曾庆学非人力资源经理的人力资源管理
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曾庆学主讲：非人力资源经理的人力资源管理 (2)--资料
曾庆学人力资源管理
26
3.部门机构的优化
今天，我部门有个职 位空缺，身为经理的 我会怎么做？
10/19/2019
曾庆学人力资源管理
27
3.部门机构的优化
1. 我是否拥有足够的员工，他们是否拥有
足够的技能开展工作？
2. 我是否合理地利用了现有地员工？他们
是否需要学习或从事一些不同地或新的 东西，以促进公司的发展？
10/19/2019
曾庆学人力资源管理
3
杰出企业
60年代 70年代 80年代
90年代以及未 来很长一段时间
关注生 产环节 的管理
重视市 场销发挥人 的潜力为主的 人力资源管理
10/19/2019
曾庆学人力资源管理
4
人力资源管理发展的演进
10/19/2019
曾庆学人力资源管理
坚持贯彻劳动合同的各项条款 确保公司的员工申诉程序按劳动合同和有关法规执行，
分析导致员工不满的深层原因
对一线经理进行培训，帮助他们了解和理解劳动 合同条款及法规方面易犯的错误人员的发展计划 向总经理提出建议
关
申诉的最终裁决在对上述情况进行调查后作出
在任何处理员工投诉方面向一线经理提出建议，
6. 如何甄选和留住人才 7. 如何指导和培训下属 8. 如何领导和激励下属 9. 如何辅导下属 10.如何授权管理
10/19/2019
曾庆学人力资源管理
18
1.HR和其他职能部门的HR管理
讨论：
招募与甄选 培训与开发 绩效管理 薪酬管理 劳资关系 雇员保障与工作安全
问：人力资源管理就真 的只是人力资源部的事情？
系
跟人力资源部门一起参与劳资谈判保持员工与经理之 间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多 种渠道发表建议和不满
宝典曾庆学主讲：非人力资本经理的人力资本治理
2/25/2019
曾庆学人力资源管理
23
部门经理与人力资源部门的工作
职能
部门经理的工作
营造相互尊重、相互信任的氛围，维持健康的劳动关 系 坚持贯彻劳动合同的各项条款 确保公司的员工申诉程序按劳动合同和有关法规执行， 申诉的最终裁决在对上述情况进行调查后作出 跟人力资源部门一起参与劳资谈判保持员工与经理之 间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多 种渠道发表建议和不满
2/25/2019
曾庆学人力资源管理
1
真知灼见 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不 普通的事业。 ——（美）汤姆· 彼得斯小罗伯特· 沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那 些人，我就可以重建IBM公司。——（美）IBM公司创建 人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留 我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。— —（美）钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大 多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼 得水。 ——（美）通用电气公司CEO杰克· 韦尔奇 所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业 管理的代名词。 2/25/2019 2 曾庆学人力资源管理
15
什么是人力资源管理？
“人力资源管理” 的最终目标是什么？
2/25/2019
曾庆学人力资源管理
16
人力资源管理课题
1. HR部门和其他职能部门HR管理的
职责和分工 2. 部门的人力资源规划 3. 部门机构的优化 4. 部门职务分析和岗位设置 5. 如何管理绩效
2/25/2019
曾庆学人力资源管理
价值定义 (Value Definition)
宝典曾庆学主讲：非人力资本经理的人力资本治理
企业生存和发展的核心命题 ——可持续发展——
理念依据 使命追求 核心价值观
客观依据 市场与消费者
战略与竞争优势
消费者忠诚
组织的核心能力
客户创造独特价值
员工的核心专长与能力
基于战略与能力的人力资源开发与管理系统
10/23/2019
曾庆学人力资源管理
6
可持续发展的现实依据——市场与客户 企业经营价值链
人 力 资 源 管 理 实 践
、
考
核
等
变革 转换 存量
10/23/2019
如何通过人力资源管理获取核心竞争力
战略能力
整合、重构、获取、使用资源以适应市场变 革甚至创新市场变革的运作能力
更新
学习与创新
知识 创造
知识 转化
智力资本 人力资源
知识 整合
价值性 稀缺性 难模仿性 有组织性
系统
人力资本 客户资本 组织资本
曾庆学人力资源管理
3
杰出企业
60年代 70年代 80年代
90年代以及未来 很长一段时间
关注生 产环节 的管理
重视市 场销售 的管理
偏向资 产运营 的管理
强调以发挥人 的潜力为主的 人力资源管理
10/23/2019
曾庆学人力资源管理
4
人力资源管理发展的演进
10/23/2019
曾庆学人力资源管理
5
现代人力资源管理与企业可持续发展的关系
现有直线职能管理体制下，各中心、部门主管是人力资源管理和 企业文化最直接的体现者，应承担起相应的职责。 角色定位：人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的 制订者、人力资源管理氛围的营造者。
人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构，对集团 人力资源管理起决策支持作用。 角色定位：人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和 制度执行的监督者。人力资源管理人员的专业化
曾庆学非人力资源经理的人力资源管理共114页
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。 理
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。 理
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
非人力资源经理的人力资源管理新动力培训精品PPT课件
•定战略
•带队伍
2
蒙牛最大的个 人股拥有者 （持股不足5 ％）--公司董 事长、总裁，
在2003年10月份举行的曼谷APEC会议上，一家来自中国的民营企业——内蒙古蒙牛乳业 股份有限公司，作为唯一受邀的食品企业代表出席了会议。董事长兼总裁牛根生也成为 第一个参加APEC会议的中国民营企业家。 47岁的牛根生已经与“牛”打了25年的交道。养过5年牛，从一名刷瓶小工开始，一直到 乳品行业的高级管理者，牛根生对牛的感情是任何人都无法比拟的。1999年，牛根生开 始创办自己的企业蒙牛集团。虽是个新企业，但牛根生用的却是乳品行业里的行家里手。 在短短的4年时间里，牛根生带领蒙牛从创业时的全国同行业排名1116位，到2002年的第 4位，创造了中国企业史无前例的1947.31%的成长速度。 创业初期，牛根生采取了“先建市场后建工厂”的策略，先把有限的资金用于市场推广， 然后采用“虚拟联合”的方式，包租其他企业的生产线，把蒙牛的品牌打出去，同时加 紧建设自己的工厂。从1999年下半年开始，具有国际先进水平的生产线相继建成投产。 特别是2002年竣工的三期工程，成为目前世界上放置生产线数量最多、处理鲜奶能力最 大、智能化程度最高的单体车间。而蒙牛的销售收入也连年攀升，1999年是4365万元， 2000年2.9亿元，2001年是8.5亿元，2002年实现销售收入21亿元，一举进入中国乳业4强。 今年截止到11月份，已经实现销售收入46亿元，预计全年将突破50亿元。
总体而言，就十二项能力所分属的四个能力群组来比较，中国经理人在与“事”有关的“工作管理能力
群”与“认知能力群”都有较佳的表现，平均指数为53，但在与“人”有关的“沟通能力群”及“领导能
力群”方面，平均指数为39，则显得较弱。
经理人要恪守的五大信条
曾庆学非人力资源经理的人力资源管理
掌握人力资源管理工具与技术
学习并掌握人力资源管理软件和信息 系统，如招聘系统、员工信息管理系 统等，以提高人力资源管理的效率和 准确性。
关注人力资源管理领域的最新发展动 态和技术趋势，以保持与时俱进。
了解并掌握各种人力资源管理工具和 技术，如面试技巧、绩效评估方法等， 以提高评估和选拔人才的准确性和公 正性。
提升人际沟通与团队协作能力
提高人际沟通能力
学习有效沟通技巧和方法，包括倾听、表达、反馈等方面的技能， 以建和协作意识，促进部门间的协作和配合，以提高 整体工作效率和效果。
提升领导力与管理能力
学习领导力理论和实践，培养团队管理能力，以更好地指导和激励 团队成员。
员工培训与发展
总结词
非人力资源经理在员工培训和发展方面扮演着重要的角色，需要了解员工培训需求，制定培训计划， 并参与培训实施和评估。
详细描述
非人力资源经理需要根据员工的岗位需求和公司战略目标，了解员工的培训需求，并与人力资源部门 合作制定培训计划。在培训实施过程中，他们需要积极参与，确保培训的有效性和实用性。此外，他 们还需要对培训效果进行评估，并提出改进意见和建议。
05
非人力资源经理面临的挑 战及应对策略
跨部门合作与沟通的挑战及应对策略
挑战
非人力资源经理在与其他部门合作时，可能会遇到沟通障碍、目标不一致、资 源分配等问题。
应对策略
建立有效的沟通机制，如定期召开部门会议、加强日常沟通交流；明确各部门 职责和目标，确保工作协同；提高自身沟通技巧，积极倾听和表达，促进信息 传递和理解。
感谢观看
员工关系与企业文化建设的实践案例
总结词
通过良好的员工关系和企业文化建设，提高员工的归属 感和忠诚度
宝典曾庆学主讲：非人力资本经理的人力资本治理
12/27/2020
曾庆学人力资源管理
15
什么是人力资源管理？
“人力资源管理” 的最终目标是什么？
12/27/2020
曾庆学人力资源管理
16
人力资源管理课题
1. HR部门和其他职能部门HR管理的
职责和分工
2. 部门的人力资源规划 3. 部门机构的优化 4. 部门职务分析和岗位设置 5. 如何管理绩效
人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构，对集团 人力资源管理起决策支持作用。 角色定位：人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和 制度执行的监督者。人力资源管理人员的专业化
员工自我开发与 管理的责任
12/27/2020
由他律到自律，自我开发与管理。心理契约、团队管理、学习型 人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队跨职能的合作
职务分析（或称工作分析）的术语
1. 任务 2. 职责 3. 职位（岗位） 4. 工作（职务） 5. 工作簇（职系） 6. 职业 7. 职业生涯
12/27/2020
曾庆学人力资源管理
30
4.职务分析和岗位设置
职务信息分析的内容
1. 职务名称分析 2. 职 务 规 范 分 析 （ 任 务 、
责任、关系）
员工生产 率与素质
7
招
聘
、
培
训 、 工 作 设 计 、 薪 酬
人 力 资 源 管 理 实 践
、
考
核
等
变革 转换 存量
12/27/2020
如何通过人力资源管理获取核心竞争力
战略能力
整合、重构、获取、使用资源以适应市场变 革甚至创新市场变革的运作能力
更新
学习与创新
知识 创造
曾庆学非人力资源经理的人力资源管理
客观依据 市场与消费者
战略与竞争优势
消费者忠诚
组织的核心能力
客户创造独特价值
员工的核心专长与能力
基于战略与能力的人力资源开发与管理系统
2020/11/17
曾庆学非人力资源经理的人力资源管 理
可持续发展的现实依据——市场与客户 企业经营价值链
经营客户
企业的可持 续性发展
顾客忠诚
顾客满意
为顾客创 造价值带 来利益优异的 品与服务企业经营价值链
企业人力 资源开发 与管理系统
路漫漫其悠远
企业人力 资源产品 服务的提供
员工需求得到 满足与个人价 值实现
员工 满意
员工生产 率与素质
2020/11/17
经营人才
曾庆学非人力资源经理的人力资源管 理
招
聘
、
培
训 、 工 作 设 计 、 薪 酬
人 力 资 源 管 理 实 践
先有好思想，才有好结果
作为一个上司，一定要教育你的部属，使他们可以从思想上得以改变和升华。如果你都没能教育他的思想，他在你的领导下思
想没有得以成长，你就应该好好检讨一下了。对待部属应该像对待自己的子女一样，来教育和培养他们。他们在思想上没有进步，
你就没法指望他们可以在行动上有什么好的结果。
不要让问题挡住目标
为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。——李世民 间于天地之间，莫贵于人。——孙膑
路漫漫其悠远
2020/11/17
曾庆学非人力资源经理的人力资源管 理
树立正确的人力资源观念
n 人力资源是企业的战略性资源 n 人力资源是创造利润的主要来源 n 最好的、最优秀的人才是免费的 n 知识经济时代是一个人才主权的时代，也是
相关主题
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曾老师咨询培训
2020/11/15
曾庆学人力资源管理
1
对产权改革，柳传志早年就说过：“我是从
那个时候过来的，中间遇到过很多痛苦，我
是怎么过来的，我很清楚。联想现在是做大
了，但那是偶然因素在起作用。产权机制对
于一个企业的发展来说应该是第一位的。”
１９９３年，因为新老班子交替问题，联想
发展遇到第一个瓶颈，第一次没有完成自己
柳传志先生，江苏镇江人。1966年毕业于西安军事电讯工程学
授和管理界人士组成，每年招开一次年会，每 次约有6400名世界各地管理学教授和从业者与
会。
•建班子
院(现西安电子科技大学前身)，高级工程师，现任联想控股有限公 司总裁，联想集团有限公司董事局主席，中华全国工商业联合会副 主席，中共十20六20大/1代1/表15，九届、十届全国人大代表曾。庆学人力资源管理
•定战略
•带队伍
2
蒙牛最大的个 人股拥有者 （持股不足5 ％）--公司董 事长、总裁，
在2003年10月份举行的曼谷APEC会议上，一家来自中国的民营企业——内蒙古蒙牛乳业 股份有限公司，作为唯一受邀的食品企业代表出席了会议。董事长兼总裁牛根生也成为 第一个参加APEC会议的中国民营企业家。 47岁的牛根生已经与“牛”打了25年的交道。养过5年牛，从一名刷瓶小工开始，一直到 乳品行业的高级管理者，牛根生对牛的感情是任何人都无法比拟的。1999年，牛根生开 始创办自己的企业蒙牛集团。虽是个新企业，但牛根生用的却是乳品行业里的行家里手。 在短短的4年时间里，牛根生带领蒙牛从创业时的全国同行业排名1116位，到2002年的第 4位，创造了中国企业史无前例的1947.31%的成长速度。 创业初期，牛根生采取了“先建市场后建工厂”的策略，先把有限的资金用于市场推广， 然后采用“虚拟联合”的方式，包租其他企业的生产线，把蒙牛的品牌打出去，同时加 紧建设自己的工厂。从1999年下半年开始，具有国际先进水平的生产线相继建成投产。 特别是2002年竣工的三期工程，成为目前世界上放置生产线数量最多、处理鲜奶能力最 大、智能化程度最高的单体车间。而蒙牛的销售收入也连年攀升，1999年是4365万元， 2000年2.9亿元，2001年是8.5亿元，2002年实现销售收入21亿元，一举进入中国乳业4强。 今年截止到11月份，已经实现销售收入46亿元，预计全年将突破50亿元。
定下的任务。到了这样的关键时刻，柳传志
再次努力，终于使中国科学院同意拿出联想
３５％的股份作为联想创业股，分给１９８
８年以前进联想的创业者，兑现了“谁栽树，
谁乘凉”，让创业者顺利退下，让杨元庆、
联想控股有限公司以产业报国为己任，致力于成为一家值得信赖并 受人尊重，在多个行业拥有领先企业，在世界范围内具有影响力的 国际化控股公司。其前身为中国科学院计算技术研究所新技术发展
在蒙牛公司总部的展览室里，有一幅关于狮子和羚羊的故事的图画，蒙牛的每一个员工 几乎都会讲这个故事。
牛根生：“产品等于人品，如果你产品没作好，那说明你人品有问题，为什么你对消费 者不负责任。”
在蒙牛大到总裁，小到清洁工人，每个人都有着明确的责任，每件事情、每个物品 都有明确的责任人。正是这种于国际接轨的管理模式，最大限度的规避了蒙牛高速成长 过程中所带来的风险。
郭为这样的新人走上重要岗位。１９９４年， 香港联想上市，１９９７年，联想又将北京 联想最赢利的业务注入联想香港上市公司， 由部分业务上市转化为绝大多数业务在香港
公司，1984年由计算所投资20万元，11名科研人员创立。
上市，更好地运用上市公司所拥有的认股权
公司目前总资产179亿元人民币（2004年9月）。2003年，综合
可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由“万丈光芒”
变成了“黯淡无光”。到底是哪里出现了问题？真是角色转变没有完成？还是评鉴标准本身有错位？似乎
一时间不得而知。
巧的是：也就在近日，曾荣登全美人力资源名人榜的美国行为心理学家的史考特·派瑞博士在来华的一
次演讲中回答了这个问题，他认为原因在于：中国经理人只会管事不会理人
证的方式将员工和公司的利益紧紧绑在一起。
营业额403亿元人民币，利润总额12.37亿元人民币。截至2003年底，
累计上缴国家各项税收54.5亿元人民币。
柳传志：联想管理“三件论”
联想控股有限公司是国家重点支持的120家试点企业集团之一、国 家技术创新试点企业，经过2000年业务和组织结构的大规模调整， 目前已发展成为一间母子公司体制、符合现代企业制度的有限责任 公司，董事长曾茂朝、总裁柳传志。其子公司联想集团有限公司、
总体而言，就十二项能力所分属的四个能力群组来比较，中国经理人在与“事”有关的“工作管理能力
群”与“认知能力群”都有较佳的表现，平均指数为53，但在与“人”有关的“沟通能力群”及“领导能
力群”方面，平均指数为39，则显得较弱。
经理人要恪守的五大信条
没有任何借口
对任何人来说，犯错误时都不要试图做过多解释。因为错误已经造成了，你需要的只是用最短的时间改正和弥补它，其它
8月9日，应美国管理学会（AOM）副会长 RosalieL.Tung博士的邀请，联想集团董事局主 席柳传志出席“2002美国管理学年会”，并作 为惟一来自中国内地的企业家发表演说。美国 管理学会由来自世界各地的12000多名管理学教
神州数码控股有限公司作为香港主板上市的高科技类公司，总裁兼 CEO分别是杨元庆和郭为。 柳传志先生简介1944年4月29日生，祖籍江苏镇江市。
“百年蒙牛，强乳兴农”是牛根生最常挂在嘴边的一句话。4年多来，蒙牛在内蒙古 地区扶持和发展养牛户约20万个，增加奶牛近30万头，创造的间接就业岗位达数十万个， 产业链条辐射百万农牧民，成为西部大开发以来中国最大的“造饭碗”企业。
2020/11/15
曾庆学人力资源管理
3
中国经理人只会管事不会理人
Байду номын сангаас
最近与几个老板聊天时，发现有一个共同的管理问题很令他们为难，即有些员工在专业表现上非常突出，
解释只是多余。许多优秀的老板都认同一个观点：我可以原谅各种错误，但决不允许找借口。在日常生活中，我们常会说：“我
2020/11/15
曾庆学人力资源管理
1
对产权改革，柳传志早年就说过：“我是从
那个时候过来的，中间遇到过很多痛苦，我
是怎么过来的，我很清楚。联想现在是做大
了，但那是偶然因素在起作用。产权机制对
于一个企业的发展来说应该是第一位的。”
１９９３年，因为新老班子交替问题，联想
发展遇到第一个瓶颈，第一次没有完成自己
柳传志先生，江苏镇江人。1966年毕业于西安军事电讯工程学
授和管理界人士组成，每年招开一次年会，每 次约有6400名世界各地管理学教授和从业者与
会。
•建班子
院(现西安电子科技大学前身)，高级工程师，现任联想控股有限公 司总裁，联想集团有限公司董事局主席，中华全国工商业联合会副 主席，中共十20六20大/1代1/表15，九届、十届全国人大代表曾。庆学人力资源管理
•定战略
•带队伍
2
蒙牛最大的个 人股拥有者 （持股不足5 ％）--公司董 事长、总裁，
在2003年10月份举行的曼谷APEC会议上，一家来自中国的民营企业——内蒙古蒙牛乳业 股份有限公司，作为唯一受邀的食品企业代表出席了会议。董事长兼总裁牛根生也成为 第一个参加APEC会议的中国民营企业家。 47岁的牛根生已经与“牛”打了25年的交道。养过5年牛，从一名刷瓶小工开始，一直到 乳品行业的高级管理者，牛根生对牛的感情是任何人都无法比拟的。1999年，牛根生开 始创办自己的企业蒙牛集团。虽是个新企业，但牛根生用的却是乳品行业里的行家里手。 在短短的4年时间里，牛根生带领蒙牛从创业时的全国同行业排名1116位，到2002年的第 4位，创造了中国企业史无前例的1947.31%的成长速度。 创业初期，牛根生采取了“先建市场后建工厂”的策略，先把有限的资金用于市场推广， 然后采用“虚拟联合”的方式，包租其他企业的生产线，把蒙牛的品牌打出去，同时加 紧建设自己的工厂。从1999年下半年开始，具有国际先进水平的生产线相继建成投产。 特别是2002年竣工的三期工程，成为目前世界上放置生产线数量最多、处理鲜奶能力最 大、智能化程度最高的单体车间。而蒙牛的销售收入也连年攀升，1999年是4365万元， 2000年2.9亿元，2001年是8.5亿元，2002年实现销售收入21亿元，一举进入中国乳业4强。 今年截止到11月份，已经实现销售收入46亿元，预计全年将突破50亿元。
定下的任务。到了这样的关键时刻，柳传志
再次努力，终于使中国科学院同意拿出联想
３５％的股份作为联想创业股，分给１９８
８年以前进联想的创业者，兑现了“谁栽树，
谁乘凉”，让创业者顺利退下，让杨元庆、
联想控股有限公司以产业报国为己任，致力于成为一家值得信赖并 受人尊重，在多个行业拥有领先企业，在世界范围内具有影响力的 国际化控股公司。其前身为中国科学院计算技术研究所新技术发展
在蒙牛公司总部的展览室里，有一幅关于狮子和羚羊的故事的图画，蒙牛的每一个员工 几乎都会讲这个故事。
牛根生：“产品等于人品，如果你产品没作好，那说明你人品有问题，为什么你对消费 者不负责任。”
在蒙牛大到总裁，小到清洁工人，每个人都有着明确的责任，每件事情、每个物品 都有明确的责任人。正是这种于国际接轨的管理模式，最大限度的规避了蒙牛高速成长 过程中所带来的风险。
郭为这样的新人走上重要岗位。１９９４年， 香港联想上市，１９９７年，联想又将北京 联想最赢利的业务注入联想香港上市公司， 由部分业务上市转化为绝大多数业务在香港
公司，1984年由计算所投资20万元，11名科研人员创立。
上市，更好地运用上市公司所拥有的认股权
公司目前总资产179亿元人民币（2004年9月）。2003年，综合
可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由“万丈光芒”
变成了“黯淡无光”。到底是哪里出现了问题？真是角色转变没有完成？还是评鉴标准本身有错位？似乎
一时间不得而知。
巧的是：也就在近日，曾荣登全美人力资源名人榜的美国行为心理学家的史考特·派瑞博士在来华的一
次演讲中回答了这个问题，他认为原因在于：中国经理人只会管事不会理人
证的方式将员工和公司的利益紧紧绑在一起。
营业额403亿元人民币，利润总额12.37亿元人民币。截至2003年底，
累计上缴国家各项税收54.5亿元人民币。
柳传志：联想管理“三件论”
联想控股有限公司是国家重点支持的120家试点企业集团之一、国 家技术创新试点企业，经过2000年业务和组织结构的大规模调整， 目前已发展成为一间母子公司体制、符合现代企业制度的有限责任 公司，董事长曾茂朝、总裁柳传志。其子公司联想集团有限公司、
总体而言，就十二项能力所分属的四个能力群组来比较，中国经理人在与“事”有关的“工作管理能力
群”与“认知能力群”都有较佳的表现，平均指数为53，但在与“人”有关的“沟通能力群”及“领导能
力群”方面，平均指数为39，则显得较弱。
经理人要恪守的五大信条
没有任何借口
对任何人来说，犯错误时都不要试图做过多解释。因为错误已经造成了，你需要的只是用最短的时间改正和弥补它，其它
8月9日，应美国管理学会（AOM）副会长 RosalieL.Tung博士的邀请，联想集团董事局主 席柳传志出席“2002美国管理学年会”，并作 为惟一来自中国内地的企业家发表演说。美国 管理学会由来自世界各地的12000多名管理学教
神州数码控股有限公司作为香港主板上市的高科技类公司，总裁兼 CEO分别是杨元庆和郭为。 柳传志先生简介1944年4月29日生，祖籍江苏镇江市。
“百年蒙牛，强乳兴农”是牛根生最常挂在嘴边的一句话。4年多来，蒙牛在内蒙古 地区扶持和发展养牛户约20万个，增加奶牛近30万头，创造的间接就业岗位达数十万个， 产业链条辐射百万农牧民，成为西部大开发以来中国最大的“造饭碗”企业。
2020/11/15
曾庆学人力资源管理
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中国经理人只会管事不会理人
Байду номын сангаас
最近与几个老板聊天时，发现有一个共同的管理问题很令他们为难，即有些员工在专业表现上非常突出，
解释只是多余。许多优秀的老板都认同一个观点：我可以原谅各种错误，但决不允许找借口。在日常生活中，我们常会说：“我