[知名地产]工程承建商工作指引手册(共84页)_secret

目录前言 (2)第一篇承建商工作指南 (3)一、甲方工程管理组织架构 (3)二、工程管理模式、职责与权利 (3)三、材料使用审批程序 (4)四、工程进度款申请流程图 (5)五、签证办理流程图 (6)第二篇管理规定 (6)第一章总则 (6)第二章安全、文明施工管理规定 (8)第三章质量管理规定 (8)一、施工阶段 (8)第四章、工程进度管理规定 (11)第五章工程签证及结算管理规定 (11)第六章资料管理规定 (12)第七章会议管理规定 (12)第八章民工工资支付管理规定 (13)第九章建设工程用水用电管理规定 (13)第一节总则 (13)第二节用水管理 (14)第三节用电管理 (15)第四节其它 (17)第三篇综合考评和评价 (18)第一章综合考评 (18)第二章综合评价 (18)第四篇附件及附表 (19)附件一：工程管理用表 (19)附件二：广州市建筑施工安全检查评分表 (39)附件三：工程结算资料清单 (61)附件四：施工用电记录表 (75)附件五：施工用水记录表 (76)附件六：临时用电审批表 (77)附件七：临时用水审批表 (78)附件八：恒大在建工程项目施工单位综合考评表 (79)附件九：恒大集团工程施工单位星级评价办法 (81)前言为了保证项目工程安全生产、文明施工、质量第一、合理控制成本、按时交付使用的目标顺利实现，遵循诚信协作、服务与管理并举的原则，恒大集团将多年房地产开发建设取得的成功经验形成的独特管理模式、高效率低成本的工作流程；科学的工程管理规定；设计奖优罚劣汰差，不断优选工程承建商的激励、约束机制，实行月度综合考评、工程完工综合评价，特编制《恒大集团项目工程承建商工作手册》，旨在与恒大集团合作的承建商就守法经营、沟通联络、相互服务、相互促进、诚信守约、不断提高管理水平，最大限度地满足社会和消费者对我们优质产品和服务的需求，从而赢得共同发展达成共识并协调一致落实到各项工作中去，愿“质量树品牌，诚信立伟业”成为大家共同的宗旨。

第一篇承建商工作指南一、甲方工程管理组织架构二、工程管理模式、职责与权利1、工程管理模式：甲方工程管理实行以项目监理部为基本管理单元、工程部、公司主管领导三级管理。

2、公司主管领导作为所有合同约定的甲方现场管理代表对合同工程的建设进行总体控制与监督、指导，统辖工程部经理和项目经理对合同工程进度、质量、安全、投资控制等方面的检查、监督与管理。

有权组织制定针对项目工程建设的各种管理制度、规定，对各个项目工程进行全方位管理。

3、工程部经理接受公司主管领导的指挥对辖区内合同工程进度、质量、安全、投资控制负责监督、检查、对外协调工作。

4、项目经理接受公司主管领导的委任，在工程部经理的直接领导下负责组织项目各专业工程师对合同工程进度、质量、安全等方面日常工作进行监督检查、验收。

5、专业监理工程师依据合同、施工图纸及设计文件、有关国家现行规范、标准，有关建设法律、法规对承建商的安全文明、质量、进度、资料情况进行监督检查及验收并按合同约定、公司规定的相关流程办理有关进度、签证等事项。

三、材料使用审批程序1、需提供样板的材料：2、不需提供样板的材料：四、工程进度款申请流程图付款五、签证办理流程图六、与承建商有关的工程管理用表（见附件一）第二篇管理规定第一章总则一、守法经营，不损害消费者、政府和社会其他成员的利益，是任何企业生存和发展的根本原则。

二、作为房地产开发商和承建商在项目工程的建设过程中必须履行《中华人民共和国安全生产法》、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《广州市建筑条例》、广州市劳务工资支付条例所规定的各方责任和义务；贯彻执行《建筑工程施工质量验收统一标准》、《建筑工程施工质量验收规范》，建立健全安全生产责任制，质量管理责任制，制定考核和奖惩制度，提高工程管理水平，切实保证人民的生命安全、消费者、劳工的利益，从而赢得消费者、政府和社会的认同，取得成功。

为此从组织上、程序上、标准和规范上结合恒大集团房地产工程建设流程及制度突出重点，制定了八个管理规定。

三、统一规定：1、施工单位必须按照投标文件承诺的项目管理组织架构及人员在开工前15天成立项目经理部，并进场到位，其中项目经理及技术负责人非经甲方书面同意不得擅自更换，否则承担￥10万元/人的违约金；主体施工单位必须配备具有资质的专职安全管理员并到位，否则由甲方另行聘用合格的相关人员，主体施工单位承担￥5000元/月/人的费用。

项目经理、技术负责人及现场管理机构主要部门负责人必须全职在现场办公，不得兼职或擅自离岗。

因特殊情况需短暂离岗的，应事先报甲方工程部批准，必须妥善安排工地现场的工作交接，并按以下规定执行：（1）离场1天内，须将工作交接情况知会现场项目监理部经理；（2）离场2天内，须将工作交接情况知会现场项目监理部经理，并经工程部经理批准；（3）离场3天以上，须将工作交接情况知会工程部经理，并经甲方公司工程主管领导批准；（4）但一个月内累计离场时间不得超过5天（含节假日）。

否则，施工单位承担￥1000元/天违约金。

2、施工图纸会审时，承建商代表必须亲自率领以项目经理部为主、企业技术负责人等为辅的会审人员参加，否则扣罚承建方￥1000元。

（1）施工单位如果在图纸会审前的审图过程中应发现而未发现图纸中的明显错漏或明显不合理的地方，施工过程中亦未主动与设计及监理沟通而自行按图施工，由此造成的增加费用或损失由施工单位承担。

（2）施工单位如果在图纸会审前的审图过程中应发现而未发现图纸中的明显错漏或明显不合理的地方，在图纸会审中由甲方或监理发现的，施工单位承担￥100元/项的违约金。

3、承建商必须在施工图纸会审起15天内编制《施工组织设计》、在分项或分部工程施工前7天内编制《施工方案》或专项方案如临电、临水等方案报项目监理部及甲方工程部审核审定，否则，施工单位承担￥500元/天的违约金。

4、施工单位必须按照投标文件承诺或施工组织设计（方案）要求的主要机械设备（塔吊、人货梯、砼泵）的规格、型号及时进场，否则承担￥5万元/台的违约金。

第二章安全、文明施工管理规定一、施工单位在政府行政主管部门组织的质量安全检查中，如因现场安全、文明施工问题，被政府部门下令停工整顿，停工期间主体施工单位须承担￥2000元/天的违约金，并不予工期顺延。

二、如发生重大安全事故，施工单位承担所有责任和损失，造成的工期延误不予顺延。

三、施工单位必须认真执行甲方或监理方依据相关规范、标准及《广州市工程项目安全、文明施工检查表》（见附件二）中的规定发出的有关安全、文明施工问题整改指令，未在规定期限内完成指令的，每延期一天施工单位承担￥1000元的违约金。

四、施工单位必须按甲方批准的施工总平面图进行场地布置，擅自在施工场地内搭设临建的，除限期整改外，施工单位还须承担￥3000元/处的违约金。

施工单位在施工现场的临建，未按合同约定或甲方指令拆除的，每延期一天，施工单位向甲方支付违约金￥2000元。

第三章质量管理规定一、施工阶段1、施工所用的材料、设备、构配件施工单位必须先自检验收合格后按规定办理材料使用许可证方可使用，否则每发现一次向甲方支付违约金￥1000元，违规使用导致工程难以整改的，不予确认工程量、不予批复进度款、不予结算；施工所用的材料、设备、构配件进场报审资料必须按规定填写、订制附合格证、有效检验报告，必要时附进货清单等，否则退回重新办理，每退回一次向甲方支付违约金￥150元，由此造成的工期延误，工期不得顺延；施工单位对进场的建筑材料、建筑设备、材料及配件按建委有关规定积极配合见证取样、送检和监督抽查，否则后补见证及监督抽检，发现施工使用了不合格材料、设备构件，由施工单位无条件负一切责任。

2、每道工序首次施工时,施工单位必须在书面交底基础上先做样板，自检合格后，经项目监理部和甲方验收合格后方能全面施工，否则将被责令立即停工整顿，并承担￥2000元/项的违约金。

3、施工单位必须按合同、图纸等相关设计文件进行施工，如发现一项（处）违反合同或图纸等设计文件的，承担所有责任并向甲方支付违约金￥5000～￥50000元；违反强制性条款或主控项目不合格的，必须及时进行整改，并承担￥1000～10000元违约金；一般项目不合格的，必须及时整改，如复验仍不合格的，除限期整改外，另承担￥500～￥5000元的违约金。

4、施工单位应及时做好各检验批、分项工程的自验工作，经项目监理部（工程部）验收合格后方可进行下一道工序的施工。

对于重要的施工部位的隐蔽验收应通知设计等参建单位参加，如施工单位擅自进行下道工序施工，项目监理部（工程部）有权签发工程暂停令，施工单位另承担￥5000元/次的违约金，经验收发现问题或造成经济损失及隐患或工期延误等一切责任由施工方无条件承担。

5、施工单位在施工过程中，自检合格后书面向监理或甲方报验时，被查出存在以下质量问题的，施工单位必须承担￥200元/项：1)影响结构安全方面a)砼强度、砌筑砂浆标号、水泥标号、砂浆配合比不满足规范要求；b)钢筋的材质、规格、数量不满足规范要求；c)结构构件尺寸不满足规范要求；d)钢筋安装不满足规范要求；e)模板安装不满足规范要求；f)砼浇筑时振捣不密实，出现的蜂窝、孔洞超过规范要求；。

2)影响使用功能方面a)防水施工质量不满足规范要求；b)铝合金门、窗框边塞缝不严、安装不牢固；c)阳台、卫生间地面的坡度和坡向不满足规范要求；d)砖砌体质量不满足规范要求；e)防雷焊接不满足规范要求；f)给水管道的连接、固定、垂直度不满足规范要求，未经试压或试压不达标；g)排水管道的连接、固定、坡度、垂直度不满足规范要求。

h)洁具安装不牢固、接口不密实、渗漏；i)电气开关、插座、灯具通电不正常，位置不正确或漏装；j)地漏漏装或堵塞；k)厨具安装不牢固、位置错误；6、施工单位在政府行政主管部门组织的质量安全检查中，如因现场安全、文明施工问题，被政府部门下令停工整顿，停工期间主体施工单位须承担￥10000元/天的违约金，并不予工期顺延。

7、施工单位施工班组织各工序同一质量问题连续三次违反验收规范主控项目要求的，甲方有权清理该施工班组及主责施工员退场。

同一项目出现累计三次施工班组被清退出场的，施工单位必须更换项目经理，同时承担50000元的违约金。

8、施工总承包单位必须承担对所有工程的成品保护责任，如成品破坏造成损失，查到责任单位责任人的，由责任单位承担，如不能查明责任单位的，由总承包单位承担责任。

二、竣工验收及保修阶段1、施工单位必须对工程竣工验收时各方提出的问题在甲方规定的时限内完成整改并书面回复甲方，否则，施工单位须向甲方支付违约金500元/项；如经整改后，仍不合格的，施工单位须向甲方支付违约金￥5000元/次。