信息网络为重要载体，通过数字技术与实体经济深度融合，不 断提高传统产业数字化、智能化水平，加速重构经济发展与政府治理模式的新型经济形态。ICT作 为一种覆盖通信设备、应用软件及各种互联网服务的信息通信技术产业，是数字经济发展的支柱 产业。数字经济规模持续增长，有力拉动ICT产业发展。2014-2018年期间，中国数字经济规模保 持快速增长，占GDP比重持续上升。2018年中国数字经济规模为31.3亿元，同比增长15.1%，占 GDP比重为34.8%，同比增长5.8%。从产业结构来看，产业数字化规模为24.9万亿元，占比为 79.6%，数字产业化规模为6.4万亿元，占比为20.4%。（1）在产业数字化中，服务业、工业、农 业的数字经济占数字经济产业比重分别为35.9%、18.3%和7.3%。其中服务业数字经济比重增幅 最高，比2017年增加了3.3个百分点；（2）在数字产业化中，互联网产业和软件和信息技术服务 业收入增速较快，收入同比增长分别为20.3%和14.2%。
行业政策2
《云计算发展三年行动计划》
到2019年，我国云计算产业规模达到4,300亿元，突破一批核心关键技术，云计算服务能力达到国际先进水平，对新一代 信息产业发展的年行动计划》
通过培育智能产品、突破核心基础、深化发展智能制造和构建智能化基础设施体系四项重点任务，促进人工智能和实体经济 融合进一步深化，产业发展环境进一步优化
行业现状分析
云计算、SDN、人工智能、物联网等新兴技术在革新发展，持续推动ICT产业创新发展。 同时受益于信息消费规模持续增长，2018年中国ICT产业营收规模突破24万亿元，同比 增长14.1%。其中ICT服务业达9.4万亿元，同比增长14.6%，占ICT产业比重为38.7%。 ICT制造业营收规模达14.9万亿元，同比增长13.7%，占ICT产业比重为61.3%。2017年 中国ICT产业出口营收规模为540.5亿美元，同比增长4.1%。其中ICT服务业达269.8亿美 元，同比增长6.1%，占ICT产业比重为49.9%，较2016年提高1.0%。ICT制造业营收规 模达270.7亿美元，同比增长2.2%，占ICT产业比重为50.1%。纵观ICT服务业营收规模， ICT服务业营收规模呈现持续增长态势，2017年ICT服务业出口规模较2016年提升1.0个 百分点，2018年ICT营收规模较2017年提高0.2个百分点。ICT服务业比重稳步增长，ICT 产业结构软化。
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行业概况 市场分析 前景趋势 投资建议 追逐行业发展新风向
1
行业现状概述
2
发展环境分析
3
市场发展分析
4
竞争格局分析
5
趋势分析及前景预测
6
投资建议及风险防范
1
行业现状概述
行业介绍 发展阶段
行业形态 商业模式
链条布局
行业介绍
ICT行业
是指从事ICT相关性质的生产、服务的单位或个体的组 织结构体系的总称，深刻认知ICT行业定义，对预测并 引导ICT行业前景，指导行业投资方向至关重要。
探索期
萌芽期
成长期
发展期
1998-2003年 共发布2项政策，推动ICT行
业初期探索
2004-2009年 共发布1项政策，以争夺用户、 赚取差价收益为特征，市场格
局不明显
政策
2010-2015年 共发布2项政策，通过规模运营、 服务创新提升客户粘性，市场由 分散到逐步集中，仍然依赖规模
效应
政策
2015年之后 共发布2项政策，依靠提供ICT 行业解决方案，形成供应链整 合，差异化策略为主，成本领
私企主导类
外企主导类
互联网巨头
产业链下游
创业公司
互联网+ 大数据 云计算 广告宣传 自媒体 制造业 智能化
商业模式
境外供应商 境内供应商
产品设计商
外协工厂
协
供应商 同
合作伙伴 分销商
供 应 链
分销 物流 制造
ERP
管理层
协同管理
商决 文 业策 档 智分 整 能析 理
战略协同 协同 平台
知识协同
客户工厂
行业形态
“互联网+”助推了ICT市场的快速发展。目前市场基本形成三大阵营体系：传统ICT企业、互联网ICT企业、第三方ICT企业。第三方 企业依托传统企业的产品和服务，传统企业利用第三方企业的渠道发展业务，两者之间形成了紧密的联系。互联网ICT同样与传统ICT 存在着这种合作关系。所以合作与发展是当下行业的态势。
社会因素
传统ICT行业市场门槛低，缺乏统一行业 标准，服务过程没有专业的监管等问题影 响行业发展。互联网与ICT的结合，减少 中间环节，为用户提供高性价比的服务。 90后，00后等人群，逐步成为ICT行业的 消费主力。
先为辅，盈利水平提升
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 ....
链条布局
中国ICT产业链参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。位于产业链中游的产业ICT区别其他ICT，由于其客户定位不同，核心服务对象 是母公司，加值服务也更加关注如何为母公司带来价值，及提供何种机制和组织安排，协助母公司践行开放创新。作为创业团队与公 司内部之间的缓冲区，产业创ICT不但可以降低彼此间的影响，更重要的是可以借此引入外部技术资源，加快技术的商业进程，降低企 业创新成本。同时，也可以为内部限制的创新成果提供外部商业化路径从而激发公司内部的“企业家精神”，并与外部资源方共同分 担创新风险。正因如此，其中的大型企业对于产业创新ICT的发展具有决定性作用，在其细分产业链中具有绝对话语权，但是也正是这 部分大型企业不断驱动着现阶段的ICT行业的转型升级征程。
境外客户
CRM
营销 销售 服务
最终客户
协
同 商
客户
务
服务外包商
流人 文 程力 档 管资 整 理源 理
协同办公
终端零售商 分销商
工商/税务/海关/政府机构
经销商
以供应链系统为支撑，创新 电子商务等通路模式，实现线上 线下交易的创新营销模式，从而 整合企业上、下游资源，掌控并 协同管控全产业链，提升效率， 共享数据与服务。
答：出自《论语·子罕》。 原文： 智者不 惑，仁者不忧，勇者不惧。 译文： 孔子说 “明智的人不会迷惑，仁爱的人不会忧愁 勇敢的人不会畏惧。” 《论语》本篇共包 31章。其中著名的文句有：“出则事公卿 入则事父兄”；“后生可畏，焉知来者之 如今也...答：下一句是，富贵于我如浮云 随风而来，随风而去。 原文是：顶天立地
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发展环境分析
政策环境 社会环境
经济环境 技术环境
政策环境
政策因素
中央印发的《ICT行业发展“十三五”规划 纲要》明确要求到2020年ICT行业将增加3 0%，各地方出台了地方政策，提高行业渗 透率。2019年ICT行业成为政策红利的市 场，国务院政府报告指出ICT行业将会有利 于提高民众生活质量。
问：要详细！！！！！答：中文版来自自 辣椒也用券，歌曲名字叫做《起风了》。 曲：高桥优 作词：米果 演唱：买辣椒也用 歌词如下： 这一路上走走停停，顺着少年 流的痕迹， 迈出车站的前一刻，竟有些犹 不禁笑这近乡情怯，仍无可避免， 而长野 天，依旧那么...答：译文：太平盛世和圣 之道衰微，歪理邪说横行，武力（国与国
产业链上游
大型企业
亟需创新央企 产业服务寡头
第三方服务机构
财政解读服务 财税管理及培训
科技驱动外企 互联网巨头
基层招聘猎头 媒体营销服务
投资机构
政府主导产业基金 产业服务寡头
科研院所
国家级科研单位 地方级科研单位
产业链中游
ICT服务机构Biblioteka 创投型机构服务型机构
媒体型机构
产品型机构
产业创新ICT
国央企主导类
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“ 传统ICT ” “ 第三方ICT平台 ”
传统大家康投资行业不断在市场中进行 业务布局，一方面能够有效提高企业的 用户粘性和活跃度。另一方面能够有效 地获取用户在生活中的多项数据，完善 企业内部的大数据资源，提高企业数据 服务能力，提出更加定制化的服务项目。
第三方形态打破了企业壁垒，跨行业合 作，打造了更广阔的市场空间。面向合 作平台用户，一次提供多家公司报价品 牌或一站式服务，双方合作进行用户运 营为客户提供线上报价、出单，支持多 级管理和结算。
“ ” 互联网ICT
通过互联网布局行业进一步扩展业务场 景。创新ICT形态，完善产品矩阵，在 探索场景ICT的过程中搭建开放灵活、 可扩展的核心系统，于此同时不断开拓 沉淀人工智能、大数据等前言技术，并 深度应用于产品研发，提升体验、改善 经营效率。
发展阶段
经过近二十年的发展，ICT行业仍处于成长初期。这一时期的市场增长率很高，需求高速增长，技术渐趋定型，产业特点、产业竞争状况及用 户特点已经比较明朗，企业进入壁垒提高，产品品种及竞争者数量增多。形成供应链整合，差异化策略为主，成本领先为辅，盈利水平提升。