万科物业停车场管理制度
万科小区车辆管理方案
万科小区车辆管理方案
概述
随着小区居民和车辆数量的增加，车辆管理变得日益重要。
针对万科小区的车
辆管理问题，制定了以下车辆管理方案。
方案内容
停车位管理
为解决停车位不足的问题，小区将新增停车场。
新增停车场的位置会优先考虑
空地和绿地。
新增停车场将应当有足够的车位，并定期维护、清洁。
同时，小区居民可申请停车位使用权，并按照规定缴纳相应的停车费。
若新增停车场仍无法缓解停车位不足的问题，小区将考虑调整停车位分配规则。
车辆进出管理
为确保小区车辆进出安全，小区将安装车辆出入口闸机，车辆出入口闸机的开
关将由小区专职安保人员掌控。
小区居民可通过车辆管理系统向安保人员进行添加、删除指定车辆，并按照规定办理相关手续。
同时，禁止未经允许进行进出小区的车辆。
车辆违规管理
对于擅自停放、闯红灯、逆行等车辆违法行为，小区将安排专人巡视，及时发
现并立即进行处理，并告知车主相关违规行为的规定以及处理措施。
绿色出行倡导
为降低小区机动车交通对环境造成的污染，小区将积极倡导居民采用公共交通、自行车等绿色出行方式，降低小区机动车的流量和排放量。
为此，小区将定期开展绿色出行相关活动，如骑行、小区公共自行车推广等。
结语
以上为万科小区车辆管理方案。
相信通过以上的方案，小区车辆管理问题可以
得到有效的解决，同时也可以促进小区绿色出行理念的普及。
万科物业规范停车承诺书
万科物业规范停车承诺书为了规范停车秩序，提高小区治安安全，维护业主的利益和尊严，特制订本承诺书。
第一章停车规范1.1 停车区域万科物业将小区停车限定在指定的停车区域，如有违规停车，将进行处罚。
1.2 停车位使用万科物业承诺，按照业主购买停车位的数量，为业主分配使用权，严禁未经授权，私自占用他人停车位。
在停车时，请确保车辆有足够的停车位，切勿侵占路面。
1.3 临时停车在业主和车主为了办公、送人、办事等需要临时停车时，请在停车区域内的临时停车位内停车。
业主有义务告知访客或租户业主该停车的位置，以免造成不必要的纠纷。
第二章治安秩序2.1 安全出入为了保护业主及其家属的安全，固定车辆入口和出口处将严格控制。
车辆进出小区需要经过物业人员的审核和放行。
如有车辆在未经授权的情况下进入小区，物业有权利进行拦截和追查。
2.2 停车检查为了确保停车区域的安全和规范，每天都会定期巡查和检查停车场地。
如发现违规停车、非法占用，物业人员有权利进行罚款和拖车处理。
2.3 停车管理为了更好地维护停车秩序，物业将建立车辆管理系统，对小区内车辆进行资料登记，对违规停车车辆进行处罚，并逐步推行电子化停车管理系统。
第三章服务承诺3.1 服务态度万科物业承诺为所有业主提供高质量的服务。
服务过程中，物业人员将以亲切、周到、专业的服务态度和业主沟通，解决业主日常生活中的问题和困难。
3.2 故障维修如出现停车设备故障、需要维修等相关设施问题，请及时向物业人员反馈。
万科物业将在第一时间处理设施设备的维修以及其他停车服务的优质服务。
3.3 投诉处理如业主对停车服务和管理存在不满意的情况，可以向万科物业投诉。
在接到投诉后，万科物业将及时处理并尽快回复业主的反馈。
第四章签署规定4.1 签署承诺为了更好的规范停车秩序，根据有关规定，我承诺认真遵守小区停车管理制度，支持和配合物业工作，爱护和维护小区公共设施和环境卫生。
4.2 罚款规定如出现严重的违规行为或不遵守本承诺书规定，将按照相关制度予以罚款处理。
万科物业停车场管理制度
停车场管理制度一、安保须知1、登记出入车辆的车牌及出入时间。
2、巡视时须留意车辆状况，发现异常情况立即上报。
3、留意进出车辆出入情况，发现异常情况立即上报。
4、监控广场必须注意监察闭路电视画面出入的动态，按规定切换，发现情况立即通知就近的安保，并做好记录。
5、安保在巡视时若有可疑人员在停车场内徘徊或逗留，需查明其身份来历。
6、留意车辆门窗有否锁好，定期张贴车辆防盗通告。
7、与监控室保持紧密联络。
8、当值安保不得擅离岗位。
二、内部停车场1、停放本车场内任何车辆应关好车门，车内物品如有损失，与本车场无关。
2、所有驶入本车场的车辆，必须遵照本公司与公安交通部所制定的交规车速以及物业安全组制定的路标驾驶。
3、任何车辆进入本车场，损坏本停车场任何公物，必须照价赔偿。
4、如车辆非法占用他人车位或停放在非指定认可的区域内，本车场安保有权将此违例车辆进行制止。
5、本车场内严禁摆放任何易燃物，也不准进行车辆修理，如属紧急维修应通知安全组，登记获允许后方可维修。
1、任何车辆不准在本车场内洗车（抹车、洗车房内除外）。
8、车场内严禁吸烟。
三、违例处理1、在场内超速行驶，进入车库不开方向指示灯等影响交通指挥的，按规定处理。
2、乱停车位而无合理解释者或阻塞通道者，可按规定处理。
3、对于运送易燃或危险物品的车辆可确定其所运送的物品是否属于条例所规定的危险物品，如属危险品须请其离开车场，在外起卸，免生意外。
4、在车位范围内外放置物品，须加制止。
5、进行修理车辆的须予劝止。
6、车辆弃置于车场，可书面通知车主限时驶离，逾期者给予处罚。
万科负责人集训营之停车场管理
➢ 发现有跨位、占用他人车位、占用绿化带停车倾向时应予指正并协助找临时车位； ➢ 对于消防通道、拐弯处妨碍车辆通行的位置应采取设置禁停标识、放置花盆反光路
锥等方式，防止违章停车，已经停放车辆的应及时联系车主，确无法联系车主的在 车前挡风玻璃放置“违章停车提示”； ➢ 客户在物业服务管理范围之外的市政道路、场地上停车，不提供服务，不能向客户 做出指引其在非指定区域停车的表示；
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一级第目一录章：停车场秩序管理要求
1.3 停车场管理关注要点
➢停车费发票应使用当地的统一发票，如当地无统一发票，开具发票时应 注明是停车，不能使用“保管费”或意思相近的词语。 ➢临时收取停车费的结算参照集团物业系统收费管理规范。 ➢停车场相关记录应做到格式清晰，填写完整，装订成册，便于保存；记 录的保存时间不少于一年。 ➢岗位现金累计达到500元及时上缴部门出纳，出纳须核对票根； ➢设置废票回收箱并向业主公布监督电话 ➢收费操作岗位安装摄像头，监控钱款收取、费票销毁；
2016年度系统负责人集训营
停车场管理
CAR PARK MANAREMENT
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目录页
START
1 停车场秩序管理要求
2 车辆出入关注要点及案例分析
3 停车场服务礼仪
4 “黑猫2号”的运用
2/57
END
过渡页
START
1 停车场秩序管理要求 2 车辆出入关注要点及案例分析
第二章：车辆出入关注要点及案例分析
2.2 车辆入场
【案例】顾客硬撞入大厦内部停车场案例 某大厦车库为内部停车场，大厦主管单位强调外来车辆及私家车辆一 律不得进入，并实行刷卡制度。某日，车库车位已满，某顾客开私家 车从大门冲进，安全岗上前礼貌地说道：“先生，车库车位已满 ， 请把你的车停在外边。”顾客不听劝阻，不顾道闸已经关上，驱 车直入，并将道闸撞坏。安全岗立即将此事知会了管理处，管理处请 求大厦主管部门协助处理。最终大厦主管部门对顾客进行了通报批评 ，并由顾客承担道闸维修费。
万科物业车辆管理办法范本
万科物业车辆管理办法（范本）一、万科物业车辆停放收费标准规范依照物价部门标准，对停放万科物业车辆的收费做如下规定：1、本万科物业有车位的业主车辆，每辆收取会员IC卡工本费、管理费350元/年，每年办理一次，不收取车辆停车费。
2、本万科物业无车位的业主车辆，包年：6200元/年，包月：620元/月，包半月：350元/半月，包星期：170元/星期，并收取会员IC卡押金80元。
3、临时出入本万科物业的车辆，自进入万科起，30分钟内不收费；30分钟以上至4小时内，每辆（次）15元；四小时以上，每30分钟加收1元。
二、会员IC卡管理办法1、会员IC卡为月租万科物业车辆出入万科的凭证，持会员IC卡人须妥善保存，因持会员IC卡人使用或保存不善造成会员IC卡失效、丢失的，由集团补办，并由原持有人换纳制作工本费。
2、会员IC卡仅限本车使用，不得转借，如发现使用会员IC卡的车号与登记在册的月租万科物业车辆牌号不符的，集团有权将会员IC卡收回，使用会员IC卡者须按停车时长换纳车辆停车费，该会员IC卡持有者须到管理处申请补办，并换纳制作工本费。
3、会员IC卡用户应在会员IC卡到期前3日内到管理处续换车辆停车费，换回会员IC卡，发给临时通行会员IC卡，会员IC卡续费发放时收回临时通行会员IC卡。
逾期未换，按临时停车收取车辆停车费。
4、会员IC卡在万科物业车辆在出入万科时应随身携带，因忘记带会员IC卡或丢失会员IC卡而不能出万科的万科物业车辆应提供身份证明材料方可出万科。
不能入场时，应在入场前同管理处联系，并服从保安收费守卫人员的指挥，不得阻塞车道。
三、停车管理办法1、凡装有易燃、易爆、剧毒等危险性物品的万科物业车辆，以及2吨位以上的货车，严禁进入万科。
2、非万科业主车辆进入万科时，物业守卫应严格检查其证件，问清进入原因，符合条件的方可放行并做好登记。
出万科时，应对其进行检查，并按规定收取车辆停车费。
3、管理人员对在万科内超速行驶、鸣号、不按指定位置停放的万科物业车辆要及时纠正。
万科物业管理制度
万科物业管理制度万科物业管理制度为规范和提高物业管理服务质量，万科物业制定了一系列的管理制度。
以下是其中的一些要点：1. 公共区域维护：物业公司负责小区公共区域的日常维护，包括绿化、道路、灯光等设施的保养和清洁。
保持小区公共区域的整洁和美观是物业公司的基本职责。
2. 安全管理：物业公司要负责小区的安全管理工作，包括维护小区的门禁系统、视频监控设备等。
并且要定期进行安全演练和巡查，以确保居民的安全。
3. 保安服务：小区要配备专业的保安人员，负责维护小区的安全和秩序。
详细的保安工作要求和制度应该制定，并且保安人员要接受相关的培训。
4. 投诉处理：居民对物业公司的投诉应该得到及时处理和解决。
物业公司应该设立专门的投诉处理部门，并且规定处理投诉的流程和时限。
5. 突发事件应急处理：物业公司要制定应急处理预案，包括火灾、地震等突发事件的处理措施。
并且要组织相关培训，以提高员工应对突发事件的能力。
6. 停车管理：小区停车位有限，物业公司要制定停车管理制度，确保停车位的合理分配和管理。
并且要设立专门的停车管理部门，负责停车位的管控和维护。
7. 绿化管理：物业公司要定期对小区的绿化进行养护和管理，包括修剪树木、修复草坪等工作。
并且要提供居民关于绿化的意见和建议的渠道。
8. 室内环境管理：物业公司要确保小区的室内环境健康和安全。
包括定期进行室内空气质量检测，保持通风良好、干燥、清洁。
9. 物业费用管理：物业公司要按照相关规定，对居民收取物业费用，并且要对物业费用的使用情况进行透明公开。
并且要及时回复居民对物业费用的疑问和投诉。
10. 居民参与管理：物业公司要鼓励居民参与小区的管理，设立业委会或居委会，定期开展居民座谈会，听取居民的意见和建议。
物业管理制度的实施需要物业公司的全体员工的共同努力和配合。
只有加强制度的执行，才能提高物业管理服务的质量，为居民提供更好的居住环境。
万科物业2024停车场运营管理协议一
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX万科物业2024停车场运营管理协议一本合同目录一览1. 协议概述1.1 协议双方1.2 协议范围1.3 协议期限2. 停车场管理责任2.1 管理方责任2.2 使用者责任3. 停车场使用规则3.1 使用对象3.2 使用时间3.3 停车费用4. 停车场维护与维修4.1 维护维修责任4.2 维护维修周期5. 停车场安全保障5.1 安全管理5.2 保险责任6. 停车场服务标准6.1 服务内容6.2 服务响应时间7. 违约责任7.1 管理方违约7.2 使用者违约8. 争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律途径9. 合同的变更与终止9.1 变更条件9.2 终止条件10. 合同的签署与生效10.1 签署程序10.2 生效条件11. 合同的附件11.1 附件内容11.2 附件效力12. 特殊条款12.1 节假日停车规定12.2 应急情况处理13. 双方联系方式13.1 管理方联系方式13.2 使用者联系方式14. 其他约定14.1 停车场变更事项14.2 法律法规变化适应第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1 协议双方1.2 协议范围本协议范围包括停车场运营管理、维护维修、安全保障等方面的权利义务。
1.3 协议期限本协议自签署之日起至2024年12月31日止，除非双方另有约定。
第二条停车场管理责任2.1 管理方责任甲方负责停车场的日常运营管理，包括停车场的清洁、维护、安全等工作。
2.2 使用者责任乙方应遵守停车场的使用规则，按照约定的时间和费用标准使用停车场，并负责自身的财产安全。
第三条停车场使用规则3.1 使用对象停车场仅供甲方和乙方使用，未经甲方许可，乙方不得将停车位转租或转让给他人。
3.2 使用时间停车场使用时间为每天早上8点至晚上8点，超出时间按约定费用计费。
3.3 停车费用乙方向甲方支付停车场使用费用，具体费用标准按照甲方制定的收费标准执行。
万科物业园区车辆管理方案
万科物业园区车辆管理方案1. 背景随着城市化进程的不断加快，人们的生活和工作空间越来越密集，对车辆管理和车位问题的需求日益增加。
万科物业园区是一处集商业、办公、居住为一体的综合性物业园区，车辆数量众多，对车辆管理的需求也开始加强。
2. 目标本方案的目标是优化万科物业园区车辆管理，提高车辆出入效率，优化车位利用率，同时提高车辆安全性和管理水平。
3. 方案3.1 建立车辆管理系统在进出口处设置智能识别系统，识别车牌号码，完成车辆进出口的流程，同时可与前台办公系统对接，进行车辆信息管理和统计分析。
3.2 制定进出园区流程车辆进入园区需停车办理进场手续，包括交纳停车费和登记车辆信息等。
车辆出园区前需到前台取消停车记录并缴纳停车费用。
在作出规定的同时，对特殊情况如急诊车、媒体车辆、重要宾客车辆等车辆给予优先通行的权限。
3.3 确定车位管理方案根据车辆管理系统的数据，确定园区车位分配情况，建立合理车位管理方案，可根据园区经济实力和园区客户群类型进行差异管理，同时也需制定好园区内的临时停车规定。
3.4 配备专业人员管理车位园区设置车辆管家，负责车辆驶入、停车、驶出等车辆管理全过程，为园区车辆出行提供配套服务，提高客户满意度。
3.5 加强车辆安全管理建立车辆管理黑名单，对违反规定的车辆进行处罚，同时加强园区安保人员力量，减少意外事件的发生。
4. 效果实施本方案后，能够优化万科物业园区车辆管理，提高车辆出入效率，优化车位利用率，同时提高车辆安全性和管理水平，为园区业主、员工、客户提供更加便捷的停车服务体验。
5. 总结车辆管理作为物业服务中的重要一环，为万科物业园区提供更加便捷的停车服务体验，提高客户满意度，也为园区的企业和单位提供更加安全的车源和车辆服务，因此万科应重视园区车辆管理，及时制定计划，解决园区车辆管理问题。
停车场管理制度【最新5篇】
停车场管理制度【最新5篇】篇一：地下车库车辆管理制度篇一为了规范万科金域缇香小区地下车库的管理，保障地下车库安全有序和车位业主的权益，根据有关物业法律法规和《长沙市万科金域缇香业主管理规约》（以下简称《业主规约》）的有关规定，长沙市万科物业有限公司金域缇香苑分公司（以下简称“物业服务中心”）经过小区业委会监事会的同意，特制定本暂行规定。
第一条：凡进入地下车库的车辆，应服从物业服务中心车库管理人员的管理和指挥，自觉维护车库内的秩序。
第二条：电动汽车如需要在地下车库充电，必须按照国家相关法律法规规定专设充电桩，由业主向物业服务中心和电力部门（95598）提出申请，按照规定的程序安装充电桩并单独安装电表，电费自负。
第三条：车辆进出车库应关闭远光灯，禁止鸣笛，限速5公里/小时，应严格按照车库规定的路线行使，支路车应礼让干路车，禁止逆行、超速、抢行抢道，不得以任何理由封堵车库出入口和车库内的公共车道，不得影响行人和其他车辆的正常通行。
否则，由此发生意外事故，责任由肇事车主承担。
第四条：车辆应停放在规划车位内，不压线、不跨位停车，不得占用消防通道，不得妨碍消防设施的使用，不得擅自停放其它私人车位。
第五条：严禁任何车辆携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性物品等危险物品进入地下车库。
严格遵守车库限高标志。
否则，由此发生的事故，责任由车主承担。
第六条：地下车库停放的车辆须自负车辆安全及车内物品的安全，自行锁好门窗，保管好贵重物品，物业服务中心仅负责车库内停车秩序、照明及车库卫生的维护，不承担车辆及车内财物的保管责任。
对车库内发生的车辆盗窃、剐蹭、损伤等事件，如有赔偿责任争议，以相关行政部门出具的责任认定书为准。
第七条：地下车库属专用停车场，为了广大业主及其家人的安全，禁止在车库内进行体育、文娱等活动。
不得在车库内存放大宗物品，严禁占用车库公共区域存放私人货物，不得擅自改变车位使用功能或作非停泊车辆以外的其他用途。
第八条：禁止社会上的外来车辆无故进入车库。
上海万科物业车辆管理方案
上海万科物业车辆管理方案一、目的合理优化车辆管理手段，切实提升小区车辆管理秩序和安防能力，特制订本方案。
二、适用范围适用于上海万科物业服务有限公司在管各项目。
三、车辆管理原则每车有唯一对应的一卡（出入凭据）和一证（停车凭证）；出入做到“对车、对卡”后放行。
四、车辆管理方案1、硬件配置1）硬件配置标准上海万科车辆管理系统功能配置及运行要2）各项目整改计划上海万科物业智能化系统及车辆管理系统2、业主车辆信息库的建立及完善1）信息收集对象包括固定、包月停放及采取临停方式的业主车辆信息2）信息收集内容包含但不限于车主姓名，联系方式，车辆品牌、车辆型号、车身颜色、车牌号码等信息3）信息库的建立方式A、智能化车辆管理系统拥有客户数据库功能的小区充分利用智能化车辆管理系统客户数据库的优势，及时全面地录入车辆及对应业主信息B、车辆管理系统无客户数据库功能或暂无车辆管理系统的小区通过office等相关办公软件自行建立分类清晰、便于查找的业主车辆信息库4）信息库的使用：A、便于小区出入口安全岗位核对、查找车辆及对应业主信息，为实现“对车、对卡”提供信息支持。
B、便于安全员及时核对各停车场（区域）停车位上车辆情况，提升对车辆巡视的有效性，同时提高处理例如占用车位等异常情况的工作效率。
3、车辆智能IC卡管理1）车辆智能IC卡的分类及发放对象A、固定付费IC卡：发放给购买固定车位并正常支付车位服务费的业主，以及包月付费租赁车位的业主；B、临时付费IC卡：发放给以临停方式付费进出小区的业主，以及访客车辆。
2）固定付费IC卡卡面信息为向固定付费业主提供进出小区的便利，同时方便出入口安全员在硬件配置非正常状态时核对业主车辆信息，提高工作效率，在固定付费IC卡卡面应标明持卡车车型颜色、车辆牌号等信息。
3）固定付费IC卡样式机动车辆通行卡ch.jpg 机动车辆通行卡临时c h.j p g4、车辆停车证的管理1）停车证的使用原则针对小区业主车辆，根据其付费方式（固定或临时）进行绿、红证分色管理，停车证仅作为区分业主与非业主车辆之用，不能作为出入凭证。
停车场的管理制度
停车场的管理制度11.目的规范管理服务区域内停车场的管理,维护停车场车辆行驶与停放秩序。
2.范围适用于公司管理服务区域内的停车场.3.职责权限4.方法和过程控制4.1总则4.1.1各管理处必须根据本文件确定的基本原则、操作流程及停车场的实际情况编制各管理服务区域停车场管理规定,对停车场管理的工作要求、实施方法、防范措施做出详细规定。
4.1.2购买车位的顾客需凭购买手续与管理处签订<车位服务协议书>;顾客需租用车位时需向管理处提出申请,由管理处负责人审批后,与其签订<车位租用协议书>。
4.1.3<车位服务协议书>、<车位租用协议书>必须按公司提供的统一填写方式填写,有效期满前一周,管理处应通知顾客续签。
4.1.4外来车辆需根据车位紧张程度及潜在风险(如携带易燃、易爆等物品)确定是否让其停放;无牌机动车辆及携带危险品车辆严禁进入管理服务区域内。
4.1.5 所有停车场(甲方另有约定的除外)出入口都必须在23:00至凌晨6:00设置地桩(无人化管理车场除外),如出入口道闸故障或因其它原因暂时失去屏障功能时也必须使用地桩,保证出入口安全屏障的有效性。
4.1.6停车场管理责任明确,无因管理责任造成的交通事故、车辆损伤和车辆盗窃发生;出入口周边安防设施坚固、形成闭合,能够防止人为破坏和车辆冲撞。
4.1.7经营性停车场应有政府颁发的合法证照和手续,出入口应设置收费公示牌,购买停车场责任险;车场内应有防盗提示标识,夜晚在机动车场值勤的安全员须穿反光衣。
4.1.8停放、收费凭证的领用,交接有记录并可追溯;IC卡的管理,做到专人负责,收发登记,设定时效,定期盘查;对于遗失或客户报失的IC卡必须做好登记和及时报。
地库车辆管控方案万科
地库车辆管控方案万科背景随着城市化进程的不断深入，机动车数量迅猛增长，而停车资源却几乎没有增加。
因此，地下停车场作为城市停车资源的一种新形态，逐渐受到人们的重视，并得到了广泛的推广和应用。
然而，地下停车场管理和车辆管控问题也随之而来，特别是对于大型地下停车场来说，车辆管控更是一个需要解决的难题。
为此，万科物业开发了一套地库车辆管控方案，旨在提高地下停车场的车辆管控效率和管理水平，从而更好地保障车主的车辆安全和停车体验。
方案介绍1. 智能识别系统地下停车场智能识别系统采用先进的车牌识别技术，能够实时识别出进出车辆的车牌号码，并自动打印出进出车辆的进出场券。
同时，系统还可与门禁系统、数据中心等相关系统进行联动，实现车辆无感进出，提高进出车速和通行效率。
2. 通行限制管理地下停车场开通了VIP停车场服务，VIP客户可以直接进入停车场，无需打印进场券，也无需进行支付，节省客户的时间和成本。
同时，对于非VIP客户，为了确保车位资源不被滥用，停车场设置了入口闸口限高，只允许高度符合规定的车辆进入，从而有效控制停车场内车辆数量。
3. 停车位预定系统停车位预定系统，为解决地下停车场使用率低和车流量大的问题而推出，车主可以在停车场设定的预订时间段内进行预约。
车主可通过微信公众号或物业管理人员预约车位，并进行在线支付，预定车位后可在指定时间内进入停车场，方便、快捷。
4. 视频监控系统地下停车场视频监控系统采用高清摄像头和数字视频录像机等设备，实现对停车场内车辆及人员的全面监控。
系统可记录车辆进出停车场的时间、位置，并可对车辆内部及周边环境进行监控。
此外，系统支持远程监控，方便物业管理人员及时掌握停车场内情况，提高管理水平。
结语万科物业的地库车辆管控方案，采用现代科技手段和管理机制，实现了对地下停车场内车辆的准确识别和管控，保障了车主的车辆安全和停车体验，同时也为停车场的管理和运营提供了更好的保障。
我们相信，随着科技的不断发展和社会的不断进步，这套地下停车场车辆管控系统将得到更广泛的应用和推广，实现更高效、更精准地下停车场管理。
万科写字楼物业服务方案
万科写字楼物业服务方案万科物业致力于为客户提供优质、高效、全面的写字楼物业服务，以满足客户对于舒适、安全、便捷办公环境的需求。
我们的物业服务方案如下：一、物业设施管理1. 日常设施维护：定期检查维护楼宇内的电梯、空调、停车场、供水供电系统等设施，保证设施的正常运行。
2. 绿化管理：定期对楼宇周边进行绿化美化，保持良好的环境。
3. 保洁服务：提供定期保洁以及临时卫生处理服务，确保办公区域干净整洁，提高办公效率。
4. 垃圾处理：定期收集垃圾并进行分类处理，保持环境整洁。
5. 设备设施维修：对办公室内的设备设施进行及时维修，保证工作的正常进行。
二、安全管理1. 24小时安保巡视：全天候的安保巡视，保证写字楼的安全。
2. 入口门禁管理：通过智能门禁系统，只允许持卡人员进入写字楼，确保安全性。
3. 灭火器设施管理：定期检查、维护和更换灭火器设施，确保安全使用。
4. 紧急事件应对：在紧急情况下，及时组织疏散，提供应急服务。
三、便利设施1. 停车位管理：提供充足的停车位，并管理好停车位的分配，确保客户的用车需求。
2. 会议室预订：提供高品质的会议室，方便客户组织会议、培训等活动。
3. 快递管理：收发快递、包裹，并及时通知客户到达信息，提供便捷的快递服务。
4. 餐饮服务：提供多样化的餐饮选择，方便客户的用餐需求。
四、客户关怀1. 定期客户沟通：定期与客户进行沟通，了解客户需求和反馈，随时解决客户问题。
2. 监督和评估：通过客户满意度调查和评估，不断完善我们的服务。
3. 物业知识培训：提供物业知识培训，增加客户对物业管理的了解和参与。
五、节能环保1. 节能设施管理：对写字楼内的节能设施进行定期检查和维护，提高能源利用效率。
2. 资源回收：加强垃圾分类和资源回收，减少对环境的污染和资源浪费。
以上是我们的物业服务方案，我们将持续提升服务质量，为客户创造舒适、安全、便捷的办公环境。
万科物业地下车库温馨提示
万科物业地下车库温馨提示尊敬的业主和车主朋友们：为了使万科物业地下车库更加安全和有序, 请您在停车时按照以下温馨提示和规定进行停车。
一、停车须知1. 严禁超速行驶，按规定车速行驶；2. 严禁逆行、占用消防通道和紧急通道停车；3. 严禁在车库内随意停放行李车、购物车等物品；4. 禁止在过道和消防通道停车；5. 禁止在非停车位停放车辆，不得妨碍其他车辆正常通行和停车；6. 禁止随意涂划和粘贴广告，不得乱扔烟蒂及物品。
二、安全提示1. 请保持车库内清洁卫生，不得乱扔垃圾；2. 禁止在车库内进行违法犯罪活动；3. 请注意车库内设施设备的安全使用，严禁非法操作设备；4. 注意遵守车库内的消防安全规定，不得私拉电线或乱接乱动电器设备；5. 在紧急情况下，严禁破坏车库内的紧急设施，如触动防火门等；6. 请遵守车库内的各项安全规定，保障自己和他人的人身财产安全。
三、文明停车1. 请按车位进行停车，不得占用他人车位；2. 禁止在车位内进行非法活动和违法行为；3. 请文明行车，不得压线停车，避免挂碰其他车辆；4. 保持车库内安静，不要大声喧哗，尊重他人。
四、车辆管理1. 请遵守车库内的管制规定，听从管理人员的指挥和安排；2. 请按指定的车道行驶，不得逆向行驶；3. 请配合车库管理人员的工作，不得干扰工作秩序。
五、特殊提示1. 车库内禁止使用明火，包括但不限于烟火、燃放烟花爆竹等；2. 请勿将有害废弃物及易燃易爆材料带入车库；3. 长时间停车时，请关闭车辆引擎，避免发生车辆起火等意外情况；4. 请随时关注车库内的安全状况，及时向物业或管理人员反映问题。
六、其他事项1. 非特殊情况，请勿将车库内的门窗开启，以免引发安全隐患；2. 请定期检查车辆的安全设施和固定装置，保障车辆安全。
以上温馨提示是为了维护地下车库的安全和有序，保障车辆和人员的安全，并维护整体的环境卫生。
我们希望业主和车主朋友们都能遵守以上规定，共同努力保持车库的良好环境。
万科物业车辆管理方案
万科物业车辆管理方案1. 背景随着城市化进程不断加快，车辆数量持续增长，城市交通问题也变得越来越严峻。
作为大型物业企业，万科物业面临着车辆管理的一系列问题，如停车位不足、停车管理不规范、车辆出入制度不严格等。
因此，万科物业需要建立一套完善的车辆管理方案。
2. 目标万科物业车辆管理方案的目标是：•解决停车位不足的问题，避免车辆乱停乱放；•优化停车管理流程，提高车辆管理效率；•加强车辆出入制度管理，保证小区安全；•提供一个便捷的车位预订平台，方便业主使用。
3. 解决方案3.1 停车位规划针对停车位不足的问题，万科物业可以根据小区内的实际情况，对停车位进行规划。
可以考虑增加地下停车库、尽可能利用空地资源、规范化小区内空闲停车位。
3.2 停车管理平台万科物业可以建立一个专业的停车管理平台，对小区内的停车位进行全面管理。
业主可以通过该平台查询停车位信息、预订停车位、查询停车费用等。
该平台还可以实现在线支付停车费用，方便快捷。
3.3 车辆管理制度万科物业应建立严格的车辆管理制度，制定出入小区车辆管理规定，明确业主、访客、租赁车辆等不同类别的车辆管理流程。
同时，通过人脸识别、车牌识别等技术手段，对车辆出入进行管理，确保小区安全。
3.4 停车位使用优先级针对停车位紧缺的情况，万科物业可以对停车位的使用进行优先级的规定。
例如在小区内住户车辆优先使用地下停车库，访客车辆优先使用小区门口的车位，临时停车则必须使用小区内规定的临时停车位等。
4. 结论万科物业应通过细化管理措施、建立统一的车辆管理平台、规划停车位等方式来解决车辆管理方案面临的挑战，更好地服务于业主，提高小区管理水平。
万科停车场管理规则
万科地下停车场管理规则万科地下停车场（以下简称“本车场”）之管理规则于任何时间适用任何在本车场范围的机动车（以下简称“车辆”）及任何使用本车场之人士（以下简称“使用人士”），包括驾驶员、乘客及其代理人和其他任何在车场之人士。
本管理规则所提及之管理单位为物业服务中心（包括其雇员及代理人）（以下简称“服务中心”）。
一、固定停车1、固定停车按季预先支付固定车位使用费，服务中心有权在适当时候调整车位使用费。
2、固定停车证由管理部发给认可之车辆，停车证不可转让且必须放置于汽车驾驶室挡风玻璃左侧，使用期限到期后自动作废，重新申领请提前一周办理。
3、固定车位的使用人士须遵守与管理部签订的《车位服务协议书》之内容。
二、车辆停放规定1、使用人士在车场内驾驶或停放车辆时，必须严格遵守管理部之合法指示（无论是言语，书面或符号等均属有效）。
2、使用人士不得将车辆停放于他人之固定停车位，预留车位或其它非泊车位置或阻碍任何通道。
3、使用人士不得在本车场范围内维修、清洗车辆。
4、任何使用人士不得在本车场范围内进行停车以外的活动。
5、本车场之车位仅供停放车辆之用，任何使用人士不得利用其租赁车位堆放其它物品，亦不得将非机动车（含摩托车）停放于机动车位。
6、使用人士不得违反停车场内标志的规定，并不得将车辆停放于指定车位界线之外。
7、进入本车场之车辆应持有有效的车辆保险。
三、安全规定1、使用人士不得在本车场停放、装载服务中心认为有可能对他人或其他车辆等构成危险之车辆或物品。
2、使用人士请勿在车辆内放置贵重物品，离车时请予以检查，关闭车窗和锁好车门。
3、导致本车场任何固定装置，设施、设备及器械等损坏的使用人士，必须负责赔偿。
4、本车场仅提供车辆停放之功能，在任何情况下，不负车辆保管和人身财产安全责任。
5、本车场内行车速度不得超过每小时5公里。
四、处置与处罚1、服务中心可扣留或拖走任何违反本车场规则或逾期未支付停车费之车辆，而毋须负任何责任，并有权向违反规则之人士追讨损失。
万科物业2024停车场运营管理协议
万科物业2024停车场运营管理协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1 背景说明1.2 定义与解释第二条协议主体2.1 甲方（万科物业）2.2 乙方（运营管理方）第三条停车场基本信息3.1 停车场位置3.2 停车场规模3.3 停车场设施第四条运营管理范围与职责4.1 运营管理范围4.2 乙方职责第五条运营管理标准与要求5.1 服务标准5.2 安全要求5.3 维护与保养第六条收费标准与结算方式6.1 收费标准6.2 结算方式6.3 收费调整第七条停车场使用与管理制度7.1 使用规定7.2 管理制度第八条特殊情况处理8.1 车辆损坏8.2 车辆丢失8.3 收费争议第九条保险与法律责任9.1 保险责任9.2 法律责任第十条协议的有效期10.1 起始时间10.2 终止时间第十一条违约责任与争议解决11.1 违约责任11.2 争议解决方式第十二条合同的变更与终止12.1 变更条件12.2 终止条件第十三条保密条款13.1 保密内容13.2 泄露后果第十四条双方签字与盖章14.1 甲方签字盖章14.2 乙方签字盖章14.3 生效时间第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1 背景说明：甲方（万科物业）拥有某停车场，乙方（运营管理方）具有停车场运营管理经验，双方为了更好地管理和运营该停车场，达成本协议。
1.2 定义与解释：1.2.1 甲方：指万科物业。
1.2.2 乙方：指运营管理方。
1.2.3 停车场：指甲方拥有的停车场。
1.2.4 运营管理：指乙方对停车场的日常管理与维护工作。
第二条协议主体2.1 甲方（万科物业）：拥有并管理停车场，负责提供停车场设施及场地。
2.2 乙方（运营管理方）：负责停车场的运营管理，包括收费、维护、安全等工作。
第三条停车场基本信息3.1 停车场位置：位于某市某区某街道，具体位置以甲方提供的场地为准。
3.2 停车场规模：停车场总面积为平方米，共有个停车位。
3.3 停车场设施：包括进出口道闸、停车位、照明系统、监控系统等。
万科物业2024停车场运营管理合同
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXX万科物业2024停车场运营管理合同本合同目录一览1. 合同主体及定义1.1 甲方名称及定义1.2 乙方名称及定义1.3 丙方名称及定义2. 停车场基本情况2.1 停车场位置与规模2.2 停车场使用时间与停车型号2.3 停车场收费标准与收费方式3. 运营管理职责与分工3.1 甲方的权利与义务3.1.1 甲方提供的设施与资源3.1.2 甲方对乙方管理的监督与检查3.2 乙方的权利与义务3.2.1 乙方负责的运营管理工作3.2.2 乙方对丙方的管理与协调3.3 丙方的权利与义务3.3.1 丙方提供的服务与支持3.3.2 丙方对乙方工作的配合与协助4. 运营管理内容4.1 停车场日常运营管理4.2 停车场安全保卫工作4.3 停车场环境卫生与绿化养护4.4 停车场设备设施维护与保养5. 运营管理费用5.1 乙方向丙方支付的费用5.2 丙方向乙方支付的费用5.3 甲方与乙方、丙方的费用结算方式6. 合同期限与终止6.1 合同期限6.2 合同终止条件与程序6.3 合同终止后的相关处理事项7. 违约责任与争议解决7.1 违约行为与责任7.2 争议解决方式与程序8. 合同的变更、解除与终止8.1 合同变更的条件与程序8.2 合同解除的条件与程序8.3 合同终止的条件与程序9. 保密条款9.1 保密信息的范围与内容9.2 保密信息的保护措施与期限10. 不可抗力10.1 不可抗力的认定与证明10.2 不可抗力事件对合同履行影响的风险分担11. 合同的生效、履行与终止11.1 合同的生效条件与时间11.2 合同的履行方式与地点11.3 合同终止后的权利与义务处理12. 法律适用与争议解决12.1 合同适用的法律法规12.2 争议解决的方式与地点13. 其他条款13.1 甲方、乙方、丙方的联系人与联系方式13.2 合同的保管与复印件留存13.3 合同的修改与补充方式14. 附件14.1 停车场运营管理规范与要求14.2 停车场安全保卫制度与措施14.3 停车场设备设施维护保养计划第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及定义1.2 乙方名称及定义1.3 丙方名称及定义第二条停车场基本情况2.1 停车场位置与规模停车场位于甲方开发的X项目中，占地面积X平方米，共设有X 个停车位，其中包括地上停车位X个，地下停车位X个。
万科物业停车场管理制度
Word File万科物业·停车场管理制度日期：2020年8月停车场管理制度目录目录第1-1页第一项——停车场运行管理细则第2-4页第二项——停车场保安员工作细则第4-6页第三项——收费系统操作员工作细则第6-8页第四项——停车场员工设备配备第8-9页第五项——停车场守则第9-12页第六项——停车场应急措施第12-14页第七项——停车场财务收费制度第15-15页第八项——停车场职级权限及监管第15-16页➢第一项、停车场运行管理细则一、停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊，非固定车位车辆进入停车场均按保安员指挥停泊。
二、免费/特种车辆的使用1、免费车辆需由公司董事长签署后，交由办公室制作发行免费卡。
2、促销减免政策根据广场整体经营以及销售活动需要，经公司董事长审核后执行。
3、军车、警车、救护车及抢险车辆等特种车辆进入停车场执行任务，保安员通知主管领导到场确认后方可免费，并在收费记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。
4、军车、警车、救护车、抢险车等特种车辆非执行任务进入停车场，正常收费。
三、月租、季租、年租车辆的使用1、有意租用月租、季租、年租车位的客户可与办公室接洽，由办公室全面介绍车场使用及收费情况；2、办公室与租户签订车位租赁合同，租约复印件交财务备案，同时告知保安部车位出租情况。
由车场保安员监督月票卡车辆停放情况。
3、每月由财务根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。
4、租户在缴完租金后，凭缴款单据由办公室负责对卡进行延期。
5、注意事项：⑴领取月卡、季卡、年卡时，需向财务缴纳100元/张作为押金。
⑵如因原卡遗失、损坏等原因重新做卡时，须向办公室阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。
卡费10元，押金不变。
6、收费标准：月度XXX元/辆、季度XXX元/辆、半年XXX元/辆、全年XXX元/辆。
四、临时停车车辆管理办法1、停车指南：2、收费标准：临时停车2小时内3元/辆，每超过1小时加收2元，上限10元。
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万科物业·停车场管理制度
日期：2020年8月
停车场管理制度目录
目录第1-1页第一项——停车场运行管理细则第2-4页第二项——停车场保安员工作细则第4-6页第三项——收费系统操作员工作细则第6-8页第四项——停车场员工设备配备第8-9页第五项——停车场守则第9-12页第六项——停车场应急措施第12-14页第七项——停车场财务收费制度第15-15页第八项——停车场职级权限及监管第15-16页
➢第一项、停车场运行管理细则
一、停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊，非固
定车位车辆进入停车场均按保安员指挥停泊。
二、免费/特种车辆的使用
1、免费车辆需由公司董事长签署后，交由办公室制作发行免
费卡。
2、促销减免政策根据广场整体经营以及销售活动需要，经公
司董事长审核后执行。
3、军车、警车、救护车及抢险车辆等特种车辆进入停车场执
行任务，保安员通知主管领导到场确认后方可免费，并在
收费记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。
4、军车、警车、救护车、抢险车等特种车辆非执行任务进入
停车场，正常收费。
三、月租、季租、年租车辆的使用
1、有意租用月租、季租、年租车位的客户可与办公室接洽，
由办公室全面介绍车场使用及收费情况；
2、办公室与租户签订车位租赁合同，租约复印件交财务备
案，同时告知保安部车位出租情况。
由车场保安员监督月票
卡车辆停放情况。
3、每月由财务根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交
缴租金。
4、租户在缴完租金后，凭缴款单据由办公室负责对卡进行延
期。
5、注意事项：
⑴领取月卡、季卡、年卡时，需向财务缴纳100元/张作为
押金。
⑵如因原卡遗失、损坏等原因重新做卡时，须向办公室阐
明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。
卡费10元，押金
不变。
6、收费标准：月度XXX元/辆、季度XXX元/辆、半年XXX
元/辆、全年XXX元/辆。
四、临时停车车辆管理办法
1、停车指南：
2、收费标准：临时停车2小时内3元/辆，每超过1小时加收
2元，上限10元。
五、停车场保安维护
1、停车场内特设一名保安员负责收费、巡逻，维护车场秩序、
治安及协助收费系统操作员进行其他管理；
2、24小时闭路电视监控及录映，由消防监控中心保安员负责
监控，发现可疑人物在车场行动，立刻通知车场保安员及
主管前往处理。
六、清洁管理
1、停车场之清洁由清洁工执行，每天定期清扫地面一次，其
余时间保持地面没有垃圾、积水；
2、每月定期给车场指示标志清扫一次，清理蜘蛛网及其他卫
生死角；
3、对上下车道每月定期清洗两次，并通知车场主管；
➢第二项、停车场保安员工作细则
一、保安员的职责如下：
1、维持车场出入口秩序，保证车道畅通；
2、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥
放行，并认真填写《车辆出入登记表》。
4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅
离职守。
5、按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。
6、负责指挥场内车辆行驶和停放，维持停车场交通、停车秩
序。
7、负责对停车场通道和停车场的停放车辆进行巡视查看，保
证车辆安全。