二方与三方审核的区别
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第二方审核和第三方审核的区别
第三方审核是全面的、展开性的审核;第二方审核是有侧重点的审核,如生产产量保证能力、质量保证能力、生产及时性等,还有就是PP AP等重要文件的要求,对其他的要求就很松的。第二方审核比第三方要严点,如果企业要迎接第二方审核,最好准备好本企业提供给第二审核方的产品生产资料,如:MSA、PPAP、FMEA、APQP、AAR、全尺寸检验报告、初始过程能力分析等。
个人见解,不对别怪罪!!!
p>第二方审核通常是指顾客对组织或组织对供方的审核,如是顾客对组织的审核,主要看组织向顾客提供的是什么产品和顾客对产品的要求来确定审核的方法与重点;如是组织审核供方,那就更好说了,组织认为需要对供方的哪些方面进行重点控制,就审哪些方面。
第二方审核是具有供求关系的顾客对供方的审核.
第三方审核是与组织没供求关系的第三方独立公证的单位(如认证公司)站在客观的立场上对组织的审核.
因此,其审核准则可能不同.
第三方审核往依据国际/国家标准进行全面的审核,
如果你全面符合该标准,就会发证给你证明你公司的运作是符合国际/国家标准的.
第二审核是依据顾客的要求进行的(该要可能会与某国际标准/国家标准相同,但更有可能的是不相同).
因此要很好的应对第二方审核,最好提前与顾客沟通,取得顾客的审核准则(如供应准则\供方手册\审核检查表等).
这样你应对第二方审核就不会无的放矢了!
常见第二方审核的误解
第二方审核是具有供求关系的顾客对供方的审核。第二方审核是依据顾客的要求进行的。是为了满足顾客要求的,于是,认为第二方审核不可能是独立的、公正的。这是一种常见的误解。实际上,
1)第二方审核的准则中应当包括合同,合同的反映了顾客和供方共同的利益。因此,不应当仅仅为了满足顾客要求,同样是为了满足供方的要求。体现八大管理原则中的供需互利原则。
2)执行第二方审核的人员往往就是对供方进行评估的人员。把审核和评估两个应当独立的过程合并进行。审核过程就是评估过程。通过审核确定合格供方后对供方的监视过程也就用审核过程来替代了。实际上,质量管理体系中缺少了一个对供方评估、再评估过程的监视和测量环节。因为,供方为了做成这笔生意,往往会迁就顾客方面存在的问题,而顾客对供方的合作关系中存在的问题往往也是导致供方不能满足顾客要求的原因之一。这样做,特别容易把自己内在存在的问题被掩盖起来了。
3)正确的做法应当是,执行标准7.4条对供方进行评估、选择过程的人员,以及执行第7.4条对供方监视和控制的人员和执行8.2.2条对供方进行审核的人员都应当是相互独立的,没有利益相关的。这样就从体系机制上预防采购过程中存在的各种猫昵现象。在做第二方审核的时候,不仅仅要审核供方满足顾客要求的程度,同样要获取客观证据证明顾客满足供方要求(譬如、提供要求、及时反馈信息等)的程度。
第二方审核一般是按顾客的需求进行审核,不一定会完全按照TS16949或ISO9000的标准进行审核,但不管用什么标准,正常来讲在审核前客户会发给供应商检查表,这样也会给你们一个审核的准则或要求。第二方在抽查资料时一般会抽查与自己公司有关的产品的一些文件资料,其它的相对会少些。这是我接受本田圈的客户审核和对我们的供应商审核时候的经验。
第三方审核他会关注你整个的管理模工,不管你们哪个客户的。他的准则就是标准和客户的要求等等。这些就不用说了。
再补充一点,第二方审核开出的不符合项未必是标准要求的一些必须的东西,可能会是客户某些特殊的要求,象本田他就要求供应商必须有个初物管理程序,但TS16949标准里未规定必须建立这个程序。