信息灾难恢复规划
企业管理信息系统的灾难恢复计划制定
企业管理信息系统的灾难恢复计划制定在当今数字化时代，企业管理信息系统对于企业的运营和发展起着至关重要的作用。
然而，各种自然灾害、人为失误、网络攻击等不可预见的灾难随时可能威胁到信息系统的正常运行，导致数据丢失、业务中断，给企业带来巨大的损失。
因此，制定一套完善的灾难恢复计划对于企业来说是至关重要的。
一、灾难恢复计划的重要性企业管理信息系统中存储着大量的关键业务数据，如客户信息、财务数据、供应链数据等。
一旦这些数据丢失或损坏，企业可能面临客户流失、信誉受损、法律纠纷等严重后果。
此外，业务中断也会导致生产停滞、销售受阻，直接影响企业的经济效益。
一个有效的灾难恢复计划可以在灾难发生后迅速恢复信息系统的运行，减少数据损失和业务中断的时间，帮助企业尽快恢复正常运营。
同时，它还能够增强企业的应急响应能力，提高员工的应对信心，为企业的持续发展提供有力保障。
二、灾难恢复计划的制定步骤1、风险评估首先，需要对企业可能面临的各种灾难风险进行全面评估。
这包括自然灾害（如地震、洪水、火灾等）、人为灾害（如误操作、恶意破坏、网络攻击等）以及技术故障（如硬件故障、软件错误、电力中断等）。
通过评估风险的可能性和潜在影响，确定灾难恢复的优先级和重点。
2、确定恢复目标根据风险评估的结果，明确灾难恢复的目标。
这包括恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO）。
RTO 是指在灾难发生后，信息系统需要在多长时间内恢复正常运行；RPO 是指允许的数据丢失量。
例如，对于某些关键业务系统，可能要求 RTO 在数小时内，RPO 接近于零。
3、制定恢复策略根据恢复目标，制定相应的恢复策略。
常见的恢复策略包括数据备份与恢复、备用系统切换、异地容灾等。
数据备份可以采用定期全量备份和实时增量备份相结合的方式，确保数据的完整性和可用性。
备用系统可以是热备、冷备或温备，根据恢复时间要求和成本进行选择。
异地容灾则可以将数据和系统复制到远离本地的地点，以应对本地灾难。
计算机信息系统灾难恢复计划
灾难恢复计划版本历史记录..........................................................................................................错误！未定义书签。
1．简介 (3)1.1计划的使用 (3)1.2灾难定义 (3)1.3 概述 (3)1.4 原则 (3)2．恢复策略 (4)2.1 自然灾难（包括：火、地震等等） (4)2.2 硬件故障 (4)2.3 软件故障 (4)2.4 病毒 (5)3．职责 (5)3.1 灾难恢复小组成员 (5)3.2公司员工在灾难恢复时的职责 (5)4．信息系统详细内容及设备列表 (6)4.1网关、防火墙服务器 (6)4.2域服务系统 (6)4.3文件服务器系统 (6)4.邮件、防病毒系统 (7)5. QAD linux 系统 (7)6 QAD windows 系统 (8)7备份系统 (8)4.9网络服务设备列表 (8)5．备份 (9)5.1系统配置备份 (9)5.2数据资料备份 (9)5.3备份步骤 (9)6．灾难恢复内容及顺序 (10)6.1主要恢复内容 (10)6.2 主要软件及系统恢复步骤 (10)6.3恢复备份数据的条件： (11)6.4恢复时间及顺序 (11)7．主要硬件及软件供应商联系方式 (12)8．风险分析 (13)8.1风险等级： (13)8.2风险分析列表： (13)8.3风险评价 (15)8.4降低风险的发生 (16)9．培训 (17)1．简介1.1计划的使用计算机信息系统发生灾难时激活这个计划，由IT小组按照本计划标准的操作程序组织实施灾难恢复，直到全部数据和功能被修复。
1.2灾难定义灾难包括自然灾难和人为灾难，自然灾难是指由不可抗力造成的网络瘫痪、信息服务被强制中断，这种灾难是不可预测的。
人为灾难是指除自然灾难以外的信息系统的全部或部分出现瘫痪、信息服务被强制中断。
信息系统灾难救援方案
信息系统灾难救援方案
信息系统灾难救援方案是一个详细的计划，用于在发生灾难时恢复信息系统。
以下是一个基本的信息系统灾难救援方案的示例：
1. 确定目标和范围：确定需要恢复的信息系统、数据和业务流程，以及恢复的时间目标。
2. 评估风险：识别可能对信息系统造成威胁的风险，例如硬件故障、软件故障、自然灾害等。
3. 制定策略：根据风险评估结果，制定相应的备份和恢复策略。
这包括定期备份数据、制定恢复流程、选择合适的备份和恢复技术等。
4. 实施备份：按照备份策略，定期备份关键数据和系统。
确保备份数据可访问，并且存储在安全的地方。
5. 建立应急响应团队：组建一个由IT专家、业务管理人员和其他相关人员
组成的应急响应团队。
他们将在灾难发生时负责恢复工作。
6. 培训和演练：对应急响应团队进行培训和演练，确保他们熟悉恢复流程和技术。
7. 测试和验证：定期测试和验证备份数据和恢复流程的有效性。
确保在真实灾难发生时可以快速、准确地恢复系统。
8. 维护和更新：定期检查和维护备份数据和恢复设施，确保其可用性和可靠性。
更新灾难救援方案以反映组织的变化和新的风险。
在制定信息系统灾难救援方案时，需要考虑组织的特定需求和资源。
此外，应与业务利益相关者合作，以确保恢复计划与组织的战略目标保持一致。
信息系统灾难恢复计划
信息系统灾难恢复计划第一篇：信息系统灾难恢复计划XXXX有限公司文件信息系统灾难恢复计划为应对突发的各项灾难（如：地震、强台风、洪水、地坑等自然灾难和恐怖分子、黑客等人为破坏），保障电脑、网络信息安全，做好反恐工作，特制定本计划。
一、信息系统灾难恢复组织机构：成立“信息系统反恐小组” 专门应对信息系统灾难恢复。
组长：XXX（行政部经理）电话：XXX副组长；XX（保安主管）电话：XX组员；XXX（电脑工程师、网管）电话：XXXXXX（机要室机要员）电话：XXXXX（专业电工）电话：XXXXXXX（生产部经理）电话：XXXXXX（样品管理主管）电话：XXXXXXXX（设计师）电话：XXXX二、信息系统灾难恢复时间要求：为保障设计、开发、生产的正常运行，一旦发生信息系统灾难，立即启动信息系统反恐应急预案，确保在4小时内恢复信息系统。
三、信息系统反恐应急预案1．信息系统灾难发生时，应在第一时间向“信息系统反恐小组”报告报告电话：60211372．信息系统反恐小组接到报告后，按如下分工，各就各位，展开工作：XXX；全面负责信息系统灾难恢复中的协调、指挥、人员分工、材料供应等各项工作。
XXX；负责电讯、网络公司的沟通、协调工作，并按反恐预案的要求，组织保安人员做好厂区各项反恐工作。
XXX：负责电脑消除病毒，系统及网络恢复、文件和数据的拷贝，保证信息系统及时运作。
XXX：机房、机柜、线路的硬件更换、修复。
XXX、XXX、XXXX、XXXX、XXXX：在电脑工程师指导下，分别负责制作一部、制作二部样品管理部门、设计部、行政部和机要室、财务部的电脑消除病毒，系统及网络恢复、文件和数据的拷贝，保证信息系统及时运作。
3．信息系统灾难检查、验收：由“信息系统反恐小组”牵头，会同设计、开发、生产、销售、财务部门经理，在信息系统灾难恢复结束时进检查、验收。
四、规范管理，认真做好信息系统灾难预防工作1．一般工作机不安装软驱和光驱，如有安装软驱和光驱的计算机，每次使用磁盘都要用杀毒软件检查。
重要信息系统灾难恢复指南
重要信息系统灾难恢复指南重要信息系统灾难恢复指南1. 灾难恢复计划1.1 定义灾难恢复计划的目标和范围1.2 制定灾难恢复责任人和团队1.3 风险评估和业务连续性分析1.4 制定恢复策略和步骤1.5 确定灾难恢复的时间目标1.6 制定通信和协调机制1.7 灾难恢复计划的测试和演练1.8 定期评估和更新灾难恢复计划2. 灾难通知和报告程序2.1 灾难事件的识别和报告责任2.2 灾难事件通知的流程和渠道2.3 灾难事件的紧急联系人清单2.4 灾难事件的报告和更新要求2.5 灾难事件报告的格式和内容要求3. 数据备份和恢复策略3.1 确定关键数据和系统资源3.2 设计备份策略：全量备份、增量备份、差异备份3.3 确定备份存储介质和位置3.4 确保备份数据的完整性和可用性3.5 制定数据恢复计划：备份数据的恢复顺序和策略3.6 制定数据恢复的测试和验证过程4. 灾难恢复设施和资源准备4.1 建立灾难恢复中心和备份站点4.2 配置必要的服务器、网络设备和存储设备4.3 灾难恢复设施和资源的维护和管理4.4 灾难恢复设施的可靠性和容错性评估5. 灾难恢复团队的组织和培训5.1 灾难恢复团队的组织结构和职责5.2 灾难恢复培训和技能要求5.3 灾难恢复团队的演习和评估5.4 灾难恢复团队的持续改进和发展6. 监控和评估6.1 灾难恢复计划的监控机制6.2 监控恢复进度和效果6.3 灾难恢复计划的评估和审查6.4 灾难恢复计划的改进和更新附件：灾难恢复计划模板、数据备份策略模板、灾难事件通知流程图、灾难恢复团队联系人清单法律名词及注释：1. 灾难恢复计划：指组织为保障重要信息系统连续运行，在灾难事件发生时采取的一系列措施和步骤。
2. 业务连续性分析：指对组织的关键业务进行分析和评估，确定其对灾难的敏感程度及恢复的优先级。
3. 数据备份：指将组织的重要数据复制到备份介质中，以备灾难事件发生时恢复使用。
4. 备份策略：指根据组织的业务需求和恢复要求制定的数据备份的操作流程和规则。
IT系统灾难恢复计划及实施步骤;
IT系统灾难恢复计划及实施步骤；第1章灾难恢复计划概述 (4)1.1 灾难恢复计划的重要性 (4)1.2 灾难恢复计划的制定目标 (4)1.3 灾难恢复计划的适用范围 (5)第2章灾难类型与风险评估 (5)2.1 常见灾难类型 (5)2.1.1 自然灾害 (5)2.1.2 技术故障 (5)2.1.3 人为因素 (5)2.1.4 社会事件 (6)2.2 风险评估方法 (6)2.2.1 定性评估 (6)2.2.2 定量评估 (6)2.3 风险评估实施步骤 (6)2.3.1 确定评估目标 (6)2.3.2 收集资料 (6)2.3.3 识别风险因素 (6)2.3.4 分析风险 (6)2.3.5 评估风险 (6)2.3.6 制定风险应对措施 (6)2.3.7 形成风险评估报告 (6)第3章灾难恢复策略与原则 (7)3.1 灾难恢复策略选择 (7)3.1.1 完全备份策略：对整个IT系统进行定期备份，灾难发生时，恢复整个系统。
该策略适用于数据规模较小、业务恢复时间要求较低的企业。
(7)3.1.2 差分备份策略：在完全备份的基础上，仅备份自上次完全备份以来发生变化的数据。
该策略可以节省存储空间，缩短恢复时间，适用于数据量较大、业务恢复时间要求较高的企业。
(7)3.1.3 增量备份策略：仅备份自上次备份以来新增或修改的数据。
该策略在节省存储空间和备份时间方面具有优势，但恢复时间较长，适用于数据量较大、业务连续性要求较高的企业。
(7)3.1.4 混合备份策略：结合完全备份、差分备份和增量备份，根据数据的重要性和变化频率制定不同的备份策略。
该策略具有较高的灵活性和效率，适用于大型企业。
(7)3.2 灾难恢复原则 (7)3.2.1 最小化业务中断原则：在灾难发生时，尽可能减少业务中断时间，保证关键业务迅速恢复。
(7)3.2.2 数据一致性原则：在灾难恢复过程中，保证数据的完整性和一致性，避免数据丢失或错误。
信息系统灾难恢复方案
信息系统灾难恢复方案信息系统是现代社会运行的重要支撑，一旦发生灾难，将严重影响社会正常运行和个体的生产生活。
因此，建立一个完善的信息系统灾难恢复方案至关重要。
下面，我将从建立灾难恢复团队、灾难评估和预警、备份和恢复、通信设备和物资准备等方面，进行详细阐述。
首先，建立一个专门的灾难恢复团队，该团队应由具备技术能力和相关经验的人员组成，包括系统管理员、数据恢复专家、网络工程师等。
团队成员需定期接受培训，了解最新的系统架构和灾难恢复技术，以应对各种可能的灾难情况。
其次，进行灾难评估和预警。
通过定期的灾难演练和风险评估，发现潜在的灾难风险和薄弱环节，并采取相应的风险控制措施。
在建立预警机制，及时获取灾难信息，做好预警工作，以提前做好准备工作。
再次，备份和恢复是信息系统灾难恢复的关键步骤。
对关键数据和系统进行定期备份，确保数据的完整性和可靠性。
备份数据应存储在不同的物理位置，以免单点故障造成数据灾难。
同时，建立一个高效的恢复流程，能够快速恢复系统和数据，减少停机时间，从而减少损失。
最后，灾难恢复方案需要定期检查和更新。
由于信息系统和灾难恢复技术在不断发展，方案中的技术和流程也需要不断的更新和改进。
定期的测试和演练可以有效地发现问题和薄弱环节，并对方案进行修订，以确保方案的有效性和实用性。
综上所述，信息系统灾难恢复方案是确保信息系统能够在灾难中快速恢复并实现正常运行的重要保障。
通过建立灾难恢复团队、灾难评估和预警、备份和恢复、通信设备和物资准备等措施，可以大大提高灾难恢复的效率和可靠性，减少灾难带来的损失。
但需要强调的是，方案的有效性还需通过定期的演练和测试来验证，以保证在真正的灾难中能够得到有效应用。
数据中心灾难恢复计划
数据中心灾难恢复计划1. 引言本文档旨在制定数据中心的灾难恢复计划，以确保在发生灾难情况时能够迅速有效地恢复数据中心的正常运作。
2. 灾难评估在制定恢复计划之前，需要对潜在的灾难进行评估。
常见的灾难情况包括自然灾害、人为错误、设备故障等。
我们将对这些潜在的灾难进行调查和分析，并评估其对数据中心运作的潜在影响。
3. 预防措施为了减少灾难发生的可能性，我们将采取一系列预防措施。
这些措施包括但不限于：- 确保数据中心的建筑和设备符合相关的安全标准；- 定期进行设备维护和检修，以减少设备故障的可能性；- 安装并定期测试灭火系统；- 建立数据备份和恢复系统，以保证数据的完整性和可恢复性。
4. 灾难响应一旦灾难发生，需要立即采取行动以最大程度地减少损失并恢复数据中心的正常运作。
在灾难响应方面，我们将：- 确立紧急联系人和责任人，并建立紧急联系通道；- 制定详细的应急计划，包括人员疏散、设备关机、数据备份等；- 配备必要的灾难恢复设备和工具，并进行定期演练；- 在灾难发生后，及时跟踪和报告灾情，并采取相应的恢复措施。
5. 灾难恢复一旦灾难得到控制，我们将开始恢复数据中心的正常运作。
恢复工作将根据灾难的严重程度和影响范围进行，主要包括以下步骤：- 恢复电力供应并确保设备正常运转；- 恢复数据备份并核实数据的完整性；- 逐步将正常业务迁回恢复的数据中心；- 定期评估灾后恢复的效果，及时调整和改进灾难恢复计划。
6. 计划更新数据中心灾难恢复计划需要定期更新和维护，以适应不断变化的环境和技术。
我们将确保该计划与最新的技术标准和最佳实践保持一致，并定期进行演练和评估。
---以上为数据中心灾难恢复计划的简要内容，该计划的实施将确保在灾难情况下能够高效恢复数据中心的正常运作，并最大程度地减少灾难带来的损失。
我们将持续关注数据中心的安全性和灾难恢复能力，并努力改进和完善恢复计划以提供更好的保障。
数据中心灾难恢复计划
数据中心灾难恢复计划1. 简介本文档旨在制定一份数据中心灾难恢复计划，以确保在发生灾难性事件时，数据中心能够快速有效地进行恢复并恢复正常运行。
2. 灾难事件定义灾难事件可包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、火灾）和人为事故（如电力故障、网络故障、硬件故障）等。
3. 灾难恢复策略为了有效应对灾难事件并最小化对数据中心运营造成的影响，制定以下灾难恢复策略：- 定期备份数据：定期对数据中心的重要数据进行备份，并将备份数据储存在离数据中心较远且安全的位置。
- 备份设备和工具：准备备用设备和工具，确保在发生灾难后能够迅速替换受损设备，并进行修复和恢复工作。
- 灾难恢复团队：组建专门的灾难恢复团队，负责在灾难事件发生后紧急响应、评估损失并制定相应的恢复计划。
- 灾难恢复测试：定期进行灾难恢复测试，以验证恢复计划的可行性并发现潜在的问题和改进空间。
- 供应商合作：与供应商建立合作关系，确保在灾难事件发生后能够快速获得所需的支持和服务。
4. 灾难恢复步骤当发生灾难事件时，按照以下步骤进行灾难恢复：1. 紧急响应：立即启动灾难恢复团队，评估灾难事件的影响和后果，并开始紧急应对措施。
2. 恢复计划启动：根据灾难恢复计划，启动相应的恢复措施，包括设备替换、数据恢复等。
3. 故障排除和修复：识别并解决导致灾难事件的根本原因，并进行设备修复和网络恢复。
4. 数据恢复：恢复备份数据，并进行数据合并和验证，确保数据的完整性和准确性。
5. 系统测试和恢复：进行系统测试，确保数据中心的各个系统能够正常运行。
6. 正常运行：确认数据中心已经恢复正常运行，并开始全面监测和管理。
5. 风险评估和改进定期对数据中心灾难恢复计划进行风险评估，识别潜在风险和改进点，并根据评估结果持续改进灾难恢复策略和步骤。
6. 灾难恢复测试计划制定灾难恢复测试计划，包括测试的频率、测试的范围、测试的参与人员等，并定期进行测试，以验证计划的有效性。
7. 相关文件和联系人列出相关的灾难恢复文件和联系人，包括备份数据存储位置、供应商联系方式等。
信息系统灾难恢复计划
信息系统灾难恢复计划一、引言信息系统的稳定运行对于现代企业的正常运转至关重要。
然而，灾难随时可能发生，如自然灾害、人为破坏、硬件故障等，这些灾难都有可能导致信息系统的中断，给企业带来重大损失。
为了确保信息系统的连续性运行，企业需要建立一个完善的信息系统灾难恢复计划（Disaster Recovery Plan, DRP），以应对各种突发情况。
二、目标和原则1.目标：确保信息系统在灾难发生后能够快速、有效地恢复运行，最小化业务中断时间和损失。
2.原则：a.及时性：对灾难的应对措施要快速启动，减少业务中断时间；b.完整性：恢复后的信息系统要保证功能完整，数据准确；c.灵活性：应对各种不同类型的灾难情况，采取相应的措施；d.系统化：全面覆盖信息系统各个方面，包括硬件、软件、数据、人员等；e.可展示性：计划要经过测试验证，确保可行性，同时要定期修订和更新。
三、组织机构1.灾难恢复团队：由跨职能部门的成员组成，包括技术人员、管理人员等；3.备份和恢复团队：负责定期备份数据和恢复数据的技术人员。
四、灾难类型和风险评估1.灾难类型：包括自然灾害（地震、火灾、水灾等）、人为破坏（黑客攻击、恶意破坏等）、硬件故障（服务器故障、存储设备故障等）等；2.风险评估：对各类灾难进行评估，确定其对信息系统的影响程度和可能带来的损失。
五、恢复策略1.数据备份：定期对关键数据进行备份，并将备份数据存储在远离灾害区域的地方，确保数据可以快速恢复；2.硬件备份：备份关键硬件设备，如服务器、交换机等，以备灾难发生时使用；3.灾难恢复设施：建立备用数据中心或恢复站点，用于灾难发生后的信息系统恢复；4.人员可替代性：确保信息系统的关键人员具备备份，并培养和训练新的技术人员，以保证业务的连续性；5.灾难演练：定期进行灾难演练，测试灾难恢复计划的有效性。
六、恢复流程1.灾难发生后立即启动灾难恢复计划；2.确定灾难类型和影响范围，评估影响程度；3.启动恢复设施，恢复关键硬件设备，优先保证系统运行；4.恢复数据备份，并确保数据的安全性和完整性；5.恢复应用和系统功能，确保业务能够正常运行；6.持续监控系统运行情况，确保恢复后的系统稳定。
信息系统灾备与恢复计划
信息系统灾备与恢复计划信息系统在现代社会中起着至关重要的作用，它们承载着企业和组织的关键运营数据，一旦出现故障或灾害事件，将会对组织的正常运作产生严重影响。
因此，制定健全的信息系统灾备与恢复计划变得至关重要。
本文将讨论信息系统灾备与恢复计划的重要性以及制定该计划的步骤。
一、信息系统灾备与恢复计划的重要性1. 保障业务连续性：信息系统灾备与恢复计划的首要目标是确保组织的业务连续性。
当面临各种灾害风险时，该计划可以使组织快速恢复正常运营，减少因系统中断造成的经济损失。
2. 数据保护与恢复：灾备与恢复计划不仅涉及硬件和软件系统的备份与恢复，还包括数据的保护与恢复。
通过定期备份关键数据，并建立可靠的数据恢复机制，组织可以最大程度地减少数据丢失的风险。
3. 提升安全性：信息系统灾备与恢复计划要求对系统进行全面的评估，以发现潜在的安全漏洞并加以修补。
通过备份系统和数据，并构建安全性强的灾备环境，可以提高组织抵御各种网络攻击和病毒感染的能力。
4. 符合法规与合规需求：在某些行业中，监管机构要求企业必须制定健全的信息系统灾备与恢复计划，以确保关键数据的安全性和可恢复性。
制定可行的灾备计划有助于组织满足法规和合规的要求。
二、信息系统灾备与恢复计划的制定步骤1. 风险评估和业务影响分析：首先，需要对组织的信息系统进行全面风险评估和业务影响分析。
评估过程中，要考虑到各种潜在的风险因素，例如自然灾害、人为破坏或技术故障，以及这些风险对业务连续性的影响。
2. 灾备需求定义：在风险评估的基础上，明确灾备需求。
这包括关键业务系统和数据的备份频率、备份存储的地点、备份恢复的时间要求等。
同时，还需考虑到系统漏洞的修复、安全性的提升等方面需求。
3. 灾备策略选择：根据灾备需求，选择合适的灾备策略。
常见的灾备策略包括冷备份、暖备份和热备份。
冷备份是指灾备环境处于关闭状态，需要手动启动；暖备份是指灾备环境处于部分开启状态，需要有一定时间进行启动；热备份是指灾备环境处于全面开启状态，可以立即切换使用。
信息系统的灾难恢复规范
信息系统的灾难恢复规范信息系统的灾难恢复工作包括灾难恢复规划和灾难备份中心的日常运维,关键业务功能在灾难备份中心的恢复和重续运行,以及主系统的灾后重建和回退工作,还涉及突发事件发生后的应急响应,灾难恢复是一个周而复始,持续改进的过程,包括以下几个阶段:1、灾难恢复需求的确定2、灾难恢复策略的制定3、灾难恢复策略的实现4、灾难恢复预案的制定、落实和管理。
灾难恢复的组织架构中的人员有管理、业务、技术和行政后勤等人员组成，一般设定灾难恢复领导小组和灾难恢复规划实施小组和灾难恢复日常允许组。
组织可以聘请具有相应资质的外部专家协助灾难恢复实施工作，也可以委托具有相应资质的外部机构承担实施组织，以及日常运行组的部分或全部工作。
灾难恢复领导小组的职责：是信息系统灾难恢复工作的组织领导机构，组长应由组织最高管理层成员担任。
领导小组的职责是领导和决策信息系统灾难恢复重大事宜，主要如下：审核并批准经费预算审核并批准灾难恢复预案批准灾难恢复预案的执行灾难恢复实施组灾难恢复规划实施组的主要职责是负责：灾难恢复的需求分析提出灾难恢复策略和等级灾难恢复策略的实现制定灾难恢复预案组织灾难恢复预案的测试和演练灾难恢复日常运行组灾难恢复日常运行组的主要职责是负责协助灾难恢复系统实施灾难备份中心日常管理灾难备份系统的运行和维护灾难恢复的专业技术支持参与和协助灾难预案的教育、培训和演练维护和管理灾难恢复预案突发时间按发生时的随时控制和损失评估灾难发生后信息系统和业务功能的恢复。
灾难发生后的外部协作。
灾难恢复需求的确定风险分析的主要内容包括：标识信息系统的资产价值，识别信息系统面临的自然的和人为的威胁，识别信息系统的脆弱性，分析各种威胁发生的可能性并定量或定性描述可能造成的损失，识别现有的风险防范和控制措施。
通过技术和管理手段，防范或控制信息系统系统的风险。
依据防范或控制风险的可行性和残余的可接受程度，确定对风险的防范和控制措施。
业务影响分析分析业务功能和相关资源配置对组织的各项业务功能及各项业务功能之间相关性进行分析，确定支持各种业务功能的相应信息系统资源及其他资源，明确相关信息的保密性、完整性和可用性要求。
数据备份和灾难恢复计划
数据备份和灾难恢复计划数据备份和灾难恢复计划是企业信息化建设中至关重要的一环。
随着企业数据量的不断增加以及网络安全威胁的日益严峻，确保数据的安全性和可恢复性已经成为了企业管理者的首要任务之一。
本文将从数据备份和灾难恢复计划的重要性、设计原则和实施步骤等方面进行论述。
一、数据备份和灾难恢复计划的重要性随着企业业务的发展，存储在企业网络中的数据量不断膨胀。
这些数据包含了企业的核心业务数据、客户信息、人力资源等重要资产。
如果这些数据因为硬件故障、人为操作失误、网络攻击等原因造成丢失或损坏，将对企业的正常运营和发展造成严重影响甚至导致灾难性后果。
因此，建立完备、可靠的数据备份和灾难恢复计划对于企业的稳定运营至关重要。
数据备份和灾难恢复计划的重要性不仅在于数据的保护，还在于其对企业业务连续性和可靠性的影响。
当发生数据丢失或系统故障时，通过备份数据的恢复，可以使企业迅速恢复业务运营，减少损失。
此外，在网络安全日益严峻的背景下，建立健全的数据备份和灾难恢复计划，不仅是对内部数据安全的保障，也是满足法规合规要求的重要手段。
二、数据备份和灾难恢复计划的设计原则1. 完整性原则：数据备份和灾难恢复计划应包含企业所有重要数据的备份和恢复措施，确保数据的完整性。
2. 可靠性原则：备份介质的选择需基于可靠性考虑，同时要定期检测备份介质的完好性，确保备份数据的可恢复性。
3. 多层次备份原则：数据备份和灾难恢复计划应采用多层次备份策略，包括日常增量备份、周全备份和离线冷备份等手段。
4. 分布式备份原则：将备份数据分布在不同的物理位置，防止单点故障和区域性灾难对数据的影响。
5. 定期测试原则：数据备份和灾难恢复计划应进行定期测试，以确保恢复过程的可行性和有效性。
三、数据备份和灾难恢复计划的实施步骤1. 需求分析和风险评估：明确企业数据备份和恢复的需求，评估风险和业务连续性要求。
2. 系统设计与架构规划：制定数据备份和恢复系统的整体设计方案，包括硬件设备、网络结构和备份软件的选择。
信息系统灾难恢复测试计划
信息系统灾难恢复测试计划一、引言现代社会中，信息系统已成为各行各业不可或缺的重要组成部分。
然而，由于各种意外情况和不可预见的灾难，信息系统可能会面临严重的威胁和损失。
为了保障信息系统的稳定运行和灾难后的快速恢复，进行信息系统灾难恢复测试变得至关重要。
本文将介绍一个信息系统灾难恢复测试计划。
二、灾难恢复测试目标灾难恢复测试旨在评估信息系统在遭受各种灾难情景后的恢复能力和可靠性，以便及时采取相应的措施减少产生灾难的风险，并保证信息系统在灾难后能够迅速从故障中恢复并正常运行。
三、测试范围灾难恢复测试的范围将包括以下几个方面：1. 评估系统硬件和网络架构的容错性和冗余性。
2. 模拟不同类型的灾难场景，如自然灾害、人为破坏、系统故障等。
3. 测试灾难发生后信息系统的数据备份、恢复和还原能力。
4. 验证灾难恢复计划的有效性和执行步骤的可行性。
5. 检测与外部供应商的合作协调能力，以确保在灾难情况下能够及时获得支持和资源。
四、测试计划1. 灾难恢复测试前的准备工作：a. 确定测试团队成员和各自的职责。
b. 制定详细的测试计划，包括测试场景、测试步骤和测试流程。
c. 确定测试时间和地点，并安排必要的设备和资源。
d. 确保测试人员具备相关技能和知识，并进行必要的培训。
2. 灾难恢复测试的具体步骤：a. 模拟不同类型的灾难场景，如火灾、地震、黑客攻击等。
b. 观察信息系统在灾难发生时的反应和应对措施，评估各项指标。
c. 检测数据备份和恢复的可靠性和有效性。
3. 灾难恢复测试后的总结与分析：a. 根据测试结果，对系统的薄弱环节进行改进和优化。
b. 结合测试中出现的问题，完善灾难恢复计划。
c. 总结经验教训，对测试活动进行评估和反馈。
五、测试评估标准1. 数据完整性和准确性：评估数据备份和恢复过程中的数据完整性和准确性，确保灾难后能够正常运行。
2. 恢复时间目标（RTO）：评估信息系统从灾难中恢复正常运行所需的时间，并与预设的恢复时间目标进行对比。
信息安全灾难恢复计划
信息安全灾难恢复计划信息安全灾难恢复计划是为了应对可能发生的信息安全灾难事件，从而保障企业和组织的信息安全。
在信息化时代，信息安全的重要性不言而喻，信息安全灾难对企业和组织的影响可能是灾难性的，因此制定一份完善的信息安全灾难恢复计划至关重要。
一、制定信息安全灾难恢复计划的目的1.应对信息安全灾难：根据风险评估和威胁情报，制定对应的应急措施，迅速应对信息安全灾难事件，减少损失。
2.恢复信息系统功能：通过及时的措施和手段，尽快使受影响的信息系统恢复正常运行，并确保业务连续性。
3.保护企业和组织的声誉：及时高效地处理信息安全灾难事件，降低对企业和组织声誉的负面影响。
4.提高灾难应对能力：通过模拟演练、评估等手段，不断优化信息安全灾难恢复计划，提高应对能力和效率。
二、信息安全灾难恢复计划的制定步骤1.风险评估：对企业和组织的信息系统进行全面评估，确定潜在的风险和威胁，为制定计划提供依据。
2.制定策略和标准：根据风险评估结果，制定信息安全灾难恢复策略，并参考相关的行业标准和法规要求。
3.制定组织结构：建立信息安全灾难恢复团队，明确各成员的职责和权责。
4.制定应急预案和指南：根据不同类型的信息安全灾难事件，制定相应的应急预案和指南，包括事前预防、事中应对、事后恢复等措施。
5.制定通信计划：建立信息安全灾难恢复的通信机制和协调流程，确保在灾难事件中各成员之间及时准确地沟通和协调。
6.制定培训计划：为信息安全灾难恢复团队成员提供相应的培训，提高应对能力和技术水平。
7.模拟演练和评估：定期进行信息安全灾难恢复模拟演练，评估计划的有效性和可行性，并根据评估结果优化计划。
三、信息安全灾难恢复计划的关键内容1.灾难演练：进行规模适当的演练，模拟不同类型的灾难场景，检验各应急措施的有效性和依从性。
2.信息备份和恢复：建立定期备份数据的机制，确保备份数据的完整性和可用性，提供数据恢复的手段和流程。
3.会议和沟通：建立有效的信息共享和沟通机制，确保信息能够及时准确地传递和共享。
it灾难恢复计划
it灾难恢复计划第一、工作目标1.1 数据备份与恢复数据是IT系统中的核心资产，因此，确保数据的安全和完整是我们灾难恢复计划的首要目标。
我们需要定期对关键数据进行备份，包括但不限于用户信息、文档、配置文件等，并确保备份数据能够在需要时迅速恢复。
备份可以通过多种方式进行，如本地备份、远程备份、云备份等，具体方案需要根据实际情况进行选择。
此外，我们还需要定期测试备份数据的恢复能力，确保在实际发生灾难时，我们能够迅速地恢复数据，减少业务中断时间。
1.2 系统恢复在数据备份的基础上，我们需要确保整个IT系统的可恢复性。
这包括但不限于硬件设备的替换、软件的重新安装、配置的恢复等。
我们需要为每个关键组件准备恢复方案，并确保这些方案是可行的。
例如，对于服务器故障，我们需要有备用服务器并进行定期测试，确保在主服务器发生故障时，备用服务器能够迅速接管业务。
1.3 业务连续性在灾难发生后，我们需要确保业务的连续性。
这可能包括使用备用系统、手工流程、外包服务等。
我们需要对每个业务流程进行评估，确定其在灾难发生时的影响，并制定相应的应对策略。
例如，对于关键业务，我们可以考虑建立多地部署，确保在部分地区发生灾难时，其他地区的业务仍能正常运行。
第二、工作任务2.1 制定灾难恢复计划我们需要为每个关键业务制定详细的灾难恢复计划。
这包括确定备份策略、恢复流程、责任分配等。
我们需要确保每个关键岗位的人员都清楚自己在灾难发生时的职责，并定期进行培训和演练，确保在实际发生灾难时，我们能够迅速地启动恢复流程。
2.2 实施备份方案根据灾难恢复计划，我们需要实施数据备份方案。
这包括选择合适的备份工具和平台、配置备份任务、监控备份状态等。
我们需要确保备份数据的安全和可恢复性，并定期检查备份数据的完整性和可用性。
2.3 测试恢复能力我们需要定期进行恢复测试，以确保在实际发生灾难时，我们能够迅速地恢复业务。
这包括测试数据恢复、系统恢复、业务连续性等。
信息系统灾难恢复方案
信息系统灾难恢复方案（一）第一章总则第一条为规范并指导我公司生产系统灾难恢复工作，提高防范灾难风险的能力，保障持续运营，保护客户的合法权益，根据国家信息安全法律法规及有关规定，制定本预案。
第二条生产系统灾难恢复工作应坚持“统筹规划、平战结合、等级灾备”的原则，平衡成本与风险，确保工作的有效性。
第三条本指引所称灾难恢复为生产系统灾难恢复。
灾难恢复工作是指，为保障生产系统持续运营，防范灾难风险并减轻灾难造成的损失和不良影响而开展的一系列工作，包括：组织机构设立和职责、灾难恢复需求分析、灾难恢复策略制定、灾难备份系统实施、灾难备份中心的建设与运行维护、灾难恢复预案管理、应急响应和恢复。
第二章总体工作要求当生产系统及相关业务流程发生重大变更时，应立即启动灾难恢复需求的再分析，并根据最新的灾难恢复需求分析重审和修订灾难恢复策略。
根据灾难恢复策略定期复审和调整灾难恢复技术方案、灾难恢复预案，并定期开展灾难恢复预案培训和演练工作。
加强与业务密切相关的机构间的协调，共同评估面临的风险，协同制定灾难恢复策略，提高整体风险防范和灾难恢复能力。
第三章灾难恢复项目小组的制定和职能1.管理组：小组人员：职责：统筹规划，指挥各小组按照既定计划进行执行。
2.部门恢复组小组成员：职责：负责制定各部门情况制定应急备案，确定各部门数据和财产的保护方式并执行保护，确定各部门数据的恢复方式并执行恢复。
3.计算机恢复组：小组成员：职责：负责对全公司范围内的计算机故障进行排除、恢复范围包括系统、必备办公软件。
4.损坏评估组：小组成员：职责：负责对公司损失的重要数据、财务进行总体评估。
并针对相应损失的财产进行汇总并结合拥有的保险进行申报。
5.安全组：小组成员职责：负责灾难发生后的人员、数据、财务的安全进行保护。
并制定相应的安全策略。
6.设备支持组：小组成员：职责：负责对公司服务器、网络设备、交换机的故障进行排除，制定相应解决重建方案。
7、数据恢复组：小组成员：职责：负责对公司各平台数据进行恢复，并制定相应数据恢复方案。
信息系统灾难恢复计划
信息系统灾难恢复计划一、引言信息系统是现代企业运作的核心，对企业的日常运营和持续发展起到至关重要的作用。
但是，无论企业规模大小，都无法完全排除信息系统遭受灾难的风险。
为了应对信息系统遭受灾难时的应急处理和恢复工作，制定一套完整的信息系统灾难恢复计划至关重要。
二、灾难恢复计划目标1.灾难发生后，能够迅速将业务恢复到正常运作状态，以降低损失和影响。
2.保障重要数据的安全性及完整性，确保关键数据能够及时恢复。
3.提供灾难发生时的应急响应指导及组织安排，以确保工作人员能够高效地应对灾难情况。
4.定期测试与评估灾难恢复计划的有效性和可行性，及时更新并优化计划内容，以保持计划的实用性。
三、制定流程1.风险评估与等级划分首先，对可能导致信息系统灾难的风险进行评估，如火灾、水灾、硬件故障、网络攻击等。
根据风险的等级，对信息系统及其重要性进行划分。
2.备份策略制定完善的数据备份策略，包括定期备份关键数据、数据备份存储的位置和频率，以及数据备份的可用性和完整性检测等。
3.灾难恢复团队和职责成立灾难恢复团队，明确团队成员及其职责。
团队成员应包括系统管理员、数据库管理员、网络管理员等专业人员，并明确各自的责任和权限。
4.灾难恢复指南和流程制定灾难恢复的详细流程和指南，包括灾难发生时的应急响应、恢复流程、测试和评估等。
确保团队成员清楚明白，能够按照指南和流程高效地应对灾难情况。
5.备份设备和备份数据的存放确保备份设备和备份数据的存放位置安全可靠，避免与原始数据存放在同一地点，防止因同一灾难导致原始数据和备份数据同时丢失。
6.备份数据的恢复测试定期进行备份数据的恢复测试，验证备份数据的可用性和完整性。
发现问题及时修复，并记录测试结果和问题处理的措施。
7.灾难发生后的应急响应准备必要的应急物资和设备，以及与相关部门的沟通和协调机制。
在灾难发生后迅速启动灾难恢复计划，实施应急响应措施。
8.灾难恢复结束后的总结和分析灾难恢复结束后，及时总结分析灾难恢复的过程和效果，发现问题并提出改进措施。
信息安全与灾难恢复计划
确定审计范围和目标、收集相关信息、进行风险评估、制定审计计划、实施审计、出具审计报告、跟 踪整改。
安全监控技术与方法
技术
入侵检测系统（IDS）、安全事件管 理（SIEM）、网络监控、日志分析 等。
方法
实时监控、定期检查、抽样调查、漏 洞扫描等。
安全事件响应与处置
响应
及时发现、报告、分析安全事件，采取相应的处置措施，防止事件扩大和影响范围扩大 。
信息安全与灾难恢复计 划
汇报人：可编辑 2024-01-03
contents
目录
• 信息安全概述 • 灾难恢复计划 • 信息安全策略与措施 • 安全审计与监控 • 灾难恢复技术与方法 • 信息安全与灾难恢复计划的持续改进
01
信息安全概述
定义与重要性
定义
信息安全是指保护信息系统免受未经 授权的访问、使用、泄露、破坏、修 改，或销毁，以确保信息的机密性、 完整性和可用性。
处置
隔离安全事件、恢复系统正常运行、追查事件来源、修复漏洞等。
05
灾难恢复技术与方法
数据备份与恢复技术
数据备份
定期对重要数据进行完整复制或快照， 存储在安全的位置，以防止数据丢失。
VS
数据恢复
在数据遭受损坏或丢失时，通过备份数据 进行还原，确保业务连续性。
容灾技术
要点一
远程镜像
将主数据中心的存储系统实时镜像到远程备份数据中心， 确保数据安全。
重要性
随着信息技术的快速发展，信息安全 已成为国家安全、经济发展和社会稳 定的重要保障，对企业的生存和竞争 能力也至关重要。
信息安全的威胁与风险
威胁
包括黑客攻击、恶意软件、内部人员违规操作、物理安全威 胁等。
信息灾难恢复规划
信息灾难恢复规划
备份技术的目的，是将整个系统的数据或状态保 存下来，这种方式不仅可以挽回硬件设备坏损带 来的损失，也可以挽回逻辑错误和人为恶意破坏 的损失。但是，数据备份技术并不保证系统的实 时可用性。也就是说，一旦意外发生，备份技术 只保证数据可以恢复，但是恢复过程需要一定的 时间，在此期间，系统是不可用的。
1.1 数据容灾概述
3) 操作连续性计划 (COOP) 。COOP关注位于机构 (通 常是总部单位) 备用站点的关键功能以及这些功能在恢 复到正常操作状态之前最多30天的运行。由于COOP涉 及总部级的问题，它和BCP是互相独立制定和执行的 。COOP的标准要素包括职权条款、连续性的顺序、关 键记录和数据库。由于COOP强调机构在备用站点恢复 运行中的能力，所以该计划通常不包括IT运行方面的 内容。另外，它不涉及无需重新配置到备用地点的小 型危害。
1.4 容灾技术
(3) 互连技术
早期的主数据中心和备援数据中心之间的数据备份， 主要是基于SAN的远程复制 (镜像) ，即通过光纤通道 FC，把两个SAN连接起来，进行远程镜像 (复制) 。当 灾难发生时，由备援数据中心替代主数据中心保证系 统工作的连续性。这种远程容灾备份方式存在一些缺 陷，如实现成本高、设备的互操作性差、跨越的地理 距离短 (10km)等，这些因素阻碍了它的进一步推广和 应用。
1.4 容灾技术
异步远程镜像 (异步复制技术) 保证在更新远程存储视 图前完成向本地存储系统的基本I/O操作，而由本地存 储系统提供给请求镜像主机的I/O操作完成确认信息。 远程的数据复制是以后台同步的方式进行的，这使本 地系统性能受到的影响很小，传输距离长 (可达l 000km以上) ，对网络带宽要求小。但是，许多远程的 从属存储子系统的写没有得到确认，当某种因素造成 数据传输失败，可能出现数据一致性问题。为解决这 个问题，目前大多采用延迟复制的技术，即在确保本 地存储系统还提供了动态改变逻辑卷大小的功能。 事实上，存储卷的容量可以在线随意增加或减少。可 以通过在系统中增加或减少物理磁盘的数量来改变集 群中逻辑卷的大小。这一功能允许卷的容量随用户的 即时要求动态改变。另外，存储卷能够很容易地改变 容量，移动和替换。安装系统时，只需为每个逻辑卷 分配最小的容量，并在磁盘上留出剩余的空间。随着 业务的发展，可以用剩余空间根据需要扩展逻辑卷。 也可以将数据在线从旧驱动器转移到新的驱动器上， 而不中断服务的运行。
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9.2.4 容灾技术
异步远程镜像 (异步复制技术) 保证在更新远程存储视
图前完成向本地存储系统的基本I/O操作，而由本地存
储系统提供给请求镜像主机的I/O操作完成确认信息。 远程的数据复制是以后台同步的方式进行的，这使本 地系统性能受到的影响很小，传输距离长 (可达l 000km以上) ，对网络带宽要求小。但是，许多远程的 从属存储子系统的写没有得到确认，当某种因素造成 数据传输失败，可能出现数据一致性问题。为解决这 个问题，目前大多采用延迟复制的技术，即在确保本 地数据完好无损后进行远程数据更新。
陷，如实现成本高、设备的互操作性差、跨越的地理
距离短 (10km)等，这些因素阻碍了它的进一步推广和 应用。
9.2.4 容灾技术
目前，出现了多种基于IP的SAN的远程数据容灾备份
技术。它们是利用基于IP的SAN的互连协议，将主数
据中心SAN中的信息通过现有的TCP/IP网络远程复制 到备援中心SAN中。当备援中心存储的数据量过大时 ，可以利用快照技术将其备份到磁带库或光盘库中。 这种基于IP的SAN的远程容灾备份，可以跨越LAN、 MAN和WAN，成本低、可扩展性好，具有广阔的发 展前景。基于IP的互连协议包括FCIP、iFCP、 Infiniband、iSCSI等。
”。
数据备份与服务器高可用集群技术以及远程容灾 技术在本质上是有所区别的。虽然这些技术都是 为了消除或减弱意外事件给系统带来的影响，但 是，由于其侧重的方向不同，实现的手段和产生
的效果也不尽相同。
9.2
信息灾难恢复规划
备份技术的目的，是将整个系统的数据或状态保 存下来，这种方式不仅可以挽回硬件设备坏损带 来的损失，也可以挽回逻辑错误和人为恶意破坏
9.2.4 容灾技术
存储虚拟化的一个关键优势是它允许异质系统和应用
3) 容灾是一个工程。它不仅包括容灾技术，还应有一 整套容灾流程、规范及其具体措施。
9.2.3 数据容灾等级
—般地，我们将容灾等级划分为以下4个等级。
第0级：本地备份、本地保存的冷备份。这一级容灾备 份，实际上就是上面所指的数据备份。它的容灾恢复 能力最弱，它只在本地进行数据备份，并且被备份的 数据磁带只在本地保存，没有送往异地。
9.2.1 数据容灾概述
4) 事件响应计划 (IRP) 。它建立了处理针对机构的IT
系统攻击的规程。这些规程用来协助安全人员对有害
的计算机事件进行识别、消减并进行恢复。
5) 场所紧急计划 (OEP) 。它在可能对人员的安全健康 、环境或财产构成威胁的事件发生时，为设施中的人 员提供反应规程。OEP在设施级别进行制定，与特定 的地理位置和建筑结构有关。
协调。
9.2.1 数据容灾概述
3) 操作连续性计划 (COOP) 。COOP关注位于机些功能在恢
复到正常操作状态之前最多30天的运行。由于COOP 涉及总部级的问题，它和BCP是互相独立制定和执行 的。COOP的标准要素包括职权条款、连续性的顺序 、关键记录和数据库。由于COOP强调机构在备用站 点恢复运行中的能力，所以该计划通常不包括IT运行 方面的内容。另外，它不涉及无需重新配置到备用地 点的小型危害。
9.2.4 容灾技术
(2) 快照技术
远程镜像技术往往同快照技术结合起来实现远程备份 ，即通过镜像把数据备份到远程存储系统中，再用快 照技术把远程存储系统中的信息备份到远程的磁带库 、光盘库中。
9.2.4 容灾技术
快照是通过软件对要备份的磁盘子系统的数据快速扫
描，建立一个要备份数据的快照逻辑单元号LUN和快
信息安全技术
第9章
信息安全管理与灾难恢复
9.1 信息安全管理与工程 9.2 信息灾难恢复规划
9.2
信息灾难恢复规划
9.2.1 数据容灾概述 9.2.2 数据容灾与数据备份的联系 9.2.3 数据容灾等级
9.2.4 容灾技术
9.2.5 实验与思考
9.2
信息灾难恢复规划
在2.2节“数据存储解决方案”中，我们了解了“ 数据备份”的有关知识，在本节中，我们继续来 学习相关的“容灾技术”和“信息灾难恢复规划
、盗窃和地震等灾难时，这些备份磁带也随之销毁， 所存储的磁带备份起不到任何容灾功能。
9.2.2 数据容灾与数据备份的联系
2) 容灾不是简单备份。真正的数据容灾就是要避免传
统冷备份具有先天不足，它能在灾难发生时，全面、
及时地恢复整个系统：容灾按其容灾能力的高低可分 为多个层次。
例如，国际标准SHARK 78定义的容灾系统有三类7个 等级：从最简单的仅在本地进行磁带备份，到将备份 的磁带存储在异地，再到建立应用系统实时切换的异 地备份系统，恢复时间也可以从几天到小时级到分钟 级、秒级或0数据丢失等。
储结构存在的主要限制。
9.2.4 容灾技术
虚拟存储系统还提供了动态改变逻辑卷大小的功能。
事实上，存储卷的容量可以在线随意增加或减少。可
以通过在系统中增加或减少物理磁盘的数量来改变集 群中逻辑卷的大小。这一功能允许卷的容量随用户的 即时要求动态改变。另外，存储卷能够很容易地改变 容量，移动和替换。安装系统时，只需为每个逻辑卷 分配最小的容量，并在磁盘上留出剩余的空间。随着 业务的发展，可以用剩余空间根据需要扩展逻辑卷。 也可以将数据在线从旧驱动器转移到新的驱动器上， 而不中断服务的运行。
9.2.4 容灾技术
远程镜像又叫远程复制，是容灾备份的核心技术，同
时也是保持远程数据同步和实现灾难恢复的基础。远
程镜像按请求镜像的主机是否需要远程镜像站点的确 认信息，又可分为同步远程镜像和异步远程镜像。
9.2.4 容灾技术
同步远程镜像 (同步复制技术) 是指通过远程镜像软件
，将本地数据以完全同步的方式复制到异地，每一本
数据容灾与数据备份的联系主要体现在:
1) 数据备份是数据容灾的基础。数据备份是数据高可 用的最后一道防线，其目的是为了系统数据崩溃时能 够快速恢复数据。虽然它也算一种容灾方案，但这种 容灾能力非常有限，因为传统的备份主要是采用数据 内置或外置的磁带机进行冷备份，备份磁带同时也在
机房中统一管理，一旦整个机房出现了灾难。如火灾
站点接替主站点的业务，从而维护业务运行的连续性
9.2.3 数据容灾等级
第3级：活动互援备份。这种异地容灾方案与前面介绍
的热备份站点备份方案差不多，不同的只是主、从系
统不再是固定的，而是互为对方的备份系统。这两个 数据中心系统分别在相隔较远的地方建立，它们都处 于工作状态，并进行相互数据备份。当某个数据中心 发生灾难时，另—个数据中心接替其工作任务。通常 在这两个系统中的光纤设备连接中还提供冗余通道， 以备工作通道出现故障时及时接替工作，采取这种容 灾方式的主要是资金实力较雄厚的大型企业和电信级 企业。
地的I/O事务均需要等待远程复制的完成确认信息，方 予以释放。同步镜像使远程拷贝总能与本地机要求复 制的内容相匹配。当主站点出现故障时，用户的应用 程序切换到备份的替代站点后，被镜像的远程副本可 以保证业务继续执行而没有数据的丢失。但它存在往 返传播造成延时较长的缺点，只限于在相对较近的距 离上应用。
9.2.1 数据容灾概述
6) 危机通信计划 (CCP) 。机构应该在灾难之前做好其
内部和外部通信规程的准备工作。危机通信计划
(CCP) 通常由负责公共联络的机构制定。危机通信计 划规程应该和所有其他计划协调，以确保只有受到批 准的内容公之于众，它应该作为附录包含在BCP中。 通信计划通常指定特定的人员作为在灾难反应中回答 公众问题的唯一发言人。它还可以包括向个人和公众 散发状态报告的规程，如记者招待会的模板。
容灾技术是保护系统的在线状态，保证数据可以
随时被访问。
在具有一定规模的系统中，备份技术、集群技术 和容灾技术互相不可替代，并且稳定和谐地配合 工作，共同保证着系统的正常运转。
9.2.1 数据容灾概述
严格地说，容灾计划包括一系列应急计划，如：
1) 业务持续计划 (BCP) 。这是一套用来降低组织的重
的情况下，实时提取当前在线业务数据。其“备份窗 口”接近于零，可大大增加系统业务的连续性，为实 现系统真正的7×24运转提供了保证。快照是通过内存 作为缓冲区 (快照cache) ，由快照软件提供系统磁盘存 储的即时数据映像，它存在缓冲区调度的问题。
9.2.4 容灾技术
(3) 互连技术
早期的主数据中心和备援数据中心之间的数据备份， 主要是基于SAN的远程复制 (镜像) ，即通过光纤通道 FC，把两个SAN连接起来，进行远程镜像 (复制) 。当 灾难发生时，由备援数据中心替代主数据中心保证系 统工作的连续性。这种远程容灾备份方式存在一些缺
的损失。但是，数据备份技术并不保证系统的实
时可用性。也就是说，一旦意外发生，备份技术 只保证数据可以恢复，但是恢复过程需要一定的 时间，在此期间，系统是不可用的。
9.2
信息灾难恢复规划
而集群和容灾技术的目的是为了保证系统的可用 性。也就是说，当意外发生时，系统所提供的服 务和功能不会因此而间断。对数据而言，集群和
要营运功能遭受意料之外的中断风险的作业程序。它 可以是人工或自动系统，目的是使一个组织及其信息 系统在灾难事件发生时仍可以继续运作。 2) 业务恢复计划 (BRP) 。也叫业务继续计划，涉及紧
急事件后对业务处理的恢复，但与BCP不同，它在整
个紧急事件或中断过程中缺乏确保关键处理的连续性 的规程。BRP的制定应该与灾难恢复计划及BCP进行
9.2.4 容灾技术