汉庭的swot分析
汉庭酒店战略分析
汉庭酒店战略分析一、公司简介“汉庭”的名字源自于一个“中国服务”的梦想：打造世界级的中国服务品牌。
现在，以“成为世界住宿业领先品牌集团”为愿景的汉庭,在创始人季琦的带领下,是中国发展最快的酒店集团之一。
作为国内首家多品牌有限服务酒店集团，汉庭旗下拥有“汉庭快捷”、“汉庭酒店”、“汉庭客栈”等三个系列品牌。
2005年初，汉庭在中国正式创立，同年8月，第1家门店开业。
2006年底，汉庭连锁酒店第34家开业。
2007年7月，汉庭以股权融资850万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录，2007年底，汉庭连锁酒店第74家开业。
2008年底，汉庭在全国开业门店数达到近200家，签约门店总数近250家。
完成了全国主要城市的布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络，成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。
2008年2月，汉庭酒店集团正式成立，是国内第一家多品牌的经济连锁酒店集团。
汉庭致力于实现“中国服务”的理想，即打造世界级的中国服务品牌。
汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭酒店”、“汉庭客栈”三个系列品牌，汉庭坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点，力争塑造中国经济型酒店的典范。
汉庭酒店集团是中国高速成长的新兴酒店集团，自2005年创立以来已经完成了全国主要城市的布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。
二、企业四要素分析（一）业务组合汉庭旗下拥有“汉庭快捷”、“汉庭酒店”、“汉庭客栈”等三个系列品牌。
汉庭快捷酒店是汉庭连锁酒店旗下品牌，致力于为商旅客人提供便捷的住宿体验。
酒店安心的睡眠系统、现代的卫浴系统、便捷的商旅配套和典雅的酒店氛围保障您出门在外也有在家一般的感受。
精心设计的十大免费项目：商务区电脑、打印复印传真、宽带上网、大堂茶水咖啡、房间阅读书籍、停车、早餐、矿泉水、茶包、大堂书吧，为你提供最物超所值的服务。
最优质地段的选择汉庭酒店是汉庭连锁酒店旗下品牌，致力于为部分商旅客人提供最优值地段的选择。
文化主题酒店SWOT营销策略分析
文化主题酒店SWOT营销策略分析作者：李擎李薇薇来源：《度假旅游》2019年第04期摘要：越来越多的人需要外出商务活动或旅行，对经济型酒店的需求变得越来越迫切，导致经济型酒店之间的竞争越来越激烈。
客户关系管理的目的在于加强顾客与酒店之间的沟通，更加周到的满足客人的需求，赢得顾客对酒店的忠诚，为酒店带来长期经济利益，同时为酒店赢得更高声誉。
本文以汉庭酒店为例，探讨了处理汉庭酒店客户关系的策略，分析其现状及问题，并提出解决方案。
关键词：汉庭;经济型酒店;客户关系;管理;对策中图分类号：F59 ; ; ; 文献标识码：A ; ; 文章编号：1672-7517（2019）04-0208-021 汉庭酒店客户关系管理现状1.1 客源分类汉庭酒店目前的客户主要来自三个方面：和谈客户，团队客户和散客，散客分为个人客户，收集个人客户，以及持有增值客户。
其中来酒店次数很多的常客，多为商务客人需要良好的工作氛围和休息环境，酒店在满足其根本需求的时候，在价格上给予优惠，发行储值卡成为储值卡散客。
1.2 会员制管理汉庭酒店会员分为青铜会员，白银会员，钻石会员。
不同等级的会员在消费时可获得不同的积分，等级越高的顾客获得的积分也就越高，以此来促进客人办理更高等级的会员。
节假日时会员可以参加抽奖活动，兑换商品，甚至可以根据积分，提前入住时间等延长退房时间。
钻石会员可享受延迟退房和免费早餐的权利，免费会员优惠有利于汉庭酒店维护现有客户并吸引新客户。
2 汉庭酒店客户关系管理存在的问题2.1 酒店服务人员综合素质较低酒店的客户关系管理与酒店服务人员的服务密不可分。
酒店员工的素质直接决定了酒店的各种制度、服务是否能发挥出优质的作用。
汉庭酒店对前厅、餐飲等部门的服务人员在学历上有相对较高的要求，而对于其他的部门，在学历上要求的门槛却很低，因而各部门服务人员在辞吐及行动上存在差别。
2.2 缺乏先进的顾客关系管理技术目前汉庭酒店对客户信息管理使用的是PMS系统，运用该种系统可以比较准确地收集客户资料，但是由于汉庭酒店对于系统中客户关系管理模块的利用率比较低，也缺乏先进信息管理系统，因此无法做到共享客户信息，也就很难实现持续地对客户进行跟踪管理。
企业管理
《企业管理》课程论文2011-2012学年第1学期题目：汉庭连锁酒店SWOT战略分析学生姓名：陈启龙学号：20091333024院部：经济管理专业：市场营销班级：09级任课教师：罗倩二Ｏ一一年十二月二十日汉庭连锁酒店战略分析陈启龙南京信息工程大学营销系，南京 210044摘要：汉庭连锁酒店自2005年创建以来，作为国内第一家多品牌连锁酒店，在短短数年间已经完成全国主要城市的战略布局，其成绩在行业类也一直处于领先地位。
本文通过对汉庭连锁酒店的内部优势和劣势、外部机会和威胁的SWOT分析。
觉得汉庭连锁酒店的优势与劣势同在，机会与威胁并存。
为使其更快健康发展，建议其应积极实施塑造更聚特色的企业文化、严格控制成本、提高员工专业化的服务以及理念国际化的经营战略。
关键词：汉庭连锁酒店、SWOT分析、发展战略引言：在发达国家，经济型酒店是一种发展得非常成熟且成功的酒店经营模式。
随着我国经济的高速发展和市场需求的不断变化，经济型酒店已成为酒店业发展的热点领域。
汉庭连锁酒店是一家区域性经济型连锁酒店。
本文通过SWOT分析对汉庭连锁酒店的外部环境和内部资源能力作了深入的分析，得出汉庭在竞争环境中的优势、劣势、机会与威胁。
然后在此基础上结合汉庭连锁酒店的实际情况提出相应的战略实施策略。
文献综述：SWOT分析法是由哈佛安德鲁斯(Andrews)在1971编写的《公司战略概述》一书中提出的，SWOT分析法是分析企业内部的方法，是根据企业自身的内在条件，找出企业的优势（S）、劣势（W）、机会（O）、威胁（T）进行分析的[2]。
下面这篇文章就是利用SWOT分析汉庭连锁酒店。
一、汉庭连锁酒店简介汉庭酒店集团，是中国高速成长的新兴酒店集团，是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。
自2005年创立以来，汉庭在短短数年间已经完成全国主要城市的战略布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。
截止2011年二季度，汉庭酒店集团现有门店500余家，覆盖全国省市自治区80个主要城市，酒店出租率、经营业绩等各项指标始终保持业内领先地位。
[酒店管理]汉庭连锁酒店企业战略分析
![[酒店管理]汉庭连锁酒店企业战略分析](https://img.taocdn.com/s3/m/06960f83f5335a8103d2209b.png)
［酒店管理］汉庭连锁酒店企业战略分析3购买产品的数量如果购买者购买的数量较多如旅游业的中间商酒店总是愿意按较低的价格出售自己的产品原因在于较多的数量可以给酒店节约相关的费用有助于提高设施设备利用率根据消费者对某种产品的使用量可将市场细分为三部分大量使用者即经常外出旅游并常住酒店者中量使用者他们住酒店的次数不多少量使用者即极少外出旅游或极少住酒店者任何一家酒店都希望吸引大量使用者这一细分市场 4购买者消费偏好根据消费者对产品的偏好程度可将市场细分为四部分极端偏好即水远只到中等偏好即偏好两三家酒店变动偏好即原来偏好某一家酒店现在转为另一家酒店无偏好即并不偏好任何一家酒店随机选择如果酒店产品具有较高的可替代性即购买者存在着众多的选择那么酒店的竞争压力就大反之如果酒店的产品富有特色能够赢得消费者的偏爱在相同的价格下消费者就会首先选择购买该产品这时购买者的讨论还价能力就弱汉庭连锁酒店企业战略分析目录一章公司简介二章外部环境分析三章企业内部环境分析四章产业结构分析波特五力模型五章SWOT战略分析六章企业使命及目标一章公司简介汉庭的名字源自于一个中国服务的梦想打造世界级的中国服务品牌现在以成为世界住宿业领先品牌集团为愿景的汉庭在创始人季琦的带领下是中国发展最快的酒店集团之一2005年初汉庭在中国正式创立 2008年2月汉庭酒店集团正式成立2008年底汉庭在全国开业门店数达到近200家签约门店总数近250家 2010年3月26日汉庭在美国纳斯达克以ADR形式上市当日收于1392美元汉庭酒店集团是国内第一家多品牌的经济连锁酒店集团旗下目前拥有汉庭快捷汉庭全季汉庭客栈三个系列品牌汉庭坚持时尚现代便捷舒适高性价比的优势特点力争塑造中国经济型酒店的典范汉庭酒店集团是中国高速成长的新兴酒店集团自2005年创立以来已经完成了全国主要城市的布局并重点在长三角环渤海湾珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络同时成为行业内RevPAR即盈利能力最高的经济型酒店外部环境分析社会环境人口教育水平生活方式社会价值观技术环境产品生命周期新技术的突破 IT技术在酒店业中的运用经济环境经济发展情况货币政策货币兑换率利率政治环境政府政策策划管制立法国家政局二章外部环境分析政治环境我国国情致使现代全服务酒店与国内需求的契合度还不够经济型酒店的恰当身份使其得到蓬勃发展品牌化连锁化的经济型酒店在不断的涌现这些经济型酒店的经营者在设计上也十分注重他们需要建筑在设计投入使用时不光讲求经济而且力求标准化品质化另外在现代全服务酒店的影响下国内的经济型酒店在设计上也在不断地模糊与星级酒店距离政治体制上的特殊性决定了中国企业的特殊性目前在中国争夺经济型酒店市场的企业分为民营企业外资企业以及国营企业三种类型企业性质的不同也就决定了扩展模式的多样化而资金的募集便是这种多样化的典型酒店的经营牵涉到各个政府职能部门如何维护政府关系是每一家酒店必须面对的挑战汉庭在这方面特别注重建立和维护与各地区政府部门的良好合作关系以此来确保门店的正常运营随着国内遭遇严重自然灾害后我国经济运行面临异常复杂的局面世界性的金融危机使得世界各国经济增速普遍下滑在新经济形势的影响下商务活动和旅游这两个酒店市场未来增长的主要因素开始进入了紧缩期虽然新的经济形势使得国内经济型酒店的发展面临着巨大的挑战但是在调查中发现新经济形势也使得国内的经济型酒店遇到了变革创新的发展契机商务活动以及文化旅游的群体开始明显排斥以前讲究的相对比较奢侈星级高档酒店作为住宿场所而偏好选择经济型酒店特别是一些比较有特色的经济型酒店面对这一新形势的挑战和机遇国内的经济型酒店如何在建筑设计上去变革创新使其在讲究经济实惠的前提下既提升酒店的整体品质又增强自身的市场竞争是酒店需要重视和考虑的问题经济环境社会文化环境在美国60的酒店是经济型酒店但是在中国这个数字仅为5"连锁"和"品牌"是经济型酒店成功的两个要件前者可以使企业做大规模拥有市场影响力后者可以提高企业知名度增加客源提高竞争力在激烈的市场竞争中急躁冒进简单复制的经济型酒店必输无疑技术环境经济型酒店未来竞争重点有二一是标准即各地分店均能步伐一致提供优质服务一是销售即留住老客户开拓新客户广纳客源而这两者都要建立在现代信息技术的基础上要在竞争中保持不败信息技术是保障产业结构分析产业内对手产业内竞争强度潜在进入者进入威胁替代品替代品威胁供应方买方供应方威胁买方威胁四章波特五力模型分析分析结果经济型酒店要想求得发展可以选择三种竞争战略一是低成本战略通过在价值链的每一个环节尤其是一些关键环节或高成本环节去想办法控制成本而获得成本优势二是差异化战略通过新颖的概念与新奇的住宿体验吸引消费者赋予企业独特的文化让企业形成文化氛围从而在将传统星级酒店物质服务成本简约之后把服务向精神领域延伸以获得差异化生存三是集中化战略通过将目标顾客集中在特定的消费群体打造概念主题店以满足个性时代的消费者的个性化需求新进入者的威胁新进入者的进入壁垒低主要是由几个方面的原因导致的 1资本需求相对小开一家经济型酒店投资大约六七百万元像如家等品牌一开张入住率便可达九成甚至百分之百三年时间就可收回成本而开一家四星级或者五星级的酒店投资少则几千万元多则数亿元 2消费者的转换成本低转换成本是指购买者变换供应者所付出的一次性成本消费者的转换成本低为新进入者与现有企业之间争夺客源提供了便利此外现有企业之间产品或服务同质化程度高也是进入壁垒相对较低的一个重要因素现有竞争强度分析数量多规模逐渐扩大目前的经济型酒店数量非常多国外连锁的有宜必思格林豪泰速8 等国内其他城市进入的有莫泰1687 天锦江之星如家快捷等酒店增加速度太快基于行业的技术特点或规模经济的要求如果产业内企业在一定时间内迅速大幅度提高生产能力从而导致在一段时期内生产能力相对过剩最终会使竞争加剧酒店同质化程度高价格竞争成主导经济型酒店数量虽然多但差异化不明显各酒店之间的竞争主要表现在价格竞争随着经济型酒店迅速蔓延带来的竞争压力各酒店都推出会员制及优惠价其中以7 天的首次入住价仅7 7 元最为典型替代品的威胁经济型酒店的威胁主要来自 1旅馆招待所一些设备简陋的旅馆和招待所以其超低的价格仍然吸引了一大批收入不高的旅行者和农村进城人员 2自助公寓自助公寓是一种新兴而时尚的商旅短期居住方式其特点是省钱私密贴心舒心放心非常适合商务考察因公出差探亲访友观光旅游的人士居住 1资源的垄断程度如果某种资源是由供应商垄断经营的特别是当这种资源在酒店的经营中起着举足轻重的作用那么供应商通常可凭借垄断地位最大限度榨取酒店利润 2供应商生产成本对供应商来说其产品价格的下限是生产成本因此其生产成本高低决定着供应商供给价格的高低如果供应商在生产过程存在着明显的规模经济效益那么随着酒店购买数量的增加与供应商的讨价还价会有更多的余地 3资源短缺程度当市场上某种资源供不应求时供应商就会抬高价格短缺程度越严重供应商讨价还价的能力也就越大 4购买相对份额无论供给者数量多少当酒店购买某种资源的数量占到某一供给者全部市场较高的份时酒店就有可能通过讨价还价减轻自己的压力而分散购买的价格压力一般要大于集中购买供应商讨价还价的能力购买者的压力直接决定着酒店的盈利水平 1市场信息的充分程度当购买者对市场信息了解不多时他通常会支付较高的价格因为较高的交易费用会迫使他放弃再搜寻的努力如果购买者掌握了较为充分的市场信息他会利用自己拥有的市场信息对酒店施加压力购买价廉物美的酒店产品由于互联网的普及消费者在网络上能很轻易地搜索到他所需要的信息并能进行充分比对酒店产品的价格往往比较透明 2购买者收入水平购买者收入水平的变动会直接改变他的货币边际效用即他对价格的敏感程度一个收入几万美元的购买者与一个年收入几百美元的购买者对于同样的酒店产品他们愿意支付的价格是不会相同的顾客讨价还价的能力三章企业内部环境分析 3695 总数 004 2 002 企业文化 08 4 02 服务质量 0483 345 014 品牌效应 0574 41 014 市场地位 0063 21 003 人力资源07 35 02 预定系统 0975 39 025 物业成本 006 3 002 业务种类结构加权分数等级汉庭权数内部因素 07 35 02 预定系统 004 2 002 企业文化 006 3 002 业务种类结构 0574 41 014 市场地位劣势 08 4 02 服务质量 0063 21 003 人力资源 0483 345 014 品牌效应 0975 39 025 物业成本优势加权分数等级汉庭权数内部因素内部环境分析结。
汉庭酒店的运营方案
汉庭酒店的运营方案一、酒店概况汉庭酒店是一家以商务旅行人士和自由行旅客为主要客户群体的连锁经济型酒店品牌。
目前在国内市场拥有众多连锁分店，覆盖了大部分一、二线城市及主要旅游热门城市。
汉庭酒店以“舒适、方便、快捷”为核心服务理念，将持续为客户提供高质量、高性价比的住宿和旅游服务。
二、市场分析1.酒店市场概况近年来，中国经济迅速发展，商务旅行和自由行旅客数量逐年增加，酒店需求量也在持续扩大。
逐渐成为中国酒店市场的主要消费群体。
在这个大背景下，经济型连锁酒店的市场需求也一直在上升。
2.汉庭酒店的市场竞争在激烈的市场竞争中，汉庭酒店处于众多连锁经济型酒店的前列。
其优越的地理位置和便捷的交通条件，以及具有竞争力的价格和优质的服务，使得汉庭酒店一直保持着良好的市场声誉。
三、运营战略1.产品战略汉庭酒店将进一步完善酒店硬件设施，提升房间的舒适度和品质。
同时，加大对员工培训力度，提升服务水平。
还将推出新的会员制度，为忠诚客户提供更多的优惠和福利，并积极拓展合作伙伴关系，为客人提供全方位的服务。
2.价格战略酒店将制定灵活的价格策略，根据不同时段和客户群体的需求，灵活调整房价，实现最大化的收益。
酒店还将推出促销活动和精准定价机制，吸引更多的客户和提升客户满意度。
3.市场战略通过加大市场宣传力度，提高品牌知名度。
酒店将积极参与行业展览和推广活动，拓展客户群体。
同时，积极发展线上销售渠道，提升酒店的网络营销水平，增加在线预订渠道，提高在线销售额。
四、运营管理1.服务品质汉庭酒店一直坚持“顾客至上”的理念，为客户提供一流的服务。
酒店将加强员工培训，提升服务技能和服务态度。
同时，建立完善的客户反馈机制，及时调整和改进服务。
2.酒店管理酒店将实行科学有效的管理机制，建立健全的内部管理制度，提高工作效率和管理水平。
酒店还将运用现代化信息技术，对酒店运营数据进行分析和研究，为酒店决策提供有力支持。
3.社会责任酒店将积极履行社会责任，参与地方社区建设和公益活动，以回馈社会。
上海汉庭酒店营销策略分析
上海汉庭酒店营销策略分析摘要:随着中国的改革开放和经济快速发展的不断深入，人民生活水平不断提高的同时，旅游业也得到了持续改善，也催生了一个服务行业，酒店业作为支柱产业，中国酒店业的迅速发展正面临着前所未有的发展机遇，如何使酒店，在经济全球化的今天天，能够满足消费者日益多样化的客户个性化需求，并在各国参加国际知名酒店的竞争，需要有效的营销管理的酒店:如何指导下的新的营销理念和新的营销工具，朝着更高级别的酒店，是一个值得每个酒店经理考虑的重要问题。
从1978年发展到今天超过14,000星级酒店。
经过近十年的发展高峰期，酒店业正进入一个成熟阶段，适应新的市场需求。
在广泛的市场需求的新格式下经济型酒店红红火火的发展起来，并且也迎来了新的机遇和挑战。
下一轮的发展的目标就是规模和品牌，这也是经济型酒店品牌发展的必然趋势，也是竞争的法宝。
因此，在下一轮竞争中，与合适的产品，以确定一个合理的价格，服务营销的发展，整合营销渠道，有效的沟通，价值传递给消费者，在竞争中取胜的必要条件。
准确定位目标市场，并抓住点播系统，由于在营销策略上的差异，是成功的关键。
关键词:上海;汉庭;酒店营销;策略Abstract: With China's reform and opening up and rapid economic development in the deepening of people's living standards continue to improve at the same time, tourism has also been a continuous improvement, has also spawned a service industry, the hotel industry as a pillar industry, China's hotel industry is rapidlydevelopment is faced with unprecedented opportunities for development, how to make the hotel, in the days of economic globalization today, to meet the increasingly diverse consumer customers demand, and countries to participate in the internationally renowned hotel competition, the need for effective marketing managementHotels: the new marketing concepts and how to guide a new marketing tool, toward a higher level of the hotel, is a worthy of the important issues to consider in each hotel manager. Development from 1978 to today, more than 14,000 star hotel. After nearly a decade of development of the peak, the hotel industry is entering a mature stage, to adapt to new market demands. Development of budget hotels under the new format in a wide range of market demand is booming, and ushered in new opportunities and challenges. ships of 72 and a half the Harbour,like room Tao Yuan. Triangle at the cemetery (Shanghai, Nanjing and Hangzhou), and the small triangle (Soviet Union, Ka, Lake) where the hinterland, at the junction of Jiangsu, East, South and west sidesrespectively, and jiaxing in Zhejiang Province, Wuzhen, Nanxun town and connected. After the liberation, 17 townships, Yan Tomb, provided there is a town, District Administration had in town. A unique geographical environment, has become the military's battleground. On November 5, 1937, Japan 10th army landed in Hangzhou Bay, North Bay, on November 12, Shanghai fell. Part of the Japanese army to the North along the flood of jiaxing railway, Jiujiang road, invaded Wu Jiang. On November 18, the Japanese army occupied Wujiang city. Stationed in Wujiang's Development objectives for the next round is the size and brand,which is the inevitable trend of economic development of hotel brands, the competition is also a magic weapon. So, the next round of competition, with the right product, to determine a reasonable price, service marketing, integrated marketing channels, effective communication, the value passed to consumers, a necessary condition for win in the competition. Accurate positioning of the target market, and seize the on-demand system, due to differences in the marketing strategy is the key to success. Keywords: Shanghai; Hanting; hotel marketing; strategyships of 72 and a half the Harbour, like room Tao Yuan. Triangle at the cemetery (Shanghai, Nanjing and Hangzhou), and the small triangle (Soviet Union, Ka, Lake) where the hinterland, at the junction of Jiangsu, East, South and west sides respectively, and jiaxing inZhejiang Province, Wuzhen, Nanxun town and connected. After the liberation, 17 townships, Yan Tomb, provided there is a town, DistrictAdministration had in town. A unique geographical environment, has become the military's battleground. On November 5, 1937, Japan 10th army landed in Hangzhou Bay, North Bay, on November 12, Shanghai fell. Part of the Japanese army to the North along the flood of jiaxing railway, Jiujiang road, invaded Wu Jiang. On November 18, the Japanese army occupied Wujiang city. Stationed in Wujiang's目录1前言 ..................................................................... (4)2我国经济型酒店的发展历程以及改善 ..................................................................... .. (4)2.1中国酒店行业的发展历史 ..................................................................... . (4)2.2汉庭酒店的发展历程 ..................................................................... ....................... 5 3汉庭快捷酒店环境分析 ..................................................................... .. (6)3.1汉庭酒店的营销环境 ..................................................................... .. (6)3.2汉庭酒店的营销环境分析 ..................................................................... . (6)3.2.1快捷酒店的宏观环境分析 ..................................................................... (6)3.2.2.快捷酒店的微观环境分析 ..................................................................... (7)3.3汉庭酒店的营销策略 ..................................................................... .. (7)3.3.4形状良好的社会形象的驿站...................................................................... .. 8 4酒店的营销策略原则 ..................................................................... .. (8)4.3营销策略的步骤 ..................................................................... (9)4.4基本取向 ..................................................................... .. (10)5酒店在策略营销中存在的问题 ..................................................................... . (10)5.1服务产品策略问题 ..................................................................... (10)5.2、关系营销策略问题...................................................................... . (11)5.3定位策略问题 ..................................................................... ............................... 12 6汉庭快捷酒店营销策略改进措施 ..................................................................... . (12)6.1服务营销 ..................................................................... .. (12)6.2产品战略 ..................................................................... ...................................... 12 7汉庭酒店的营销策略创新 ..................................................................... .. (13)7.1数据库营销 ..................................................................... .. (13)7.2网络营销 ..................................................................... ...................................... 13 8结语 ..................................................................... . (14)ships of 72 and a half the Harbour, like room Tao Yuan. Triangle at the cemetery (Shanghai, Nanjing and Hangzhou), and the small triangle (Soviet Union, Ka, Lake) where the hinterland, at the junction of Jiangsu, East, South and west sides respectively, and jiaxing in Zhejiang Province, Wuzhen, Nanxun town and connected. After the liberation, 17 townships, Yan Tomb, provided there is a town, District Administration had in town. A unique geographical environment, has become the military's battleground. On November 5, 1937, Japan 10th army landed in Hangzhou Bay, North Bay, on November 12, Shanghai fell. Part of the Japanese army to the North along the flood of jiaxing railway, Jiujiang road, invaded Wu Jiang. On November 18, the Japanese army occupied Wujiang city. Stationed in Wujiang's1前言随着改革开放的深入发展和中国加入WTO,对外贸易、跨国合作、经营管理等活动大量增长,中国酒店业经历了十年的迅速发展,我国星级酒店的数量已从2001年的7358加发展到2008年14099家,而其中经济型酒店又是其中的主力军。
汉庭酒店调研报告
汉庭酒店调查报告旅游管理142班张静 1422052047一、汉庭酒店概况2005年初，汉庭在中国正式创立，同年8月，第1家门店开业，2006年底，汉庭连锁酒店第34家开业。
2007年7月，汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录，2007年底，汉庭连锁酒店第74家开业。
2008年初，汉庭在全国签约门店数达到180家，完成了全国主要城市的布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络，成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。
2008年4月，汉庭已开业酒店超过100家，出租率、经营业绩各项指标均在业内处于领先地位。
二、汉庭酒店发展现状就规模而言，汉庭酒店一直是中国酒店产业的中坚力量。
以三星级酒店为例，根据国家旅游局网站公布的2011年度全国星级饭店统计公报，截至2011年底共有星级酒店11676家、客房147.49万间，其中三星级酒店5473座、客房21.44万间，占全国星级酒店客房总数的14.54%。
中国旅游研究院研究数据显示，2011年中国全部三、四星档次酒店中，中档连锁酒店仅占市场的2%。
市场竞争主体由大量传统单体酒店构成，市场品牌分散，集中度极低，中档连锁存在巨大的成长与整合空间。
从整个行业的角度来看，汉庭酒店的起步时间比较晚，发展还不成熟，目前仍处于起步阶段。
调查可知：单床房在调查时的门市价是198，大床房是289。
调查结果显示性别：客房入住的男女比例为6:4。
可知，汉庭的商务气息比较浓重，因此更符合男士简约风的需要，汉庭与如家的温馨七天的鲜艳比起来更显简洁大方，更能迎合商旅人士的口味。
客房入住者的年龄：70后：80后：90后为15：80：5，可见汉庭更受80后的欢迎，汉庭在快捷市场的异军突起，以及它由内而外的简约便捷符合年轻人的生活节奏。
汉庭酒店客源分析：汉庭更受本地人的欢迎，汉庭酒店选址离钟楼商圈和各繁华商圈很近，而且附近娱乐场所也不少，交通出行也便捷，对于探访亲友、游学、结伴游玩、商旅都是不错的选择。
汉庭企业研究报告
汉庭企业研究报告汉庭企业研究报告一、企业概述汉庭企业成立于1996年，是一家主要从事酒店开发、投资和管理的企业。
公司总部位于中国广州市，目前已在全国范围内拥有超过400家酒店，成为中国连锁酒店行业中的佼佼者。
二、管理模式研究1.人性化管理汉庭企业非常注重人性化管理，在招人时就以“胸怀天下，以人为本”作为招聘理念。
在企业内部，公司为员工提供具有竞争力的薪酬体系、健康保险、培训和晋升机会。
汉庭企业还积极支持员工参与公益活动等社会贡献项目。
2.规范化管理汉庭企业在管理上非常注重规范化，打造了专业的管理团队，并建立了完善的管理制度。
公司通过严格的质量管理、安全管理、食品安全控制、环境保护等方面的管理，确保了酒店的服务质量和安全性。
三、品牌分析1.品牌定位汉庭企业一直以来的品牌定位是中端市场，主要服务于商务出行和休闲旅游客人，提供酒店住宿、会议、餐饮、娱乐等一系列服务。
2.品牌形象汉庭企业的品牌形象在消费者心中非常积极。
公司以“务实、勤奋、创新、诚信”为经营理念，不断改进和创新，提高服务质量和顾客满意度。
汉庭酒店也以时尚、干净、舒适的设计风格，赢得了众多消费者的青睐。
四、发展趋势分析1.市场机遇当前，国内经济继续向好，城市化进程加快，旅游业发展迅速。
这些都为酒店行业提供了巨大的市场机遇，也为汉庭企业的发展提供了新的动力和机会。
2.挑战和对抗与此同时，酒店行业市场竞争激烈，市场竞争力度加剧，监管政策不断加紧。
在这种情况下，汉庭企业需要面对更多的挑战和对抗。
五、总结总的来说，汉庭企业是一家具有发展前景的企业，在人性化、规范化管理方面做得非常出色，实现了品牌的快速发展。
未来，汉庭企业需要进一步关注市场改变、不断优化管理机制，更好地实现公司的战略目标。
品牌酒店汉庭新蓝海战略品牌策划方案P课件 (一)
品牌酒店汉庭新蓝海战略品牌策划方案P课件 (一)品牌酒店汉庭新蓝海战略品牌策划方案P课件一、背景介绍随着旅游业的快速发展和人们消费水平的提高，品牌酒店行业也变得越来越重要。
在这个竞争激烈的市场上，汉庭酒店作为中国经济型酒店行业其中一员，需要制定一项新的蓝海战略，以在激烈的市场竞争中保持和扩大自己的品牌地位。
二、市场分析1. 认识目标顾客目标顾客是广大消费者，规模庞大。
但是，不同人群对品牌酒店的需求不同。
有的消费者看重房间的价格，有的消费者注重卫生和环境，还有一些消费者则关心酒店的服务。
2. 市场竞争分析在中国经济型酒店市场上，汉庭酒店的主要竞争对手是如家快捷酒店和7 Days Inn品牌酒店。
它们的产品线较为单一，价格便宜，但服务质量参差不齐。
此外，高端酒店品牌如华住有美爵、雅高旗下的洲际、万豪酒店以及洲际酒店也是汉庭面临的竞争对手。
三、品牌策划方案1. 目标定位和传播汉庭酒店将专注于经济实用性和客户服务，通过一系列市场活动来吸引目标顾客的注意力。
品牌的宣传旨在吸引品质和价格敏感的旅客，特别是年轻一代，并重点宣传我们的酒店的客房清洁度和服务水平。
相应的传播方式可以是社交网络、微信等。
2. 提高客户满意度汉庭酒店将利用现代技术改进服务，例如提供免费WiFi、增加房间报价选项以满足不同预算的旅客需求等。
同时加强员工培训以提高服务质量。
3. 加强品牌标识和产品线汉庭酒店需要优化和提高品牌标识和产品线，建立更明确的价值定位并进一步提升顾客体验。
通过对酒店内部环境和服务流程的不断优化，强化品牌形象。
4. 建立品牌文化汉庭酒店将建立自己的品牌文化，成为服务业的领导者，并强调“匠心精神”这一核心概念。
在优质的服务和产品基础上，汉庭将为客户提供更多享受，成为业内的领袖之一。
四、总结本文介绍了品牌酒店汉庭新蓝海战略品牌策划方案P课件，从市场分析、品牌策划方案和总结三个方面，分别进行了阐述。
酒店行业是一个充满机会和挑战的行业，希望汉庭酒店能够根据这些方案，成功在市场中站稳脚跟，快速增长。
酒店业竞争力分析——汉庭
汉庭——最便捷的住宿体验汉庭用最少的资源，达到恰好的功能，并以简单、平实的形式表达出来，体现了汉庭的简洁美的规则。
像汉庭这样的酒店，与苹果的电脑和IPOD、无印良品的东西都属于一类，值得大力推广和提倡。
一、概况介绍（一）中国酒店业格局：1.国际酒店集团中国目前大部分的豪华酒店都由国外品牌公司在管理，可以说5星和5＋星的酒店都是国外品牌的天下。
国际前十名酒店集团全部来齐，洲际、万豪、喜达屋、雅高、希尔顿、卡尔森等都将他们的豪华品牌引入中国。
这些品牌最大的竞争力在于对于高档客源的吸引力和高认知，除了可以带来相应的国际客源外（往往国外的客源会超过50%），还能吸引本地的高端客户——政要、名流、企业家等。
并不在经济型领域竞争。
2.国资企业中国的各个省市都有一个经过资产划拨等形式整合而成的专业酒店管理集团，如上海的锦江、北京的首旅等。
优势在于位置优势，历史性建筑，政策资金支持，现金充足；但劣势在于更多时候大部分时候还是更像一个政府的附属机构而非纯商业机构。
3.系统内酒店是指各个系统或者大企业内部建造的宾馆、酒店、度假村、会议中心等等。
一般最后会转化成所谓的“国资专业队”。
4.民营企业主要是经济型酒店，吸引了许多民营资本和企业家进入酒店行业，如“如家”、“汉庭”、“7天”等几家，他们在经济型酒店领域已经建立起较强的竞争优势，也具备了相当的规模。
劣势在于位置通常不好，但是经济型酒店需要的灵巧身板正好适合这些创业企业。
5.民间投资特点是数量众多，但质量良莠不齐，单个酒店的规模小。
一些逐步转化到品牌化的轨道上，利用连锁品牌弥补自身的不足，同时结合自己的许多优势，比如：灵活、公关能力强、账务处理等，也得到了很好的投资回报。
（二）经济型酒店行业概况：酒店业是非常典型、非常传统的服务行业，需要充足的资本、灵活的机制、优秀的人才、精细的管理、强大的品牌才能长期稳定地成长和存续。
从目前中国的社会阶层来看，服务业的主要客户就是中层和中上层，这一人群有一定的消费能力，对服务的选择会加入自己的价值取向和情感诉求，会根据自己的消费能力和理念，选择品牌化产品和服务。
汉庭的swot分析
汉庭的swot分析汉庭酒店SWOT分析2005年初，汉庭在中国正式创立，同年8月，第1家门店开业。
2007年7月，汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录，成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。
2008年2月，汉庭酒店集团正式成立，是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。
汉庭致力于实现“中国服务”的理想，即打造世界级的中国服务品牌。
汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季酒店”、“汉庭海友客栈”三个系列品牌。
2011年3月在2011亚洲酒店论坛，获得第六届酒店星光奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”荣誉。
一、经济型酒店的概念经济型饭店是一般是指以大众可以支付的价格为顾客提供专业化服务的酒店。
定位于普通消费大众，价格适中，基本设施齐全卫生安全方便舒适。
一些与基本设施服务无关的服务则尽量减免，以降低成本。
二、汉庭未来的发展的有利面。
价格适中，容易被消费者接受。
这与我国的旅游消费结构相一致，有很好的发展前景。
对公司而言，只具备必要的设备，使它的运营成本大大降低，投入成本也会少很多，成本回收就会加快。
这会是一个时代的趋势，既符合消费观，也符合自驾游。
随着旅游者的不断增加，这个需求是很多的。
正是由于需求的存在，相应的促使了供给的产生，很多人士纷纷将目光投入了这个潜在市场，使这个成为了新的投资热点。
在汉庭，它的硬件更优质（床垫是整根弹簧盘成，枕是荞麦记忆棉），出行更便捷（有250家门店），服务更加超值（酒店商务区内电脑、打印、复印、传真各项服务供您限量免费使用；可在酒店大堂免费享用茶水、咖啡；金会员享受免费早餐服务。
三、汉庭的劣势以及面临的威胁营销劣势，由于成本和经济实力相差悬殊，营销就会相对不足。
管理缺乏科学性，服务不够规范。
酒店价格低是以良好的控制成本，对这类酒店最大的挑战是控制成本，而这是相当困难的。
这个市场这么大，国外的经济型饭店必将会快速进入中国这个大市场，这对国内经济型酒店市场会是很大的冲击，将要重新分配利润。
SWOT
酒店概况 地理位置：酒店位于天津市中心,但被众多酒店所包围 周围环境：有多家小型餐饮与娱乐场所,3座大型购物中心,旅游景点较 少,周边政府职能部门( 城管执法较严)较多;高楼较多,门招不明显. 酒店产品：仅开业不到半年,客房时尚简约，豪华的卫浴设施、宽敞的 办公区域、舒适的睡眠环境、时尚的家具，并能在大堂区域提供免费上 网，设置自助办公设施。酒店另设有温馨舒适的咖啡厅，满足住店客人 会客、上网、阅读、休息的需求；但无停车场和会议室. 产品价格定位：179元—199元 (价格与某些三星酒店相似) 周日有特价房 100元 客房数量：99间 交通：临近酒店1600米处就是小白楼地铁站(酒店1公里内无公交) 经济: 天津经济稳固发展,近年来人均可支配收入稳固提升,商业配套设 施不断完善
22
成长型策略
SO策略举例:
优势 高质量硬件设施和服务 周六平均入住率高达91% ...... 机遇 政府部门与商务客较多 潜在可合作商户越来越多 ......
• 重视酒店硬件设施维护与服务质量 • 利用高质量硬件服务作宣传点 • 通过和各较高端商户合作，打造良好品牌形 象 • 周六可以适当提价或者设立最低入住天数 • ......
4.20% 5.60% 4.10% 6.30% 3.60% 8.10% 6.60% 7.00% 49.50% 1.50% 3.60% 1.10% 4.00% 3.40% 4.80% 5.50% 46.80% 1.10% 3.30% 3.00% 8.10% 4.10% 47.30%
10.00%
8.00%
同比增长
15.0%
10.0% 5.0% 0.0% -5.0% -10.0% -15.0% -20.0%
13
9.7% 1.0% -0.80% 8 9 10 -9.7% -16.3% 11 12 0.70% 1 同比增长
《汉庭酒店的SWOT分析》2800字
汉庭酒店的SWOT分析目录汉庭酒店的SWOT分析 (1)1 汉庭酒店的发展历程 (1)2 汉庭酒店的营销环境分析 (1)2.1 内部环境分析 (1)2.2 消费者分析 (2)1 竞争者分析 (2)3 汉庭酒店的SWOT分析 (2)1 内部优势分析 (2)2 内部劣势分析 (3)3 外部机会分析 (3)4 外部威胁分析 (3)1 汉庭酒店的发展历程汉庭酒店属于华住酒店集团（原汉庭酒店集团）旗下6大酒店品牌之一，属于经济型连锁酒店。
在本世纪初，快捷酒店刚刚兴起，酒店行业发展快速，老式的招待所己经被时代淘汰，而新兴的快捷酒店刚好填补了这个空白，如家、七天、锦江之星等经济型连锁酒店的崛起，正是这种市场的大背景下，更多的资本进入了经济型酒店的行业。
汉庭酒店的前身叫汉庭快捷，2005年8月首家汉庭酒店在昆山开业，是汉庭酒店的起点；2007年5月，汉庭酒店允许开放加盟；2008年6月，汉庭的开业门店总数突破100家；2010年3月，“汉庭酒店集团”在美国纳斯达克成功上市；2011年10月，汉庭酒店在上海的门店突破了100家；2012年6月，汉庭在全国范围内突破1000家门店，完成除港澳台以外全部31省市布局；2015年7月，汉庭全国突破2000家门店，2019年，汉庭连续六年蝉联BrandZ最具价值中国品牌100强；2020年7月，汉庭荣登2020中国连锁酒店经济型品牌规模TOP1。
汉庭酒店在全国范围内完成了主要城市的布局，形成了较为密集的酒店网络，汉庭酒店是国内成长较快的经济型连锁酒店品牌之一。
汉庭致力于成为全球最大的酒店，现与如家、七天、锦江之星、速8、格林豪泰等连锁快捷酒店一同成为国内目前市场上成长较好的快捷连锁酒店，在行业中被称为十大快捷酒店品牌。
2 汉庭酒店的营销环境分析2.1 内部环境分析汉庭酒店有六位董事，其中两位分别是董事长和总经理，董事长是最高领导人。
酒店分为10个部门，即客房部、餐饮部、人力资源部、财务部、销售部、公共关系部、前厅部、安全部、工程部和娱乐部,汉庭酒店以“以人为本、团队合作、完美品质、顾客满意”为经营理念，酒店的服务质量给消费者留下了深刻的印象。
汉庭酒店的可行性分析报告
汉庭酒店的可行性分析报告1. 引言本报告旨在对汉庭酒店的可行性进行全面分析。
汉庭酒店是一家以经济型酒店为主打的连锁酒店品牌，致力于为广大消费者提供舒适、便捷的住宿体验。
在本报告中，我们将从市场需求、竞争环境、投资回报、风险评估等多个方面对汉庭酒店的可行性进行评估。
2. 市场需求分析经济型酒店市场在近年来得到了快速发展，尤其是在二线及以下城市。
随着旅游业的兴起和人民生活水平的提高，越来越多的人选择出行，住宿需求也随之增加。
汉庭酒店作为经济型酒店品牌，受益于这一趋势，市场需求潜力巨大。
此外，随着城市化进程的加快，不少二线城市正在进行城市更新和商业开发。
这些项目的建设和运营过程中，对住宿需求也提供了新的机会。
汉庭酒店可以在这些地区迅速扩张，并满足不断增长的住宿需求。
3. 竞争环境分析目前，经济型酒店市场竞争激烈，市场份额较大的品牌有如家酒店、锦江之星等。
这些品牌在多年的发展中，已经积累了一定的品牌影响力和市场份额。
因此，汉庭酒店在进入市场时需要面对激烈的竞争。
然而，汉庭酒店作为经济型酒店品牌，有着独特的优势。
首先，汉庭酒店注重舒适和便捷的住宿体验，为客户提供高性价比的服务。
其次，汉庭酒店在品牌形象上注重时尚、简约的设计风格，符合现代消费者的审美需求。
最后，汉庭酒店在酒店设施和服务方面也进行了不断的创新和改进，以提高客户满意度。
4. 投资回报评估对于投资者而言，投资汉庭酒店是否能够获得良好的回报是一个重要的考虑因素。
我们进行了投资回报评估，以评估投资汉庭酒店的可行性。
根据市场调研数据，我们可以预测汉庭酒店在目标市场中的市场份额和收入增长率。
同时，我们还考虑了运营成本、人力资源、市场推广等因素对投资回报的影响。
在进行综合评估后，我们得出结论：投资汉庭酒店具有一定的回报潜力。
然而，投资者需要考虑到市场竞争的不确定性、经济环境的波动等风险因素。
5. 风险评估在进行可行性分析时，我们也需要考虑到投资汉庭酒店所面临的风险。
汉庭
一、简介汉庭以股权融资850万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录。
完成了全国主要城市的布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络，成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。
汉庭酒店集团正式成立，是国内第一家多品牌的经济连锁酒店集团。
汉庭致力于实现“中国服务”的理想，即打造世界级的中国服务品牌。
汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭酒店”、“汉庭客栈”三个系列品牌，汉庭坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点。
二、企业四要素分析（一）业务组合汉庭旗下拥有“汉庭快捷”、“汉庭酒店”、“汉庭客栈”等三个系列品牌。
（二）资源配置汉庭集团旗下拥有"汉庭酒店"、"汉庭快捷"两个成熟的品牌，"汉庭客栈"也在筹划多时。
这三个品牌，已经囊括了经济型酒店市场细分之后的高、中、低三大领域。
汉庭集团以标准经济型产品“汉庭快捷”作为主打，从目前中国住宿业的发展来看，快捷酒店拥有最庞大客户群的市场。
汉庭快捷的高性价比可以成为其核心竞争力。
酒店产品作为服务的一种外化，同样要靠细节取胜。
汉庭在基本的住宿产品上对不同的细节进行优化与创造，提高产品的层次感，同时也扩大客群的范围。
（三）竞争优势1、汉庭与其他几个品牌在酒店定位方面有差异化，汉庭定位于中档有限服务酒店，设计更强调商务功能。
提供很多免费服务。
2、汉庭的酒店设计更强调现代感，产品的市场生命周期也更长。
3、汉庭的客源结构中以商务人士和知识白领为主（商务客源与旅游团队）。
4、汉庭酒店的RevPAR（平均出租率*平均房价）目前业界领先，并且有较大提升空间，这意味着汉庭酒店的利润空间更大。
5、汉庭的创业团队具有丰富的旅游住宿业经验，在业界有很强的竟争力。
6、汉庭将加盟模式定位于“紧密型加盟”，纳入公司统一管理。
统一服务，无差异对待与服务。
（四）协同优势大学本科为主力人群，属于有知识、注重生活品味的人群；汉庭与包括东航、招行、建行等在内的国内多家航空公司和银行机构合作，联合发展会员，实现会员共享。
汉庭酒店营销策划方案设计
汉庭酒店营销策划方案设计一、市场分析1. 目标市场：汉庭酒店主要面向商务人士和旅游观光客人群，特别是中高端人群，包括商务人士、会议参会者、自由行旅客、年轻夫妇等。
2. 市场规模：根据市场调研数据，目标市场规模足够大，有稳定的增长趋势。
在该市场中，竞争激烈，竞争对手主要为其他连锁酒店品牌和高星级酒店。
3. 消费者需求：消费者对住宿的需求不仅限于基本的舒适和安全，还包括个性化服务、便捷的位置、优质的客房设施等。
4. 竞争分析：同类型的连锁酒店品牌在市场上居于领先地位，竞争激烈。
因此，汉庭酒店需要通过差异化的价值提供、独特的销售点和强大的品牌形象来区分自己。
二、品牌定位1. 品牌定位：汉庭酒店力求成为商务和旅游客人的首选酒店，并在中高档酒店市场中占有一席之地。
通过提供优质的房间及设施、非同寻常的住宿体验以及个性化的服务来吸引目标客户。
2. 品牌理念：以“温馨、舒适、专业”的服务理念，为客人提供优质的住宿体验，并通过细致入微的服务满足客人的个性化需求。
三、营销策略1. 提升品牌知名度- 提高汉庭酒店在目标市场的知名度和形象，通过品牌建设、广告宣传、线上线下推广等方式来传播酒店的核心价值和独特卖点。
- 利用社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，积极参与互动，增加与潜在客户的接触和曝光率。
- 与旅行社、商务机构等建立合作关系，共同推广品牌，扩大影响力。
2. 提供个性化服务- 开展客户满意度调研，了解客户需求和偏好，根据反馈不断改进服务品质。
- 培训员工，并且提供额外的培训以保证员工的专业素质与服务能力。
- 为会员提供个性化的定制服务，如预防性房间布置、早餐定制等，以增加品牌忠诚度。
3. 营造独特的住宿体验- 设计和布置独特的客房装修风格，营造有个性的氛围。
- 提供高品质的床上用品和浴室用品，增加客人的舒适度。
- 提供免费的无线网络、饮料、早餐等额外服务，提升客户体验。
4. 加强线上线下销售渠道- 优化酒店官网的用户体验，提供在线预订系统，方便客户快速预订房间。
汉庭销售经理工作计划
汉庭销售经理工作计划一、背景介绍汉庭酒店是一家迅速发展的经济型连锁酒店品牌，在全国范围内有着广泛的市场覆盖。
作为汉庭酒店的销售经理，我的工作职责是制定和执行销售战略、管理销售团队、推动业绩增长，并不断提升酒店的市场竞争力。
二、市场分析1.酒店行业市场前景随着人民生活水平的提高，人们对旅游和休闲需求的增加，酒店行业市场潜力巨大。
经济型连锁酒店品牌由于价格低廉、服务质量可靠，已经成为越来越多旅游者和商务人士的首选。
2.竞争对手分析汉庭酒店在经济型连锁酒店市场中，面临着多家竞争对手，如如家、格林豪泰、锦江之星等。
这些品牌都在积极扩张市场份额，提供竞争力的价格和服务。
3.目标市场分析汉庭酒店的目标市场主要是旅游者和商务人士，他们在出行过程中，对住宿价格和服务的要求较高。
目标市场包括国内外的商务旅行团、个人旅行者、和到汉庭酒店周边地区进行商务活动的企业客户。
三、销售战略制定1.目标设定（1）销售目标：实现年度销售收入20%的增长率。
（2）市场份额目标：提升市场份额，在目标市场中占据30%的份额。
（3）客户满意度：提升客户满意度，使满意度指标达到80%以上。
2.战略制定（1）价格战略：提供有竞争力的价格，比如推出促销活动、推出套餐服务等，吸引更多客户。
（2）服务优化：注重提升客户服务质量，打造卓越的入住体验，有效解决客户投诉问题。
（3）市场营销：加大市场推广力度，通过网络、电视、报纸等媒体进行广告宣传，提高品牌知名度和美誉度。
（4）渠道拓展：与旅行社、会议组织机构等建立合作伙伴关系，扩大销售渠道。
四、销售团队管理1.组建销售团队（1）设定明确的职责和目标，根据销售目标和市场需求组建销售团队。
（2）注重培训，提升销售团队的销售技巧和专业知识，帮助他们更好地完成工作任务。
2.定期会议和培训（1）定期召开销售团队会议，分享销售经验，总结销售问题和难点，并提供解决方案。
（2）不定期组织销售培训，提高销售团队的业务水平和工作能力。
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汉庭酒店SWOT分析 2005年初，汉庭在中国正式创立，同年8月，第1家门店开业。
2007年7月，汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录，成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。
2008年2月，汉庭酒店集团正式成立，是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。
汉庭致力于实现“中国服务”的理想，即打造世界级的中国服务品牌。
汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季酒店”、“汉庭海友客栈”三个系列品牌。
2011年3月在2011亚洲酒店论坛，获得第六届酒店星光奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”荣誉。
一、经济型酒店的概念
经济型饭店是一般是指以大众可以支付的价格为顾客提供专业化服务的酒店。
定位于普通消费大众，价格适中，基本设施齐全卫生安全方便舒适。
一些与基本设施服务无关的服务则尽量减免，以降低成本。
二、汉庭未来的发展的有利面。
价格适中，容易被消费者接受。
这与我国的旅游消费结构相一致，有很好的发展前景。
对公司而言，只具备必要的设备，使它的运营成本大大降低，投入成本也会少很多，成本回收就会加快。
这会是一个时代的趋势，既符合消费观，也符合自驾游。
随着旅游者的不断增加，这个需求是很多的。
正是由于需求的存在，相
应的促使了供给的产生，很多人士纷纷将目光投入了这个潜在市场，使这个成为了新的投资热点。
在汉庭，它的硬件更优质（床垫是整根弹簧盘成，枕是荞麦记忆棉），出行更便捷（有250家门店），服务更加超值（酒店商务区内电脑、打印、复印、传真各项服务供您限量免费使用；可在酒店大堂免费享用茶水、咖啡；金会员享受免费早餐服务。
三、汉庭的劣势以及面临的威胁
营销劣势，由于成本和经济实力相差悬殊，营销就会相对不足。
管理缺乏科学性，服务不够规范。
酒店价格低是以良好的控制成本，对这类酒店最大的挑战是控制成本，而这是相当困难的。
这个市场这么大，国外的经济型饭店必将会快速进入中国这个大市场，这对国内经济型酒店市场会是很大的冲击，将要重新分配利润。
四、措施
汉庭应该采取扭转经营战略的对策，加强管理规范化，科学性的建设，努力改变不利面，规避潜在的风险，利用各种机会，谋求新的发展。
争做这个经济型酒店行业的领跑者。