员工培训工作流程图
培训管理流程图
任务1 培训管理一、工作程序1、培训需求分析2、设计与策划3、培训实施4、培训的考核5、评估培训效果活动1：培训需求分析（1）组织的需求：考虑组织的使命、愿景、整体战略，以及这些因素对培训的影响；公司的培训历史、文化、规和价值观、变革的程序，以及抗拒变革的那些因素；岗位说明书的要求；了解组织部对于培训的看法和评价。
（2）员工的需求：采用面谈/问卷调查/观察或者小组讨论等方式了解员工的培训需求（3）考虑行业动态变化的需求（4）与中高层管理者反复沟通，分析工作现状，提炼、确认培训需求。
问题：•培训需求分析的核心是对参加培训者现有知识和技能以及通过培训可达到的知识和技能之间的差距进行确认，对于提高性的需求分析及胜任能力为目的的需求分析很难衡量；产生的原因：没有详细的岗位说明书解决办法：在部门职责的基础上分解细化岗位职责，员工绩效能够得到考量活动2：设计与策划（1）分析和确定培训工作开展的有利条件和制约条件（2）确定培训工作的总体要求、目标和任务（3）编制培训规划和培训计划（4）根据培训对象的不同确定培训的时间、地点、课程、方式、费用、频率及培训实施者；ⅰ.课程设计：具有针对性ⅱ.培训方式: 多样性，包括讲授、案例分析、角色扮演、研讨、户外拓展训练、军训、头脑风暴、录像辅助教学、发书ⅲ.培训实施者：培训的实施者一定要将部门负责人纳入进来。
任何忽视一线经理的培训作用的培训方案都是不完整的，且将难以实施。
ⅳ.培训师的选择:培训师的素质、行业口碑问题：•部门负责人不够重视解决办法：与部门负责人沟通，签订绩效改进协议，同时将部门负责人纳入培训实施者活动3：培训实施根据《培训方案/计划》落实培训。
为了确保培训的有效实施，以中高层培训为样本，制定培训管理实施细则，保留、管理所有培训记录以证明培训的实施的证据，以成为将来分析培训体系的资料。
问题：•培训各个环节的监控和调节解决办法：对培训运行过程的各环节（培训时间、培训容、培训方法、培训教师、培训教材等）进行监控和调节，将设计和策划的成果转化为培训行为。
新员工培训流程图及工作标准
3、安排师傅带徒弟的学习模式。
重点
1、依据岗位技能需求安排师傅带徒弟；
2、严格考核，保证培训的效率和实用性。
标准
正式
录用
D11
程序
1、人力资源部正式办理转正录用手续。
重点
工资调整，并按文件拆分。
பைடு நூலகம்标准
按公司标准进行工资核算
注：每一阶段的学习通过才能进入下一环节的学习，具体考核要求见《试用期考核转正管理规定》。
2、考核不通过，不能进入下一环节。
标准
总调
实习
B6
程序
1、在公司教学平台学习，掌握整个总调的流程和方法。
重点
1、掌握总调流程和方法；
2、考核不通过，不能进入下一环节。
标准
职业
生涯
D6
程序
了解自身在公司的职业规划和发展前景。
质检
实习
A7
程序
1、熟悉相关器件知识，掌握质检的流程和方法。
重点
1、器件知识及质检的方法；
人力资源新员工培训管理流程图
单位名称
人力资源部
流程名称
新员工培训管理流程
层次
3
概要
新员工培训管理
单位
质量部
生产部
技术部
人力资源部
用人部门
节点
A
B
C
D
E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
13
14
公司名称
密级
秘密
共1页第1页
编制部门
人力资源部
2024版培训工作流程图(最终版)
制定资料共享计划， 明确共享范围、方式 和时间。
2024/1/25
对资料进行分类整理， 按照课程、主题、时 间等维度进行归档。
24
分享优秀经验和案例
收集和整理培训过程中的优秀 经验和案例。
2024/1/25
通过内部论坛、经验交流会等 方式分享优秀经验和案例。
鼓励员工将优秀经验和案例应 用到实际工作中，提高工作效 率和质量。
制定实施计划
根据改进措施，制定相应的实施计划，明确责任人、时间节点和所需 资源等。
跟踪和反馈
对实施计划进行跟踪和反馈，确保改进措施的有效实施，并持续改进 和完善培训工作流程。
22
CHAPTER 05
培训成果应用与推广
2024/1/25
23
整理培训成果资料
汇总培训期间的所有 资料，包括课件、讲 义、案例、练习等。
通过定期评估、反馈和调整，不 断完善培训内容和方步。
27
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/25
28
2024/1/25
8
确定课程大纲
01
02
03
04
分析培训需求
根据培训目标、受众群体和实 际需求，分析并确定课程大纲
的主题和内容。
2024/1/25
制定课程目标
明确课程的学习目标和培训成 果，确保课程大纲与培训目标
保持一致。
梳理课程内容
按照课程目标，梳理并细化课 程内容，形成初步的课程大纲。
征求专家意见
确定培训场地
根据培训需求和参训人数，选择 合适的培训场地，如会议室、教
室或在线平台等。
2024/1/25
准备培训设施
南宏国盛员工培训作程序及流程图
南宏国盛员工培训工作程序及流程图
一、培训目的
1、让员工不断提升对产品的认识；
2、了解产品相关的医学背景；
3、提高深度交流、拜访技巧；
4、提高销售技巧；
5、实现公司的销量增长；
二、培训对象
公司所有在职销售人员
三、培训时间
每月第四周周六上午（可根据实际情况调整）
四、员工月培训工作程序
1、每月17号和裴经理及销售主管协商培训时间并确定；
2、19号和学术部商议培训主题并确定；
3、23号邀请培训老师并告知培训内容；
4、25号制定受训者书面考核内容；
5、30号上午组织培训；
6、受训者接受书面考核；
6、受训者为培训者评分；
7、受训人员的书面考核评分；
8、通知大家考核结果；。
员工培训体系流程图
员工兴趣
了解员工的兴趣爱好和职 业倾向，激发其参与培训 的积极性。
6
CHAPTER 02
培训计划制定
2024/1/28
7
培训目标设定
确定培训目标
根据企业战略和业务发展需求，明确 培训目标，如提升员工技能、增强团 队凝聚力等。
确定选拔标准
根据培训课程和目标受众的特点，明确培训师的选拔标准，如专 业背景、工作经验、授课技巧等。
发布选拔通知
通过公司内部渠道发布培训师资选拔通知，吸引符合条件的员工 报名参加。
组织选拔评审
组织专家评审团对报名者进行评审，通过试讲、面试等方式选拔 出优秀的培训师。
12
培训方法选择
1 2
分析培训需求
明确转化责任人和协 作团队，确保计划的 有效实施
2024/1/28
制定详细的转化计划 ，包括转化时间、方 式、资源等
20
设定转化目标
根据培训内容和岗位需求，设定具体 的转化目标
与员工进行沟通，确保其对转化目标 的理解和认同
2024/1/28
目标应具有可衡量性，以便于后续的 跟踪和评估
21
跟踪转化结果
培训过程监控
跟踪培训进度
及时了解培训实施情况，跟踪培训进度，确保培 训计划按时完成。
评估培训效果
通过问卷调查、考试等方式对培训效果进行评估 ，了解员工对培训内容的掌握情况。
反馈与改进
根据评估结果和员工反馈，及时调整培训计划和 教学方法，提高培训效果和质量。
2024/1/28
14
CHAPTER 04
能、态度等方面。
选择培训方法
员工培训反馈流程图
员工培训反馈流程图员工培训反馈流程图
1. 培训准备阶段：
a. 确定培训目标和内容
b. 设计培训计划和课程表
c. 确定培训方式和工具
2. 培训执行阶段：
a. 员工参加培训课程
b. 提供培训材料和资源
c. 进行培训评估和测试
3. 培训反馈收集：
a. 发放培训反馈表或问卷
b. 收集员工的意见和建议
c. 记录员工的反馈信息
4. 反馈分析和整理：
a. 分析员工的反馈数据
b. 识别培训的优点和改进点
c. 整理反馈结果和建议
5. 反馈报告和沟通：
a. 编写反馈报告
b. 向培训负责人和管理层汇报反馈结果
c. 沟通改进计划和下一步行动
6. 改进措施和跟进：
a. 根据反馈结果制定改进措施
b. 更新培训计划和内容
c. 跟进改进措施的执行情况
7. 培训反馈闭环：
a. 给予员工反馈闭环回复
b. 感谢员工的参与和反馈
c. 提供培训改进的具体措施
8. 持续改进：
a. 定期评估培训效果
b. 根据评估结果调整培训策略
c. 持续优化培训流程和内容。
人员培养流程图案例
人员培养流程图案例一、人员培养的重要性。
1.1 人员培养就像是种树，是一种长期投资。
俗话说“十年树木，百年树人”，一个企业或者组织想要长久发展，没有优秀的人才可不行。
优秀的人才不是凭空出现的，得靠精心培养。
这就好比你想收获甜美的果实，就得先耐心地培育果树。
1.2 在现代社会的激烈竞争中，人员培养更是关乎生死存亡的大事。
一个团队如果都是新手小白，那在市场这个大战场上，就如同赤手空拳面对全副武装的敌人，只有死路一条。
而经过良好培养的人员，就像训练有素的士兵，能为团队冲锋陷阵，开疆拓土。
二、人员培养流程图的构成要素。
2.1 首先是目标设定。
这就像航海时的灯塔，为人员培养指明方向。
没有目标，就像没头的苍蝇到处乱撞。
目标得明确、可衡量，比如说要在半年内让新员工熟练掌握某种软件的操作技能，这就是个清晰的目标。
2.2 培训计划的制定。
这得根据目标来量身定制，就像裁缝做衣服一样。
要考虑员工的基础、学习能力等因素。
如果员工基础差，那就得从基础知识开始教起，循序渐进，不能一口吃个胖子。
而且培训计划要多样化，不能总是干巴巴地讲课，可以穿插案例分析、小组讨论等有趣的形式。
2.3 培训实施环节。
这可是关键步骤，老师得有真本事，要能把知识讲得透彻明白。
就像厨师做菜，得把食材处理得恰到好处，把调料放得刚刚好。
培训过程中还要关注员工的反馈，不能自说自话，就像两个人聊天，得有来有回才有意思。
三、人员培养流程图的实际应用。
3.1 在企业中，人员培养流程图是提升竞争力的法宝。
比如一家科技公司，新招来一批程序员。
按照人员培养流程图，先设定目标是让他们三个月内熟悉公司的项目框架并且能独立完成简单模块的开发。
然后制定详细的培训计划，包括基础语言的强化课程、公司项目框架的解析课程等。
在培训实施过程中，老员工分享实战经验，新员工积极提问，大家共同进步。
3.2 在教育领域，人员培养流程图也能发挥大作用。
学校想要培养优秀的教师，目标设定为提高教师的教学水平和教育创新能力。
新员工入职培训流程含流程图)
新员工入职培训流程含流程图)新员工入职培训流程一、新员工培训目的新员工入职培训的目的是为了让新员工尽快适应公司的文化和工作环境，了解公司的发展战略和业务流程，掌握所在岗位的技能和知识，提高工作效率和质量，为公司的发展做出贡献。
二、新员工培训程序新员工入职培训程序包括岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段。
岗前培训主要是为了让新员工了解公司的基本情况和工作流程，部门培训是为了让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程，个人自学则是为了让新员工进一步提高自己的专业技能和知识水平。
三、新员工培训时间及内容1、培训时间安排新员工的培训时间一般为一个月左右，具体时间根据公司的实际情况而定。
在这一个月的时间里，新员工需要完成岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段的培训内容。
2、岗前培训岗前培训的内容包括公司的基本情况、组织架构、业务流程、企业文化等方面的知识。
新员工需要了解公司的发展战略、经营理念和企业文化，以及公司的业务流程和工作流程，为接下来的工作打好基础。
3、部门培训（岗位实操）部门培训主要是让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程，掌握所在岗位的技能和知识。
新员工需要了解自己的工作职责和工作流程，熟悉公司的各项规章制度和操作流程，掌握所需的专业知识和技能，为工作的顺利开展打下基础。
3、提高新员工的工作效率和质量，减少错误和浪费；4、为公司培养有能力的人才，提高公司整体竞争力。
二、新员工培训内容1、公司介绍：包括公司历史、组织结构、经营范围、企业文化等；2、工作岗位介绍：包括工作内容、工作流程、工作要求等；3、相关政策法规：包括公司制度、国家法律法规等；4、技能培训：根据不同岗位的要求，提供相应的技能培训；5、安全培训：包括公司安全制度、操作规程等；6、实践操作：通过实际操作，让新员工更好地掌握工作技能。
三、新员工培训方式1、集中培训：在公司内部或外部场地集中培训；2、现场培训：在工作岗位上进行培训；3、师徒制培训：由有经验的老员工亲自带领新员工进行培训；4、多元化培训：采用多种培训方式，如课堂讲授、案例分析、角色扮演等。
2024版培训全流程图
提供必要支持和辅导
2024/1/30
资源支持 为学员提供必要的资源支持，如相关工具、参考资料等， 以便其更好地应用培训成果。
辅导与指导 针对学员在后续工作中遇到的问题，提供及时的辅导和指 导，帮助其解决困难并取得进步。
鼓励创新 鼓励学员在工作中尝试新的方法和技术，以促进培训成果 的创新性应用。
26
17
CHAPTER 04
培训效果评估与反馈
2024/1/30
18
设计评估指标体系
确定评估目标
明确培训效果评估的具体目标，如知识掌握、技 能提升、态度转变等。
设计评估指标
根据评估目标，制定相应的评估指标，如考试成 绩、实操表现、问卷调查等。
制定评估标准
针对每个评估指标，设定合理的评估标准，以便 对学员的表现进行客观评价。
更新教材和案例
定期更新培训教材和案例，确保内容与行业 发展保持同步。
2024/1/30
引入行业专家
邀请行业内的专家参与培训，为参与者提供 最新的行业信息和经验分享。
31
不断完善培训全流程图
定期评估
定期对培训全流程图进行评估，确保其始终 与培训目标和参与者的需求保持一致。
2024/1/30
持续优化
根据参与者的反馈和行业的发展变化，不断 对培训全流程图进行优化和改进。
编写课程大纲
根据课程框架，编写详细的课程 大纲，包括章节标题、主要内容
和学习目标。
2024/1/30
编写教案
针对每个章节或模块，编写具体的 教案，包括教学内容、教学方法、 教学资源和评估方式。
确保内容质量
对编写的大纲和教案进行多次审查 和修改，确保内容准确、清晰、易 于理解。
餐饮行业新员工培训流程图
新员工培训流程培训要求:1熟习基本制度;2懂得处理、鉴别方法;3边讲解边示范，4学完后考试;5不要求很全，但要熟习要点;6服务员作记录;7每条要专人讲解，多沟通拉近彼此距离，消除陌生感，通过合理安排，根据服务员自身情况安排合适位置训练重点：1认真负责，迅速合作2.诚实与礼貌3.克服心理障碍，增强人前讲话能力4.训练激情，5.训练合力6.训练责任心7.训练洞察力1.师傅自我介绍，熟悉环境：（传菜处，喝水处，收银，上卫生间，吃饭处(第一餐,路线图划分，认识店长，主管，领班，开会，上早班时间，点名，学习自我介绍的方式）2.认识一二楼主要员工，认识厨房人员3.三天后沟通谈话：（有什么问题，鼓励和肯定，是否决定留下来做……）4.领取工牌，衣服，被褥，寝室安排，宿舍管理制度讲解5.对1月内培训计划进行沟通讲解。
6.仪容仪表：（着装要求，化淡妆要求，精神面貌图片形式）7.公司简介：（员工手册学习，简明扼要的介绍本店来历和特点，学习介绍和推荐本酒店的方式，员工发展路径图讲解）8.礼节礼貌：（基本礼貌用语，见到顾客、领导，同事如何招呼，服务忌语例如：“不知道、有完没完，喊什么，等会儿，我就这态度”等）。
学习询问顾客的方式，您好打扰一下……9.大厅岗位描述：（迎宾，服务，收银，保洁，传菜，干锅，小吃，洗碗，汤锅岗位职责讲解）10.大嘴班次讲解（周一到周日，值班，轮班，休假请假流程）11.学习站姿，走姿，坐姿要求，注视的方式12.检定前几日所学（追踪考核卡）13.培训服务员的服务态度，不可因为心情不好或遇到不愉快的情况，在工作中出现消沉、冷漠、懒散和应付的工作态度，这是每个人都应忌讳的，只要上岗就要树立良好的形象。
不准议论客人，不准轻视客人，不给客人脸色看.14.微笑服务的定义讲解，什么是优秀服务？15.岗位带训：（服务流程图讲解），顾客叫服务员或招手怎么回应（点菜，催菜，拿东西，卫生间怎么走，结账，投诉……找师傅或是管理人员，如不在找星级员工）16.怎样迎接客人，怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置，怎样引导客人就位17.怎样向客人介绍自己，（我叫….，您现在就座的是—号桌，请随时叫我，祝您用餐愉快！）18.摆台标准培训，怎样布置就餐环境19.怎样为客人倒茶、递送菜单（图片）并实操20.点菜流程讲解，（不要求餐中给客人点菜）21.单据的填写规范传送，拿底单，传送酒水，酒水服务讲解22.核单上菜，上味碟，传菜、上菜讲解23.培训餐中服务（调火，搅锅，桌面清理，二次推销）餐中服务细节（加汤、调火、收垃圾），怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面24.培训怎样为客人撤菜、换菜25.结账培训26.培训送客，巡视餐桌27.怎样撤台28.如何刮桌子29.如何开关煤气30.日常卫生工作培训（桌椅板凳的清理，地脚线，窗台，餐具，工作台，卫生工具的清洁）31.如何做餐前检查32.刷地流程33.如何拖地34.检定前几日所学35.服务案例分析和操作（一）、写错菜单或送错菜怎么办？答：1、首先向客人表示歉意，弄清原因并告诉客人，征求客人意见是否还需要。
培训流程图及其说明
□非常严格□严格□不严格
对教材
的评价Βιβλιοθήκη 教材适用性□适用□基本适用□不适用
教材难度
□较难□适中□较简单
教材逻辑性
□合理□适中□不合理
对培训组织者的评价
培训内容
□优□好□尚可□劣
培训方式
□优□好□尚可□劣
培训时间
□太长□适合□不足
培训设施
□优□好□尚可□劣
培训收获
□较大□一般□较少□无
日期:年月日
培训经费预算
申请理由：
申请人签字：
年月日
培训项目要求:
自我评价：
部门经理意见：
签名:
年月日
人力资源部经理意见：
签名：
年月日
总经理意见:
签名:
年月日
培训主办部门
培训日期
培训课时
培训内容：
主要讲课人员
姓名
职务
职称
授课内容
受培训人员及培训前岗位：
考核结果：
承办部门主管/日期：
人力资源部经理/日期：
部门：经办人：年月日
课程内容:
培训主办部门：
讲师：
上课时间:自年月日时分
到年月日时分
序号
部门
姓名
序号
部门
姓名
1
21
2
22
3
23
4
24
5
25
6
26
7
27
8
28
9
29
10
30
11
31
12
32
13
33
14
34
15
35
16
36
新员工培训计划流程表
新员工培训计划流程表第一阶段：招聘及入职准备1. 招聘流程- 发布招聘广告并进行筛选- 面试及初步挑选- 终面并确定录用2. 入职准备- 发送录用通知及办理入职手续- 安排新员工办理离职证明和社保手续- 发放入职指南及相关文件第二阶段：入职培训1. 公司介绍及文化- 公司历史及发展规划- 公司文化及价值观- 公司组织结构及部门职责2. 岗位职责- 详细介绍新员工的具体岗位职责- 针对工作内容进行具体的培训3. 产品及服务知识- 公司产品及服务的介绍- 客户需求及市场分析- 协助新员工熟悉公司的产品和服务第三阶段：内部流程培训1. 内部流程及系统操作- 公司内部流程及制度介绍- 人事、财务、行政、销售流程介绍- 内部系统操作培训2. 团队协作能力- 团队协作的意义及重要性- 团队合作的技巧和方法- 团队协作案例分享第四阶段：个人能力提升1. 沟通与表达能力- 沟通技巧及有效沟通的重要性- 职场语言与礼仪规范- 沟通案例分享及讨论2. 时间管理与自我成长- 时间管理技巧和方法- 工作效率提升的建议- 个人成长规划及目标设定3. 创新与解决问题能力- 创新意识的培养- 解决问题的方法与技巧- 创新案例分享及讨论第五阶段：培训考核及总结1. 岗位技能测试- 针对新员工的岗位技能进行测试- 对测试结果进行评估与反馈2. 培训总结及反馈- 针对培训进行总结并整理反馈意见- 收集新员工对培训的意见及建议以上为公司新员工培训计划流程表，该流程表根据公司实际情况及新员工的入职需求而制定，希望可以帮助新员工更快地融入公司并提升工作能力。
三级安全教育培训流程图
→
劳动防护用品的正确使用方法 本班组危险部位及安全注意事项
事故案例教育
陕西省紫阳湘贵锰业员工“三级”安全教育培训流程图
了解从业经历
用工单位初审
→
了解健康状况
↓出具介绍信
是否发生过工伤事故
本人提交材料
→
身份证复印件 体检证明
↓
根据工种、岗位性质制定培训计划
公司安全教育培训
→
培训
↓ 公司培训内容考试 Nhomakorabea人员上下班安全管理制度
安全常识及安全注意事项
安全生产管理规程
岗位安全操作规程
→
学习相关应急预案培训
各种事故的预防
劳保用品的佩戴及管理
观看“三违事故”典例宣传片
↓出具安全教育培训回执单
车间级教育培训内容
→
本（车间）安全生产状况 本（车间）、安全管理规章制度
作业场所和岗位的危险因素 各种事故的防范措施
事故应急措施及事故报告程序 本单位事故案例教育
↓分配班组 班组教育培训
岗位职责与安全操作规程
培训工作流程
培训工作流程培训工作流程主要包括三个阶段：1）培训需求分析；2）培训设计和实施；3）培训评估。
如下图所示：--→需求分析阶段设计与实施阶段评估阶段| | | | | | | | | | | | | | | | | | |||||||||||-→-----------------------------→|||||||||||||||||||||||||||||→↓—→→↓→-------------------------------------------------------- |培训工作流程图1．培训需求分析需求分析关系到培训的方向，对培训的质量起着决定性的作用。
麦吉和塞耶提出培训需求分析的一个三步体系，包括三项内容：组织分析、任务分析（工作分析）、人员分析。
即确定组织需要哪些培训，确定培训内容和人员培训的具体需要。
2．培训设计和实施培训设计主要完成两个方面的任务：培训内容设计和培训方法设计。
培训内容随着培训目标的制定而确定，要考虑企业的具体情况。
同时要选择适当的培训方法。
培训方法有很多，每种都有利有弊。
（1）授课。
是成本最低的培训方法之一，可用于较大的培训班。
尽管缺少实践和反馈机会，有关研究显示，它至少有中等以上的效力水平。
（2）学徒制。
是一种传统的培训方法。
师傅对徒弟进行全面的培训，不仅包括技术、工艺、操作、服务技巧、办事方法，而且包括思想、作风、伦理，能节省成本。
其局限性：对师傅的要求较高，学徒期的固定对不同学徒前的技术水平和学习速度的个性差异考虑不足。
（3）讨论会。
适用于人数较少的群体的培训。
其长处是提供了双向讨论的机会，受训者比较主动，培训者也可及时而准确地把握受训者对培训内容的了解程度。
可有效提高受训者的责任感或改变工作态度。
（4）工作轮换。
目的在于扩大员工的知识和技能，使其胜任多方面的工作，同时增加工作的挑战性和乐趣。
企业因此在人员调配上获得更大的灵活性。
但不适合于按件计酬的企业。
新员工入职培训流程展示板
备注 remarks 无 without
2.建立员工培训档案 Set up an employee training files
2.行政人力资源部 行政人力资源部 Administrative hr department 3.行政人力资源部 行政人力资源部 Administrative hr department 4.行政人力资源部主 行政人力资源部主 导，各部门协助 Administrative hr department Led，Each section ， to assist 5. 行政人力资源部 Administrative hr department
Terminate employment
10. 转正录用 Becomes employed
8.各部门 各部门 each department 9.行政人力资源部 行政人力资源部 Administrative hr department 10.行政人力资源部 行政人力资源部 Administrative hr department
备注 remarks 无 without
2.建立员工培训档案 Set up an employee training files
2.行政人力资源部 行政人力资源部 Administrative hr department 3.行政人力资源部 行政人力资源部 Administrative hr department 4.行政人力资源部主 行政人力资源部主 导，各部门协助 Administrative hr department Led，Each section ， to assist 5. 行政人力资源部 Administrative hr department
Terminate employment
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☆培训结果考察记录
组织任职能力提升培训
D6
C6
程序
☆组织各单位提中层管理人员或者技术人员进行任职能力提升培训，并在培训后进行考核
☆可分在不同时间段进行
重点
☆员工任职能力提升培训
标准
☆培训后考核结果
培训效果评估
C8
程序
☆要求受训单位员工填写反馈评估表，然后由主持培训的单位汇总成评估报告
重点
☆通过培训为企业带来的效益或效率，测算出培训投资增值效果
标准
☆培训效果评估报告
培训工作总结
C9
程序
☆人力资源部每年应对员工培训工作进行总结，写出总结报告
重点
☆总结本年度培训成功经验和未达成目标教训，持续改进。
标准
☆培训工作总结报告
☆各用人单位根据业务需要，制定并提交年度员工培训计划
☆人力资源部对各单位培训需求进行核对
☆报公司领导审批
2个工作日内
重点
☆制定培训计划的过程与生产实际需求来自合标准☆制定年度培训计划
分解和下达培训计划
D3
C3
程序
☆根据领导批示意见制定员工培训计划
☆分解培训计划，按不同时间段，不同业务下达单项培训计划
7个工作日内
（一）员工培训管理工作流程图
单位名称
人力资源部
流程名称
员工招聘工作流程
层 次
2
概 要
员工招聘的管理
单位
总经理
人力资源部
人力资源部调配员
各部室
节点
A
B
C
D
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
（二）员工培训管理工作标准
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
汇总和制定企业年度培训计划
B2
C2
D2
程序
《培训管理规定》
重点
☆协调培训时间
标准
☆制定培训方案
执行培训计划
D4
C4
程序
☆人力资源部组织各单位进行培训工作
☆确定培训的具体方案、时间、地点、经费来源等
2个工作日内
重点
☆培训项目的具体实施
标准
☆培训实施的过程记录文件
组织员工定期培训
D5
C5
程序
☆组织员工定期进行相关职业方面专业知识培训
7个工作日内
重点
☆协调正常工作与培训的关系