企业数据化管理的重要性——数企BDSaaS
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企业数据化管理的重要性——数企BDSaaS
“用数据说话的企业管理才有效”,这句话深受众多企业家的认同。数据化管理为什么会受到企业家的青睐呢?近些年来,随着互联网的发展和智能设备的创新,企业中出现的管理问题已经不能通过传统的企业管理模式来解决了。比如说,进入互联网时代,网购深入人民生活的方方面面,对于电商企业来说,在传统企业模式管理下,很难掌握客户需求和客户兴趣爱好,无法策划精准的营销方案。另一方面,企业中从采购、生产到物流等流程中,无一不涉及到大量的数据,企业对产品的销量和库存量的监测无法通过传统管理模式来实现。但是在数据化管理的企业中,这些问题都可以得到有效解决。在企业的经营活动中,它不仅运用在财务核算上,还可以贯通企业管理所有的流程,从研发到采购、生产、物流、营销等一系列的企业运营上发挥作用,数据成为支撑企业管理的关键。具体来说,企业数据化管理的重要性体现在哪些方面呢?下面给你答案:
一、帮助企业做好整体资源配置
企业整体的资源配置包括人力配置、资金配置、物力配置等。由于企业资源具有稀缺性和可选择性的特点,这使得资源配置有合理性和不合理性的区分,在分配不合理的情况下,企业生产过程中容易造成浪费现象,如生产产品大于市场需求造成库存浪费、不良成品的浪费,加工浪费,人工时间浪费及劳动力的浪费,从数据化管理的角度来看,这些浪费是因为没有做到合理的资源配置而造成,企业资源相对于任何一个企业来说都是珍贵的,在企业的经营过程中,每一个企业都想方设法的将资源消耗降到最低。
企业通过数据化的管理,经过各个部门的数据整合统计,将企业资源状况搞清楚,有多少资源可以有效的分配,有多少资源储备下来,各项数据之间的对比分析会更加直观的说明
问题,领导者经过利益的权衡最终协调出一个比较完美的资源配置方案,如此便可避免因资源配置不合理而造成的资源大量浪费现象。
二、帮助企业实施精准营销策略
在激烈的市场竞争中,企业要及时对市场的变化做出反应,营销在企业中的重要地位不言自明。企业想要从营销角度提高竞争力,必须了解社会不同年龄,不同职业的消费者的需求,了解消费者的兴趣爱好,建立高效的市场营销系统。以往企业总是依靠领导者个人的判断和魄力来做市场营销决策,毋庸置疑,会出现市场预测误差。
数据化管理的出现,给企业精准营销提供了科学的支撑。例如,数据化管理系统通过对用户购买记录和浏览记录的分析来推测用户的兴趣爱好和年龄职业,通过对产品价格、分销、促销的互相结合,制定营销策划方案。依赖数据管理化系统从海量数据中提取信息和分析信息的能力,给每一位客户推荐他们需要的和喜欢的商品,实现针对性、个性化的精准营销。
数据化管理并不仅仅是简单的收集数字,而是要将收集的数据整合到一个平台上来,并且在整合的基础上对这些数据进行分析,使我们透过数据看出产品问题、市场问题、客户问题等等,这就是数据化管理的意义和价值。然后根据分析的结果(如:产品库存分析、物流订单分析、客户需求分析)来制定相应的营销策略。数据化管理的关键不是数据库,而是一个挖掘数据背后所蕴含的具有巨大价值的系统工程,在这一点上数企BDSaaS做的很好,它为企业量身定制信息化管理平台,帮助企业进行数据采集、数据分析和数据应用,有专业数据的统计和动态分析系统,通过数据图表的反映,我们可以知道库存是否合理,财务是否健康,生产流程是否顺利,以数据为基础,我们更加直观的清楚公司各个部门的状况。数据化管理协助企业做出更加正确的营销决策,同时提高企业的运营效率。
三、帮助企业实现客户关系管理
客户对于企业来说具有关键性的作用,随着企业规模的扩大,企业客户也会越来越多,企业开始逐渐重视起客户关系的管理。对于企业来说,传统的客户关系管理模式已经无法解决当下客户关系管理中存在的问题。例如:以往都是依靠手工录入客户信息来统计客户信息,不仅浪费时间,同时不便查找;以往客户信息都是存储在excel表格里,不具备客户数据信息分析的功能;业务员手头上积累了不少客户,但是不能明确定位每一位客户的跟进阶段,不能明确客户的重要等级,无法标签化处理客户信息。
如今,大数据时代进入人们的视线当中,数据化客户关系管理模式取代了传统客户关系管理模式。首先,数据化客户关系管理模式将客户具体详细的信息整合到一个平台上,通过数据分析帮助企业确定目标用户。其次,为帮助企业更好的获取客户、保留客户及提升客户价值、提高客户满意度和忠诚度,企业数据化管理平台能够更好的管控客户信息,实时洞察每一位客户的信息动态。比如数企BDSaaS-CRM客户关系管理系统中设有客户信息采集、客户跟进、客户关怀等功能,提升企业获客率。无疑,大数据时代,企业数据化管理模式已成为必然趋势。