创业资源概述

– 管理资源应包括企业管理制度、组织机构、企 业管理策略。
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三、战略性资源
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三、战略性资源
• 当我们的企业拥有并且利用具备以下特征的资源 和能力时，企业就可以建立持久的竞争优势。
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三、战略性资源
• 价值性
– 企业的资源只有当其具有价值时才有可能成为 竞争优势或持续竞争优势的来源
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四、创业资源获取与管理策略
资源最少化策略
尽量减少所需资本，减少财务风险和创始人股权被消弱 的风险
更具灵活性，在选择继续经营还是放弃时处于更有利的 地位
沉没成本随时都可以放弃，那么沉没成本就比较低
特殊优待与优惠
向资源提供者提供特别的激励，以克服其不愿迈出第一 步的心理
例如，给初期财务投资者更多的回报；向早期的客户提 供广泛的顾客所要求的服务，或免费的辅助服务与培训；
人力资源获取与管理
中国环境下，新企业人力资源获取有何特别策略？
自家人 自己人 外人 （问题：如何把外人发展成自己人和自家人呢？）
人力资源管理策略是什么？
低成本运作与画饼（利用自家人和自己人） 画饼与增加其它非现金报酬（针对外人，如，体贴关心、
请朋友给予员工其它帮助、适度的薪酬激励）
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人力资源
– 人是创业活动的主体，在创业活动中起着决 定性的作用。
– 创业者及创业团队的知识经验是成功创业最 为核心的资源。一流团队比一流项目更为重 要。
– 高素质人才的获取和开发，是新创企业可持 续成长的关键，特别是高科技新创企业，专 业人才更为重要。
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二、创业资源的分类——按性质的分类
人力资源
一、投资者不同。天使投资人一般以个体形式存在。
二、投资金额不同。天使投资的投资额相对较少， 在中国，每笔投资额约为5万美元到50万美元。
三、投资审查程序不同。天使投资对创业项目的审 查不太严格，大多都是基于投资人的主观判断或喜 好而决定，手续简便，而且投资人一般不参与管理。
四、天使投资更注重提供增值服务。
• 精华观点：领导者就是整合者，最好的领导者就
是最好的整合者。 大家好
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诸葛亮借的为什么都不用还？
• 诸葛亮“草船借箭”就是资源整合最典型 的例子
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诸葛亮借的为什么都不用还？
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五、资源整合
• 资源整合是什么？ – 一个快速轻松达成目标的工具
• 第一个，你要有明确的目标 • 第二个，你想不想更快速地、更轻松地到达
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四、创业资源获取与管理策略
• 人力资源获取与管理
– 人力资源
• 内部－职业经理人、员工 • 外部－顾问、律师、会计师事务所…
– 如何寻找经理人？
• 人才交流市场（市场机制，既无人际信任也无制度 信任）
• 猎头（制度信任） • 熟人介绍（网络机制、人际信任）
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四、创业资源获取与管理策略
依靠就是核心的科技技术。
– 技术资源是新创企业存在和发展的基石，是生 产活动和生产秩序稳定的根本，包括关键技术、
制造流程、作业系统、专用生产设备等。
– 企业只有不断开发新技术、新产品，建立充足 的技术储备和产品储备，才能在竞争中立于不
败之地。
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• 管理资源
– 管理是对企业资源进行有效整合以达到企业既 定目标与责任的动态创造性活动，它是企业众 多资源效力发挥的整合剂，其本身也是企业一 项非常重要的资源要素。直接影响乃至决定着 企业资源整体效力发挥的水平。
– 社会资本是基于人际和社会关系网络形成的 资源，是人力资源的一部分，“社会联系较多 者创业的个人成本较低”，社会资本能使创业 者有机会接触大量的外部资源，有助于通过网 络关系降低潜在的风险，加强合作者之间的信 任和信誉。
• 根据斯坦福大学研究中心的一份调查显示：一个人 赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自基于正常社会 经历建立的人际关系。
为其它企业不愿意服务的顾客提供服务
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四、创业资源获取与管理策略
模仿
试图制造出一种可靠、可信的形象，他们会采取一些规 模更大、更成熟的公司的外在形式
如制作精美宣传材料来维持一种公司比实际规模要大的 感觉；尽管预算十分严峻，但还是搬进一个办公套房， 这样就有一个听起来象办公室的地址；雇一个落魄的MBA 毕业生做秘书！等等
誉等。许多社会事务超出了企业的能力范围，在一定程度
上具有社会复杂性的资源很难管理，因此这些资源具有不
完全模仿性。
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三、战略性资源
• 不可替代性
– 如果某种资源不能被其他资源所替代，即不能 以类似方式或不同方式进行替代，则该资源具 有不可替代性。
– 拥有不可替代的资源对新创企业持久竞争力的 形成和保持具有非常重要的意义。
• 因果模糊性：企业在制定和实施特殊战略时需要很多种资
源，他们自己也不清楚到底哪种资源在提高企业效率中起
着关键的作用，也就是说企业绩效和资源之间的关系不明
确。其他的企业想复制此种战略，但不知从何下手，所以
就产生了资源的不完全模仿性。
• 社会的复杂性：许多的企业资源具有社会复杂性，像经理
之间的个人关系，企业文化和企业在供应商和顾客间的声
– 资源难以复制的原因有三个：
• 企业获得资源的特殊历史条件 • 资源和可持续竞争优势之间的因果关系模糊性 • 优势产生的社会复杂性
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三、战略性资源
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三、战略性资源
• 历史独特性：企业获得和探索资源的能力依赖于它们所处
的时空环境。一旦错失了特殊的历史时刻，企业就失去了
获得该种资源的机会，因此这种资源具有不完全模仿性。
• 苹果电脑公司是沃茨尼亚克(Steve WozniaK)和乔 布斯(Steve,Iobs)于1976年在自家的汽车房创立 的；
• 沃马特的创始人山姆•沃尔顿1962年由一个小店起 家，现已发展为全球4000多家连锁店；
• 香港上市公司金利来的大创家好始人创业之初仅有6000 28
五、资源整合
• 创业成功并不需要100%拥有所有资源，整 合资源的能力远胜于拥有所有创业资源。
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四、创业资源获取与管理策略
• 技术资源获取与管理
– 技术资源的获取途径
• 吸引技术持有者加入创业团队； • 购买他人的成熟技术，并进行技术市场寿命分析等； • 购买他人的前景型技术，再通过后续的完善开发，使
之达到商业化要求； • 同时购买技术和技术持有者； • 自己研发，但这种方式需要时间长，耗资大； • 技术外包
– 是否有资金支持创业最初几个月的亏损？
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二、创业资源的分类——按性质的分类
• 物质资源
– 房屋、设施、机器、办公设备、原材料等
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• 技术资源
– 创业的企业凭什么在市场上去竞争，为社会提 供什么样的产品和服务？
• 惠普公司、英特尔公司等今天的高科技企业，造就 了硅谷神话，为美国创造了巨大的社会财富，首先
你想要到的地方
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对资源整合的两大误解
• 资源整合是否就是兼并和收购？
– 联想收购了IBM，优酷收购了土豆 – 兼并和收购是资源整合，但它只是资源整合的
一部分 – 资源整合除了兼并收购以外，还涉及到各个方
面，人生无处不整合
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空手套白狼
从前，在美国有个农村里面住着个老头，老头有三个儿子， 大儿子和二儿子在城市工作，小儿子和老头在农村相依为 命。
画饼——编造最动听的故事
强调好处；忽略风险，粉饰缺陷；向资源供给者提供尽 可能美妙、灿烂的蓝图；提供事实，但饰以浮华之词
成功的创业者并不一定偏好风险，但绝对擅长于规避不 必要的风险！
忽略风险，粉饰缺陷并不一定意味着夸大利益
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四、创业资源获取与管理策略
二等资源
创业者无法向一流的资源供给者提供诱人的短期激 励（或可靠的长期保险或盈利），不得不退而求其 次寻求二等资源。
– 当某种资源能够帮助新创企业提高其战略实施 效果和效率时，它就是有价值的。
– 有价值的资源包括财产、装备、人员以及诸如 营销等独特技能。
– 由于这些资源的普遍存在性，因此，战略性资 源要有价值，还需要同时具备其他某些特点。
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三、战略性资源
• 稀缺性
– 稀缺性是战略性资源创造竞争优势的必要条件。 如果一种资源不能被竞争对手广泛获取，那它 就是稀缺资源。
有一天，从城里来了一个人，找到老头，对老头说：“我 想把你的小儿子带到城市去，可以吗？”
老头说：“你赶快滚出去！我就这么一个儿子在我身边， 为什么要把他带走呢？”
这个人说：“我给你这个小儿子在城市找份工作，可以 吗？”
• 对于创办一个小企业来说，并不需要多少 资本。创业者与创业之初所控制的资源多 少关系不大。很多人在初次创业的时候， 都是资源十分欠缺的。
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五、资源整合
• 1946年井深大与和盛田昭夫创立东京通信工业公 司（索尼公司前身）时，初创资本仅为500美元；
• 惠普公司的创始人休立特(William Hewlett)和帕 卡德(David Packard)创业之初身无分文，是用特 曼(Fred Terman)教授所借的538美元租用汽车房 创立惠普公司的；
• 资源的所有权并不是关键，关键的是对其 他人的资源的控资、影响程度。
• “创业的精髓在于使用外部资源的能力和 意愿”。
– 借船下海，借鸡下蛋；不所有，单为所用
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高尔夫球场上的老板赚得更多
• “很多年前我就开始打高尔夫球，有的老板一个星期有三 四天在高尔夫球场上。在打球的过程中结识并慢慢了解这 些老板之后，我发现一个这样的现象：和那些一天到晚在 公司忙的老板相比，这些悠闲的老板赚的钱并不少，甚至 比那些整天忙的老板赚的还要多。”
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四、创业资源获取与管理策略
• 财务资源获取与管理
– 创业融资策略
• 自筹资金 • 家人资助 • 国家资助/扶持 • 银行借款 • 创业投资 • 天使投资 • 风险投资 • 发行股票
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天使投资与风险投资的差异
天使投资虽是风险投资家族的一员，但与 常规意义上的风险投资相比，又有着以下几点不同 之处：
第十讲 创业资源概述
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大纲
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一、创业资源的内涵
• 创业资源是企业创立以及成长过程中 所需要的各种生产要素和支撑条件。
• 常言道：“巧妇难为无米之炊”。同 样，没有资源，创业者也只能望（商） 机兴叹。
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二、创业资源的分类——按性质的分类
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二、创业资源的分类——按性质的分类
• 如我国由于近些年经济的持续高增长，对能源和原 材料资源产生了巨大的市场需求，使得原材料和能 源变得稀缺。
– 创业中可以被视作稀缺的资源主要是：有优势 的地段，被看作卓越领导者的管理人员以及对 独特物质资源的控制。
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三、战略性资源
• 难以复制性
– 只有当有价值的和稀缺的资源不能被其他的企 业所获得时，这种资源才是具有可持续竞争优 势的资源，这就要求资源具有难以复制性。
• 来自中国的调查数据显示，社会交往面广，交往对
象趋于多样化，与高社会地位个体之间关系密切的
创业者，更容易发现大创家好新性更强的创业机会。
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• 财务资源
– 是否有足够的启动资金?
• 在企业的销售活动产生现金流之前，企业需要为购 买和生产存货支付资金，需要进行广告宣传，需要 支付员工薪酬，还可能需要对员工进行培训；加上 产品或服务的开发周期一般比较漫长，就使得新创 企业在生命早期即需要筹集资金。
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高尔夫球场上的老板赚得更多
• 为什么高尔夫球场上的老板赚得更多呢？
– 第一，因为整合到了优秀的人才帮他们干活，他们才 能有更多的休闲时间；
– 第二，由于经常出来和优秀的社会精英们在一起，能 不断地从别人身上学到很多重要的企业经营经验及做 人做事的思维；
– 第三，关键的是，社会上重要的资源都掌握在这些成 功人的手里，与成功人士相处时间长了，彼此有了信 任，他们便愿意把他们的资源拿出来与朋友一起共享， 这样，大家都能为企业引进更多更好的资源，企业的 发展也就解决了。
如，初期创业者们“即是大厨师，又是洗完工”， 所有关键性任务都自己一肩挑。其他职员，如果有 的话，则只负责报酬较低的常规性或机械性劳动
广泛搜寻，争取免费或廉价提供的资源
广泛撒网，接触尽可能多的顾客/客户 政策扶持、国家创新基金、天使投资等 利用自家人和自己人
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五、资源整合
• 不管资源准备如何充分，我们也不可能预 见创业后所有的问题。任何一个创业者都 不可能在想出了所有问题的答案后再创业。 讨论资源重要性的目的不是给立志创业者 泼冷水，也不是建议大家坐等“万事具 备”。