凡客诚品市场及STP分析
凡客诚品详细分析
凡客诚品详细分析2007，VANCL成立，并进军B2C行业成为衬衫直销的新生力量。
2008年6月，VANCL实现销售额4800万元。
7月，VANCL已成功引入包括IDG、联创策源、软银赛富、启明创投在内的多家投资机构数千万美元级别的投资。
2008年，也因此被称为B2C行业的“VANCL时代”，而这场事件的主角VANCL（凡客诚品），通过高效的网络营销，在短短不到一年的时间内，一跃成为成为行业内的领军者，堪称互联网销售的神话，也因此成为研究网络营销的经典案例。
一、市场分析与定位进入任何一个市场之前，分析市场现状、寻找成功的案例、研究商业模式的可行性，都是一个精明商家的必备功课。
而针对当时如日中天的PPG的成功案例，久经商场的陈年自然是见解深刻，PPG衬衫直销的快速崛起无疑是向所有人证明了衬衫直销的可行性。
其实当时国内的衬衫行业可以说是百花齐放，除却雄踞行业领袖地位十年的雅戈尔，仍然有七匹狼、杉杉、邦威等诸多知名品牌以及无以计数的中小品牌百家争鸣。
然而仅仅一年多时间，PPG这个名不见经传的“轻公司”便以日销售男士衬衫1万多件的惊人业绩直追行业老大雅戈尔。
而做到在中国实现日衬衫销售1万件，雅戈尔集团却靠着遍布中国的线下分销渠道整整花了10多年时间。
员工总数不到500人，没有厂房、没有生产线、没有商店和专卖店，只有3个存放用于临时补给原料的小仓库，一个大约200席的电话呼叫中心，这样的规模，在服装行业的制造商中百分之百属于小公司。
但是，就是这样一个小公司、新公司，利用全新的直销模式迅速的扩张市场，击败了众多知名的传统服装品牌，PPG的例子让陈年发现了蕴藏的巨大商机。
事实上，PPG的直销模式并没有完全脱离传统的销售模式。
电话直销的销售模式、传统的侧重平面媒体的宣传渠道，都让陈年看到了不足。
在网络摸爬滚打多年的他意识到，针对这种直销模式，无论从产品还是从营销方式上都有很大的提升空间，分析PPG，让他看到了打造VANCL的契机。
凡客诚品行业背景与企业背景分析
一．行业背景与企业背景1.1行业背景分析本文的研究对象是VANVL（凡客诚品），考虑到该企业涉及的行业较多，通过分析，我们选择其中较具代表性的电子商务行业进行分析。
1.1.1行业PEST模型分析PEST分析是企业用来检阅其外部宏观环境的一种方法。
宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析时，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都对应政治(politics)、经济(economic)、社会(society)、技术(technology)进行分析，故为PEST分析法。
PEST模型如图1.1所示：下面，我们将从凡客诚品所面临的我国实际情况出发，对电子商务行业和服装行业的宏观环境做出PEST分析：（1）政治环境：随着我国电子商务产业的兴起，电商行业不断深入人心并改变着人民的生活，我国政府也认识到了电子商务的重要地位。
在4月1号召开的国务院常务会议部署加快发展电子商务的政策措施，培育经济增长新动力。
对此也有分析人士认为，电子商务是促进中国经济结构转型的重要工作抓手，传统企业到了应用电子商务的好时机。
因此，近几年我国政府相继出台了很多措施通过降低电子商务的创业成本和运营成本，来鼓励电子商务的发展。
（2）经济环境：目前我国金融行业的服务水平和电子化程度都不高，难以适应电子商务发展所需的支付与结算要求，各大银行网络选用的通信平台不统一，不利于银行间跨行业务的互联。
同时，信用卡发展缺乏有效的组织协调机制，各家银行都直接或间接地建立了自己的CA认证中心，但至今缺乏统一的、权威的、全国性的CA认证中心，这就容易导致交叉认证、重复认证和资源浪费。
另外，网上支付效率低下，银行确认支付时间长、收费高、限制多，制约了电子商务的发展。
迫切需要实行银行对用户、银行对银行的电子货币流动。
（3）社会因素：中国人口不断增加，而日益庞大的网民规模也为电商行业扩大了发展空间。
凡客诚品PEST案例分析(1)
凡客诚品发展非常迅速： 2008年1月，软银赛富投资凡客诚品1000万美元。 2008年1月，凡客诚品日订单1000张。（陈年说：85天后VANCL的 销售达到每日1000单。） 2008年2月，凡客诚品日订单2000张。（陈年说：之后不到一个 月又增加到每日2000单。） 2008年3月19日，因用户售后服务等问题，陈年在凡客网站公开 发表致歉信。（网上此时出现大量投诉信息，产品质量问题居多） 2008年7月，软银赛富、启明创投、IDGVC和联创策源共同投资凡 客诚品3000万美元。 2008年10月，凡客诚品日订单5000～6000张。（陈年告诉《经理 人》：“VANCL目前有差不多200万注册用户，每天订单量约五六 千单，销售上万件服装。） 2008年度，媒体报道凡客诚品年度销售业绩超5亿RMB。 2009年4月，开展全场免运费活动，买200送200大型推广活动 2007年10月18日，凡客诚品日订单6张 2008年1月，凡客诚品日订单1000张 2008年2月，凡客诚品日订单2000张 2008年10月，凡客诚品日订单5000～6000张
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2008年销售额近 亿人民币 年销售额近6亿人民币 月起， 年销售额近 亿人民币2009年3月起，国 年 月起 家又陆续出台了十大产业振兴规划政策， 家又陆续出台了十大产业振兴规划政策，其中的 电子信息产业调整和振兴规划》提出， 《电子信息产业调整和振兴规划》提出，未来三 年电子信息产业销售收入保持稳定增长， 年电子信息产业销售收入保持稳定增长，产业发 展对GDP增长的贡献不低于 个百分点，三年 增长的贡献不低于0.7个百分点 展对 增长的贡献不低于 个百分点， 新增就业岗位超过150万个，将新型电子信息产 万个， 新增就业岗位超过 万个 品和相关服务培育列为消费热点， 品和相关服务培育列为消费热点，这也为网络购 物从业发展提供了有利的政策支持。 物从业发展提供了有利的政策支持。 另外， 另外，我国网络购物的各种地方性政策法规 纷纷试点，旨在扶植地方网络零售市场的发展。 纷纷试点，旨在扶植地方网络零售市场的发展。 目前，各地相继出台相关扶植政策， 目前，各地相继出台相关扶植政策，在不影响网 络购物市场活力的同时， 络购物市场活力的同时，纷纷探索规范经营者的 制度和手段。 制度和手段。
凡客诚品案例分析汇总
《电子商务案例分析》课程大作业院系管理学院专业班级电商102班学生姓名张子龙学号 101060202312013-2014学年第一学期2013年 12 月 20 日凡客诚品网络直销案例分析一、凡客诚品的基本状况（一）凡客诚品简介VANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。
公司成立以来，业务迅速发展，在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，据艾瑞咨询机构2012数据，VANCL占据整个B2C市场的份额为1.2%，位列天猫、京东、苏宁易购、腾讯B2C、亚马逊中国、当当网、国美电器、唯品会之后，居于第九位。
目前，其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列，在男装直销品牌的细分市场名列前茅，已确立行业领导地位。
凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。
（二）发展历程2007年10月18日，陈年、雷军创办凡客诚品，策源和IDG投资200万美金。
2008年10月，拥有差不多200万注册用户，每天订单量约五六千单，销售上万件服装。
2009年12月，凡客诚品获得“2009德勤高科技、高成长亚太区500强”第一名。
2010年10月获“清科2010年中国最具投资价值企业50强”企业。
2011年7月，凡客诚品获得2.3亿美元F轮融资，主投方为淡马锡、嘉里和中信。
2012年，凡客年销售额达到65亿人民币。
图1 凡客诚品首页二、凡客诚品的商业模式（一）战略目标VANCL已从单一男装品牌直销平台变身为多品牌电子商务平台。
以男装直销品牌起家的VANCL不满足于单一的品牌战略，拟推出多个子品牌，同时将推出女装等更多服饰。
VANCL要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌。
VANCL以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。
凡客诚品的Swot分析
凡客诚品的Swot分析凡客诚品是一家新成立的直销公司。
它区别于传统的分销方法在于，顾客可以从报刊的广告和互联网的网站的到信息，在任何时间通过电话或者网上订货的方式购买产品。
凡客提供免费的送货服务。
这个分销方法的好处非常明显：公司可以省掉租用店铺及招聘售货员的成本。
在北京和上海，繁华地带的店铺租金可占营运成本总额的30％，因而，所节省的成本可以做降低货品的售价。
这种促销方法并不是一个颇新的概念，但做大做强的并不多，所以凡客现在还没有势均力敌的竞争对手。
过去，中国人的消费习惯亲自到零售店如超市等购买所需物品，然后带回家。
只有大型的货物，例如家具，另加收费才有送货服务。
一些超市偶尔也会提供送货服务，但对象并不是一般顾客。
此外，通过电话和互联网订货并不普遍在开始业务时，凡客推出许多宣传项目，其中一项是通过XYZ集团旗下的报刊刊登广告。
每天的广告占八页彩色篇幅，所设的网站非常便利，顾客可以很容易地得到所需要的产品资料及有关信息，也可以即时订购。
为了增加销量凡客的货品定价一般都较传统的分销商，例如超市，低10％－30％。
如果订货超过￥59，还可送货服务，保证在收到订单后两天内送到。
付款可在互联网使用信用卡和网银，或在收货时用现金支付。
凡客开业时，所售卖的货品很大一部分都是男式商务装，其V ANCL出品，由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。
此外，凡客也售卖年轻女士服装，由于其简洁的运动风和实惠的价格，很快受到年轻人特别是学生的推崇。
凡客也卖家居生活用品。
凡客在初期是非常成功的，市民对于公司即时送货的承诺非常满意，在报刊上刊登的价格亦非常吸引人。
事实上，需求较预期的高出许多，导致互联网负荷过重，电话线经常占线。
公司不得不宣布暂停网上购物直接另行通知。
公司运作也出现很多问题：公司不能信守承诺，提供快速送货服务，有些货品要四天以上才能送到顾客手上。
凡客诚品的营销策略分析
凡客诚品的营销策略分析凡客诚品作为中国电商行业的旗舰企业之一，一直以来以其独特的营销策略闻名于市场中。
本文将从品牌定位、推广渠道、营销思路和创新策略四个方面进行凡客诚品的营销策略分析。
首先，品牌定位是凡客诚品成功的关键因素之一、凡客诚品始终以打造高品质、高性价比的时尚休闲服装为主要目标，定位于年轻、时尚、潮流的消费者群体，同时注重品牌形象的建设，以体现自己的独特魅力和品味。
通过明确的品牌定位，凡客诚品成功引起了目标消费者的共鸣，树立了自己在市场中的独特地位。
再次，凡客诚品在营销思路上极具创新性。
凡客诚品不仅仅满足于传统平面广告的推广方式，还不断推出一系列具有创意和互动性的营销活动。
例如，凡客诚品曾推出“一元读书计划”，鼓励用户参与阅读并获得一元的图书。
此外，凡客诚品还组织了大量线下活动，如T恤设计大赛、慈善义卖等，吸引了大量用户的参与和关注。
通过这些创新的营销活动，凡客诚品成功打造了一个有趣、互动、有社会责任感的品牌形象，赢得了消费者的喜爱和口碑。
最后，凡客诚品以创新的策略不断推动企业发展。
凡客诚品在在线购物体验上推出了“先行赔付”服务，为消费者提供了更放心的购物保障。
此外，凡客诚品还推出了个性化定制服务，让消费者根据自己的需求和喜好，定制自己的专属服装。
这种创新的服务理念和策略，使凡客诚品在市场中不断突破和创新，提升了用户的购物满意度和忠诚度。
综上所述，凡客诚品的营销策略从品牌定位、推广渠道、营销思路和创新策略等方面出发，不断创新和突破，取得了很大的成功。
通过明确的品牌定位、灵活多样的推广渠道、有趣互动的营销思路和不断创新的服务策略，凡客诚品成功建立了自己在市场中的独特地位，赢得了消费者的认可和喜爱。
未来，随着电商行业的发展和消费者需求的变化，凡客诚品还需不断调整和优化自己的营销策略，以适应市场的新变化和挑战。
凡客诚品运营分析
一、基本介绍1、公司简介凡客诚品（VANCL），由原卓越网创始人陈年先生创立，国际顶尖风险投资巨资打造而成。
VANCL运营所属凡客诚品（北京）科技有限公司，以服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。
公司成立以来，业务迅速发展，在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，据艾瑞咨询发布的2011年中国B2C在线零售商榜单显示凡客诚品年交易额达到35亿元，交易额年度增长率为%总排名第七。
目前，其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列，在男装直销品牌的细分市场名列前茅，已确立行业领导地位。
VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
提倡简单得体的生活方式，希望跟别人打交道时是得体的，且在这个浮华远去回归真实的氛围里，VANCL 凡客诚品的品牌精神，更加默契于大势所趋。
2、发展历程2007年10月18日，在《读者》第一次投放广告，网站正式上线。
2009年9月，艾瑞咨询发布《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》，VANCL以%的市场份额，在自主销售式服装B2C网站中排名第一。
2010年5月，户外广告全面推出，广告文案“凡客体”成为互联网热点。
2010年5月18日，凡客诚品旗下网站V+正式发布。
2011年2月，凡客诚品推出手机凡客网和移动客户端，进军移动电子商务领域。
2011年3月18日，凡客诚品社区化营销平台“凡客达人”正式上线。
2011年10月11日，V+商城加盟腾讯超级电商平台QQ网购。
3、企业文化诚信：-VANCL品牌理念的核心价值。
-坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。
-任何时候，VANCL都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。
务实：-VANCL为人做事的行为准则。
-不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。
-不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围。
创新：-VANCL高速成长的坚实保证。
-不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩-每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。
凡客诚品营销策略分析
凡客诚品营销策略分析
凡客诚品（Vancl）是中国最大的网络服装品牌之一，采用互
联网直销模式，以快时尚、低价位的产品吸引年轻消费者。
本文将从产品策略、价格策略和推广策略三个方面对凡客诚品的营销策略进行分析。
首先，凡客诚品在产品策略上注重品质和款式的多样性。
他们通过合理的设计和品质控制，生产出符合时尚潮流的衣服，并提供多种款式供消费者选择。
凡客诚品还注重与设计师和品牌的合作，推出具有独特设计和限量版的产品，增加了产品的独特性和品牌的吸引力。
其次，凡客诚品采用了低价位的产品策略。
他们通过优化供应链，控制成本，以及取消中间环节的费用，能够提供相对便宜的产品给消费者。
这种低价位的策略吸引了大量的年轻消费者，尤其是那些对时尚追求有限，但有购买力的消费者群体。
最后，凡客诚品在推广策略上采用了多渠道的推广方式。
他们通过在线广告、社交媒体、明星代言、宣传活动等多种渠道广泛宣传产品和品牌，吸引消费者的关注和购买欲望。
凡客诚品还通过与其他品牌的合作，例如推出联名款式或跨界合作，扩大了品牌的知名度和影响力。
综上所述，凡客诚品通过多样化的产品、低价位和多渠道的推广策略，成功吸引了大量的年轻消费者。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，凡客诚品需要不断创新和调整营销策略，以保持竞争优势。
凡客诚品市场及STP分析
凡客诚品市场及S T P分析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN凡客诚品市场及STP分析一、凡客诚品简介，SWOT分析。
凡客诚品运营所属之VANCL(北京)科技有限公司，主体运作者均是原卓越网骨干班底，诚信务实。
拥有自己的style，它以服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。
VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
采用的高质低价战略使得公司成立以来，业务迅速发展。
（一）优势：1、直销模式技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；VANCL采用B2C模式，挑战传统模式，赢得了大批的订单，它将虚拟经营、供应链、电子商务、呼叫中心等这些成熟的模式有机的组合到一起，成为产业链条上的控制者。
2、品牌定位客户体验至上，以极高性价比的经营之道；VANCL的中文名字叫凡客诚品，意思是凡人都是客，VANCL要做的是一个诚恳的品牌。
品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流。
3、团队资源VANCL的创始人同时是原卓越网创始人陈年，其团队人员大都是原卓越网骨干。
另外，VANCL的股东之一也是原金山集团总裁雷军。
他们携手合作，受到了大量的光注。
而VANCL的产品都是由全球着名设计师企划的，使得服装品质得以升华。
市场份额如今VANCL稳坐行业第一宝座，市场份额占领优势明显。
（二）劣势：１、第三方物流整合不力，配送服务不够完善，凡客诚品的产品配送绝大部分依靠第三方物流公司，第三方物流公司人员素质不高、服务态度不好、配送不及时等一系列都可能影响到凡客诚品在其消费者心中的形象。
２、缺乏时间沉淀凡客诚品依靠大量的广告宣传，知名度越来越高，但是凡客诚品不具有品牌影响力，究其原因就是凡客诚品缺乏品牌内涵、缺乏时间沉淀。
但是就目前而言，凡客诚品这个牌子的影响力是薄弱的。
３、企业战略定位不明确凡客没有自己的工厂，其产品都是由国内外的知名企业为其代工的，这没有什么好奇怪的，耐克、阿迪达斯都是这样的企业，但是凡客的现在不够明确自己究竟是一家服装企业，还是个在线销售平台。
凡客营销策略分析
凡客营销策略分析
凡客诚品是中国最大的电子商务零售品牌之一，凭借独特的商业模式和优质的产品，取得了很大的成功。
下面将对凡客营销策略进行分析。
首先，凡客注重品牌建设。
凡客注重产品的设计和品质，将自己定位为高品质的休闲服装品牌。
凡客的衣物设计新颖，时尚，追求品质和个性化。
凡客还引入了明星代言人，增加了品牌的知名度和影响力。
通过不断加大对品牌的投入，凡客建立了良好的品牌形象。
其次，凡客采用了线上线下联动的销售模式。
凡客的主要销售渠道是线上销售，通过自有网站和第三方电商平台销售产品。
同时，凡客也在主要城市开设了实体店面，为消费者提供更好的购物体验。
线上线下相结合，满足了消费者的不同购物需求，扩大了销售渠道。
再次，凡客注重用户体验。
凡客致力于为消费者提供良好的购物体验，通过优质的产品和服务吸引消费者。
凡客的网站设计简洁明了，购物流程简单方便，支持多种支付方式，方便消费者进行购物。
凡客还推出了会员制度，为会员提供专属的优惠和服务，增加用户粘性。
最后，凡客注重社交媒体营销。
凡客在社交媒体上积极推广和宣传品牌，通过与消费者的互动提高品牌曝光度。
凡客还与微信合作，推出了凡客微店，为消费者提供更加便捷的购物方式。
通过社交媒体的广泛传播，凡客吸引了更多的用户，提高了品
牌的影响力。
综上所述，凡客成功的营销策略主要有品牌建设，线上线下联动，用户体验和社交媒体营销。
通过不断创新和提升，凡客在激烈的市场竞争中取得了成功，成为了中国电子商务行业的领军企业。
麦考林和凡客诚品的STP营销特点及对比分析
麦考林和凡客诚品的STP营销特点及对比分析二、公司简介（一）麦考林简介麦考林公司成立于1996年1月8日，由美国著名风险基金——Warburg Pincus．投资，实际投入资金超过三千万美元。
是中国首批获得政府批准的从事邮购业务的三资企业。
涉足邮购及电子商务领域，配备了美国最先进的电脑管理系统。
公司业务覆盖全国31个省、自治区与直辖市，以其优秀的产品质量、富有竞争力的价格、优异的客户服务树立了行业的领先地位。
因其邮购业务的快速进展，它也成为上海邮政局的最大客户短短几年时间，麦考林从一家单纯的邮购公司转型为邮购、网络、店面并举，三种渠道配合的女性百货零售商，并树立了中国快速时尚品牌的形象。
这一切得益于其由平面走向立体的多渠道营销战略。
1996年，麦考林从目录邮购起步，在国际巨头几乎全军覆没的恶劣环境中，顽强地活了下来。
时至2009年，其已经是国内最大邮购目录企业。
2001年，顾备春加盟麦考林，任CEO，当时公司账上只剩200万美元现金。
通过清肃冗员、调整定位与改善产品线，麦考林完成第一次转型。
同年，麦考林实现盈利。
2005年，麦考林重建B2C平台“麦网”，电子商务渠道应势而生。
2006年，麦考林一举颠覆传统，在上海开设了第一家实体直营店，正式宣布进军多渠道零售行业。
2008年2月28日，红杉资本中国基金用8000万美元收购了华平集团与其他少数股东持有的麦考林股份。
至此，麦考林成为红杉中国控股收购模式的处女作。
2008年，麦考林营业额超10亿元。
2009年，麦考林宣称将把门店三年内扩张到2000家店，并计划2010年第四季度在纳斯达克上市目前麦考林拥有580万注册会员，200多万活跃用户，目录全年发行8000万册，网站日均浏览10万人/天，连续5年保持了50%以上的符合增长率。
（二）凡客诚品简介VANCL凡客诚品由原卓著网创始人之一的陈年与原金山集团总裁雷军联手创立。
两者都为互联网上的知名人士，此次两者再次携手合作自然受到了各界人士的关注。
凡客诚品swot分析之优势劣势
优势：1、领先的技术，利用互联网整合先进的中国服装制造业。
近来，V ANCL大胆宣布，将年投入千万元用于技术研发，据V ANCL负责技术的副总裁崔晓琦介绍，V ANCL的技术研发主要集中在后台购物流程优化、订单处理、库房物流管理、呼叫中心管理等几大板块。
这些板块的技术改进，对于提升公司的运营效率意义深远。
“我们的技术研发将集中在电子商务，特别是B2C领域。
”崔晓琦说。
据了解，目前国内已经有大大小小近百家同类服装网购公司。
V ANCL虽然目前处于领头位置，但尚不具备无法被超越的实力。
以技术研发打造一种无法被复制和超越的能力，这才是V ANCL真正的发展之道。
2、客户至上的理念，一流的客服服务；凡客诚品利用互联网整合先进的中国服装制造业，将产品配送外包给了宅急送，由专业的企业代替自己进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务，既规避了风险，也提升了专业水平。
而且，凡客提出30天无条件退货，并首先提出了补偿顾客的退货运费，这在网络电子商务中是罕见的，凡客诚品凭借一流的客服服务，免除了消费者心中诸多的忧虑。
3、注重企业文化，风格独特；⑴诚信-坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。
-任何时候，凡客都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。
⑵务实-不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。
-不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围。
⑶创新-不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩。
-每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。
4、有自己的品牌、经营模式别具一格；传统服装行业的渠道是商场、专卖店和百货商场，这种有形的渠道是我们比较熟悉和习惯消费的场所。
但是凡客诚品利用的并不是这个传统的渠道，而是利用了互联网这个新兴渠道，通过自身B2C的建设凡客诚品免掉了传统服装业的店面转让费用、店租费、水电费、大量人员工资费、区域宣传费用、物流库存费和大量税收等费用，实现了真正的低成本运作。
凡客诚品分析备课讲稿
•VANCL采用B2C的网络直 销运营模 式，VANCL没有店铺，没有生产工厂， 不建立分销渠道，只有电话、网络， 还有广告，VANCL是一个活在电子商 务时代的“轻公司”。
•VANCL诚品先后赢得了IDG、联创策 源、软银赛富等国际性风险投资公司 的关注和青睐，并获得他们的联合大 量注资。
• 随着消费者的消费信心的回升，人们的实际购买力在未来一段时间 将加速释放，可能带来新的消费热潮。网络购物市场也将迎来新的发 展机遇。政府也相当重视电子商务对经济的拉动作用，出台了一系列 政策规范和引导电子商务发展。
品牌理念
• VANCL，互联网时尚生活品牌。 • VANCL提倡简单得体的生活方式， • 创新，独立，领先的品牌观念 • 坚持国际一线品质、合理价位， • 致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致
生活。
凡客创始人陈年则在新浪微博中写道： 凡客诚品的使命，就是平价、快时尚， 是人民时尚。
二、公司业务组合分析（波士顿矩阵）
• 2010上半年，城镇居民人居可支配收入5308元，同比 增长9.8%，扣除价格因素，实际增长7.5%。收入水平提 高带动消费能力提高。进而推动网上购物消费奠定硬性基 础。
社会文化环境(Social & Cultural)
• 7月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布的《第26次 中国五年网络发展状况统计报告》显示，截至2010年6月底，我国网 民规模达4.2亿人，互联网普及率持续上升，增至31.8%。手机网民 成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，半年内新增4334万人， 达到2.77亿人，增幅为18.6%。值得关注的是，互联网商务化程度迅 速提高，全国网络购物用户达到1.4亿，网上支付、网络购物和网上 银行半年用户增长率均在30%左右。远远超过其他类网络应用。网民 规模持续扩大，说明，互联网在中国已经进入快速发展阶段。而网民 增长为网上购物提供了坚实的用户基础。
凡客诚品营销策划案
凡客诚品营销策划案1. 引言凡客诚品（Vancl）是中国著名的时尚服装品牌，成立于2007年。
凡客诚品以“更多时尚，更多选择”为品牌理念，致力于为消费者提供优质的时尚产品。
为了进一步提升品牌知名度和市场份额，本文将提出一份全面的营销策划案。
2. 目标市场在制定营销策划案前，需要明确目标市场。
凡客诚品的目标市场包括年轻一代的时尚消费者，特别是80后和90后。
他们注重时尚性、个性化和品牌口碑。
3. 品牌定位•凡客诚品以“时尚+实惠”的形象作为品牌定位。
•强调品牌的高质量和性价比，满足年轻消费者对时尚潮流的需求。
•通过多样化的产品线、时尚的设计和好客的服务来吸引年轻消费者。
4. SWOT分析在制定具体的营销策略之前，需要进行SWOT分析，以确定内外部环境的优势、劣势、机会和威胁。
•优势–凡客诚品已经建立了一定的品牌知名度和认可度。
–通过线上销售渠道，凡客诚品可以覆盖广大的消费者群体。
–产品质量和性价比较高。
•劣势–市场竞争激烈，品牌知名度相对较低。
–其他竞争对手提供了更多的选择和更时尚的设计。
–需要提升品牌形象和市场认可度。
•机会–中国时尚市场不断扩大，消费者对品牌的需求也在增加。
–凡客诚品可以通过线上和线下渠道扩大销售网络。
•威胁–市场竞争激烈，其他品牌的价格、品质和设计能力都有竞争优势。
–经济下行压力，消费者对价格敏感度增加。
5. 营销策略基于以上SWOT分析，我们制定了以下的营销策略，以提升凡客诚品的品牌形象和市场份额。
5.1 提升品牌形象•加大品牌曝光度：通过多种媒体，如电视广告、户外广告、社交媒体等，提升品牌知名度和认可度。
•建立合作伙伴关系：与有影响力的时尚博主、明星等建立合作关系，提升品牌的时尚形象和口碑。
•参与慈善活动：通过参与慈善活动，树立凡客诚品的企业社会责任形象。
5.2 提高产品质量和设计水平•关注时尚潮流：通过跟踪最新的时尚潮流，设计出更具吸引力的产品。
•增加产品种类：根据年轻消费者的需求，增加产品种类，提供更多的选择。
凡客诚品战略分析
凡客诚品V ANCL的差异化战略分析（一）凡客诚品公司介绍2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。
目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。
据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。
其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。
2009年5月被认定为国家高新技术企业。
凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。
业务快速成长的同时，凡客诚品在运营初期短短十个月里，即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。
凡客诚品企业文化诚信-VANCL品牌理念的核心价值。
-坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。
-任何时候，VANCL都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。
务实-V ANCL为人做事的行为准则。
-不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。
-不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围。
创新-VANCL高速成长的坚实保证。
-不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩。
-每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。
公司创始人陈年凡客诚品（北京）科技有限公司董事长兼CEO，VANCL创始人。
1994年来京，服务北京新闻文化界。
1997年创办席殊好书俱乐部。
1998年创办《书评周刊》。
2000年，卓越网创始团队成员，执行副总裁。
2004年9月，美国亚马逊以7500万美金收购卓越网。
其作为卓越网的实际运营者，为股东创造了高达30倍的投资回报。
因其对互联网用户文化消费的深刻理解，曾被李国庆誉为“能够挤出用户购买欲”的人。
其在卓越网的实践，为中国B2C行业的市场启蒙、生存及创新，做出了突出贡献。
（二）凡客诚品能够迅速崛起的原因，概括如下1品牌文化顺应消费者时尚消费的潮流；2技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；3客户至上的理念，高性价比的经营之道；4创始人陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度高，对公司走差异化战略定位准确并且具有高执行力。
凡客诚品分析
目前凡客诚品目标人群在向年轻化，中年化两端延展。（几年前 的资料）
盈利模式 以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零
售进行创新性融合，以现代网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的 直销营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统， 为消费者提供高品质的服装产品与服务保障，通过对上游生产商成本的 控制，自我产业链管理，以高效物流体系来销售产品，获取利润。
而是做一个服务的提供商，从早期的衬衫，到T恤，裤子等等，再发展 到家具等等，做一个服务提供商。
目标用户 互联网中产阶级品味的品牌。 凡客诚品就看准了这个市场，将目标客户锁定到了中国中产阶级
熟悉的互联网，热衷于上网购物的18~35岁左右的中层经济状况的70， 80后的青年。
购为主打特色的信用卡，它将切实的优惠与便捷的服务结合起来，让网 购达人的体验在今夏更升一级。
3、多渠道营销 多渠道营销包括网站销售、校园代理、凡客达人等等。此销售渠道加 速了凡客诚品的推广，节省了大量的模特费，而且使得品牌更亲民。
管理模式——亲情式管理 陈年将亲情这个观念融合在自己对公司的管理中。他坚信“不是一家
建议：
树立风格，创建品牌 凡客要有自己的风格，这样才能有自己的品牌。但是，确立风格
之后，又会流失很多市场。如果没有自己的风格，没有自己的品牌，凡 客只能停留在目前的阶段，很难上升。如果他只停留在现阶段，后果就 是走下坡路。
基本情况 网上商城价值链
商业模式 战略目标 目标用户 盈利模式 核心能力
经营模式 管理模式 结论与建议
基本情况 VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵
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凡客没有自己的工厂，其产品都是由国内外的知名企业为其代工的，这没有什么好奇怪的，耐克、阿迪达斯都是这样的企业，但是凡客的现在不够明确自己究竟是一家服装企业，还是个在线销售平台。
（三）面临机会：
1．业务拓展，VANCL的产品类型已经由单一的衬衫扩展到裤子、鞋、配饰、家居等。
2．巨大的服装网购市场，有调查表明，服装一直名列网购产品的第一名。
１、第三方物流整合不力，配送服务不够完善，凡客诚品的产品配送绝大部分依靠第三方物流公司，第三方物流公司人员素质不高、服务态度不好、配送不及时等一系列都可能影响到凡客诚品在其消费者心中的形象。
２、缺乏时间沉淀
凡客诚品依靠大量的广告宣传，知名度越来越高，但是凡客诚品不具有品牌影响力，究其原因就是凡客诚品缺乏品牌内涵、缺乏时间沉淀。但是就目前而言，凡客诚品这个牌子的影响力是薄弱的。
3、团队资源VANCL的创始人同时是原卓越网创始人陈年，其团队人员大都是原卓越网骨干。另外，VANCL的股东之一也是原金山集团总裁雷军。他们携手合作，受到了大量的光注。而VANCL的产品都是由全球著名设计师企划的，使得服装品质得以升华。市场份额如今VANCL稳坐行业第一宝座，市场份额占领优势明显。
（二）劣势：
凡客诚品市场及STP分析
一、凡客诚品简介，SWOT分析。
凡客诚品运营所属之VANCL(北京)科技有限公司，主体运作者均是原卓越网骨干班底，诚信务实。拥有自己的style，它以服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。采用的高质低价战略使得公司成立以来，业务迅速发展。
2、中青年人群，大致指的是25~35岁之间的这类人群，他们也是随着电子商务和网络一起成长起来的一代，由于平时的工作繁忙，没有大把的空余时间去逛街，并且经济压力很大，他们是中国网民中人数最庞大的一个群体，同时也是电子商务最庞大的用户群。
3、中老年群体，群体年龄较大，并且是对网络陌生的一代，虽然经济基础相比于中青年有很大的优势，也有很多闲暇的时间和精力，由于各种原因，他们基本不从事网络活动，也极少从事网络购物。（2）目标市场
第四，长远的眼光。VANCL推出了旗下的第三方平台V+，再一次在时尚圈引起震动。
二、凡客诚品的STP分析
（1）市场细分
1、青少年群体，此类群体的特点是仍处于父母的监管之下，大多数集中于校园之中，自身没有经济基础，在网络日趋普及的今天，青少年的上网时间逐渐的增加，但是由于此类群体中未成年的比重相对较大，极少数人拥有身份证和电子银行，所以网上购物的几率极少。
（三）市场定位
陈年给出的VANCL新的品牌定位是“由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌”。对于正在不断膨胀的互联网用户群体，陈年认为这些人最有希望成为中国期待已久的中产阶层，他们对于品牌的认知和选择都有鲜明的特点。基于这一判断，陈年将VANCL的品牌内涵描述为“坚持国际一线品质，中产阶级合理印良品（MUJI）”，而现在他已将GAP作为凡客的目标。
（一）优势：
1、直销模式技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；VANCL采用B2C模式，挑战传统模式，赢得了大批的订单，它将虚拟经营、供应链、电子商务、呼叫中心等这些成熟的模式有机的组合到一起，成为产业链条上的控制者。
2、品牌定位客户体验至上，以极高性价比的经营之道；VANCL的中文名字叫凡客诚品，意思是凡人都是客，VANCL要做的是一个诚恳的品牌。品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流。
凡客成品的创作人陈年先生努力做一个服务的提供商。VANCL已经不再是一个只卖衬衫的网上商城，衬衫目前只占到VANCL总销售额的百分之八左右；VANCL正在实现从卖衬衫到多产品线的转型。并且，战略目标转向“做品牌”。
（四）处理对待：
第一，网络广告投放。在许多网民经常登录的网站，经常看到凡客诚品的广告投放和链接。
第二，博客话题营销。凡客以产品为话题，提供免费礼品，征集博客用户写体验文章，以用户视角对产品进行体验式营销。
第三，网络销售联盟。凡客成立了自己的网站联盟，在自己的网站上进行宣传，让广大站长和店长加入们根据销售额进行提成费用。
凡客诚品在开办之初是完全参照PPG的模式发展的，，所以一期目标选择了有较大发展潜力的校园人群和男女商务人士，采用密集性营销策略。他们是最具有消费能力和接受新事物的人群，这群人上网的时间最长，而且有相对独立的消费能力，这些人是伴随着互联网成长起来的人群，媒介接触习惯以电脑和手机为主，并且在工作、生活中也不断和互联网发生着关联。
第一类为校园人群，他们即将毕业走上工作岗位，服饰由追求个性转向商务，同时也是习惯于在网络生活的一代。
第二类为年轻女性，他们有一定的经济基础，喜欢购物，并且开始习惯于网络购物，也喜欢为家人在网络上淘商品。
第三类为商务男士，他们穿的最多的是工作装，追求简洁大方，注重时尚和体验，也关注品牌，讲究实用和实效，不喜欢逛街。