绕过前台话术
绕前台十句经典话术
电话销售绕过前台的话术阻碍真是无处不在，尤其是做电话销售的过程中。
在电话销售中遇到前台阻碍你会怎么做？前台的十种阻碍方法摆在这里，但是小编也有“见招拆招”的本领哦！以下十句话常常阻碍电话营销成功，世界工厂网小编请一位资深电话销售人员探讨过这些问题，就此，把一些好的绕过前台话术送给大家，希望对在销售行业中摸爬滚打的朋友们能有微薄的帮助！1．“他没有时间”，“他在开会”，“他出差了”绕过前台话术：很明显，我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度，或许她今天心情不好，又或许她现在太忙，她根本无暇应付你的电话，我们能做的就是一句把对方逼上绝路，让她没办法拒绝你。
我们可以这样问对方：“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他？”2．“他不听销售员的电话”绕过前台话术：对方之前肯定接过无数次这样的电话，因为现在形形式式的电话销售普遍存在，发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地，作为一间公司的老总，不可能大大小小的电话都找他接，所以我们必需找另一位负责人。
可以这样问对方：“请问我该找哪个部门？能帮我把电话转过去吗？我该找谁？”3．“我不需要该产品”绕过前台话术：A除非你之前所搜索的资料不全面，否则他不可能不需要你的产品，对方需要一辆车，你却给对方推荐一台电梯，这怎么可能呢，虽然都是交通工具，对方需要的是公交车语音报站器，你却给对方推荐电梯语音报层器，这又怎么可能呢？B既然你知道对方肯定对你的产品有需求，那就证明对方已经有固定的供应商，或对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。
我们可以这样发问：“准确地说你对该产品有何具体要求？”4．“发一份传真过来吧！”绕过前台话术：很多时候我们都会满怀信心的给对方发去一份传真，然后在办公室里静候“佳音”，其实不然，我们都犯了个特大的错误，给对方发去传真，这传真是不是真的到了该人的手中，我们还不知道，即使他真的收到传真，他看了之后就会随手一放，久而久之，他就把这事给忘了，到你下次再打电话过去，肯定少不了他又一次问你是谁？是干什么的？即使是我在自己任采购经理时，一天几十个电话，都是找我谈业务、推荐产品，我自己还是用这招应付那些电话销售者。
绕前台话术
绕前台话术
绕前台话术通常是指在与顾客进行交流时，采取一些巧妙的方式来回避或推迟问题的答复，以便能更好地处理和解决问题。
以下是一些常见的绕前台话术示例：
1. 绕到其他相关话题：
顾客：你能告诉我这个产品的具体价格吗？
前台：我们所有的价格都会根据市场情况而调整，您可以查看我们的官方网站或致电客服了解更多详细信息。
2. 转而强调优势：
顾客：这个服务是免费的吗？
前台：我们的服务是专为客户量身定制的，我们提供了很多高品质的功能和服务，使您的体验更上一层楼。
3. 推迟答复：
顾客：我想知道关于退款的事情。
前台：非常抱歉，我需要进一步了解您的情况并核实相关政策，请您稍等一下，我会尽快给您答复。
4. 引导客户解决问题：
顾客：我无法登录我的账户。
前台：非常抱歉给您带来了困扰。
请问您尝试了重置密码或联系了我们的技术支
持团队吗？他们会很乐意帮助您找到解决方案。
5. 询问附加信息：
顾客：你们的酒店有免费的停车场吗？
前台：我们酒店提供停车服务，但具体费用取决于您的住宿日期和其他需求。
请告诉我您的预计入住时间，我可以帮您了解更多详细信息。
请注意，绕前台话术应该始终遵循诚信原则，不应用于欺骗或误导顾客。
它可以在某些情况下用作技巧或策略，但应始终尽力为顾客提供准确和有帮助的信息。
EC 绕前台话术
EC 绕前台话术一、地税法a：是xx公司么？b：是的，您是？a：我是深圳地税稽查科，针对企业基本资讯进行核实，你们财务部**是多少？b（结束通话，打给财务）a：是xx公司的财务么？b：您是？a：我是深圳地税的稽查科，要核实你们企业的基本资讯，你这边可以核实么？b：您说a：你们公司全称是xx公司么？b：是a：你们公司现在的经营地址和注册地址是同一个地址么？b：是/不是a：你报一下你们现在的经营地址b：深圳市a：你们现在企业的法人和负责人是同一个人吗？b：是b：不是a：是xx是吧a：你们现在的企业负责人是谁b：是b：是***a：报一下它的****我这边系统做登记b：138二、同行法a：您好是百度吗？b：您是？a：您好，我是腾讯马化腾马总的助理，我们马总有合作上的事情想要找你们李彦巨集李总谈一下，请问一下李总的****是多少呢？b：我们李总平常比较忙，您看这样吧，您有什么事情可以和我说，我帮您转达a：是这样的，我只是马总的助理，我也不清楚马总找李总有什么事情，我们马总只是说让我联络一下，然后他和李总亲自联络，您看您帮忙给我一个李总的****吧b：真不好意思先生，我们公司有规定，老总的手机号不能任凭给，您也理解一下，要不您看让马总再通过别的方式联络一下李总？a：哦，这样啊，的确我们公司也有相关的规定，但这个事情我们马总挺焦急的，要不您看这样行不，我把我们马总的****给您，麻烦您让李总便利的时候给马总回过来行吗？这样我的工作也完成了b：好的，您说a：138****（留下自己的手机号码）b：好的，我帮您转交李总a：感谢！我再问一下，咱们李总的号码尾号是多少？我们马总有时不接生疏**b：****a：好的，感谢，再见三、上下游企业法a：您好是xx公司么？b：您是？a：我是海泰控股採购部李部长的助理，想找一下你们那位领导负责销售？b：我给您转销售部/我给您一个销售**/…..a：是这样的，这个事情我们李部长想要亲自谈一下，所以确定要找你们能负责的领导。
电话销售中怎样绕过前台
绕过前台的办法1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。
）2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！4如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！6、事态严重化（很肯定的告诉对方，他们厂房肯定有漏水）7.你好我是www.51job的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！这个方法可以试着从负责人那了解厂房负责人的信息。
8.夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！9. 设不知道老总姓什么（只限本地客户）A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法！）10. 威胁法！1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）备注：此类方法适用于买域名！11.A:喂...李总在吗? （只限用手机打过去）B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话（手机）是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台：你哪里？回答：深圳的，刚来福州，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）前台：我问你哪里，哪个公司的？！回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话）在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！针对外地的，官方式：你好，我是（深圳），受国家有关部门委托，找贵司总经理！本地的：我：“你好，转总经理”小姐：“你有什么事？”我：“有”小姐：“你是哪个单位的？”我：“我是说自己名字的全称呼。
绕前台话术
电话销售话术：如何绕过前台？情景1：请问你是哪里？错误应对：1.“我们是一家专业的移动营销服务提供商”2.“我们是青岛博诚科技有限公司北京分公司”专家建议：电话销售的白金准则——按人们喜欢的方式对待人电话销售的黄金准则——你喜欢别人怎样对你，你就要怎样对待别人经典话术：对话1销售人员：你好！请问是某某公司吗？前台：是的。
你是哪里？销售人员：我们是博诚。
前台：博诚销售人员：是的，你好！请问你贵姓？前台：我姓张销售人员：张小姐，你好！我是博诚公司的李宁。
麻烦你帮我转接一下总经理办公室，好不好？前台：好的，请稍等。
对话2销售人员：你好！是总机吗？前台：是的。
请问你哪里？销售人员：我是李宁，请问贵公司的负责人在吗？前台：你是说赵经理吗？销售人员：对。
他现在办公室吗？前台：这个我不太清楚，要不我帮你转接过去试试吧？销售人员：好的，谢谢。
对话3销售人员：请问是某某公司吗？前台：是的。
你是哪里？销售人员：你好！昨天我和贵公司张总通过电话，他当时很忙，让我今天这个时候再打电话给他，请你帮忙转接一下，好吗？前台：是张总吗？请稍等情景2：你有什么事情吗？错误应对：1.“我想向贵公司的总经理介绍一下我们的产品”2.“我想找贵公司的负责人谈一些关于开放一个行业市场资源的事情”3.“我想了解一下贵公司是否需要通手机行业市场宣传你们的产品”专家建议：说话的语气要缓和，态度要坚决。
只要你说话有益于别人，到哪里会说受到欢迎经典话术：对话1 ：销售人员：你好！请问你这里是某某公司吗？前台：是的。
你有什么事情吗？销售人员：你好！我是博诚公司。
昨天我们给贵公司的张总发送了一封邀请函，今天需要了解张总是否能够参加我们的会议。
能不能麻烦你帮忙转接给张总？前台：好的。
请稍等。
对话2销售人员：你好！麻烦问一下贵公司总经办的分机。
前台：你找我们的总经办的分机有什么事情吗？销售人员：是这样的，我们公司对你们的软件产品很感兴趣，想进行批量采购。
现在需要向贵公司的相关负责人确定一下具体的信息。
绕过前台的销售代表技巧话术
绕过前台的销售代表技巧话术
在销售过程中，绕过前台成为一项关键的技巧。
前台员工通常会履行保护公司利益的职责，因此他们有时会限制销售代表与决策者直接沟通的机会。
为了成功地与潜在客户建立联系并达成销售目标，销售代表需要有策略性地绕过前台。
下面提供一些绕过前台的销售代表技巧话术：
1. 在寻找新客户时，请在非繁忙的时段进行联系。
这样可以降低前台员工忙碌的可能性，增加你与决策者直接沟通的机会。
2. 使用专业术语与决策者进行交流。
当你与决策者使用行业内的术语时，他们会更容易认识到你是一位专业的销售代表，愿意与你沟通。
3. 通过建立人际关系绕过前台。
在你寻找新客户的过程中，尝试与前台员工建立亲善关系。
通过友好和诚实的互动，可能会获得一些额外的信息，帮助你更好地与决策者进行沟通。
4. 通过提供特定的信息来要求与决策者直接交流。
当你与前台
员工沟通时，尽量提供一些特定的信息，例如某个决策者的名字或
职位。
这种做法可能会使前台员工意识到你需要与决策者直接交流，并愿意将你的信息传达给他们。
5. 使用互联网和社交媒体寻找决策者的联系信息。
在互联网上
搜索公司的官方网站或其他专业平台，可能会找到决策者的联系信息。
通过直接与决策者联系，你可以绕过前台，并且直接向他们展
示你的销售技巧。
记住，绕过前台并不是为了欺骗或违规行为，而是为了提高与
决策者直接沟通的机会。
在执行这些技巧时，请始终保持专业和诚实，并尊重前台员工的工作。
销售技巧之绕过前台
五、通过前台的六种方法1、您没有预约，我不能帮你转电话应对方法：方法1：我知道贵公司正在订货要求比较高，我们为华为，中兴通讯，TCL（最好说跟此企业同行业的明星企业，如这家公司是做电路析的，我们就说深南电路。
如果是做服装的，我们就说安莉芳，李宁，ITA T等）都做过成功的合作，相信一定跟贵公司的合作也会很愉快。
请帮我转一下采购部负责人，我想和具体负责人沟通一下。
方法2：贵公司采购人员刚刚打了我们的服务电话，联系人留的是采购部，想了解一下具体有什么地方可以帮到贵公司。
我应该联系哪位负责人？方法3：刚才我走开了，同事转告我说贵公司采购人员找我，请帮我转一下，或者直接告诉我他的电话，姓名，我直接打给他。
方法4：你跟采购经理说我是人才热线的某某某就可以了，他知道的。
（制造熟悉气氛）2、你留下电话或者发份传真过来，需要时我们会联系你们应对方法：方法1：能告诉我收件人姓名和联系电话吗，我想发过去之后再确定一下（从而知道关键人电话）方法2：因为咨询的客户比较多，我的电话经常占线，怕您打不过不方便，您看能帮我转一下或者五分钟后我再打，麻烦您告诉我跟那一位负责人联系，好吗？3、经理开会，他不方便应对方法：方法1：他多久开完会，我半个小时再打给他吧。
方法2：哦，请告诉我他的直线电话，那我明天再联系他。
我还想麻烦您告诉我他部门的传真，我想先给他发一份传真资料。
4、你具体找哪一位负责人呀，你不说我没有办法转，这是公司规定的。
应对方法：方法1：贵公司是我们的客户，我们仔细分析过你们的采购需求后，给您量身定做了一份计划书，因为只留了采购部电话，所以我无法准确的把资料给到你贵公司的负责人。
麻烦你转一下，或者您告诉我姓名和联系方式，我直接联系他，以免给您添麻烦。
方法2：我们提供约好，需要跟你们采购负责人确定服务需求。
方法3：我找贵司采购的陈先生（很多时候前台小姐会更正你）方法4：刚才李先生打电话过来，是我同事接的，因为礼貌关系没有问全名，他只说是李先生，是贵公司的。
销售技巧之绕过前台
销售技巧之绕过前台在销售的领域中，前台常常被视为一道难以逾越的关卡。
然而，掌握一些巧妙的技巧，我们完全有可能绕过前台，直接与目标客户建立联系。
这不仅需要策略和智慧，更需要对人性和沟通的深刻理解。
首先，我们要明确前台的职责。
通常，前台的主要任务是筛选来电和来访，保护公司内部的正常运作和员工的工作效率。
他们可能会依据既定的规则和流程来决定是否转接电话或提供信息。
所以，要想绕过前台，就不能让他们觉得我们是个麻烦制造者。
一种有效的方法是建立共鸣。
在与前台交流时，展现出真诚和友善的态度。
例如，以轻松的语气说：“您好呀，我知道您每天要处理很多电话，真是辛苦啦！”这样的开场白能够打破陌生感，让前台人员感受到我们的尊重和理解，从而降低他们的防备心理。
另一个关键是提供价值。
如果我们能够清晰地向前台表明我们的来电会给公司带来某种好处，那么他们就更有可能帮助我们转接。
比如说：“我有一个关于贵公司最近项目的重要合作建议，相信能为贵公司节省不少成本和时间。
”强调价值能够引起前台的关注，并促使他们认为转接电话是对公司有益的。
善于运用赞美也是一种策略。
对公司的某些方面进行真诚的赞美，比如：“我听说贵公司在行业内的口碑特别好，一直很钦佩，所以今天特意打来电话想探讨合作的可能性。
”这样的赞美会让前台人员对我们产生好感，从而更愿意协助我们。
此外，还可以尝试迂回战术。
如果前台坚持不转接，我们可以询问一些看似无关紧要但又与公司业务相关的问题，比如：“最近贵公司是不是有参加什么行业展会呀？”通过这种方式，与前台保持交流，寻找合适的时机再次提出转接的请求。
有时候，直接表明自己的身份和来意也可能会有效果，但要注意表达方式。
比如说：“我是_____公司的销售负责人_____，我们和贵公司一直处于同一产业链上，之前就对贵公司的业务非常关注，今天打电话是想和相关负责人探讨一下深度合作的可能性。
”这种直接但又专业的表述，有可能让前台觉得我们是有备而来，值得转接。
绕过前台的N种方法
绕过前台的N种方法首先不要奢望打一次电话就可以找到负责人，第一次打电话的时候，你一定要套出负责人姓什么，是男是女，一般什么时间会在等等这些基本信息。
（1）主动熟络法A找一下贵司XX经理或xx专员，和他事先约好做电话沟通的，（怎么没有他直线，抱歉他以前一直打来电话都是显示的这个号码的）B说自己是某个负责人的朋友，刚好手机没有点昨天晚上没有充进电，现在有急事找他，你帮我转一下他或者可以帮我查一下他手机C在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，说你们XX总要我找你们人事经理D转一下XX负责人，我昨天给她发了一份邮件/快递/方案看看到收到了吗（2）（浅谈产品）问一些她不会回答的问题要求转负责人聊他们城市分布区域，可能会涉及的社保代缴的问题，或者说从贵司某个城市的某位员工向我们公司咨询了社保代理业务，想和贵司总部联系一下看是否有需求（3）以压迫的方式或好友的方式直接找负责人就社保问题，我们是协助深圳社保局做市场调研的，需要和你们负责社保的同事咨询一下贵司的社保缴纳情况（4）礼貌式小姐早上好（下午好）我是泛亚人力的，请帮我找一下人事经理或者社保专员（5）旁敲侧击前台实在不给转就在相关行业找其它部门负责人或者咨询他们产品找到市场部或者销售部（比较好转）和他们聊异地销售人员的社保情况，关系的招聘留人用人的问题，看是否方便告诉这个事情会有哪位同事负责（6）蒙混过关以应聘者身份找人事部负责人，最简单，最容易搞砸(7)偷梁换柱你好我是www.51job的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我们是做客户满意度调查的，方便转一下你们人事部负责人吗绕前台的顺序：1、有非前台的电话，先去打这些电话，去套信息。
与不同的人交流，会有不同的效果。
并筛选谁在职，谁不在职。
（如不成功请尝试下一条）2、打前台电话，问在职的人的分机号码。
如果问到客户的分机号码，可继续问现在负责自己这块项目负责人是谁。
（如不成功请尝试下一条）3、要到在职人员分机号了，但之前联系过了，其实还是有用的，分机号大部分公司都是按顺序排的。
完整版)电话销售话术汇总
完整版)电话销售话术汇总电话销售话术纲要一、陌生拜访1.如何绕过前台？前台说要实名转接？绕前台，还有总办秘书，秘书经常称负责人不在，还不告诉手机号码一）绕前台：直接了当您好，我是XXX的XXX，请帮我转接到贵公司的XXX，谢谢！在跟前台沟通时，可以用简洁、富有沧桑的声音与前台沟通，让对方通过你的声音错误地认为你的身份。
纠纷您好！你们公司怎么回事情？上次你们财务部XXX答应给我的怎么还没有寄到，已经严重影响到我们公司报销报税流程。
同盟伙伴您好，我是XXX的，现在想做一个老客户信息化调查，请帮我转到信息部/财务部，谢谢！从上而下我是XXX的，事情严重性你是知道的！请告诉我，你叫什么名字，工号是多少？高端论坛、会议您好，我是中国软件高峰信息论坛的，不知贵单位的*总演讲稿写好没有？乱点鸳鸯谱：您好，请帮我转接贵公司IT部的XXX/XXX/XXX-----默认方式：我们公司市场部门接到贵公司的咨询电话，安排我这边跟贵公司的人进行一个简单的沟通，请帮我转到信息部/负责信息化这块的人员。
帮我转下信息部。
你们公司不是在用我们XXX的产品吗？我可以帮你们解决问题。
默认他们公司有模块用的是我们XXX的，要知道前台很多细节不知道，这样让他们转信息部是很容易的。
小姐，*总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！同理心：我知道你很为难，每天接到各种各样的电话都很多，很难确定哪个电话该去找老板，我也有过这样的经历，我很理解您。
同时我也告诉您，我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。
必须马上和你们老总取得联系，麻烦你现在帮我找一下。
”其他方式：多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
随便转一个分机再问（不按转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台了，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里。
二）绕过实名转接把自己扮成老虎型的客户，这种方法转财务部门是很有效的，语气急促并且很恼火地告诉前台要找他们会计，关于的事情等等。
电话销售如何绕过前台
电话销售如何绕过前台（参考案列）1.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
2.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！3.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！4.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！5、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓？再如：（对于广告公司）你好，我是现代快报的，您们公司老总是那一位？我们跟他谈谈代理的事情！6.你好我是江西人才网的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！7.夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！8.设知道老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！嘟嘟--转过去了9. 威胁法！1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）！10.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我九江的,我姓章,他电话（手机）是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的11.前台：你哪里？回答：南昌的，刚来南京，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）前台：我问你哪里，哪个公司的？！回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话）在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！12.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！13.我：“你好，转总经理”小姐：“你有什么事？”我：“有”小姐：“你是哪个单位的？”我：“我是XXX。
打电话绕过前台31种方法
1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，，市场，广告，采购。
）2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！6、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓？再如：（对于广告公司）你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位？我们跟他谈谈代理的事情！7.你好我是XX公司的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！8.夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！9.（我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法！）10.威胁法！1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）备注：此类方法适用于买域名！11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话（手机）是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台：你哪里？回答：厦门的，刚来福州，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）前台：我问你哪里，哪个公司的？！回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话）在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！14.大家好，我是厦门商务部的新员工，黄添荣，希望能和你有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。
销售人员绕过前台的31种好方法
销售人员绕过前台的31种好方法1.在找资料的时候，顺便找到老总的名字，在打的时候，直截了当找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，如此找到的机会大一些；(装老总朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事聘请，销售，市场，广告，采购。
)2.多预备几个该公司的，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，如此成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工)，可能转到业务员那儿或人事部，如此就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那儿，呵呵！4.直截了当告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！5.假如你觉得那个客户专门有戏，你就不要舍弃，能够找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也能够学到新的方法！6、事态严峻化(使无权处理)例如：(关于房产公司)你好，我有一栋楼要出租，期望找你们公司老总谈，不明白你们老总贵姓？再如：(关于广告公司)你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位？我们跟他谈谈代理的情况！7.你好我是XX公司的，贵公司在我们那个地点登记聘请职员的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情形！8.夸大身份！例如：你好，转你们李总(声音要大)！我是××公司的王总啊！9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设明白老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！嘟嘟--转过去了设不明白老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们那个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了10.威逼法！例如：小姐，这情况专门重要，你能否做主？我专门急，赶忙帮我转给你们公司老总(或负责人)11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他 (手机)是多少?声音放低点,一样情形前台都会告诉你老总手机的12.前台：你哪里？回答：厦门的，刚来福州，有重要情况找你们老总(明白姓名，那就直说姓名)前台：我问你哪里，哪个公司的？！回答：小姐，你姓什么？我专门不适应你如此问话明白吗？！(语气要强，拍着桌子说话)在不在，在就给我转到里面去，不在就把手机拿过来！13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！感谢！14. 针对外地的，官方式：你好，我是(厦门)，受国家有关部门托付，找贵司总经理！本地的：我：“你好，转总经理”小姐：“你有什么事？”我：“有”小姐：“你是哪个单位的？”我：“我是黄添荣。
绕过前台的销售谈判技巧话术
绕过前台的销售谈判技巧话术引言在销售谈判过程中，绕过前台，直接与决策者沟通是提高成功率的一种重要策略。
以下是一些绕过前台的销售谈判技巧和话术，帮助你在销售过程中更有效地与决策者交流和谈判。
技巧和话术1. 通过直接拜访决策者:通过直接拜访决策者:- 可以尝试直接拜访决策者，这样可以避免前台的筛选和干扰。
- 例如：您好，我是XX公司的销售代表，我对您公司的产品有一些创新的解决方案，我是否能与您约个时间面谈？2. 利用内部联系人:利用内部联系人:- 若有已经与决策者建立联系的内部人脉，可以请求其帮助引荐或提供直接沟通的机会。
- 例如：您好，我是XX公司的销售代表，我了解到您与我的同事有过合作，所以我希望能直接与您交流一下我们的产品。
3. 通过个人化的邮件或信函:通过个人化的邮件或信函:- 在向决策者发送邮件或信函时，注意使用个人化的语言和内容，突出与他们的共同利益或挑战相关的价值。
- 例如：尊敬的XX先生/女士，我们公司的产品可以帮助您解决当前在市场上面临的挑战，我想邀请您参加我们的产品演示。
4. 利用社交媒体:利用社交媒体:- 社交媒体是另一个绕过前台的有力工具，可以通过关注、互动和评论来引起决策者的注意。
- 例如：在LinkedIn上给决策者发一条私信，介绍自己和公司，并邀请他们了解更多关于我们产品的信息。
5. 直接电话联系:直接电话联系:- 有时，直接通过电话与决策者交流可以更快地达到预期的效果。
- 例如：尊敬的XX先生/女士，我是XX公司的销售代表，我希望能在接下来的几分钟内与您交流我们最新的产品信息。
结论绕过前台的销售谈判技巧和话术对于与决策者直接交流和谈判至关重要。
通过以上提到的技巧和话术，您可以提高与决策者交流的可能性，增加销售机会，并获得更好的谈判结果。
记得始终保持专业且自信的态度，以增加您的销售成功率。
如何绕过前台的说词：
如何绕过前台的说词对话一、我：你好，请转接一下技术部的李工程师。
前台：你是哪里？找他有什么事？我：我是PTC公司的，前几天你们公司有一位姓李的工程师打电话过来进行了技术咨询，要求我们对你们进行一下技术上的支持。
现在是我们回访。
对话二：我：你好，请接一下技术部。
前台：你是哪里？转技术部有什么事吗？我：我这边是数码协会的，现在有一些参展的信息和资料要传递给你们技术部。
前台：哦，这个不用转技术部，你直接传过来就好了。
我：不好意思，因为协会有规定。
每一份资料的进出都必须要亲自确认过，所以没有和你们技术部沟通过我是不能随便传资料的。
而且这一次参会因为是免费又是带技术性质的，所以只针对我们协会内部的会员，资料很宝贵，不能随便外泄。
对话三：我：你好，请接一下技术部。
前台：你是哪里？转技术部有什么事吗？我：你好，请问现在这边技术部的负责人是哪位？我是科技局的。
现在有一个技术上的会议要通知到你们技术部的负责人，请配合。
OR我：你好，我这边是PRO/E软件公司的。
你公司这边的技术部门正在使用我们的软件，现在是要对你公司这边软件的熟悉情况做一个调查和技术上的支持。
对话四：我：你好，请问一下，现在技术这边还是李/王/张先生负责吗？前台：是的。
找他有什么事？我：哦，是这样的，我以前有一些技术上的事情，都是和他联系的。
现在请你帮我转接一下。
OR前台：没有这个人。
你是哪里？我：是吗？我以前就是和一位姓李/王/张的先生联系的啊。
那现在技术那边是哪位先生负责呢？我有些技术上的事情要找他。
OR我：请问***先生/小姐的手机是多少？他/她上次打电话来公司时只留了这个电话，谢谢你的帮助”。
对话五：应聘版我：你好。
请帮我接一下人事部，我是来应聘结构工程师的。
和人事的人说完之后，主要是要问到人事主管的姓氏，之后再打前台我：你好，请接一下技术部前台：接技术部干什么？我：是这样的，我刚刚和你们人事部的XX主管联系过，是要应聘你们的结构工程师。
绕过前台的N种方法
饶过前台的N种方法
在找资料的时候，顺便找到老板的名字， 在打电话的时候，直接找老总，若对方 问到我是谁，我会说是其客户或者朋友， 这样找到的机会大一些； （装老板 朋友/客户（与外有业务联系的部门是 比较好转的，如：人事招聘，销售，市 场，广告，采购。）
多准备几个该公司的电话，用不同的号码 去打，不同的人接，会有不同的反应， 这样成功的几率也比较大。
知道该公司老总名字（男性）后，请一 男士拿起电话：我找***（直呼其 名）。。。。。。不在？他手机号码是 多少？。。。。。。我是谁？昨天还一 起喝酒了的！（很拽的语气）
请找×总，怎么不在？不是说好今天这 个时候让我去个电话吗？你看他什么时 候回来？ 这事挺重要，他的手机是138 还是139？你告诉我，我记一下。
4、思想不滑坡，方法比困难多
不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。 视死如归，正义凛然。有问题我们要去 分析、解决，有问题是正常的，好哇！ 我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充 满了乐趣，就像一场游戏。
夸大身份！ 例如：你好，转你们李总 （声音要大）！我是××公司的王总啊！
知道老总姓李 A：你好这是++公司 B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！ 嘟嘟--转过去了
“我是**路邮局的，请问你们公司的全 称是*******，总经理是***，我现在 找他核对一下......。 一般广州这边这种方法比较有效，还有 假装政府机关或银行等
王小姐，你早！我是XX的XX，我昨天已与 李总联系过了，不知你是否可以替我安 排今天上午或者下午，与李总通个电话， 只需2分钟，谢谢！
随便转一个分机再问（不按0转人工）， 可能转到业务员那里或人事部，这样就 躲过前台啦，然后就看如何与非沟通了， 没准一下转到老总那里，呵呵！
电话销售怎样绕过前台(ppt 14页)
留的是这个电话） ◇他出差了（不在）
应对：什么时候在呢？能否给我个期限？也免得他不 在我会多次打扰您 ◇发资料过来吧，我直接转交
应对：已经发了，让我再电话 联系下
希望大家多多成单！谢谢大家！
2010-09-26
方法五、推荐法
找到该公司任意一人
◇故意说出曾是该人同学或朋友的朋友，希望他能帮 忙告知需要的相关人信息
◇或以猎头的身份，要做背景调查，希望给他能提供 相关信息
方法六、事态严重法
1、以官方身份 2、重大事件
方法Байду номын сангаас、让前台闻而生畏法
1、讲一口流利的外语 2、先找最高领导，退其次找相关负 责人
八、虚拟法
◇请您安排一下能让我直接跟他沟通好吧 ◇我想您会安排我与他直接沟通的吧？ ◇这是我一项很重要的工作，希望您能理解 ◇我知道每天会有很多类似的电话打扰您，很抱歉 ◇我接触过很多公司的前台，您给我留下的印象是最深的，既专
业又有亲和力，声音非常甜美
◇谢谢您帮我，同时我确信我一定不会让您为难，我问下他需要
我做什么就可以了
1、谎称客户来电 2、谎称知道他手机，但号码变了 3、谎称知道名字，但没记住
九、质问法
如果我们多次通过各种方式请前台转接无果，不妨 采用这种方式
• 直接质问前台是否是他负责，能否做主？ • 是否在敷衍我？怎样做才能帮我转接？
前台的种种拒绝
◇必须实名转接 应对：来过电话……（未接电话）
◇不知道谁负责 应对：曾经接触过，给过我名片，但丢掉了
对方曾经来过电话某场合曾经见过对方的客户?路漫漫其修远兮吾将上下而求索方法五推荐法找到该公司任意一人故意说出曾是该人同学或朋友的朋友希望他能帮忙告知需要的相关人信息或以猎头的身份要做背景调查希望给他能提供相关信息?路漫漫其修远兮吾将上下而求索方法六事态严重法11以官方身份22重大事件?路漫漫其修远兮吾将上下而求索方法七让前台闻而生畏法11讲一口流利的外语22先找最高领导退其次找相关负责人?路漫漫其修远兮吾将上下而求索11谎称客户来电22谎称知道他手机但号码变了33谎称知道名字但没记住八虚拟法?路漫漫其修远兮吾将上下而求索如果我们多次通过各种方式请前台转接无果不妨采用这种方式?直接质问前台是否是他负责能否做主
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情景
3
：你有事先预约过吗？
错误应对：
4
1
．
“
没有
”
2.“
还没有，请你帮我预约一下吧！
”
3.“
哦，今天我就是想和他预约的
”
专家建议：
于负责人直接对话，是电话销售成功的开始。
生活中的很多的障碍，皆是人们过度的思考与固执造成的。
经典话术：
对话
1
销售人员：你好！请帮我转接一下李先生
秘书：请问你你是找我们公司的总经理吗？
销售人员：请问陈经理在吗？
秘书：你是找陈经理吗？
销售人员：对。麻烦你转接一下，谢谢。
秘书：非常抱歉，陈经理现在很忙，不方便接听你电话。你可以先和我说，之后我帮你转告
陈经理的。
销售人员：不好意思，这件事情很重要，我想还是直接和他谈吧！
秘书：对不起，陈经理现在真的很忙。如果你不放心的话，也可以改天和陈经理联系。
销售人员：
是这样的，我们公司对你们的软件产品很感兴趣，
想进行批量采购。现在需要向
贵公司的相关负责人确定一下具体的信息。
前台：哦。好的，请稍等。
对话
3
销售人员：你好！请帮我转接张总。
前台：请问你有什么事情吗
销售人员：我要和张总谈一下合作的事情。
前台：是关于哪方面的合作呢
?
销售人员：当然是公司管理方面的。这件事情很重要，我需要和他直接沟通，谢谢你！
错误应对：
1
．
“
好的，我就给你介绍一下我们公司新开发的产品
”
2.“
这样啊！按我简单的跟你说一下吧！
”
3.“
好吧
,
不过你一定要转告你们总经理啊！
”
专家建议：
把希望寄托在别人身上无异于拒绝成功
“
好运
”
照顾努力不懈的人，我们需要高频率的开发客户
经典话术：
8
对话
1
销售人员：你好！请问你这里是市场部吗？
秘书：是的。你找哪位？
对话
2
销售人员：你好，请问王总在吗
王总现在很忙，你跟我说吧，我会转告他的。
销售人员：谢谢！你是王总秘书吧？请问你贵姓？
秘书：不客气。免贵姓李。
销售人员：
李小姐，
你好。
我今天找王总商量的事情很重要，
我觉得还是和本人沟通比较好。
所以，能不能麻烦你帮忙转接一下王总？
前台：你是说赵经理吗？
销售人员：对。他现在办公室吗？
前台：这个我不太清楚，要不我帮你转接过去试试吧？
销售人员：好的，谢谢。
对话
3
销售人员：请问是某某公司吗？
前台：是的。你是哪里？
销售人员：
你好！昨天我和贵公司张总通过电话，
他当时很忙，让我今天这个时候再打电话
给他，请你帮忙转接一下，好吗？
前台：是张总吗？请稍等。
1
电话销售话术：如何绕过前台？
情景
1
：请问你是哪里？
错误应对：
1.“
我们是一家专业的移动营销服务提供商
”
2.“
我们是青岛博诚科技有限公司北京分公司
”
专家建议：
电话销售的白金准则
——
按人们喜欢的方式对待人
电话销售的黄金准则
——
你喜欢别人怎样对你，你就要怎样对待别人
经典话术：
对话
1
销售人员：你好！请问是某某公司吗？
成功者在问题中找机会，失败者在机会中找问题。
经典话术：
对话
1
销售人员：你好，请问是某某公司吗
秘书：是的。你找哪位？
销售人员：请帮我转一下周总
秘书：周经理
=
现在不在。
销售人员：请问他是离开公司了吗？
秘书：不，他正在开会，现在不方便接电话。
销售人员：原来如此。谢谢你，请问你贵姓？
秘书：我姓王
销售人员：
王小姐，
1
销售人员：你好！请问你这里是某某公司吗？
前台：是的。你有什么事情吗？
销售人员：
你好！我是博诚公司。昨天我们给贵公司的张总发送了一封邀请函，今天需要了
解张总是否能够参加我们的会议。能不能麻烦你帮忙转接给张总？
前台：好的。请稍等。
对话
2
销售人员：你好！麻烦问一下贵公司总经办的分机。
前台：你找我们的总经办的分机有什么事情吗？
7
销售人员：哦，谢谢！你是孙总的助理吧？请问你贵姓？
秘书：免贵姓郑。
销售人员：郑先生，你好！孙总他是去外地出差了吗？
秘书：对
销售人员：
果然啊，
我们上次联系的时，
孙总跟我提起过这几天可能要出差，没想到他这么
快就动身了。郑先生，请问一下，孙总这次出差大概要多久才能回来呢？
秘书：可能要下月了。
销售人员：哎呀，都怪我记性太差，把这么重要的事情给耽误了。可现在失事情很急，我必
你好！
还要麻烦你一下，
你估计周经理今天什么时候才方便通电话不呢？
秘书：这个不好说，要不你下午再打过来看看吧！
销售人员：你看我是下午
2
点还是
3
点打过来比较好呢？
3
点吧，那时周经理应该不是很忙。
销售人员：好的。谢谢你，王小姐。下午
3
点我再打过来！
对话
2
销售人员：你好！请帮我转一下孙总。
秘书：对不起，孙总现在不在。
（转到财务部门）
销售人员：你好！请问是张总吗？
财务部；不是的，这里是财务部。真是抱歉，我把张总的分机号记错了。
销售人员：麻烦你将张总的分机号告诉我好吗？
财务部：
6818
销售人员：好的，谢谢！
情景
4
：我们总经理不在
错误应对：
1
．
“
那我改天再打过来
”
2.“
那我怎样才能联系到他
”
专家建议：
寻找机遇，错过的机会不会再来
5
对话
3
销售人员：你好！请问你是总裁办公室吗？
秘书：是的。你找哪位
?
销售人员：我找张总。
秘书：你是哪里？
销售人员：我们是博诚公司
秘书：很抱歉，张总很忙，找张总需事先预约。
销售人员：请问你贵姓？
秘书：我姓刘
销售人员：刘秘书你好！我刚才一时口快
,
说错了。我要找的是贵公司的财务部门，能麻烦
转接过去吗？请稍等
须联系到孙总。要不这样，郑先生，你看我如果现在拨打孙总的手机，他方不方便接听？
秘书：如果事情紧急的话，你可以拨打孙总手机和他联系。
销售人员：好的。谢谢，他现在手机还是
132xxxxxxx
那个号码吗？
秘书：不是的，他现在的手机号是
135xxxxxxx
。
销售人员：好的，郑先生。谢谢你！
情景
5
：总经理现在很忙，有什么事情你先跟我说吧
前台：是的。你是哪里？
销售人员：我们是博诚。
前台：博诚
销售人员：是的，你好！请问你贵姓？
前台：我姓张
销售人员：张小姐，你好！我是博诚公司的李宁。麻烦你帮我转接一下总经理办公室，好不
好？
前台：好的，请稍等。
对话
2
2
销售人员：你好！是总机吗？
前台：是的。请问你哪里？
销售人员：我是李宁，请问贵公司的负责人在吗？
销售人员：
我下午要出差了，这件事情是在不能耽误，关系到咱们两家公司长期合作，
事关
重大，你看，我跟你合适吗？
秘书：如果这样的话，我觉得你还是和陈经理直接沟通比较好。
销售人员：可时间来不及了，我下午就要去外地，陈经理现在又忙，你看怎么办？
秘书：这样吧，我先为你转接一下陈经理，请你尽量长话
：你有什么事情吗？
错误应对：
1.“
我想向贵公司的总经理介绍一下我们的产品
”
2.“
我想找贵公司的负责人谈一些关于开放一个行业市场资源的事情
”
3.“
我想了解一下贵公司是否需要通手机行业市场宣传你们的产品
”
专家建议
?
说话的语气要缓和，态度要坚决。
只要你说话有益于别人，到哪里会说受到欢迎
经典话术：
3
对话
销售人员：对，就是李总
秘书：请问你之前预约过吗？
销售人员：预约过的
秘书：好的，请稍等。
对话
2
销售人员：你好！请帮我转一下人力资源部的总监。
秘书：你是找刘总吗？
销售人员：对。
秘书：很抱歉，与刘总通话要事先预约。
销售人员：这个我知道，我们昨天预约过了。刘总很忙，不事先预约怎么冒昧打扰啊？
秘书：好的，那你稍等，我帮你转接过去。