二方与三方审核的区别
一方、二方、三方审核区别
一方、二方、三方审核区别一、第一方、第二方、第三方审核对比部审核和管理评审的区别二、部审核部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。
它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。
在许多情况下,尤其在小型组织,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。
1组织审的原因a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求;b)组织管理者自身的一种管理手段;c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式;d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径;e) 组织进行部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。
2基本要求审核程序应建立并保持组织部审核书面程序。
部审核程序的容包括:目的,围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核等。
审程序是组织部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。
审重点审的实施重点是验证活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目的的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。
审核计划根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制定并实施审年度计划和专项活动计划。
质量管理体系审应对所有过程和部门进行,在规定时间(通常为一年)覆盖100%;过程审核应对所有关键过程(工序)和因素进行审核,确保关键过程(工序)和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核,以期客观反映出产品质量水平及波动规律;服务质量审核应以顾客要求、投诉为主线,主要进行外部(售前、售中、售后)服务的审核,不断适应、满足顾客要求,减少顾客投诉率。
一方、二方、三方审核的区别之欧阳与创编
一方、二方、三方审核的区别第一方、第二方、第三方审核对比5内部审核和管理评审的区别我刚入行,工作中老听同事说一方、二方、三方审核,还有管理评审,都是审核为什么分这么多?他们之间有啥区别,又有何联系?为了更好滴解答这个问题,认证君用假期进行了整理。
希望对大家有所帮助,当然,如果你喜欢,也可以分享给身边的质量人。
1内部审核内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。
它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。
在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。
1组织内审的原因a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求;b)组织管理者自身的一种管理手段;c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式;d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径;e) 组织进行内部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。
2基本要求审核程序应建立并保持组织内部审核书面程序。
内部审核程序的内容包括:目的,范围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核等。
内审程序是组织内部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。
内审重点内审的实施重点是验证活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目的的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。
审核计划根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制定并实施内审年度计划和专项活动计划。
质量管理体系内审应对所有过程和部门进行,在规定时间内(通常为一年)覆盖100%;过程审核应对所有关键过程(工序)和因素进行审核,确保关键过程(工序)和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核,以期客观反映出产品质量水平及波动规律;服务质量审核应以顾客要求、投诉为主线,主要进行外部(售前、售中、售后)服务的审核,不断适应、满足顾客要求,减少顾客投诉率。
供方审核与三审的区别
供方审核与一方,二方审核的区别是什么作为产品和体系的质量审核有三种形式,称为第一方,第二方和第三方审核。
第一方审核即企业组织内部审核;而第三方审核为独立的外部审核机构所实施。
我们采购方对供应商的审核则称为第二方审核。
应该认识到,第一方,第二方和第三方审核的目标,内容和方法上都不完全一致的。
例如,第一方内部审核,关注于有效性。
组织根据客户的需要及公司的战略,构造相对应的机构体系,及其相对应的流程和活动。
审核则围绕着所构造体系是否能输出产品和服务以满足市场的需要;组织的生产活动是否符合流程的描述;更重要的是,流程及活动是否以最节约,最简捷,最低的成本满足市场和客户的要求。
手段上会更加深入细致。
并根据审核的结果做出进一步的改进方案。
组织的管理者不必要关注审核的形式和审核的报告,而聚集于流程改进和流程再造。
而第三方外部审核则关注于符合性。
对照标准要求,企业的体系和流程是否符合,是否完备。
再对照组织所制定的流程,考察组织的相关活动及其记录,是否符合流程的规定。
在审核过程中,向审核方提供证明,组织的体系和流程符合标准的要求,生产活动符合流程。
是被审核企业自己的责任。
审核是抽样检验,并不保证有深入细致的访问和调查。
第三方审核只会提出符合性报告和体系的不符合项,而不会提出改进建议。
被审核组织自己必须做出相应的改进方案。
供应商审核作为第二方审核则是一种满足性审核。
采购方根据产品要求,做出需求分析,化解为质量,成本,物料,工艺,产能,设备,技术及环境的具体要求,再考察供应商的体系,流程,生产活动是否能满足所需产品或服务的要求,这是更具有针对性的审核,供应商的战略发展、生产能力、设备能力、计划及订单履约、质量水平、人员技能、成本结构、财务状况、服务水平、技术开发能力及合作意愿等都是审核的内容。
而过高或过低的能力都有可能不满足采购方的要求。
审核形式上更具有针对性,例如,是否有满足采购方的专用设备、生产线、特殊工艺和专业员工等等,都有可能列入审核的检查表。
一方、二方、三方审核区别
一方、二方、三方审核区别一、第一方、第二方、第三方审核对比内部审核和管理评审的区别二、内部审核内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。
它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。
在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。
1组织内审的原因a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求;b)组织管理者自身的一种管理手段;c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式;d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径;e) 组织进行内部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。
2基本要求审核程序应建立并保持组织内部审核书面程序。
内部审核程序的内容包括:目的,范围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核等。
内审程序是组织内部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。
内审重点内审的实施重点是验证活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目的的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。
审核计划根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制定并实施内审年度计划和专项活动计划。
质量管理体系内审应对所有过程和部门进行,在规定时间内(通常为一年)覆盖100%;过程审核应对所有关键过程(工序)和因素进行审核,确保关键过程(工序)和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核,以期客观反映出产品质量水平及波动规律;服务质量审核应以顾客要求、投诉为主线,主要进行外部(售前、售中、售后)服务的审核,不断适应、满足顾客要求,减少顾客投诉率。
FSMS审核问题及评分标准
FSMS审核问题及评分标准(HB1)第一方审核、第二方审核和第三方审核的定义是什么?在审核准则上,有什么区别?(5分)参考答案及评分标准:第一方审核用于内部目的,由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的基础。
第二方审核由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行。
第三方审核由外部独立的组织进行。
这类组织通常是经认可的,提供符合(如:GB/T19001)要求的认证或注册。
(2分)审核准则:第一方:组织食品安全管理体系文件、合同要求、法律法规、标准第二方:合同要求、标准、法律法规、受审核方食品安全管理体系文件第三方:标准、法律法规、受审核方食品安全管理体系文件、合同要求(3分)(HB1)要证实标准第4.2.2条款已得到执行,您希望得到哪些审核证据?(5分)参考答案及评分标准:组织已建立文件控制程序;有受控文件清单,表明受控文件已包括所有与质量管理体系有关的文件,记录也作为特殊文件受控;有外来文件清单,表明其已受控,并控制其分发;文件发布前得到批准,有批准者签字文件再版或修改时,得到再次批准;在文件上可以识别其版次和修订状态;从文件发放记录中,可以看到在文件使用处可获得适用文件的有效版本;文件清晰,有识别方式;作废文件能及时撤出,保留的作废文件有适当的标识。
(每条1分)(HB1)简述审核应遵循的原则。
GB/T19011-2003标准4中的a)-e)条(HB1)审核计划应包括的内容有哪些?GB/T190116.6.1a)-h)条(HB1)审核中沟通的类型及其目的、重要性GB/T190116.5.2要点:《GB/T19011-2003《质量和(或)环境管理体系审核指南》理解与实施》P120-P121审核中沟通的必要性审核组内部沟通审核组与受审核方的沟通审核组与审核委托方的沟通(HB1)简述认证过程。
发证:根据认证规则批准认证并颁发证书,告知证书和标志的使用监督审核和复审(HB1)简述食品安全管理体系有效性应从哪些方面实施评价文件的适宜性、充分性、有效性与适用法律、法规及标准的符合性;是否按策划实施了体系要求当法律、法规的要求变更和新的危害产生时能否及时地调整危害分析并有效控制;有关验证的实施和有关程序的实施;产品实物或服务的安全状况;实现食品安全方针及目标的能力。
第一方、二方、三方审核区别
说明第一方审核:组织内部的审核第二方审核:客户审核第三方审核:具有认证资质机构的审核第一方、第二方、第三方审核对比内部审核与管理审核的区别第一方、第二方、第三方审核的异同点质量管理体系审核的一搬步骤不管是由组织本身进行审核或是顾客对供方进行审核,还是由第三方进行审核,确定审核、计划审核、执行审核和报告审核的原则是基本相同的。
单在强调它们类似之处的同时,还应考虑它们之间存在的差别。
由于每个组织都可能面临这三支奴干审核,所以了解这三种审核的基本过程加以比较、区别是必要的。
1.1 第一方审核(内部审核)的步骤:内部审核不同于外部审核,其审核程序应由组织按照审核的基本要求和自身特点制定。
内审流程应简明可行,严格完整,闭环运转。
审核步骤通常如下:1.1.1 审核策划按照内审程序规定,制定年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制定专项审核活动计划,准备审核工作文件,通知审核。
工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件,现场评审记录、不合格报告等。
标准和文件必须是有效版本,必须已在现场实施。
它们主要有:a)ISO9001标准b)质量手册、程序文件、质量计划和记录c)合同要求d)社会要求(有关法律、法规和卫生、生态要求)e)有关质量标准(包括产品、设备、材料、环境、方法、人员等产品、资源性标准)检查表示审核员需准备的重要文件,应精心策划。
通知审核是审核组向受审核方通知具体的审核日期、安排和要求。
必要时受审核方应准备基本的情况介绍。
1.1.2 审核实施以首次会议开始现场审核。
审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。
审核组长应实施审核的全过程控制。
1.1.3 审核报告现场审核结束后,应提交审核报告。
工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分布实施的要求。
1.1.4 跟踪审核应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核,并在紧接着的下一次审核时,对措施的实施情况及效果进行复查评鉴,写入报告,实现审核闭环管理,以推动连续的质量改进。
一方、二方、三方审核区别
一方、二方、三方审核区别一、第一方、第二方、第三方审核对比部审核和管理评审的区别二、部审核部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。
它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。
在许多情况下,尤其在小型组织,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。
1组织审的原因a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求;b)组织管理者自身的一种管理手段;c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式;d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径;e) 组织进行部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。
2基本要求审核程序应建立并保持组织部审核书面程序。
部审核程序的容包括:目的,围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核等。
审程序是组织部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。
审重点审的实施重点是验证活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目的的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。
审核计划根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制定并实施审年度计划和专项活动计划。
质量管理体系审应对所有过程和部门进行,在规定时间(通常为一年)覆盖100%;过程审核应对所有关键过程(工序)和因素进行审核,确保关键过程(工序)和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核,以期客观反映出产品质量水平及波动规律;服务质量审核应以顾客要求、投诉为主线,主要进行外部(售前、售中、售后)服务的审核,不断适应、满足顾客要求,减少顾客投诉率。
一方、二方、三方审核的区别之欧阳文创编
一方、二方、三方审核的区别第一方、第二方、第三方审核对比5内部审核和管理评审的区别我刚入行,工作中老听同事说一方、二方、三方审核,还有管理评审,都是审核为什么分这么多?他们之间有啥区别,又有何联系?为了更好滴解答这个问题,认证君用假期进行了整理。
希望对大家有所帮助,当然,如果你喜欢,也可以分享给身边的质量人。
1内部审核内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。
它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。
在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。
1组织内审的原因a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求;b)组织管理者自身的一种管理手段;c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式;d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径;e) 组织进行内部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。
2基本要求审核程序应建立并保持组织内部审核书面程序。
内部审核程序的内容包括:目的,范围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核等。
内审程序是组织内部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。
内审重点内审的实施重点是验证活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目的的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。
审核计划根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制定并实施内审年度计划和专项活动计划。
质量管理体系内审应对所有过程和部门进行,在规定时间内(通常为一年)覆盖100%;过程审核应对所有关键过程(工序)和因素进行审核,确保关键过程(工序)和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核,以期客观反映出产品质量水平及波动规律;服务质量审核应以顾客要求、投诉为主线,主要进行外部(售前、售中、售后)服务的审核,不断适应、满足顾客要求,减少顾客投诉率。
现将三方审核的区别列表如下
审核范围
所有管理体系要求和所有相关部门。
限于顾客关心的要求及相关部门。
申请注册的产品;标准要求涉及的所有部门。
审核时间
审核时间充分。
审核时间较少。
审核按计划执行,时间较短。
纠正措施
审核时可共同探讨
审核方可提出建议或要求
审核时不提供咨询
现将三方审核的区别列表如下:
比较项目
第一方审核
第二方审核
第三方审核
审核类型
内部审核
顾客对组织的审核
认证机构对组织审核
执行者
组织内审员或聘请专家
顾客或顾客委托代表
认证审核员
审核目的
寻求改进,准备外审
选择、评价供方
认证Байду номын сангаас册
审核准则(依据)
ISO9001:2000标准;质量管理体系文件。
顾客指定产品的标准;质量管理体系标准;适用的法律法规。
注册要求
内审员注册,但不是必不可少
通常由顾客组织的审核人员担任,无注册资格要求
必须取得注册审核员资格
第一方、二方、三方审核区别
说明第一方审核:组织内部的审核第二方审核:客户审核第三方审核:具有认证资质机构的审核第一方、第二方、第三方审核对比内部审核与管理审核的区别第一方、第二方、第三方审核的异同点质量管理体系审核的一搬步骤不管是由组织本身进行审核或是顾客对供方进行审核,还是由第三方进行审核,确定审核、计划审核、执行审核和报告审核的原则是基本相同的。
单在强调它们类似之处的同时,还应考虑它们之间存在的差别。
由于每个组织都可能面临这三支奴干审核,所以了解这三种审核的基本过程加以比较、区别是必要的。
1.1 第一方审核(内部审核)的步骤:内部审核不同于外部审核,其审核程序应由组织按照审核的基本要求和自身特点制定。
内审流程应简明可行,严格完整,闭环运转。
审核步骤通常如下:1.1.1 审核策划按照内审程序规定,制定年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制定专项审核活动计划,准备审核工作文件,通知审核。
工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件,现场评审记录、不合格报告等。
标准和文件必须是有效版本,必须已在现场实施。
它们主要有:a)ISO9001标准b)质量手册、程序文件、质量计划和记录c)合同要求d)社会要求(有关法律、法规和卫生、生态要求)e)有关质量标准(包括产品、设备、材料、环境、方法、人员等产品、资源性标准)检查表示审核员需准备的重要文件,应精心策划。
通知审核是审核组向受审核方通知具体的审核日期、安排和要求。
必要时受审核方应准备基本的情况介绍。
1.1.2 审核实施以首次会议开始现场审核。
审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。
审核组长应实施审核的全过程控制。
1.1.3 审核报告现场审核结束后,应提交审核报告。
工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分布实施的要求。
1.1.4 跟踪审核应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核,并在紧接着的下一次审核时,对措施的实施情况及效果进行复查评鉴,写入报告,实现审核闭环管理,以推动连续的质量改进。
第一方审核、第二方审核、第三方审核人的异同点
第一方审核、第二方审核、第三方审核人的异同点
相同点
①都属于体系审核的范畴,都要遵守iso19011-2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》;
②都是对体系进行审核,都要以选用的环境管理体系标准(如:ISO14001:2004)作为审核的依据;
③有一个共同的目的,即检查评价环境管理体系与有关环境标准的符合程度;
④都由独立于受审核部门之外的审核员来进行;
⑤都按正规程序和做法进行,如成立审核组、编制检查表、实行现场审核、编写不合格报告和审核报告等;
⑥如发现不合格项都要求采取纠正措施;
⑦审核顺序和阶段大致相同;
⑧审核员应具备的素质基本相同。
不同点。
二方审核与三方审核标准和审核过程的异同
二方审核与三方审核标准和审核过程的异同二方审核与三方审核目的比较二方审核的主要目的包括:1、证实基础设施和管理体系符合委托方合法性评价标准的要求;2、是委托方选择、评价、认可供应商的依据;一、二方审核与三方审核目的比较二方审核的主要目的包括:1、证实基础设施和管理体系符合委托方合法性评价标准的要求;2、是委托方选择、评价、认可供应商的依据;3、促进供应商改进质量、食品安全管理体系和社会道德规范的要求;4、加强与供应商的沟通及相互间对质量等的共识。
第三方审核的目的主要包括:1、得到符合标准的注册;2、减少重复审核和不必要的开支;3、提高组织的信誉和市场竞争力;4、促进组织质量管理目标的实现。
二、二方审核与三方审核标准及过程的相似点零售商的二方审核与三方审核的标准存在以下相似点:1、零售商审核标准中在文件审核部分对质量管理体系的要求基本沿用了ISO9001:2000质量管理体系标准的要求。
2、零售商审核标准中提出了对HACCP风险评估的控制要求,强调了对前提方案的应用和HACCP的七大原理,但与ISO22000:2005食品安全体系标准相比缺乏系统化的要求。
3、在前提方案的应用要求上,零售商审核标准提出了与ISO22000:2005食品安全体系标准的7.2条款“前提方案”基本一致的前提方案的要求。
如,提出了“维护保养和设备的控制”、“水的安全控制”、“异物控制”、“食品接触面的清洁和消毒”、“人员卫生和健康”、“虫害控制”等要求。
另外,从审核过程看,零售商二方审核与三方审核的过程存在以下相似点:1、审核实施都是一个抽样的过程。
不管是二方审核还是三方审核,由于审核可利用的资源和时间有限,审核发现不可避免地只能建立在对获得信息的抽样基础上。
这就导致了审核过程只能在某一时刻进行,不能跟踪全过程;只能涉及体系的主要活动和过程,不可能遍及整个体系;只能调查到具有代表性的人和事,不可能审核体系所有环节。
所以,不管是二方审核还是三方审核,审核结论均基于抽样的发现。
内部质量管理体系审核
内部质量管理体系审核(总58页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--内部质量管理体系的审核质量管理体系审核的分类质量管理体系审核的分类质量管理体系审核分为:(1) 内部质量管理体系审核,也称第一方审核,是组织的自我审核。
(2) 外部质量管理体系审核,包括第二方和第三方审核。
第二方审核是顾客对组织的审核,第三方审核是第三方性质的认证机构对申请认证组织的审核。
各类质量管理体系审核的区别内部质量管理体系审核与外部质量管理体系审核从审核的目的、审核方组成、审核依据、审核人员以及审核后的处理不同。
表7-1列出了它们的区别。
表7-1 内、外部质量管理体系审核的区别第一方审核,以质量手册所列范围为准。
第二方审核,以ISO9001标准为依据,但标准中所列的条款可以剪裁,这些都应在合同中明确规定。
第三方审核,标准中所列条款一个也不能少,除非申请认证的组织有充分的理由说明可以剪裁某些条款。
质量管理体系内部审核员内审员的条件内审员的注册不是强制性的,企业可以自己任命内审员,内审员一般应具备下列条件:(1) 教育程度具有中专以上学历(2) 培训需接受有内审员培训资格的机构的培训,并取得培训合格证书。
(3) 工作经历三年以上工作经验,至少有一年质量管理和企业管理的经验。
(4) 个人素质思路开阔,成熟,很强的判断和分析能力,看问题客观公正,坚持原则等。
(5) 基本能力了解审核程序,方法和技巧;熟悉组织情况、管理体系文件;掌握基本的法律法规知识等。
(6) 专业能力对质量管理的原则和技术熟练,了解作业过程、产品和服务。
内审员的个人素质(1) 开放式思维。
愿意考虑不同的想法和观点。
(2) 善于交往。
与人交往的能力与技巧。
(3) 觉察能力。
视觉、嗅觉和听觉等感觉的应用。
(4) 反应能力。
对外界的直觉反应能力。
(5) 执着。
坚持不懈,不受外界干扰及追求目标的能力。
(6) 决定能力。
一方、二方、三方审核的区别之欧阳美创编
一方、二方、三方审核的区别第一方、第二方、第三方审核对比5内部审核和管理评审的区别我刚入行,工作中老听同事说一方、二方、三方审核,还有管理评审,都是审核为什么分这么多?他们之间有啥区别,又有何联系?为了更好滴解答这个问题,认证君用假期进行了整理。
希望对大家有所帮助,当然,如果你喜欢,也可以分享给身边的质量人。
1内部审核内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。
它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。
在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。
1组织内审的原因a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求;b)组织管理者自身的一种管理手段;c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式;d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径;e) 组织进行内部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。
2基本要求审核程序应建立并保持组织内部审核书面程序。
内部审核程序的内容包括:目的,范围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核等。
内审程序是组织内部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。
内审重点内审的实施重点是验证活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目的的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。
审核计划根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制定并实施内审年度计划和专项活动计划。
质量管理体系内审应对所有过程和部门进行,在规定时间内(通常为一年)覆盖100%;过程审核应对所有关键过程(工序)和因素进行审核,确保关键过程(工序)和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核,以期客观反映出产品质量水平及波动规律;服务质量审核应以顾客要求、投诉为主线,主要进行外部(售前、售中、售后)服务的审核,不断适应、满足顾客要求,减少顾客投诉率。
一方、二方、三方审核区别知识讲解
一方、二方、三方审核区别一方、二方、三方审核区别一、第一方、第二方、第三方审核对比内部审核和管理评审的区别二、内部审核内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。
它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。
在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。
1组织内审的原因a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求;b)组织管理者自身的一种管理手段;c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式;d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径;e) 组织进行内部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。
2基本要求审核程序应建立并保持组织内部审核书面程序。
内部审核程序的内容包括:目的,范围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核等。
内审程序是组织内部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。
内审重点内审的实施重点是验证活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目的的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。
审核计划根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制定并实施内审年度计划和专项活动计划。
质量管理体系内审应对所有过程和部门进行,在规定时间内(通常为一年)覆盖100%;过程审核应对所有关键过程(工序)和因素进行审核,确保关键过程(工序)和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核,以期客观反映出产品质量水平及波动规律;服务质量审核应以顾客要求、投诉为主线,主要进行外部(售前、售中、售后)服务的审核,不断适应、满足顾客要求,减少顾客投诉率。
第一方、二方、三方审核区别
证明之阳早格格创做第一圆考查:构造里里的考查第二圆考查:客户考查第三圆考查:具备认证天分机构的考查第一圆、第二圆、第三圆考查查于比里里考查与管造考查的辨别第一圆、第二圆、第三圆考查的同共面本量管造体系考查的一搬步调没有管是由构造自己举止考查或者是主瞅对于供圆举止考查,仍旧由第三圆举止考查,决定考查、计划考查、真止考查战报告考查的准则是基本相共的.单正在强调它们类似之处的共时,还应试虑它们之间存留的没有共.由于每个构造皆大概里临那三支仆搞考查,所以相识那三种考查的基础历程加以比较、辨别是需要的.1.1 第一圆考查(里里考查)的步调:里里考查分歧于中部考查,其考查步调应由构造依照考查的基础央供战自己特性造定.内审过程应简明可止,庄重完备,关环运止.考查步调常常如下:1.1.1 考查操持依照内审步调确定,造定年度考查计划,管造者授权创造考查组,由考查组少造定博项考查活动计划,准备考查处事文献,报告考查.处事文献的准备主假如指考查所依据的尺度战文献,现场评审记录、分歧格报告等.尺度战文献必须是灵验版本,必须已正在现场真施.它们主要有:a)ISO9001尺度b)本量脚册、步调文献、本量计划战记录c)合共央供d)社会央供(有关执法、规则战卫死、死态央供)e)有关本量尺度(包罗产品、设备、资料、环境、要收、人员等产品、资材性尺度)查看表示考查员需准备的要害文献,应粗心操持.报告考查是考查组背受考查圆报告简曲的考查日期、安插战央供.需要时受考查圆应准备基础的情况介绍.1.1.2 考查真施以尾次聚会启初现场考查.考查员使用百般考查要收战本收,支集考查凭证,得出考查创造,举止分解推断,启具分歧格项报告,并以终次聚会中断现场考查.考查组少应真施考查的齐历程统造.1.1.3 考查报告现场考查中断后,应提接考查报告.处事真量包罗:考查报告的体例、担当、散收、归档、考核奖奖,纠正、防止战矫正步伐的提出,确认战分层分散真施的央供.1.1.4 追踪考查应加强对于考查后的地区、历程的真施及纠正情况举止追踪考查,并正在紧接着的下一次考查时,对于步伐的真施情况及效验举止复查评鉴,写进报告,真止考查关环管造,以推动连绝的本量矫正.正在所有构造中,从考查得到的真真益处最后均去自“自己”的考查.1.2第二圆考查的步调:第二圆考查是由主瞅对于供圆举止的考查.考查截止常常最为主瞅买买的计划依据.第二圆考查时应先思量采购产品对于最后产品本量或者使用的做用程度后决定考查办法、范畴,还应试虑技能与死产本收、代价、接货即时性、服务等果素第二圆考查办法有:采购产品本量管造体系考查、采购产品本量考查、采购产品历程本量考查战采购产品特殊央供考查等.第二圆考查的范畴由考查圆决断,不妨包罗与采购产品有关的历程、场合、部分.第二圆考查第典型办法是ISO9001本量管造体系尺度被加进供应链中.其基础过程如下:1.2.1 供圆考察比选第二圆应先考察商场上所有共类产品的供圆,并举止收端比选.比选时应试虑产品代价、接货期、声毁、服务、技能战死产本收等果素.比选后,起码决定二家以上共类产品的供圆.根据采购产品的本量央供及供圆情景,参照ISO9001尺度央供,造定体系考查黑鸥拆,该尺度应经第二圆的分管收袖担当.第二圆应将体系考查的尺度及央供报告供圆,并留总够的时间让其准备.供圆表示担当后,第二圆创造创造考查组,体例考查计划,准备表格、记录等处事文献.需要时派人帮闲供圆修坐体系.第二圆依照考查尺度战计划到供圆处举止现场考查现场考查中断后,应提出考查报告,报告中应付于供圆做出考查论断.考查论断会有合格、待定、分歧格三种.1.2.6采购(签订合共)计划经考查评比为合格的,可收出订单或者签订采购合共;评比为待定的,经整理考查切合后再收出订单或者签订采购合共;评比为分歧格的,没有收订单或者没有签订合共,但是应证明缘由,并背其提供考查报告.对于合格的供圆,第二圆应决定统造典型,并真施追踪考查或者派人现场监控.1.3第三圆考查的步调:第三圆本量管造体系考查主要分为二个阶段.第一阶段是本量管造体系文献查看,第二阶段是本量运做与特定央供(执法规则、脚册、本量管造体系尺度)像符程度的查看,第三圆考查常常是认证的脚法,常常步调为:由委派圆提出考查申请,并对于考查范畴做终尾决断,那一决断应正在第三圆的协帮下做出.第三圆正在接到申请后,可对于受考查圆举止收端考察,脚法是相识受考查圆的规模、特性及管造情景,共时商定所需费用,决断是可担当.正在单圆完毕普遍意睹后,签订考查(或者认证)合共.合共中应包罗选定的本量管造体系尺度,体系覆盖的产品、历程以及正式考查时间受考查圆应按第三圆央供提供本量管造体系文献,动做造订考查计划的依据,考查员应评审受考查圆本量管造体系文献的充分性(如本量脚册或者共类文献)文献查看的主要脚法是:a)收端推断受审考查圆是可谦脚考查约定的文献央供,决定所申请的考查是可举止;b)相识受考查圆得本量管造体系情况,以便造订考查计划.文献查看合格的,可报告受审圆举止下一步考查处事;文献查看分歧格的,待受考查圆纠正分歧格项后,考查员、受考查圆均谦意时,再继承处事.(1)造订考查计划考查计划应由委派圆确认报告考查员战受考查圆.当受考查圆分歧意考查计划中的某项条款时,应当即告知考查组少.那些同议应正在考查启初前,由考查组少战受考查圆商谈办理.(2)构造考查组考查组少由认证考查机构提名,决定考查组少人选应试虑的问题有:a)是可具备资格(如下档考查员等)b)是可有受考查圆所波及的备案考查处事接易范畴战处事体味c)对于每位聘用的考查拆正在考查中的表示的评比截止选定的考查组少将控造考查计划的造订、考查的构造真施及统造、签署考查报告战分歧格项报告等处事.考查组成员由考查组少与考查机构收袖商定.决定考查组成员应试虑的问题有:a)资格b)备案的考查处事及范畴c)博业知识d)处事的协做本收e)为受考查圆所担当f)对于每位聘用的考查员正在考查中的表示的评比截止需要时,可聘请对于考查范畴所波及的技能认识的博业人员介进考查处事.偶尔,考查机构还要举止一次考查前考察,以便支集更简曲、仔细的疑息,搞佳有关安插.考查员决定后,考查组少应先征供有关考查员的意睹后,为每一考查员分派由其控造考查的简曲本量管造体系历程或者本能部分.(2)处事文献为普及考查处事效用并典型考查处事,应提供下列处事文献:a)查看表,常常由被指定考查部分的考查员造定;b)记录表,现场考查时记录考查创造的表格c)报告样式,包罗分歧格项报告、考查报告的样式(1)尾次聚会(2)现场考查(3)终次聚会。
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第二方审核和第三方审核的区别
<p>第三方审核是全面的、展开性的审核;第二方审核是有侧重点的审核,如生产产量保证能力、质量保证能力、生产及时性等,还有就是PP AP等重要文件的要求,对其他的要求就很松的。
第二方审核比第三方要严点,如果企业要迎接第二方审核,最好准备好本企业提供给第二审核方的产品生产资料,如:MSA、PPAP、FMEA、APQP、AAR、全尺寸检验报告、初始过程能力分析等。
</p><p>个人见解,不对别怪罪!!!</p>
p>第二方审核通常是指顾客对组织或组织对供方的审核,如是顾客对组织的审核,主要看组织向顾客提供的是什么产品和顾客对产品的要求来确定审核的方法与重点;如是组织审核供方,那就更好说了,组织认为需要对供方的哪些方面进行重点控制,就审哪些方面。
</p>
<p>第二方审核是具有供求关系的顾客对供方的审核.</p><p>第三方审核是与组织没供求关系的第三方独立公证的单位(如认证公司)站在客观的立场上对组织的审核.</p><p>因此,其审核准则可能不同.</p><p>第三方审核往依据国际/国家标准进行全面的审核,</p><p>如果你全面符合该标准,就会发证给你证明你公司的运作是符合国际/国家标准的.</p><p>第二审核是依据顾客的要求进行的(该要可能会与某国际标准/国家标准相同,但更有可能的是不相同).</p><p>因此要很好的应对第二方审核,最好提前与顾客沟通,取得顾客的审核准则(如供应准则\供方手册\审核检查表等).</p><p>这样你应对第二方审核就不会无的放矢了!</p>
常见第二方审核的误解
第二方审核是具有供求关系的顾客对供方的审核。
第二方审核是依据顾客的要求进行的。
是为了满足顾客要求的,于是,认为第二方审核不可能是独立的、公正的。
这是一种常见的误解。
实际上,
1)第二方审核的准则中应当包括合同,合同的反映了顾客和供方共同的利益。
因此,不应当仅仅为了满足顾客要求,同样是为了满足供方的要求。
体现八大管理原则中的供需互利原则。
2)执行第二方审核的人员往往就是对供方进行评估的人员。
把审核和评估两个应当独立的过程合并进行。
审核过程就是评估过程。
通过审核确定合格供方后对供方的监视过程也就用审核过程来替代了。
实际上,质量管理体系中缺少了一个对供方评估、再评估过程的监视和测量环节。
因为,供方为了做成这笔生意,往往会迁就顾客方面存在的问题,而顾客对供方的合作关系中存在的问题往往也是导致供方不能满足顾客要求的原因之一。
这样做,特别容易把自己内在存在的问题被掩盖起来了。
3)正确的做法应当是,执行标准7.4条对供方进行评估、选择过程的人员,以及执行第7.4条对供方监视和控制的人员和执行8.2.2条对供方进行审核的人员都应当是相互独立的,没有利益相关的。
这样就从体系机制上预防采购过程中存在的各种猫昵现象。
在做第二方审核的时候,不仅仅要审核供方满足顾客要求的程度,同样要获取客观证据证明顾客满足供方要求(譬如、提供要求、及时反馈信息等)的程度。
第二方审核一般是按顾客的需求进行审核,不一定会完全按照TS16949或ISO9000的标准进行审核,但不管用什么标准,正常来讲在审核前客户会发给供应商检查表,这样也会给你们一个审核的准则或要求。
第二方在抽查资料时一般会抽查与自己公司有关的产品的一些文件资料,其它的相对会少些。
这是我接受本田圈的客户审核和对我们的供应商审核时候的经验。
第三方审核他会关注你整个的管理模工,不管你们哪个客户的。
他的准则就是标准和客户的要求等等。
这些就不用说了。
再补充一点,第二方审核开出的不符合项未必是标准要求的一些必须的东西,可能会是客户某些特殊的要求,象本田他就要求供应商必须有个初物管理程序,但TS16949标准里未规定必须建立这个程序。