最新酒店餐饮营销方案

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酒店餐饮营销方案(合集8篇)

酒店餐饮营销方案(合集8篇)

酒店餐饮营销方案(合集8篇)酒店餐饮营销方案第1篇一、市场环境分析:1.我店经营中存在的问题(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。

应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。

我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。

我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。

而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。

但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

我店虽然属于X杰集团(X杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

2.周围环境分析尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。

大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。

3.竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。

总体上看他们的经营情况是不错的。

而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

酒店餐饮营销方案

酒店餐饮营销方案

酒店餐饮营销方案酒店餐饮营销方案范文(通用10篇)为保障事情或工作顺利开展,往往需要预先制定好方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。

那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家整理的酒店餐饮营销方案范文(通用10篇),希望能够帮助到大家。

酒店餐饮营销方案范文(通用10篇)1四川铁道大酒店拟定于9月试营业,她经过精心的设计和改造,将以三星级的新面貌面向市场。

但面临激烈的市场竞争,酒店高层为激励全体员工积极地参予营销工作,特草拟以下全员营销奖励方案:一、全员营销定义全员营销即每位员工(前厅部的总台接待、总台收银和营销部所有人员除外)都可作为酒店的一名销售人员,通过自身的人脉关系(即亲戚、朋友等)为酒店介绍客源(团队和散客),以此增加酒店的销售收入。

二、团队定义一次性用房在四间房以上称为团队。

三、营销收入界定酒店客房、会议室、堂吧收入。

四、全员营销实施细则1、对外报价对散客、团队、会议室的消费统一按营销部的对外执行价报价。

2、统计管理全员营销的预订单统一由营销部下单并统计,每月末交财务部审核。

如未经营销部下单,直接到前台预订或登记,不计入全员营销的奖励范围。

3、奖励比例A、散客销售奖励比例销售价格240元/间。

夜(含早)奖励10元/间销售价格260元/间。

夜(含早)奖励20元/间销售价格300元/间。

夜(含早)奖励40元/间B、团队销售奖励比例销售价格180元以上(含早,四间以上)奖励5元/间C、会议销售奖励措施按照客户消费总额部分的2%,奖励给员工个人。

4、奖励时间每月月末经财务部审核确认后,统一发放。

5、奖励办法A、如果是网络订房公司、旅行社来店消费的房间或会议,奖励对象只针对网络订房公司或旅行社,不再奖励其他人。

B、散客自己来店消费的,不能作为员工业绩而奖励给个人。

C、营销部要核实消费者的真实情况,严禁弄虚作假,伪造证明,虚假消费。

一经查实除收回奖励外,给予营销部经济处罚500-1000元,当事者经济处罚200-500元,并视情况给予行政纪律处分。

2024年酒店餐饮营销活动方案

2024年酒店餐饮营销活动方案

2024年酒店餐饮营销活动方案
2024年酒店餐饮营销活动计划是落实酒店提高餐饮服务品质、吸引更多客人的重要举措。

本次活动以满足客人口味需求,提升服务体验为主要目标。

具体方案包括:
一、推出主题晚宴
为吸引更多的客人,我们计划每个月推出一个主题晚宴,例如意大利美食节、日本料理飨宴等。

通过与当地特色餐饮文化的结合,吸引更多外来顾客和本地食客。

二、打造VIP会员专属活动
针对VIP会员推出定期的专属活动,如会员专享晚餐、健康饮食讲座等。

通过提供独特的服务体验,留住忠诚客户,增加回头率。

三、推出主题下午茶
下午茶已成为现代生活中的一种时尚生活方式,我们计划推出不同主题的下午茶,如甜品主题、咖啡主题等,吸引更多社交人群到店消费,提升消费频次。

四、开展线上营销活动
通过社交媒体平台和线上平台,进行针对性的推广活动,如限时折扣、团购优惠等。

吸引更多年轻消费者,提高品牌知名度和曝光率。

五、举办厨艺比赛和美食节
通过举办厨艺比赛和美食节等活动,吸引更多餐饮从业人员和美食爱好者参与,提高品牌美誉度和影响力。

六、推出特色餐饮主题月
每月推出一个特色餐饮主题月,如海鲜月、烧烤月等,让客人品尝到季节限定的美味,增加客户客单价和消费体验。

七、策划酒店文化活动
通过策划酒店文化活动,如音乐会、艺术展览等,打造高雅优美的用餐氛围,吸引更多艺术和文化爱好者光顾。

以上是2024年酒店餐饮营销活动的主要方案,通过不断创新和提供优质的服务体验,我们相信能够吸引更多客人,提升品牌影响力和市场竞争力。

比较吸引顾客的餐饮营销方案八篇

比较吸引顾客的餐饮营销方案八篇

比较吸引顾客的餐饮营销方案八篇吸引顾客的餐饮营销方案精选篇1发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。

然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。

作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

一、市场/企业分析宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)拥有自己的特色;(2)全面的(质量)管理;(3)足够的市场运营资金;(4)创新,不断推陈出新。

这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。

这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。

东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。

如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

二、营销策划餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。

借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。

3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

酒店餐饮营销方案【三篇】

酒店餐饮营销方案【三篇】

酒店餐饮营销方案【三篇】【导语】现在的酒店竞争压力大,因此要做好营销策划,目的就是以最少的劳动耗费取得的经济效益。

酒店餐饮营销方案篇一一、目标市场分析本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒楼的实际决定)的优惠。

建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。

建议给他们推荐中秋节套餐。

是酒店直接联系一下这些人。

4、由于本酒楼暂时住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。

对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

四、推广策略1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

星级酒店餐饮营销方案模板三

星级酒店餐饮营销方案模板三

《星级酒店餐饮营销方案模板三》一、方案背景随着我国经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,旅游、商务出行需求逐渐增加,星级酒店作为旅游住宿的重要选择,其餐饮服务也成为吸引客户的重要手段。

然而,在竞争日益激烈的市场环境中,如何通过创新营销策略,提升餐饮服务质量,成为星级酒店亟待解决的问题。

本方案旨在为星级酒店餐饮营销提供一种可行的策略模板,以提升酒店餐饮部的市场竞争力。

二、目标定位1.提升酒店餐饮品牌形象,树立行业标杆。

2.提高酒店餐饮部收入,增加盈利空间。

3.增强客户满意度,提高客户忠诚度。

4.培养一批稳定的客户群体,扩大市场份额。

三、营销策略1.产品策略(1)打造特色菜品结合酒店地域特色,研发一系列独具特色的菜品,满足不同客户的需求。

同时,注重菜品质量,确保食材新鲜、口味地道。

(2)优化菜单结构对菜单进行合理分类,突出主打菜品,减少冗余选项。

在菜单设计中,注重图片与文字的搭配,提高视觉效果。

(3)创新饮品系列开发一系列独具特色的饮品,如果汁、茶饮、咖啡等,满足客户多样化的需求。

2.价格策略(1)实施差别定价根据客户消费水平,设定不同价格区间的菜品,满足不同客户的需求。

(2)推出优惠套餐针对不同场合,如商务宴请、家庭聚餐等,推出定制化套餐,提高客户满意度。

(3)定期举行促销活动通过优惠券、折扣等方式,吸引客户消费,提高餐饮部收入。

3.渠道策略(1)线上渠道利用酒店官方网站、公众号等平台,发布菜品信息、促销活动等,提高酒店餐饮部的线上曝光度。

(2)线下渠道与周边企业、社区建立合作关系,举办美食节、品鉴会等活动,扩大酒店餐饮部的影响力。

(3)合作伙伴渠道与旅行社、会议公司等合作伙伴建立长期合作关系,共享客户资源,提高客户转化率。

4.推广策略(1)打造美食节定期举办美食节活动,邀请知名厨师、美食达人参与,提高酒店餐饮部的知名度。

(2)开展线上线下互动通过社交媒体、线下活动等方式,与客户进行互动,了解客户需求,提高客户参与度。

酒店营销方案(精选9篇)

酒店营销方案(精选9篇)

酒店营销方案(精选9篇)酒店营销方案篇1一、组织营销酒店营销在组织开展时,要做到以下几项:1、划定销售区域和范围。

营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。

2、规定销售指标。

营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。

销售指标分为数量指标和质量指标。

数量指标有:(1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。

(2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。

(3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。

由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。

3、销售人员的成绩评估。

销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报"销售报告"规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。

4、编排合理的组织机构。

营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。

根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。

二、产品组合酒店营销可根据企业的销售要求,针对宾客的不同需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,现有的组合产品方式包括:(1)公务客人组合产品。

针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。

(2)会议组合产品。

会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。

(3)家庭住宿组合产品。

形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,提供看管小孩服务,小孩免费使用康乐设施,餐厅提供儿童菜单。

酒店餐饮推广营销策划方案(范文7篇).doc

酒店餐饮推广营销策划方案(范文7篇).doc

酒店餐饮推广营销策划方案(范文7篇)酒店餐饮推广营销策划方案篇1一、用特价菜,弥补不足“淡季”这段时间,大多数餐饮店的营业额都会有不同程度的下滑,但是,要认清淡季餐饮的特征,推出有针对性的促销,就会“淡季不淡”。

特价菜是最简单直接有效,虽然消费旺季已过,名贵的菜可以只有等着春节再吃,但人总是要吃饭的,普通实惠的菜也会吸引部分顾客。

每日数款特价菜,不仅可以笼络人心,还能保增长,减少几道菜式的利润,通过其他出品来弥补。

不少餐馆的促销活动本身就是亏本生意,但通过拉拢人气,带动其它消费,做足量的*,让酒店保本维持着,以顺利度过淡季。

二、策划美食节,带旺人气人为地造节又是食肆应付淡季有力的一招,前段时间,各大餐馆的店庆、美食节相当频繁,这都是拉抬人气的好办法,如“法国胜日门”在淡季推出主题“轮船上美食节”,东方宾馆举行“加拿大海鲜美食节”、澳门街举办“滋味羊节”即是如此,更有甚者,餐厅还推出“三人行,免费一人”的优惠活动。

“买二送一”变相推广,自是比直接打折高明得多,这些不同主题的活动,让餐馆赚足了人气。

举办美食节的目的,旨在吸引客流,提升营业额,往往是噱头,以某一核心食材原料,通过各种烹饪手法的运用,将其整体解构,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈现,如此让食客大饱口福,食肆名利双收,两全齐美。

还有,物以稀为贵,再平常的食材,只要限量供应,总会有人欣赏。

根据消费者的心态,有些酒楼在城中走偏锋,对一些特殊食材只限量供应10份,售完即止,逾期不候,将消费者的胃口吊起来。

酒店餐饮推广营销策划方案篇2酒店市场营销部提成方案指标分解及销售提成方案为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法:奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。

由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计算。

对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。

酒店餐饮营销策划方案(7篇)

酒店餐饮营销策划方案(7篇)

酒店餐饮营销策划方案(7篇)酒店餐饮营销策划方案1随着市场经济的发展,各行各业的竞争变得异常激烈,营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。

餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。

酒店餐厅的设计和策划,酒店可以在店徽的设计,餐厅的装修格调、家具、布局、彩色灯饰等下功夫,使之起到促销的功能,如可以营造傣族风格的竹楼餐厅;三十年代旧上海的餐馆;富有浪漫、高雅艺术气息的西餐牛扒店;清宫服饰等面貌出现的中餐厅;以蒙古包、小方桌、花地毯作为主题形象;餐厅内到处可见的红、白、绿三种鲜艳国旗色的意式餐厅;中茶的川味餐厅等形象营销成功的例子。

随着社会的进步,人们的物质需求和精神需求都在向高层次的方向发展,具体到消费,也充分体现出这种多元化特点。

不同层次,不同消费心理和消费习惯的客人,他们的消费标准及对酒店提供的服务是有区别的。

这种要求服务人员既要按规定服务方式和服务规范进行服务,又要为客人提供更加有针对性的服务,这样才能满足客人极端个性化的心理需求,如:在一家餐厅就餐,服务人员会针对客人的爱好就餐人数来帮助客人点菜;同时根据客人菜品消费的档次高低来推荐酒水;在席间非常讲究上菜的时机和火候,注意服务细节;结账时快速准确,让客人既体会到热情服务,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默关怀,这样怎能不让客人感动呢?现代营销学有一句非常通俗的话“营销不仅是让客人满意,更重要的是让客人感动”只有这样,客人才会变成“回头客”。

微笑服务是员工最基础的服务礼节和服务规范。

微笑是一种待客态度,是产品,更是有效的营销手段。

在酒店业最流传着这样的一句话:菜品不足服务补,服务不足态度补。

这里的态度就是要求微笑服务。

微笑服务本质上有两个含义:微笑服务即代表了酒店对客人热情欢迎的态度,又代表了服务人员对自身职业的高度的荣誉感和责任心。

只有管理者为员工创造一个温暖、和谐、向上的环境,员工才会有发自内心的微笑。

酒店做餐饮营销方案(通用8篇)

酒店做餐饮营销方案(通用8篇)

酒店做餐饮营销方案(通用8篇)酒店做餐饮营销方案篇101、国庆节餐厅的气氛在餐厅消费,很大程度上人们消费的是餐厅的整体服务,而不仅仅是食品,因此,国庆节促销,在整个餐厅的气氛上要做好相应的布置。

1、餐台在餐桌上摆一瓶色泽鲜艳的插花或盆花,如月季、杜鹃、米兰等。

其艳丽的色彩,清馥的香昧,可使人的大脑处于悠然之境,并能增加消费者的食欲。

2、音响餐厅中特定的音响效果能够产生独特的气氛,在餐厅中布置山水小景,山石滴泉叮咚声响使人如同漫步泉边溪畔。

餐厅播放一些行云流水的背景轻音乐,如克莱德曼的钢琴曲等.都能使餐饮消费者的就餐心情变得格外舒畅。

3、灯光餐厅灯光的强弱与光色的照射,对餐饮消费者的就餐情绪有着重要的影响。

合理的餐厅光色,既可以激发消费欲望,又可以使消费者乐于在视觉舒适的餐厅环境中就餐。

4、色调不同的色彩能引起餐饮消费者的不同联想意境,产生不同的心理感受。

餐厅的色彩如果调配得当,醒目宜人,对餐饮消费者和餐厅服务员的情绪调节、预防冲突都将具有重要意义。

5、布局餐厅的整体氛围是消费者产生愉悦的就餐心理的又一重要因素。

如果其布局能根据餐厅主题和餐饮市场定位的消费者心理进行设计,必将受到顾客的青睐。

02/国庆节餐厅的服务促销活动中人的因素是很重要的,它体现了一个餐厅的态度,人们消费更喜欢服务周到人性化的地方。

所以在促销之前,要做好人员的基本服务培训,促销特色培训,态度意识的培训等等,这样可以让促销活动更好的发挥它的效果。

而国庆节餐厅促销,工作人员还要做好国庆节所涉及到的一些必备知识,尤其是与本餐厅促销相关的服务内容,以活跃促销气氛。

03/国庆节餐厅的食品促销餐厅里食品的促销方法有很多,下面为大家列举常见的一些食品促销内容:1、菜式国庆节餐厅促销,很多商家会推出相应的国庆套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择。

2、制作让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望。

3、观赏在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌。

营销方案酒店餐饮业营销方案最新大全

营销方案酒店餐饮业营销方案最新大全

营销方案酒店餐饮业营销方案最新大全究竟要怎样的活动才能吸引顾客的眼球?以下是小编精心收集整理的餐饮营销方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

营销方案1一、公司概述新乡市“鲜羔楼”涮羊肉火锅店位于新乡市人民路120号,在市内可乘31路公交车,城里十字站下即到。

草原鲜羔楼,这名字对普通食客来说可能还比较陌生,在像新乡这样的内地城市,这样的正宗的内蒙古涮羊肉更是少之又少。

鲜羔楼于20_年12月创立于内蒙古大草原上的“火锅之都”包头。

以其新颖的三味火锅,独特的五种汤汁口味,八种锅底组合方式,品质优异的内蒙古特制鲜羔楼肉,加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现代市场营销管理而一举成功。

在竞争激烈的火锅业异军突起,从而成为一颗璀璨的餐饮之星。

总部设在内蒙古包头的内蒙古鲜羔楼餐饮有限责任公司,已经国家工商总局商标注册,三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利。

20_年12月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业”称号。

鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神,以质量树品牌、以诚信求发展,同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式。

现已在全国发展加盟店300多家,90家地区总代理。

并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。

公司目标是:打造中国火锅业第一品牌。

服务宗旨是:顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百。

鲜羔楼在20_年创建以来,生产理念不断推陈出新,在全国创以300余家加盟连锁店。

公司在迅速发展的过程中,保持踏实、稳重的一贯风格,以求实、创新的作风带动企业整体面貌的提高,推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶。

二、环境分析1、宏观/微观环境分析要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。

涮羊肉传说起源于元代。

当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征。

在一次行军中,他猛想起家乡的菜肴——清炖羊肉,于是吩咐部下杀羊烧火。

厨师知道他性情暴躁,于是急中生智,飞刀切下十多片薄肉,放在沸水里搅拌几下,待肉色一变,马上捞入碗中,撒下细盐。

餐饮营销项目的策划方案5篇

餐饮营销项目的策划方案5篇

餐饮营销项目的策划方案5篇方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

那么应当如何制定方案呢下面小编给大家整理了餐饮营销项目的策划方案,希望大家喜欢!餐饮营销项目的策划方案1一、活动背景:目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。

二、活动目的:1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额。

2、拉动散客消费群。

3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。

三、活动目标:酒店营业额到达60万元/月四、活动时光6月1日——6月30日五、活动资料:(1)、六一儿童节(6月1日—6月8日):制作两款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元。

(2)、高考期间(6月5日—6月8日):经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。

(3)、整月活动(6月1日—30日):A、吃100送50券,消费满100元则赠送50元消费券;赠券可抵消费,消费时光为一个月内,每桌仅限消费200元。

B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水。

(每桌一瓶)D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。

(4)、针对谢师宴,可推出4款套餐系列(思考到学生的承受潜力,推荐价格不应太高)299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌(5)、活动推广宣传方案:A、X展架3个(店门口、电_、永辉超市)B、店内投影循环播放C、宣传单页(2023份):小区、超市门口发放D、横幅(4条)餐饮营销项目的策划方案2一、活动背景2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。

今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。

二、活动主题东莞山庄____情人节粉红之旅玫瑰、粉红、物语三、活动时光2月14日四、活动地点主要地点:丽骏会大厅次要地点:客房桑拿房五、活动方法1、透过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂。

餐饮营销的策划方案15篇

餐饮营销的策划方案15篇

餐饮营销的策划方案15篇一起去看看相关的方案吧!1.降价优惠一般来说,降价优惠有两种表现方式:折扣及特价。

折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者,例如:全面八折,库存较多的一些产品全面5折等,由于相关行业对于降价习惯性的表达手法,使得消费者对于竞争餐厅会以“折扣数”作为比较的基准,此时,折扣的促销便能派上用场;如果,消费者对价格的认知是以“绝对金额”较敏感,或是目的促销餐厅内某产品,则可运用特价的促销方式。

例如:周一到周四每天一种产品特价,如:周一“鸡柳汉堡xx元一个”周二“鸡腿汉堡xx元一个”以此类推不要有重复的。

降价优惠是促销最为简单的方式,因此容易被草率的推出,若能在运用上跳脱刻板模式,稍用点心思,也可以具有创意的,也会有不同效果和惊喜。

2.随货赠品随货赠品是指消费者买A产品送B产品。

还可以在一定的消费金额或特定商品作为赠品的条件,例如购满XX元即赠送XX或购买A商品送XX随货赠品仍为降价的变相促销手法,主要是避免因直接降价所产生的负作用,以赠品对消费者施以小惠,使消费的顾客有受加馈的感觉。

由于消费者心动的源头来自赠品,因此赠品的选择占有举足轻重的地位,在选定赠品上就必须相当用心。

一般而言,可以赠品与商品的关连性以及赠品的独特性或价值性为考量的重点。

可以结合社会性事件,塑造赠品的独特性与价值性。

此外,赠品应避免粗糙低廉,才不会使消费者有受骗的感觉。

3.折价劵折价券是指凭券购买特定商品,可享有折价之优惠,折价方式可以折让价或折扣数来表示,例如:购买A商品,原价120元,本券折价20元或凭券购物享九折优惠,由于折价券兼具促销与广告这双重功能,因此运用得相当广泛。

折价券可依目的的不同设定特定时间、特定门市、特定、产品,以及购买金额的最低限额而有不同组合方式的运用。

换言之,它可以全域性推出,也可以区域性甚至单台推出;可以集中在特定购物时段,可以限定特定商品,更可以与广告媒体搭配,所以折价券的组合运用相当多样化,若能与行销策略结合将能有更大的效益,例如:剪报纸折角,凭券买A商品可以折价20元,一方面可以促销A商品,另一方面可以评估报纸媒体的效益,此方法最适用于新门市开幕。

餐饮销售计划方案和措施

餐饮销售计划方案和措施

餐饮销售计划方案和措施一、市场分析首先,需要对餐厅所处的市场进行全面分析。

了解目标客户群体的年龄、性别、职业、收入水平、消费习惯等方面的信息。

例如,如果餐厅位于商务区,主要客户可能是上班族,他们对快捷、健康的午餐有较高需求;如果位于居民区,家庭聚餐和晚餐可能是主要消费场景。

同时,研究周边竞争对手的经营模式、菜品特色、价格策略、服务质量等。

找出竞争对手的优势和不足,以便制定差异化的销售策略。

二、品牌定位明确餐厅的品牌定位,包括餐厅的类型(如中餐厅、西餐厅、快餐店等)、菜系(如川菜、粤菜、湘菜等)、风格(如传统、时尚、休闲等)。

一个清晰独特的品牌定位能够让顾客在众多选择中快速记住并识别餐厅。

三、产品策略1、菜品研发定期推出新菜品,保持菜单的新鲜感。

可以根据季节、节日等因素进行创新,例如夏季推出清凉爽口的沙拉,冬季推出温暖滋补的汤品。

注重菜品的营养搭配和口味多样化,满足不同顾客的需求。

2、菜品质量严格把控食材的采购渠道,确保食材新鲜、安全、优质。

加强厨师培训,提高烹饪技术和菜品制作的稳定性。

3、菜品定价制定合理的价格体系,既要考虑成本和利润,又要参考市场价格和顾客的消费能力。

可以采用差异化定价策略,对热门菜品、特色菜品适当提高价格,对普通菜品保持适中价格。

四、营销策略1、线上营销建立餐厅官方网站和社交媒体账号(如微信公众号、微博、抖音等),定期发布菜品图片、优惠活动、美食故事等内容,吸引粉丝关注。

利用外卖平台(如美团、饿了么)扩大销售渠道,提供便捷的外卖服务。

开展在线预订和点餐服务,提高顾客用餐的便利性。

2、线下营销发放传单、优惠券,在周边商圈、写字楼、社区等地进行宣传推广。

举办主题活动,如美食节、亲子活动、情侣套餐等,吸引不同类型的顾客。

与周边企业、学校、社区合作,开展团购活动或提供员工餐、学生餐服务。

3、会员制度建立会员体系,顾客消费一定金额或次数后可成为会员,享受积分、折扣、生日优惠等特权。

通过会员系统收集顾客信息,进行精准营销和个性化服务。

酒店餐厅促销活动策划方案6篇

酒店餐厅促销活动策划方案6篇

酒店餐厅促销活动策划方案酒店餐厅促销活动策划方案精选6篇(一)方案名称:酒店餐厅促销活动策划方案1. 活动背景和目的:酒店餐厅即将推出新菜单,为了吸引更多顾客、增加销售额并提升餐厅知名度,需要策划一系列促销活动。

2. 目标受众:- 酒店住客:吸引住客在餐厅用餐,提升住客在餐厅消费意愿。

- 当地居民:吸引周边居民前来餐厅用餐,增加餐厅知名度。

- 办公楼周边公司员工:吸引办公楼附近员工在午餐时间前来用餐。

3. 活动内容和策划:(1) 新菜品试吃活动:- 活动时间:在新菜单发布前的一个星期- 内容:邀请目标受众到餐厅试吃新菜品,提前注册预约,名额有限- 策划:通过社交媒体、酒店网站、电子邮件等方式宣传活动,提高受众参与热情(2) 优惠套餐推广:- 活动时间:持续一个月- 内容:推出优惠套餐,例如新菜品套餐、家庭套餐等,吸引顾客品尝新菜品- 策划:在酒店大堂、办公楼内部等地方张贴宣传海报,利用社交媒体进行促销,提供线上预订优惠(3) 赠送特色小吃:- 活动时间:持续一个月- 内容:在每桌用餐中赠送特色小吃,增加顾客体验和留存率- 策划:制作特色小吃的宣传海报,放置在餐厅各处,提醒顾客可以享受特色小吃(4) 餐饮团购活动:- 活动时间:持续一个月- 内容:与当地团购平台合作,推出餐饮团购活动,吸引更多顾客前来用餐- 策划:在团购平台上发布餐饮团购信息,与平台合作推广活动,增加销量4. 活动效果评估:- 收集参与活动的顾客反馈,了解他们对新菜品的满意度和推荐意愿- 每周评估销售额增长情况,与活动前进行对比,判断活动是否达到预期效果- 根据活动期间顾客人数和回头客增长情况,评估活动对餐厅知名度的影响5. 活动预算规划:预算主要用于活动宣传、特色小吃制作、团购平台合作等费用,根据实际情况进行合理分配。

以上是酒店餐厅促销活动策划方案,希望对您有所帮助。

酒店餐厅促销活动策划方案精选6篇(二)教师节是一个重要的节日,对于酒店餐厅来说,可以借此机会来举办一场特殊的促销活动,以向教师们表示敬意和感谢。

餐饮营销策划方案

餐饮营销策划方案

餐饮营销策划方案为了确保工作或事情有序地进行,就需要我们事先制定方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。

那么我们该怎么去写方案呢?以下是店铺为大家收集的餐饮营销策划方案(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮营销策划方案篇1一、酒店背景1、酒店为4星级酒店,位置和装潢以及星级服务都是不错的。

菜品有保证、就爱个实惠。

2、每年10月到12月为客户的旺季,也是该区域的旅游旺季。

此时更是大闸蟹盛产之际。

3、周一到周四客源少于一半,周五周六周日客源达到爆满。

4、客源年龄群从20多到50多都有,最多的是上海的公司小青年。

5、入驻客户去船坊就餐而不留在酒店就餐。

6、船坊中吃的蟹都是洗澡蟹,而不是正宗的大闸蟹。

船坊消费价格高于酒店正宗的大闸蟹价格。

7、中介拉客人去船坊拿佣金,并且入驻团队的部分领导也收取佣金。

8、船坊就餐的心理:觉得大闸蟹比较正宗,喜欢农家乐的感觉,和船坊老板关系保持的比较好的熟客。

9、很多客人几年来都是去船坊吃的已经成为了一种习惯了。

10、酒店价格在300左右,旅游消费中价格不高。

11、大多数来我们酒店的以公司团体为主,一般会开场会入住一晚,这些公司一般都是通过旅行社或者会晤公司或营销人员而来。

二、酒店分析1、酒店为4星级优势在于仅此一家,来到这个地方入驻肯定是必然的。

毕竟旅游、外出开会选择的旅游区都是要有高质量的服务和睡眠环境来保证他们充足的精力。

2、随着旅游旺季的到来入驻率会自动提升。

毕竟服务到位、环境好、场地大等等。

这是旅行团什么的首选。

3、酒店出售的大闸蟹为正宗的,价格也实惠。

是其他地方做不到的。

4、酒店缺少农家乐的那种旅游氛围,毕竟四星级酒店和农家乐是两回事。

5、酒店的农家菜到不到农家乐的氛围。

吃饭的习惯产生了一帮客人的流失。

6、顾客一般入驻酒店一天,旅游习惯的客人都是寻找特色而吃,菜品上没有让他们知道。

三、策划目的1、提高周1-4的客房出租率。

最新酒店餐饮营销策划方案

最新酒店餐饮营销策划方案

最新酒店餐饮营销策划方案最新酒店餐饮营销策划方案(精选9篇)为了确保我们的努力取得实效,往往需要预先进行方案制定工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。

那要怎么制定科学的方案呢?下面是店铺为大家收集的最新酒店餐饮营销策划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

最新酒店餐饮营销策划方案 1一、活动方案目的:提升餐饮酒店的知名度、品牌形象二、活动方案主题:主题一:“忽然遇见更美的你“为主题此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“忽然遇见更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。

主题二:“浪漫回味年”为主题三、活动方案策略:根据节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?四、活动时间:20xx年2.14日-2.16日五、活动地点:暂定于餐饮酒店内外六、活动定位及调性:1、定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的xxxx营销活动。

2、调性:格调文化时尚广泛七、活动形式:2.14日-2.15日消费达XX金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该餐饮酒店热销周期。

2.16日情人节夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。

八、活动内容:以xxxx当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“忽然遇见更美的你”主题营销活动,针对2.16日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。

20-40岁单身群体——“忽然遇见更美的你”大型单身交友派对:凡是单身人群均可参加8.16日XX餐饮酒店举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪味年”情侣主题派对:只要你身边有伴侣,均可参加2.16日XX餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在漫的平台与空间。

餐饮的营销策划方案7篇

餐饮的营销策划方案7篇

餐饮的营销策划方案7篇餐饮的营销策划方案【篇1】1、奇数订价法针对客人的不同心理进行产品的订价,并以此进行促销,同样会引导、刺激顾客消费。

心理订价最常用的是奇数订价法。

有人对美国二百四十二家餐厅作过一次调查,结果发现,58%的餐厅的菜单价格以阿拉伯数字9结尾,35%的价格以5结尾,6%的价格以0结尾。

餐厅价格的末位数上以不出现1、2、3、4、6、7这几个数字。

在经济等级餐厅的菜肴价格的尾数常是9,而在一些档次较高的餐厅,数字5常在价格的尾数上出现。

2、折扣优惠折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。

因此在消费达到一定的数额或次数后,将给予一定的折扣优惠,另外,餐厅在淡季和非营业高峰时间推广快乐时光,实行半价优惠和买一送一等推销方法。

对大量积压的产品,也可采用此法进行推销。

但是,并不是所有的降价手段都能为餐厅产品带来更多的销售量、相反,它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。

所以折扣考虑以下因素:(1)价格折扣能否促进销售数量和增加销售额。

(2)是否处于经营的低谷时间。

(3)是否非价格折扣不可,能否采取其他措施提高销售额。

(4)价格折扣后能否保本,能否盈利。

餐饮的营销策划方案【篇2】餐饮淡季营销管理的方案是什么呢?春节过后,餐饮业将迎来一年中最漫长的经营淡季,基本上要延续到4月份,在这期间还是需要盈利的,但如何应对节后“门前冷落鞍马稀”的营销重担,早已沉沉地压在了酒楼老板的心坎上。

餐饮淡季营销管理的要注意以下几点:一、做好旺季与淡季的营销转换别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。

由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。

真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于方阵的。

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酒店餐饮营销方案
酒店餐饮营销方案
酒店餐饮营销方案餐厅内到处可见的红、白、绿三种鲜艳国旗色的意式餐厅;中茶的川味餐厅等形象营销成功的例子.
随着社会的进步,人们的物质需求和精神需求都在向高层次的方向发展,具体到消费,也充分体现出这种多元化特点.不同层次,不同消费心理和消费习惯的客人,他们的消费标准及对酒店提供的服务是有区别的.这种要求服务人员既要按规定服务方式和服务规范进行服务,又要为客人提供更加有针对性的服务,这样才能满足客人极端个性化的心理需求,如:在一家餐厅就餐,服务人员会针对客人的爱好就餐人数来帮助客人点菜;同时根据客人菜品消费的档次高低来推荐酒水;在席间非常讲究上菜的时机和火候,注意服务细节;结账时快速准确,让客人既体会到热情服务,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默关怀,这样怎能不让客人感动呢?现代营销学有一句非常通俗的话“营销不仅是让客人满意,更重要的是让客人感动”只有这样,客人才会变成“回头客”.
微笑服务是员工最基础的服务礼节和服务规范.微笑是一种待客态度,是产品,更是有效的营销手段.在酒店业最流传着这样的一句话:菜品不足服务补,服务不足态度补.这里的态度就是要求微笑服务.微笑服务本质上有两个含义:微笑服务即代表了酒店对客人热情欢迎的态度,又代表了服务人员对自身职业的高度的荣誉感和责任
心.只有管理者为员工创造一个温暖、和谐、向上的环境,员工才会有发自内心的微笑.同时还要培养员工的“敬业乐业”精神.
酒店销售时有“80/20法则”,即80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客.因此我们应大力发展忠实客户群,即推行会员制,发放贵宾卡:
1)凡在我酒店消费××××元以上(餐饮、客房)即发放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折优惠.到本店结盟娱乐场所消费享受协议优惠价;
2)凡在我酒店预存现金××××元以上即可获赠充值会员卡.会员除享受与VIP客人相同的优惠条件外还可享受每月为会员推出的打折、优惠、赠送菜肴、时尚礼品等活动.
开业后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享受5折优惠并获赠时尚礼品等优惠活动,就餐享受8折或赠菜一道.
每月评出客房及餐厅消费前十名,给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券.礼品及赠券可为其消费金额的%左右,全额消费可为其消费金额的%左右.如无贵宾卡可免费赠送,在以后消费时享受优惠.
推出各种组合产品,增加客户消费额,抓住市场机会:
客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘,鲜花一支;
1)会议组合:
若客户使用会议厅,即可享受一下优惠:
a.免费茶水;
b.免费布置会议室;
c.免费使用会议设备如幻灯投影仪;
d.会议期间工作餐可按每人一个包价投放市场,××-××元不等(依客人要求定);
e.住宿4.5折,就餐9.5折.
2)婚礼组合产品:
a.豪华粤式筵席(×××-×××元);
b.以鲜花和双喜横幅隆重布置婚宴厅;
c.播放中、西式婚典曲目(视客人要求定);
d.免费赠送婚宴请柬(印有华林大酒店恭贺字样);
e.提供婚典司仪;
f.洞房花烛夜,免费提供婚房洞房.房内提供鲜花、时令水果、香槟,免费次日美式早餐送到客房(面包,牛奶,煎蛋);
g.根据具体要求营造婚宴气氛.
3)高级商务组合:对于高级公务或商务人员入住酒店套房超过两天(48小时)可享受:
a.免费使用酒店内舞厅等康乐设施;
b.免费送客人到结盟娱乐单位休闲或周边旅游景点游玩;
c.若延长住宿期房租减价(可在入住价基础上打9.5折);
d.结帐时间可适当延长,不再另收房租.
4)家庭住宿组合:
a.免费赠送时尚儿童玩具一件;
b.住宿可询问后免费加儿童床;
c.就餐时提供儿童餐椅.
5)特殊活动产品组合
培训、旅游、比赛、丧葬等,可参照以上产品自由组合.
节日长假的旺季,提前做好服务准备工作所有的酒店人力和设施设备都有可能超负荷运转,因此酒店必须提前进行设施设备的检查,
根据预测情况合理安排人手.这在平时可以交叉训练员工,培养多面手,也可以从旅游职业学校预约一些学生兼职,准备好充足的人手. 由于在节假日时候,旅游客人抵达时间一般会在白天,而前一天的客人退房时间会在中午12:00左右,因此必须准备好充足的服务人手以便能快速打扫、收拾房间.通过预测,其他各个营业场所如:车票预订、餐饮、娱乐等服务也要提前做好准备.
旅游客虽然是流动的客人,有一些往往是第一次来酒店入住,作为营销人员要想方设法将这些客人锁定,一方面通过酒店充分准备、提供优质服务,给客人留下一个好的印象;另一方面可以通过大堂副理拜访客人、客房内放置节日问候信、赠送小礼物、放置贵宾卡信息表等来实现客人今后回头的可能性.例:浙江国际大酒店在去年“五一”和“国庆”两个长假期间,在行政楼客房放置了致宾客节日问候信和贵宾卡申请表(贵宾卡在两个国定节假日期间不能使用),共计发放贵宾卡600
多张,据不完全统计,至今有300多张贵宾卡回头使用,也就是说通过这个方法,酒店锁定了300多位回头客.
最后与其他部门的相互配合也是十分重要的如:
1)与同行酒店及时互通信息,相互核对酒店房态,做到互送客源. 2)与各大网络订房中心随时联络,及时通告酒店房态.
3)与每天预定的客人进行核对,确认客人是否到来、抵达人数、抵达时间等.
4)与媒体电台定时联络.比如:杭州的交通旅游台就会定期免费将各酒店房间空闲状况广播给听众.
通过以上几个方面的营销管理,不仅能为酒店带来可观的收益,更极大地提高了顾客的满意度和忠诚度,在此同时还要了解酒店营销存在的一些问题啊,然后寻找解决问题的对策,学会酒店营销的语言技巧,更好地促进企业的经营.。

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