苹果手机的营销策略

苹果手机的营销策略

在当今社会，“苹果”系列产品，作为一个成功而又具有时代代表性的成功营销案例，就像明星一样被追逐，成为营销界的一个传奇。

笔者也是苹果手机的使用者，当然其产品的高性能是一个方面。另一方面，苹果公司的营销策略也很出众。在这个品牌制胜的时代，要在众多优秀的品牌中脱颖而出，仅靠功能特性已经远远不够，要赋予品牌更多人性化的因素，才能产生更大的吸引力。在这一点上，“苹果”无疑是做到了极致。

以下是对苹果手机的营销策略的两点分析：

未曾营销先造势

人的天性“好奇害死猫”，往往越是未知的东西即将到来，人们便越是想迫切地知道真相。而企业正是利用好人们这种围观和看热闹的心态，来达到低成本高曝光的宣传度的。

在苹果迷们盼望苹果手机面世的时间里，网上讨论不断，甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日，人们最终看到iPhone的真面目，之前网上流传的设计方案显得那么无力，没有能猜中它的造型，更为它的各种性能惊叹。

那种患得患失的心境和探求未知结果的神秘感，是产品推广和品牌宣传中最有价值的营销工具。在充斥着商业宣传的世界里，造声势的目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题，更重要的是，确保这种谈论本身是有效的。

饥饿式营销

在市场营销学中，所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。

饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。表明上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假想，从而提高售价，赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值，这个附加值分正负。

饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力，也正由于有“品牌”这个因素，饥饿营销会是一把双刃剑。剑用好了，可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值；用不好将会对其品牌造成伤害，从而降低其附加值。

传说，古代有一位君王，不但吃尽了人间一切山珍海味，而且从来都不知道什么叫做饿。因此，他变得越来越没有胃口，每天都很郁闷。有一天，御厨提议说，有一种天下至为美味的食物，它的名字叫做“饿”，但无法轻易得到，非出艰辛的努力不可。君王当即决定与他的御厨微服出宫，寻此美味，君臣二人跋山涉水找了一整天，于月黑风高之夜，饥寒交迫地来到一处荒郊野岭。此刻，御厨不失时机地把事先藏在树洞之中的一个馒头呈上：“功夫不负有心人，终于找到了，这就是叫做‘饿’的那种食物。”已饿得死去活来的君王大喜过望，二话没说，当即把这个又硬又冷的粗面馒头狼吞虎咽下去，并且将其封之为世上第一美味。

这一简单的常识，在西方经济学中上升到了理论的高度。西方经济学的“效用理论”（即消费者从对商品和服务的消费中所获得的满足感）认为，效用不同于物品的使用价值，使用价值是物品所固有的属性，由其物理或化学性质决定；而效用则是消费者的满足感，是一个心理概念，具有主观性。这正如传说中的那个馒头，尽管，从使用价值上来看，它与山珍海味不可同日而语，但当时当地，对于那个饥肠辘辘的君王，它却是天下至美之味。

这一常识已被聪明的商家广泛地运用于商品或服务的商业推广，这种做法在营销学界更是被冠以“饥饿营销”之名。

苹果的产品之所以如此受欢迎，很大程度上来源于其对市场供应的控制，也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态，这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。iPhone的销售显然是这种策略的代表。

9月20日，苹果iPhone 5S和5C正式在中国同步发售。这次iPhone 5S和5C上市首日真的与当年iPhone 4 上市时有着天壤之别。当年的排队购机者是人头攒动，如今却是稀稀拉拉。依据从众心理，越是队伍短，越是没人排队;越是买的人少，越是没人买。从iPhone 5S、5C发售首日的表现不难预料，其后续的热度只能是越来越低，而不会越来越高。事实上，上市4天来的销售情况也证实了这一点：相比于购买者而言，苹果公司此番对iPhone5C的备货实在是太充足了。

不过，苹果就是苹果，在技术创新已不足以吸引围观的情况下，仅仅是换换外壳的颜色，都能让其继续坐享到品牌的红利。

一款金色外壳的iPhone 5S却遭到了爆炒。有报道称，这款被网友戏称为“土豪金”的iPhone 5S已经被黄牛开价到1万到1.5万元，几乎比官方标价高出一倍，即便这样还是有价无市，一机难求。

“土豪金”一词来自网络，其中的“土豪”，顾名思义就是指有钱有势的人。而苹果金色外壳的iPhone 5S以其上万元的天价，自然成为土豪们的首选，因此又被网友们戏称为“土豪金”。事实上，之所以“土豪金”受到如此追捧，也恰恰是因为这个与众不同的金色，可以将iPhone 5S与iPhone 5C以及更早前的iPhone 5区分开来。换言之，如果手持其它颜色的iPhone 5S，一般人根本看不出来是iPhone 5C还是iPhone 5。是的，就是为了这个识别度，就是为了可用以炫耀，一个金色外壳的iPhone 5S的价格就比其他颜色的手机高出一倍。

事实上，土豪金不仅在中国遭到爆炒，在全世界都受到了追捧。看来，在“炫耀”心理层面，可谓全世界都是“人同此心”。据悉，作为首发国之一的澳大利亚，所有苹果专卖店都没有这款机型。就连苹果位于旧金山的旗舰店也只有区区20部“土豪金”。

那么，苹果公司是否料到了如今“土豪金”奇货可居的情况呢?其实，这就是苹果饥饿营销手法的延续。恰恰是因为“土豪金”的稀缺及爆炒，使得iPhone 得以成为媒体关注的热点，对曾经风光无二的苹果公司而言，也算是个安慰，在iPhone品牌走在下坡路之际，也算被“土豪金”给颠了起来。

应该说，这次在“土豪金”上的饥饿营销，苹果成功了。但是，从中也不难看出，在技术创新日趋枯竭的情况下，苹果公司可用以饥饿营销的牌的确是越来越少了。