科室护理年度工作计划2020

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2020年护理工作计划范文(精选6篇)

2020年护理工作计划范文(精选6篇)

2020年护理工作计划范文(精选6篇)护理工作计划1日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!为此需要好好地写一份工作计划了。

写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小护理工作计划2又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。

计划也是新的突破:一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,XX年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。

另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。

同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。

并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。

同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

2020年手术室工作计划范文

2020年手术室工作计划范文

2020年手术室工作计划范文为认真贯彻落实xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施iso9001-XX质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。

做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。

严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。

切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。

工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。

制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。

各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。

进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。

严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。

每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。

加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。

接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

2020年科室护理质控工作计划三篇

2020年科室护理质控工作计划三篇

20xx年科室护理质控>篇一为继续贯彻落实以病人为中心,以质量、安全、服务为核心的服务宗旨,结合医院党委提出的“高效、安全、优服务”主题思想为指导,围绕患者安全、优质服务开展护理质量控制工作,保障护理安全。

一、工作目标护理工作流程优化,护理操作程序规范,核心制度执行有效,患者安全目标落实到位。

二、具体实施方案(一)调整护理质量管理委员会成员并落实相应职责(见附件一)(二)完善护理质量管理与控制指标,把握护理质量的关键问题,落实“防范为主”的管理原则,给患者提供安全、高效的专业照护(具体指标详见附件二)。

(三)优化护理质量管控模式,加强督查力度,保证患者安全。

1、夯实基础护理,为患者提供舒适的护理服务。

(1)要求临床科室管床护士每天早晨提前到达病房,与实习护生及护工一起对自己所分管的患者实施晨间护理,以及午间护理、晚间护理等,护士长负责督查。

(2)护理部拟定于7月份组织全院护工人员进行相关理论知识与技能培训,并进行考核。

科室护士长对本科室护工每年培训一次,内容涵盖患者生活护理项目及患者转运工具的使用等,进一步规范护工工作,保证患者安全。

2、严抓环节管理,使护理核心制度落地有声。

(1)根据各专科疾病特点,要求护士长制订专科晨间护理早交班内容模板和交接流程,包括集中交班和床头交接班,并对新入科护士进行培训,形成规范,人人自觉执行。

(2)从1月起,护理部主任、质控员及质控秘书每周随机安排一天到一个临床科室检查晨间护理、参与护理大交班及床头交接班,及时指出不足,指导整改,全面规范。

(3)继续深入开展责任包干制,根据科室护理人力层次结构合理搭配分组分管病人,由年资高护士担任责任组长,并参与、指导、检查本组各项工作完成情况,包括晨晚间护理、各种治疗护理、查房和交接班以及护理记录等内容全程包干,使患者得到连续性的、安全的护理服务。

(4)本年度重点临床一线地年资护理人员应急处理能力的培训,要求护士长不定期组织本科室护理人员开展患者突然发生病情变化紧急抢救情景演练,通过演练发现不足,及时纠正,不断提高护理人员对突发事件应急处理能力。

手术室护理工作计划

手术室护理工作计划

手术室护理工作计划2020手术室护理工作计划范文(精选5篇)手术室护理工作计划1本年度,手术室的护理人员在院领导的正确带领下,切实遵循和贯彻落实“以病人为中心”的服务理念。

以医疗安全为目标,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创造优质护理。

根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定本年度护理计划如下:一、主要工作目标:1、严格无菌操作,输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

7、病人对护理工作满意度为>95%。

8、控制成本,提高收益。

二、保证措施:1、加强护理管理,确保目标实现。

建立健全各项规章制度,以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识等。

多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。

3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。

定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。

加强急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。

接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范,实施流程化服务。

严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。

5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。

年度护理工作计划进度表

年度护理工作计划进度表

年度护理工作计划进度表2019年 - 2020年项目 | 目标 | 计划开始日期 | 计划结束日期 | 实际开始日期 | 实际结束日期 | 完成进度----|----|-----------|-----------|-----------|-----------|-------1. 护理部门定期培训计划 | 提升员工技能和知识,保障高质量服务的提供 | 2019年3月1日 | 2020年2月28日 | 2019年3月1日 | 2020年2月28日 | 完成2. 患者疼痛管理评估实施计划 | 确保患者疼痛管理标准按时实施 | 2019年4月1日 | 2020年3月31日 | 2019年4月1日 | 2020年3月31日 | 完成3. 院内感染控制方案 | 减少院内感染发生率,保障患者安全 | 2019年6月1日 | 2020年5月31日 | 2019年6月1日 | 2020年5月31日| 完成4. 护理文书电子化实施计划 | 实现护理文书电子化,提高工作效率| 2019年9月1日 | 2020年6月30日 | 2019年9月1日 | 2020年7月15日 | 进行中5. 护理质量评估计划 | 提升护理质量,制定改进措施 | 2019年11月1日 | 2020年9月30日 | 2019年11月1日 | 2020年9月30日 | 进行中6. 家属满意度调查计划 | 改善家属满意度,提供优质的护理服务 | 2020年1月1日 | 2020年12月31日 | 2020年1月1日 | 进行中 | 未开始注:本进度表仅供参考,实际进度可能因具体情况而有所调整。

根据护理部门的年度工作计划要求,我们制定了上述项目的进度表。

每个项目有具体的目标,计划开始和结束日期,同时记录了实际的开始和结束日期以及完成进度情况。

第一项是护理部门定期培训计划,旨在提升员工技能和知识,以保障高质量的护理服务。

计划于2019年3月1日开始,到2020年2月28日结束,实际的开始和结束日期与计划一致,该项目已顺利完成。

2020年护理部年度工作计划(通用6篇)

2020年护理部年度工作计划(通用6篇)

护理部年度工作计划2020年护理部年度工作计划(通用6篇)时间过得太快,让人猝不及防,我们又有了新的工作,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。

什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编收集整理的2020年护理部年度工作计划(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

护理部年度工作计划1一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

2020年护理工作计划5篇

2020年护理工作计划5篇

2020年护理工作计划5篇制定一份好的工作计划,为接下来的工作做好准备。

下面是小编整理的关于护理的工作计划,欢迎阅读。

护理工作计划(一)急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实。

1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

3、严格执行“十二项核心制度”。

4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

护理工作计划(二)在医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,这一年我们将全面落实科学发展观,凝聚人心,认新思路,新观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,本年度,我们将以“以人为本,以病人为中心”的服务立题,现将急诊科护理计划拟定如下:一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练1.熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

2020年度优质护理工作计划

2020年度优质护理工作计划

【导语】优质护理服务是指以病⼈为中⼼,强化基础护理,全⾯落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务⽔平。

以下是为⼤家准备的《2020年度优质护理⼯作计划》,供您借鉴。

【篇⼀】 20xx年⼉科护理⼯作将针对不⾜,狠抓内涵建设,进⼀步加强专科护⼠的培养,加强与医院其他科室的协作配合,完善各项护理⼯作流程,提⾼护理服务质量,打造医院形象。

现作出计划如下: ⼀、强化护理安全意识,加强全员安全教育: 1、对照等级医院评审标准,按照护理部的部署安排,修订完善科室的护理规章制度,⼯作流程、应急预案、操作规范、各级各类⼈员的培训计划、护理安全管理、护理不良事件的管理,建⽴符合本科室的管理制度。

2、根据护理部分层级岗位管理⽅案,本科室现有护⼠任级资格,设定科室各岗位具体⼈员,并逐步建⽴护⼠岗位管理⼯作制度,开展护⼠核⼼能⼒培训。

3、制定完善科室各层级护⼠岗位任职资格、岗位职责、权限及不同层级的职位说明书。

4、对于所发⽣的护理不良事件,实⾏⽆惩罚上报制度,科室及时组织讨论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。

分析科内的护理安全隐患,提出防范措施。

5、严格执⾏查对制度,强化护⼠的“慎独”精神,强调⽤药安全,杜绝差错事故的发⽣。

6、内服、外⽤药品分开放置,瓶签清晰.特殊药品有醒⽬标⽰。

7、各种抢救药品器材专⼈保管。

保持器材清洁、性能良好.急救药品符合规定,⽤后及时补充;⽆菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。

8、加强安全管理,预防安全事故的发⽣,组织护理⼈员学习临床护理应急预案、护理安全管理⼯作⽅案及⼗⼤护理安全⽬标。

提⾼护理⼈员安全意识,预防安全事故的发⽣。

9、控制风险关⼝前移,护⼠长每天重点巡查危重患者、出现危急值患者等,及时发现安全隐患,并做好记录。

护⼠长要关注护⼠⼯作,病⼈的需要,发现问题,及时解决。

10、做好压疮、跌倒坠床的安全防护措施,做好风险评估,对⾼危⼈群进⾏重点交班,床头交接,班班严格交接。

2020年优质护理服务工作计划

2020年优质护理服务工作计划

2020年优质护理服务工作计划进一步深化“优质护理服务”工作内涵,应院优质护理服务工作精细化的要求,科室在去年开展优质护理服务活动的基础上,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,并做到持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,同时继续强化急诊科“无缝隙救护”的专科护理品牌建设,为广大急危重症患者提供“及时、安全、有效、便捷”的急诊护理服务。

特制定20xx年“优质护理服务”。

贯彻落实《20xx年公立医院改革试点工作安排》“推广优质护理服务”的部署和要求,结合全国卫生系统“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、群众满意)活动,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,充分调动本科室护士的工作积极性,按照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,为人民群众提供全程、全面、优质的窗口护理服务,保障医疗安全,改善患者体验,促进医患和谐。

1、患者的满意度提高:开展优质护理服务后,患者的满意度明显提高,20xx年患者满意度平均98.02分。

护士的主动服务意识更强,态度更亲切。

改革了排班模式,更符合急诊病人的需要,不同年资的护士搭配上班,提高了工作的安全度。

2、急诊抢救成功率提高:通过专科核心能力训练和急诊专科护士的培养来提升急诊护理团队的综合素质,不断提升科室护士的急诊急救技术水平,争取20xx年抢救成功率较20xx年有所提升。

1、按照科室核心能力训练标准认真落实护士的专科技术培训,不断规范和提高护士的急救技术和抢救技能。

培训在内容包括:基础护理操作和急诊分诊、如何保证急救绿色通道的畅通、急诊留观病人的安全护理等一系列急救知识理论学习和对抢救仪器的使用维护,心肺复苏、吸痰法、电击除颤、洗胃等一系列急救操作的培训。

通过培训急诊专科护士来提升护士专科技术水平,并以点带面带动全科护士急救技能水平的提升。

2020护士年终工作总结及2021工作计划5篇

2020护士年终工作总结及2021工作计划5篇

2020护士年终工作总结及2021工作计划5篇在护士的工作岗位上工作了一年的时间了,也是需要对自己的工作进行总结,为下年做好计划。

回顾2020年的工作肯定经历了很多,展望2021年相信你依然斗志满满。

下面是由小编为大家整理的2020护士年终工作总结及2021工作计划5篇,欢迎大家阅读。

2020工作总结及2021工作计划(一)时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。

用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。

而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。

采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。

一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

医院科室年度护理工作计划

医院科室年度护理工作计划

医院科室年度护理工作计划
1. 根据医院护理部门的整体工作安排,制定年度护理工作计划。

2. 开展护理人员的培训计划,包括新技术、新方法的学习和掌握,提高护理水平。

3. 加强护理质量管理,定期对护理工作进行评估和总结,及时发现问题并采取有效措施加以解决。

4. 做好护士长和科室护理人员的交流沟通,建立良好的工作氛围,提高团队凝聚力。

5. 积极参与临床护理研究,推动护理实践不断创新,提高护理服务水平。

6. 加强护理信息化建设,推动护理记录和管理工作的电子化,提高工作效率。

7. 做好护理巡视工作,及时发现病人的变化和需求,确保护理工作的及时和准确。

8. 加强医患沟通,提高患者满意度,推动良好医疗秩序的建立。

9. 建立健全的护理质量评价制度,定期对护理工作进行评估和检查。

10. 充分发挥护理人员的主观能动性,引导和激励护理人员积极参与护理工作。

2020年儿科护理工作计划(新版)

2020年儿科护理工作计划(新版)

编号:YB-JH-0426( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑2020年儿科护理工作计划(新版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things2020年儿科护理工作计划(新版)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。

本内容可以放心修改调整或直接使用。

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~学教育~网搜集~整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

2020年护理工作计划

2020年护理工作计划

2020年护理工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动,医学`教育网利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时,医学教育网`有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

2020年护理工作五年发展规划

2020年护理工作五年发展规划

2020年护理工作五年发展规划始终遵循和落实“以人为本”的科学发展观,坚持以病人为中心的服务理念,并将其融入更多实际工作细节之中。

2020年护理工作五年发展规划转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。

我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。

20** 年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20**年个人工作计划:一、工作目标20**年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。

把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。

消毒灭菌准确彻底,无延误。

都说素质决定能力。

我要积极提高素质,加强学习,争先进。

认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。

二、工作计划(一)学习管理工作规范认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。

掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

(二)接受最新知识,提高业务素质积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

(三)主动热情服务,提升服务理念为病人服务“主动上门”,及时准确。

按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。

(四)加强个人修养,树立“天使”形象加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。

提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

三、保证措施(一)加强基础理论知识的学习加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。

(二)加强专业知识的操作在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。

2020年甲状腺乳腺外科护理工作计划

2020年甲状腺乳腺外科护理工作计划

2020年甲状腺与乳房外科手术的护理游戏计划,就像将终极团队集合起来,进行冠军赛!我们需要确保我们的护理队是顶尖的,有专门的训练,和所有他们需要的知识来解决独特的护理要求患者通过这些手术。

这就像准备战斗一样——我们将举办培训班、工作坊,并让每个人都了解最新的和最大的护理协议。

当然,我们需要确保我们的补给就绪,就像确保我们拥有所有合适的装备用于大游戏。

我们将定期进行库存检查,订购用品,确保一切运行像一台油井好的机器。

等等,还有更多!我们在这里不仅仅是处理手术——我们在这里也支持和教育我们的病人。

我们将制作各种很酷的教材,提供交流和支助服务,并确保我们的病人及其家人完全做好手术和康复的准备。

这就像是终极的支援小队,让我们的病人欢呼起来,确保他们拥有一切,赢得手术和康复的比赛!为了保证2020年甲状腺和乳房手术的护理计划顺利进行,我们需要与整个医疗队进行良好免疫。

这意味着我们应该定期开会,并与外科医生,麻醉师,以及照顾这些病人的其他人保持通联。

我们还需要保持事物的超清洁,以避免任何手术后感染,所以我们将有严格的规则来保持事物无菌和洗手。

我们必须确保病人是可原谅的,而不是过多的痛苦,所以我们会与疼痛专家合作,在他们需要药物和技术的时候,准备好正确的药物和技术。

2020年甲状腺和乳房外科护理工作计划必须超越持续监测和评估护理过程和病人尿布的必要性。

这就需要制定定期的质量改进措施,对护理做法进行严格的审计,全面收集和分析与病人的心智和满意程度有关的数据。

至关重要的是确保护理人员得到充分支助,并能不受限制地获得资源,以谋福利和专业进步。

这就需要提供定期培训和技能提高机会,提供交流和支助服务,并营造一种工作人员感到其作用受到尊重和加强的环境。

通过解决这些基本因素,2020年甲状腺和乳房外科护理工作计划可作为保障提供高质量、以病人为中心的护理的关键。

2020年血透室护理工作计划表范本

2020年血透室护理工作计划表范本

2020年血透室护理工作计划表范本2020年血透室护理工作计划表范本20xx年血透室护理工作计划表范本篇一一、在工作中进一步完善及规范各项工作制度,认真学习并严格执行规章制度及操作流程,严防差错事故的发生。

二、加强护理管理,确保护理安全,熟悉和掌握透析室的质量考评标准、各项护理管理度,有目标、有重点的进行护理管理。

三、加强业务学习,提高专业技能,科内每月组织两次业务学习,学习新知识,提高业务能力。

四、加强透析病人的健康教育,制作宣传册及相关知识宣传彩页,强化健康教育内容,如内瘘的护理、控制体重、饮食护理等。

五、按规范要求对首次透析患者常规进行血液传播疾病病毒标志物的检查,对维持透析的患者每半年一次进行病毒标志物的检测。

感染患者分区专机透析,杜绝交叉感染,保证患者的治疗安全。

加强医院感染的监测,每周对反渗水进行水硬度和余氯测定,每月进行空气培养、反渗水、透析液细菌培养、透析液溶质浓度监测,每季度进行透析液及反渗水内毒素检测,每年进行一次反渗水化学污染物测定。

六、对所有透析患者进行全国血液净化病例登记系统登记。

七、在院领导及科主任的支持下,积极参加血液透析相关知识的培训进修学习,以便及时掌握血液净化领域的新知识及新业务,在提高业务水平,加强消毒隔离措施,开展透析新项目上再上一个新台阶。

八、透析病人是依赖于透析设备生存的,包括透析机、水处理设备、高质量的透析用品等,希望在院领导的支持下可以完成水处理设备的更换,并能添加在线血液透析滤过机器一台。

20xx年血透室护理工作计划表范本篇二一、掌握血透室的各项工作制度二、掌握应急预案和损害处理方法三、掌握血透室感染管理制度四、掌握质控指标具体安排第一周透析时停水的应急预案。

血透室护士职责第二周透析时电源中断的应急预案第三周失衡综合症的概念,原因及处理预防第四周透析器破膜紧急处理第五周透析中低血压的处理手术室工作计划第六周透析器反应第七周动静脉内瘘穿刺针孔渗血的应急预案第八周深静脉留置导管感染的应急预案第九周空气栓塞的应急预案第十周恶心,呕吐的应急预案第十一周肌肉痉挛的应急预案第十二周体外循环凝血的应急预案第十三周深静脉留置导管内血栓的应急预案第十四周血透室医疗损害应急预案第十五周透析中休克的应急预案第十六周医疗纠纷预案第十七周留置导管脱落的应急预案第十八周透析机出现空气报警预案第十九周透析过程中静脉血肿的应急预案第二十周病人自杀应急预案第二十一周透析中致热源反应的应急预案第二十二周静脉内瘘发生血栓的应急预案第二十三周胸痛和背痛的应急预案第二十四周透析管路破裂的应急预案第二十五周病人自杀倾向的应急预案第二十六周水质异常的应急预案第二十七周头痛的应急预案第二十八周内瘘护理常规第二十九周溶血的应急预案第三十周透析相关发热的应急预案第三十一周心律失常的应急预案第三十二周宁波市李惠利医院血透室感染管理制度第三十三周医院感染检测和报警制度第三十四周血透室消毒隔离制度第三十五周血液透析消毒区清洁消毒制度第三十六周手卫生制度第三十七周透析液配置管理制度第三十八周透析用水管理制度第三十九周设备设施管理制度第四十周透析机消毒保养制度第四十一周透析室一次性医疗用品管理制度第四十二周透析室医疗垃圾管理制度第四十三周一次性医疗废物处理流程第四十四周医务人员职业安全管理制度及针刺伤处理流程第四十五周急诊血透病人处理流程第四十六周长期血透病人处理流程第四十七周血透病人发生血液传播性疾病的处理流程第四十八周血透室院内感染爆发处理流程第四十九周病人登记和医疗文书管理制度第五十周生活垃圾分类处理流程第五十一周血透病人护理常规第五十二周血透室工作制度20xx年血透室护理工作计划表范本篇三一、认真学习十五项核心制度,严格执行各项规章制度,严防差错事故的发生。

眼科护士护理岗位工作计划5篇

眼科护士护理岗位工作计划5篇

眼科护士护理岗位工作计划5篇眼科护士护理工作计划12020年优质护理服务工作是在2020年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定2020年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。

严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。

2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。

从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

(3)加强护理专业技术操作培训。

建立分层培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底、(4)加强护士礼仪规范学习。

护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。

2020年护理质量与安全工作计划

2020年护理质量与安全工作计划

2020年护理质量与安全工作计划1. 加强护理质量管理。

制定全院护理质量管理制度,明确各级护理管理人员的职责和权力。

加强护理质量监测与评估,建立定期护理质量报告制度,及时发现和解决护理质量问题。

2. 完善护理质量评估指标体系。

制定全面科学的护理质量评估指标,包括护理服务质量、病患满意度、护理操作技术等方面的评估内容。

建立有效的数据收集和分析机制,为护理质量改进提供数据支持。

3. 加强护理操作规范培训。

组织全院护理人员参加护理操作规范的培训,确保护士、护师等人员具备专业的基本护理操作技能。

定期进行模拟训练,提高护理人员的操作技术水平。

4. 强化护理风险管理。

建立健全的护理风险管理制度,包括风险评估、风险防范、风险处理等方面的内容。

加强对危急护理事件的记录和分析,及时总结经验教训,提高护理质量与安全意识。

5. 推进信息化护理管理。

推广使用护理信息化管理系统,建立电子护理记录和护理指导等功能,提高护理质量和效率。

加强护理信息的共享和交流,促进团队间的合作与学习。

6. 组织护理质量培训和交流活动。

举办护理质量培训和学术交流会议,邀请专家学者和同行分享护理质量与安全管理经验。

组织开展护理质量提升活动,鼓励护理人员积极参与,并给予相应的奖励和激励。

7. 加强护理质量监督与考核。

建立健全的护理质量监督和考核制度,从护士长、主管护师到护理员,都要接受护理质量的监督和考核。

对于护理质量达标的单位和个人,给予奖励和表彰;对于存在护理质量问题的单位和个人,给予必要的纠正和处罚。

8.积极开展护理质量宣传活动。

利用多种宣传方式,向医院内外宣传护理质量与安全工作的重要性和取得的成绩。

组织护理质量宣传周活动,提高护理质量与安全的知名度和认同度。

医院压疮护理小组年度工作计划

医院压疮护理小组年度工作计划

内科ICU压疮护理小组2020年工作计划压力性损伤ICU临床工作中常见的护理问题,也是卧床患者常见的并发症之一,为使我科压疮管理系统化规范化,降低压力性损伤的发生率,增强全科护理人员对压疮的预防及控制能力并对压力性损伤进行科学有效的管理,我科于2020年3月正式成立压疮小组现以护理部伤口造口小组工作计划为指引针对我科压疮管理中存在的问题进行梳理,总结,现制定计划如下:一、小组成员小组组长:A(护士长)小组副组长:B(压疮联络员)组员1C组员2D组员3E组员4F组员5G二:工作计划1、压疮护理小组负责对本科室内各类压力性损伤实行24小时上报,护理小组成员在24小时内对伤口作出评估,协助制定护理措施,督促落实,每天进行效果评价。

2、压疮护理小组积极收集最新伤口护理方法,在临床工作中探索性应用。

3、以压疮的预防及护理为中心点,带动其他伤口护理的规范化管理。

4、积极总结经验,每半年进行一次工作总结,不断完善我科压疮护理小组的工作。

四、工作职责1、对全科护士有针对性的举办压疮防治知识讲座及培训。

2、对难免压疮的确认:对严重营养不良、严重低蛋白血症、癌症晚期恶液质、血液循环差、医嘱或病情需要不能变换体位、病人及家属拒绝不配合者,入院时未发生压疮,但有发生的高危因素。

压疮护理管理小组本着实事求是的原则,必须在24小时内查看患者,确认是否有难免压疮,同时提出进一步的防治措施。

3、压疮小组负责留取相关资料,积极主动进行与压疮相关的经验总结及科研工作。

4、对科室压疮护理管理进行督查5、协助护理部积极推广已得到证实的压疮护理方法,如压疮的新型敷料的应用等。

6、每月统计压疮情况,半年全面总结分析一次,提出整改意见,督促落实并有工作纪录。

7、若发生压疮,小组成员及时督查相应措施并记录落实情况,对患者进行评估。

8、小组成员每天负责查看本组压疮病人,起到指导、监督、促进作五、培训内容要求:理论培训六、培训方法1.集中培训:采取理论授课,考核等形式进行。

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科室护理年度工作计划2020本文是关于科室护理年度工作计划2020,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。

科室护理年度工作计划2019一一、认清目标,明确定位20xx我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。

面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。

二、明确目标,制定方案(一)目标:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。

2、加强优质服务,创建患者满意医院。

3、突出保健特色,创建专科特色医院。

4、创新开展技术,打造品牌医院。

5、实施绩效考核,科学管理医院。

6、加强对外宣传,塑造良好形象。

7、强化安全措施,创建平安医院。

8、团结拼搏进取,不断发展医院。

(二)方案:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。

医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。

“以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题”,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。

保证患者安全,让患者安全、满意、放心。

(1)要完善各项管理制度和质量控制体系,强化院科两级管理,进一步提高全院职工安全意识。

成立院科两级医疗质量管理小组,院级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成,对全院工作进行质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成,对科室医疗质量全面管理。

(2)加强业务培训。

为了医院的发展,为了患者生命的安全,就要加强对专业知识的巩固和对新知识的学习。

2019年,医院将组织医、护基础理论知识考核12次、技术考核1次,并于每月组织医护人员学习各一次,采用多媒体教学方式,以实践技能和基础知识为培训重点。

个人考试考核成绩不及格,将取消科室评优资格,同时和科室绩效考核成绩相挂钩。

(3)保证医疗、护理文件书写质量。

及时、认真、严谨的完成医疗、护理文件的书写。

(4)加强日常护理质量管理,努力提高护理质量。

(5)实行专业技术职称动态化管理:以平时参加学习的状况、考试考核成绩、掌握本专业的新知识、新技术、业务水平、贡献、表现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。

2、加强优质服务,创建患者满意医院。

加强优质服务,提高服务质量,强化医德医风建设,诚信行医、礼貌待患是建立和谐的医患关系、减少医患纠纷、提高医院和科室的口碑进而创建患者满意医院的重要基础,只有提高患者的满意度,才能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续发展。

(1)便捷就诊流程,优化诊疗环境,提供便民措施。

①院内每个楼层均设有导诊区,导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生,并为老弱和行动不便的患者提供帮助;住院患者入、出院手续由护士陪伴办理,住院期间的各类小项目检查均在病房进行。

切实做到入院有人(车)接,住院有人查,检查有人陪,出院有人(车)送,回家有人访。

②干净整洁、温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意的第一印象。

医院主管领导每天检查、督促医院环境的打扫情况;全院职工保持、促进医院的良好环境。

③积极推行以人为本的亲情化、特色化服务。

(2)开展微笑服务、使用文明用语,注重与患者的沟通。

一个热忱的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉,轻松的就诊氛围有利于医生和病人的沟通,提高病人对医务人员的信任度。

医护人员接诊患者时,面带微笑,说声:“您好”!“请坐”!再行诊疗、护理操作;加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式。

在诊疗及护理过程中,由原来的候诊式变为问诊式,主动和患者沟通,询问患者的情况,注意语调平缓柔和、语言通俗易懂,同时注重目光及手势等非语言性沟通方式的使用。

在诊疗护理过程中,及时表达对患者的关心与尊重,满足病人的心理需求,取得病人的信任。

(3)加强医德医风建设。

高尚的职业道德,是防范医疗纠纷、提高医疗和服务质量的基础。

医院要想在竞争中取得优势和长足进展,必须建立一支职业道德高尚的医务人员队伍,自觉抵制各种不正之风,树立良好的社会形象,全面提升医院的综合竞争能力,为医院可持续发展奠定扎实的基础。

医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全体职工遵守医院的各项规章制度,按时上岗,着装规范、整洁,为患者提供热情、及时、准确的诊疗与护理服务,不推诿、顶撞患者,不私收费、不收受红包,不开具虚假医学证明和检查报告。

在全院范围内,掀起大力开展争创“优质服务窗口”和争当“优质服务标兵”活动的热潮。

科室护理年度工作计划2019 二以“xx大”精神、“三个代表”思想为工作指南,在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。

护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。

应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。

利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。

以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。

才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。

护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。

3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。

每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。

护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度1、护理单元推广护理工作量化考核。

护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。

各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管理。

3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

4、护理部针对20xx理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。

5、加大医院感染控制力度。

严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。

同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

四、护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。

坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。

抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。

护理部组织护士长进形不定时查房。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。

虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

五、转变护理观念,提高护理服务质量1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。

2、对全院护理人员进行礼仪培训。

3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。

4、在全院开展评选服务明星活动。

六、加强护理管理,合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。

护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。

全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。

2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。

实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

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