如何绕过前台找老板
绕前台十句经典话术
电话销售绕过前台的话术阻碍真是无处不在,尤其是做电话销售的过程中。
在电话销售中遇到前台阻碍你会怎么做?前台的十种阻碍方法摆在这里,但是小编也有“见招拆招”的本领哦!以下十句话常常阻碍电话营销成功,世界工厂网小编请一位资深电话销售人员探讨过这些问题,就此,把一些好的绕过前台话术送给大家,希望对在销售行业中摸爬滚打的朋友们能有微薄的帮助!1.“他没有时间”,“他在开会”,“他出差了”绕过前台话术:很明显,我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度,或许她今天心情不好,又或许她现在太忙,她根本无暇应付你的电话,我们能做的就是一句把对方逼上绝路,让她没办法拒绝你。
我们可以这样问对方:“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他?”2.“他不听销售员的电话”绕过前台话术:对方之前肯定接过无数次这样的电话,因为现在形形式式的电话销售普遍存在,发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地,作为一间公司的老总,不可能大大小小的电话都找他接,所以我们必需找另一位负责人。
可以这样问对方:“请问我该找哪个部门?能帮我把电话转过去吗?我该找谁?”3.“我不需要该产品”绕过前台话术:A除非你之前所搜索的资料不全面,否则他不可能不需要你的产品,对方需要一辆车,你却给对方推荐一台电梯,这怎么可能呢,虽然都是交通工具,对方需要的是公交车语音报站器,你却给对方推荐电梯语音报层器,这又怎么可能呢?B既然你知道对方肯定对你的产品有需求,那就证明对方已经有固定的供应商,或对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。
我们可以这样发问:“准确地说你对该产品有何具体要求?”4.“发一份传真过来吧!”绕过前台话术:很多时候我们都会满怀信心的给对方发去一份传真,然后在办公室里静候“佳音”,其实不然,我们都犯了个特大的错误,给对方发去传真,这传真是不是真的到了该人的手中,我们还不知道,即使他真的收到传真,他看了之后就会随手一放,久而久之,他就把这事给忘了,到你下次再打电话过去,肯定少不了他又一次问你是谁?是干什么的?即使是我在自己任采购经理时,一天几十个电话,都是找我谈业务、推荐产品,我自己还是用这招应付那些电话销售者。
电话营销绕过前台的31法
电话营销绕过前台的31法电话营销绕过前台的31法各位亲爱的朋友,我是如此的深爱着你们,看到有的朋友在销售中出现了困难,所以想帮助一下,这里是我费尽心机搜集的如何绕过前台方法,可能不是做好的,但是肯定是最用心的!希望你们以后多交流沟通,方法是人想出来的,但更需要交流出来!1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。
)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)10. 威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少? 声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。
如何绕过前台找到负责人
成功绕过前台的方法一、如何绕过前台找到负责人31法1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。
)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)10. 威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。
电话销售饶过前台寻找当事人的方法与技巧
在电话销售过程中,如何饶过前台找到相关的负责人,是电话销售人员最重要的一个工作。
所以,电话销售人员必须掌握一些技巧和方法。
这样能对业务员本身的业绩是一个很大的提高。
我总结多年的经验,简单的来阐述一些技巧和方法。
1:请求帮忙法:喜欢帮助别人,乐善好施是人的天性,可以直接拿起电话说:小姐,先生。
帮我转下张总的电话。
谢谢。
2:等待法当你打电话的时候,对方可能说当事人正在忙,如在开会或者在接听电话等来拒绝转接。
对于这种情况,应该根据当时的情况来决定。
电话销售人员可以这样说:没有关系的,我等下。
请你不要挂电话。
谢谢。
这种方法可以使对方不好意思,使接线员不自在。
可以促使接线员尽快的把电话接过去。
3:有重要事情的方法:可以这样直接的说:我有重要的事情找下电话销售人员想找的当事人。
(可以电话前伪造重要的事情,防止前台的询问。
)4:私人事情找当事人的方法,电话销售人员可以直接的说:我找当事人不是工作上的事情,是私人的事情。
(如我是当事人的朋友,上次当事人说这段时间到我这里来。
我想问下他什么时候过来。
)5:赞美接线员的方法:接线员接起电话的时候,电话销售人员可以对接线员进行赞美。
如‘一听到你的声音,让我感觉到你的音质特别好,你一定受过专门的培训吧!我虽然没有见过你。
我想你一定长的好漂亮。
”然后叫接线员转下电话销售人员想要找的当事人。
6:因为所以的方法:电话销售人员可以直接这样说:刚刚当事人打电话给我,由于我刚刚在开会.没有接到,现在我给他打过来了,请帮我转接一下。
7:老朋友方法:电话销售人员可以直接说:帮我叫一下小陈或者老陈接下电话。
8:转来转去的方法:总机说不,不等于老板说不。
可以试试转来转去的方法。
可以先让总机随便转一个分机,因为有的单位其他分机也是可以转的。
来回进行。
可以有好的收获。
也可以找出其他部门的电话问问当事人的电话。
9:假借身份的方法:如快递公司的身份,客户的身份,老外的身份等其他一些身份。
10:直截了当的方法:与前台人员打交道,一定要自信,说话有力。
打电话绕前台的方法
不论是多么卓越的公司里的销售人员,电话沟通都很重要!但能不能找到你需要的人,就有些技巧了。
现在把很多人发的总结了一下,下面并不是都好用,方法千万种,选择最适合你的!首先我们来分析一下电话销售这个行业:做电话销售其实是很锻炼人的,大部分成功的人都是从销售做起。
电话销售需要口才与智慧,简单的说就是脑子要跟的上嘴,嘴要配合脑子。
而且做电话销售首先要解决的问题是要做好心理调试,在开始打电话。
一、先说说心理调试的九大要素:1、一般人对于电话拜访,不是认为他是一件最不起眼的工作,便是认为他是一件简单的不得了的工作,但事实上并非如此,要真正做好电话拜访是一件相当不简单的事,所以不妨告诉你自己作了一件伟大的工作。
2、电话拜访所获得的成就感及满足感,并不如一般工作在付出同等努力,便可得到同等值的掌声,而是付出十分努力可能只得到一分掌声。
但不要灰心,只要努力不懈,说不一定这一分的掌声所带来的是更高的成就感及满足感,为何不勇于向自己挑战。
成功的电话拜访员在未成功前所忍受的挫折感是相当大的,所花的时间之多也是无法想像的。
3、许多公司会透过电话拜访来筛选有望的潜在客户,而电话拜访员的素质不一常会造成一些困扰。
如受访对象一听是要做电访,不是把电话挂掉便是推说没空。
电访人员不可因被挂几通电话而沮丧,因为一位成功的电话拜访员,他在成功前不知被挂了几通电话,即使在成功后仍有可能被挂电话。
4、如果碰到受访者语气不好时,更应维持自己的好口气,不要受到这种情绪波动的影响,礼貌性的将电话挂掉,并重新拟定下一次电访日。
5、遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时,切记不要与对方扯谈,应尽快切入访谈重点,婉转暗示对方此次电话拜访的目地,并适时将电话结束。
因为这是拒绝访谈的高招,可千万别中计了!6、如果遇到一位不肯开金口的受访者时,就要施展耐力战,而且使对方在不知不觉中说出我们所要获得的资讯。
7、不要一开始就抱持着太高的成功期望,也不需要抱持着一定失败的心,二者各抱持50%。
如何绕过前台找到负责人
成功绕过前台的方法一、如何绕过前台找到负责人31法1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。
)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)10. 威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。
绕过前台的3种方法
一、绕过前台的31法我们的区域经理在电话行销中会经常遇到接待人员的阻挡。
接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。
在这里提供你一些诀窍,让你利用人性和心理学,增加突破的机会,获得见面的机会。
你还可以选择你个人风格的方法,或者根据对方的反映随机应变。
首先克服你的内心障碍,不妨了解你为什么对于没法突破接电话的人,会觉得心理很惶恐:是否因为过去的经验造成的心理障碍,我们必须突破这种心理障碍;是否从小就被教导:“跟陌生人通电话要客气”;是否觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯;你是否站在接电话的人的角度思考,想象他将如何拒绝你。
如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。
下面就给大家介绍一些突破前台的方法:1、在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户,与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。
)2、多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3、随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4、直接告诉前台做我们公司的项目有好处,或者做我们项目的必要性,让她无法拒绝!5、如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使前台无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7、你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8、夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9、用一用历史上最“卑鄙无耻”的两种方法设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服她们的欲望,就有办法!10、威胁法!例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)11、A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12、前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13、A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14、大家好,我是北京商务部的新员工,***,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。
销售技巧之绕过前台
五、通过前台的六种方法1、您没有预约,我不能帮你转电话应对方法:方法1:我知道贵公司正在订货要求比较高,我们为华为,中兴通讯,TCL(最好说跟此企业同行业的明星企业,如这家公司是做电路析的,我们就说深南电路。
如果是做服装的,我们就说安莉芳,李宁,ITA T等)都做过成功的合作,相信一定跟贵公司的合作也会很愉快。
请帮我转一下采购部负责人,我想和具体负责人沟通一下。
方法2:贵公司采购人员刚刚打了我们的服务电话,联系人留的是采购部,想了解一下具体有什么地方可以帮到贵公司。
我应该联系哪位负责人?方法3:刚才我走开了,同事转告我说贵公司采购人员找我,请帮我转一下,或者直接告诉我他的电话,姓名,我直接打给他。
方法4:你跟采购经理说我是人才热线的某某某就可以了,他知道的。
(制造熟悉气氛)2、你留下电话或者发份传真过来,需要时我们会联系你们应对方法:方法1:能告诉我收件人姓名和联系电话吗,我想发过去之后再确定一下(从而知道关键人电话)方法2:因为咨询的客户比较多,我的电话经常占线,怕您打不过不方便,您看能帮我转一下或者五分钟后我再打,麻烦您告诉我跟那一位负责人联系,好吗?3、经理开会,他不方便应对方法:方法1:他多久开完会,我半个小时再打给他吧。
方法2:哦,请告诉我他的直线电话,那我明天再联系他。
我还想麻烦您告诉我他部门的传真,我想先给他发一份传真资料。
4、你具体找哪一位负责人呀,你不说我没有办法转,这是公司规定的。
应对方法:方法1:贵公司是我们的客户,我们仔细分析过你们的采购需求后,给您量身定做了一份计划书,因为只留了采购部电话,所以我无法准确的把资料给到你贵公司的负责人。
麻烦你转一下,或者您告诉我姓名和联系方式,我直接联系他,以免给您添麻烦。
方法2:我们提供约好,需要跟你们采购负责人确定服务需求。
方法3:我找贵司采购的陈先生(很多时候前台小姐会更正你)方法4:刚才李先生打电话过来,是我同事接的,因为礼貌关系没有问全名,他只说是李先生,是贵公司的。
绕过前台的N种方法
绕过前台的N种方法首先不要奢望打一次电话就可以找到负责人,第一次打电话的时候,你一定要套出负责人姓什么,是男是女,一般什么时间会在等等这些基本信息。
(1)主动熟络法A找一下贵司XX经理或xx专员,和他事先约好做电话沟通的,(怎么没有他直线,抱歉他以前一直打来电话都是显示的这个号码的)B说自己是某个负责人的朋友,刚好手机没有点昨天晚上没有充进电,现在有急事找他,你帮我转一下他或者可以帮我查一下他手机C在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,说你们XX总要我找你们人事经理D转一下XX负责人,我昨天给她发了一份邮件/快递/方案看看到收到了吗(2)(浅谈产品)问一些她不会回答的问题要求转负责人聊他们城市分布区域,可能会涉及的社保代缴的问题,或者说从贵司某个城市的某位员工向我们公司咨询了社保代理业务,想和贵司总部联系一下看是否有需求(3)以压迫的方式或好友的方式直接找负责人就社保问题,我们是协助深圳社保局做市场调研的,需要和你们负责社保的同事咨询一下贵司的社保缴纳情况(4)礼貌式小姐早上好(下午好)我是泛亚人力的,请帮我找一下人事经理或者社保专员(5)旁敲侧击前台实在不给转就在相关行业找其它部门负责人或者咨询他们产品找到市场部或者销售部(比较好转)和他们聊异地销售人员的社保情况,关系的招聘留人用人的问题,看是否方便告诉这个事情会有哪位同事负责(6)蒙混过关以应聘者身份找人事部负责人,最简单,最容易搞砸(7)偷梁换柱你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我们是做客户满意度调查的,方便转一下你们人事部负责人吗绕前台的顺序:1、有非前台的电话,先去打这些电话,去套信息。
与不同的人交流,会有不同的效果。
并筛选谁在职,谁不在职。
(如不成功请尝试下一条)2、打前台电话,问在职的人的分机号码。
如果问到客户的分机号码,可继续问现在负责自己这块项目负责人是谁。
(如不成功请尝试下一条)3、要到在职人员分机号了,但之前联系过了,其实还是有用的,分机号大部分公司都是按顺序排的。
电话销售如何绕过前台的技巧
• 19. 我通常是用国际采购商的身份找相关负责人 或老板。有时我会留下另一个 给她们让他们叫 老板来找我!
• 20. 你好,我是国家互联网信息中心江门办事处 的,叫你们老总接 !
• 21. 很多公司的前台或秘书好管闲事,非要问清 楚,其实问不问结果都一样,所以她越想知道我 越拽,通常说,——XX总在不在啊?——你是哪 位啊?——我是他一个朋友。——找他有什么 事? ——有点私事,他是不是不在啊?这时她就 给老总了。或者她会说,——他不在。——那你 告诉我他的 ,我把他的名片忘在家里了,谢谢, 有点急事。
• 1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打 的时候,直接找老总,假设对方问到我是谁,我 会说是其客户或者朋友,这样找到的时机大一些; 〔装成老板的朋友/客户——与外有业务联系的部 门是比较好转接 的,如:人事招聘,销售,市 场,广告,采购〕。
• 2.多准备几个该公司内部的 ,用不同的号码去 打,不同的人接,会有不同的反响,这样成功的 几率也比较大。
• 22. 如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员 ,然后就拿老板的姓名和 ,这个方法还是挺管 用的,各位不防可试试的。例如:你好,有一家 德国的××公司,看到你们公司的英文网页〔供 求信息〕想和你们公司老总通个 ,你们老板的 是多少?他在吗?……
• 23. “您好!XX公司吗?我们是市政府经济贸易 会的,我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵 公司负责人,麻烦您把 转给他,我们要就具体 的事宜跟他确认。〞因为上个月我们广州公司刚 好有这样一个大型活动,我通过这种 得到不少 老总的姓名和 。
二、 销售绕过前台的技巧
〔一〕对付前台常用的十种阻碍的话术:
1.“他没有时间〞,“他在开会〞,“他出差了〞 绕过前台话术:很明显,我们一听到这句话就
绕前台找KP的35种方法
绕过前台找到KP的35种方法1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装成老板的朋友/客户——与外有业务联系的部门是比较好转接电话的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购)。
2.多准备几个该公司内部的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台你所介绍产品的好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6.事态严重化(使无权处理),例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对贵公司的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.历史上最卑鄙无耻的两种方法)假设知道老总姓李。
A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)10.威胁法!例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)11. A:喂…李总在吗?B:不在,你哪里A:我上海的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,语气要刚直一些,一般情况前台都会告诉你老板手机的12. 前台:你哪里?回答:上海的,刚来杭州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13. A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14. 对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用,针对外地的,官方式:你好,我是(杭州),受国家有关部门委托,找贵司总经理!本地的:我:“你好,转总经理”小姐:“你有什么事?”我:“有”小姐:“你是哪个单位的?”我:“我是黄大发。
销售技巧之绕过前
8.夸大身份! 例如:你好,转你们李总 (声音要大)!我是××公司的王总啊!
9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法 设知道老总姓李
A:你好这是XX公司 B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子! 嘟嘟--转过去了 设不知道老总姓什么
A:你好这是**公司 B:你好**公司吧,你们在**大厦上么? 我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,
6)摆高姿态,强渡难关。
--"你跟陌生人讲电话都是这样的吗?你老 板交代你要这样吗?" "你帮我转电话之前, 还想知道关于我个人什么事?" "你为什么 不让我跟你的老板说话?" "你不转这通电 话,公司将会因此而失去赚钱的机会,你愿 意冒这个风险吗?" "既然你不愿意接电话, 能不能告诉我你的名字?如果贵公司还有 人打电话来询问,我就可以告诉他,我曾 经跟谁谈过了。"
7)别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。 如果买方不在或是没空,再找机会试试。
--"如果你是我,你会再打电话来吗?""我想 我再打电话过来,什么时间比较恰当?"
8)对于语音信箱;
--如果是语音信箱,通常不必留下任何讯 息。 不过要仔细听他的声音,想象以后如 何沟通比较好。 如果在语音信箱留话,务 必令人印象深刻。 你可以这么说: "有三个 理由你一定要打电话给我。" "将这通留言 消去,并不能消去你的问题。" "将这通留 言消去,你可能付出很高的代价,你愿意冒 这个风险吗?" 你还可以,先留下你的名字 和电话号码,然后在重要事项讲一半时切断 电话,好象是电话线突然中断一样。
销售技巧之绕过前台31法
电话销售如何绕过前台
电话销售如何绕过前台(参考案列)1.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
2.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!3.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!4.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!5、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是现代快报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!6.你好我是江西人才网的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!7.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!8.设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了9. 威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)!10.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我九江的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的11.前台:你哪里?回答:南昌的,刚来南京,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!12.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!13.我:“你好,转总经理”小姐:“你有什么事?”我:“有”小姐:“你是哪个单位的?”我:“我是XXX。
业务员绕开前台转接采购和客户老总的使用方法技巧
绕开前台转接采购、老板电话的方法前台所给的答复,大多数时候都是一种委婉的拒绝。
对于电话销售员来说,如果不能正确处理这个环节,就永远无法开展正式的销售活动。
因此,怎样以最有效的方式通过或绕过客户公司的前台,找到要找的关键人,是摆在我们面前的一个非常重要的问题。
成功绕过前台,销售必备秘籍:1、在找资料的时候,顺便找到老板的名字。
在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。
)2、多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打。
不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3、随便转一个分机再问(不按0转人工)。
可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4、直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5、如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)。
例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7、你好我是xx员工,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8、夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9、我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法,对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!A、假设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了B、假设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了10、威胁法!例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11、A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的。
销售技巧之绕过前台的方法
销售技巧之绕过前台的方法在电话销售的过程中,我们总会遇到这样尴尬的局面,就是电话总是打到了客户公司的前台,销售成果无法达成。
下面店铺给大家分享销售技巧之绕过前台的方法,希望你能满意。
销售技巧之绕过前台的方法1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。
)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台您对贵公司将带去的好处,或者做该事情的重要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位? 我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份! 例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法。
假设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!10. 威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主? 我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。
如何绕开前台的30种方法
如何绕开前台的31种好方法内容导读:在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。
)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!5、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!6.你好我是XX公司的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法假设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了假设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)10. 威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)11.A:喂…李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的11.前台:你哪里?回答:深圳的,刚到佛山,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!12.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!13.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。
打电话绕过前台31种方法
1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,,市场,广告,采购。
)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是XX公司的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)10.威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。
如何过前台
28.你好,我是某某记者. (我本身有记者证)想和你们老总商量一些事情!
29.“您好!帮我接一下你老总!我昨天有一份传真给他,确认一下他是否收到了”
30.假如你英语好的话,给前台几句纯正的英语,立马搞定,百试不爽
31.好好想想吧:)
19.你好,我是国家互联网信息中心XX处办事处的,叫你们老总接电话!
20.在武汉,很多人好管闲事,非要问清楚,其实问不问结果都一样,所以她越想知道我越拽,通常说,——*总在不在啊?——你是哪位啊?——我是他一个朋友。——找他有什么事?——有点私事,他是不在啊?这时她就给老总了。或者她会说,——他不在。——那你告诉我他的手机,我把他号码弄丢了,谢谢,有点急事。
17.我是深圳市美盛会展有限公司的XX,针对平常方法绕不过的前台时,索性坦白相当,尊重她:
王小姐,你早!我是深圳市美盛会展有限公司的XX我昨天已与李总联系过了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,与李总通个电话,只需2分钟,谢谢!
18.我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我!
"老板在吗?他电话多少?"
2)有时在知道老板的姓以后我会讲:
"xx在吗?"
若不在就说:
"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少?"
16. “我是**路邮局的,请问你们公司的全称是*******,总经理是***,我现在找他核对一下......。
一般广州这边这种方法比较有效,还有假装政府机关或银行等
23.知道该公司老总名字(男性)后,请一男士拿起电话:
我找***(直呼其名)。。。。。。
不在?他手机号码是多少?。。。。。。我是谁?昨天还一起喝酒了的!(很拽的语气)
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如何绕过前台找老板 The document was finally revised on 2021
销售技巧之——1、如何绕过前台找老板
一、准备事项
(一)心态的准备
1、告诉自己这是一项伟大的工作,它需要口才与智慧的融合。
2、享受每一通电话带来的收获。
即使是被挂断你也要告诉自己下一个优质客户再等着你。
3、如果碰到受访者语气不好时,更应维持自己的好口气,不要受到这种情绪波动的影响,礼貌性的将电话挂掉,并重新拟定下一次电访日。
4、开始之前试着对着镜子笑一笑,告诉自己今天的目标一定会达成。
(二)资料的准备
1、准确有效的客户资料能帮你少走弯路。
2、直接联系企业法人决定了你会少和不相干的人浪费口舌。
3、实在不到法人,那就找个市场、项目负责人吧。
不要像无头苍蝇似的乱撞,更不能空手而归。
4、用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
5、打了很多次都绕不过去,换个同事换个风格试试吧。
(三)声音的准备
1、电话销售——声音是你的第一印象。
2、把自己的声音塑造成强势、自信、尊贵、地位高的形象,前台也是有自卑心理的。
3、语速,语调,语态。
营造舒服的沟通氛围。
二、坚定目标——要找就找大BOSS
老板比任何一个员工都更加关心企业的发展,销售业绩、人员管理。
直接找大老板,虽说不容易,但都是花同样的经历和时间,你更愿意找到部门负责人还是企业老板呢?而且,老板会直接回复是否需要你的产品和服务,省的那些联系人用“今天看看,明天申请”的词语来搪塞你。
法人大部分情况下是公司的老板或者股东,如果没有目标联系人,那就从找法人开始吧。
方法:
各地企业信用网查法人,例:北京企业信用信息网,输入公司名即可看到企业法人。
当然,不一定所有企业法人都是老板,但总比让前台给你转电话更有效吧,就算前台说这个人不是老板,那么我们可以说,我是市工商局企业信用网的,要核对企业注册信息,现在需要你提供企业法人、股东或者主要负责人的姓名和手机号,以做备案之用。
相信大部分的前台美美都会给你开绿灯了!
三、绕前台的一些具体方法:
(一)扮演家人朋友找老板
1、在网上发现有个客户老板在日本留学过,和前台沟通说,我是老板日本的同学,我现在北京,联系不上他,给下他的手机号。
很顺利,前台直接给了电话。
2、我是**总朋友,我在机场,马上起飞,有急事找他,电话忘了,麻烦赶紧给我下。
3、是XXX公司吗?我是你们老板的朋友,现在有急事找他,手机号存手机里面了,现在手机没电,请帮我找一下他电话。
4、你好这是xx公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!
5、你好,我是王总的同学,亲戚,邻居,您给我转一下电话。
此问题会遇到对方不转,要你直接打手机,你可以告诉他,手机刚换了,没有存他的号码,有急事。
如果问什么事情,就说不方便和他讲。
(二)扮演媒体、政府、银行、邮局找老板
1、我是北京新京报的专栏记者,我们现在在选择这个行业的一些重量级的龙头企业的老板进行一个人物专访,会在下一期《年度企业家提名》栏目中刊登出来。
不但能提升企业知名度,还能提升老板的个人社会知名度,总之是个一举多得的好事情,而且是完全免费的。
麻烦你帮我转一下老板或者告诉我他的电话,我来和他联系。
2、是XXX公司吗?我是工信部的,现在你们公司的网站备案号出现问题了,我要找你们法人核实一下信息,要及时进行信息登记,否则可能会造成网站被黑掉。
请帮我转接或者给一个老板手机号来进行联系。
3、请问是XXX公司是吧?我是XXX,上次去你们公司跟你们X总见面,文件夹忘记在他那里了,里面有合作协议,现在我等着用,帮忙转到他那里,或者给我一个他的手机号,我得赶紧联系他一下。
4、自称自己是某银行的需要和X总核对资料,或者是存款出了些问题,要通知X总。
5、你好,我是国家互联网信息中心XX处办事处的,叫你们老总接电话!
6、如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的.各位不防可试试的.例如:你好,有一家德国的××公司,看到你们公司的英文网页(供求信息)想和你们公司老总通个电话,你们老板的手机是多少他在吗
7、您好!XX公司吗?我们是市政府经济贸易委员会的,我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人,麻烦您把电话转给他,我们要就具体的事宜跟他确认。
”
8、你好,我们是快递公司的。
有xxx总的一个国际邮件需要核实一下信息。
然后在电话中核对掌握的地址等信息后,最后有不经意的语气。
问对方你们老板手机多少或老板的办公室电话多少。
我们写一下方便联系。
9、你好,我这里是快递公司的,有份快递给你们公司的XXX(老总名字),快递上的手机号码很模糊,他那号码是多少啊?
(获取老总的手机号;以便下一次直接跟老总沟通!)
10、你好,我们是物业公司的。
我找xxx总,他住的公寓的地方的水管可能有问题,我给他电话我好联系他。
这种情况要赌。
赌老板不在公司里。
或是不和这个接电话的人在一个办公室。
(这条慎用,除非你已经做好被骂的心理准备)
11、你好,我是xxx银行的,刘总的信用卡可能有点问题,我要和他沟通一下。
12、您好!找一下李总。
我是中国企业网的xxx,我昨天已与李总联系过了。
忘了留手机了,你帮我转一下。
13、你好,我是某某记者.(我本身有记者证)想和你们老总商量一些事情!
14、自称自己是某银行的需要和X总核对资料,或者是存款出了些问题,要通知X总。
(前台一般不敢过问老总的钱的事情。
)]
15、你好我是XXX人才市场的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!核对完姓名之后;核对手机(从而获取老板手机号)
16、如果你看到这家公司在某个网站或者媒体做广告或者招聘,那你可以当做这个媒体的客服人员进行电话回访,如果客户在百度做推广,那么你可以:您好小姐,我是百度推广的客服主管,今日致电是想和市场部总监进行一次关于百度推广效果的回访,之前负责您公司的客服人员离职了,信息也没有交接,所以我就冒昧的打到前台了,耽误您的时间,这个还请您多多见谅哈:)
(三)扮演企业老总谈合作
1、前台:你哪里?回答:上海的,刚来北京,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)
前台:您是哪里,哪个公司的!
2、回答:小姐,你姓什么我很不习惯你这样问话知道吗!(语气要强,拍着桌子说话在不在,在就给我转进去,不在就把手机告诉我!
3、知道该公司老总名字后,拿起电话:我找***(直呼其名)。
不在他手机号码是多少我是谁昨天还一起喝酒的!赶紧把他电话给我,他让我办的事差不多了,事情挺急的,耽误了你负不起责任。
(很拽的语气)
4、请找×总,怎么不在不是说好今天这个时候让我去个电话吗你看他什么时候回来这事挺重要,他的手机是多少号你告诉我,我记一下。
5、可以私底下学习几句英语;给前台整几句纯正的英语,立马搞定给你接进去,屡试不爽。
例如:Hello,May I Speak to please。