生活中的谈判案例
谈判经典案例9篇
![谈判经典案例9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fb6046a5846a561252d380eb6294dd88d0d23dc5.png)
谈判经典案例9篇谈判经典案例1范蠡错派使者害子。
范蠡是战国时期越王勾践的著名谋士,一次他的次子因杀人被囚禁在楚国的监狱里,他决定派自己最小的儿子携带一千两金子到楚国去通融一下,以便把儿子给救回来。
范蠡的大儿子因父亲派小弟而没派他没面子,竟然要自杀,范蠡见此,不得不改变主意,只好派长子前去楚国。
并写了一封书信带给自己的好友庄生,同时告诫长子,到了楚国一定要把这一千两金子送到庄生家,由他处理,万万不能与庄生因为任何事情发生争执,否则会坏事。
范蠡的长子来到楚国后,把一千两金子送到庄生家。
庄生看了书信后明白了他的意思于是让他马上离开楚国,一刻都不要耽搁,而且保证他弟弟会立即被保释出来。
范蠡的长子听了之后,假装离去,然后自作主张偷偷地留了下来,藏在一个朋友家里。
原来,庄生家境贫寒,平时以清廉耿直而受到人们的尊敬。
范蠡送给庄生的一千两金子,庄生并不想接受,但又怕范蠡的长子以为自己拒绝帮忙而心生猜忌,就先收了下来,准备以后又机会再还给范蠡。
这天,庄生趁晋见楚王的机会,对楚王说自己夜观天象,发现楚国将由一场大灾难,只有实施仁政才能够消除掉这场大灾难,庄生建议楚王大赦天下,把监狱里的囚犯全部释放,这样就可以避免这场灾祸。
楚王听了庄生的话,下令赦免囚徒。
范蠡的长子听说以后认为既然楚王要大赦天下,自己的弟弟也应该被释放,而自己带来的一千两金子就白费了。
于是他又来到庄生家里。
庄生问他为什么没有回国,他说听说弟弟马上就被释放,特地前来辞行,庄生立即明白了他的来意,就让他把那一千两金子带回去。
等范蠡的长子离开后,庄生非常愤怒,心想被他骗了,既然我把你弟弟,给救出来了,为什么还要把金子要回去?即便不来,我也会把金子给你还回去的。
既然你这样,我就不客气了。
于是庄生又一次去见楚王,他对楚王说:“大王本来是想实施仁政以消除灾祸,但现在人们却传说范蠡的儿子因为杀人被囚禁在楚国,他家拿了好多金子贿赂大王手下,所以大王的赦免不是为楚国的百姓,而是范蠡使用了金子的原因,一旦传开,大王您的威望可就大大降低了。
成功的谈判案例6篇
![成功的谈判案例6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8c0beb32a31614791711cc7931b765ce05087a07.png)
成功的谈判案例6篇成功的谈判案例 (1) 辽宁省盘锦市A公司从事某添加剂业务,在20xx年金融海啸导致许多工业原材料价格暴跌时,决定以低价从国外大量购进该产品。
A公司做了大量的市场调研工作,首先通过互联网搜寻该添加剂主要生产国的信息,又通过对各国产品的性价比对确定英国B公司为谈判对象。
我方A公司还通过电子邮件等方式与B公司进行沟通,把我方的基本情况和所需产品信息传递给对方,也进一步获取了对方的信息。
在谈判过程中,双方首先出现的争执是谈判地点的确定。
B公司要求我方派人员赴英国谈判,而我方要求对方来华谈判,双方都清楚在本国谈判的优势——有助于控制谈判。
在金融危机使全球经济不景气的大环境下,我方利用买方市场优势,使B公司主动找上门来谈判。
双方初次面谈富有成效,确定了要进口产品的品种、数量、进口时间等,并在其它方面也达成了基本共识。
但在接下来的价格谈判上出现了僵局,挑战来自多方面。
首先,双方初次合作缺乏信任,交易金额大,交货分批进行,合同履行时间长达两年。
其次,合同的定价涉及到未来两年该产品世界市场价格的波动与走势,汇率波动的影响等问题。
双方都想采用对己有利的价格条款以规避风险。
经多次反复面谈,最终以一个折中但对我方更优惠的价格达成协议。
成功的谈判案例 (2) 第一,练习。
口才首先是一门技术活儿,而所有技术都是熟能生巧的过程。
所有的世界冠军都是训练出来的,好口才也只有靠训练。
如果你刚生下来就会说话,在产房里就叫“妈妈,你好。
”抱出产房又叫“爸爸,你好!”一定会吓你爹妈一跳!除了少数的人生理上的毛病之外,绝大多数人口才的差别,只源于练习的多少。
练得早,练得多,口才就好。
如果你现在口才不好,只是因为,在此之前的练习太少。
练习的内容包括三样:大胆自信,口齿伶俐,思维敏捷。
第二,按正确的方法练习。
同样在一所高中上学,有的考上了北大清华,有的名落孙山,关键的区别在于学习的方法正确与否。
只看书是没法提升口才的,朗读朗诵只解决的口齿伶俐的问题,背绕口令顺口溜,那绝对是走偏了。
投石问路谈判案例(精选3篇)
![投石问路谈判案例(精选3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6644d2e5b04e852458fb770bf78a6529647d3599.png)
投石问路谈判案例(精选3篇)投石问路谈判案例篇1有一家服装公司,他们的设计人员设计了一款最新的冬装,这款冬装款式很漂亮,价格也挺合理,各个消费层的人都很喜欢,所以销路特别好,公司根据这一情况决定扩大生产,抓紧占领冬装市场。
这时需要购进大批量的面料来生产这款冬装,而由于面料的需求量相当大,面料上很小的价格差异就可能造成十分可观的费用差别,所以公司在选择面料生产厂家合作时要很谨慎对待。
2 细节:改服装公司放出需要大批量面料的消息,在很短的时间内,就有本地和外地的面料生产厂家的推销人员主动上门来进行销售谈判,想和服装公司达成供货协议。
但是这家服装公司对他们生产冬装所要面料的批量生产的成本和利润不是很了解,所以对谈判价格没有十足的把握,为了选择一家合理的厂家并保证公司购买面料所花费用合理公司的高层先派采购部的人员同前来洽谈业务的销售人员进行接触进而获得一些有利的情报。
在谈判的初期,谈判人员和销售人员进行了详细的谈判,一方面尽可能多的了解对方公司的情况,如产品质量,生产规模,公司实力,信誉以及初步报价,另一方面却不进行最后拍板,而是以“贵公司的情况和报价我们已经清楚了,定会如实的转告公司的领导,只要你们的质量可靠,价格合理,我们领导一定会考虑贵公司的”等话来答复对方的销售人员。
然后公司将各个面料生产厂家的情况和报价进行对比和分析,基本上掌握了各个生产厂家的真实情况和各方面的优势,最后选中了其中一家面料生产厂家作为合作对象。
在谈判中由于服装公司对所需的面料的种方面的情况有了初步的了解,一直占据着谈判的主导权,在产品的价格和要求上取得了河大的优势,经过双方的进一步谈判,最终达成了协议,服装公司因此买到了质量好的且价格低的面料,进而取得了可观的经济效益。
3 案例分析:由于服装公司对所需面料的批量生产成本不了解,处于被动的不利状态,在进行实质性谈判前公司采用投石问路的策略来了解各个厂家的情况,经过与各个厂家的销售人员进行初步接触和谈判,对对方各公司的实际情况和报价有了一定的了解,然后进行比较,选择最适合的厂家进行谈。
成功的谈判案例6篇
![成功的谈判案例6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8427506e842458fb770bf78a6529647d26283445.png)
成功的谈判案例6篇成功的谈判案例 (1) 要使用“白脸”和“黑脸”的战术,就需要有两名谈判者,两名谈判者不可以一同出席第一回合的谈判。
两人一块儿出席的话,若是其中一人留给对方不良印象的话,必然会影响其对另一人的观感,这对第二回合的谈判来说,是十分不利的。
第一位出现谈判者唱的就是“黑脸”,他的责任,在激起对方“这个人不好惹”、“碰到这种谈判的对手真是倒了八辈子霉”的反应。
而第二位谈判者唱的是“白脸”,也就是扮演“和平天使”的角色,使对方产生“总算松了一口气”的感觉。
就这样,二者交替出现,轮番上阵,直到谈判达到目的为止。
“白脸”与“黑脸”战术的功效是源自第一位谈判者与第二谈判者的“联线作业”上。
第二位谈判者就是要利用对方对第一位谈判者所产生的不良印象,继续其“承前启后”的工作。
第一位谈判的“表演”若未成功,第二位谈判者自然也就没戏可唱了。
成功的谈判案例 (2) 银行行长谈判谈判是买卖双方的一种活动,是买方和卖方斗智斗勇的一个过程,是双方知识与谋略的较量。
目前为止,我参加大谈判的次数不多,不过,这两天一场真实的谈判终于完成,仅以此文与文友分享,并希望能与各位文友一起进步。
简单介绍一下,本月1日,一家银行将我楼下四个门市租下做为分行,要占用我的二楼户外约10平方米的面积做招牌,根据我查阅的法律知识,中国户外广告管理办法,民事通则,物权法中的规定我对二楼户外有绝对的使用权利,所有的法律对我有利。
因此,我就有偿使用我二楼户外面积的一场谈判准备开始了,庆幸的是,对此,我的对手银行毫不知情。
我从12号开始做必要准备,首先要了解对方,经过四天不动声色的资料收集,我得到以下有效信息1、银行租期是20xx年,租金是每个门市15万元/年。
2、银行的广告高度是1。
8米,LED广告是0。
3米,广告位总高度是2。
1米,长10米,将占用我的位置约高1米,长10米。
面积约10平方米。
3、该银行招牌都有标准,一般情况下不会缩小尺寸。
谈判成功案例6篇
![谈判成功案例6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/03dfc92c854769eae009581b6bd97f192279bf7c.png)
谈判成功案例6篇谈判成功案例 (1) 1983年日本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费0.09亿日元。
谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。
取数是生产3000万支产品,20xx年生产提成是10%,平均每支产品销价4日元。
设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿日元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序0.8亿日元;技术服务赞助和培训费,培训12人/月,250万日元;技术指导人员费用l0人/月,650万元日元。
背景介绍(1)日本公司技术有特点.但不是唯一公司,是积极推销者,该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。
(2)清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序,主要为切割机,测试分选设备。
封装工序,主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。
打印包装工序主要为打印机及包装成品的设备。
此外,有些辅助工装夹具。
(3)技术有一定先进性、稳定性,日本成品率可达85%,而中方仅为40%左右。
问题:1.卖方解释得如何?属什么类型的解释?2.买方如何评论?分析:1.卖方解释做得较好,讲出了报价计算方法和取数,给买方评论提供了依据使买方满意。
由于细中有粗,给自己谈判仍留了余地,符合解释的要求。
卖方采用的是分项报价,逐项解释的方式。
2.买方面对卖方的分项报价和逐项的解释,应采用“梳蓖式”的方式进行评论,也就是按拄术、设备、技术服务三大类来进行评论。
评论点较多:其一,技术价。
针对卖方取数——年产量、产品单价和提成率以及年数的合理性进行评论;其二,设备价。
针对各工序设备构成按工序总价值或工序单机进行评论,如清洗工序的设备价值;其三,技术服务。
可分为技术指导和技术培训两大类,各类又可分出时间、单价、人员水平、辅助条件(吃、住、行)等点进行评论。
谈判案例剧本通用10篇
![谈判案例剧本通用10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5a8c9c51cd7931b765ce0508763231126fdb7764.png)
谈判案例剧本通用10篇简短谈判案例篇一江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术,各家的产量不尽相同,北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。
知道其它三家的计划后,主动联合这三家,在北京开会,建议联合对外,统—谈判,这三家觉得有意义,同意联合。
该公司代表将四家召在一起做谈判准备。
根据市场调查,日本有两家环形灯生产厂,欧洲有—家,有的曾来过中国。
有的还与其中工厂做过技术交流。
进出口公司组织与外商谈了第一轮后,谈判就中止了。
外商主动找具熟悉的工厂直接谈判,工厂感到高兴,更直接,而且,外商对工厂谈判的条件比公司谈时灵活,更优惠。
有的工厂一看联合在起,自己好处不多,于是提出退伙,有的外商故意不报统一的价格,也与自己欲成交的工厂直接联系,请工厂代表吃饭,单独安排见面等,工厂认为这对自己有好处。
来者不拒。
进出口公司的代表知道后劝说工厂,工厂不听。
于是最终这四家各自为阵,联合对外谈判也宣告失败。
著名的谈判案例篇二Communication plays a significant role in our daily life, especially in modern society. Since we get along with other people in every field, we must learn how to communicate with people effectively.Effective communication should be planned carefully. First, speak slowly and briefly in order to make ourselves understood completely. Second, express ourselves in all sincerity and with warmth. Third, concentrate on what the speaker says and appreciate his point of view. Moreover, we should give positive feedback by nodding or smiling while listening. Fourth, place ourselves in the place of others.As far as I'm concerned, I communicate with other people in a positive way whether I'm in a merry mood or not. And I often expressmy own opinion genuinely and sincerely.谈判案例简短篇三人与人之间最重要的就是沟通,无论是朋友之间,亲人之间还是师生之间。
谈判中的声东击西真实案例
![谈判中的声东击西真实案例](https://img.taocdn.com/s3/m/99c25ce2294ac850ad02de80d4d8d15abe230019.png)
谈判中的声东击西真实案例声东击西是一种在谈判中常用的策略,通过转移对方的注意力,达到达到控制局势、获取更有利条件的目的。
以下是十个关于声东击西的真实案例。
1. 汽车销售谈判:一名顾客在购买汽车时,销售人员故意提及了一款价格昂贵但配置丰富的豪华车型,转移了顾客的注意力。
然后销售人员逐渐引导顾客关注到另一款价格适中但性能出色的车型,最终成功促成了交易。
2. 劳资谈判:某公司的工会代表在与雇主谈判时,提出了一系列诉求,其中包括涨薪和福利改善。
为了转移雇主的注意力,工会代表故意将关注点放在了工作环境的改善上,通过提出改善工作场所设施和员工安全的要求,分散了雇主对于薪资和福利的关注。
3. 土地出让谈判:一家房地产开发商在与政府进行土地出让谈判时,政府方面提出了高昂的土地出让金。
为了转移政府的注意力,开发商故意提出了开发过程中可能产生的经济效益,如就业机会和税收增加等,以此来降低土地出让金的谈判压力。
4. 资本市场谈判:一家企业在与投资者进行融资谈判时,企业方面故意提出了一个高估值的融资目标,引起了投资者的兴趣和关注。
然后企业方面逐步降低估值,并提出更加合理的融资条件,达成了一项更为有利的融资协议。
5. 办公室租赁谈判:一家公司在与房东进行办公室租赁谈判时,房东提出了高昂的租金要求。
为了转移房东的注意力,公司方面故意提及了其他竞争对手对同样办公楼的兴趣,并表示有意向与竞争对手进行谈判。
最终,房东降低了租金要求,以留住这家公司。
6. 跨国谈判:两个国家在进行贸易协议谈判时,一方故意提出了一项争议颇大的要求,以引起对方的关注和关切。
然后逐渐放弃这个要求,并提出更为合理的贸易条件,达成了一项互利共赢的协议。
7. 婚姻协议谈判:在离婚案件中,一方故意提出了一系列过分苛刻的分割财产要求,以引起对方的恐惧和焦虑。
然后逐渐减少财产要求,并达成了一项公平合理的财产分割协议。
8. 联合采购谈判:多家公司在进行联合采购谈判时,为了争取更有利的价格和合作条件,其中一家公司声称已经收到了其他公司的更有利的报价。
生活中谈判案例分析6篇
![生活中谈判案例分析6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a81fc7dff605cc1755270722192e453610665bbf.png)
生活中谈判案例分析6篇生活中谈判案例分析 (1) 懂得反悔之道,是一个人通权达变,实现自我价值的必要开端。
如果反悔对人对己都没什么坏处,而对于成功合作,玉成好事有促进之益,为何要执迷于愚忠之谬呢?在销售中,更是如此,反悔成了一种赌博,只有当买主对你软磨硬泡的时候使用。
你给客户的最终报价已是你的底线了,可买主还在对你软磨硬泡要求再降两个点。
第二天你的上司带着你来到买主的办公室,对买主讲:“非常对不起,我们的销售员没有经验,先前的报价算错了,由于指定时间段费用没有记入,正常的报价应当还要提高3个点。
”买主暴跳如雷,大骂你们不讲信誉,不过最终生意还是成了,以先前的最终报价成交。
提高3个点当然是不可能的,但买主也不再提降两个点了。
反悔策略讲求“毁诺”要有礼有节。
“我保证”是语言中最危险的句子之一,所以在交易中许诺时就应该八成把握只说五成,而不应把话说绝说满,免得忽生变故时没有回旋余地。
至于不能兑现的请求有时也可答应下来,但也应许诺巧妙,缓兵有术,更不应经常以拖延去反悔。
生活中谈判案例分析 (2) 当无法满足对方提出的不合理要求时,可以在轻松诙谐的话语中设一个否定问句,或讲述一个精彩的故事,让对方听出弦外之音,这样既避免了对方的难堪,又转移了对方被拒绝的不快。
请看下面几个例子:某公司谈判代表故作轻松地说:“如果贵方坚持这个进价,请为我们准备过冬的衣服和食物!”某洗发水公司的产品经理,在抽检中发现有分量不足的产品,对方趁机以此为筹码,不依不饶地讨价还价,该公司代表微笑着娓娓道来:“美国一专门为空降部队伞兵生产降落伞的军工厂,产品不合格率为万分之一,也就意味着一万名士兵将有一个在降落伞质量缺陷上牺牲,这是军方所不能接受和容忍的。
他们在抽检产品时,让军工厂主要负责人亲自跳伞。
据说从那以后,合格率为百分之百。
如果你们提货后能将那瓶分量不足的洗发水赠送给我,我将与公司负责人一同分享,这可是我公司成立8年以来首次碰到使用免费洗发水的好机会哟。
谈判案例3篇
![谈判案例3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/169be62bef06eff9aef8941ea76e58fafab04528.png)
谈判案例3篇由于参与谈判各方的利益、思维及行为方式不尽相同,存在一定程度的冲突和差异,因而谈判的过程实际上就是寻找共同点的过程,是一种协调行为的过程。
下面店铺整理了谈判案例,供你阅读参考。
谈判案例篇1广东一家乐器制造厂邹经理惴惴不安地走进会议室,谈判桌前坐着的是4位沃尔玛的谈判代表,他们中有中国人也有外国人。
邹经理的需求很简单,他手下有6000人的工厂,他需要沃尔玛20万把吉他的订单,以维持工厂的运转和盈利。
但是谈判对手显然有备而来。
“他们已经掌握了足够多的信息。
”邹经理一开始便被沃尔玛“大鳄”的气势所压倒--沃尔玛的谈判代表侃侃而谈,中国现在有多少家乐器厂,规模多大,各自生产哪些产品和半成品。
“他们是非常职业化的商人。
”邹经理开始深呼吸,“虽然沃尔玛的谈判队伍中没有乐器圈的人,但显然,他们对这一行业的市场足够了解。
”更重要的是,沃尔玛的谈判队伍透露给邹经理一个重要信息--同行的企业都在争做这笔订单。
由于沃尔玛的采购量大,邹经理还是接受了沃尔玛开出的条件。
沃尔玛开出的价位,让邹经理每把吉他获得的利润只有之前普通订单的一半。
但这不是沃尔玛所要求条件的全部。
让邹经理让人无法相信的是“沃尔玛提出,要把电吉他的音箱部分订单交给另一家工厂生产,而我们只是生产吉他机身和负责组装。
”这让邹经理的利润再次被剥夺走5%.最后,邹经理了解到了沃尔玛的“良苦用心”, “一家香港注册公司以来料加工的名义,找到上海一家工厂生产音箱,由于电吉他是销往美国的,所以沃尔玛直接和这家香港注册公司签订采购协议,可以免除进口关税。
如果我们直接向上海工厂采购则需要加增进口关税。
" 邹经理认为自己和沃尔玛谈判团队的交手中,对方确实是有备而来!没想到他们的谈判队伍对谈判专业知识如此了解!利用产品的特点分解了订单,获得了更大的利润空间。
问题:谈谈双方中谈判中如何分析环境因素的,这场谈判对双方有何利弊?谈判案例篇2中国某工程承包公司在加蓬承包了一项工程任务。
关于谈判的案例(通用18篇)
![关于谈判的案例(通用18篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/68cf56520a1c59eef8c75fbfc77da26924c59645.png)
关于谈判的案例(通用18篇)20xx年1月19日,中国海南航空集团购买澳大利亚allco金融集团飞机租赁业务签字仪式在悉尼举行。
澳大利亚新南威尔士州议会上议长阿曼达·法齐奥(amandafazio)、中国驻悉尼总领事胡山、中国驻澳大利亚大使馆公使衔参赞邱德亚、海航集团副董事长兼首席执行官王健及项目顾问巴拉特·拜斯(bharatbhise)等中澳两国政界和工商界近100位嘉宾出席。
胡山总领事在仪式上致词。
他祝贺海航集团成功收购allco金融集团飞机租赁业务,表示此次收购是中国企业对澳投资多元化的重要标志,表明在携手应对金融危机的过程中,中澳两国工商界相互依存、合作共赢的趋势日益加强。
胡总领事希望这样有利于两国企业和人民的合作成果越来越多。
想并购IBM PC,时间:20xx年12月8日,并购模式:“蛇吞象”跨国并购。
联想以12.5亿美元并购IBM PC业务,其中包括向IBM支付6.5亿美元现金和价值6亿美元的联想集团普通股(18.5%股份),同时承担IBM PC部门5亿美元的资产负债。
联想5年内无偿使用IBM品牌。
联想当时年营业额30亿美元,且试图自己走出去,但无起S。
而IBM PC业务20xx年销售额达到120亿美元,但亏损巨大,只好选择剥离PC业务。
并购难点:1.面临美国监管当局以安全为名对并购进行审查,以及竞争对手对IBMPC老客户的游说;2.并购后,供应链如何重构。
最新挑战:如何整合文化背景悬殊的企业团队和市场。
典型经验:1.改变行业竞争格局,跃升为全球第三大个人电脑公司;2.把总部移至美国,选用老外做CEO,实施本土化战略,很好地把握了经营风险;3.先采取被并购品牌,再逐渐过渡到自有品牌发展。
前景预测:目前还算顺利,未来有喜有忧。
案例一:8848以珠穆朗玛峰的高度取名,却没能实现在电子商务领域一霸天下的雄心。
作为国内第一家融资4亿美元的B2C平台,8848却迎着千禧年互联网的泡沫不幸陨落。
谈判策略案例6篇
![谈判策略案例6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/84bf16cc4bfe04a1b0717fd5360cba1aa9118c45.png)
谈判策略案例6篇谈判策略案例 (1) 1972年2月,美国总统尼克松访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。
为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,中国方面在周恩来的亲自领导下,对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。
在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲,因为,这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。
敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时,国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人。
一个小小的精心安排,赢得了和谐融洽的谈判气氛,这不能不说是一种高超的谈判艺术。
美国总统杰弗逊曾经针对谈判环境说过这样一句意味深长的话:“在不舒适的环境下,人们可能会违背本意,言不由衷。
”英国政界领袖欧内斯特•贝文则说,根据他平生参加的各种会谈的经验,他发现,在舒适明朗、色彩悦目的房间内举行的会谈,大多比较成功。
日本首相田中角荣上个世纪70年代为恢复中日邦交正常化到达北京,他怀着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情,在迎宾馆休息。
迎宾馆内气温舒适,田中角荣的心情也十分舒畅,与随从的陪同人员谈笑风生。
他的秘书早饭茂三仔细看了一下房间的温度计,是“17.8度”。
这一田中角荣习惯的“17.8度”使得他心情舒畅,也为谈判的顺利进行创造了条件。
“美丽的亚美利加”乐曲、“ 17.8度”的房间温度,都是人们针对特定的谈判对手,为了更好地实现谈判的目标而进行的一致式谈判策略的运用。
案例分析:一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件。
运用一致式开局策略的方式还有很多,比如,在谈判开始时,以一种协商的口吻来征求谈判对手的意见,然后对其意见表示赞同和认可,并按照其意见开展工作。
运用这种方式应该注意的是,拿来征求对手意见的问题应该是无关紧要的问题,对手对该问题的意见不会影响我方的利益。
生活中谈判的例子
![生活中谈判的例子](https://img.taocdn.com/s3/m/b8da765a2f3f5727a5e9856a561252d381eb2053.png)
生活中谈判的例子篇一:生活中的谈判案例日常生活的谈判时间:3月5日下午3:00—3:15地点:下沙商贸城一家衣服店里事件:一位学生与衣服店的老板对一件衣服进行价格的杀砍。
目击人:孙夏丽以及经过这家店的人具体内容:3月5号这天下午,我和班上的几位同学到下沙商贸城买背包或衣服。
当我们走进一家衣服店看看的时候,我听到一位学生在和一点的老板娘正在进行砍价。
那位学生是一位穿着朴素的人,看得出家境一般,并不特别富有,但是从她的言谈举止上看,是一个精于世故的人。
她好像能够敏锐地猜出衣服的价格。
记得那时候那位学生问老板娘一件衣服的价格时,她似乎先看衣服的价格,再决定买不买。
老板娘也可能经过这样类是的事情很多,她也不急说出衣服的价格,而是让那位学生自己先报价。
听到那位老板娘叫那位学生报价时,我不由为那位学生干道担心。
因为根据以往的我自己的经历,我往往认为这件衣服的价格比它实际的价格要搞上许多。
也许因为平时不怎么到商场买衣服的缘故,我对衣服的材质不怎么敏感。
当我也认为那位学生会把价格讲得比较高时,我发现自己错了。
只见那位学生说:“这件衣服只能卖40。
”“什么,才40元?”那位老板娘先是吃了一惊,我也在心里大吃一惊,不会吧,才40元,我平时一件衣服都最少要50元左右,才40元能买到一件长的加绒大衣,不可能,决定不可能的。
日常生活中的谈判案例6篇
![日常生活中的谈判案例6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e807e6d402d276a200292e8c.png)
日常生活中的谈判案例6篇市百货大楼为了更多地吸引顾客,提高商店信誉和知名度,作出这样一条规定:凡在百货大楼购买的商品,如果购后顾客觉得不如意,只要未损坏商品原样,均可在10个月内退货。
这条规定作出后,在社会上引起了强烈的反响,顾客剧增,日销售额直线上升。
但是在这过程中也遇到了一些具体的问题。
顾客宋某,系市建筑工程公司工人,半月前在大楼鞋帽商场买了一双广东皮鞋,价格为290元。
在这个半月中,他发现鞋帮开胶,鞋底也有轻微断裂。
于是他到商店要求退货。
柜台营业员认为鞋类属于特殊商品,穿用后已不能再行出退货,且鞋帮开胶的主要原因是剧烈运动造成的,属人为原因;鞋底断裂虽属质量上的事故,但也和运动有直接关系,因此不同意退货,但同意给予修补,其费用由商场负责。
而这位顾客认为,鞋坏主要是质量不过关造成的,坚持退货。
双方互不相让,发生争执,最后这位顾客找到商店负责顾客投诉商管科。
商管科的同志认为,这位顾客的要求有一定道理,商店应该对这起质量事故负责任,但考虑到实际情况,此鞋经修补后还有使用价值,故建议鞋帽商场与顾客协商,按修补处理,并给顾客一定的经济补偿。
但鞋帽商场领导认为,鞋是由业务部门组织进来的,商品发生质量事故理应有业务部门向厂商索赔,商场不能承担其责任。
这位顾客又找到了业务科。
业务科认为我们大批量进货,不可能因一两双鞋而找厂家,况且业务科只管进货前的质量事故,商品在销售过程中发生的质量事故,应由鞋帽商场负责。
从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却未物尽其用。
这说明,他们在事先并未做好沟通,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。
没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果,双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
如果我们试想,两个孩子充分交流各自所需,或许会有多个方案和情况出现。
可能的一种情况,就是遵循上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。
著名的谈判案例6篇
![著名的谈判案例6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c2a25f27e97101f69e3143323968011ca200f759.png)
著名的谈判案例6篇著名的谈判案例 (1) 一谈判的定义谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程。
二概要:12月16日上午,我专业进行一了一次模拟谈判。
主要内容是,我方S公司(日方)向T公司(中方)出售一批FP-148货车,由于货车使用时发生严重质量问题,致使T公司蒙受巨大经济损失,T公司向我公司要求索赔,就索赔问题双发展开了一次长达40分钟的索赔谈判。
三谈判的阶段此次的谈判过程分为六个阶段:1.导入阶段:主要是让谈判参与者通过介绍相互认识,彼此熟悉,以创造一个有利于谈判的良好气氛。
2.概说阶段:谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的,以求为对方所了解。
3.明示阶段:根据前一阶段谈判各方表述的意见,尤其是相互存异或有疑问处,谈判各方此时会进一步明确各自的利益、立场和观点。
4.交锋阶段:谈判各方的目的都是为了获得自己的所需的利益,自然就会有矛盾,而矛盾的激化就会导致对立的状态的出现,这时候,谈判各方互相交锋,彼此争论,紧张交涉,讨价还价,逐渐确定妥协的范围。
5.妥协阶段:交锋的结束,便是寻求妥协途径的时刻。
妥协阶段就是各方相互让步,寻求一致,达成妥协。
6.协议阶段:在这一阶段,谈判各方经过交锋和妥协,求同存异或求同去异,基本或一定程度达到自己的目的,于是便拍板同意,各自在协议书上签字,握手言欢,谈判宣告结束。
四谈判过程中应用的谈判技巧1宽松的环境正如被仑所说:如果能把敌人变成朋友,就等于我们胜利了。
因此谈判一开始,我方为避免劣势首先采取了拉近感情,缓解气氛的策略。
“我对中国的文化有着深厚的兴趣,我国和日方历来及有相同的文化渊源,希望我们在谈判桌上合作愉快,在谈判桌下,我们能成为朋友,不知贵方是否赞同我方的意见?”中方对我方的观点并无异议。
既然是谈判,那么双方就需要交流,谁都喜欢一个宽松的交流环境,因为人在轻松和谐的气氛中,更容易听取不同意见。
高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始,逐步引入正题。
日常生活中的谈判案例6篇
![日常生活中的谈判案例6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f9e944c9846a561252d380eb6294dd88d0d23dbe.png)
日常生活中的谈判案例6篇日常生活中的谈判案例 (1) 有一家旅店四周有些吵闹,不处于最有利旅店发展的理想住所,旅店董事会存在是否搬迁的争议。
但是旅店的占地面积很大。
有一天,一位名叫威尔逊的先生找到了旅店的经理希望洽谈旅店的买卖问题。
威尔逊先生的建筑开发承包公司希望买下旅店。
经理回答她从没想要卖出旅店,但是如果价钱合适,董事会也许会考虑。
最后,威尔逊先生留下了自己的名片,表示希望继续洽谈。
董事会委派史蒂夫办理此事,并且对史蒂夫充分信赖,基本上委托他全权代理。
史蒂夫在咨询了一位谈判家朋友之后,先和威尔逊打了非正式电话,然后两个人在一次鸡尾酒会中进行了首次会谈,在会谈中,史蒂夫坚持自己付账并且没有做出关于董事会寻址搬迁的暗示。
威尔逊先生希望马上谈论借口,但是史蒂夫借口需要董事会批准,而将具体价格谈判推迟到了两周后。
在两周的准备期间,史蒂夫确定了两块搬迁地:包含房地产费用和其他杂项费用在内,22万美元的梅德福处以及27.5万美元的奥尔斯顿处。
因此,史蒂夫以22万美元作为谈判底线。
然后,他调查了现在旅馆所在地房产的一般售价,他根据专家建议,估计旅馆售价大概在12.5万美元。
最后,史蒂夫根据威尔逊的可能建筑意图,粗略地确定威尔逊能出的最高价在27.5万至47.5万美元之间。
谈判开始时,威尔逊说“请告诉我,你们能够接受的最低条件是什么,好让我看看是否能再做点什么。
”史蒂夫不愿意首先报价,于是反问:“为什么不告诉我们,你愿意出的最高价格,好让我来看看是否能在削减点价格”。
威尔逊先生于是报价12.5万美元为开盘价格,并以周围房产售价作为支撑。
之后,史蒂夫强调了旅馆并不愿意搬迁,除非环境更安静,他们不会卖掉旅馆,而安静的地方房产都很贵。
最终,史蒂夫以60万美元最为最初报价。
威尔逊先生反驳,这个价格根本不可能被接受。
之后,两人决定暂时休会,均表示仍需调查。
但是两天后,威尔逊先生打来电话,表示他愿意将价格提到25万美元。
关于谈判的案例10篇
![关于谈判的案例10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bd2058d3f80f76c66137ee06eff9aef8951e4844.png)
关于谈判的案例10篇关于谈判的案例 (1) 以下案例为我妈妈买一件衣服的真实案例,在这个为买衣服而展开的与店主的谈判过程中,妈妈于无声处运用了很多谈判技巧,非常值得我在工作和学习中借鉴运用。
准备阶段:妈妈看见了一个服装店铺,门口挂着门面转让的牌子,于是做好心理准备,无论该信息真假,认定应该是可以谈判的,说直白点就是应该可以还价的。
始谈阶段:妈妈开始看衣服,很快看到了一件比较中意的,是一件冬季外套,于是问老板这件什么价,老板笑着迎上来报了个价,68元。
摸底阶段:根据老板的报价,妈妈认定其心理期望为50元,一边琢磨一边把衣服拿起来端详了一下。
老板立马说,先试一下,先试一下,看看效果,衣服就是要试。
妈妈试了一下,穿的效果是显得大了一些,但是因为妈妈是想买着冬季穿的,里面还要加一件毛衣,所以实际上是很合适的。
但是妈妈不动声色,一边试衣服一边说了句,大了点哦。
僵持阶段:妈妈开始讨价还价,这衣服还是稍微大了点,不过年纪大了的人,将就穿一下也行,要不这样吧,20元。
老板听闻此价格,非常惊讶的表情,说您这是开的个什么价啊,还得也太厉害了吧。
但是并没有一口回绝,双方僵持状态,都没有再出价。
让步阶段:老板首先打破了僵局,您要诚心想要,40元就拿走,不行就算了,底价。
促成阶段:但此时妈妈却看到老板的价格一下子从68元降到40元,降价幅度还比较大,认定还有谈判的空间;另外,也还有还价的次数机会。
于是,妈妈说,好了,有赚的就行哈,这门面转让甩一个是一个,一口价30。
成交!关于谈判的案例 (2)案例一:8848以珠穆朗玛峰的高度取名,却没能实现在电子商务领域一霸天下的雄心。
作为国内第一家融资4亿美元的B2C平台,8848却迎着千禧年互联网的泡沫不幸陨落。
案例二:一度成为行业第三的一拍网,背靠雅虎和新浪两座大山,却始终在山谷中徘徊不前,在雅虎中国被阿里巴巴收购后,和淘宝类似的模式让其最终落得关停的命运。
案例三:上市8年的慧聪仍处亏损状态,并一度沦为“仙股”。
谈判策略案例6篇
![谈判策略案例6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/55dbf5591611cc7931b765ce05087632311274bf.png)
谈判策略案例6篇谈判策略案例 (1) 挑剔式开局策略巴西一家公司到美国去采购成套设备。
巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。
当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。
美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。
对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。
谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。
无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了合同。
等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经晚了。
案例分析:挑剔式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。
本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。
谈判策略案例 (2) 谈判是双方不断地让步最终达到价值交换的一个过程。
让步既需要把握时机又需要掌握一些基本的技巧,也许一个小小的让步会涉及到整个战略布局,草率让步和寸土不让都是不可取的。
一些谈判者不断重复着毫无原则的让步,不清楚让步的真实目的,最终的结果往往是将自己逼入绝境,而对手却在静观其变。
这些谈判者除了缺乏对谈判的了解外,也有自身性格的原因,他们不愿意为了一桩小事伤了面子、坏了情绪,影响日后的交易。
这种对于谈判的理解在业界是非常普遍的,但却是极端危险的。
谈判就是谈判,在工作之外你可以和对方促膝谈心,成为莫逆之交,但在谈判桌前就要针锋相对,要清楚你代表着是企业行为而决非个体,你的一个轻易让步可能会使企业利润降低或者亏损,减少市场的投入甚至影响到员工的收入都说不定,也许没有人认为自己的行为会有如此的后果,但如果每一名谈判者都抱着如此的心态,那么再优秀的企业也会垮台破产。
谈判僵局案例(精选9篇)
![谈判僵局案例(精选9篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/95c9c11db5daa58da0116c175f0e7cd18525184d.png)
谈判僵局案例(精选9篇)谈判僵局案例篇1山东某市塑料编织袋厂与日本客商的谈判1984年,山东某市塑料编织袋厂厂长获悉日本某株式会社准备向我国出售先进的塑料编织袋生产线,立即出马与日商谈判。
谈判桌上,日方代表开始开价240万美元,我方厂长立即答复:“据我们掌握情报,贵国某株式会社所提供产品与你们完全一样,开价只是贵方一半,我建议你们重新报价。
”一夜之间,日本人列出详细价目清单,第二天报出总价180万美元。
随后在持续9天的谈判中,日方在130万美元价格上再不妥协。
我方厂长有意同另一家西方公司做了洽谈联系,日方得悉,总价立即降至120万美元。
我方厂长仍不签字,日方大为震怒,我方厂长拍案而起:“先生,中国不再是几十年前任人摆布的中国了,你们的价格,你们的态度都是我们不能接受的!”说罢把提包甩在桌上,里面那些西方某公司设备的照片散了满地。
日方代表大吃一惊,忙要求说:“先生,我的权限到此为止,请允许我再同厂方联系请示后再商量。
”第二天,日方宣布降价为110万美元。
我方厂长在拍板成交的同时,提出安装所需费用一概由日方承担,又迫使日方让步。
谈判僵局案例篇2中海油某公司欲从澳大利亚某研发公司(以下简称C公司)引进“地层测试仪”,双方就该技术交易在20xx至20xx年期间举行了多次谈判。
地层测试仪是石油勘探开发领域的一项核心技术,掌控在国外少数几个石油巨头公司手中,如斯伦贝谢、哈利伯顿等。
他们对中国实行严格的技术封锁,不出售技术和设备,只提供服务,以此来占领中国广阔的市场,赚取高额垄断利润。
澳大利亚C公司因缺乏后续研究和开发资金,曾在20xx年之前主动带着他们独立开发的、处于国际领先水平的该设备来中国寻求合作者,并先后在中国的渤海和南海进行现场作业,效果很好。
中方于20xx年初到澳方C公司进行全面考察,对该公司的技术设备很满意,并就技术引进事宜进行正式谈判。
考虑到这项技术的重要性以及公司未来发展的需要,中方谈判的目标是出高价买断该技术。
生活中身边的谈判案例3篇
![生活中身边的谈判案例3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3d7175fb81eb6294dd88d0d233d4b14e85243eda.png)
生活中身边的谈判案例3篇在生活和工作中,谈判是一场智力和心理的较量,是一场技巧与策略的比拼。
下面小编整理了生活中身边的谈判案例,供你阅读参考。
生活中身边的谈判案例篇1一个农夫在集市上卖玉米。
因为他的玉米棒子特别大,所以吸引了一大堆买主。
其中一个买主在挑选的过程中发现很多玉米棒子上都有虫子,于是他故意大惊小怪地说:“伙计,你的玉米棒子倒是不小,只是虫子太多了,你想卖玉米虫呀?可谁爱吃虫肉呢?你还是把玉米挑回家吧,我们到别的地方去买好了。
”买主一边说着,一边做着夸张而滑稽的动作,把众人都逗乐了。
农夫见状,一把从他手中夺过玉米,面带微笑却又一本正经地说:“朋友,我说你是从来没有吃过玉米咋的?我看你连玉米质量的好坏都分不清,玉米上有虫,这说明我在种植中,没有施用农药,是天然植物,连虫子都爱吃我的玉米棒子,可见你这人不识货!”接着,他又转过脸对其他的人说:“各位都是有见识的人,你们评评理,连虫子都不愿意吃的玉米棒子就好么?比这小的棒子就好么?价钱比这高的玉米棒子就好么?你们再仔细瞧瞧,我这些虫子都很懂道理,只是在棒子上打了一个洞而已,棒子可还是好棒子呀!我可从来没有见过象他这么说话的虫子呢!”他说完了这一番话语,又把嘴凑在那位故意刁难的买主耳边,故作神秘状,说道:“这么大,这么好吃的棒子,我还真舍不得这么便宜地就卖了呢!”农夫的一席话,顺此机会,把他的玉米棒子个大,好吃,虽然有虫但是售价低这些特点表达出来了,众人被他的话语说得心服口服,纷纷掏出钱来,不一会儿功夫,农夫的玉米销售一空。
案例分析:说话要讲究艺术,这似乎是一个非常简单的问题,因为生活中,语言是人与人之间交流的一种最基本的手段。
但同样一句话,不同的人说,效果会不同,反过来说和正过来说效果也不同。
比如一个人对牧师说:“我可以在祈祷的时候抽烟吗?”这表现了他对宗教的不尊重;反之,他说:“我可以在吸烟的时候析祷吗?”这又表现了他对宗教的虔诚。
在本案例中农夫就充分运用了语言的艺术,利用不同的表述方式,反映了问题的不同方面,从而使问题由不利转向有利。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
日常生活的谈判
时间:3月5日下午3:00—3:15
地点:下沙商贸城一家衣服店里
事件:一位学生与衣服店的老板对一件衣服进行价格的杀砍。
目击人:孙夏丽以及经过这家店的人
具体内容:
3月5号这天下午,我和班上的几位同学到下沙商贸城买背包或衣服。
当我们走进一家衣服店看看的时候,我听到一位学生在和一点的老板娘正在进行砍价。
那位学生是一位穿着朴素的人,看得出家境一般,并不特别富有,但是从她的言谈举止上看,是一个精于世故的人。
她好像能够敏锐地猜出衣服的价格。
记得那时候那位学生问老板娘一件衣服的价格时,她似乎先看衣服的价格,再决定买不买。
老板娘也可能经过这样类是的事情很多,她也不急说出衣服的价格,而是让那位学生自己先报价。
听到那位老板娘叫那位学生报价时,我不由为那位学生干道担心。
因为根据以往的我自己的经历,我往往认为这件衣服的价格比它实际的价格要搞上许多。
也许因为平时不怎么到商场买衣服的缘故,我对衣服的材质不怎么敏感。
当我也认为那位学生会把价格讲得比较高时,我发现自己错了。
只见那位学生说:“这件衣服只能卖40。
”“什么,才40元”那位老板娘先是吃了一惊,我也在心里大吃一惊,不会吧,才40元,我平时一件衣服都最少要50元左右,才40元能买到一件长的加绒大衣,不可能,决定不可能的。
就如同我所认为的一样,那位衣店的老板娘果然不同意,她说:“美女,如果衣服都像你所说的那么便宜,那我的店也早就关门了。
如果你是诚心想买这件衣服的话,可不可以再加些价40元的衣服你到那里买哦!。
”
那位学生说:“我知道这价格太少了点,那么我就加点好了,45怎么样”“不行!还是太少了,这样子做生意,我会亏本的。
最少也要给70,这件衣服本来
要买100的,我是看你是个学生,而且诚心想买这件衣服的,所以才便宜点买你的。
”“70太多了吧!我觉得最多我也只能给个50。
别的这样的衣服,材料是一样的,但是款式不一样,也只卖50。
”“美女,50哪家的店有这么便宜这款是今年最流行的,更别家的当然不一样的价格。
好吧,美女,看你也是看家的高手,我实话跟你说了吧,这件衣服我进价也要50,你总得让我赚点吧,68怎么样不能再少了。
”“60,不能再多了。
”“不行,美女,再商量一下,65!”“算了,我还是到别家看看吧,也许有比这件更便宜的。
”
说完,那位学生就走了。
我看到她这样,觉得很奇怪,看得出那人对这件衣服很喜欢,65也是一个较为合理的价格,为什么不买下呢可是,我很快发现那人并没有走得很快,她好像再等什么一样。
不一会儿,只见那老板娘伸出头去,对女孩说道:“回来!算了,卖你好了,唉,看不出你年纪轻轻的居然砍价这么利害!”
最后,那女孩以60元的价格买下了那件她喜欢的价格。
事后思考:
通过以上的事例,我们可以得出许多有关谈判方面的知识。
例如:那位老板娘刚开始让那女孩自己先报价,而不是自己报价,说明了在谈判中,没有目标,就没有动力,在没有制定出一个谈判框架之前,我们都无法确定在商谈价格的时候,我们先报价还是等对方先报价。
但是如果我们具有很强的洞察力就可以帮助我们打破谈判的僵局并达成协议,就如同那位女孩一样。
此外,我们在谈判中做好工作准备和再思考。
良好的准备是谈判成功的前提,只有做好了准备,我们才能在谈判中面对各种突发状况时不会慌张,并且能从容思考如何应对这种状况。
就如同那女孩一样,她再买这件衣服之前,对这类的衣服进行了价格的调查,所以在谈判的桌上,她才能占据有利的地位。
最后,我发现在谈判中掌握一个人的心里爱好也很重要。
我们去买东西时,那些买东西的人都会说:“美女或帅哥,来看看有什么要买的”那位老板娘就是叫那女孩“美女”来引起那女孩的喜爱,争夺有利的地位,还有说出这件衣服的原本价格,企图让某人感到亏欠,从而可以上升更多的价格。
总而言之,生活中处处有谈判,只要我们用心观察,就可以学到许多有关谈判的知识。