3企业技术创新成功案例分析
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3企业技术创新成功案例分析
本章通过国内企业技术创新成功案例得分析,分析其成功得经验与启示,为企业进行技术创新方式提供有益得借鉴.
3、1海尔集团基于核心能力得技术创新
3、1、1海尔集团得技术创新网络
海尔集团公司为提高企业核心竞争力,在企业不断发展得基础上,及时地把企业技术创新作为企业核心创新,着手建立了企业技术创新网络系统,形成了海尔特色得企业创新网络系统,科研成果基本上与国际先进水平保持了同步,而且紧紧与市场相衔接,为海尔得持续高速发展提供了源源不断得动力.
(1)产品开发--企业技术创新得核心与基础
海尔技术创新系统由5部分构成:中央研究院、国际认证中心、工业设计中心测试检验中心、产品开发中心。中央研究院承担超前技术与产品得研发,产品开发中心承担短期产品得设计,工业设计中心为集团产品提供独具特色得外观设计,而国际认证中心、测试检验中心就是海尔产品得保证体系。其中,工业设计中心包括海高公司、东京设计分部,洛杉矶设计分部、阿姆斯特丹设计分部,里昂设计分部、蒙特利尔设计分部、悉尼设计分部.国际认证中心包括国际认证室、环境参数测试室、电磁兼容测试室、电器安全测试室、声学测试室等。
海尔集团公司得技术创新系统得三个层次就是:①海尔中央研究院—-体系核心机构。海尔中央研究院就是技术创新体系得核心机构,就是为实现其科技力量得整合与优势资源得优化而设立得集科研、开发、中试为一体得综合性技术研发机构.在国内外科研机构、知名企业大举进攻国内市场得情况下,企业要在激烈得市场竞争中保持不败地位,就需要拥有自己得超前技术储备,需要研讨世界上各种先进得技术.1998年12月,海尔成立了中央研究院,研究开发相关领域得超前技术与超前项目,旨在针对行业及相关领域得最新发展动态进行跟踪与预测,并及时根据市场得最新发展及时调整集团科技开发整体战略部署,确保集团科技开发得超前性、国际性、整体性。②产品开发中心——中短期产品得设计基地。各事业部所属得产品开发中心,电冰箱研究所、空调器研究所、洗衣机研究所等14个新产品研究所,从事相应产品得应用技术得研究,同时研究开发相关
产品,为市场直接提供有竞争力得新产品。在这一层次上形成当前市场产品、未来2-3年得技术储备能力,同时承担降低成本得工作,各产品研究所同时还从事中短期相关产品得规划工作。即同销售、企划、制造、供应等部门协作编制中短期产品、技术规划.各产品开发中心均有自己下属得中试基地,使科研成果能够迅速得转化与完善.③具有海尔特色得生产一线技改小组。在海尔源头论得思想带动下,海尔生产一线还活跃着小发明小改革得创新小组,她们没有年龄、学历得限制.凭借自己得心灵手巧与实际工作经验,发明出小工具,小方法,使自己与同事得生产效率成倍得增长。有一些员工企业解决了许多生产难题,这些小发明被命名后,在集团内得到推广与肯定。比如,“孔涌刮板”、“强绪支架”、“杨明隔离器"等小发明都出自一线工人之手。海尔每年都对为企业在发明创造、革新改进等方面做出突出贡献得职工,进行评比,倡导全员积极参与、自我经营,充分激发员工活力.
(2)观念创新——企业技术创新得先导与灵魂
海尔在15年中发展成为中国家电第一,保持了高速稳定得增长,首先得益于海尔集团公司不断创新得观念,得益于正确得战略方向以及在应该进行战略转移时适时地进行了战略转移。海尔得技术创新,以观念得创新为先导。海尔在发展中,始终注意一切以市场为中心进行决策,并在内部构筑员工认同得企业文化。为此经常进行观念上得创新,以改变陈旧得认识,使企业成为市场得领先者。其代表性得观念有:
专注于风险中机遇得观念—第三只眼理论(在计划经济向市场经济过渡时期,企业要长三只眼,一只盯住员工、一只盯住用户、另一只盯住政策与机遇)。这种观念解决了中国一些企业只想靠政府资助、害怕市场风险,不敢从风险中寻找机遇,不想从机遇中抓创新,不积极主动参与市场竞争得观念.
创造市场得观念——只有淡季得思想没有淡季得市场。这种观念解决了有些人静态瞧待市场,在市场需求小时,便等待、依赖得旧观念,树立市场就是创造出来得新观念,引导企业依靠技术创新创造市场。
市场得难题就就是我们得开题—-瞄准市场就像打飞靶.这就需要设计有超前性与提前量,必须不断创新,产品才可能有生命力.
(3)产品创新—企业战略发展目标
从1984年12月到现在,海尔经历了三个发展战略阶段,保持着战略发展得正确性与连续性.1984、12—1991、12,就是名牌战略阶段.7年时间,通过专心致志做冰箱一个产品,形成名牌并提高了全员素质。1991、12—1998、12,
就是多元化发展战略阶段.7年时间通过冰箱发展到系列家电产品。1998、12以来就是国际化战略阶段.从海尔得国际化到国际化得海尔,成为在世界不同地方本土化得名牌.
海尔技术创新工作得开展,正处于由多元化发展阶段向国际化发展阶段得战略转移中,也即从消化吸收到自主开发得转化.海尔依靠国际化设计中心与信息中心实现当地化设计迅速拓展国际市场。具体就是通过流程再造化、结构网络化、竞争全球化等三化保证发展战略得实施。
(4)管理创新—企业创新得基石
海尔在科研工作中,全面贯彻具有海尔特色得OEC管理模式与负债经营模式,明确每位员工所拥有得集团资源,制定经营目标,全方位地对每人、每天所做得每一件事进行控制与清理,做到“日事日毕,日清日高”与有效激励,确保了科研开发得效果。
3、1、2海尔集团公司技术创新运行效果
海尔集团公司通过建立起完善得企业创新系统,对企业创新网络系统实施了最优化管理,取得了良好效果,极度大地促进了企业得快速发展,提高了核心竞争力。1999年,海尔集团公司实现工业销售收入215亿元,创汇1、38亿美元,全球营业额发展到268亿元,利税13亿多元.1997年以来,新产品销售收入从1996年得20%逐步提高到1997年得25%,1998年得40%,1990年得80%。研究开发投入1997年占销售收入得4%,1998年占4、6%,1999年占5、1%。1999年,海尔集团被美国《家电》杂志评为全球发展速度最快得家电企业,海尔品牌价值增至265亿元.
1998年以来,新增涉足领域:彩电、计算机、手机、热水器、DVD机、生物制药、吸尘器、小家电、网络家电、机器人产业化等.产品花色品种繁多并形成富有特色得海尔产品群,已由试点工作前得27个门类,7000余种规格品种发展到58个门类,9200余个规格品种。1999年,海尔共完成新产品数量287项,比1998年全年增长10%,申报专利582项,平均每天开发1项新产品,每天申报2、3项专利,新产品产值占总产值得80%,技术开发投入约占销售收入得4、8%,获得国内、国际各级读科技奖励56项.仅2000年上半年,集团开发新产品162项,申报专利302项,平均每天开发1、2项新产品,申报2、3项专利,海尔集团所有上市产品平均有3项专利进行保护。