最新人力资源调研提纲
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人力资源部访谈提纲(业务部门)
访谈人:
访谈时间:
纪要人:
纪要时间:
目录
1.访谈目标............................................................................................................................... 1
2.被访谈人员基本资料........................................................................................................... 1
3. 访谈内容............................................................................................................................. 1
3.1 组织机构的运作模式............................................................................................. 13.2 人员岗位编制管理.................................................................................................. 23.3 人事管理..................................................................................................................... 23.4 招聘管理..................................................................................................................... 33.5 考勤(时间)管理.................................................................................................. 43.6 薪酬与福利管理 ...................................................................................................... 53.7 绩效管理与激励 ...................................................................................................... 93.8 员工发展..................................................................................................................... 93.9 外籍人员管理 ....................................................................................................... 103.10 项目小组的管理 ................................................................................................ 103.11 对未来管理及信息化的期望 ........................................................................ 103.12 其它........................................................................................................................ 11
业务访谈
1.访谈目标
为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解,汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。为了保证访谈的有效性,在访谈开始之前将提交给A公司人力资源部,我们的访谈工作将在些基础上进行。
访谈希望达成如下目标:
1、了解A公司人力资源管理在企业中所处的战略位置以及业务分布状况;
2、了解A公司人力资源部在人事信息管理、组织和岗位管理、考勤、招聘、薪酬福利、
激励、员工发展等业务现状;
3、了解A公司人力资源业务和企业的各项生产运作活动之间的关系;
4、了解A公司人力资源业务面对的问题和对信息化的期望;
2.被访谈人员基本资料
3. 访谈内容
3.1 组织机构的运作模式
3.1.1 采用何种管理式?(事业部制,直线职能制,…)是否存项目小组或矩阵式管理模式?请提供组织结构图。
3.1.2 公司组织结构的地域分布情况,总部职能和分支机构职能之间的关系?
3.1.3 目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类?是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的,比如工资核算由财务部进行。
3.1.4 人力资源业务部门的分布情况,集中式或者分布式处理?具体业务分工情况?
3.1.5 人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联?
3.1.6 人力资源管理是否参与企业战略规划?能否提供出决策所需要的关键指标?
3.1.7 年初是否作人力资源规划,包括哪些方面的内容?
3.1.8 组织结构调整情况调查。
3.2 人员岗位编制管理
3.2.1 A公司的在册员工总数量和非在册员工数量。
3.2.2 是否作过岗位分析,请提供岗位说明书。
3.2.3 请介绍岗位定额与编制管理的情况。对空缺岗位如何管理?
3.2.4 目前是如何对岗位或员工进行分类管理的?
3.3 人事管理
3.3.1 公司创建日期? 最早一名员工是何时进入公司的?
3.3.2 历史人事信息是如何管理的,管理哪些信息?