品保部经理岗位职责
品保部员工管理制度
一、总则为了加强品保部管理,提高产品质量,确保公司产品质量目标的实现,特制定本制度。
本制度适用于品保部全体员工。
二、职责与权限1. 品保部经理负责品保部全面工作,组织实施本制度,对产品质量负总责。
2. 品保部主管负责品保部日常工作,具体执行本制度,对产品质量负责。
3. 品保部员工负责具体的产品检验、试验、分析等工作,对产品质量负责。
4. 品保部经理、主管及员工应具备以下权限:(1)对不合格产品有权判定、处理和报告;(2)对生产过程中的质量问题有权提出整改意见;(3)对违反质量规定的行为有权制止、纠正和报告;(4)对品保部工作提出合理化建议。
三、岗位职责1. 品保部经理:(1)负责制定品保部工作计划,组织实施并监督执行;(2)负责品保部人员培训、考核和激励;(3)负责与生产、技术等部门沟通协调,确保产品质量;(4)负责品保部内部管理,提高工作效率。
2. 品保部主管:(1)负责组织实施品保部工作计划;(2)负责监督、检查生产过程中的产品质量;(3)负责对不合格产品进行判定、处理和报告;(4)负责品保部内部管理,提高工作效率。
3. 品保部员工:(1)按照规定进行产品检验、试验、分析等工作;(2)对不合格产品进行判定、处理和报告;(3)参与产品质量改进活动;(4)遵守品保部规章制度,服从管理。
四、质量管理要求1. 品保部员工应严格执行产品质量标准,确保产品质量符合规定要求。
2. 品保部员工应具备一定的质量意识,关注产品质量,及时发现和报告质量问题。
3. 品保部应定期对生产过程进行监督检查,确保产品质量稳定。
4. 品保部应定期对员工进行质量培训,提高员工质量意识和技能。
五、奖惩制度1. 对在质量管理工作中表现突出的员工,给予表扬、奖励。
2. 对违反质量规定、造成质量事故的员工,根据情节轻重,给予警告、记过、降职、解聘等处理。
3. 对因质量管理不到位,导致产品质量不合格的部门负责人,根据情节轻重,给予警告、记过、降职、解聘等处理。
品保部岗位职责
品保部岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII品保岗位职责1. 目的: 明确品保部各岗位的工作职责,确保各项工作顺利、有序地进行。
2. 适用范围: 品保部各岗位人员。
3. 权责: 品保部负责制定和解释,总经理核准。
4. 定义:无。
5. 作业内容品保部组织结构图(见附件一)。
品保部主管岗位职责5.2.1 认真贯彻落实公司的各项规章制度,维护公司的合法权益。
5.2.2 负责拟定公司产品的质量标准及质量管理的执行。
5.2.3 负责在满足顾客要求前提下的新产品的确认工作。
5.2.4 负责与各部门进行有效沟通确保质量体系在本公司内的有效运行。
5.2.5 负责改善产品质量的教育训练及宣导。
5.2.6 负责对产品质量事故和客户抱怨调查处理,提出报告及改善措施。
5.2.7 沟通协调本部门各岗位人员以及本部门与公司内外的关系,维持正常工作秩序。
5.2.8 定期与公司相关部门进行品质检讨,向有关领导汇报品质状况;分析目前公司产品与对手之间的差距以及客户的潜在需求。
5.2.9 负责品保部的日常管理工作,督导本部门员工的工作态度、工作效率、工作方法,适时提出奖惩意见。
5.2.10 根据影响质量的数据分析,提出改进意见及建议,组织相关部门(生产部、研发部、销售部、采购部等)进行探讨、论证。
5.2.11 根据需要参加公司内外各项会议,并将有关会议内容在本部门内宣导或传递给相关部门。
5.2.12 定期把本部门的数据分析、工作业绩(缺失)、人员动态、部门需求等汇报给相关主管。
5.2.13 监督下属的工作进度及进展状况,发现问题及时予以纠正。
5.2.14 努力达成公司制订的相关本部门质量目标,如未达成应分析原因,提出改善措施。
5.2.15 视实际情况,对本部门发生的问题负相应责任。
5.2.16 负责督导本部门所有人员执行5S相关规定,使人员素质得到提升。
过程巡检岗位职责5.3.1 遵守公司的规章制度,服从主管安排。
品保部-职能、岗位设置及岗位说明书-节选
品保部职能及岗位设置二○一五年一月主要内容一、部门职能说明书二、人员配置三、岗位职责说明书一、部门职能说明书品保部职能说明书二、人员配置注:岗位名称由部门名称或者专业领域名称加职务构成。
三、岗位说明书体系工程师岗位说明书计量管理专员岗位说明书食品安全专员岗位说明书岗位说明书填写说明1.岗位设置目的简单、准确的总结该职位存在的目的及对公司成功的独特贡献。
2.岗位职责和权限以未从事过本岗位工作的人员可正确理解为准。
1)所有职责、权限按重要性顺序由高到低排列,需要考虑“二八”原则。
2)每一项职责都至少包括以下内容:行为动词+动词宾语(行为对象)。
3)每一项权限一般采用“具有批准/管理/签署……..的权力”3.工作联系列举任职者开展工作过程中所接触到的、并且需要协调的人际关系。
1)内部:列举部门名称、与该部门联系的具体事项。
2)外部:列举对外联络的部门名称、与该部门联系的具体事项。
4.任职资格。
1)教育水平填写满足本岗位工作需要的学历专业最低要求,明确任职者必须拥有的与专业工作相关的资格证书。
2)工作经验是此岗位所必须的在某一行业或专业领域内的从业经验要求,包括专业领域经验和管理经验两部分。
3)知识和技能为任职者必须具备的胜任职位需要的专业知识和技能。
4)素质能力要求包括:一般的能力要求,如计划、协调、组织、控制、领导、冲突管理、公共关系、信息管理等能力及需求强度;个性要求,如情绪稳定性、责任心、外向、内向、支配性、主动性等性向特点。
5.工作环境1)工作场所,在室内、室外,还是其他的特殊场所。
2)工作环境的危险性,说明可能存在的危险性,对人员伤害的具体部位,发生的频率,及危险性原因等。
3)工作时间特征,如正常工作时间、加班时间、弹性时间、倒班制等。
4)工作的均衡性,即工作是否存在忙闲不均的现象及经常性程度。
品保部-职能、岗位设置及岗位说明书-节选
品保部职能及岗位设置二○一五年一月主要内容一、部门职能说明书二、人员配置三、岗位职责说明书一、部门职能说明书品保部职能说明书部门名称部门负责人品保部品保部经理部门编制直接上级13 人品质管理部总监品保部职责一、部门定位规范和完善公司质量及食品安全管理体系和计量管理体系,负责供方质量管理及改进提升,确保来料进厂和成品出厂质量受控,负责公司产品的报检工作及相关证书的管理工作。
二、部门职责与权限1、负责公司质量及食品安全管理体系的日常运行管理工作,并对体系运行提出改进提升的建议。
2、负责公司计量管理网络的建立,确保公司计量设备处于受控状态。
3、负责供方(包括租赁的外仓)管理工作的开展。
4、负责公司所有来料检验工作和成品出厂检验及放行工作。
5、负责公司虫害防治工作的组织开展。
6、负责公司所有产品的报检工作、委外检测工作的开展。
7、负责工厂洁净区域的卫生监控和验证工作。
8、完成上级部门交待的其他工作。
品保部二、人员配置总人数岗位名称品保部经理体系工程师计量管理专员/食品安全专员供应商管理专员来料检验员成品检验员报检员微生物检验员员工人数培养人员15 年编制定编培养日期部门人员姓名现有人员品保部余缺1、有权对公司质量及食品安全管理体系各级文件提出制定和修改的要求并监督责任部门完成;2、有权对不合格品进行处理;3、有权对体系运行、日常质量中浮现的违纪、违规、质量事故等行为进行处理。
4、有权对利润点管理的供方的合格资质进行评价、判定与资质取销。
权限5、有权对公司的食品安全管理工作、虫害防治工作、卫生控制工作对相关部门提出整改要求;7、针对各项证书管理的需要,有权向各部门提出配合的权利;8、针对报检工作,有权拒绝提交不符合要求的申报材料;9、有权调查、处理公司内部的质量事故、质量纠纷。
生效日期编制批准审核注:岗位名称由部门名称或者专业领域名称加职务构成。
三、岗位说明书体系工程师岗位说明书体系工程师无□经理类☑专业类☐营销类 □技术类☐技能类一、职责和权限1、负责公司质量及食品安全管理体系的日常维护与推进工作;2、负责各类客户审核、第三方审核的接待工作;3、负责公司内审/专项审核、管理评审计划的编制及相关资料准备工作;5、负责公司所有质量与食品安全管理体系文件、资料的整理、归档与管理工作;6、负责质量管理涉及的违纪、违规等调查结果的汇总处理工作;7、负责外联培训机构组织人员进行内审员资质培训或者在培训工作;8、负责体系文件的培训矩阵编制、培训组织工作。
品保部岗位职责
品保部岗位职责
1. 负责制定和执行公司的品质管理体系,确保产品质量符合国家标准和公司要求。
2. 负责制定并监督实施产品质量控制标准和流程,包括原材料采购、生产过程监控、成品检验等。
3. 负责建立并维护产品质量档案,包括产品检测记录、不良品处理记录等。
4. 负责组织和协调内部各部门对产品质量的监督和检查,及时发现并解决质量问题。
5. 负责组织和协调对外部供应商的质量管理工作,确保原材料和外购件的质量符合要求。
6. 负责组织和协调产品质量投诉处理工作,及时回应客户投诉并提出解决方案。
7. 负责组织和协调产品质量培训,提高员工对产品质量管理的
认识和能力。
8. 负责参与新产品开发过程,提出质量管理建议,确保新产品符合质量要求。
9. 负责定期向公司管理层汇报产品质量状况及改进措施,提出质量管理改进建议。
10. 负责执行公司其他领导交办的相关工作。
品保经理岗位职责说明书
◆能有效的制定质量方针和目标,并实施;
◆具备良好的部属培训能力;
◆熟练使用办公软件和网络。
态度:
◆具有优秀的领导能力、一定的人际交往和社会活动能力;
◆善于协调、沟通,责任心、原则性强;
◆判断能力、决策能力、计划能力强;
◆为人干练、踏实;
◆良好的敬业精神和职业道德操守。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适,无明显的节假日。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
岗位职责:
1.收集国家质量相关法关、法律法规要求;
2.负责公司质量体系的建立并维持有效运行;
3.代表公司就质量系统方面事务与外部机构进行联络;
4.对公司原物料、产品生产过程及成品进行质量控制;
5.对客户质量投诉进行处理并进行质量改进;
公司各
职位名称
品保经理
职位代码
所属部门
品保部
职系
管理、技术、生产
职等职级
直属上级
技术研发总监
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
根据公司总体规划,负责公司质量体系的建立并维持有效运行,对公司原物料、产品生产过程及成品进行质量控制,并对客户质量投诉进行处理并进行质量改进,保证公司产品质量安全符合国家的有关、法律法规要求。
6.对不合格品进行评审和处置;
7.对部门人员进行管理、监督、指导、培训。
任职资格:
教育背景:
◆食品或相关专业相关专业本科或以上学历。
培训经历:
◆接受过ISO9001质量管理体系、ISO22000体系等方面系统的培训。
经验:
◆五年以上食品企业管理工作经验。
技能技巧:
2024年品保主管岗位职责6篇
2024年品保主管岗位职责6篇目录第1篇品保主管岗位职责任职要求第2篇品保部主管岗位职责第3篇品保主管岗位职责描述岗位要求第4篇品保主管岗位职责第5篇qa品保主管岗位职责任职要求第6篇qa品保主管岗位职责品保部主管岗位职责技能技巧要求:1) 具有iso9001:2008和持有内审员资格证书;2) 熟悉质量管理体系涉及的品管手法和技能;3) 熟练掌握office软件,较强的文档编写整理能力;4) 熟悉塑胶、电子相关品质相关的工作;5) 具备良好的分析判断力、沟通力,逻辑思维能力强,富有团队精神,工作踏实严谨。
1) 负责贯彻和执行公司产品涉及的国家相关政策法规;2) 负责公司质量管理体系的有效制定、完善、运行和维护;3) 负责指导各部门建立质量管理规程(流程、职责、绩效指标、操作规程等),并监督执行;4) 负责组织质量管理体系及质量控制方面的培训;5) 负责主持、组织和安排内部审核,对质量问题进行分析并能提供对策,督促相关部门纠正,并对其有效性进行评估;6) 参与新项目开发,协助工程部提出产品的质量要求;7) 客户审核的接待和回复;8) 协助采购进行前期供应商评估,主导供应商的定期审核,改善供应商的产品质量;9) 完成上级领导交办的其他事项。
品保主管岗位职责品保主管苏州绝对值智能科技有限公司苏州绝对值智能科技有限公司关联公司职责描述:①协助部门主管制定外购外协件检验标准和检验规范,按照相关标准、要求、图纸、检验方法和检查程序,对原材料、外购件、外协件、包装物进厂检验;② 按相应检验方法,对部门需进行检验的零件进行检验,防止不合格品入库投入使用,对检具及测量设备进行维护、点检;③ 做好质量记录,对所验物品的质量情况进行统计、分析、上报;④根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试⑤.制订品质计划.⑥对各种材料及成品之检验标准书制定、审核。
.⑦即时处理客户抱怨及退货。
严格按照客户规定时间组织公司相关部门完成异常改善,并跟踪改善效果和监督产线长期执行情况;⑧主持并统计、分析品质会议及各阶段品质不良并推动全公司相关部门人员共同改善提升品质.达到预期目标。
品保部工作职责
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精品文档 可编辑的精品文档 品保部工作职责
部门:品保部 直接上司:总经理
一、岗位职责:
1. 对全公司品质教育的实施,提升产品质量;
2. 品质活动的制定与推动;
3. 品质系统规范的建立;
4. 品质异常的处理、异常分析及改善活动;
5. 供方的辅导、协调,监督协力与供方不良的改善;
6. 客户品质抱怨、投诉的处理;
7. 分析供方来料情况,提出品质报告;
8. 计量器具、检测工具的申请、检验、矫正及保管;
9. 监督制程管制品质;
10. 品质资料的整理、分析与提交报告;
11. 确保不合格品不入库、不流入客户手中;
12. 品质标准、检验方式的拟定、颁布、执行;
13. 材料品质与产品可靠度测试;
14. 通过成品检验,反映制程能力的优势与稳定性;
15. 纠正与预防措施的效果跟踪;
16. 降低不良率,提高产品质量水准。
二、组织架构:。
品保部品保部职能及各岗位职责全新
品保部品保部职能及各岗位职责全新品保部(品质保证部)是企业中负责产品质量保证的部门,负责制定和执行产品质量管理体系,确保企业产品符合客户要求,并持续提高产品质量。
以下是品保部的职能及各岗位的职责说明。
一、品保部的职能:1.建立质量体系:制定和修订质量管理制度、流程和标准,确保符合国家法规和行业标准要求。
2.质量控制:制定产品质量检测方案和标准,进行质量把控与监督,确保产品符合质量标准。
3.供应商管理:评估、选择、培训和监督供应商,确保供应商的产品和服务符合要求。
4.不良品处理:负责不良品的处理与追溯,分析原因并提出改进措施,防止质量问题再次发生。
5.客户投诉处理:负责客户投诉的调查与处理,及时回应客户,并提供解决方案以满足客户要求。
6.质量数据分析:收集、分析和报告质量数据,为企业管理层提供决策支持和改进方向。
7.内审和外审:开展内部质量管理体系内审,以及参与外部认证机构的审核与评估工作。
8.员工培训与质量文化建设:组织员工培训,提高员工对质量的认识和重视,营造积极正向的质量文化。
二、品保部各岗位的职责说明:1.品质经理(质量经理):负责品保部的整体管理与协调工作,制定质量管理战略和目标,指导部门成员开展工作,并与其他部门合作,推动质量管理的落实和持续改进。
2.品质工程师:负责制定产品质量检测方案和标准,监督产品生产过程中的质量控制,开展质量数据统计和分析,以及不良品的处理与改进工作。
3.供应商管理员:负责供应商的评估、选择和监督工作,审核和管理供应商的质量体系和过程,确保供应商的产品和服务符合要求。
4.品质检验员:负责产品的质量检验和测试工作,按照质量检测方案和标准进行检验,如有不合格品,及时提出整改意见或处理建议。
5.品质统计员(数据分析员):负责收集、整理和分析产品质量相关的数据,编制质量统计报告,并提供数据支持和建议给管理层,为决策提供依据。
6.品质培训员:负责组织和开展员工培训,包括质量知识和质量文化的培训,提高员工对质量的理解和重视,促进质量管理的推广与应用。
品保部经理岗位职责
品保部经理岗位职责品保部经理负责企业品质保证体系的建立和管理,确保公司的产品和服务符合客户和市场的需求和标准,并且不断提高产品和服务的质量和客户满意度。
其主要职责包括:1. 建立和维护品质控制流程和标准。
品保部经理负责制定和实施品质控制流程和标准,并与研发、生产、采购等部门合作提高企业整体品质管理水平。
他/她需要对每一个流程都进行分析评估,并对可能出现的质量问题做出预防和纠正措施,确保产品和服务的质量符合国内外标准和客户需求。
2. 管理内部质量体系。
品保部经理需要责任制定公司的内部质量体系,建立并维护质量管理手册和工作指南,负责制定全面的质量控制标准,不断优化现有的质量体系,将质量思想和方法落实到企业的每一个环节。
3. 安排品质检验和测试方案。
品保部经理需要负责制定和实施公司产品和服务检验和测试方案。
他/她需要领导品质管理团队,控制产品质量并监督生产线。
他/她还负责安排对公司主要供应商进行定期的检查和确认,确保供应商符合公司的质量要求。
4. 提供质量改进方案。
品保部经理需要监督和跟踪质量问题,参与产生的质量问题(包括客户投诉)的调查、分析和解决,并提供质量改进方案,推动改进措施的实施。
他/她需要进行风险评估和管理,确保产品和服务达到客户和市场的质量标准。
5. 协调外部和内部审计。
品保部经理需要协调企业内部和外部的审计工作,包括客户、供应商、政府监管部门等,协助公司建立和维护供应商评估制度,通过外部审核解决内部质量问题,实现产品和服务符合客户、法规和标准的要求。
综合来看,品保部经理是企业的质量管理者,在实际工作中需要具备优秀的管理技能、领导能力和沟通能力,能够在企业中发挥重要作用,推动企业的持续发展。
品保部经理职务说明书
品保部经理职务说明书品保部经理职务说明书一、职务概述品保部经理是指在企业中负责品质管理和控制的职务,主要负责监督和管理产品质量体系的运作,确保产品质量达到企业规定的标准和客户的要求,提供高品质的产品和服务。
二、职责任务1. 制定和完善企业的品质管理体系,确保体系的规范和有效性;2. 负责制定品质管理的目标和策略,协助公司制定品质控制指标和标准;3. 组织品质管理的工作,指导部下员工进行品质控制和检验测试,确保产品符合质量要求;4. 负责供应商的评估和合作管理,确保供应商的产品符合企业品质要求;5. 管理产品的质量报告和质量数据分析,为公司决策提供参考依据;6. 负责整理和推广先进的品质管理方法和工具,提升公司的品质管理水平;7. 跟踪和分析市场质量数据和用户反馈,及时提出改进意见和措施;8. 协调处理客户的质量投诉和问题,制定解决方案并跟踪实施。
三、任职资格1. 具备大学本科及以上学历,相关专业背景,如质量管理、机械工程等;2. 具备一定的品质管理和品质控制经验,熟悉质量管理体系和质量控制相关法规和标准;3. 具备较强的团队管理和协调能力,能够有效指导部下员工的工作;4. 具备良好的沟通和表达能力,能够与内外部的各方进行有效的沟通与协调;5. 具备分析和解决问题的能力,善于发现问题,并能提出合理的解决方案;6. 具备一定的项目管理经验和计划组织能力,能够按时按质完成工作任务;7. 具备良好的工作责任心和抗压能力,能够适应一定的工作压力。
四、工作条件品保部经理需要在企业办公场所进行工作,一般为正常的办公时间,但有时可能需要加班或外出考察、协调工作等。
需要与其他部门进行合作和沟通,需要一定的出差和外勤工作。
五、发展前景品保部经理作为企业质量管理和控制的重要岗位,具有较高的职业发展前景。
在能力和业绩良好的情况下,可以晋升为质量总监、总经理等管理职位,或者在质量管理和控制领域的专家顾问、培训师等职位发展。
品保部组织架构范文
品保部组织架构范文一、品保部总监品保部总监是品保部的负责人,负责制定品保策略和目标,并监督品保部的运作。
主要职责包括:1.领导品保部的工作,确保部门的目标实现;2.制定品保策略和流程,确保产品和服务的质量;3.确保公司遵守相关质量标准和法规。
二、品保经理品保经理是品保部的重要成员,负责实施品保策略和流程,并管理品保团队。
主要职责包括:1.管理品保团队,确保团队成员的工作高效有序地进行;2.制定品保流程和检测标准,确保产品和服务的质量;3.协调与其他部门的合作,解决品质问题;4.分析品保数据,提出改进建议。
三、品保工程师品保工程师是品保部的执行者,负责执行品保策略和流程,并监管产品和服务的质量。
主要职责包括:1.实施品保流程和检测标准,确保产品和服务的质量;2.执行品保计划,监测生产过程中的质量问题;3.分析品保数据,提供质量报告和改进建议;4.参与质量培训和审核,提高团队的质量意识。
四、品保文员品保文员是品保部的支持岗位,负责协助品保经理和品保工程师的工作。
主要职责包括:1.收集、整理和归档品保数据和文档;2.协助品保经理和品保工程师进行数据分析;3.维护品保相关的文件和记录;4.协助组织质量培训和审核。
五、品保技术支持1.提供技术支持,解决产品质量问题;2.协助品保工程师进行质量测试和分析;3.提供质量问题的解决方案和改进建议;4.协助组织质量培训和审核。
六、品保团队品保团队是品保部的核心力量,负责执行品保策略和流程,确保产品和服务的质量。
团队成员包括品保经理、品保工程师、品保文员和品保技术支持等。
团队负责:1.实施品保流程和检测标准;2.监测产品和服务的质量;3.分析品保数据,提出改进建议;4.参与质量培训和审核。
在这个品保部组织架构中,不同的职位有不同的责任和职能,紧密合作,确保产品和服务质量的提高。
通过这样的组织架构,公司可以更好地管理和优化品保工作,并实现产品和服务的持续改进。
2024年品保岗位职责20篇
2024年品保岗位职责20篇目录企业品保工程师岗位职责(三)企业品保工程师岗位职责(3)在企业的品管部门都有品保工程师一职,品保工程师是负责哪些工作的呢1、与客户就品质问题沟通协调;2、参与产品设计、工艺流程的审核工作,以确保其符合品质保证的要求和质量;3、配合技术部门进行新产品试制及质量控制;4、分析最终产品及过程产品失效原因,并提出改进方案。
食品保健岗位职责保健食品厂长广州市白云区研美化妆品厂广州市白云区研美化妆品厂,研美万绿(广州)保健食品有限公司,现诚聘厂长一名,主持工厂生产管理。
岗位职责:1、保健品质量的主要责任人,全面负责组织、建立保健品厂生产运营体系、质保体系、成本控制体系、考核体系以及各项制度流程;2、参与制定公司经营战略与年度经营计划,组织制定并实施生产战略规划;3、提高生产效率、提高产品质量,改善作业流程、降低生产成本;4、定期向董事长汇报工厂的情况,并提出有效的意见和建议;5、全面负责保健食品厂安全、健康、环保(hse)的管理;6、负责提供必要的资源,合理计划、组织和协调,保证质量管理部门独立履行其职责,确保企业实现质量目标并按照新版gmp要求生产保健品;7、建立健全工厂的生产设备、设施管理制度,确保设备、设施的良好状态;8、在董事长的授权范围内,根据董事长提出的战略目标,制定保健品厂相关发展战略,提出业务规划、经营方针和经营形式,经总经理确定后组织执行,并完成人才培养与储备、安全生产、员工福利、企业文化建设等计划目标的实施。
岗位要求:1、保健品厂生产管理经验5年以上,有保健食品固体饮料、液体饮料经验;2、大专以上学历,食品及药品相关专业优先;3、有激情,组织能力强,能充分调动员工积极性;4、学习能力强,能做员工表率攻克难题;5、诚实守信,有职业道德,保守公司秘密;6、熟悉保健品的生产流程,对生产运作、经验管理有独到的见解。
产品保障岗位职责高级产品经理(服务保障) 岗位职责:1、负责软件服务类页面的需求分析和产品规划设计2、以用户需求和数据为导向,研究机票用户的购买行为特征和用户路径,挖掘用户需求3、结合市场和业务的发展情况,制定产品需求和可行的方案4、在项目上线前后,关注各项数据指标,通过统计和分析,验证并指导产品的改进方向能够带领小团队,按时且高质量的完成部门阶段性任务。
品保经理岗位职责
品保经理岗位职责
品保经理是企业中非常重要的角色之一,其职责是负责企业的品质管理工作。
在质量管理方面,品保经理的工作非常关键,其在企业中的职责如下:
1. 建立、实施和监督企业的质量管理体系。
品保经理需要制定并实施一套完善的质量管理体系,确保企业的产品符合国家法规及相关标准。
2. 制定、评估并优化制造流程。
品保经理需要评估现有的制造流程,发现潜在问题,并制定相应的解决方案以提高质量和效率。
3. 开展能力评估和培训。
品保经理需要评估企业员工的技能和工作能力,并开展相关培训,以确保企业员工具备必要的技能和知识。
4. 管理供应商质量。
品保经理需要对供应商的质量进行监督,并与供应商保持良好的合作关系,确保供应商提供符合要求的原材料和零部件。
5. 进行内部审计和审核。
品保经理需要定期组织内部审计和审核,发现存在的问题并及时解决,以确保企业的质量管理体系得以持续的运行。
6. 处理客户投诉。
品保经理需要及时处理客户的投诉,调查并解决问题,同时采取措施防止相同的问题再次发生。
7. 收集和统计质量数据。
品保经理需要根据生产和测试数据收集、整理、归纳和分析质量数据,在技术和管理层面上得出结论和建议,以提高质量和效率。
8. 改进产品质量。
品保经理需要与研发部门和工程师合作,推动产品质量的改善和创新,为企业发展做出贡献。
总之,品保经理是一个负责的职业,其职责不仅是确保企业的质量,更是推动企业的发展和壮大。
只有通过不断地追求质量,企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
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1.目的:
明确公司品保部经理岗位的职责。
2.范围:
品保部经理。
3.职责:
品保部经理对此岗位负责。
4.职位描述:
4.1主要职责:
4.1.1负责组织编制和宣贯公司与质量方针和目标相一致的质量管理体系文件;
4.1.2负责制定质量管理体系的内部审核计划,组织协调审核活动,负责现有体系文件的定
期评审,并负责体系文件的编制、更改、管理工作;
4.1.3指定专人负责公司的记录的控制与管理;
4.1.4负责对管理策划文件的实施情况进行监督检查;
4.1.5负责编制管理评审计划,协助管理者代表收集、汇总管理评审所需的材料;组织有关
人员对管理评审报告中提出的各项整改/改进措施的实施情况进行跟踪和验证;
4.1.6负责指定专人建立计量器具台帐、编制计量器具周期检定计划、负责指定专人进行内
部检定或校准及联系送检(外部检定或校准)工作;
4.1.7负责质量管理体系过程的监视和测量;
4.1.8负责组织对原材料、生产过程及不合格产品进行评审,分析原因,制订纠正措施并提
出处理办法,并跟踪验证不合格品的处理结果;负责产品退货程序的审批,召回通知的发布。
4.1.9签发和拒绝签发检验报告、成品有效期的确定,制定相关操作规程并确保履行质量职
责;
4.1.10负责统筹公司对内、对外相关数据的汇总、统计;负责分析质量检验数据及质量控制
趋势;负责统筹统计技术的选用、批准、及检查统计技术的实施效果;负责对公司使用的统计技术和统计人员进行培训;
4.1.11负责不合格品的判定,组织相关部门对不合格品进行评审和处置,并跟踪记录不合格
品的处理结果;
4.1.12负责记录不良事件及重大质量事故报告的联系人、联系方式及不良事件及重大质量事
故的事件现象。
4.2验证管理:审核各部门实施设备校验、工艺验证、厂房设施验证等的验证方案;
4.3其它:
4.3.1向上级领导及其它各个有关部门传达SFDA通知、法律法规及规章等文件;
4.3.2代表品保部参加外部各种与质量管理有关的会议、论坛、培训等活动。
4.3.3上级领导分配的其它工作。
4.4部门管理:
4.4.1组织落实公司下达的任务目标,并对其结果负责;
4.4.2审定本部门员工的岗位职责;
4.4.3审核本部门的年度工作计划;
4.4.4监督、检查、考核下属员工的工作;
4.4.5激励、培训本部门员工;
4.4.6协助管理者代表对各个部门的体系文件运行情况进行检查并协助组织考核工作。
4.5权限:
4.5.1对产品出厂有一票否决权;
4.5.2在预算范围内,有权控制品保部经费的支出;
4.5.3对部门下属人员的工作有指导权、监督权和考核权;
4.5.4对技术标准和工艺文件有解释权;
4.5.5对体系文件的执行情况有监督检查权和奖惩建议权;
4.5.6对领导的项目组人员有奖惩建议权。
4.6绩效指标:
4.6.1体系文件落实检查管理;
4.6.2主要职责落实情况;
4.6.3验证和培训的管理;
4.6.4项目实施及进度管理。