华住集团酒店产品商业模式分析
华住集团轻资产运营模式及竞争力分析
华住集团轻资产运营模式及竞争力分析华住集团是中国领先的轻资产酒店管理集团，拥有如家酒店、如家精选酒店、7天酒店等品牌。
华住集团以其独特的轻资产运营模式在行业内占据重要地位，并且具备较强的竞争力。
本文将就华住集团的轻资产运营模式及其竞争力进行分析。
一、轻资产运营模式1.1 集中式管理模式华住集团通过建立完善的集中式管理体系，实现了对分散布局的酒店进行高效管理。
通过整合资源、降低成本，提高效率，集中式管理模式使得华住集团能够快速响应市场需求，提高综合竞争力。
1.2 品牌标准化华住集团引入国际先进的管理理念，对酒店品牌进行了标准化设计，包括装修、服务、管理等方面。
这种标准化的运营模式使得各家酒店品牌在外观、服务、设施等方面具备一致性，提高了客户对品牌的认可度。
1.3 灵活的战略合作模式华住集团通过建立灵活多样的合作模式，包括加盟、特许经营、租赁等方式，灵活应对不同地域、不同需求的市场，实现了资源最大化的利用，降低了投资风险，提高了资产的周转效率。
1.4 信息化管理系统华住集团通过引入信息技术，建立了完善的信息化管理系统，实现与酒店前台、客房管理等多个环节的无缝对接，使得管理更加高效，提升了客户体验。
二、竞争力分析华住集团的如家酒店品牌具有较强的品牌影响力，在消费者心中有较高的品牌认知度和美誉度。
这使得华住集团在市场竞争中能够获得更多的客户资源，形成较为稳固的市场地位。
2.2 资源整合能力华住集团建立了灵活多样的合作模式，能够根据市场需求快速调整合作方式，降低了投资风险。
这种灵活性在市场竞争中具备明显的优势，能够更好地适应市场变化。
2.4 创新能力华住集团在轻资产运营模式上进行了不断的创新，包括信息化管理系统的引入、品牌标准化等方面的创新，使得公司在行业内具备较强的竞争力。
通过不断的创新，公司能够更好地满足客户需求，抢占市场先机。
总结来看，华住集团的轻资产运营模式以及具备的竞争力使得公司在激烈的市场竞争中能够脱颖而出。
[酒店地产开发及营销模式] 华住旗下12大品牌酒店
![[酒店地产开发及营销模式] 华住旗下12大品牌酒店](https://img.taocdn.com/s3/m/f542b1bef01dc281e43af08e.png)
[酒店地产开发及营销模式] 华住旗下12大品牌酒店酒店地产开发及营销模式什么是酒店地产2004年，酒店地产全线飘红，毋庸争议的成为京城楼市的最大亮点。
从金桥国际公寓到晶都国际、再到远中悦莱、纽约客、……这些项目的出现给地产市场打开了新的商机，也给发展商提供了一种新的产品开发模式。
顾名思义，酒店地产就是由酒店与地产相结合的业态形式。
酒店与地产的嫁接不是一个偶然的因素，而是顺应市场发展的结果。
因为酒店本身就代表着一个楼盘的形象，星级酒店更是身份和地位的象征，能够出入星级酒店，在星级酒店居住，本身就是一种荣耀。
因此，当前市场上酒店地产的兴起就是理所当然的了。
酒店地产作为一种新型的房产投资和消费方式，符合现代经济资源共享的原则。
到90年代，酒店地产传入中国深圳、海南、北京、上海、西安等地，自此，酒店与地产相结合运营的模式就开始多了起来。
酒店地产之所以能在北京市场站稳脚跟、形成气候并产生了更多的创新形式，原因有多种：全国宏观经济的持续力好，国民经济的连续增长、首都的地位、奥运会的刺激、中国城市化的进程，都使得投资性居住成为可能。
据统计数据显示，仅就2008年奥运会来说，大量商务团体的涌入，造成北京市酒店的缺口大概有180家-190家，这为酒店地产的发展提供了广阔的市场机遇，且市场预热在未来这两年就会开始产生。
所以，北京将成为亚洲投资酒店地产的首选地。
可以这么说，是国内经济的蓬勃发展催生了酒店地产的热潮。
酒店式公寓是酒店地产的代表作酒店式公寓是指提供酒店式服务的公寓，它集住宅、酒店服务、会所等多功能于一体，具有"自用"和"投资"两大功能。
与酒店相比较，其更多了家的味道。
既能向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务，又能规避传统酒店与生活之间的距离感。
由于它吸收了传统酒店与传统公寓的长处，因此，备受商务人士的青睐。
酒店地产，是地产商与酒店运营商相结合的产物，这种新的运营模式将产生不同以往的投资价值。
年度总结华住酒店运营策略优化与业绩提升
年度总结华住酒店运营策略优化与业绩提升年度总结：华住酒店运营策略优化与业绩提升2019年对于华住酒店集团来说是具有重要意义的一年。
在激烈的市场竞争中，华住酒店通过运营策略的优化和卓越的业务表现，成功提升了业绩，并取得了显著的成果。
本文将对华住酒店2019年度的运营策略优化与业绩提升进行总结与分析。
一、市场分析与战略定位在逐渐增长的酒店市场竞争中，华住酒店充分认识到有效的市场分析对于制定成功的运营策略至关重要。
通过对市场需求的深入研究和消费者行为的分析，华住酒店准确把握了市场趋势，并结合自身品牌优势，明确了差异化战略定位。
集团根据不同的市场细分，延伸了多个品牌线，以满足不同层次的消费者需求。
二、产品与服务创新华住酒店坚持以顾客为中心，不断升级和优化产品与服务，以提升消费者整体体验和满意度。
通过引入智能化技术，如无人办理入住、人脸识别等，提高了入住便捷性和效率。
与此同时，华住酒店注重提升餐饮、会议及其他增值服务的品质，有效拉动客户消费，提升了客户满意度和忠诚度。
三、营销与推广策略为了提升品牌知名度和市场占有率，华住酒店加大了对营销与推广的投入。
通过与知名旅游平台合作，开展联合营销活动，扩大了品牌的曝光率和市场影响力。
同时，结合大数据分析，精准推送个性化的营销内容，提高了市场活动的参与度和转化率。
此外，华住酒店还重视社交媒体的运用，通过微信、微博等渠道与用户进行互动，增加了品牌的曝光度和用户粘性。
四、员工培训与激励机制华住酒店认识到员工是实现运营业绩提升的重要因素，因此注重员工培训和激励机制的建立。
集团通过举办培训班、组织内部竞赛、激励员工提高服务质量等方式，不断提升员工的专业素质和服务水平。
同时，集团还提供具有竞争力的薪酬福利和晋升机制，激发员工的工作热情和积极性。
五、整合资源与持续创新华住酒店充分发挥集团优势，整合资源，实现业绩的持续提升。
通过与优质供应商的合作，降低了采购成本，提高了运营效率。
同时，华住酒店还加大科技创新投入，持续引进新技术和设备，提高酒店的智能化水平。
华住的经营策略
华住的经营策略
华住酒店是中国领先的酒店管理集团，以其独特的经营策略在市场上占据了一席之地。
华住酒店秉承着“用心服务每一位客人”的理念，始终致力于为客人提供高品质的酒店服务。
以下将从产品定位、服务质量、市场推广等方面介绍华住酒店的经营策略。
华住酒店在产品定位上具有独特的特点。
酒店的设计风格与地域文化相结合，力求为客人提供舒适、温馨的居住环境。
华住酒店提供多种房型选择，满足不同客人的需求。
无论是商务旅行还是休闲度假，华住酒店都能为客人提供理想的住宿体验。
华住酒店对服务质量的要求十分严格。
酒店通过培训员工的专业技能和服务意识，确保客人享受到优质的服务。
酒店员工以礼貌、热情、周到的态度对待每一位客人，努力为客人创造愉快的入住体验。
同时，酒店还注重细节，从客人入住前到离店后，全程提供个性化、贴心的服务，让客人感受到家的温暖。
华住酒店在市场推广方面也采取了一系列策略。
酒店通过与各大在线旅游平台合作，提供便捷的预订渠道，扩大品牌影响力。
此外，酒店还积极参与各类展会和活动，加强与客人的互动，提高品牌知名度。
华住酒店还通过不断优化产品和服务，满足客人多样化的需求，树立了良好的口碑。
华住酒店以其独特的产品定位、高品质的服务和有效的市场推广策
略，成功地在竞争激烈的酒店市场中立足。
华住酒店将继续秉持“用心服务每一位客人”的理念，为客人提供更好的住宿体验，成为客人信赖和喜爱的酒店品牌。
(完整版)华住swot分析(2013)
Weakness （劣势）
①财务状况不佳 最近连续亏损。扩张速度过快，不得不花费更多的精力去经营新店，使所得到的利 润大打折扣。 ②扩张和控制的平衡难度大 随着分店增加，质量愈难控制，如何做到扩张和控制的平衡，是一个急需解决的问 题。 ③客源流失 在一二线城市的价格偏高，已经超过大部分公司的商务住宿的标准，使得一些客源 的流失。 ④制度建设滞后 管理制度方面,华住的管理制度不规范,经营机制包括竞争机制、激励约束机制等不 健全,造成活力不足。 ⑤有效竞争手段不足 华住仍没有足够重视市场区分和特色产品的开发,依旧用大众化的产品面对广大市 场，目前主要依靠降价这一手段来吸引顾客,结果陷入恶性竞争的误区。 ⑥缺乏合理的经济规模 酒店行业的规模效应能有效提高酒店的经营效率,但中国经济型酒店的集团化程度 极低,还没有形成有一定辐射范围的经济型酒店品牌。华住也仅仅在某一地区有一 定的影响力,还谈不到酒店品牌知名度的程度。
华住SWOT分析有四种不同类型的组合： SO、ST、WO、WT策略
优势W
劣势S
机会O 威胁T
SO战略 • 客源 把握目标消费者 • 市场 掌握宏观环境 • 加强管理 笼络人才 提高员工忠诚度
ST战略 • 把握品牌优势 形成别人无法效仿的特
色 • 节约成本 增加利润 • 避免从众 不恶性竞争
WO战略 • 防止一二线城市客源
经营情况
由于涉及商业机密，本小组不便向外界透露。 给您带来的不便，望请见谅。
谢谢！
2、规模是管理的基础，品牌高于有形资产，只有建立知名品牌， 才能拥有消费者市场的认同和忠诚，从而提升核心竞争力。
3、强化品牌的定位与设计、提升品牌价值、保持一致性和个性化 的动态平衡。
4、寻求与国际饭店集团的合作，以增强自身的市场生命力。经济 型饭店的利润空间有限，寻求边际成本的最低化使其不断努力的 目标。将重点关注与住宿和必须的早餐，使宾客基本的出行需要 得到满足，真正感到物有所值。
华住swot分析ppt课件
华住SWOT分析有四种不同类型的组合： SO、ST、WO、WT策略
优势W
劣势S
机会O
SO战略 • 客源 把握目标消费者 • 市场 掌握宏观环境 • 加强管理 笼络人才 提高员工忠诚度
WO战略
• 防止一二线城市客源 流失
• 完善管理制度 防止 人才流失
• 不要盲目扩大规模 谨慎
威胁T
ST战略
• 把握品牌优势 形成别人无法效仿的特 色
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Weakness （劣势）
①财务状况不佳
最近连续亏损。扩张速度过快，不得不花费更多的精力去经营新店，使所得到的利
润大打折扣。
②扩张和控制的平衡难度大
随着分店增加，质量愈难控制，如何做到扩张和控制的平衡，是一个急需解决的问
题。
③客源流失
在一二线城市的价格偏高，已经超过大部分公司的商务住宿的标准，使得一些客源
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Threat（威胁）
①竞争激烈 很多企业为了追求快速扩张，“圈”物业，挖人才，抬高了经济型酒店的成本，但 房价却因激烈竞争而下滑。 ②利润水平低 目前经济型酒店的平均利润率为10%-20%。 ③行业进入壁垒低 经济型酒店的建造成本大大低于高档酒店,资金几乎不构成行业进人壁垒。此外,经 济型酒店对管理技术的要求较低,这使得很多缺乏酒店管理经验的投资者敢于涉足 此领域。低进人壁垒使经济型酒店成为中小投资者注目的热点,行业内弱小企业占 很大比例,这无疑降低了行业的整体经营水平。 ④原创模式被众多对手效仿 独特型不再凸现，“华住”的发展模式被众多追随者所效仿。
华住 SWOT分析
1
Strength （优势）
①品牌优势 华住是以品牌为核心的酒店集团发展，同时融合了携程、首旅在客源网络、集团培 训上的优势，通过一系列的品牌运作，在客源层中也会形成鲜明的品牌形象。 ②价格优势 在享受一定服务水平标准、大众可承受的经济能力和符合一般公务、商务旅游者要 求的条件下,华住在其提供的价格方面具有较强的竞争优势，符合一般商务人群和一 般游客的消费标准。 ③成本优势 华住主要通过减免一些大型辅助设施如豪华宴会厅、健身中心的建设投入,大幅度降 低成本。 ④市场优势 华住酒店连锁是依托携程旅行服务公司的强大销售平台而建立的。目前携程拥有 200万会员，订房量稳居中国宾馆分销行业的首位，并且以10%的速度稳步增长。 ⑤客源优势 华住酒店连锁开拓了自己的经济型客源市场，针对客人的特点，开展了自己的代理 卡计划，华住酒店连锁还有自己特色的客户忠诚度与客源积分计划，可使客人忠诚 于华住品牌和会员酒店，这种优势对会员酒店的支持是巨大的。
华住集团酒店产品商业模式分析
华住集团酒店服务的商业模式分析企业华住在中国超过400个城市里已经拥有2000多家酒店和30000多名员工，旗下拥有6个广受欢迎的酒店品牌：包括商旅品牌——禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店、海友酒店，以及度假品牌——漫心度假酒店，在全国各地为宾客提供从高端到平价、商务差旅到休闲度假的美好住宿体验。
公司客户涵盖从低端消费到高端消费人群，从商务出差到度假旅游。
企业推出的六大品牌产品囊括几乎所以客户群体，企业对公司客户的细分标准是不同消费目的和不同收入群体，针对顾客的不同需求都有对应的配套产品。
1、禧玥酒店－满心禧悦：禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新朴适高档酒店品牌。
立足中国一、二线城市核心区域，坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段，以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点，为宾客提供“全行政楼礼遇”，“禧玥+1”特色服务，和“轻松科技”的产品体验，为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。
2、漫心度假酒店－漫度好时光：个人旅游日益繁荣的今天，度假式旅游正在成为新时尚。
不再满足于走马观花，越来越多中高端游客选择找个好酒店，在风景优美处好好享受几日。
漫心度假酒店，就是应此需求而生。
漫心的立意，是要在中国和亚洲的最美丽的地方，创造一个个自在的度假空间。
要有品位地腐败，要慢慢地、浪漫地享受好时光。
漫心还将首创迎候式入住服务。
客人可以自在地在酒店的客厅里品着茶，或者花园里散着步，或者直接进入自己的房间，而手持iPad的酒店服务人员，已经将入住手续办理好了。
高科技的运用，就是想让客人从进门的一刻起，就享受美好时光，同时，向繁琐说再见。
而房间里，又装备了现代化酒店的舒适床铺、浴室，甚至无线网络。
服务人员的微笑，和细微处的体贴，都仿佛自然流淌的泉水，于无声处滋养每个人的好心情。
这就是漫心意欲创造的，让客人们彻底放松的美好时光和自在空间。
3、全季酒店－爱自己住全季：全季酒店是华住旗下针对中档酒店市场的有限服务酒店，以简约而富有品质的设计风格，深受客户喜爱的酒店设施，恰到好处的优质服务，致力于为智慧、练达的精英型商旅客人提供最优质地段的选择。
年度总结华住酒店运营策略与业绩提升
年度总结华住酒店运营策略与业绩提升年度总结：华住酒店运营策略与业绩提升一、引言随着旅游业的迅速发展，酒店业成为了重要的服务领域之一。
作为中国领先的酒店集团，华住酒店在过去的一年中取得了显著的成绩。
本文将以年度总结的方式，探讨华住酒店在运营策略方面的创新和业绩的持续提升，为读者呈现华住酒店的成功之道。
二、市场环境分析在过去的一年中，中国旅游业仍然保持了较快的增长态势。
经济的发展和人民生活水平的提高促使了人们对于旅游休闲的需求不断增加。
然而，随之而来的是竞争的加剧，对酒店行业提出了更高的要求。
三、华住酒店的运营策略为了应对日益激烈的竞争环境，华住酒店在过去的一年中积极采取了一系列运营策略，包括但不限于以下几个方面：1. 提升服务质量作为服务行业，酒店业的核心是提供高品质的服务。
华住酒店深知顾客的满意度对于业务发展的重要性，因此提出了以顾客为中心的服务理念。
通过加强员工培训、改善设施设备以及优化管理流程，华住酒店成功提升了服务质量，提高了顾客的满意度。
2. 强化品牌形象在竞争激烈的市场中，建立强大的品牌形象对于酒店的成功至关重要。
华住酒店通过推出符合当地特色和消费者需求的产品，运用创新的营销方式，提升了品牌的知名度和美誉度。
3. 利用科技手段提升效率随着科技的进步，华住酒店也积极应用了各种科技手段来提升运营效率。
例如，引入智能化的预订系统和自助入住设备，不仅方便了顾客的预订与入住体验，同时也减少了人力成本，提高了工作效率。
四、业绩提升分析通过采取上述运营策略，华住酒店在过去一年中取得了令人瞩目的业绩提升。
1. 客房入住率提高华住酒店通过提升服务质量和品牌形象的努力，客房入住率明显提高。
顾客对优质服务的认可和品牌的高度认可使得华住酒店成为了顾客首选的酒店品牌。
2. 收入增长华住酒店通过强化品牌形象，吸引了更多的顾客，从而实现了收入的大幅增长。
同时，科技手段的应用也提高了工作效率，降低了成本，为业绩的提升创造了良好的基础。
华住酒店集团战略分析
潜在进入者
主要看行业 的吸引力和 进入壁垒
不利因素
• 规模经济。我国经济型酒店经过十几年的发展后，部分品牌已经具 有一定的规模经济；对于新进入者，这是不利因素。 • 销售渠道。在销售渠道的获得上，新进入者要落后于现有的经济型 酒店品牌；对于新进入者，这是不利因素。
有利因素
• 产品差异化。我国经济型酒店产品和服务同质化程度高，顾客忠诚 度较低 • 资金需求。经济型酒店初期投资成本不高，投资回报率在20%以 上，短短三五年即可收回投资
威胁： ① 竞争激烈 ② 行业利润水平正在下降 ③ 行业进入壁垒低 ④ 原创模式被众多对手效仿
华住战略分析
企业总体战略 一体化战略 密集型成长战略
成长型战略
多元化战略
稳定型战略
收缩型战略
放弃型战略
华住战略分析
竞争战略
集中化战略
成本领先战略
差异化战略
七天连 锁, 13.45%
锦江之 星, 8.89%
汉庭 酒 店, 11. 42%
注： 如家酒店包含和颐酒店、如家快捷、莫泰168、莫 泰268、约泰QQ；锦江之星包括白玉兰酒店、 锦江 之星、金广快捷、百时快捷；格林豪泰包括格林豪 泰、格林联盟、贝壳酒店；汉庭酒店包含汉庭全季、 汉庭快捷、海友客栈、星程酒店；维也纳酒店包括维 也纳、3好酒店。
有利因素
• 转换成本。顾客从一个酒店转向另外一个酒店不会付出太多的时间 和精力，也不会损失任何金钱和关系利益，顾客的转换成本低 • 政府政策。政府对经济型酒店项目审批没有太多的行政限制，有利 于新进入者。
替代品
社会旅 馆和招 待所
洗浴 中心
替代 品
自助 公寓
单体酒 店和高 档酒店 的价格 促销
华住酒店集团成功的6大核心秘诀
华住酒店集团成功的6大核心秘诀
华住酒店集团是中国国内第一家多品牌的连锁酒店管理集团，目前位列全球酒店10强，在中国超过 200个城市里已经拥有3278家酒店和30000多名员工，拥有6700多万会员。
其中在2010年3月26日，“华住酒店集团”的前身“汉庭酒店集团”在纳斯达克成功上市。
华住成功的核心秘诀
第一，强有力的执行文化，确保快速的复制和发展；
第二，“鼠标”加“水泥”的模式，强化信息化能力，确保技术领先；
第三，以会员为核心的营销体系，以及品牌复购能力的销售驱动；
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第四，持续改善和保持创新能力，动态平衡能力，跟随趋势坚决创新的能力；
第五，企业治理架构，创始人+行业最佳团队，员工股权激励计划；
第六，始终坚持以客户为中心的产品和服务研发。
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小结
华住酒店集团的成功，再一次向我们证明了合伙人制度成功的魅力，再加上一群志同道合的团队的共同帮助，这样的公司才值得我们我们为之拼搏，努力。
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【主要内容】：
①商业模式创新升级，提升供应链、产业链升级以及新零售（盒马生鲜，超级物种的转型成功之道）；
②单店盈利模型打造，督导体系的完善，连锁六大标准化系统建
设；
③连锁招商策划，扩张，加盟商核心管控和七步打造自动化招商系统（品牌建设，产品提炼，项目包装，渠道规划，招商政策，推广策略，成交系统策略）等；
④连锁股权合伙，人才激励，企业融资，企业估值，门店众筹等；
图片来源于网络，仅供参考
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华住集团经营分析报告
华住集团经营分析报告2020年9月内容目录一、公司简介： (5)二、业务解析： (7)（一）租赁及自有经营模式 (8)（二）轻资产模式 (9)（三）德意志酒店集团 (10)三、公司看点： (12)（一）行业层面 (12)（二）公司层面 (14)四、财务及运营指标分析： (18)（一）公司营收及净利润 (18)（二）运营分析 (19)五、盈利预测及投资建议 (21)（一）盈利预测 (21)（二）估值 (22)1、绝对估值 (22)2、估值比较 (22)（三）投资建议 (23)六、市场提示： (23)图表目录图1：全球十大酒店集团客房数（单位：万间） (5)图2：公司发展历程 (6)图3：公司经营的主要酒店品牌 (6)图4：公司股权架构（假设超额配股权未获行使） (7)图5：公司在营酒店数目 (7)图6：连锁酒店经营模式 (8)图7：公司租赁及自有酒店数量及占比 (9)图8：公司租赁及自有酒店到期时间数量统计 (9)图9：直营酒店成本拆分及利润率走势 (9)图10：管理加盟酒店经营模式 (10)图11：公司在营管理加盟酒店数量及占比 (10)图12：公司在营特许经营酒店数量及占比 (10)图13：德意志集团酒店分类（截止至2020年6月30日） (11)图14：收购德意志集团后公司各档次酒店构成 (12)图15：全球连锁酒店及独立酒店的酒店客房数量 (12)图16：2019年全球及各国连锁酒店渗透率 (12)图17：中国连锁酒店及独立酒店的酒店数量细分 (13)图18：中国连锁酒店及独立酒店的酒店客房数量细分 (13)图19：中国按酒店分布划分的连锁酒店数量细分（单位：千家） (13)图20：中国按酒店分部划分的连锁酒店客房数量细分（单位：百万） (13)图21：经济型、中档酒店的连锁化率仍有较大提升空间 (14)图22：公司不同档次酒店品牌的代表 (15)/3 / 26图23：华住会会员特权 (16)图24：2018-2019年华住集团酒店扩张数量在全球上市连锁酒店集团中最多 (17)图25：公司处于成熟阶段的酒店数量 (17)图26：公司开发中酒店数量 (17)图27：公司Pipeline各线城市占比（截至2020/3/31） (17)图28：公司Pipeline品牌占比（截至2020/3/31） (17)图29：华住集团加盟优势 (18)图30：2015年至2020年公司营业收入及构成 (18)图31：加盟模式抽成比率稳定 (18)图32：盈利能力对比：华住、锦江、首旅（华住为经调整净利润） (19)图33：2015年至2020年公司经调整的EBITDA (19)图34：2015年至2020年公司经调整归母净利润 (19)图35：可比酒店RevPAR变化趋势 (20)图36：整体RevPAR同比变化趋势 (20)图37：2017年至2020年公司资产负债率 (20)图38：Legacy Huazhu运营中酒店数量预测 (21)图39：Legacy DH运营中酒店数量预测 (21)图40：公司2017年至2024（预测）营收及管理加盟及特许经营酒店占营收比（单位：百万元） (21)图41：公司2017年至2024年（预测）调整归母净利润（百万元） (22)图42：公司2017年至2024年（预测）调整EBITDA（百万元） (22)图43：绝对估值法敏感性分析 (22)图44：华住集团与可比公司的估值情况（2020年9月23日） (23)表1：租赁及自有经营模式特点及具体内容 (8)表2：德意志集团旗下酒店品牌 (11)表3：并购后桔子水晶酒店的各项运营数据 (15)一、公司简介：华住集团是一家业务覆盖全球且发展迅速的中国多品牌酒店集团，主营经济型及中高端酒店的经营与管理，旗下拥有超过 20 个各具特色的酒店品牌组合。
华住集团汉庭连锁酒店营销策略
汉庭酒店营销策略分析005年初，汉庭在中国正式创立，同年8月，第1家门店开业。
到2008年底，汉庭在全国开业门店数达到近200家，签约门店总数近250家。
完成了全国主要城市的布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络，成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。
一、产品策略1.目标顾客群：社会中层阶级为主，中高层和低层年轻客户为辅；中小企业商务人群为主，学生等新兴消费群体为辅。
2.产品定位：标准化、简洁美，关注客户的核心需要。
汉庭的产品，有如下几个特点：1.简洁将大型的、管理复杂度高的配套，如大型餐饮、桑拿歌厅等外包；缩小配套和辅助设施，如大型会议室、大型宴会厅、大型健身房等；精简人员，将客房做好2.方便功能性大堂：方便放包的小平台、提供开放式电脑、打印传真机和互联网接入的服务、免费的咖啡和茶水；率先推出全部公共区域免费无线上网、房间内双网线、一卡通（门卡、会员卡、梯禁、购买小商品等）3.高品质行业内第一个使用有利颈椎健康的荞麦枕，有助经常使用电脑的商务人士睡眠4.美感汉庭是第一个也是唯一一个使用境外著名设计师做样板设计的经济型酒店集团，在每间房间保留着一个特色的大幅手绘油画，为使客人忘记旅途的劳顿二、价格策略汉庭的产品价格走的是大众化路线，面向中端消费者。
产品比别人好一点，但恰恰价格并不高，同类产品中，以最低的价格替工最好的服务，性价比最高。
会员系统业内最优惠。
这样可以利于消费者通过对比而选择汉庭的产品，入住汉庭。
同时，汉庭更有面向相对更大众的汉庭海友客栈，面向中高端消费者的汉庭全季酒店。
这样主营中端，又伴随有低端和中高端的策略就让汉庭所面对的消费者更加广大。
三、营销渠道消费者要想消费汉庭的产品，即入住客房，有两方面的渠道，直接和间接渠道。
首先，汉庭有自己的统一客服，有服务电话和网站。
消费者可以通过这两个渠道直接预订客房，或参与汉庭的活动。
再者，汉庭有其他的合作商，比如一些旅行服务网站，比如携程网，同城网等等，通过这些网站，也可以间接地预订客房。
华住集团轻资产运营模式及竞争力分析
华住集团轻资产运营模式及竞争力分析华住集团是中国知名的酒店集团之一，拥有万豪、喜来登、洲际等多个品牌，其轻资产运营模式在业内具有一定的优势和竞争力。
本文将对华住集团的轻资产运营模式和竞争力分析进行探讨。
1. 拥有庞大的网络资源支持华住集团拥有庞大的酒店网络资源，旗下品牌涵盖不同市场和消费层次，同时也在不断拓展网络，用自身的资源优势助力经营业绩的发展。
在市场营销方面，华住集团通过网络匹配、社交电商等方式，扩大了品牌的影响力和市场份额。
2. 采用集中采购模式华住集团采用的是集中采购模式，通过提前的计划和预测，以更低的成本采购的物资，降低了物料的采购成本，同时也加强了与供应商之间的合作关系，提升了采购的效率和品质。
3. 重视客户满意度和口碑效应华住集团始终将客户满意度作为经营核心，通过实行全员服务意识和及时的客户反馈，提高服务品质和客户满意度。
同时也在传播口碑方面做到相对而言的完善，借助互联网和社交媒体等传媒管道，及时获取客户的反馈，及时批评改进。
4. 规范经营流程和管理制度华住集团按照国际惯例和标准，研发出了完善的管理制度，能够以规范严谨的流程识别和处理各类风险，同时也能够提高了质量，增强了竞争力。
1. 品牌优势华住集团拥有众多的知名品牌，在行业中处于领先地位，充分体现了华住在品牌建设和盈利方面的实力。
2. 价格竞争力华住集团具有较强的价格竞争力，适应了逐渐底层市场进入的需求，有效节省了成本，也可强化了市场份额。
华住集团在服务品质方面具有优势，”给客户亲切的服务”一直是该集团的企业文化。
在客户需求具体到实施中，该集团不断完善服务标准，确保优质的服务品质。
4. 库存管理优势华住集团采取了集中采购和分配的方式，有效降低了库存和仓储费用。
同时，该集团在仓储规划和管理方面也形成了相对完善的体系，保证了物流的成本和效率。
总之，华住集团的轻资产运营模式和竞争力确保了其在行业中的竞争力和成长潜力。
它的不断创新和发展，是中国酒店行业中的一个重要力量。
华住酒店集团营销红宝书未来我可以应用的场景
华住酒店集团营销红宝书未来我可以应用的场景
华住酒店集团是一家知名的酒店管理公司，其营销红宝书是指其制定的针对酒店营销的一套策略和技巧，包括市场定位、品牌形象、营销渠道、促销策略等方面。
如果您想在未来应用华住酒店集团的营销红宝书，以下是一些可能的场景：
1. 酒店品牌推广：作为酒店管理公司，华住酒店集团需要推广自己的品牌形象，吸引更多的潜在客户。
您可以应用华住酒店集团的营销红宝书，通过制定合适的品牌战略、塑造品牌形象、加强品牌传播等方式，帮助华住酒店集团更好地推广自己的品牌形象。
2. 酒店销售渠道拓展：华住酒店集团需要不断拓展销售渠道，吸引更多的客户。
您可以应用华住酒店集团的营销红宝书，通过开拓新的销售渠道、扩大销售网络、加强与合作伙伴的联系等方式，帮助华住酒店集团拓展销售渠道，提高销售业绩。
3. 酒店促销策略制定：华住酒店集团需要制定合适的促销策略，吸引更多的客户入住。
您可以应用华住酒店集团的营销红宝书，通过制定有针对性的促销策略、提高客户满意度、加强口碑传播等方式，帮助华住酒店集团制定更加有效的促销策略，提高酒店的入住率和收益。
4. 酒店市场定位调整：随着市场的变化，华住酒店集团需要不断调整自己的市场定位，以适应市场需求。
您可以应用华住酒店集团的营销红宝书，通过分析市场需求、调整市场定位、加强目标市场推广等方式，帮助华住酒店集团更好地适应市场
需求，提高市场竞争力。
总之，华住酒店集团的营销红宝书是一套全面而实用的营销策略和技巧，可以帮助您在未来的酒店营销工作中更好地应对各种挑战和机遇。
华住集团汉庭连锁酒店营销策略分析
国贸1103xxxxxx酒店营销策略分析2005年初，汉庭在中国正式创立，同年8月，第1家门店开业。
2006年底，汉庭连锁酒店第34家开业。
2007年7月，汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录，2007年底，汉庭连锁酒店第74家开业。
2008年底，汉庭在全国开业门店数达到近200家，签约门店总数近250家。
完成了全国主要城市的布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络，成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。
2008年2月，汉庭酒店集团正式成立，是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。
汉庭致力于实现“中国服务”的理想，即打造世界级的中国服务品牌。
汉庭的愿景是“成为世界住宿业领先品牌集团”，为此，汉庭不断追求精细化的管理，实施标准化的体系和流程，更全面、更迅速地推进集团化发展。
汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季酒店”、“汉庭海友客栈”三个系列品牌，汉庭坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点，力争塑造中国经济型酒店的典范。
（1）市场细分中国地处在世界的东方，古老的文化底蕴和鲜明的民族特色，以吸引全球游客，中国旅游业广阔的国际市场。
从1978年发展到今天超过14,000星级酒店。
经过近十年的发展高峰期，酒店业正进入一个成熟阶段。
从酒店的房间价位来看，有低端的酒店，中高端酒店，经济型酒店等等。
（2）目标市场选择瞄准中高端，经济型的房价。
有针对性的住宿酒店管理项目，这有助于降低投资成本，降低经营风险，也有利于缩小管理范围，集中优势力量，开展的主要业务的管理。
较低的原始投资和运营成本带来的顾客让渡价值较高的水平，这是吸引游客和商务旅客选择留在酒店舒适的住宿环境，良好的交通联系相结合的动力，成为星级酒店可以比较的主导因素。
但另一个酒店支付，以降低转换成本由酒店客户交流，直接有助于同类型的酒店之间的争源的强度。
(3)市场定位地域的选择。
经济型酒店的市场定位，应选择经济发展区域经济，人口，相对成熟的市场条件下，省会城市，以及经济活跃的二线城市，以扩大未来发展的重点。
华住swot分析(2013)
Strength （优势）
①品牌优势 华住是以品牌为核心的酒店集团发展，同时融合了携程、首旅在客源网络、集团培 训上的优势，通过一系列的品牌运作，在客源层中也会形成鲜明的品牌形象。 ②价格优势 在享受一定服务水平标准、大众可承受的经济能力和符合一般公务、商务旅游者要 求的条件下,华住在其提供的价格方面具有较强的竞争优势，符合一般商务人群和一 般游客的消费标准。 ③成本优势 华住主要通过减免一些大型辅助设施如豪华宴会厅、健身中心的建设投入,大幅度降 低成本。 ④市场优势 华住酒店连锁是依托携程旅行服务公司的强大销售平台而建立的。目前携程拥有 200万会员，订房量稳居中国宾馆分销行业的首位，并且以10%的速度稳步增长。 ⑤客源优势 华住酒店连锁开拓了自己的经济型客源市场，针对客人的特点，开展了自己的代理 卡计划，华住酒店连锁还有自己特色的客户忠诚度与客源积分计划，可使客人忠诚 于华住品牌和会员酒店，这种优势对会员酒店的支持是巨大的。
Байду номын сангаас
Weakness （劣势）
①财务状况不佳 最近连续亏损。扩张速度过快，不得不花费更多的精力去经营新店，使所得到的利 润大打折扣。 ②扩张和控制的平衡难度大 随着分店增加，质量愈难控制，如何做到扩张和控制的平衡，是一个急需解决的问 题。 ③客源流失 在一二线城市的价格偏高，已经超过大部分公司的商务住宿的标准，使得一些客源 的流失。 ④制度建设滞后 管理制度方面,华住的管理制度不规范,经营机制包括竞争机制、激励约束机制等不 健全,造成活力不足。 ⑤有效竞争手段不足 华住仍没有足够重视市场区分和特色产品的开发,依旧用大众化的产品面对广大市 场，目前主要依靠降价这一手段来吸引顾客,结果陷入恶性竞争的误区。 ⑥缺乏合理的经济规模 酒店行业的规模效应能有效提高酒店的经营效率,但中国经济型酒店的集团化程度 极低,还没有形成有一定辐射范围的经济型酒店品牌。华住也仅仅在某一地区有一 定的影响力,还谈不到酒店品牌知名度的程度。
疫情背景下酒店企业商业模式创新研究——以华住集团全季酒店为例
疫情背景下酒店企业商业模式创新研究——以华住集团全季酒店为例疫情背景下酒店企业商业模式创新研究——以华住集团全季酒店为例一、引言酒店业是服务行业的一部分，与其他行业一样，在疫情背景下受到了巨大影响。
新冠疫情爆发后，全球范围内的旅行禁令和人员流动限制导致酒店入住率急剧下降。
疫情对于酒店企业来说不仅是挑战，同时也是一次商业模式创新的机遇。
本文将以华住集团旗下的全季酒店为例，探讨疫情背景下酒店企业的商业模式创新。
二、疫情背景下的酒店业现状分析新冠疫情使全球旅游业遭受前所未有的打击。
国内外的旅行禁令和人员流动限制导致酒店行业遭受大幅度的入住率下降。
许多酒店面临着无法维持正常运营甚至破产的风险。
三、华住集团全季酒店商业模式创新案例作为中国领先的酒店运营商，华住集团旗下的全季酒店在疫情背景下采取了一系列商业模式创新的举措，以适应新的市场需求。
以下是几个典型案例：1. 引入“远程办公”服务由于疫情限制了跨区域的人员流动，酒店面临着较高的空置率。
全季酒店将目光转向了远程办公服务。
他们重新设计了部分客房，配备办公桌、高速网络和视频会议设备，以吸引远程办公人士入住。
这种灵活的服务方式满足了远程办公人士的需求，同时提高了酒店的入住率。
2. 推出“无接触服务”模式新冠疫情加重了人们对接触传播的担忧，酒店需要采取措施提供更安全的服务。
全季酒店推出了“无接触服务”模式，通过推行自助办理入住、无接触送餐等一系列措施，减少了员工与客人之间的接触，提高了酒店的卫生安全性。
这种模式的引入既满足了客人需求，也降低了酒店的运营成本。
3. 加强协作与共享在疫情背景下，酒店业面临着重大挑战，华住集团全季酒店积极加强与其他企业的协作与共享。
他们与外卖平台合作，将外卖服务引入酒店，提供更多的餐饮选择；与健康机构合作，提供健康检测和医疗服务等。
这种协作与共享的模式有效地提升了全季酒店的综合服务能力，满足了客人多元化的需求。
四、结论及展望疫情背景下的酒店业在面临巨大挑战的同时也有机会进行商业模式创新。
华住会酒店门店销售提升方案
华住会酒店门店销售提升方案一、背景介绍华住会酒店是中国领先的酒店集团之一，拥有多个品牌，涵盖了全国各地的经济型、舒适型和豪华型酒店。
然而，在激烈的市场竞争中，华住会酒店面临着门店销售不足的问题。
因此，需要制定一套行之有效的门店销售提升方案。
二、市场分析1.市场竞争激烈：随着国内旅游业的发展，越来越多的国内外酒店品牌进入市场，华住会酒店面临着日益激烈的竞争。
2.消费者需求多样化：现代消费者对于旅游住宿有更高的期望值和要求，比如更好的服务和体验等。
3.线上渠道成为主流：随着移动互联网技术的发展，越来越多的消费者选择在线预订酒店房间。
三、目标设定1.提高客房入住率：通过优化产品和服务体验等方式提高客房入住率。
2.增加平均客房价格：通过推出更高端、更优质的产品，提高平均客房价格。
3.提高客户满意度：通过提供更好的服务和体验，提高客户满意度。
四、实施方案1.产品和服务升级（1）改进客房设施：根据不同酒店品牌和市场需求，对客房设施进行升级改造，提高舒适度和便利性。
（2）增加附加服务：例如免费早餐、健身房、游泳池等，吸引更多消费者入住。
（3）推出会员计划：针对常旅客推出会员计划，提供更多优惠和专属服务。
2.市场营销策略（1）线上渠道推广：将重点放在互联网上，通过搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)等方式提升网站曝光率。
（2）社交媒体宣传：利用微信公众号、微博等社交媒体平台宣传品牌形象和特色产品。
（3）合作营销：与航空公司、旅行社等相关企业合作开展促销活动。
3.员工培训与管理（1）员工培训：加强员工培训，提高服务质量和专业水平。
（2）激励机制：建立激励机制，激励员工积极推销产品和服务。
（3）管理优化：加强对员工的管理，提高员工的职业素养和服务态度。
五、预期效果通过实施以上方案，预计可以达到以下效果：1.客房入住率提高10%以上；2.平均客房价格提高5%以上；3.客户满意度得到显著提升。
六、总结华住会酒店门店销售提升方案需要综合考虑市场竞争、消费者需求和公司实际情况等多个因素。
华住美仑模式，重新定义中高端酒店运营？
华住美仑模式，重新定义中高端酒店运营？迈点网· 刘乃钢专栏· 2021-04-01 14:06:38后疫情时代，国内中高端酒店经营如何破局？随着疫情在国内的有效防控，以及清明小长假的到来，国内酒店业迎来了一波入住率提升井喷。
这一波入住率的提升，对整个酒店业都是利好，但是却并没有从根本上改变国内中高端酒店，在后疫情时代面临的困境。
受国际疫情防控的影响，入境商旅客人大幅度锐减，这令国际客人占比较高国际连锁的中高端酒店倍感经营压力，不得不放低身段，将主要消费目标群体转向国内客源。
从大的方面看，国际品牌为了生存的自降身价，直接挤压的就是国内中高端酒店，尤其是单体酒店的市场份额和盈利空间。
后疫情时代，国内中高端酒店经营如何破局？这是摆在众多酒店业主和职业经理人面前的一道难题。
近日华住旗下美仑品牌一场集中签约发布会，似乎给出了一个解决方案。
以华住的品牌+会员流量+IT技术，通过轻改造模式，结合华住的运营赋能，实现对国内中高端单体酒店的品牌化之路。
美仑之所以能够这样做，是基于以下几点：第一，依托华住存量的1.7亿会员，为加盟的单体中高端酒店导入流量，据介绍华住自有会员订单量已经占到美仑品牌加盟店整体订单量的50%。
这在某种意义上看，华住已经成了另外一种形式的OTA。
第二，依托于华住体系的信息技术赋能，通过信息技术和智能化的应用，提高酒店的人效，这一点从华住公布的数据看，现有体系内酒店运营中已经得到验证。
信息化和智能化是酒店行业发展的必然趋势，中高端酒店的人效提升空间更大，只是还需要时间验证和不断优化。
第三，美仑品牌采取的轻改造，来降低业主基础投入，通过与专业第三方合作的模式来完成空间的跨界合作经营，提高公共空间运营效率和坪效。
这一点上大量的酒店最近几年都在不断不断的尝试这种模式，也有专业的第三方公司如餐饮、健身等参与其中，但是这些跨界基本都发生在局部，并未获得规模化的验证。
第四，依托华住这些年来积累的强大中台力量，在供应链、运维、培训、设计等方面赋能加盟中高端酒店。
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华住集团酒店产品商业模
式分析
The latest revision on November 22, 2020
华住集团酒店服务的商业模式分析企业
华住在中国超过400个城市里已经拥有2000多家酒店和30000多名员工，旗下拥有6个广受欢迎的酒店品牌：包括商旅品牌——禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店、海友酒店，以及度假品牌——漫心度假酒店，在全国各地为宾客提供从高端到平价、商务差旅到休闲度假的美好住宿体验。
公司客户涵盖从低端消费到高端消费人群，从商务出差到度假旅游。
企业推出的六大品牌产品囊括几乎所以客户群体，企业对公司客户的细分标准是不同消费目的和不同收入群体，针对顾客的不同需求都有对应的配套产品。
1、禧玥酒店－满心禧悦：禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新朴适高档酒店品牌。
立足中国
一、二线城市核心区域，坐落在着名商圈、大型城市综合体等繁华地段，以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点，为宾客提供“全行政楼礼遇”，“禧玥+1”特色服务，和“轻松科技”的产品体验，为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。
2、漫心度假酒店－漫度好时光：个人旅游日益繁荣的今天，度假式旅游正在成为新时尚。
不再满足于走马观花，越来越多中高端游客选择找个好酒店，在风景优美处好好享受几日。
漫心度假酒店，就是应此需求而生。
漫心的立意，是要在中国和亚洲的最美丽的地方，创造一个个自在的度假空间。
要有品位地腐败，要慢慢地、浪漫地享受好时光。
漫心还将首创迎候式入住服务。
客人可以自在地在酒店的客厅里品着茶，或者花园里散着步，或者直接进入自己的房间，而手持iPad的酒店服务人员，已经将入住手续办理好了。
高科技的运用，就是想让客人从进门的一刻起，就享受美好时光，同时，向繁琐说再见。
而房间里，又装备了现代化酒店的舒适床铺、浴室，甚至无线网络。
服务人员的微笑，和细微处的体贴，都仿佛自然流淌的泉水，于无声处滋养每个人的好心情。
这就是漫心意欲创造的，让客人们彻底放松的美好时光和自在空间。
3、全季酒店－爱自己住全季：全季酒店是华住旗下针对中档酒店市场的有限服务酒店，以简约而富有品质的设计风格，深受客户喜爱的酒店设施，恰到好处的优质服务，致力于为智慧、练达的精英型商旅客人提供最优质地段的选择。
全季酒店选址在中国一、二线城市的商业中心，让客人无需支付五星级酒店的价格，即可享受五星级酒店的地段优势。
4、星程酒店－星光照耀旅程：星程酒店是华住旗下的非标准中档连锁酒店。
星程驻足中国重要商旅城市中心，选择3~4星级优质的单体酒店，注入现代管理、顾客服务及品牌经营理念，打造“宽敞高雅空间；优质床品卫浴；完备设施服务；i-hotel聪明服务”四项品质特征，同时又具备极佳的性价比，从而区隔高档酒店与经济酒店市场，打造中档连锁酒店名牌。
5、汉庭酒店－人在旅途，家在汉庭：汉庭酒店是华住旗下标准经济酒店，致力于为商旅客人提供便捷的住宿体验。
酒店安心的睡眠系统、现代的卫浴系统、便捷的商旅配套和典雅的酒店氛围保障您出门在外也有在家一般的感受。
精心设计的十大免费项目：商务区电脑、打印复印传真、宽带上网、大堂茶水咖啡、房间阅读书籍、停车、早餐、矿泉水、茶包、大堂书吧，为你提供最物超所值的服务。
6、海友酒店－四海皆朋友：海友酒店是华住酒店集团旗下的经济型酒店连锁品牌，致力于为有预算要求的客人提供“更经济超值”的住宿产品。
我们全情投入，与顾客真诚沟通，分享快乐，为客人带来轻松愉快、舒适便捷的住宿体验。
华住集团收入主要来自于住宿业，同时也包括了例如饮食行业、信息服务、行李寄存等，其主要成本项目包括全国400个城市2000多家酒店和30000多名员工，主要支付就是新酒店的投入，老酒店的翻新，以及一个员工的工资，另外包括在宣传，企业发展战略研究方面投资大。
目前其万店计划正在实施。
行业
华住酒店集团作为中国乃至世界酒店行业的佼佼者，CEO先生是第一位提出“中国服务”概念的企业家，他对于这个名词的理解，可以在一定程度上阐明华住所推崇的中国式“服务精神”。
也就是始终把客人体验放在首位，在各个方面力争做到最好，从领先业内的符合人体工程学的、荞麦双面枕、免费WiFi上网到无停留离店，每一个细节的完美打造，都是为了确保我们的客人始终能得到优质的服务，拥有难忘的美好体验。
企业的现金流来源于华住上市股票的收入，以及企业前期发展所积累的资金。
一方面从前期积累和股票收益获得更多的资金去投资，从而通过好的硬件软件服务赢得顾客的亲睐，获取利润。
是一个滚雪球样的模式在发展。
企业的现金流向装修，交通，股票持有者，信息化以及个相关行业，成树枝状发展。
商业
为满足客户需求，华住集团与旅游、会展、餐饮行业强强联合，为更加便捷与电商的合作使网络信息化更完善。
这些利益相关者利用其优势换取自己的发展，例如餐饮，旅游行业可以和酒店行业强强联合，有效的促进三者的关联，获取各自的利润。
通过网络的预定以及交通行业的联合，更快捷更大范围的增加销售量。
华住酒店集团不仅仅从顾客的亲身体验式入手，还积极与电商以及相关行业积极合作，依托整个大的环境促进自己的发展，更多的为顾客提供最便捷的服务。
为了维护客
户关系，华住集团采取了低价会员制度，按照入住次数划分等级，从而吸引的顾客，形成稳定的客户群体。
同时与相关企业合作让利，大力宣传赢得新的顾客群体。
华住集团企业关键资源能力存在于便捷的酒店服务上，除高端酒店外的酒店多选择在偏僻地方以减少投资，从而降低顾客的花费。
多年来华住酒店集团已经形成了一套自己的服务模式，拥有了一批熟练地业务员，公司首先做到让自己的员工满意，减少了员工的流失，节省大量培训资金。