国外咨询公司在企业信息化中的作用(DOC 7)

国外咨询公司在企业信息化中的作用

一．前言

咨询行业在国外是非常普遍的业务。许多著名的咨询公司受到了客户的重视与信赖，在企业信息化重大决策项目上，咨询公司往往起着非常关键的作用。某些咨询公司对市场发展的预测，在一定程度上左右着许多软件厂商的产品开发方向以及制造业企业的企业信息化选型方向。

对于国内的读者，要学习企业信息化的内涵，离不开企业信息化的概念；要制定企业信息化的发展策略，离不开专家和学者的意见；要了解企业信息化解决方案，离不开市场上第三方的研究报告。而要达到这些目的，都需要免不了要与国外的咨询公司来打交道。

许多读者对市场上流行的一些由国外咨询公司所发布的不同的统计结果和众多的新名词，往往感到困惑不解。因此，有必要增进对这些咨询公司的了解，对它们所发布的报告的性质和特点进行一些简述和说明。

面向全球制造业企业信息化解决方案（如CAX、PLM、SCM、CRM、ERP、可视化、网络、甚至硬件等），有以下咨询公司（按字母排序）活跃在以上的研究领域之中：Aberdeen，AMR Research，CADCAMNET，CIMdata，Collaborative Strategies，Collaborative Visions，Cyon/EAR，Daratech，DH Brown，Financial Analysts，Forrester，Gartner Group，Giga，IDC，Meta，Techni等。

每个公司的业务X围与研究特点不尽相同，各自有所侧重。其中，Aberdeen、AMR、CIMdata、Gartner Group、D.H. Brown、Daratech是比较主要的或者是权威的咨询与评估公司，它们经常提出一些重要的IT概念，试图主导着诸如PLM市场这样重要的领域的研究方向；IDC是著名的数据发布和评论公司；CADCAMNET（属于CAD/CAM Publishing）是著名的网络媒体；等等。这些咨询公司有规律地发表行业和技术的评估报告以及一些总结性的数据与图表，甚至出版图书专著。下面分别予以简要介绍。

二．咨询公司简介

Aberdeen

Aberdeen公司的咨询业务覆盖了软件和硬件市场，研究X围比较大，是在企业信息化咨询领域的主要咨询公司之一。Aberdeen对电子商务和协同产品商务（CPC）有一定的研究，在数年前曾经是CPC概念的发起者和热情推动者。但是由于CPC这个概念脱离了企业的实际情况，具有相当大的不现实性，因此一直难以在业界推广普及。现在Aberdeen已经基本上转到认同和宣传PLM的立场上来了。Aberdeen经常发布的材料有：“Aberdeen Perspectives”、“Aberdeen InSights”等。

AMR Research

AMR是最近两年在PLM领域非常积极的研究者，是在企业信息化咨询领域十分活跃的重要咨询公司之一。其研究的重点是在制造业的“协同”问题。AMR拥有一批资深的专家，对PLM、SCM、ERP和CRM都有研究和涉猎，发表过许多关于企业信息化的专题文章，对PLM的研究起到了推波助澜的作用。AMR经常性发布的材料有：每周一通过电子送达的市场快讯“First Thing Monday”、不定期的市场研究专题“AMR ALERT”等。例如：在今年2月份的“AMR ALERT”上曾经刊登了标题为“ERP Will Never Meet All the PLM Requirements of Innovative Manufacturers（EPR将永远不能满足创新制造业厂商的全部PLM需求）”，是一篇很有份量和见地的文章。今年9月30日，AMR又刚刚发表了“CAD Versus ERP Versus PDM: How Best To Anchor a PLMStrategy?（CAD对比ERP对比PDM：如何最佳地选定一个PLM战略？）”的研究报告。报告中对比了目前市场上众多的PLM产品，以粗略量化的方式进行打分评估，最终，EDS 的PLM解决方案被AMR推选为最佳的战略实施方案。由于AMR的评估条件比较苛刻，因此，能获得其认可的最佳名誉已经实属不易。详情请参见表1，原文照登。

具有重大吸引力的主体实力，得5分

集成在核心产品中的强点，得3分

通常由开发伙伴策略地提供的良好点，得1分

表1 AMR对主要的PLM厂商的评分表

CADCAMNET

CADCAMNET是CAD/CAM Publishing公司的出版物和网络媒体。CAD/CAM Publishing以前一直分别发布“CAD Report”、“PDM Report”以及“Rapid Prototyping Report”这三样刊物。自2002年3月后实施了“三合一”的改造，更名为CADCAMNET 这个新的名称，主要以网上Online的方式发布各种信息。CADCAMNET的研究X围比较宽泛，从MDA、EDA以及硬件都涉及，但是对PLM的概念讨论得比较少，都简单地归类在PDM的题目之下。

CIMdata

CIMdata是著名的咨询公司，在企业信息化咨询领域有着一言九鼎、举足轻重的地位。它在PLM/PDM/cPDm（协同产品定义管理）等领域的研究非常活跃，可以说PDM 和cPDm的概念就是CIMdata发起、定义并推广到业界的。其《PDM定义》一文，曾经被作为各PDM厂商开发PDM软件的理论依据。现在CIMdata每年度发布的PLM 市场分析报告（“CIMdata 200x PLM Market Analysis Report”）几乎是PLM市场的风向标和晴雨表，其中所提出的市场预测图表和数据分析结果，是PLM市场的用户以及供应商都经常引用的重要参考资料。（本刊以较大篇幅节选刊登了CIMdata今年对PLM 市场的分析报告，请读者参阅，这里不再另行列出）。

CIMdata公司的总裁Ed Miller本人是一个非常著名的企业信息化专家，也是一个高产作者，曾经发表过数百篇企业信息化解决方案的论述文章。

此外，为制造业企业和软件厂商做咨询也是CIMdata的主要工作之一。CIMdata发布的材料有：专题评估报告“CIMdataPosition Papers”、“CIMdataWhite Papers”、CIMdata 大会论文集以及关于PLM市场的学术专著等。

Collaborative Strategies

Collaborative Strategies咨询公司成立于1988年，一直从事企业信息化的研究和市