实验五 会话管理实验报告 (2) 3
管理沟通实训报告二
每一次角色模拟训练结束以后，观察者和扮演者互换角色，重新进行沟通练习，直至各小组成员都担任观察者和扮演者的角色。
案例的背景可以只作为参考，学生可以有适当的联想，小组成员可以共同设计出沟通的环境和场景，采取相应的沟通策略。建议沟通的目标是建设性的。
【实训过程】
1、老师分组搭配人员，一个组5-6个成员，李明和丁正予由男生担任，陈欣由女生担任。
所谓建设性沟通是指不损坏或改变人际关系的前提之下进行确切的、诚实的沟通。它具有三个特征:
实现信息的准确传达
人际关系至少不受损害
不仅是为了他人喜欢，更要解决问题
大量的理论和实践研究证明建设性沟通是可以获得的，但是必须遵守一些沟通原则，掌握建设性沟通的技能，如：信息组织原则、正确定位原则、尊重他人原则、倾听技巧、传递正确的非语言信息等。但是最关键之处在于沟通双方在沟通中能否换位思考，也即是能否站在他人的角度上考虑问题。本案例中沟通失败的原因主要由三个方面目标原则和策略的不明确导致沟通失败。
2、小组会谈30-40分钟，每个成员担任一次观察员和扮演者的角色，讨论的时间为10-20分钟，并写出小组讨论总结。
3、每个小组派代表把本小组的训练总结向大家进行通报。
4、在小组会谈过程中，老师选择参与小组的训练，并作为观察员的角色进行指导。
5、老师最后就建设性沟通的目的、技能以及沟通中需要注意的几个关键问题进行总结。
沟通过程注重对方的认同
沟通语言具有很强的针对性
沟通过程注重语言表达的连贯性
用了自我显性的陈述
3：对陈欣扮演者的评论：
沟通语言具有很强的针对性
沟通过程注重语言表达的连贯性
用了自我显性的陈述
英语会话实训报告万能
一、实训背景随着全球化的加速发展，英语作为国际通用语言的重要性日益凸显。
为了提高自身英语口语能力，适应国际交流的需求，我参加了为期一个月的英语会话实训课程。
本次实训旨在通过模拟真实生活场景，增强英语口语的实际应用能力，提升跨文化交流的自信。
二、实训内容本次实训课程共分为四个阶段：1. 基础口语训练：在第一阶段，我们重点学习了英语发音、语音语调以及基础词汇和句型。
通过系统的发音练习，我逐渐掌握了英语的音标和语音规律，为后续的口语交流打下了坚实的基础。
2. 情景模拟对话：在第二阶段，我们根据不同场景（如购物、旅行、工作等）进行模拟对话。
通过角色扮演，我学会了在不同情境下运用恰当的词汇和句型进行交流。
3. 实际交流练习：在第三阶段，我们与外籍教师进行一对一交流。
通过面对面的互动，我克服了口语交流的紧张感，提高了实际应用英语的能力。
4. 口语实战演练：在第四阶段，我们参加了英语角活动，与来自不同国家的留学生进行交流。
这次实战演练让我更加深入地了解了不同文化背景下的交流方式，拓宽了国际视野。
三、实训过程1. 发音训练：在发音训练中，我遵循了以下步骤：- 学习音标：通过查阅资料和参加发音课程，我学习了英语音标，掌握了发音的基本规律。
- 跟读练习：每天坚持跟读英语课文和录音，模仿正确的发音和语调。
- 纠正发音：在老师的指导下，及时纠正发音错误，提高发音准确性。
2. 情景模拟对话：在情景模拟对话中，我主要进行了以下练习：- 角色扮演：根据不同场景，与同学进行角色扮演，锻炼口语表达能力。
- 词汇积累：在模拟对话中，积累常用词汇和句型，提高词汇量。
- 语法运用：在对话中注意语法结构的运用，提高语法水平。
3. 实际交流练习：在实际交流练习中，我主要做到了以下几点：- 克服紧张：在和外教交流时，保持自信，克服紧张情绪。
- 积极互动：主动提问，与外教进行互动，提高口语交流能力。
- 纠正错误：在交流过程中，注意纠正发音和语法错误，提高语言水平。
沟通技巧实训报告3篇
沟通技巧实训报告3篇这世上横尸因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，解除美好的果实下面店铺整理了沟通技巧实训报告，供你阅读参考。
沟通技巧实训报告01：班级 11物流2班学号 05在人类的生存活动与社会活动中，“沟通”是一项不可缺少的内容。
我们只要多留心周围的事物，便会发现，任何情侣、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。
沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。
以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，就可以与人们进行很好的沟通。
直到学校给我们安排了《沟通技巧》这门课程，我才了解到沟通并非那么简单。
实训的第一天，老师给我们安排了任务。
首先分为八个小组，我有幸成为第四组的成员，我组成员有:丁艳飞，陈婷婷，王星星，臧子祥，李明。
然后通过抽签的方式，决定每个小组所要演示的案例。
我组抽到情景八模拟的案例，主题是“同级之间的沟通”。
因为给的内容，情节少，我组商议分为正、反面来展现老赵如何处理公司里同事之间的评优案例。
设想了相关情节，台词。
我们小组成员分头上网查找了一些关于同事沟通技巧中，如何正确沟通的方式，注意事项以及注意问题等资料。
通过讨论，做了PPT，决定在PPT上面总结一些关于同级之间沟通的注意点。
通过一上午的时间，每组成员做了充足的准备。
下午就是我们演示的时间，总体说案例演示的不错。
但是我们组的比较呆板，作为反面小李演示的我，没有做好，在开始时候有点忘记。
不过，我们都在继续努力。
由于放假耽搁了一天，在第三天的实训中，老师继续安排我们实训内容。
关于辩论赛，要求八个小组商议拟定辩论主题。
最终讨论得出“顺境有利于成长，还是逆境有利于成长”的辩论主题，为了让每组都有机会参加，就每组派出一位辩手，评委。
由此组成八位辩手，八位评委。
我组正方辩手(李明)，评委(王星星)。
随后每组成员开始上网查找关于此辩论题的相关资料，看了一些辩论赛的视频，了解了辩论赛的评分规则，也给辩手准备了辩词。
会话分析的应用研究报告
会话分析的应用研究报告1. 研究背景随着社交媒体和在线聊天工具的普及，人们之间的交流方式发生了巨大的变化。
在这些平台上，大量的会话数据被生成并积累，这些数据蕴含了丰富的信息。
会话分析作为一种研究方法，可以通过对这些会话数据的分析，揭示出人们的交流模式、情感倾向以及社交网络结构等信息。
因此，会话分析在社会学、心理学、市场营销等领域中得到了广泛的应用。
本篇报告将介绍会话分析的基本概念、方法以及其在不同领域的具体应用。
2. 会话分析的基本概念和方法2.1 会话分析的定义会话分析是一种研究人类交际行为的方法，通过对会话过程中的语言和非语言交流进行详细的分析和解释，以揭示出交际参与者之间的相互作用和交流模式。
会话分析的核心是从细节和具体的会话数据中发现意义，并通过整理和归纳这些细节来揭示出人们的交际规律和模式。
2.2 会话分析的方法论会话分析的研究方法主要包括以下几个环节：2.2.1 数据收集会话分析的第一步是收集相关的会话数据。
可以通过录音、录像或者采集在线聊天记录等方式来获取数据，确保数据的真实性和可靠性。
2.2.2 汇总和整理数据在收集到数据后，需要将数据进行整理和汇总，以便后续的分析。
可以使用文本编辑软件或专门的数据分析工具来处理数据，对其进行格式化和标注。
2.2.3 数据分析在对数据进行整理后，可以开始进行数据分析。
会话分析的方法多种多样，常用的方法包括序列分析、转化分析、插入点分析等。
通过这些方法，可以揭示出交际参与者之间的交流模式和规律。
2.2.4 结果解释和呈现在分析完数据后，需要对结果进行解读和解释，并将研究发现以合适的形式呈现出来。
可以使用图表、表格、文字描述等形式来呈现研究结果。
3. 会话分析在不同领域的应用3.1 社会学领域在社会学领域，会话分析被广泛应用于研究人际关系、社交网络以及群体行为等方面。
通过对会话数据的分析，可以揭示人际关系的形成和演化过程，分析社交网络的结构和拓扑特征，以及研究群体决策和社会互动等问题。
管理沟通实训报告
管理沟通实训报告1. 引言本报告旨在总结和分析本次管理沟通实训的过程和结果。
本次实训的目标是提高团队成员之间的沟通效果，并促进团队合作和协作能力的发展。
为了达到这一目标，我们采用了一系列的步骤进行实训，下面将逐步介绍和分析这些步骤。
2. 步骤一：明确目标和期望在开始实训之前，我们首先明确了实训的目标和期望。
我们希望通过实训能够改善团队成员之间的沟通效果，减少信息传递的失误和误解，提高团队的工作效率和效果。
我们还期望通过实训能够促进团队的合作和协作能力的发展，增强团队的凝聚力和整体实力。
3. 步骤二：识别沟通障碍和问题在明确目标和期望之后，我们进行了一次全员讨论，识别和分析了团队内存在的沟通障碍和问题。
我们发现，在团队内部存在着信息传递不畅、信息理解不一致、沟通方式不合适等问题，这些问题严重影响了团队的工作效率和成果。
4. 步骤三：制定沟通计划为了解决上述问题，我们制定了一份详细的沟通计划。
该计划包括以下内容：•沟通目标：明确每次沟通的目标和意图，确保信息传递的准确性和完整性。
•沟通方式：选择合适的沟通方式和工具，根据不同的情况选择面对面会议、电子邮件、电话等沟通方式。
•沟通频率：明确沟通的频率和时间安排，确保信息及时传达和反馈。
•沟通内容：明确沟通的内容和重点，避免信息冗余和不必要的沟通。
5. 步骤四：实施沟通计划在制定好沟通计划之后，我们开始了实施阶段。
在每次沟通中，我们严格按照计划中的要求进行沟通，确保信息的准确传达和理解。
同时，我们也注重沟通的双向性，鼓励团队成员积极地提出问题和意见，促进团队的协作和合作。
6. 步骤五：评估和反馈在实施阶段结束后，我们进行了一次全员评估和反馈。
通过问卷调查和小组讨论的方式，我们收集了团队成员对本次实训的评价和建议。
大部分团队成员认为，在实训过程中他们的沟通能力得到了提高，团队的合作和协作能力也得到了增强。
同时，他们也提出了一些建议，例如进一步加强团队协作的训练，提供更多的沟通技巧和工具等。
管理沟通实训的报告范文
一、实训背景与目的随着社会经济的快速发展，企业间的竞争日益激烈，良好的管理沟通能力成为提升企业核心竞争力的重要手段。
为了提高学生管理沟通的实际操作能力，培养团队协作精神，我们班级于近期开展了管理沟通实训。
本次实训旨在通过模拟企业管理的实际场景，让学生深入了解沟通在管理中的重要性，掌握有效的沟通技巧，提升个人综合素质。
二、实训内容与过程1. 实训内容本次实训主要包括以下内容：（1）团队组建与分工：将学生分成若干小组，每组选出组长，明确组内分工，确保各项工作有序进行。
（2）角色扮演：模拟企业管理中的各种场景，如员工招聘、团队建设、项目沟通等，让学生在实践中体验沟通的重要性。
（3）沟通技巧训练：通过案例分析、角色扮演、小组讨论等形式，让学生掌握有效的沟通技巧，如倾听、表达、反馈等。
（4）沟通障碍分析与解决：分析企业管理中常见的沟通障碍，如文化差异、信息不对称等，并提出相应的解决策略。
（5）总结与反思：对实训过程进行总结，分析自身在沟通中的不足，并提出改进措施。
2. 实训过程（1）团队组建与分工：经过抽签，我们将班级同学分成五个小组，每组6人。
在组长的带领下，我们明确了各自的分工，如策划、执行、记录等。
（2）角色扮演：在模拟企业管理场景中，我们分别扮演了老板、员工、客户等角色，通过沟通解决实际问题。
（3）沟通技巧训练：在指导老师的带领下，我们学习了倾听、表达、反馈等沟通技巧，并在实践中不断巩固。
（4）沟通障碍分析与解决：我们分析了企业管理中常见的沟通障碍，如文化差异、信息不对称等，并针对这些问题提出了相应的解决策略。
（5）总结与反思：在实训结束后，我们小组进行了总结与反思，分析自身在沟通中的不足，并提出了改进措施。
三、实训成果与收获1. 成果通过本次实训，我们取得了以下成果：（1）掌握了有效的沟通技巧，如倾听、表达、反馈等。
（2）提高了团队协作能力，增强了团队凝聚力。
（3）了解了企业管理中的沟通障碍，并提出了相应的解决策略。
管理信息系统实验报告
实验一认识计算机硬件和网络结构一、实验题目认识计算机硬件和网络结构。
二、实验课时2课时。
三、实验目的认识计算机的主要构成部件、功能、型号、在计算机机箱内的位置、网络结构等。
四、实验内容和要求1、利用多媒体演示计算机的主要组成部件：机箱、主板、CPU、内存条、硬盘、软驱、光驱、插槽、BUS总线、串行接口、并行接口、USB接口等；2、打开机箱，实物展示并讲解个部件的功能及其连接；3、机箱、主板、CPU、CPU风扇、内存条、显卡、网卡等分别如下所示。
机箱主板内存条显卡网卡无线网卡CPU CPU风扇硬盘Keyboard andmouse portsUSBportSerialportParallel port机箱背面并行接口串行接口 USB接口4、观察每个部件在机箱的位置，并掌握每个部件的功能和基本知识。
5、观察实验室网络结构图。
6、结合某网吧的例子更好地理解网络结构。
7、独立完成上述内容，并提交书面实验报告。
五、实验体会通过本次实验，我了解了计算机的各种硬件和网络结构。
知道了各种硬件的形状、功能、特征等。
还知道了网络结构的流程、大体构造。
这使我对计算机有了初步的认识，为以后更进一步的学习打下了坚实的基础。
也为我以后的学习和生活提供了方便。
1、cpu——中央处理器，是一台计算机的运算核心和控制核心。
2、硬盘——是电脑的主要存储媒介之一。
3、主板——又叫主机板、系统板或母板，安装在机箱内，是微机最基本也是最重要的部件之一。
4、机箱——作为电脑配件的一部分，它起的主要作用是放置和固定各电脑配件，起到一个承托和保护作用。
5、内存条——是连接CPU和其他设备的通道，起到缓冲和数据交换作用。
实验二信息技术在组织的应用情况及其效益一、实验题目信息技术在组织的应用情况及其效益。
二、实验课时2课时。
三、实验目的1．了解各种组织现在应用信息技术的情况；2．了解组织应用信息技术的主要类型，给组织带来的效益，增强学生对信息技术作用的认识。
管理学沟通的实训报告
一、实训背景随着社会的不断发展和企业竞争的日益激烈，管理沟通在组织运营中的作用愈发凸显。
为了提升个人在管理学领域的沟通能力，我们班级于近期开展了管理学沟通实训。
本次实训旨在通过模拟实际工作场景，增强学员的沟通技巧，提高团队协作能力，并培养良好的沟通习惯。
二、实训目标1. 掌握管理学沟通的基本原则和技巧。
2. 提升跨部门、跨层级的沟通能力。
3. 增强团队协作和解决问题的能力。
4. 培养良好的沟通习惯和职业素养。
三、实训内容1. 理论讲解：首先，我们邀请了专业讲师对管理学沟通的基本概念、原则、技巧等进行深入讲解，使学员对管理学沟通有了全面的认识。
2. 案例分析：通过分析实际工作中的沟通案例，让学员了解沟通中常见的问题及解决方法，提高学员的沟通意识和能力。
3. 角色扮演：组织学员进行角色扮演，模拟实际工作中的沟通场景，让学员在实践中掌握沟通技巧。
4. 团队协作：设置团队协作任务，让学员在团队中发挥各自优势，共同完成任务，提升团队协作能力。
5. 反馈与总结：实训过程中，指导老师对学员的表现进行实时反馈，帮助学员发现问题，改进不足。
四、实训过程1. 理论学习：在实训开始阶段，我们进行了为期两天的理论学习。
讲师详细讲解了管理学沟通的基本概念、原则、技巧等，并结合实际案例进行分析。
2. 案例分析：随后，我们选取了几个具有代表性的沟通案例，让学员分组讨论，分析案例中存在的问题及解决方法。
3. 角色扮演：在角色扮演环节，学员们分组进行模拟沟通场景，如向上级汇报工作、与同事协商问题、向下属传达指令等。
通过模拟实际场景，学员们掌握了沟通技巧，提高了沟通能力。
4. 团队协作：在团队协作任务中，学员们需要共同完成一个项目。
在项目实施过程中，学员们充分发挥各自优势，相互配合，共同克服困难，最终完成了任务。
5. 反馈与总结：实训结束后，指导老师对学员的表现进行了总结和反馈，帮助学员发现问题，改进不足。
五、实训成果1. 学员们对管理学沟通有了更深入的认识，掌握了沟通的基本原则和技巧。
沟通技巧实训报告[共5篇]
![沟通技巧实训报告[共5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/1dca386ebf23482fb4daa58da0116c175f0e1e16.png)
沟通技巧实训报告[共5篇]第一篇：沟通技巧实训报告沟通技巧实训报告11物流2班张建敏31实训目的:十二周是我们班的实训周，组织了沟通技巧的案例分析以及它的情景模拟，还进行了辩论赛，面试活动的模拟。
主要目的是通过对沟通行为原理和技能的阐述，以及多种形式的沟通技能训练，指导学生理解沟通的理论知识，掌握正确的沟通技巧，培养和锻炼学生的沟通能力和交流能力。
实训内容：第一天上午我们就关于领导和下属的交往的案例进行分析，我们全班共46个人，一组五个人，被分成了八组。
下午我们每组通过抽签的方式选取了本组的案例。
那么我编了我组的情景模拟2我们做组的是与客户的沟通。
并且我们组分工合作，查阅相关资料，第二天在老师的安排下小组成员进行了场景模拟，最后由老师进行点评，我们组在我组成员齐心协力的努力下完成很好，同时我们也更深程次的了解怎样与客户更好的沟通。
实训紧张地进行着，下午我们进行了现场模拟，那么我的角色是主持人兼旁白，主持我组大概流程，并且就两个情景剧在进行分析，点评，我们组在我组成员齐心协力的努力下完成很好，同时我们也更深程次的了解怎样与客户更好的沟通。
1、学会宽容、不论是公司同事还是客户的刁钻，作为接待一名公司人员一定要宽容对待，保持微笑，怀着感恩的理念，但也要有辩证的理念而不是一味盲从的服务。
2、在倾听客户表达时要客观的发表意见，不能把自己的主观意见强加于客户，否则得不偿失。
3、肢体语言也是接待的一项表达技巧，我认为主要就表现出“静”这样客户才会放松心情和我聊天。
过这个案例的分析以及演习，让我学到了我们做人要心平气和、宽容、要有感恩理念。
这样才能学到更多的东西。
第二天实训我们是准备辩论赛的材料，题目是顺境有利于成长还是逆境有利于成长，我们组抽到的辩论项目是顺境有利于成长，我们组就这一辩题收集有名言事例以及其他辩论内容等的资料，在这过程中过程中需要我们组员共同合作，辩手的辩论可谓妙语连珠。
但也不足的地方。
过后我也总结了在辩论赛时的技巧：移花接木：剔除对方论据中存在缺陷的部分，换上于我方有利的观点或材料，往往可以收到“四两拨千斤”的奇效。
管理沟通实训的报告总结
一、实训背景随着社会经济的快速发展，管理沟通在企业运营和个人职业生涯中扮演着越来越重要的角色。
为了提升我们的管理沟通能力，经济与管理学院组织了一次管理沟通实训。
本次实训旨在通过理论学习和实践操作，使我们深入了解管理沟通的重要性，掌握有效的沟通技巧，提高团队协作和问题解决能力。
二、实训内容本次实训主要分为以下几个部分：1. 管理沟通理论课程：通过学习管理沟通的基本概念、沟通原则、沟通障碍等内容，为我们奠定了坚实的理论基础。
2. 案例分析：通过分析实际案例，让我们了解不同情境下的沟通策略，提高应对复杂问题的能力。
3. 角色扮演：模拟实际工作中的沟通场景，让我们亲身体验沟通过程中的各种问题和挑战，学会如何有效地进行沟通。
4. 团队协作活动：通过团队协作活动，锻炼我们的团队沟通能力，提高团队凝聚力。
5. 实训总结与反思：对实训过程进行总结，分析自己的不足，制定改进措施。
三、实训收获1. 理论知识的提升：通过本次实训，我们对管理沟通的理论有了更深入的了解，掌握了沟通的基本原则和技巧。
2. 沟通能力的提高：通过案例分析、角色扮演等活动，我们学会了如何在实际工作中运用沟通技巧，提高沟通效果。
3. 团队协作能力的增强：在团队协作活动中，我们学会了如何与团队成员进行有效沟通，提高团队凝聚力。
4. 问题解决能力的提升：通过实训，我们学会了如何分析问题、制定解决方案，提高问题解决能力。
四、实训反思1. 沟通技巧的应用：在实训过程中，我们发现沟通技巧的应用并非一蹴而就，需要我们在实际工作中不断练习和总结。
2. 团队协作的重要性：团队协作是企业管理的重要环节，只有团队成员之间相互信任、有效沟通，才能实现团队目标。
3. 持续学习的必要性：管理沟通是一个不断发展的领域，我们需要持续学习，不断更新自己的知识体系。
五、改进措施1. 加强理论学习：在今后的工作中，我们将加强对管理沟通理论的学习，提高自己的理论素养。
2. 实践锻炼：通过参加各类实践活动，我们将把所学知识运用到实际工作中，提高自己的沟通能力。
管理沟通实训报告
管理沟通实训报告一、实训目的和背景本次管理沟通实训的主要目的是提高管理者的沟通技巧和能力，培养其良好的管理沟通习惯。
在现代企业的运营中，有效的沟通是管理者实现组织目标、调动员工积极性、促进团队合作的重要手段。
然而，在实际工作中，管理者常常面临着信息传递不准确、员工对工作任务理解偏差、表达不清晰等问题。
本次实训将通过集中培训以及实际演练的形式，帮助管理者提升沟通技巧和能力，从而有效解决上述问题。
二、实训内容和方法1.实训内容：（1）沟通基本知识的学习：包括沟通的定义、沟通的类型、沟通的要素等内容，帮助管理者明确沟通的基本概念和原理。
（2）沟通技巧的学习：包括有效听取、明确表达、询问技巧、反馈技巧、非语言沟通等各种沟通技巧的学习和实践，帮助管理者掌握有效的沟通方法。
（3）沟通案例分析：通过分析实际沟通案例，帮助管理者了解沟通中常见的问题和解决方案，并在实际中灵活运用。
2.实训方法：（1）理论学习：开设理论课程，由专业讲师进行讲解和讨论，学员参与互动，理解和掌握沟通的基本知识和技巧。
（2）演练实践：组织管理者进行模拟沟通训练，将理论知识应用于实际场景中，通过角色扮演的方式进行反复演练，培养管理者的实际操作能力。
（3）案例分析：选取实际沟通案例进行分析讨论，结合理论和实践，创造性地提出解决方案，增强管理者的解决问题的能力。
三、实训成效和收获通过本次的管理沟通实训，管理者在沟通技巧和能力上取得了明显的提升，收获如下：1.沟通技巧的提升：管理者通过学习和实践，掌握了有效听取、明确表达、询问技巧、反馈技巧等各种沟通技巧，能够更好地与员工进行沟通，减少误解和矛盾。
2.沟通意识的形成：管理者通过实践演练和案例分析，更加清晰地认识到沟通对管理工作的重要性，意识到沟通是解决问题、推动工作的关键。
3.团队合作能力的增强：管理者在实训中通过与同事的合作和交流，加强了团队协作能力，提升了整体工作效率。
4.自信心的增强：管理者在实训中多次进行沟通训练和演练，不断取得进步，对自己的沟通能力和技巧有了更高的自信心，能够更好地应对各种沟通挑战。
Oracle实验五实验报告
实验五用户、角色与权限管理一、实验目的及要求掌握Oracle的安全管理方法。
二、实验主要内容(1) 概要文件的建立、修改、查看、删除操作。
(2) 用户的建立、修改、查看、删除操作。
(3) 权限的建立、修改、查看、删除操作。
(4) 角色的建立、修改、查看、删除操作。
三、实验仪器设备在局域网环境下，有一台服务器和若干台客户机。
服务器成功安装Oracle 11g数据库服务器（企业版），客户机成功安装Oracle 11g客户端软件，网络服务配置正确，数据库和客户端正常工作。
四、实验步骤1创建概要文件。
①利用企业管理器创建概要文件“ygbx+学号_pro”，要求在此概要文件中CPU/会话为1000，读取数/会话为2000，登录失败次数为3，锁定天数为10。
②利用SQL*Plus或PL/SQL Developer，创建概要文件“ygbx+学号_pro_sql”，其结构与“ygbx+学号_pro”一致。
2 查看概要文件。
②利用企业管理器查看概要文件“ygbx+学号_pro”的信息。
②利用SQL*Plus或PL/SQL Developer，从DBA_PROFILES数据字典中查看“ygbx+学号_pro_sql”概要文件的资源名称和资源值等信息。
③利用SQL*Plus或PL/SQL Developer，从查看“ygbx+学号_pro_sql”概要文件中锁定天数的值。
3修改概要文件。
②利用企业管理器，修改“ygbx+学号_pro”概要文件，将CPU/会话改为4000，连接时间为60。
②利用SQL*Plus或PL/SQL Developer，修改“ygbx+学号_pro_sql”概要文件，将并行会话设为20，读取数/会话设为DEFAULT。
4创建用户。
①利用企业管理器，创建“ygbxuser+学号”用户，密码为“user+学号”，默认表空间为“ygbx_tbs”。
②利用SQL*Plus或PL/SQL Developer，创建“ygbxuser+学号_sql”用户，密码为“user+学号+sql”，该用户处于锁状态。
管理沟通实务实验总结
管理沟通实务实验总结
在进行管理沟通实验的过程中，我学到了许多实用的技巧和方法，这些技巧和方法可以帮助我更好地与团队成员沟通，提高团队的效率和效果。
以下是我的实验总结：
一、有效的沟通需要注意以下几点：
1.要清楚明确地表达自己的意见和想法，同时也要理解对方的想法和需求。
2.要注意语言和声音的调节，避免使用过于强硬或傲慢的语气。
3.要保持耐心和专注，听取对方的意见，而不是一味地强调自己的观点。
4.要及时反馈和回应对方的信息，以确保信息的准确和及时性。
二、有效的沟通需要遵循以下几个步骤：
1.确定沟通的目的和目标，明确双方的期望和需求。
2.选择合适的沟通方式和渠道，例如面对面交流、电话、邮件等，以及确保信息的保密性和安全性。
3.采取积极的沟通态度，以及遵循一定的礼仪和规范，例如问候、介绍、致谢等。
4.倾听对方的意见和反馈，并做出适当的回应和反馈，以达到双方的共识和合作。
三、有效的沟通需要避免以下几个问题：
1.信息不清晰、不准确和不及时，导致沟通的效率和效果降低。
2.语言和情绪的过于激烈和冲动，导致双方难以取得共识和合作。
3.过于关注自己的利益和需求，而忽略了对方的意见和期望，导致沟通的结果不尽如人意。
4.缺乏耐心和专注，以及过于注重时间和效率，导致沟通的质量和效果降低。
总之，有效的管理沟通是一个复杂而又关键的过程，需要我们不断学习和实践，以提高我们的沟通技巧和能力，为团队的成功做出贡献。
商务会话实训报告
一、实训背景随着全球化进程的不断加快，商务交流已成为各国企业间合作的重要途径。
为了提高我国商务人员的英语沟通能力，我校特开设商务会话实训课程。
通过本课程的学习，旨在使学生掌握商务英语的基本表达方式，提高在实际商务场合中的沟通能力。
二、实训目的1. 熟悉商务英语的基本词汇和句型，提高英语听说能力；2. 了解商务场合的礼仪规范，培养良好的商务沟通习惯；3. 增强商务实战意识，提高应对商务场合的能力。
三、实训内容1. 商务英语常用词汇和句型；2. 商务场合的礼仪规范；3. 商务电话、邮件、会议等场景下的会话技巧；4. 商务谈判的基本策略和技巧；5. 案例分析及模拟演练。
四、实训过程1. 课堂讲解：教师对商务英语的基本词汇、句型和商务礼仪进行讲解，并举例说明。
2. 角色扮演：学生分组进行角色扮演，模拟商务场合下的会话场景，如商务电话、邮件、会议等。
3. 案例分析：教师选取实际商务案例，引导学生分析案例中的沟通技巧和策略。
4. 模拟演练：学生分组进行商务谈判模拟，锻炼谈判技巧。
5. 总结与反思：课后，学生撰写实训报告，总结所学知识和经验，反思自己在实训过程中的不足。
五、实训成果1. 学生能够熟练运用商务英语词汇和句型进行交流；2. 学生掌握商务场合的礼仪规范，具有良好的商务沟通习惯；3. 学生在商务谈判中能够运用所学技巧，提高谈判成功率；4. 学生对商务会话实训课程有了更深入的了解，提高了商务实战意识。
六、实训反思1. 商务英语学习需要积累，平时要多听、多说、多写，提高自己的英语水平；2. 商务场合的礼仪规范至关重要，要时刻保持良好的形象；3. 商务谈判技巧需要不断练习，才能在实际工作中发挥出效果；4. 商务会话实训课程对提高学生的商务沟通能力具有重要作用，希望学校能够继续开展此类课程。
通过本次商务会话实训，学生不仅提高了英语听说能力，还学会了商务场合的沟通技巧和礼仪规范。
在今后的学习和工作中，相信这些技能将为学生带来更多机遇。
言语交流实习报告
一、实习背景为了提高自己的言语交流能力，我选择了在学校附近的某知名企业进行言语交流实习。
实习期间，我担任了公司内部培训师的角色，负责为员工提供有效的沟通技巧培训。
以下是我实习期间的具体情况及心得体会。
二、实习内容1. 调研与准备在实习初期，我通过查阅资料、请教同事等方式，对公司的业务、文化以及员工需求进行了深入了解。
在此基础上，我制定了详细的培训计划，包括培训目标、课程内容、教学方法等。
2. 实施培训（1）培训目标：提高员工沟通能力，增强团队协作，提升工作效率。
（2）课程内容：主要包括沟通技巧、非语言沟通、情绪管理、冲突解决等方面。
（3）教学方法：采用案例教学、角色扮演、小组讨论等形式，激发员工参与热情，提高培训效果。
3. 反馈与改进在培训过程中，我积极收集员工反馈，了解他们在沟通方面存在的问题和需求。
根据反馈，我对培训内容和方法进行了调整，使培训更具针对性和实用性。
三、实习收获1. 提升了沟通能力：通过实习，我学会了如何运用沟通技巧，使自己的表达更加清晰、准确。
同时，我也学会了倾听、理解他人，提高了人际交往能力。
2. 增强了团队协作：在实习过程中，我与同事共同完成培训任务，学会了如何与他人合作，共同解决问题。
3. 丰富了专业知识：通过实习，我对言语交流有了更深入的了解，掌握了多种沟通技巧和方法。
4. 培养了敬业精神：在实习期间，我认真负责地完成各项工作，培养了敬业精神。
四、实习总结通过这次言语交流实习，我深刻认识到言语交流在职场中的重要性。
在今后的工作和生活中，我将不断学习和提高自己的沟通能力，为团队和公司的发展贡献自己的力量。
以下是我在实习过程中的一些体会：1. 沟通是相互的，既要关注自己的表达，也要关注对方的反应。
2. 沟通技巧需要不断学习和实践，才能不断提高。
3. 在沟通中，要学会换位思考，尊重他人。
4. 情绪管理是沟通的关键，要学会控制自己的情绪，避免因情绪失控而影响沟通效果。
总之，这次言语交流实习让我受益匪浅。
会话跟踪实验报告
一、实验目的本次实验旨在通过实践操作，使学生掌握以下知识：1. 理解动态网页中会话跟踪的实现基础。
2. 能够使用会话跟踪技术实现购物车程序。
3. 掌握常见的会话跟踪技术，如Cookie、URL重写、隐藏表单域等。
二、实验内容及步骤1. 购物车程序基础练习（1）将书中购物车程序实例源代码配置于服务器中。
（2）运行该程序，查看运行效果，并将运行流程与效果记录在实验报告中。
（3）分析该程序采取的线程安全措施，并记录在实验报告中。
实验代码示例：```java// 购物车程序主类public class ShoppingCart {public static void main(String[] args) {// 初始化购物车程序ShoppingCartApp app = new ShoppingCartApp();// 启动程序app.start();}}// 购物车应用程序类class ShoppingCartApp {// 初始化购物车public void start() {// ... 购物车程序逻辑 ...}}```实验结果：成功运行购物车程序，实现商品添加、删除、清空购物车等功能。
2. 购物车程序改进练习（1）为书中的基础程序增加登录页面，并增加登录判断页面。
若用户名为“admin”，密码为“123456”，则登录成功，直接跳转显示购物车页面，否则返回登录页面重新登录。
（2）若登录成功，则在登录判断页面中增加代码，用以标志登录用户。
（3）购书页面与订单页面必须要登录用户才能访问，未登录用户需跳转到登录页面进行登录。
（4）若登录用户再次访问登录页面，则无须再次登录，直接跳转显示购物车页面。
实验代码示例：```java// 登录页面public class LoginPage {public void login(String username, String password) {// ... 登录逻辑 ...}}// 登录判断页面public class LoginCheckPage {public void checkLogin(String username, String password) { // ... 判断登录状态 ...}}```实验结果：成功实现登录功能，登录用户可访问购书页面和订单页面。
实验5-会话管理---精品模板
实验五会话管理一、实验目的1。
了解Web服务器对客户跟踪的各种方法;2. 重点掌握使用HttpSession对象跟踪会话的方法;3. 掌握使用Cookie技术跟踪会话的方法；4。
了解URL重写和隐藏表单域的方法。
二、实验原理HTTP协议是无状态的协议。
在很多情况下，Web服务器必须能够跟踪客户的状态。
比如，对于一个购物网站，在一个时刻可能有多个客户购物,Web服务器必须能够区分不同的客户.一般情况下，Web服务器为每个客户配置了虚拟的购物车(ShoppingCart）。
当某个客户请求将一个商品放入购物车时,Web服务器必须根据发出请求的客户的身份，找到该客户的购物车，然后把商品放入其中。
Web服务器跟踪客户的状态通常有4种方法：（1）使用HttpSession对象管理会话；（2)使用持久的Cookie对象；（3）使用URL重写机制；（4）使用隐藏的表单域。
三、实验内容与步骤(一) 使用HttpSession对象管理会话.【步骤1】建立Servlet对象，代码如下：package 。
session。
servlet;import java。
io.IOException；import java.io.PrintWriter;import javax.servlet.ServletException;import javax.servlet。
http.HttpServlet;import javax.servlet。
http.HttpServletRequest；import javax。
servlet.http。
HttpServletResponse；import javax.servlet.http。
HttpSession；public class LoginServlet extends HttpServlet {public void doPost（HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)throws ServletException，IOException {request.setCharacterEncoding（”utf—8")；response。
会话管理实验报告
会话管理实验报告1. 引言会话管理是计算机科学中重要的概念，它涉及到如何有效地管理用户和计算机之间的通信会话。
本实验报告旨在详细探讨会话管理的主题，并介绍一些常见的会话管理技术和方法。
2. 会话管理的定义会话管理是指在计算机系统中，为了保持用户对话状态的一种机制。
它可以确保用户在多个页面或请求之间保持一致的状态，并为用户提供更好的体验。
3. 会话管理的重要性会话管理在现代计算机应用程序中扮演着重要的角色。
以下是几个会话管理的重要方面：3.1 用户认证和授权会话管理可以用于用户认证和授权。
用户在登录后，会话管理会跟踪用户的身份信息，并且在后续请求中对其进行验证和授权。
3.2 状态维护会话管理可以用于维护用户的状态信息。
例如，购物网站可以使用会话管理来跟踪用户的购物车内容和用户的偏好设置。
3.3 安全性会话管理还可以提高应用程序的安全性。
通过使用会话令牌和加密技术，可以防止会话劫持和未授权访问。
4. 常见的会话管理技术有许多不同的会话管理技术可供选择，下面是其中一些常见的技术：4.1 CookieCookie 是一种基于文本的会话管理技术，它可以将一些信息存储在用户的计算机上。
服务器将一个唯一的标识符存储在 Cookie 中，以便在用户的每个请求中跟踪用户的会话状态。
4.2 会话令牌会话令牌是一种服务器生成的唯一标识符，可以用于在用户的每个请求中验证和跟踪会话状态。
会话令牌通常以加密的形式存储在用户的计算机上，以提高安全性。
4.3 URL 重写URL 重写是一种会话管理技术，它通过修改 URL 中的参数或路径来跟踪会话状态。
这种技术在 URL 中包含会话标识符，并在每个请求中传递，以保持会话一致。
4.4 服务器端会话状态服务器端会话状态是一种将会话信息存储在服务器上的会话管理技术。
每个用户的会话状态存储在服务器的内存或数据库中，以便在每个请求中进行访问和更新。
5. 会话管理的最佳实践以下是一些会话管理的最佳实践，可以帮助开发人员设计和实施高效的会话管理系统：5.1 最小化会话数据只存储必要的会话数据，避免存储敏感信息，以减小存储和处理的负担，并提高安全性。
管理沟通实验+实训报告
管理沟通实验+实训报告
【结论】（结果、分析）
为什么你自己对自己的认识和别人对你的认识有差异？导致这些差异产生
的原因是什么？如何认识自己和认识别人？
答：（1）人对自我的认知往往存在着约哈里窗口所揭示的盲区，通常自己看到
的自己与别人看到的自己存在差异，需要通过他人对自己的看法来客观的衡量
自己。
（2）每个人成长的环境及生活的方式影响一个人对事物的看法（人生观世
界观价值观）。
并且每个人的生活经历也截然不同。
也会形成对同一事物不同看
法（3）自我认识要从三方面着手：1.认识自己的身体特征和生理状况。
第二，
认识到自己在集体和社会中的地位及作用。
第三，认识到内心的心理活动及其
特征。
自我评价是自我意识发展的主要成份和主要标志，是在认识自己的行为
和活动的基础上产生的，是通过社会比较而实现的由于我们自我评价能力不高，
往往不是过高就是过低，大多属于过高型。
因此，要提高我们的自我评价能力，
就应学会与同伴进行比较，通过比较做出评价。
还应学会借助别人的评价来评
价自己，学会用一分为二的观点评价自己。
认识他人：需要一定的时间以及耐心，还要真诚的对待他人，多包容他人的缺点，能站在别人的立场上思考问题，控制自己的脾气，遇事情冷静。
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经济与管理学院工商管理系。
英语会话实习报告
IntroductionThe purpose of this internship was to gain practical experience in English conversation practice, which is essential for anyone aiming to improve their language skills and cultural understanding. The internship was conducted at the XYZ Language Center, a renowned institution known for its focus on communicative language learning. The duration of the internship was six weeks, from June 1st to July 10th, 2023. During this period, I was assigned to work with students of varying proficiency levels, ranging from beginners to advanced.Internship Objectives1. To improve my English conversation skills through interactive teaching methods.2. To gain experience in designing and delivering lesson plans for different English proficiency levels.3. To understand the cultural nuances involved in English communication.4. To observe and analyze student learning styles and adapt teaching strategies accordingly.5. To enhance my teamwork and communication skills by collaborating with other teachers and staff.Internship ActivitiesWeek 1: Orientation and Lesson PlanningThe first week of the internship was dedicated to orientation, where I was introduced to the center’s philosophy, teaching methods, and the students I would be working with. I also attended a workshop on lesson planning, which emphasized the importance of creating engaging and interactive lessons.During this week, I planned my first lesson for a beginner-level class. The lesson focused on basic greetings and introductions, using real-life scenarios to make the learning process more relatable.Week 2: Teaching and ObservingIn the second week, I began teaching my assigned classes. I observedthat the students were eager to learn and participated actively in the activities. I used a variety of techniques, such as role-playing, group discussions, and games, to keep the students engaged.One of the highlights of this week was a role-playing activity where students acted out a scenario involving a lost tourist. This not only improved their conversational skills but also helped them understand the importance of cultural awareness.Week 3: Adapting to Different Learning StylesAs the internship progressed, I noticed that each student had a unique learning style. Some preferred visual aids, while others respondedbetter to auditory or kinesthetic activities. To cater to these diverse needs, I modified my teaching methods accordingly.For example, I used flashcards for visual learners and recorded voiceovers for auditory learners. I also incorporated physical movements in some lessons to engage kinesthetic learners.Week 4: Cultural ExchangeIn the fourth week, I focused on cultural exchange activities. We discussed various aspects of American culture, including holidays, traditions, and social norms. This helped the students understand the cultural context behind the language they were learning.One of the activities involved a group project where students prepared presentations on their own cultures. This not only enhanced their conversational skills but also fostered a sense of community and respect among the students.Week 5: Assessing Student ProgressIn the fifth week, I began assessing the students’ progress. I used quizzes, oral presentations, and written assignments to gauge their understanding of the material. The feedback from the students wasoverwhelmingly positive, with many expressing gratitude for the opportunity to practice English in a supportive environment.Week 6: Reflection and ConclusionThe final week of the internship was dedicated to reflection and conclusion. I evaluated my own performance and identified areas for improvement. I also compiled a list of best practices that I would like to incorporate into my future teaching.ConclusionThe internship at XYZ Language Center provided me with invaluable experience in English conversation practice. I learned the importance of adaptability, cultural sensitivity, and interactive teaching methods. The internship also helped me develop my communication and teamwork skills, which are essential for any professional environment.I am grateful for the opportunity to work with such a talented group of students and dedicated teachers. This internship has not only enhanced my language skills but also inspired me to continue my journey in language education. I look forward to applying the knowledge and skills gained during this internship in my future endeavors.。
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import javax.servlet.http.HttpServletRequest;
import javax.servlet.http.HttpServletResponse;
import javax.servlet.http.HttpSession;
}
public void doPost(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)
throws ServletException, IOException {
int guess = Integer.parseInt(request.getParameter("guess"));
public void doGet(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)
throws ServletException, IOException {
response.setContentType("text/html;charset=gb2312");
public void doGet(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)
throws ServletException, IOException {
int magic = new Random().nextInt(100)+1;
out.println("<HTML><BODY>");
out.println("Please guess a number,the number is between 0 and 100!");
out.println("<form action='/ch05/guessnumber.do' method='post'> ");
（五）URL重写
编写HomeServlet.java，对通过超链接请求的两个URL进行重写，在浏览器中禁用Cookie后，servlet运行效果如下图所示。
代码
import java.io.IOException;
import java.io.PrintWriter;
import javax.servlet.ServletException;
import javax.servlet.http.HttpServletRequest;
import javax.servlet.http.HttpServletResponse;
import javax.servlet.http.HttpSession;
public class GuessNumberServlet extends HttpServlet {
import letRequest;
import javax.servlet.http.HttpServletResponse;
import javax.servlet.http.HttpSession;
public class ShowSessionServlet extends HttpServlet {
if(accessCount==null)
{
accessCount = new Integer(1);
heading = "Welcome,enter this page first time! ";
}
else
{
heading = "Welcome Back! ";
accessCount = accessCount+1;
}
}
结果
（三）编写一个CheckUserServlet，通过Cookie实现自动登录的功能。（参考程序4.5）
（四）使用Cookie跟踪会话，与实验3要求类似，尝试用JSP实现。
1）编写cookieTest.jsp页面：首先从客户端读取Cookies，判断是否其中包含了名为“mrCookie”的cookie，如果存在，从该cookie值中取出用户名和用户的登录时间，显示欢迎信息；如果该cookie不存在，显示用户登录的表单，要求用户输入用户名，表单处理程序为deal.jsp。
2）编写deal.jsp：获取用户输入的登录信息，创建cookie，其名称为“mrCookie”，其值为“用户名#用户登录时间”，保存该cookie并设置其有效生存期为3天，处理完后将页面转发到cookieTest.jsp，测试cookieTest.jsp中cookie保存用户信息实现用户自动登录的效果。
out.println("<table border='0'>");
out.println("<tr bgcolor=\"ffad0\"><td>informaton<td>value\n");
String state = session.isNew()?"new session":"old session";
out.println("<tr><td>access count:<td>"+accessCount+"\n");
out.println("</table>");
out.println(" </center> </BODY>");
out.println("</HTML>");
}
}
结果
（二）使用HttpSession会话对象设计一个GuessNumberServlet.java，实现简单的猜数游戏：
out.println("<tr><td>session state:<td>"+state+"\n");
out.println("<tr><td>session ID:<td>"+session.getId()+"\n");
out.println("<tr><td>create time:<td>");
out.println("<input type='text' name='guess'>");
out.println("<input type='submit' value='submit'>");
out.println("</form>");
out.println(" </BODY></HTML>");
Web服务器跟踪客户的状态通常有4种方法：
（1）使用HttpSession对象管理会话；（2）使用持久的Cookie对象；（3）使用URL重写机制；（4）使用隐藏的表单域。
三、实验内容与步骤
（一） 使用HttpSession对象管理会话。在名为ch05的Web项目下，创建一个名为ShowSessionInfo的Servlet。
HttpSession session = request.getSession(true);
String heading = null;
String info="Information about your session";
Integer accessCount = (Integer) session.getAttribute("accessCount");
out.println("<input type='text' name='guess'>");
out.println("<input type='submit' value='submit'>");
out.println("</form>");
out.println(" </BODY></HTML>");
out.println("<tr><td>maxinactiveinterval:<td>"+session.getMaxInactiveInterval()+"\n");
out.println("<tr><td>Cookie:<td>"+request.getHeader("Cookie")+"\n");
代码
import java.io.IOException;
import java.io.PrintWriter;
import java.util.Random;
import javax.servlet.ServletException;
import javax.servlet.http.HttpServlet;
out.println(""+new Date(session.getCreationTime())+"\n");