城市客运标准化详解
考评实施细则城市公共汽车客运企业安全生产标准化
辽宁省城市公共汽车客运企业安全生产标准化考评实施细则考评内容一、安全目标35分1、安全工作方针与目标考评要点分值考评方法考评要求评分标准1. 安全生产方针以国家安全生产、行业2 分；1.未制订相关管理制度的，扣《安全生产方针与目标管理制度》管理部门确定的方针为基准，可以在法安全生产方针、目标的制定不符合要求律规定框架内确立具有企业特色的安2.查资料《关于发布公司安全生产方针和目标的，每项扣 1 分；全工作方针；的通知》 3.没有制定安全生产工作指标或指标未进①制定企业安全生产方 2. 安全控制目标应不低于上级下达的5行量化的，扣 2 分。
针、目标和不低于上级标准。
★★★下达的安全控制指标；抽查人数不低于从业人员数量的10%公司安全生产方针和主要安全生产目 1. 从业人员不了解安全生产方针或安全生询问（不少于 5 人）标的内容。
产目标的，每人次扣 1 分。
现场检查公示、公告企业的安全生产方针和主要目标应公1.未公示、公告的，扣5分。
示、公1.措施缺少分解、实施、绩效考核等任一企业应遵循分级控制的原则，制定保项内容的，扣 2 分；②制定实现安全工作方《关于印发安全生产方针与目标保障 2.未能明确相应环节的责任部门或责任人5查资料证安全生产目标实现的控制措施，措针与目标的措施。
措施的通知》相应责任的，扣 1 分；施应明确、具体，具有可操作性。
3.未结合本单位实际情况的，扣 1 分；4.措施可操作性不强的，扣1分。
1. 中长期规划和跨年度专项工作方案不符企业的中长期规划和跨年度工作方案合目标管理要求的，每项扣 1 分；2、中①制定和实施企业安全5应与企业经营公交线路、交通运行环境 2. 安全生产中长期规划与企业中长期发展长期生产中长期规划和跨年《安全生产中长期规划》规划及经营业务范围不相适应的，每项扣查资料的安全管理要求相适应，与国家城市公规划度专项工作方案。
★★《跨年度专项工作方案》2 分；交客运安全生产中长期规划要求保持一致。
铁路客运服务标准化体系建设计划
铁路客运服务标准化体系建设计划一、建设目标铁路客运服务标准化体系建设的总体目标是：以旅客需求为导向，通过制定和实施一系列的标准规范，实现铁路客运服务的规范化、专业化、人性化和智能化，提高旅客的满意度和忠诚度，树立铁路客运的良好形象。
具体目标包括：1、提高服务效率，减少旅客等待时间，确保列车正点率达到 95%以上。
2、提升服务质量，旅客满意度达到 90%以上。
3、加强服务安全管理，杜绝重大安全事故发生。
4、实现服务信息化，为旅客提供便捷、准确的信息服务。
二、建设原则1、以旅客为中心始终将旅客的需求和利益放在首位，关注旅客的出行体验，不断优化服务流程和服务内容。
2、系统性从服务理念、服务流程、服务设施、服务人员等多个方面进行全面规划和设计，形成一个有机的整体。
3、科学性依据相关法律法规、行业标准和先进的管理理念，结合铁路客运的实际情况，制定科学合理的标准规范。
4、可操作性确保制定的标准规范具有明确的操作流程和考核指标，能够在实际工作中得到有效执行。
5、持续改进建立服务质量监测和评估机制，及时发现问题并进行改进，不断完善标准化体系。
三、建设内容1、服务理念标准化树立“以人为本、旅客至上”的服务理念，加强员工培训，使全体员工深刻理解和认同这一理念，并将其贯穿于服务工作的始终。
2、服务流程标准化（1）购票服务优化购票渠道，提供网上购票、电话购票、窗口购票等多种方式，简化购票流程，提高购票效率。
（2）进站服务规范进站安检流程，确保安检工作的准确性和高效性。
设置清晰的引导标识，为旅客提供便捷的进站通道。
（3）候车服务提供舒适、整洁的候车环境，配备充足的座椅、饮水设施、卫生间等。
及时发布列车信息，为旅客提供准确的候车指引。
（4）上车服务加强站台管理，确保旅客安全有序上车。
协助特殊旅客上车，提供必要的帮助和服务。
（5）列车服务规范列车员的服务行为和服务用语，提供餐饮、卫生等基本服务。
及时处理旅客的投诉和建议，确保旅客在列车上的舒适和安全。
江苏省汽车客运站标准化建设体系
江苏省汽车客运站标准化建设体系１适用范围本体系适用于新建汽车客运站的设计和建设；改建、扩建的汽车客运站参照本体系执行汽车客运站的建设、改建、扩建应执行国家有关规范、规定、标准。
2建设目标江苏省汽车客运站标准化建设的内涵主要包括形象标准化、环境人本化、管理智能化、服务规范化，具体体现在：2.1 以旅客为本的设计理念，进行功能布局。
2.2 通过形象标准化的实施，展现汽车客运站的现代气息，形成江苏省汽车客运站的整体形象。
2.3 通过全面绿化布局，形成良好的公共生态环境。
2.4全面实现无障碍理念。
2.5 全面引入现代信息技术，形成智能化管理系统。
2.6 全面引入规范化服务理念，提升服务质量。
3 站场建设3.1 总平面要求3.1.1 车辆进出口与旅客主要出入口应分开设置，并有效隔离。
3.1.2 车辆进口、出口通道应分开设置。
3.1.3 售票厅应采用敞开形式，并与候车厅分开设置。
3.2 站前广场要求3.2.1 广场布局应与城市公共交通等关系良好，便于旅客换乘。
3.2.2 一、二级站的站前广场面积应≥2.0㎡×设计年度旅客最高聚集人数。
3.2.3 应明确划分社会车辆停车、旅客活动休息和绿化等区域。
3.2.4 社会车辆停车场的位置不得影响旅客的通行，与其他区域应采用绿化带明确分隔。
一、二级站社会车辆停车位，应按照设计年度旅客最高聚集人数1～2个∕100人标准设置；三级站应按照1个∕100人设置。
一、二级站应设置2～3个残疾人专用停车位。
3.3 售票厅要求3.3.1 一、二级站的售票厅宜单独设立对外出入口，并与候车厅、行包托运处等关系良好。
3.3.2售票厅面积（㎡）=购票室面积+售票室面积。
3.3.2.1 售票室面积（㎡）≥4.0×售票窗口数。
3.3.2.2 购票室面积（㎡）≥20.0×售票窗口数。
１3.3.2.3 一、二级站应考虑在节假日大量旅客聚集高峰时，能适当增设售票窗口并扩大旅客排队空间的可能。
客运站点设置标准化建设方案
客运站点设置标准化建设方案随着社会经济的不断发展和人们出行需求的日益增长，客运站点作为交通运输体系中的重要组成部分，其设置的标准化建设显得尤为重要。
标准化的客运站点不仅能够提高客运服务的质量和效率，还能为乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。
本文旨在探讨客运站点设置的标准化建设方案，以满足现代交通运输的需求。
一、客运站点设置的基本原则1、便利性原则客运站点应设置在人口密集、交通便利的区域，方便乘客到达和换乘。
例如，靠近商业区、居民区、学校、医院等场所，同时要与城市的公共交通系统（如地铁、公交等）实现无缝对接，减少乘客的步行距离和换乘时间。
2、安全性原则站点的选址和布局要充分考虑安全因素，避免设置在自然灾害频发、交通拥堵、事故多发地段。
站内的设施设备要符合安全标准，如消防设施、疏散通道、防护栏杆等，以保障乘客的生命财产安全。
3、合理性原则根据当地的人口规模、出行需求、交通流量等因素，合理确定客运站点的规模和数量。
避免站点过于密集或稀疏，造成资源浪费或服务不足。
4、环保性原则在站点建设和运营过程中，要注重环境保护，采用节能环保的建筑材料和设备，减少对周边环境的影响。
同时，要合理规划站点周边的交通组织，减少车辆拥堵和尾气排放。
二、客运站点的分类及功能要求1、长途客运站长途客运站主要承担跨区域的长途客运服务，应具备较大的停车场、候车厅、售票厅、行李托运处等设施。
同时，要配备餐饮、住宿、购物等相关服务，以满足乘客在旅途中的各种需求。
2、城市客运站城市客运站主要服务于城市内部及周边的短途客运，如公交站、地铁站等。
这类站点要注重与城市公共交通的衔接，设置合理的站台、站牌和候车设施，方便乘客上下车。
3、农村客运站农村客运站的设置要结合农村的实际情况，充分考虑农村居民的出行特点和需求。
站点可以相对简单，但要保证基本的候车、停车和上下客功能。
三、客运站点的设施设备标准化1、站房建筑站房的设计要符合人体工程学和美学原则，具有良好的采光、通风条件。
汽车客运站安全生产标准化
汽车客运站安全生产标准化汽车客运站是城市交通的重要组成部分，安全生产是保障乘客安全和运营秩序的重要保障。
为了规范和提升汽车客运站的安全生产水平，建立起安全生产标准化体系是必不可少的。
首先，汽车客运站要建立完善的安全管理机构和责任制度。
要设立安全主管部门，明确部门职责，制定安全管理制度，明确各级责任人的职责和权限，加强安全生产管理，确保责任到人。
其次，汽车客运站要制定相关的安全生产标准和规范。
根据国家、地方和行业的安全生产法规和标准，制定适合自身的安全生产标准和规范。
包括车辆的安全运行、职工的安全防护、设施设备的检修和维护等方面的要求。
并建立相关档案，对车辆、设施设备的运行和维护情况进行监管和记录。
第三，加强员工的安全培训和教育。
对汽车客运站的员工进行安全培训，提高他们的安全意识和操作技能，使他们能够正确应对突发事件和紧急情况，确保车站和车辆的安全运营。
培训内容包括车辆安全驾驶、火灾防控、急救知识等，并定期进行演练，提高应急处理能力。
第四，加强对车辆、设施设备和消防设备的检查和维护。
定期对车辆的动力系统、制动系统、轮胎、照明等进行检查和维护，确保车辆的安全运行。
对停车场、候车室、洗手间等设施进行安全检查，修复和排除隐患，确保乘客的安全。
对消防设备进行定期检查和消防演练，确保消防设备的可靠性。
第五，加强对安全隐患的排查和整改。
定期进行安全检查，发现安全隐患，及时整改和提出改进措施。
对已发生的事故和事故隐患进行调查和分析，总结经验教训，制定完善措施，避免类似事故再次发生。
总之，汽车客运站要根据安全生产的要求，制定科学合理的安全管理制度和标准，加强对员工的安全培训和教育，确保他们能够正确应对各类安全事故和突发事件。
加强对车辆、设施设备和消防设备的检查和维护，保证它们在安全生产中的可靠性。
同时，加强对安全隐患的排查和整改，保障乘客的安全和运营秩序。
只有这样，才能有效提升汽车客运站的安全生产水平，为广大乘客提供安全、便捷的出行环境。
客运班线分类标准
客运班线分类标准客运班线是指在城市之间或城市内不同区域之间进行的长途或短途客运服务。
客运班线可以按照不同的分类标准进行划分，下面是常见的几种分类标准:一、按照运行距离划分1. 长途客运班线：运行距离一般在100公里以上，通常连接不同城市和地区之间。
长途客运班线需要提供车辆舒适度较高的设施和服务，以满足乘客长途出行的需要。
2. 城际客运班线：运行距离在50-100公里之间，连接城市和周边城镇之间。
城际客运班线一般需要提供中等舒适度的车辆和服务，以满足乘客短途出行的需要。
3. 市内客运班线：运行距离在50公里以内，连接城市内不同区域或城市周边的近郊区域。
市内客运班线一般提供较为基本的车辆和服务，以满足市内短途出行的需要。
二、按照服务类型划分1. 快车客运班线：一般只在主要的客运站点停留，乘坐时间比较短，通常提供基本的座位或卧铺服务，适合那些需要快速到达目的地的乘客。
2. 慢车客运班线：需要在多个客运站点停留，乘坐时间相对较长，通常提供较为基本的座位服务，适合那些不急于到达目的地的乘客。
3. 商务客运班线：提供更为豪华和高端的车辆和服务，除了基本的座位服务外，还提供饮食、卫生间、娱乐等方面的服务，适合那些追求高品质、舒适度的商务旅客。
三、按照运行时间划分1. 长时间客运班线：运行时间一般在8小时以上，需要提供卧铺等舒适的服务，适合那些需要在车上度过较长时间的乘客。
2. 短时间客运班线：运行时间在2-6小时之间，适合短途出行的乘客，一般提供座位服务。
以上是客运班线的常见分类标准，不同的分类标准衡量了不同的因素，可以根据实际需求选择不同的客运班线以便更好地满足出行需求。
客运企业安全生产标准化
客运企业安全生产标准化客运企业安全生产标准化随着现代交通工具的发展和经济的快速增长，客运企业在人们的日常生活中扮演着重要的角色。
然而，随之而来的安全问题也成为客运企业亟待解决的重要议题。
为了保障乘客和员工的生命安全，客运企业必须加强安全生产管理，实行安全生产标准化。
一、安全生产标准化的概念安全生产标准化是指依据国家、行业和企业相关标准和规范，对企业的安全生产进行规范化、程序化和标准化管理的一种方法。
通过建立完善的安全管理体系、制定明确的安全操作规程，客运企业能够减少安全事故的发生，保障公众的安全。
二、安全生产标准化的重要性1. 保障乘客安全：客运企业的主要任务就是运输乘客，而乘客的生命安全是企业的首要任务。
通过实施安全生产标准化，客运企业能够保障乘客的安全，提高服务质量，提升企业的信誉度。
2. 保障员工安全：客运企业的员工是企业运营的中坚力量，他们的安全也是企业安全的一部分。
通过制定安全操作规程、培训员工的安全意识，客运企业能够减少员工伤亡事故的发生，提升员工的工作积极性。
3. 促进企业发展：安全生产标准化是客运企业可持续发展的基础。
一个安全、稳定的企业环境，能够吸引更多的乘客选择该企业的服务，增加企业的收入，从而推动企业的发展。
4. 符合国家法规：随着国家对安全生产管理越来越重视，客运企业必须依法依规进行安全生产管理。
安全生产标准化能够帮助企业在生产过程中合规操作，遵守相关法律法规，减少风险，防范事故。
三、安全生产标准化的运作机制1. 建立安全管理体系：企业应建立完善的安全管理体系，包括明确的安全责任制、安全稽核制度、安全教育培训制度等。
通过明确责任，加强培训，落实安全措施，企业能够有效管理安全风险，保障乘客和员工的安全。
2. 制定安全操作规程：企业需要根据实际情况制定相应的安全操作规程，包括车辆维护、驾驶操作、突发事件处理等方面。
规程应明确具体、可操作，以便员工按照规程操作，减少人为失误导致的事故。
交通运输企业安全生产标准化达标考评指标1
交通运输企业安全生产标准化达标考评指标
一、城市公共汽车客运企业安全生产达标考评指标
二、出租汽车企业安全生产达标考评指标
三、道路旅客运输企业安全生产达标考评指标
四、道路危险货物运输企业安全生产达标考评指标
五、道路交通普通货运企业安全生产达标考评指标
六、道路货物运输场站安全生产达标考评指标
七、机动车维修企业安全生产达标考评指标
八、汽车客运站安全生产达标考评指标
说明：
“★”为一级必备条件；“★★”为二级必备条件；“★★★”为三级必备条件。
必备条件为考评指标中申请相应达标级别的企业必须完全满足的指标项。
评为一级达标企业的考评分数不低于 分（满分 分，下同）且满足所有必备条件，评为二级达标企业的考评分数不低于 分且满足二、三级必备条件，评为三级达标企业的考评分数不低于 分且满足三级必备条件。
交通运输企业安全生产标准化达标考评指标
一、城市公共汽车客运企业安全生产达标考评指标
考评员（签名）： 年 月 日
二、出租汽车企业安全生产达标考评指标
考评员（签名）： 年 月 日
三、道路旅客运输企业安全生产达标考评指标
考评员（签名）： 年 月 日
四、道路危险货物运输企业安全生产达标考评指标
考评员（签名）： 年 月 日
五、道路交通普通货运企业安全生产达标考评指标。
城市公共汽电车标准化评价细则(城市公交)
1、方针、目标宣贯会议记录、签到表；
2、文件受控分发记录表；
3、方针、目标更新记录（如果有）。
1、询问公司第一责任人、直接责任人：解释企业方针、目标、指标，企业主要风险和管理思路、管理资源配置情况；
2、随机询问一线司机、管理人员（不少于2名）：是否知晓企业方针、目标、指标？
3、细化指标没有落实具体人员、部门的扣1分；
4、细化指标没有分阶段实施内容的扣1分；
1（ ）
2（ ）
3（ ）
4（ ）
②制定安全生产目标考核与奖惩办法。
5
1、制定安全生产目标指标考核与奖惩办法；2、办法内容包含对各级机构及人员考核的组织部门、考核方法、奖惩标准、考核结果通报程序等。
查《安全生产目标考核与奖惩办法》及内容。
办公区域、站场、公告栏是否有方针、目标、指标宣传资料。（至少一处）
有任意一项不符合，本项不得分。
（ ）
②制定实现安全生产工作方针与目标的措施。
5
1、企业制定落实方针、目标、指标的相应措施；
2、落实措施的保障条件。
查措施文件。
查实施方案的相关记录记录资料。
1、未制定实现安全生产工作方针与目标的保障措施的，扣3分；
1（ ）
2（ ）
3（ ）
4（ ）
3．
年度计划
①根据中长期规划， 制定年度计划和年度专项活动方案，并严格执行。
5
1、制定年度安全生产工作计划（2014年度）；
2、制定年度安全生产计划的专项活动方案；
3、实施年度计划和年度专项活动方案；
4、对阶段活动方案进行绩效评估（执行情况检查）。
1、查制定年度安全生产工作计划；
交通运输工程建设企业安全生产标准化工作详解
目录
Contents 一、达标工作的开展背景
二、原理及意义
三、达标考评工作简介
四、企业达标考评工作流程
五、对安全管理工作的提升
三、达标考评工作简介
依据《交通运输企业安全生产标准化建设实施方案》（交安监发〔2011〕322号）的 规定：申请安全生产标准化达标考评的单位实施范围是具有独立法人资格，具体从事公路 水路运输、城市客运和公路水运工程施工等生产经营建设活动的交通运输企业。
一、达标工作的开展背景
机械等工贸行业（领域）规模以上企业要在2013年底前，冶金、机械等工贸行业（领域）规模以下 企业要在2015年前实现达标。 2011年11月，《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》(国发 〔2011〕 40 号）再次要求推进安全生产标准化建设。在工矿商贸和交通运输行业领域普遍开展岗 位达标、专业达标和企业达标建设，对在规定期限内未实现达标的企业，要依据有关规定暂扣其生 产许可证、安全生产许可证，责令停产整顿；对整改逾期仍未达标，要依法予以关闭。加强安全标 准化分级考核评价，将评价结果向银行、证券、保险、担保等主管部门通报，作为企业信用评级重 要参考依据。 2012年2月，《国务院办公厅关于继续深入扎实开展“安全生产年”活动的通知》（国办发 [2012]14号）再次强调要着力推进企业安全生产达标创建。加快制定和完善重点行业领域、重点企 业安全生产的标准规范，以工矿商贸和安全生产的标准规范，以工矿商贸和交通运输行业领域为
四、企业达标考评工作流程
四、企业达标考评工作流程
四、企业达标考评工作流程
3.达标考评培训 企业可以聘请安全生产标准化达标方面的专家，组织对总部各职能部门、各下属单位的人员的专 项培训。通过培训，让各相关部门、岗位人员充分理解这项工作，知道怎么做。 培训过程中，应当结合交通运输工程建设的实际情况，针对16个章节及其中35个必备要素（310 分），按照“哪些项容易扣分，哪些项应该怎么做才能满足考评要求”的方式进行了详细讲解。 培训过程中，一定要让参训人员明确知道每一条款应该怎么做，且参训人员一定要是相关项目的 实际管理人员，才能确保培训不空洞，一点就知道。
城市轨道交通客运服务标准
城市轨道交通客运服务标准城市轨道交通客运服务标准是城市轨道交通行业的重要标准之一，其目的是规范城市轨道交通客运服务的质量，提高乘客出行的舒适度和安全性，进一步推动城市轨道交通健康发展。
一、适用范围本标准适用于城市轨道交通的客运服务，包括地铁、轻轨、城市快速铁路、城际轨道交通等。
二、基本要求1、空气质量：车厢内每小时新鲜风量不少于30立方米，清洁度应当达到国家规定的标准，确保车厢内空气清新、无异味、无毒害物质污染，乘客健康无忧。
2、车辆外观：保持车体外观整洁、无明显损伤或锈蚀，字体清晰，标志鲜明。
车身表面不得涂刷违反法律法规的内容或涂刷中文以外的文字或图案。
3、车内设施：车厢内温度适宜，空调正常运行。
座椅、扶手等设施完好，灯光明亮，应急设备齐全，窗户等透气设施正常使用，确保乘客舒适出行。
4、广播和提示：车站内外、车厢内应设有清晰的广播和提示系统，告知乘客列车到达时间、方向、站名等信息，确保每个乘客都能及时了解所需信息。
5、洗手间：车站设有旅客洗手间，应保持卫生清洁，不得滋生细菌和病毒。
洗手间内应配备沐浴用品、纸巾、手消毒液等。
6、安全措施：车站设立紧急救援站，车厢内设立紧急报警装置，行车过程中应安排专人巡视，及时处理突发事件，确保乘客生命安全。
7、服务态度：车站工作人员应友好热情，积极解答乘客提问，为乘客提供优质、高效、安全、舒适的服务。
三、其他要求1、特殊人群服务：针对老人、残疾人、孕妇、儿童等特殊人群，车站务必配备相应的辅助设施，车厢内设立优先座位，为特殊人群提供更加贴心、周到的服务。
2、绿色环保：城市轨道交通应当积极倡导绿色出行理念，从车辆、车站等各个方面推行绿色环保措施，减少对环境的影响。
3、信息公示：车站应当及时公示开行时间、班次、票价、优惠政策等信息，让乘客了解相关信息，方便出行。
4、安全监管：城市轨道交通部门应当加强对车站和车辆的安全管理和监管，确保车站和车辆设施处于良好状态，乘客出行的安全得到有效保障。
汽车客运站安全生产标准化
汽车客运站安全生产标准化汽车客运站是城市交通运输的重要枢纽，是乘客出行的重要场所。
为了保障乘客的安全，提高客运站的安全生产水平，必须要进行标准化管理。
汽车客运站安全生产标准化是指按照国家相关标准和规定，对汽车客运站的安全生产进行规范化管理，确保安全生产工作有序、高效进行，最大限度地保障乘客和员工的安全。
首先，汽车客运站应建立健全安全管理制度。
制定并完善各项安全管理制度，包括应急预案、安全生产责任制、安全生产检查制度等，明确各岗位职责，确保安全管理工作有章可循，有人负责、有记录可查。
其次，加强安全教育培训。
汽车客运站要定期组织安全生产培训，包括消防知识、应急处置等方面的培训，提高员工的安全意识和自救能力，确保员工在突发情况下能迅速、有效地处置。
同时，要加强安全设施建设。
客运站应配备完善的消防设施，如灭火器、疏散通道、应急照明等，确保在紧急情况下能够及时有效地进行疏散和救援。
此外，还要加强对安全设施的日常检查和维护，确保其正常运行。
另外，要加强对车辆的安全管理。
客运站要对进站车辆进行严格的安全检查，确保车辆的技术状况良好，安全设施完善。
对于存在安全隐患的车辆，要及时进行整改或淘汰，确保乘客的安全出行。
最后，客运站要建立健全安全生产监管机制。
加强对安全生产工作的监督检查，发现问题及时整改，防患于未然。
同时，要建立安全事故报告制度，对发生的安全事故进行彻底调查，总结经验教训，防止类似事故再次发生。
总之，汽车客运站安全生产标准化是客运站管理工作的重要内容，关系到乘客和员工的生命财产安全。
只有加强安全管理，健全安全制度，完善安全设施，才能确保客运站的安全生产工作达到标准化水平，为乘客提供安全、便捷的出行环境。
1.城市公共汽电车客运企业安全生产标准化评价实施细则(1)
交通运输企业安全生产标准化评价实施细则城市公共汽电车客运企业安全生产标准化评价实施细则㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀本书编写组㊀编交通运输部安全委员会办公室㊀审定内㊀容㊀提㊀要本书详细介绍了城市公共汽电车客运企业安全生产标准化评价办法ꎬ适合企业安全生产管理人员学习参考ꎬ也可供城市公共汽电车客运企业安全生产标准化评审员学习使用ꎮ㊀㊀图书在版编目(ＣＩＰ)数据㊀㊀城市公共汽电车客运企业安全生产标准化评价实施细则/«城市公共汽电车客运企业安全生产标准化评价实施细则»编写组编. 北京:人民交通出版社股份有限公司ꎬ２０１９.４㊀㊀ＩＳＢＮ９７８￣７￣１１４￣１５３１８￣１㊀㊀Ⅰ.①城 ㊀Ⅱ.①城 ㊀Ⅲ.①公共汽车 城市运输交通运输企业 安全生产 标准化管理 中国㊀Ⅳ.①Ｆ５７２.６￣６５㊀㊀中国版本图书馆ＣＩＰ数据核字(２０１９)第００８９０５号㊀ＣｈｅｎｇｓｈｉＧｏｎｇｇｏｎｇＱｉｄｉａｎｃｈｅＫｅｙｕｎＱｉｙｅＡｎｑｕａｎＳｈｅｎｇｃｈａｎＢｉａｏｚｈｕｎｈｕａＰｉｎｇｊｉａＳｈｉｓｈｉＸｉｚｅ书㊀㊀名:城市公共汽电车客运企业安全生产标准化评价实施细则著作者:本书编写组责任编辑:刘㊀博㊀杨丽改责任校对:赵媛媛责任印制:张㊀凯出版发行:人民交通出版社股份有限公司地㊀㊀址:(１０００１１)北京市朝阳区安定门外外馆斜街３号网㊀㊀址:ｈｔｔｐ://ｗｗｗ.ｃｃｐｒｅｓｓ.ｃｏｍ.ｃｎ销售电话:(０１０)５９７５７９７３总经销:人民交通出版社股份有限公司发行部经㊀㊀销:各地新华书店印㊀㊀刷:北京市密东印刷有限公司开㊀㊀本:７８７ˑ１０９２㊀１/１６印㊀㊀张:９字㊀㊀数:１５６千版㊀㊀次:２０１９年４月㊀第１版印㊀㊀次:２０１９年４月㊀第１次印刷书㊀㊀号:ＩＳＢＮ９７８￣７￣１１４￣１５３１８￣１定㊀㊀价:３５.００元(有印刷㊁装订质量问题的图书由本公司负责调换)前㊀言交通运输安全生产是我国安全生产的重要组成部分ꎬ与经济社会健康发展和人民群众获得感㊁幸福感㊁安全感息息相关ꎮ在建设安全便捷㊁畅通高效㊁绿色智能现代综合交通运输体系过程中ꎬ交通运输行业必须始终牢固树立以人民为中心的发展理念ꎬ始终将安全工作放在首位ꎬ坚持改革创新ꎬ坚持安全发展ꎬ进一步增强做好安全工作的责任感㊁使命感和紧迫感ꎬ采取切实有效的工作措施ꎬ筑牢安全生产防线ꎬ确保交通运输事业发展长治久安ꎮ６年来ꎬ交通运输行业积极推进企业安全生产标准化建设ꎬ取得了一系列成效:一是明确界定了企业落实安全生产主体责任的内涵和要求ꎬ让大家知道安全生产管什么㊁怎么管㊁达到什么要求ꎬ推动企业安全生产工作逐步规范ꎬ事故水平持续下降ꎬ显著提升了行业安全生产水平ꎻ二是强化了行业管理部门安全监管工作ꎬ丰富了安全监管手段ꎬ增强了安全监管工作的针对性ꎬ为部门实施安全生产分类指导㊁分级监管提供重要依据ꎻ三是为管理部门监督检查工作提供了相关标准和清单ꎬ推动实现精细化㊁清单化监管ꎮ为进一步加强和推进交通运输行业安全生产标准化建设工作ꎬ交通运输部２０１６年７月２６日印发了«交通运输企业安全生产标准化建设评价管理办法»(交安监发 ２０１６ １３３号)ꎬ进一步优化完善了企业安全生产标准化建设工作机制ꎮ２０１８年５月１日起ꎬ相继颁布了«交通运输企业安全生产标准化建设基本规范»一系列行业标准ꎬ将原考评指标上升为行业规范ꎬ有效提升了标准化建设工作的科学性㊁专业性和指导性ꎮ为做好新标准的实施ꎬ我们组织标准起草单位和专家编制了系列标准的实施细则和汽车租赁㊁巡游出租车㊁港口罐区和港口理货仓储等领域的安全生产标准化建设试行细则ꎮ本书由曹春香担任主编ꎬ姚桂林㊁马伟担任副主编ꎬ安玉林㊁王姝妍㊁王谦㊁乔玉祥㊁赵远航㊁翟自军㊁陈加坤㊁马浩㊁赵颖㊁李龙㊁甄栋㊁王莹㊁谭光辉参与编写ꎮ/１㊀/新编制的«城市公共汽电车客运企业安全生产标准化评价实施细则»力求科学严谨㊁精准精细㊁便于操作ꎬ但由于编写安排进度较紧ꎬ难免出现一些错误和问题ꎬ希望大家积极批评指正ꎬ为交通运输企业安全生产标准化建设基本规范和实施细则的优化㊁完善贡献力量ꎬ持续推进行业安全发展ꎬ为交通强国建设保驾护航!编委会２０１８年１１月/２㊀/丛书编委会主任:徐㊀春执行副主任:彭付平副主任:(按姓氏笔画排序)王㊀伟㊀王必亮㊀冉龙志㊀付伦香㊀朱㊀江㊀乔㊀枫㊀刘昌义㊀刘福泽㊀李书仁㊀李法卫㊀吴敏刚㊀张㊀胜㊀张㊀健㊀张三国㊀张立承㊀张朋声㊀张新财㊀陈世国㊀陈佳元㊀陈德华㊀罗延辉㊀罗序高㊀赵伟文㊀胡华平㊀保国忠㊀贾光智㊀徐厚仁㊀高军刚㊀曾㊀敏㊀谭瑞兵委员:(按姓氏笔画排序)马㊀伟㊀乔希宁㊀乔树胜㊀刘立军㊀刘宇鹏㊀刘海英㊀安玉林㊀李有亮㊀李兆渊㊀李肖灏㊀李相伟㊀李冠男㊀杨㊀刚㊀肖慧莎㊀吴㊀冰㊀张凤玲㊀张延贵㊀陈㊀波㊀陈年宝㊀陈庆龙㊀周㊀烨㊀赵㊀颖㊀赵㊀静㊀赵喜明㊀柏玉海㊀姚凤金㊀姚静涛㊀贺鹏举㊀郭世慧㊀郭志南㊀谈㊀勇㊀韩学义㊀程㊀昊㊀谢东明㊀雷㊀仕㊀蔡㊀靖㊀熊立新目㊀录第一章㊀城市公共汽电车客运企业安全生产标准化评价实施细则１…………………………………………………………………………………………………………………………………………………第二章㊀城市公共汽电车客运企业安全生产标准化评价扣分表９４附件１㊀«交通运输企业安全生产标准化建设基本规范㊀第１４部分:城市公共汽电车客运企业»(ＪＴ/Ｔ１１８０.１４ ２０１８)１１５…………附件２㊀交通运输部关于印发«交通运输企业安全生产标准化建设评价管理办法»的通知１１９…………………………………………第一章㊀城市公共汽电车客运企业安全生产标准化评价实施细则评价类目评价项目释㊀㊀义评价方法标准分值评价标准得分㊀一㊁目标与考核(３０分)㊀①企业应结合实际制定安全生产目标ꎮ安全生产目标应:㊀ａ.符合或严于相关法律法规的要求ꎻ㊀ｂ.形成文件ꎬ并得到本企业所有从业人员的贯彻和实施ꎻ㊀ｃ.与企业的职业安全健康风险相适应ꎻ㊀ｄ.具有可考核性ꎬ体现企业持续改进的承诺ꎻ㊀ｅ.便于企业员工及相关方获得㊀安全生产目标ꎬ是在一定条件下㊁一定时间内ꎬ完成安全活动所达到的某一预期目的的指标ꎮ安全生产目标的制定应切合企业实际ꎬ要求内容明确㊁具体㊁量化ꎬ有时限性ꎮ㊀安全生产目标应以文件形式正式发布ꎬ使全体员工和相关方获知㊀查资料:㊀１.安全生产目标ꎻ㊀２.发布安全生产目标的文件ꎻ㊀３.贯彻和实施安全生产目标的相关资料ꎮ㊀询问:㊀抽查企业员工３~５人是否了解本企业安全生产目标ꎮ㊀现场检查:㊀安全目标是否充分公开ꎬ便于企业员工及相关方获得５㊀１.应制定符合要求的安全生产目标ꎻ㊀２.安全生产目标应正式发布㊁贯彻和实施ꎻ㊀３.企业员工应了解安全生产目标ꎻ㊀４.安全目标应充分公开ꎬ便于员工及相关方获得/１㊀//２㊀/续上表评价类目评价项目释㊀㊀义评价方法标准分值评价标准得分㊀一㊁目标与考核(３０分)㊀②企业应根据安全生产目标制定可考核的安全生产工作指标ꎬ指标应不低于上级下达的目标㊀安全生产工作指标ꎬ指量化的安全生产指标ꎬ又称控制指标ꎮ对安全目标进行量化ꎬ使其更具体化㊁更有针对性ꎬ便于企业对安全目标的实施㊁考核和统计的开展ꎮ企业制定的指标应不低于上级有关部门下达的安全考核指标ꎬ并且符合法律法规的要求ꎮ㊀安全生产工作指标可考虑责任事故率㊁设备设施完好率㊁持证上岗率㊁安全隐患整改率等㊀查资料:㊀１.查安全生产工作指标的文件ꎬ指标应可考核ꎻ㊀２.查上级单位下达的安全生产目标５㊀１.未制定可考核的安全生产工作指标ꎬ不得分ꎻ㊀２.制定的安全生产工作指标低于上级单位下达的安全生产目标ꎬ不得分ꎻ㊀３.制定的安全工作指标不合理㊁与企业实际情况不符ꎬ每处扣１分㊀③企业应制定实现安全生产目标和工作指标的措施㊀企业安全生产目标和安全生产工作指标明确后ꎬ要有一系列的措施来保证安全生产目标和安全生产工作指标的实现ꎮ措施的制定应该具体㊁责任明确ꎮ㊀措施一般包括:完善安全管理机构ꎬ明确安全生产责任ꎬ资金保障㊁建立安全生产制度体系ꎬ安全教育与培训ꎬ设备设施维护ꎬ应急训练与演习等㊀查资料:㊀查实现安全生产目标和工作指标的措施文件５㊀１.未制定实现安全生产目标和工作指标的措施ꎬ扣５分ꎻ㊀２.制定的措施不具体㊁不可行或责任不明确ꎬ每项扣１分/３㊀/续上表评价类目评价项目释㊀㊀义评价方法标准分值评价标准得分㊀一㊁目标与考核(３０分)㊀④企业应制定安全生产年度计划和专项活动方案ꎬ并严格执行㊀按照规划目标和要求ꎬ企业要逐年推进安全生产工作的进步ꎬ特别是要针对某些突出的安全生产问题和隐患ꎬ通过制定年度计划和年度专项活动方案ꎬ进一步细化工作ꎬ使其更具有针对性和操作性ꎬ包括指导思想㊁活动主题㊁组织机构㊁工作目标㊁时间节点与具体活动内容等㊀查资料:㊀１.查安全生产年度计划和专项活动方案ꎻ㊀２.查安全生产年度计划和专项活动方案执行的相关记录和总结材料等５㊀１.未制定安全生产年度计划ꎬ扣３分ꎻ㊀２.未制定安全生产专项活动方案ꎬ扣２分ꎻ㊀３.执行安全生产年度计划和方案的记录和总结材料不完整ꎬ每项扣１分㊀⑤企业应将安全生产工作指标进行细化和分解ꎬ制定阶段性的安全生产控制指标ꎬ并予以考核㊀企业要结合实际ꎬ按照组织结构及下属单位在安全生产中可能面临的风险大小ꎬ将企业年度的安全生产目标转化成阶段性的安全生产控制指标ꎬ并逐级细化分解ꎬ落实到每个单位㊁部门ꎬ班组和岗位ꎮ通过对指标进行考核ꎬ以激励全体职工的积极性ꎬ从而保证指标的完成㊀查资料:㊀１.查细化和分解后的安全生产工作指标ꎬ应根据企业实际情况进行细化并分解到各基层单位㊁部门和岗位ꎻ㊀２.查企业制定的阶段性安全生产控制指标ꎻ㊀３.查各项指标的考核记录５㊀１.未细化和分解安全生产工作指标ꎬ扣２分ꎻ㊀２.工作指标细化和分解不合理㊁不符合企业实际情况或不完善ꎬ每处扣１分ꎻ㊀３.未制定阶段性的安全生产控制指标ꎬ扣１分ꎻ㊀４.未对指标完成情况进行考核或考核不完整不合理的ꎬ每项扣１分/４㊀/续上表评价类目评价项目释㊀㊀义评价方法标准分值评价标准得分㊀一㊁目标与考核(３０分)㊀⑥企业应建立安全生产目标考核与奖惩的相关制度ꎬ并定期对安全生产目标完成情况予以考核与奖惩㊀考核奖惩是提升安全管理最有效方法之一ꎻ激励约束㊁奖优罚劣ꎬ企业要制定相应的规章制度或管理办法明确考核与奖惩的程序和要求ꎻ㊀制度应当明确考核㊁奖惩的对象ꎬ考核的时限ꎬ考核的程序与方法ꎬ考核的具体内容ꎬ奖惩条件等ꎬ并要明确考核的责任部门ꎬ保证考核和奖惩工作的实施ꎻ㊀安全生产考核与奖惩要规范㊁合理㊁有效实施ꎻ㊀企业要根据安全生产目标考核与奖惩制度的规定ꎬ对所有安全生产部门和岗位目标完成情况进行考核ꎬ重点考核企业安全生产主要负责人(项目负责人)ꎬ定期一般分为月度跟踪㊁季度分析㊁半年检查和年度考核ꎬ并奖惩兑现㊀查资料:㊀１.查安全生产目标考核与奖惩管理规定ꎻ㊀２.查目标考核记录文件ꎻ㊀３.查奖惩兑现证明材料５㊀１.未制定安全生产目标与奖惩管理规定ꎬ扣２分ꎻ㊀２.制定的安全生产目标与奖惩制度内容不完善ꎬ扣１~２分ꎻ㊀３.未进行考核或奖惩的ꎬ扣３分/５㊀/续上表评价类目评价项目释㊀㊀义评价方法标准分值评价标准得分㊀二㊁管理机构和人员(４０分)１.安全生产管理机构㊀①企业应建立以企业主要负责人为领导的安全生产委员会(或安全生产领导小组)ꎬ并应职责明确ꎮ应建立健全从安全生产委员会(或安全生产领导小组)至基层班组的安全生产管理网络㊀安全生产委员会(或安全生产领导小组)是企业安全生产管理的最高决策机构ꎬ应由企业安全生产第一责任人㊁分管领导与有关部门人员组成㊀查资料:㊀１.公司成立安全生产委员会ꎬ下属各分支机构成立安全生产领导小组的文件ꎬ安全委员会职责明确ꎻ㊀２.公司安全生产管理网络图１０㊀１.未成立安全生产委员会(或领导小组)ꎬ不得分ꎻ㊀２.未明确安全生产委员会(或领导小组)职责ꎬ扣３分ꎻ㊀３.未编制安全生产管理网络图ꎬ或网络图未全面覆盖基层班组ꎬ扣２分㊀②企业应按规定设置与企业规模相适应的安全生产管理机构㊀安全生产管理机构是企业内部设置的对安全生产工作进行综合协调和监督的综合管理部门ꎮ㊀企业应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员ꎮ从业人员超过１００人的ꎬ应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员ꎻ从业人员在１００人以下的ꎬ应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员ꎮ各省市安全生产有特别规定的ꎬ从其规定㊀查资料:㊀１.设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员的文件ꎻ㊀２.设置的安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员应与企业规模相适应ꎻ㊀３.安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员职责/工作制度等文件１０ ㊀１.应按规定设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员ꎻ㊀２.设置的安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员应与企业规模相适应ꎻ㊀３.应明确安全生产管理机构或专职安全生产管理人员职责/６㊀/续上表评价类目评价项目释㊀㊀义评价方法标准分值评价标准得分㊀二㊁管理机构和人员(４０分)１.安全生产管理机构２.安全管理人员㊀③企业应定期召开安全生产委员会或安全生产领导小组会议ꎮ安全生产管理机构或下属分支机构每月至少召开一次安全工作例会㊀安全生产委员会会议ꎬ每季度至少一次ꎬ研究解决安全生产中的重大问题ꎬ安排阶段性安全生产工作ꎮ㊀安全工作例会ꎬ每月至少一次ꎬ主要是落实安全生产委员会会议的会议决定ꎬ总结上一阶段的各项安全生产工作完成情况ꎬ传达上级对安全生产的指令㊁文件精神及安全生产相关措施ꎬ对安全工作进行部署㊁对从业人员进行安全思想教育等ꎮ各分支机构和部门汇报安全生产情况和存在的问题㊀查资料:㊀１.安全工作例会制度ꎻ㊀２.安全生产委员会会议资料ꎬ包括会议通知㊁会议签到表㊁会议记录㊁会议纪要等ꎻ㊀３.安全生产管理机构召开安全工作例会的资料ꎬ包括会议通知ꎬ会议签到表㊁会议记录等５ＡＲ㊀１.未制定安全例会制度ꎬ扣３分ꎻ㊀２.制度不完善㊁内容不全面ꎬ扣０.５分ꎻ㊀３.无安全会议记录㊁会议纪要㊁签到表等ꎬ每项扣０.５分㊀①企业应按规定配备专(兼)职安全生产和应急管理人员㊀安全生产管理人员是指生产经营单位中从事安全生产管理工作的专职或兼职人员㊀查资料:㊀１.任命专(兼)职安全管理人员和应急管理人员的文件ꎻ㊀２.行业对安全生产管理人员/应急管理人员配备要求的文件１０㊀１.应配备专(兼)职安全管理人员和应急管理人员ꎻ㊀２.安全生产管理人员和应急管理人员的配备应满足行业要求/７㊀/续上表评价类目评价项目释㊀㊀义评价方法标准分值评价标准得分㊀二㊁管理机构和人员(４０分)㊀三㊁安全责任体系(４０分)２.安全管理人员１.健全责任制㊀②企业的主要负责人和安全生产管理人员应具备与本企业所从事的生产经营活动相适应的安全生产和职业卫生知识与能力ꎬ并保持安全生产管理人员的相对稳定㊀企业的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本企业所从事的生产经营活动相适应的安全生产和职业卫生知识与能力ꎬ同时具有领导安全生产管理工作和处理安全生产事故的能力㊀查资料:㊀１.企业主要负责人和安全生产管理人员岗位任职能力要求ꎻ㊀２.安全管理岗位能力评价㊁培训及考核记录ꎻ㊀３.安全生产管理人员劳动合同５㊀１.未制定安全岗位任职能力要求ꎬ扣３分ꎻ㊀２.安全管理岗位能力评价㊁培训㊁考核ꎬ记录不全ꎬ每项扣１分ꎻ㊀３.安全生产管理人员劳动合同期限未满足一年期以上的ꎬ每人扣２分㊀①企业应建立安全生产责任制ꎬ明确安全生产委员会(或安全生产领导小组)㊁安全生产管理机构㊁各职能部门㊁生产基层单位的安全生产职责ꎬ层层签订安全生产责任书ꎬ并落实到位㊀«中华人民共和国安全生产法»第四条规定:生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律㊁法规ꎬ加强安全生产管理ꎬ建立㊁健全安全生产责任制和安全生产规章制度ꎬ改善安全生产条件ꎬ推进安全生产标准化建设ꎬ提高安全生产水平ꎬ确保安全生产ꎮ㊀查资料:㊀１.企业组织机构㊁各部门㊁岗位职责文件ꎻ㊀２.安全生产委员会任命及职责规定文件ꎻ㊀３.抽查安全生产管理机构㊁主要职能部门㊁基层单位㊁重要岗位安全生产责任书ꎮ１０ＡＲ㊀１.未制定部门和岗位职责ꎬ不得分ꎻ缺少一个部门扣３分ꎻ缺少一个岗位扣１分ꎻ㊀２.未签订安全生产责任书ꎬ不得分ꎻ缺一份ꎬ扣１分ꎻ㊀３.员工不明确自身安全职责ꎬ每人次扣１分/８㊀/续上表评价类目评价项目释㊀㊀义评价方法标准分值评价标准得分㊀三㊁安全责任体系(４０分)１.健全责任制㊀安全生产责任制是企业安全生产的核心ꎬ是安全生产管理的源头ꎮ安全生产责任制应明确规定企业领导层㊁管理人员及所有从业人员㊁各管理部门㊁各级单位㊁岗位对安全生产应负的责任㊁权利和义务ꎮ企业的安全生产责任制应覆盖企业的所有方面ꎬ通过文件或有关规定发布ꎬ层层签订安全生产责任制ꎬ明确全体人员的安全生产责任㊀询问:㊀重要安全生产管理人员㊁岗位员工至少３人是否清楚各自安全生产职责㊁责任书签订情况㊀②企业主要负责人或实际控制人是本企业安全生产第一责任人ꎬ对本企业安全生产工作全面负责ꎬ负全面组织领导㊁管理责任和法律责任ꎬ并履行安全生产的责任和义务㊀企业安全生产第一责任人一般为企业总经理或总裁ꎬ根据安全生产法相关规定ꎬ生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责ꎮ㊀生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责:㊀查资料:㊀１.企业营业执照㊁经营资质等材料ꎬ确定企业安全生产第一责任人ꎻ㊀２.安全生产责任制ꎮ㊀询问:㊀企业安全生产第一责任人是否清楚应承担的安全生产责任５㊀１.安全生产第一责任人职责应符合法律法规要求ꎻ㊀２.安全生产第一责任人应熟知其安全责任/９㊀/续上表评价类目评价项目释㊀㊀义评价方法标准分值评价标准得分㊀三㊁安全责任体系(４０分)１.健全责任制㊀(一)建立㊁健全本单位安全生产责任制ꎻ㊀(二)组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程ꎻ㊀(三)保证本单位安全生产投入的有效实施ꎻ㊀(四)督促㊁检查本单位的安全生产工作ꎬ及时消除生产安全事故隐患ꎻ㊀(五)组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案ꎻ㊀(六)及时㊁如实报告生产安全事故ꎻ㊀(七)组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划㊀③分管安全生产的企业负责人是安全生产的重要负责人ꎬ应协助企业安全生产第一责任人落实各项安全生产法律法规㊁标准ꎬ统筹协调和综合管理企业的安全生产工作ꎬ对本企业安全生产负重要管理责任㊀安全生产分管负责人为企业任命或指派ꎬ协助主要负责人落实各项安全生产法律法规㊁标准规范等ꎬ统筹协调和综合管理企业的安全生产工作ꎬ对企业安全生产工作负综合管理领导责任ꎮ可以是企业总经理㊁分管安全生产的副总经理等㊀查资料:㊀查安全生产分管负责人的任命或职责分工文件ꎮ㊀询问:㊀１.分管负责人应承担的职责ꎻ履职情况ꎻ㊀２.跟踪检查相关履职证据５㊀１.未明确分管负责人ꎬ不得分ꎻ相关职责不充分㊁不明确ꎬ扣２分ꎻ㊀２.分管负责人不清楚相应职责ꎬ不得分ꎻ未履行职责ꎬ每项扣２分ꎻ相关履职证据不充分ꎬ每项扣１分/１０㊀/续上表评价类目评价项目释㊀㊀义评价方法标准分值评价标准得分㊀三㊁安全责任体系(４０分)１.健全责任制２.责任制考评㊀④其他负责人及员工实行 一岗双责 ꎬ对业务范围内的安全生产工作负责㊀企业实行安全生产 一岗双责 ꎬ是指不仅要对所在岗位承担的具体业务工作负责ꎬ还要对所在岗位相应的安全生产负责㊀查资料:㊀企业岗位职责文件ꎮ㊀询问:㊀抽查管理㊁现场操作等岗位人员不少于３人ꎬ询问各自岗位职责１０㊀１.未明确各岗位职责和安全生产职责的ꎬ不得分ꎻ㊀２.各部门或岗位职责不清的ꎬ每处扣１分ꎻ㊀３.管理㊁现场操作人员ꎬ不熟悉一岗双责的主要内容ꎬ每人次扣２分㊀企业应根据安全生产责任进行定期考核和奖惩ꎬ并公布考评结果和奖惩情况㊀企业应建立安全责任考核机制ꎬ制定安全生产责任考核制度ꎮ建立以岗位安全绩效考核为重点ꎬ以落实岗位安全责任为主线ꎬ以杜绝岗位安全责任事故为目标的全员安全生产责任考核办法ꎮ加大安全生产责任在员工绩效工资㊁晋级㊁评先评优等考核中的权重ꎬ重大责任事项实行 一票否决 ꎮ对各级管理部门㊁管理人员及从业人员安全职责的履行情况和安全生产责任制的实现情况进行定期考核ꎬ予以奖惩㊀查资料:㊀开展安全生产责任制考核㊁奖惩相关的文件ꎻ奖惩兑现记录㊁文件等１０ＡＲ㊀１.未开展安全责任制考核ꎬ不得分ꎻ考核不合理㊁不全面等ꎬ每处扣０.５分ꎻ㊀２.未依据考核结果进行奖惩ꎬ扣５分ꎻ㊀３.未公布考核结果和奖惩情况ꎬ扣３分/１１㊀/续上表评价类目评价项目释㊀㊀义评价方法标准分值评价标准得分㊀四㊁资质㊁法律法规与安全生产管理制度(７５分)１.资质２.法律法规及标准规范㊀企业的«营业执照»资质证书应合法有效ꎬ经营范围应符合要求㊀企业应按照«中华人民共和国公司登记管理条例»管辖规定开展工商登记ꎻ各类资质证书中的名称㊁法人㊁负责人等一致ꎻ并处于有效期内ꎻ按照规定有通过年度审验ꎮ㊀企业应在核准的工商登记和资质许可范围开展合法的经营活动㊀查资料:㊀核查«营业执照»㊁资质许可证书等原件ꎮ㊀现场检查:㊀企业实际经营范围５ ㊀１.企业应具备合法有效的营业执照㊁经营许可证㊁资质证书及法律规定的其他经营许可证书ꎬ按规定通过年审ꎻ㊀２.企业应在获准的经营资质许可范围内开展经营活动㊀①企业应制定及时识别㊁获取适用的安全生产法律法规㊁规范标准及其他要求的管理制度ꎬ明确责任部门ꎬ建立清单和文本(或电子)档案ꎬ并定期发布㊀企业应及时识别和获取本企业适用的安全生产法律法规㊁标准规范ꎬ并跟踪㊁掌握有关法律法规㊁标准规范的修订情况㊀查资料:㊀１.企业管理制度文件ꎻ㊀２.适用的法律法规㊁标准及其他要求的清单㊁文本(或电子)档案㊁台账或数据库等ꎻ㊀３.法规清单(或文本)定期更新并发布的记录１０㊀１.未建立识别和获取适用的安全生产法律法规㊁标准及其他要求的管理制度的ꎬ扣２分ꎻ未明确责任部门ꎬ扣２分ꎻ未明确获取渠道或方式等ꎬ缺少一项扣１分ꎻ㊀２.无法律法规清单㊁相关文本㊁电子文档的ꎬ扣３分ꎻ存在过期㊁失效㊁遗漏㊁不适用的ꎬ每处扣０.５分ꎻ㊀３.未及时发布的ꎬ扣２分。
交通运输企业标准化建设情况介绍
4交通运输企业安全生产标 准化考评机构管理实施办法
1 • 第一章 总 则 2 • 第二章 考评机构类别与资质 3 • 第三章 考评机构资质条件 4 • 第四章 监督管理 5 • 第五章 附 则
第一条 为做好交通运输企业安全生产标准化考评工作，规范交通运输企业安 全生产标准化考评机构（以下简称:考评机构）考评行为，根据《交通运输企 业安全生产标准化考评管理办法》等有关规定，制定本办法。 第二条 各级交通运输主管部门及长江航务管理局、珠江航务管理局（简称： 主管机关）对考评机构的监督管理以及考评机构的考评活动，适用本办法。 第三条 考评机构是指经主管机关认定，从事交通运输企业安全生产标准化 达标考评的单位。 第四条 交通运输部负责全国交通运输企业安全生产标准化考评机构的监督 管理和指导工作，具体负责认定和管理从事一级达标交通运输企业考评工作 的考评机构；各地交通运输主管部门、长江航务管理局、珠江航务管理局根 据管辖范围负责认定和管理从事二、三级达标交通运输企业考评工作的考评 机构。
国务院安委会《关于深入开展企业安全生产标准化建设的 指导意见》：对在工矿商贸和交通运输行业领域开展企业安 全生产标准化建设提出了总体要求、目标任务、实施方法和 工作要求。
2．省政府《关于进一步加强企业安全生产工作的实 施意见》：要求有关行业主管部门积极开展安全生 产标准化建设，制订和完善相关行业的安全管理标 准，引导、督促企业大力开展安全生产标准化活动。
第三十一条 有下列情况之一的，主管机关或其指定的考评机构应对持有企业安全生产标准 化达标证书的企业实施附加考评：
（一）企业发生重大及以上安全责任事故； （二）企业一年内连续发生二次及以上较大安全责任事故； （三）企业被举报并经核实其安全生产管理存在重大安全问题； （四）企业发生其他可能影响其安全生产管理的重大事件或主管机关认为确实必要的。 上述事故等级按照《生产安全事故报告和调查处理条例时国务院第493号令）确定。 第三十二条 附加考评应针对引发附加考评的原因进行。在考评中发现有严重问题的，可扩 大考评范围，直至实施全面考评。 第三十三条 通过附加考评并经主管机关审核合格的，维持企业安全生产标准化达标证书的 有效性。 未通过附加考评或经主管机关审定认为其安全生产管理存在重大问题的，主管机关应责 令其整改，整改合格的，企业应在3个月内再次申请初次考评。
交通运输部营运客车类型划分及等级评定规则
交通运输部营运客车类型划分及等级评定规则交通运输部营运客车类型划分及等级评定规则，是为了规范我国各类营运客车的行驶安全，保证客运服务质量，有效提高道路交通运输的整体水平。
以下将分步骤阐述该规则的主要内容。
第一步：营运客车类型划分营运客车根据车辆结构和用途可以分为五种类型，分别是：城市公交车、旅游客车、班线客车、出租客车和校车。
城市公交车：指用于城市公共交通运输的客车，主要停靠在专门设置的公交站点，服务人员为公共交通服务提供者。
旅游客车：指用于长途旅游的客车，停靠场站为旅游车站，服务人员为旅游企业服务人员。
班线客车：指按照固定路线、时间表，专门为旅客提供定点、定线、定时（小时）运输服务的客车，停靠车站为通用客运站点，服务人员为班线运营企业服务人员。
出租客车：指应用于城市、农村、乡镇等区域的道路交通运输的载客车辆，在正规的车站或城市指定区域按照标准收取客人的交通工具，服务人员为车辆的所有者或出租的司机。
校车：指用于学生上下学的客车，包括小学、初中、高中、职业技术学校、高等院校等。
停靠车站可为学校、公交站点等，服务人员为学校、交通部门等。
第二步：营运客车等级评定按照营运客车类型划分，对各类营运客车进行等级评定。
其中，城市公交车、旅游客车、班线客车分别分为A、B、C三个等级；出租客车、校车分别分为A、B两个等级。
等级评定准则，包括以下几方面考虑：1.车辆的外观和内饰：车辆的外观和内饰舒适度、美观度均应符合相关规定和标准。
2.车辆的座椅和安全设备：营运客车座椅数量、大小以及新装置该具备的安全装置，如安全带、手动门窗防护装置、紧急疏散设备等。
3.车辆的动力和悬架：车辆的动力、悬架能力等，应满足客车所要求的载客情况。
4.车辆的运营管理：车辆的运营管理水平，包括车辆的使用寿命、维修保养、运营管理等等。
本文介绍了交通运输部营运客车类型划分及等级评定规则的主要内容。
营运客车是公共交通服务的重要组成部分，规范营运客车的等级评定，有助于提高道路交通运输的整体水平，保障乘客和道路行驶安全，提高交通运输服务质量。
客运站安全生产标准化
客运站安全生产标准化
客运站安全生产标准化是指将安全生产工作纳入规范化、制度化、标准化的轨道，确保客运站的安全生产管理达到预期目标。
为了实现这一目标，需要在客运站的各个方面进行标准化改造和管理。
首先，要加强对客运站安全管理的法规制度建设。
制定并完善适用于客运站安全生产的法规、规章和制度，明确各级各部门在安全生产工作中的责任和权限。
同时，加强对安全生产法律法规的宣传教育，确保各工作人员充分了解、遵守相关规定，提高安全意识和法制观念。
其次，要加强对客运站安全设施的建设和维护。
客运站应根据实际情况，进行统一规划和设计，提高各项安全设施的使用效率。
例如，要建设完善的防火安全系统，包括灭火器、消防水带等设备的配置和定期检查；要设置合理的疏散通道和标志，确保人员疏散的顺畅和安全。
此外，客运站还应加强对安全生产操作规程和培训的管理。
制定和完善安全操作规程，明确各类操作人员的操作程序和要求，确保操作过程中不发生事故。
同时，要加强对工作人员的安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。
最后，要加强对客运站安全生产的监督和检查。
建立健全执法检查机制，加强对安全责任人和安全生产工作的监督，及时发现和纠正各类安全隐患。
对于违反安全规定的行为，要依法追究相关责任人的责任，并进行严肃处理，形成强有力的安全生
产监管机制。
综上所述，客运站安全生产标准化是客运站安全管理的重要内容，通过规范化、制度化、标准化的管理，可以提高安全生产工作的效率和质量，确保乘客和工作人员的生命财产安全。
交通运输企业安全生产标准化达标考评指标(2)
交通运送企业安全生产原则化达标考核指
标
一、城市公共汽车客运企业安全生产达标考核指标
二、出租汽车企业安全生产达标考核指标
三、道路旅客运送企业安全生产达标考核指标
四、道路危险货品运送企业安全生产达标考核指标
五、道路交通一般货运企业安全生产达标考核指标
六、道路货品运送场站安全生产达标考核指标
七、机动车维修企业安全生产达标考核指标
八、汽车客运站安全生产达标考核指标
阐明:
1.“★”为一级必备条件；“★★”为二级必备条件；“★★★”为三级必备条件。
必备条件为考核指标中申请相应达标级别旳企业必须完全满足旳指标项。
2.评为一级达标企业旳考核分数不低于900分（满分1000分, 下同）且满足全部必备条件, 评为二级达标企业旳考核分数不低于700分且满足二、三级必备条件, 评为三级达标企业旳考核分数不低于600分且满足三级必备条件。
交通运送企业安全生产原则化达标考核指标
一、城市公共汽车客运企业安全生产达标考核指标
考核员（署名）: 年月日
二、出租汽车企业安全生产达标考核指标
考核员（署名）: 年月日
三、道路旅客运送企业安全生产达标考核指标
考核员（署名）: 年月
日
四、道路危险货品运送企业安全生产达标考核指标
日
五、道路交通一般货运企业安全生产达标考核指标。
城市公共交通汽电车客运安全生产标准化培训
城市公共交通汽电车客运安全生产标准化培训【城市公共交通汽电车客运安全生产标准化培训】1. 引言城市公共交通系统是现代城市的重要组成部分，其安全生产标准化培训对于保障乘客的出行安全至关重要。
本文将围绕城市公共交通汽电车客运安全生产标准化培训展开探讨，旨在全面评估该培训的深度和广度，同时分享个人观点和理解。
通过对这一主题的探讨，我们能更好地了解城市公共交通安全的重要性，并为未来提升交通安全水平提供借鉴和启示。
2. 安全生产标准化培训的深度评估城市公共交通汽电车客运安全生产标准化培训应该从简到繁、由浅入深地进行，以确保培训效果的最大化。
在培训的初级阶段，应注重乘客和驾驶员的基本安全知识培养，如安全出入车辆、乘车礼仪、紧急情况下的自救等。
还应指导驾驶员掌握车辆的基本驾驶技能和维护常识。
在培训的中级阶段，应加强对驾驶员的职业道德和责任意识培养，以及对紧急情况下的应急处置能力培养。
在培训的高级阶段，应注重驾驶员的安全驾驶技能提升和应对各类突发事件的处理能力培养，如交通事故处理、紧急救援等。
3. 安全生产标准化培训的广度评估城市公共交通汽电车客运安全生产标准化培训不仅要关注乘客和驾驶员的安全，还应注重整个交通系统的安全运营。
在培训的广度上，我们应该考虑以下几个方面：(1) 管理层的安全意识培养：管理层在安全生产中起着重要作用，应该加强对管理人员的安全意识和管理能力培养，确保出台完善的安全制度和规章制度。
(2) 车辆设备的安全维护：培训内容应该涵盖车辆设备的安全维护和保养知识，包括日常巡检、故障排除等，以确保车辆的正常运行。
(3) 应急救援能力的提升：培训还应加强乘务人员和车辆驾驶员的紧急救援能力培养，包括火灾、交通事故、自然灾害等紧急情况下的应对措施。
4. 个人观点和理解城市公共交通汽电车客运安全生产标准化培训是确保城市交通安全的重要手段之一。
通过对该培训的全面评估，我深刻认识到，安全培训的深度和广度都是至关重要的。
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A.《中华人民共和国刑法》B.《中华人民共和国安全生产法》C.《中华人民共和国突发事件应对法》D.《生产安全事故报告和调查处理条例》选择答案： A B C DA.《中华人民共和国安全生产法》B.《中华人民共和国刑法》C.《中华人民共和国消防法》D.《危险化学品安全管理条例》选择答案： A B C D第3题（）规定建设项目中防治污染的设施，应当与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。
A.《中华人民共和国环境保护法》B.《中华人民共和国安全生产法》C.《中华人民共和国消防法》D.《危险化学品安全管理条例》选择答案： A B C DA.五年B.十年C.二十年D.终身选择答案： A B C D第5题《中华人民共和国道路交通安全法》规定：报废的大型客、货车及其他营运车辆应当在（）的监督下解体。
A.工会B.安全监督部门C.人民政府D.公安机关交通管理部门选择答案： A B C DA.激励原则B.动力原则C.能级原则D.安全第一原则选择答案： A B C D A.行业B.社会C.企业D.主管机关选择答案： A B C DA.特许经营管理B.专项经营管理C.特殊经营管理D.交通经营管理选择答案： A B C DA.内设机构，专兼职B.内设机构，兼职C.内设机构，专职D.外设机构，专职选择答案： A B C DA.企业内部所有部门和人员B.一线工作人员C.安全管理机构和人员D.重点部门和重点人员选择答案： A B C DA.24，12B.24，16C.32，12D.32，16选择答案： A B C D 第12题A.三个月B.6个月C.12个月D.18个月选择答案： A B C DA.重点B.关键点C.难点D.基本点选择答案： A B C D第14题出租汽车企业负责人及安全生产管理人员应按照国家有关规定进行安全生产培训，经培训单位考核合格并取得安全培训合格证后方可任职，且每( )内应进行安全生产再培训。
A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月选择答案： A B C DA.对危险因素的预知预防能力、教育培训能力B.组织协调生产的能力、教育培训能力C.对危险因素的预知预防能力、组织协调生产的能力D.对危险因素的预知预防能力、生产计划能力选择答案： A B C DA.100B.200C.300D.400选择答案： A B C DA.组织指挥者B.提出者C.协调者D.监督者选择答案： A B C DA.高中B.中专C.大专D.本科选择答案： A B C DA.0.5B.0.7C. 1D. 1.5选择答案： A B C DA.人员清点B.调节好心态C.清洁卫生D.安全检查选择答案： A B C DA.驾驶员B.乘务员C.调度员D.维修人员选择答案： A B C DA.安全距离B.行车间隔C.行驶前距D.行驶后距选择答案： A B C DA.0.6-1mB.0.8-1.2mC.1-1.5mD. 1.5-2m选择答案： A B C DA.辅助时间B.有效工时C.绩效工时D.行驶时间选择答案： A B C DA.安全意识B.法律意识C.安全素质D.安全技能选择答案： A B C DA.技能培训B.安全培训C.技术教育D.理论培训选择答案： A B C DA.演练背景信息B.演练准备评估C.应急演练方案评估D.应急经费落实选择答案： A B C DA. 3B. 5C.10D.15选择答案： A B C DA.公安交通管理部门B.本单位负责人C.保险公司D.所有涉事部门选择答案： A B C DA.独立实施考评权B.评分权C.独立处置权D.保护自身合法权益选择答案： A B C D 第31题城市客运企业安全生产标准化达标等级最高的是（）。
A.一级B.二级C.三级D.四级选择答案： A B C DA.一级B.二级C.三级D.一、二、三级选择答案： A B C DA.队伍建设B.科技创新与信息化C.装备设施D.作业管理选择答案： A B C DA.132B.129C.128D.54选择答案： A B C DA.5个工作日B.3个工作日C.10个工作日D.15个工作日选择答案： A B C DA.省级交通运输主管部门B.长江航务管理局C.交通运输部D.珠江航务管理局选择答案： A B C DA.1年B.2年C.3年D.5年选择答案： A B C D第38题换证考评申请应在企业安全生产标准化达标证书有效期届满之日前（）内提出。
A.15日B.1个月C.3个月D.6个月选择答案： A B C DA. 1B. 3C. 5D.8选择答案： A B C DA.10%B.20%C.5%D.30%选择答案： A B C DA. 1B. 3C. 5D.8选择答案： A B C DA.1种B.3种C.4种D.2种选择答案： A B C DA.24学时B.32学时C.40学时D.48学时选择答案： A B C DA.书面B.短信C.QQD.以上均可以选择答案： A B C D 第45题乘车过程中，下列( )人员应主动向孕妇让座。
A.老人B.残疾人C.青年D.病人选择答案： A B C DA.公安B.交通C.政府D.技术监督选择答案： A B C DA.车内的变形状态B.客厢强度C.车身外部形状D.表面光滑选择答案： A B C DA.车辆牌照号B.出厂日期C.车辆型号D.驾驶员证书选择答案： A B C DA.驾驶员B.乘客C.公司清洁人员D.安全列检人员选择答案： A B C D 第50题出租汽车营运站的车位一般设置( )个左右为宜。
A.40B.45C.50D.55选择答案： A B C DA.考评员注册审批表B.学历证复印件C.考评员培训证书复印件D.工作简历的书面证明E.近期一寸彩色免冠照片4张选择答案： A B C D E 第2题考评现场出现问题的主要原因有（）。
A.法律意识淡薄B.考评人员的素质和经验C.评价方法滥用D.考评时间不足E.以上原因都不对选择答案：A.安全第一B.预防第一C.预防为主D.安全为主E.控制为主选择答案：A.询问交流B.现场观察C.查阅记录D.向上级主管部门咨询E.类比复查选择答案：A.从业资格考试B.从业资格注册C.继续教育D.从业资格证件管理E.从业资格审查选择答案：A.知识水平B.服务意识C.服务态度D.职业规范E.业务技能选择答案：A.具体化B.定量化C.数据化D.科学化E.制度化选择答案：A.应急救援B.作业管理C.装备设施D.绩效考核与持续改进E.科技创新与信息化选择答案：A.是否属于本管辖范围B.是否满足申请条件C.申请材料是否齐全D.申请人情况E.是否发生重大安全生产事故选择答案：A.碰撞系B.发动机转向系C.制动系D.传动系E.行驶系选择答案： A B C D E 三.判断题（每题1分,共30题）1.第1题正确错误1.第2题正确错误1.第3题正确错误1.第4题正确错误1.第5题正确错误1.第6题正确错误1.第7题正确错误1.第8题正确错误1.第9题正确错误1.第10题正确错误1.第11题正确错误1.第12题正确错误1.第13题道路交通系统实际是一个静态的系统。
正确错误1.第14题正确错误1.第15题正确错误1.第16题建立份钱调价听证制度，确保出租汽车驾驶员运营的合法权益，是出租车行业安全预防预控办法之一。
正确错误1.第17题正确错误1.第18题正确错误1.第19题评为三级达标企业的考评分数不低于700分，且完全满足三级达标企业必备条件。
正确错误1.第20题正确错误1.第21题正确错误1.第22题企业安全生产标准化达标证书同考评员资格证书一样有效期均为5年。
正确错误1.第23题正确错误1.第24题正确错误1.第25题一级考评机构从事专职管理和取得相应类别考评资格且未在其他考评机构从事考评工作的人员不应少于5名。
正确错误1.第26题正确错误1.第27题正确错误1.第28题出租汽车客运车辆在正常营运期间必须保持车辆技术状况良好，各项技术性能指标符合相关要求。
正确错误1.第29题正确错误1.第30题正确错误。