《仓储与配送管理实务》项目教学内容
《仓储与配送管理实务》课件 《仓储与配送管理实务》教学课件 项目一 仓储概述
〔三〕悬臂式货架
臂式货架是指在立柱 的一侧或两侧装设悬臂而 构成的货架。
其前伸的悬臂具有结 构轻巧、载重能力强的特 点，特别适合存储长、大 件货物和不规那么货物。 如右图所示：
〔四〕移动式货架
移动式货架是指底部安装有运动滚轮，可在地面轨道上运行的货架。 该类货架可提高仓容利用率，适用于库存货物品种多、出入库频率较低的 仓库，其单位面积的储存量可达托盘式货架的两倍左右。如以下图所示：
优点：投资少、货物处 理和设备维修方便。 缺点：仓库利用率低且 储存本钱较高，适合存 放较重的货物。
可以减少占地面积，货物 出入库多采用机械化、半 机械化作业。
优点：可以充分利用地 下空间储存货物。 缺点：通风、防潮、防 火功能较差。
指用来储存没有特殊 要求的一般性货物的 普通仓库。
指用来存放具有相同 特征或保管要求的货 物的仓库。
二、仓储的功能
储存功能
调节功能
整合功能
流通加工功能
信用担保和 现货交易功能
从生产过程来看，必 一方面，仓储可以调 通过这项活动，可以
要的和适当的原材料、节生产与消费的关系。有效整合来自不同企
半成品的储存可以有 另一方面，仓储还可 业的产品，将它们合
效保证生产的连续性。以实现对运输的调节。理拼装成一个物流单
〔三〕侧面式叉车
侧面式叉车是指门架、起升机构和货叉不在车体的前方，而是位于车体侧 面的叉车。这种叉车的侧面有一个货物平台，主要适用于搬运长、大件货物。 如以下图所示：
案例分析
由于该批粮食以袋装形式储存，所以应为其准备足够数量的托盘。单件麻 袋装满后重量为100千克，每个托盘最高能堆放10层，可算出每个托盘可 装粮食重量为1 000千克，即1吨；要储存300吨的粮食，则需要300个托盘 。粮食属于普通货物，因此只需选择平托盘即可。 为方便该批货物的出入库操作，还需准备叉车等装卸搬运设备。叉车类型 可选择机动性较强的平衡重式叉车。为做好货物的入库工作，还应准备地 磅、卷尺等计量设备，以确保货物的重量和外包装尺寸与客户所述相一致 。此外，粮食储存要求库内通风、干燥，防火、防虫，因此还必须准备排 风机、温度仪、吸潮器、报警器，以及消毒杀虫设备，以保证货物质量。
仓储与配送管理实务-教案
仓储与配送管理实务-教案
一、简要介绍
本课时的内容是仓储与配送管理实务，旨在让学生了解仓储与配送的概念，以及它们的重要性，掌握仓储管理的基本原则，以及如何有效地安排物流运输。
二、教学目标
1.理解仓储与配送管理的概念；
2.熟悉仓储管理的基本原则；
3.掌握如何有精确的配送物资；
4.学会安排物流运输；
5.建立正确的配送服务模式；
三、教学内容
1.仓储管理概述；
2.仓储管理基本原则；
3.库房设施设计；
4.货物配送流程；
5.运输管理；
6.物流运输安排；
7.配送服务模式；
四、教学方法
1.讲授式教学法：通过简单的讲授使学生掌握一些基础知识；
2.报告式教学法：通过精心准备的报告来引导学生思考；
3.讨论式教学法：基于仓储与配送管理实务来引导学生就实际案例进行讨论，着重发掘实践中所遇到的问题和难题；
4.实践式教学法：将所学内容用至实践，使学生能够更加熟练的掌握学习内容。
五、教学时间
2-3个课时。
仓储与配送管理实务课程
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4、仓储的功能
▪ 1、储存保管功能；
▪ 2、整合功能；
▪ 3、调节供需矛盾，创造时间效应；
▪ 4、调节运输能力，降低运输成本；
的仓储资源（包括仓库、机械人、资金、技
术）提供高效的仓储服务所进行的计划、组
织、控制和协调过程。
什么是仓储管理呢？
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1、仓储管理的内容主要包括
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2、仓储管理的原则
一切活动必须要 确保在库物资的质量。
仓容利用率、货物周转率、 进出库时间、装卸车时间等。
“安全第一，预防为主”的生产方针。
仓储活动必须力争以最少的人财物 出获取最大的经济效应。
▪ 一、配送概述。 一般为
▪ 1.1配送的概念。 50km以内。
在经济合理区域范围内，根据用户的要求，
对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配
等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
——2001年《中华人民共和国国家标准物 流术语》
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对概念的理解
▪ 1、配送是由两个作业过程相结合而成。 ▪ 2、配送的实质是送货。 ▪ 3、配送一种“末端物流”，很大程度上决定
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【补】 3、不同行业对仓储管理的要 求
物流企业对仓储管理的要求：
合理调度仓储运作，对客户需求做出快速的动态响应； 仓库需配备先进的物流软件和硬件设施，包括立体仓
库等； 仓储管理方式应能够满足不同客户的需要； 在做好基本业务的基础上，还要能为库户提供个性化
的服务； 为客户提供增值服务，包括做好库存控制和提供流通
《仓储与配送管理实务》课程实践教学标准
《仓储与配送管理实务》课程实践教学标准一、《仓储与配送管理实务》课程实践教学目标通过实践教学，使学生对于仓储与配送活动动过程中的日常具体工作的认知和理解，提高学生的实际操作和动手能力，掌握仓储与配送管理的各项操作技能。
能从事仓储与配送管理相关工作，完成相关岗位的工作任务，达到国家职业资格《助理物流师》相关要求，养成诚实、守信、善于沟通和团队合作的思想品质，树立安全和服务意识，满足学生就业和职业生涯发展需要。
（一）专业能力目标通过本课程的理论教学和实践性教学环节，本着“知识够用、强化实践、突出技能、兼顾学生可持续发展能力”的原则，以培养和提高学生的实践能力,使学生能够独立或与人合作完成合同签订、入库作业、在库管理、响应客户投诉等作业任务，并能够以较强的成本意识、科学的评估手段来策划和优化仓储过程管理与控制。
1.能熟练使用仓储常用设备并进行养护2.掌握物品编码与信息处理3.熟练掌握进出库组织与作业4.能对库内物品进行保养与维护5.掌握立体仓库和自动化立体仓库的作业6.能正确进行仓库分拣作业7.具有成本分析与控制的能力8.掌握储区安全及防范的要求9.掌握配送中心系统设计10.熟练掌握配送中心作业管理（二）素质目标1.具有与客户交流、沟通方面的基本素质2.具有语言和文字表达方面的基本素质3.具有团队合作意识4.具有良好的职业素养、职业道德及职业操5.具有成本意识、竞争意识6.具有应用现代化信息技术的素质7.具有自学、判断和创造性思维的基本素质二、《仓储与配送管理实务》课程实践教学项目设计为配合《仓储与配送管理实务》课程教学，该课程的实践教学设计了４个实训项目１７个任务。
序号实训项目实训任务考核方式课时1仓储与配送中心认知实训仓储企业设施设备认知实际操作22认知仓储企业平面布局实际操作2 3初识WMS系统上机操作64仓储入库作业操作技能入库作业操作准备实际操作25入库货物装盘码垛及上架操作实际操作26入库作业操作准备制定入库计划上机操作27验货实际操作2 8储位指派实际操作29在库作业管理操作技能库内商品的保管与养护技术实际操作210仓储货位编码操作实际操作2 11货物盘点情景操作实际操作212仓储货物出库作业操作技能出库作业操作准备及出库作业计划上机操作413出库异常情况处理实际操作214配送中心规划及储配方案设计配送中心规划实际操作415储配方案设计实际操作三、《仓储与配送管理实务》课程实践教学标准学时:实训任务仓储企业设施设备认知实训目标了解各种仓储设施设备，掌握基础设施设备的操作规范实训内容物流设备使用操作实训方式实地参观及实践操作实训过程介绍自动立体仓库、RF、手推叉车、液压推高机、堆垛机、手动和自动打包机等物流设备性能及用途等，示范设备的操作，强调操作要领和易出现操作不当或失误的环节和位置。
《仓储与配送实务》完整教案127页
课程基本信息及总体教学安排课程教学第1次教案-教学设计课程教学第1次教案-授课内容课程教学第2次教案-教学设计课程教学第 2 次教案-授课内容教学内容备注★讨论：各种仓储企业的组织结构特点及其区别。
以家电配送仓储企业和制药企业的中药材仓库为例。
▲要点：应当根据两种仓储企业的不同功能特点及性质，在分析其组织目标的基础上推导业务流程，然后确定组织结构。
一、仓储企业组织结构组织结构设计的过程主要包括以下6个步骤：（一）确定组织目标“快进、快出、多储存、好保管、省费用”（二）确定业务流程确定业务流程是指明确组织的具体工作内容和主导业务流程，并对流程中各节点的工作内容进行分工。
（三）确定组织机构确定组织机构是根据行业特点、组织环境等因素，确定采用何种组织形式，设置哪些部门，还要对性质相同或相近的工作内容进行优化组合。
（四）进行职能分解职能分解是企业进行组织结构设计的后续、细化和完善工作，即在企业组织结构确定之后，通过对各部门的职能进行分解，将各项职能具体化，使各项工作能够顺利开展。
（五）设置企业岗位（六）配备职位人员人员配备是指根据部门的工作性质和对职务人员的素质要求，为各个部门配备人员，并明确职务和职称。
家电配送中心：1、对象：家电，具有常温保存，保质期长，有标准化包装，规格相对统一，可以采用叉车等机械化或立库等自动化设备；2、出入库：整进零出，批量入库，小量出库，品种多；3、配送：合理分区，利于分拣，设置理货区，暂存区等专业功能区域，安排配送车辆；4、采购：采购功能，配备库存监控职能，主动订货和供应，及时满足客户需求。
中药材仓库：1、对象：中药材，是农产品，需要进行加工处理，对储存环境有特殊要求。
大多为散装，规格不统一，外型差异较大。
包装后可用机械化设备；2、出入库：整进整出，批量散装或包装入库，批量出库，品种相对少，批量大；3、内部供应：作为企业内部物料部门，无需配送，按照生产单位订单订货和供应。
确定组织目标设置企业岗位进行职能分解确定组织结构确定业务流程配备职位人员1、需要配置的主要人员：高级管理者，现场管理者，信息管理员，计划人员，操作人员。
仓储与配送实务课程设计
仓储与配送实务课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生掌握仓储与配送的基本概念、流程和环节；2. 让学生了解仓储与配送在供应链管理中的作用和重要性；3. 使学生了解并掌握仓储设施设备的基本知识；4. 让学生了解配送线路优化和运输工具选择的基本原则。
技能目标：1. 培养学生运用仓储与配送知识解决实际问题的能力；2. 提高学生分析仓储与配送数据、优化仓储配送方案的能力；3. 培养学生运用信息技术手段，如物流管理软件、GIS等，进行仓储与配送实务操作的能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生热爱物流行业，树立正确的职业观念；2. 培养学生具备合作、沟通、团队协作的能力，增强集体荣誉感；3. 增强学生环保意识，培养学生绿色物流、节能减排的观念；4. 培养学生具备诚实守信、敬业爱岗的品质，为将来从事仓储与配送工作打下基础。
课程性质：本课程为中职物流管理专业核心课程，强调理论与实践相结合，注重培养学生的实际操作能力。
学生特点：学生具备一定的物流基础知识，对仓储与配送有一定了解，但缺乏实际操作经验。
教学要求：结合学生特点，采用案例教学、实践教学等手段，注重培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
通过本课程的学习，使学生能够掌握仓储与配送的基本知识和技能，为将来从事相关工作奠定基础。
教学过程中，将目标分解为具体的学习成果，以便进行后续的教学设计和评估。
二、教学内容1. 仓储与配送基本概念：仓储管理、配送管理、供应链管理；2. 仓储管理实务：仓库选址、仓库规划、仓储设备、库存管理、仓储作业流程；3. 配送管理实务：配送线路优化、运输工具选择、配送成本控制、配送服务质量；4. 仓储与配送信息技术：物流管理软件、GIS、条码技术、RFID；5. 绿色仓储与配送：环保包装、节能减排、逆向物流；6. 仓储与配送案例分析：国内外知名企业仓储与配送实践、问题与解决方案。
教学内容安排与进度：第一周：仓储与配送基本概念、仓储管理实务（1-2章）第二周：仓储管理实务（3-4章）、绿色仓储与配送第三周：配送管理实务（5-6章）第四周：仓储与配送信息技术、仓储与配送案例分析教材章节及内容：第一章：仓储与配送概述第二章：仓库选址与规划第三章：仓储设备与库存管理第四章：仓储作业流程第五章：配送线路优化与运输工具选择第六章：配送成本控制与服务质量教学内容紧密结合课程目标，注重科学性和系统性，通过案例分析和实践操作，使学生能够掌握仓储与配送的基本知识和技能。
《仓储与配送实务》教学指南
《仓储与配送实务》教学指南一、课程的性质与任务本课程是中等职业学校物流服务与管理专业（仓储与配送方向）学生必修的一门实践性、应用性很强的专业技能课程。
本课程任务是使学生了解仓储与配送的基本专业理论知识和业务内容，掌握仓储配送企业物品入库作业、物品在库管理、物品出库作业和物品配送作业业务流程和业务操作技能，注重培养学生认真、严谨的工作作风和良好的安全作业意识等职业素养。
二、课程内容和教学要求项目一走进物流中心1．了解物流中心的功能和类型；2．掌握物流中心的作业流程；3．了解物流中心仓储业务的内容及其岗位职责；4．了解物流中心配送业务的内容及其岗位职责；5．培养学生继续学习、自我提高及终身学习的能力。
项目二物品入库作业1．掌握入库准备作业的工作流程，会对物品进行入库储位安排和物品编码作业；2．掌握物品接运作业、物品验收以及物品理货码盘的实际操作；3．熟悉物品上架作业以及办理入库手续等作业；4．熟练操作入库作业中常用的相关物流软件和机械设备；5．培养学生具备一定的安全作业意识和良好的职业行为规范，培养学生良好的沟通能力和团队合作精神。
项目三物品在库管理1．掌握物品堆码的要求和方法，能进行物品堆码作业；2．了解物品垫垛和苫盖的材料和要求，能进行物品苫垫作业；3．了解物品盘点的流程，能进行物品的盘点作业；4．了解影响仓储物品质量变化的因素，掌握仓库温湿度的控制与调节方法；5．培养学生安全作业意识和良好的专业行为规范。
项目四物品出库作业1．掌握物品出库作业中相关的专业基础知识（理论、概念等内容），熟练操作仓储、配送管理系统软件；2．了解物流（配送）中心订单处理的流程，能对订单进行分类处理；3．了解常用的拣选方式，能根据拣货单的情况采用合理的方式进行出库物品的拣选；4．按照拣货的要求进行合理补货作业；5．能按照出库作业流程进行复核、合流、点货上车作业；6．根据物品的特点，能对出库物品进行简单的加工包装作业；7．培养负责、严谨的工作作风和良好的安全作业意识。
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集装化 用集装单元器具或采用捆扎方法，把物品组成集装单元的物 流作业方式。
散装化 用专门机械、器具、设备对未包装的散状物品进行装卸、搬 运、储存、运输的物流作业方式。
近日，CHP物流公司计划在开发区内建一个 与小家电相关的配送中心，为企业提供采购 和销售方面的物流服务。CHP物流公司邀请 了一位国内知名的物流行业专家与企业的副 总经理们一起来讨论这件事。
想一想：①专家会与副总经理 们交流些什么呢？②副总经理 们会支持CHP物流公司在开发 区建立配送中心吗？为什么？
缺点： ①增加了作业环节，延长了作业时间，增加了作业成本。 ②只能核对单证，不能了解货品的具体情况。
问：优点中“节约时间和人力资源”和缺点中的“增加了作业成本” 是否矛盾？收货作业中，预收货作业环节必不可少吗？
任务2 卸货作业
情境导入
2012年10月25日16时35分，BJ科 技有限公司王飞驾驶货车，运送 60台电脑主机及显示器至CHP物流 公司位于H市高新区的25号仓库， CHP公司仓储部信息员洪菲核单无 误后，通知仓管员李杰组织卸货。 李杰叫来叉车司机高运、装卸工 吴斌，让吴斌先将货箱搬到托盘 上，然后由高运使用叉车搬运至 验收区。
情境导入
某开发区有30余家小家电生产企业，每个企 业在原材料采购和产品销售的过程中都遇到 了同样的问题：采购的时候，某一种原材料 需求量小，却要远距离单独采购，费用高昂； 销售的时候，单个客户需要的产品种类、数 量少，多个客户关于配送产品的时间和数量 要求又在不断变化，致使销售费用居高不下。 这些企业也曾坐下来商谈合作采购和销售的 事，但没能成功。
员的统称（包括直接从事物品收发、出入库、分拣、理货等工作的人 员，不含装卸工）。简称“仓管员”。
仓储与配送实务课程教学教案
《仓储与配送实务》教材配套教案《仓储与配送实务》教案课程名称：仓储与配送实务任教班级：选用教材：《仓储与配送实务》课时总数：任课教师：1.项目2任务1在完成上述任务后，教师组织进行三方评价，并对学生任务执行情况进行点评。
学生完成表任务评价表的填写。
布置作业作业类型： 书面作业 实训作业□考试作业□口头作业作业内容：1.请应用Xmind或幕布思维导图软件绘制本节课的所学、所思、所获的思维导图，思维导图模板如下图所示。
2.完成教材项目2配套的巩固练习题。
3.提前预习项目2任务2的知识。
教学反思2.项目2任务2任务准备5：货垛的“五距”？货垛的“五距”就是商品在库房里除保持必要的通道外，还必须留出墙距、柱距、灯距、顶距和垛距。
（1）墙距：墙间距一般宽度为0.5m左右，当兼作作业通道时，其宽度需增加一倍。
墙间距兼作作业通道是比较有利的，它可以使库内通道形成网络，方便作业。
（2）柱距：货垛或货架与库房内支撑柱子之间应留有不小于0.1米至0.3米的距离。
（3）灯距：货垛与照明灯之间的必要距离称为灯距。
灯距一般不少于0.5米。
（4）顶距：顶距一般为0.5-0.9米。
（5）垛距：它是指货垛与货垛或货架与货架之间的必要距离。
垛距一般为0.3-0.5米。
保持“五距”的主要作用是通风、防潮、散热，从而保证货物的安全储存。
图2-3中的①为墙距，②为垛距，③为柱距，④为灯距，⑤为顶距。
步骤1：确定货位布局货位布局既要提高仓库平面和空间利用率，又要提高物品保管质量，方便进出库作业，从而降低物品的仓储处置成本。
1.平面布局平面布局是指对货区内的货垛、通道、垛间（架间）距、收发货区等进行合理的规划，并正确处理它们的相对位置。
主要依据库存各类物品在仓库中的作业成本，按成本高低分为A、B、C类，A类物品作业量大约应占据作业最有利的货位，B类次之，C类再次之。
（1）垂直式布局货垛或货架的排列与仓库的侧墙互相垂直或平行，具体包括横列式布局、纵列式布局和纵横式布局，三种布局的优点及图例如表2-3所示。
仓储与配送实务教学设计
仓储与配送实务教学设计一、什么是仓储与配送实务教学设计1.1 仓储与配送实务的定义仓储与配送实务是物流管理中的重要环节，它涉及到货物的存储、分配和运输等一系列操作。
通过对仓储与配送实务的教学设计，学生可以掌握相关的知识和技能，为将来从事物流管理工作打下基础。
1.2 仓储与配送实务教学设计的意义仓储与配送实务教学设计可以帮助学生了解物流管理的基本概念和流程，并通过实际操作提升他们的实践能力。
通过这门课程的学习，学生可以更好地理解物流管理的重要性和其中涉及的各种问题，从而为将来的职业发展做好准备。
二、仓储与配送实务教学设计的内容和方法2.1 教学内容仓储与配送实务教学设计的内容主要包括以下几个方面：2.1.1 仓储管理•仓库的分类和布局•仓库的货物存储和管理•仓库物流设施与设备2.1.2 配送管理•配送计划的制定和执行•配送路线的选择和优化•配送过程中的风险管理2.1.3 物流信息系统应用•仓储与配送的信息流管理•物流信息系统的应用和优化•物流信息系统的故障排除和维护2.2 教学方法为了使学生更好地理解和掌握仓储与配送实务，教师可以采用以下教学方法：2.2.1 理论授课通过授课的方式，向学生介绍仓储与配送实务的基本概念和原则，让他们对物流管理有一个系统的了解。
2.2.2 案例分析通过分析实际案例，让学生了解仓储与配送实务中常见的问题和解决方法，培养学生的分析和解决问题的能力。
2.2.3 实践操作通过实际操作，让学生亲自体验仓储与配送实务中的各种操作，提升他们的实践能力和操作技巧。
2.2.4 小组讨论将学生分成小组，让他们一起讨论仓储与配送实务中的问题，促进学生之间的合作和交流，培养团队合作精神。
2.3 教学评估方法教师可以通过以下几种评估方法对学生的学习情况进行评估：2.3.1 平时成绩评估根据学生的平时表现，包括课堂参与、实践操作、小组讨论等方面进行评估，对学生的学习情况进行综合评价。
2.3.2 期末考试通过期末考试对学生的知识掌握情况进行评估，考察学生对仓储与配送实务的理解和应用能力。
仓储与配送管理实务教学大纲
仓储与配送管理实务教学大纲课程背景：仓储是一项古老的物资管理行为，也是现代商品经济中基本的经济活动。
在现代物流运作中，仓储已成为现代物流的最重要的组成部分，是开展物流管理的核心环节。
当然，在现代物流领域中，仓储的地位、功能都发生了深刻的变化，仓储已远远突破了传统的储藏物资的单一功能，从物资管理的手段向控制经济活动转变，仓库向物流中心、配送中心、交易中心的功能方向发展，形成多元化和系列化的仓储服务和控制全程物流。
而在仓储管理上也以实现加速流通、减少耗损、降低保管成本、节约仓库投资、提高仓库利用率、充分利用经济资源为目标开展管理，提高仓储经营的经济和社会效益。
课程收益：1、了解仓储管理的概念，合理选用仓储设备；2、掌握仓库选址与规划布局的原则和要求；3、掌握入库作业、在库作业、出库作业的流程、方法及常见问题的处理；4、了解配送、配送中心的概念及配送中心的规划布局；5、掌握配送作业的流程与方法；6、了解车辆积载和车辆调度的原则和方法，对配送线路进行优化设计；7、掌握常用的库存管理方法和仓储安全管理要求；8、掌握仓储合同管理、仓单管理、仓库成本管理与绩效考核的内容与要求。
课程对象：物流、仓储、供应链、计划、采购、生产等部门主管，仓管员，物料员，配送员，及所有与物流、供应链管理相关的人员。
课程特色：1、讲师讲解，立足现场实际，深入浅出的讲解演绎让学员充分理解；2、形式多样，培训采取课堂集中培训的形式进行，通过课堂讲述、视频播放、图片展示、案例分析、小组讨论等方式，使学员充分牢固掌握课堂所学知识；3、实战演练，面对而进行问题提出及解答，确保人员明确重点和难点。
课程时间：2天，6小时/天课程大纲：第一讲、仓储概述1、认识仓储1）仓储的概念案例：古代仓储业2）仓储的功能3）仓储的分类a）按经营主体划分案例分析：选择仓储类型b）按功能划分O按货物处理方式划分2、认识仓库1）仓库的分类a）按功能划分b）按建筑结构划分O按保管形态划分d）按封闭程度划分案例：自动化立体仓库2）仓库选址a）仓库选址的原则b）影响仓库选址的因素c）仓库选址的流程3）仓库的规划布局a）仓库的整体规划布局仓库整体规划布局的内容仓库整体规划布局的要求b）仓库货区的布局仓库货区布局的基本思路仓库货区布局的形式案例：京东成都犀浦仓库的选址与布局3、认识仓储设备1）仓储设备的种类2）常见的仓储设备a）托盘平托盘柱式托盘箱式托盘轮式托盘b）货架托盘式货架重力式货架悬臂式货架移动式货架阁楼式货架c）叉车平衡重式叉车插腿式叉车前移式叉车侧面式叉车高位拣选式叉车d）堆垛机桥式堆垛机巷道堆垛机案例分析：如何选购货架、叉车和堆垛机e）分拣输送设备带式分拣机翻板式分拣机悬挂式分拣机滑块式分拣机f）计量设备电子秤自动检重秤地磅电子计数器第二讲、入库作业1、入库准备1）影响入库作业的因素2）入库作业的原则3）入库申请和入库通知单4）编制入库作业计划5）入库准备工作a）库房准备b）货位准备选择货位的原则分配货位的方法O设备准备d）人员准备e）单证准备案例：入库单f）苫垫准备2、货物接运与验收交接1）接运货物a）库内接货b）铁路专用线接运c）到承运单位接货d）自提货案例：接运记录单2）入库验收a）验收准备b）核对凭证O初步验收d）实物验收实物验收的方式实物验收的内容e）填写入库验收记录表案例：入库验收记录表3）验收中异常情况的处理a）凭证不齐b）数量不符c）质量不符d）部分货物残损e）未按时到货f）价格不符案例分析：判断入库验收方式是否正确，说出正确的处理方式4）办理入库手续a）登账登账的内容货物明细账的种类登账的要求b）立卡货卡的内容（状态卡、标识卡、存储卡）案例：设计并填写存储卡O建档第三讲、在库作业1、堆码与苫垫1）货物堆码a）堆码的基本要求对堆码场地的基本要求对堆码货物的基本要求对堆码操作的基本要求对货垛五距的要求案例分析：判断图中各图号分别代表五距中的哪一项b）堆码前的准备工作计算货垛的高度计算货垛的占地而积计划垛形做好材料、机械和人力准备O货物的堆码方式散堆方式堆垛方式货架方式托盘堆码方式案例分析：图中的各类货物分别应采用哪种堆垛方式储存2）货物苫垫a）苫盖苫盖的基本要求苫盖方法b）垫垛垫垛的要求垫垛的方式2、货物编码与货位编码1）货物编码a）货物编码的作用b）货物编码的方法案例分析：仓库采用的是哪种编码方法2）货位编码a）货位编码的规则仓库、货棚内货位的编码货场内货位的编码货架上的货位编码b）货位编码的方法3、货物盘点1）货物盘点的作用2）货物盘点的内容3）货物盘点的基本流程a）盘点前的准备案例：盘点单b）确定盘点时间c）确定盘点方法案例：存货账卡案例分析：仓库使用的是哪种盘点方法？这种盘点方法有什么优点？d）培训盘点人员e）清理盘点现场f）进行盘点作业g）查清差异原因h）处理盘点结果案例：盈亏调整表4、货物保管与养护1）货物质量变化的类型a）物理机械变化b）化学变化案例分析：填写货物发生的化学变化的名称O生理生化变化货物自身的生理生化变化其他生物引起的生理生化变化2）影响货物质量变化的因素a）影响货物质量变化的外因b）影响货物质量变化的内因3）货物保管的常规工作a）日常在库检查案例：仓库检查记录表、异常货物情况表b）仓库的清洁卫生4）货物的养护a）温湿度的控制案例：部分货物的温湿度要求b）防霉案例：常见的易霉变的货物c）防锈d）防虫案例分析：判断养护方法是否正确，并说出正确的做法第四讲、出库作业1、出库准备1）货物出库的基本要求和方式2）出库前的准备工作2、出库实际作业1）出库作业流程a）审核凭证出库凭证的内容出库凭证的审核b）备货O出库复核出库复核的内容出库复核的方式d）包装刷唆案例分析：说出图中的包装纸箱上各个标志的含义e）点交f）登账案例：出库单g）清理案例：JY物流公司的出库流程管理制度2）出库作业中常见问题的处理a）出库凭证出现问题b）提货数与实存数不符C）漏记账或错记账d）错发货e）包装破损案例分析：分析案例中各个问题的处理方法第五讲、配送与配送中心概述1、认识配送1）配送的概念2）配送的特点3）配送的基本要求案例：丹鸟物流提高配送效率的措施4）配送的分类a）按配送时间和数量分类案例：即时配送未来的发展趋势b）按经营形式分类案例分析：判断配送中心采用的是何种配送模式C）其他分类方式2、认识配送中心1）配送中心的概念和功能2）配送中心的分类a）按经营主体分类b）按服务范围分类O按流通职能分类案例分析：美国福来明食品配送中心属于哪种配送中心d）按归属分类案例：云集的自营水果仓案例分析：还可采用哪些方法对配送中心进行分类3）配送中心的规划布局a）配送中心网点的布局配送中心网点的布局形式选择配送中心网点需要考虑的因素案例：沃尔玛选择在嘉兴建立配送中心的原因b）配送中心内部的布局配送中心内部布局的结构配送中心内部布局的形式案例：沃尔玛30000m2生鲜配送中心亮相4）配送中心的作业流程a）一般作业流程进货储存拣货和配货送货b）特殊作业流程副食品、生鲜食品的配送流程案例：肉类和蔬菜水果的流通加工内容大件家电、家具的配送流程长条及板块形货物的配送流程5）配送中心的岗位设置第六讲、配送作业1、订单处理1）接收订单a）传统订货方式b）电子订货方式案例分析：通过哪些方式完成订货2）订单确认a）确认订货信息b）确认客户信用C）确认订单类型d）确认订货价格e）确认特殊要求3）设定订单号码4）建立客户档案a）客户档案的内容b）客户档案的形式案例：客户档案5）查询与分配存货a）存货查询b）存货分配C）分配后存货不足的处理方法案例分析：配送中心该如何处理6）计算拣取时间a）计算拣取单元货物的时间b）计算拣取每种货物的时间O计算拣取整张或整批订单上所有货物的时间7）输出订单资料a）拣货单b）送货单O缺货资料案例：拣货单、送货单、缺货单、缺货订单2、拣货1）拣货单位2）拣货单位的模式3）拣货方式a）按订单拣货（摘果式）优缺点适用范围b）批量拣货（播种式）优缺点适用范围C）复合拣货案例分析：判断以下情况分别适合采用哪种拣货方式4）拣货路径a）穿越式拣货路径b）回转式拣货路径案例分析：说说两种回转式拣货路径的适用场合5）拣货作业的过程a）生成拣货信息b）行走O拣取货物d）分类与集中案例：飞马仓储智能运输机器人3、配货与送货1）配货作业a）配货方案的编制b）配货作业的基本流程印贴标签分货作业配货检查包装与捆包案例：京东无人仓的全自动打包系统运至发货区O配货作业的形式2）送货作业a）送货前作业车辆配载的原则案例：天机系统在苏宁物流配送领域中的应用b）送货中作业案例：货物跟踪记录表C）送货后作业送达与回访销单与费用结算案例分析：制订一个配载方案4、补货与退货1）补货作业a）补货的时机b）补货作业的流程O补货方式循环式补货垂直式补货复合式补货案例：京东图书的补货逻辑和自动补货系统2）退货作业a）产生退货的原因b）退货的主要原则案例分析：分析退货的原因，并说明责任方是谁O退货作业流程接受客户的退货所退货物重新入库重验所退货物的品质并进行相应的处理财务结算退款质量管理部门跟踪处理第七讲、配送入库作业1、车辆积载和车辆调度1）配送运输概述a）配送运输的概念b）配送运输的特点案例：某烟草公司的配送服务要求O影响配送运输效果的因素2）车辆积载a）车辆积载评价指标b）影响车辆积载的因素C）提高车辆积载效率的方法案例分析：计算两类货物的最佳配装方案d）车辆积载管理装车堆积绑扎3）车辆调度a）车辆调度工作的内容b）车辆调度工作的原则O车辆调度的方法经验调度法案例：根据经验调度法得出的派车方案运输定额比法案例：利用运输定额比法得出的派车方案d）车辆调度人员的职责案例：美团配送智能调度全面升级2、配送线路优化设计1）配送路的类型a）往复式行驶线路b）环形行驶线路O聚集式行驶线路d）星形行驶线路2）配送线路优化设计的意义3）直送式配送运输案例：用标号法选择最短路径案例分析：配送车辆如何运行才能使行程最短4）分送式配送运输a）节约里程法的假设条件b）节约里程法的基本原理1、熟悉ABC分类法1） ABC分类法的原理2） ABC分类法的操作步骤案例：ABC分析表3）库存管理案例：ABC分类法的应用2、常用的库存管理方法1）经济订货批量库存控制模型a） EOQ基本模型EOQ基本模型的假设条件EOQ基本模型的原理EOQ基本模型的计算公式推导案例：计算经济订货批量EoQb）考虑价格折扣因素的经济订货批量案例：计算最佳订货批量2）定量订货法和定期订货法a）定量订货法定量订货法的原理定量订货法的实施案例：计算订货点定量订货法的优缺点b）定期订货法定期订货法的原理定期订货法的实施定期订货法的优缺点3）物料需求计划库存控制法b） MRP库存控制法的基本原理c） MRP系统的输入d） MRP系统的输出案例：MRP库存控制法在实践中的应用1）仓储作业安全管理a）仓储作业的安全措施案例分析：分析图中各事故产生的原因及其防范措施b）仓储作业安全的基本要求人力作业的安全操作要求机械作业的安全操作要求案例：智能背心让智能仓储更加安全2）仓库治安保卫管理a）出入口和特殊仓库的管理b）巡逻检查C）防盗设施、设备的使用d）治安检查e）治安应急案例：某公司库房被盗应急预案3）仓库消防安全管理a）仓库火灾基本知识燃烧的三要素火灾分类火灾等级b）防火与灭火方法案例分析：说出每种标记的具体含义案例：智慧消防助力仓库防火C）消防灭火器材与设施灭火器案例：手提式干粉灭火器的使用消火栓系统案例分析：请分别说出适合的灭火方式d）仓库消防安全管理措施案例：天津港瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故第九讲、仓储商务管理1、仓储合同管理1）仓储合同的定义与特点2）仓储合同的形式与内容3）仓储合同的签订原则4）仓储合同的签订程序a）双方接触b）发出要约和承诺O签署合同5）仓储合同的生效和无效a）仓储合同的生效b）仓储合同的无效无效的情形无效的认定案例：由仓储保管人的欺诈行为引起的仓储合同纠纷6）仓储合同的变更和解除a）仓储合同的变更b）仓储合同的解除解除方式解除的要求解除后的效力7）仓储合同当事人的权利与义务a）仓储保管人的权利和义务b）存货人的权利和义务8）仓储合同的违约责任和免责a）违约责任仓储保管人应承担违约责任的情形存货人承担违约责任的情形违约责任的承担方式b）免责案例分析：乙公司的抗辩理由能否成立案例分析：丙公司是否应赔偿甲公司的全部损失2、仓单管理1）仓单的概念和性质2）仓单的内容3）仓单业务a）签发仓单b）分割仓单c）转让仓单d）凭仓单提货e）仓单灭失后的处理案例分析：该事件的过错方是谁，正确的处理方法是什么3、仓储成本管理与绩效考核1）仓储成本管理a）仓储成本的构成b）降低仓储成本的措施案例：AGV机器人对降低仓储成本的作用2）仓储绩效考核a）仓储绩效考核指标反映仓储作业质量的指标案例：收发货差错率的比较反映仓储作业效率的指标反映仓储作业设施设备利用程度的指标案例：计算仓容利用率反映仓储作业经济效益的指标案例：如何为仓库设定绩效考核指标b）仓储绩效考核的意义。
仓储与配送管理实务课程设计
仓储与配送管理实务课程设计一、背景介绍仓储与配送是物流管理的重要环节，它涉及到物品的收发、存储、分拣、打包、配送等一系列流程。
一个高效的仓储与配送管理系统可以大大提高物流效率，降低企业物流成本，提升企业竞争力。
因此，仓储与配送管理实务课程设计非常重要，它能够帮助学生了解仓储与配送管理的概念、流程，掌握相关的技能，了解相关的工具和软件，提高学生的综合素质。
二、课程目标本次课程的目标是：•了解仓储与配送管理的概念、流程和规划；•掌握仓储与配送管理的工具和软件，包括库存管理软件、物流配送软件等；•能够运用相关工具和软件进行仓储与配送管理；•提高学生的综合素质，包括沟通能力、协作能力、问题解决能力等。
三、课程内容3.1 仓储管理•仓库规划与设计•库存管理•运输管理•订单管理•固定资产管理•人员管理3.2 配送管理•配送计划•配送路线规划•货物装载与卸载•交通流量管理•配送信息管理3.3 工具和软件•ERP系统•WMS系统•物流配送软件•数据分析工具四、课程设计4.1 实验环节为了提高学生的综合素质和实践能力，本次课程将设置实验环节，让学生亲手操作相关软件和工具，了解实际场景下的仓储与配送管理流程。
实验内容包括：•仓储管理流程实操•配送管理流程实操•ERP系统操作实操•物流配送软件操作实操4.2 课程作业每门课程都有相应的课程作业，本课程作业的主要内容为：•设计一个完整的仓储与配送系统•撰写实验报告，介绍实验过程、分析实验结果，思考如何应用到实际工作中4.3 考核方式本课程将采用多种考核方式，包括：•期末考试•课堂参与度•实验成绩•课程作业成绩五、总结本文介绍了仓储与配送管理实务课程设计的背景、目标、内容和实施方法，通过学习本课程，学生能够了解仓储与配送管理的概念、流程和工具，提高实践能力和综合素质，为以后从事相关工作打下坚实的基础。
仓储与配送实务教案
仓储与配送实务教案篇一：《仓储与配送实务》精品课程标准《仓储与配送实务》课程标准一、课程性质与任务本课程是根据物流服务与管理专业仓储与配送专业方向典型职业活动必备的知识和能力分析整合的专业技能（方向）课程，内容具有较强的基础性与实践性，为将来学生工作提供良好的理论基础。
本课程的任务是使学生了解仓储与配送的过程及趋势、掌握相关概念和业务流程等基本知识，帮助学生建立对物流业的整体认识，培养学生具有独立理解、分析和解决简单仓储与配送过程中发生问题的能力。
二、参考学时68学时三、课程教学目标1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.理解仓储的基本概念；会对仓库进行分类；能对仓库进行储位管理；掌握货品堆码的方法;掌握进货入库的作业流程；能根据接单进行拣货和补货作业；能根据出货流程进行货品复核、合流和点货上车作业；能根据客户信息进行车辆调度；能在配送的过程中进行签收、收退和核单作业；掌握返品处理的作业流程；能对仓库货品进行盘点；了解仓库安全知识；会操作物流erp软件；培养吃苦耐劳的精神，提高动手操作能力。
五、教学内容与要求六、教学实施根据该课程标准，学校在教学实施前，要组织相关教师进行教学设计，明确课程实施的载体，制定课程实施具体方案，细化考核标准和确定评价方法。
本课程教学可采用模拟情境、实地参观、案例分析、任务驱动、实际操作等方法，激发学生的学习兴趣，帮助学生了解仓储与配送的相关知识，培养学生在仓储与配送行业工作的职业意识和职业习惯。
七、考核与评价本课程考核原则是坚持评价主体、评价过程、评价方式的多元化。
即教师的评价与学生的相互评价、学生的自我评价相结合。
过程性评价中注重对学生搜集、整理、分析仓储与配送各活动的资料过程与能力的评价，运用所掌握的仓储与配送基本知识分析仓储与配送实际业务过程与能力的评价，同时也要对学生在课堂讨论、实地参观、小组合作等活动中所表现的学习态度、合作意识等方面进行评价。
仓储与配送管理实务教学大纲
《仓储与配送管理实务》教学大纲课程名称：仓储与配送管理实务学时：52适用专业：物流专业课程性质：必修一、课程教学目标与要求“仓储与配送管理实务”是高等职业教育物流管理类专业的专业骨干课程，社会对仓储与配送人才的需求日益多样化，特别是对仓储与配送实务技能型人才需求尤为旺盛。
本课程旨在培养实践技能性的仓储与配送人才为服务目标，把握现代仓储与配送岗位的能力需求，以岗位的能力模块为经，以岗位情境为纬，让学生能够掌握理论知识、提高业务能力。
教学方法上要讲授、实验相协调，使本课程成为实现专业培养（应用性技能人才）目标的有机组成部分。
二、重点难点十大能力模块构成了本课程的重点，即仓储商务能力、仓储设计能力、仓储作业能力、库存控制能力、成本核算能力。
难点为仓库设计、库存控制、配送路线选择和车辆调度、成本核算。
三、学时分配：总学时：52学时章节内容讲授学时辅助训练学时第一章职业教育能力4学时第二章仓储商务能力4学时第三章仓库布局与库房规划管理能力8学时第四章仓储经营管理能力4学时第五章仓储作业能力4学时第六章仓储包装作业能力4学时第七章库存控制管理能力8学时第八章仓库安全管理能力4学时第九章仓库货物配送组织能力4学时第十章仓储成本及绩效管理4学时合计 52学时52学时四、教学内容第一章职业教育能力【目的与要求】通过认识仓储企业组织结构和主要的岗位职责，明确学习仓储配送的目标及方向，同时熟悉仓储公司仓库的管理制度，包含收发货制度、库存管理制度、日常管理制度，对仓库的工作有基本的认识和了解。
【重点难点】仓储公司仓库管理制度；仓储公司仓库管理制度。
第二章仓储商务能力【目的与要求】通过本章的学习，了解市场调研、业务客户开发与和招投标，熟悉相应的流程，掌握仓储合同的相关知识，能够分析仓储合同的纠纷。
【重点难点】仓储合同管理；仓储合同管理。
第三章仓库布局与库房规划管理能力【目的与要求】通过对布局规划的学习，学生能够有基本的仓库布局规划能力，设计基本的仓库，选择合适的设备，并对库房内部惊醒恰当的配置。
仓储与配送实务课程设计
仓储与配送实务课程设计一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握仓储与配送实务的基本概念、原则和方法，培养学生具备仓储与配送业务操作的能力和素质。
具体包括：1.知识目标：学生能够理解仓储与配送的基本概念、分类、功能、流程和关键环节，掌握仓储与配送业务的基本原则和方法。
2.技能目标：学生能够运用所学知识对仓储与配送业务进行分析和设计，具备仓储与配送业务操作的基本技能，如货物入库、储存、出库、配送调度等。
3.情感态度价值观目标：学生能够认识到仓储与配送在现代物流体系中的重要性，培养对仓储与配送实务工作的热情和责任感。
二、教学内容根据课程目标，教学内容主要包括以下几个部分：1.仓储与配送概述：介绍仓储与配送的定义、分类、功能和作用，使学生了解仓储与配送在物流体系中的地位。
2.仓储管理：包括仓库选址、仓库布局、货物入库、储存、出库、库存管理等内容，培养学生具备仓库管理的基本能力。
3.配送实务：包括配送、配送模式、配送线路规划、配送中心运作等内容，使学生掌握配送业务的基本流程和技巧。
4.仓储与配送技术：介绍现代仓储与配送技术，如自动化仓库系统、冷链物流、物流信息化等，让学生了解行业发展趋势。
5.仓储与配送业务优化：探讨如何提高仓储与配送效率，降低成本，培养学生具备业务优化和创新的能力。
三、教学方法为了实现课程目标，我们将采用以下教学方法：1.讲授法：通过讲解仓储与配送的基本概念、原则和方法，使学生掌握理论知识。
2.案例分析法：分析实际仓储与配送案例，让学生了解业务操作的具体步骤和技巧。
3.实验法：学生进行仓储与配送业务操作实验，提高学生的实践能力。
4.讨论法：引导学生就仓储与配送相关问题进行讨论，培养学生的思辨能力和团队协作精神。
四、教学资源我们将充分利用校内外资源，为教学提供支持：1.教材：选用权威、实用的仓储与配送实务教材，为学生提供系统的理论知识。
2.参考书：推荐学生阅读相关参考书籍，丰富学生的知识体系。
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《仓储与配送管理实务》项目教学内容序号项目名称项目说明项目任务知识目标能力目标教学学时1 仓库的规划与布局仓储布局与选址是关系到企业整体物流网络合理性的重要内容，布局及选址的合理与否与企业整体的运营成本、运作效率有着重要的关系。
建立物流网络系统时，仓储的布局与选址是首要的工作，因而这一层次的工作是仓储管理中较高一层次的工作内容，是一项决策性的工作。
在进行仓储区总体布局时，应考虑仓库的专业化程度、规模和功能等因素，合理的仓储布局应有利于作业的顺利进行，有利于保证安全和提高仓储经济效益。
任务一仓储管理认知任务二仓库的功能及分类任务三仓库的规划与布局任务四自动化立体仓库1.了解仓储的含义、类型及其作用；2.熟悉仓储管理的研究对象与内容；3.明确仓库的概念、功能和分类；4.仓库选址的技术方法；5.理解仓库设计布局的原则和方法。
1.懂得仓储管理员应具备的素质和基本要求；2.能够对一定实际背景下的仓库作出内部的布局和库区规划；3.学会进行仓库的结构设计、堆场的结构设计；4.熟悉自动化立体仓库的结构和流程；5.认识我国仓储业的现状及未来发展趋势。
42 仓储设施与设备的配仓储设备是现代化仓储必备的资源，可以有效提高仓储作业效率。
在进行仓储设备配置时要遵循适用性、先进性、最任务一集装单元设备任务二货架设备1.了解仓库各种设施设备的类型；2.明确仓库的基本设1.能够分析各种装卸搬运设备的优缺点和使用的场合；4置与使用小成本、可靠性和安全性的原则。
当前，仓储设备的各类日益增多，主要有货架、叉车、托盘、起重机、堆垛机和出入库输送设备等。
仓储设备的使用管理必须制定相应的制度规范，以提高设备的作用率，减少不必要的损耗。
任务三装卸搬运设备施使用原则和用途；3.能够阐述自动化立体仓库的各种设备工作原理、流程等。
2.能够解释自动分拣设备的原理、用途等；3.懂得集装单元设备、货架设备的种类和作用；4.能够熟练使用手动液压叉车；能够独立操作、起重机、堆垛机等仓储设备。
3 货物入库作业管理仓储作业管理是指以存储、保管活动为中心，从仓库接收商品入库开始，入库作业是仓储业务的头道工序。
首先学习仓储商务经营管理。
仓储商务经营是指以营利为目的，利用现有仓储能力为他人储存和保管仓储物及提供相关增值服务的筹划与管理活动。
仓储商务管理的效率与质量，直接决定着仓储企业的市场开拓能力与经营能力。
本项目主要对仓储商务管理的内容、方法、仓储合同管理、仓单的内容进行学习；再次，任务一仓储商务合同的订立任务二仓储商务合同的履行任务三货物的接运、入库作业管理任务四仓储货物的信息处理技术1.懂得仓储商务管理的概念、主要内容；2.掌握仓储合同条款的签订及合同当事人的权力及义务；3.明确仓单的概念、性质、功能、形式与内容；4.熟悉货物接运、验收入库作业流程；5.懂得条码技术、无线射频识别技术等仓库信息1.能够描述合同签订的过程，能够正确书写和签订仓储合同；2.能顺利短时间内完成仓单的签发过程和仓单的使用；3.具备商品入库作业的操作能力；4.能够应对和处理实际工作中商品入库作业可能出现的问2学习入库货物的接货、装卸搬运、验收入库等作业流程，做好储存计划，为在库存储打下良好的基础。
仓库作业过程实际上包含了实物流过程和信息流过程，自动化与信息化是仓储管理与作业现代化的两大标志之一。
本项目通过条码技术、无线射频识别技术、仓储管理系统等几种仓储自动化和信息化技术的介绍，使学生在了解各种自动化技术的同时，对仓储作业作息管理有进一步的认识。
技术的原理及应用。
题；4.具备基本的自动化技术与信息系统操作能力。
4 货物在库作业管理在库作业是仓储管理最核心的环节，主要包括理货、堆码、苫垫作业、保管养护、盘点等作业。
此环节的合理作业能够保证仓储物品的数量和质量完好无损，减少出入库的操作时间，提高效率，降低仓储成本，方便拣选和搬运，因而必须重视在库作业和保管过程。
任务一储位分配与储位管理任务二货物堆垛与苫垫任务三货物的保管与养护任务四仓储安全管理1.掌握仓库中储位的分配与管理；2.掌握商品堆码的要求与方法及商品苫垫的方法；3.掌握商品盘点的工作程序；4.理解仓储过程中的保管与养护及仓储安1.具备仓储货位分配与管理的技能；2.具备码放垛形的能力；3.具备商品盘点的工作技能；4.具备商品养护手段的技能；5.能够完成简单6全管理等。
的储存方案的设计。
5 库存管理与控制库存管理是对库存货物时间与存量的控制，以此来降低仓储成本。
良好的库存控制要求即要满足货物供应的要求，不能缺货，又要尽可能地降低成本。
本项目对库存控制的涵义以及库存控制的一些方法如ABC分类管理法、定期订货法、定量订货法等内容进行学习与操作，随着管科学及计算机讲述的发展，库存控制方法技术也不断革新。
任务一库存的概念、类型任务二库存的盘点作业任务三库存控制的方法任务四库存补货作业1.明确库存的涵义、功能和分类；2.了解库存盘点的方法；3.掌握库存控制的方法；4.熟悉补货的方法。
理流传；能够高效地收集、处理大量的订单；5.供应链管理环境下的库存控制方法。
1.掌握库位、库存查询方法及盘点问题的处理能力；2.掌握JIT存货管理、MRP技术现代物流管理技术；3.具备ABC分类操用和EOQ订货批量确定的能力；4.能够叙述发货订单的处26 流通加工、包装作业分拣、流通加工、包装作业是仓储增值服务的主要内容。
增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
传统的仓储业务以保管养护为主，现代仓储注重全方位的增值任务一货物流通加工作业任务二货物的包装作业1.了解流通加工的含义、作用和流通加工类型；2.明确流通加工和一般生产加工区别；3.掌握包装的含义、功能及包装的种类；4.懂得包装材料、包装1.具备流通加工合理化管理的能力；2.会设计商品包装、包装标记和商品包装说明书；3.具备流通加工2服务，包括流通加工、包装、货物分拣、配送、现货市场、信息服务、质押监管业务就是仓储业的增值服务，它们将成为现代仓储业的重要的利润增长点，本项目重点讲授流通加工和包装作业。
容器的性能。
设备的操作能力；4.学会运用包装设备和材料进行商品包装。
7 货物的分拣、出库作业管理拣货作业就是要按照订单的要求，用最短的时间和最少的作业将出库商品准备好。
出库作业，是仓库根据业务部门或存货单位开出的商品出库凭证（提货单、调拨单），按其所列商品名称、规格、型号、数量等项目，组织商品出库一系列工作的总称。
商品出库是商品储存阶段的终止，也是仓库作业的最后一个环节，它使仓库工作直接与运输单位和商品使用单位发生联系。
因此，做好货物的分拣和出库工作对改善仓库经营管理，降低作业成本，提高服务质量具有重要作用。
任务一货物的分拣作业任务二出库前的准备工作任务三出库单证流转任务四货物出库作业1.明确拣货作业的概念、拣货作业方式；2.掌握商品出库的基本要求与出库的形式；3.明确商品的出库作业流程；4.熟悉出库单证流转流程；5.理解商品出库过程中出现的问题及应对的措施。
1.具备运用拣货技术对仓储货物进行分拣作业的能力；2.具备能够遵循商品出库基本要求进行发货的能力；3.具备商品出库作业审核凭证、信息处理的能力；4.具备应对商品出库过程中突发问题的能力。
28 仓储成为了更好地进行仓储管理，需要对仓储任务一仓储成本 1.掌握仓储成本管理 1.具备仓储成本 2本管理及绩效评价作业成本与经营效果进行衡量与控制。
仓储成本是指仓储企业在储存物品过程中，包括装卸搬运、存储保管、流通加工、收发物品等各项环节和建造、购置仓库等设施设备所消耗的人力、物力、财力及风险成本的总和。
为了降低仓储企业成本应对成本构成进行分析与控制。
仓储经营的效果可以用一系列的指标进行衡量，如仓储作业效率指标、仓储作业效益指标、设施利用程度指标、作业消耗指标、作业质量指标以及安全性指标等，通过分析仓储作业成本及仓储绩效指标，使仓储作业能沿着正确的方向进行，出现期望的结果，实现应有作业效率与盈利水平。
的构成任务二仓储成本的控制任务三仓储绩效管理及指标体系任务四仓储风险管理的内容和意义；2.熟悉仓储成本的构成及影响因素；3.掌握仓储绩效管理的指标体系的构成内容；4.明确仓储风险的类型及规避仓储风险的方法。
及费用的分析能力；2.具备仓储成本控制的能力；3.具备仓储管理绩效指标的制订和管理能力；4.具备规避仓储风险的能力。
9 规划配送中心配送中心就是专门从事配送业务的物流基地，是通过转运、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后根据用户的订货要求备齐商品，并能迅速、准确和经济地进行配送的基本设施。
任务一配送中心的功能、类型任务二配送中心的设立任务三配送中心作业流程及订单处1.了解配送中心的组织与管理；2.明确配送中心的概念及类型；3.掌握配送中心的选址方法与内部结构布局1.具有配送中心选址、规划的能力；2.具有配送中心组织结构设置和管理能力；3.具有对配送成分2理任务四配送中心管理4.了解配送中心的组织结构及管理内容；5.掌握配送中心的功能、业务流程及订单处理等内容。
析的能力；4.具有配送中心业务操作能力；5.具有配送中心订单处理能力。
10 配送与运输作业管理配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送包括集货、分拣、配货、配装、配送运输、送达服务、配送加工等要素等。
配送方法有定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定线路配送、即时配送、共同配送等。
任务一货物配送的概念与分类任务二配送成本的构成与管理任务三配送运输任务四车辆积载及车辆调度任务五配送运输路线优化1.了解配送的含义、特点、功能及分类；2.掌握配送的基本作业流程；3.理解掌握配送运输车辆积载，及车辆调度问题；4.熟悉车辆装运技术，学会运用表上作业法及图上作业法等进行简单的车辆调度；5.掌握配送路线设计的方法。
运用最小路径法、节约里程法对配送运输路线实行优化设计。
1.掌握配送的成本构成，并学习对其成本进行管理；2.具备协同配送、配送线路设计的能力；3.具备选择配送运输方法、能够叙述货物配载的处理流程；4.通过软件能够熟练地进行车辆调度与日常管理操作能力；4合30 计。