最新移动公司个人实习工作总结
移动实习工作总结8篇
移动实习工作总结移动实习工作总结8篇移动实习工作总结1在20xx年暑假，我带着梦想来到了中国移动通信南京六合分公司总部参加社会实践工作，虽然时间很短暂，但在这期间，我得到上司谆谆的教导和公司各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司的业务知识有了初步的了解。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
刚开始到移动；我也有很多不足的地方，不够主动去沟通，缺乏人际关系。
后来我慢慢体会到“沟通从心（新）开始”的心境，最后我终于融入了集体中。
通过实践学习，从理论到实践，更加深化自己学习移动的业务知识，通过实际操作，培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质,使我深深了解“正德厚生；臻于至善” 的企业核心价值观。
“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心,使我从普通到优秀.不断完善自己、不断超越自己。
寻梦一路走来，我觉得自己很幸运，很感谢一路同行的同学同事和一直支持我的父母，还有六合分公司的同事和经理，我衷心的感谢他们，感谢他们谆谆的教导和关心，在过去的短短20天的接触生活里，我有着太多的感动和领悟。
现在用自己这段在中国移动的经历和感受回头来读解师长、前辈们的教导，真是别有一番滋味??高校教育存在着课程设置与社会现实不接轨的现象，这种近似真空的盲区，使我们这些初出校门走近社会、步入工作的学生一开始就体会到了现实的冲击。
移动个人实习总结范文(必备6篇)
移动个人实习总结范文（必备6篇）1.移动个人实习总结范文第1篇愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。
这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。
之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。
在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。
虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。
我们知道，中国移动的企业文化是"正德厚生、臻于至善"，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。
在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。
人民南路营业厅的xx就是其中的一位。
她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。
作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。
从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。
理论来源于实践，实践能更好地检验理论。
说起容易做来难。
在理论的学习过程中，我们总是不以为然。
当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。
可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。
此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。
这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。
在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。
所以，这一矛盾应引起我们的深思三、对需要服务的客户有了更深入的了解。
通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。
客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。
移动实习总结4篇
移动实习总结移动实习总结精选4篇（一）作为移动实习的总结，我认为自己在这段实习期间取得了很大的进步和收获。
首先，我学习了移动应用开发的基础知识，包括Android和iOS平台的开发语言、框架和工具等。
这使得我能够理解和实践移动应用开发的流程和技术。
其次，我参与了实际的移动应用开发项目，从需求分析、界面设计到编码和测试，全过程参与。
这让我真正了解到一个移动应用从无到有的开发过程，并能够独立完成一些简单的开发任务。
在实习期间，我还学习了团队协作和沟通的重要性。
我经常与同事进行讨论和交流，让我们能够更好地合作完成任务。
我也学会了如何向上级汇报自己的工作进展和遇到的问题，及时寻求帮助和反馈。
最后，我还通过实习了解了移动应用开发行业的发展趋势和市场需求。
这使得我对未来的职业发展有了更清晰的规划和目标。
总的来说，这段实习经历对我个人和职业发展都有着积极的影响。
我不仅学到了很多专业知识和技能，还提升了自己的团队合作和沟通能力。
希望将来能够运用这些经验和技术，在移动应用开发领域取得更好的成就。
移动实习总结精选4篇（二）标题：\移动实习总结精选4篇（三）移动客户部实习报告尊敬的导师：我是某某大学电子商务专业的学生，在2021年暑期我有幸进入移动通信公司进行为期两个月的实习。
我被分配到了移动客户部门，主要负责客户服务和解决用户问题。
在这两个月的实习过程中，我从中学到了很多关于客户服务和沟通技巧的知识，也提升了自己的职业素养。
首先，在实习期间，我了解到了客户服务的重要性。
客户服务是一个企业与客户沟通的桥梁，不仅可以增加客户的满意度，也可以提高企业的形象和竞争力。
在客户服务中，我学会了与客户建立良好的沟通和关系，通过主动性的沟通和耐心聆听，可以更好地理解客户的需求，并及时解决他们的问题。
其次，在这两个月的实习中，我学到了一些沟通技巧。
在客户服务中，沟通技巧是非常重要的，它可以帮助我们更好地与客户进行沟通和交流。
我学会了与客户保持良好的沟通方式，如用友善的语气和表情回答客户的问题，询问客户的意见和建议，以及回应客户的不满和抱怨等。
在移动公司实习总结7篇
在移动公司实习总结7篇第1篇示例：在移动公司实习总结在实习开始之初，我对移动公司整体的运作模式和业务流程并不是很了解，但在导师和同事们的帮助下，我很快地适应了这种新的环境。
我主要参与了公司移动应用的开发和维护工作，学习了许多新的技术和工具，比如Android开发平台、Java编程语言等。
在项目中，我遇到了许多问题和困难，但我通过不断地学习和实践，最终成功地解决了这些问题。
我意识到，实践是最好的老师，只有在实践中才能真正地掌握知识和技能。
在团队合作方面，我也取得了一定的进步。
在项目中，我与其他同事密切配合，互相帮助，共同完成了任务。
我们及时地沟通和讨论，解决了项目中出现的各种问题，确保项目的顺利进行。
通过与团队成员的合作，我不仅提高了自己的团队协作能力，还学到了很多团队管理的经验和技巧。
团队合作是实现目标的关键，只有团队成员之间相互信任和配合，才能取得最终的成功。
在这次实习中，我也意识到了自己的不足之处，比如对于一些理论知识的掌握还不够深入，对于一些技术和工具的应用还不够熟练。
但我也清楚地意识到，只有不断地学习和提升自己，才能在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。
我决定在以后的学习和工作中，继续努力，不断地完善自己，为实现自己的梦想而不懈努力。
第2篇示例：在移动公司实习总结在实习的过程中，我学会了如何进行市场调研与分析。
通过分析竞争对手的产品和服务，了解消费者的喜好和需求，我提出了一些新的解决方案和改进建议。
在实习期间，我还参与了一些市场活动的策划和执行，积累了宝贵的市场营销经验。
我在实习中学到了如何进行数据分析和运营。
通过数据分析，我能够更好地了解产品的性能和用户行为，进而优化产品和服务。
我还学会了如何通过各种渠道进行运营推广，提升产品在市场的知名度和用户满意度。
我在实习中还学到了团队合作的重要性。
在项目开发和执行过程中，我与同事们紧密合作，共同克服困难、解决问题，取得了令人满意的成绩。
团队合作不仅提高了工作效率，还增强了我与同事之间的沟通和信任。
在移动公司实习总结8篇
在移动公司实习总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间我在移动公司实习已有半年。
回首这半年的实习经历，我收获颇丰，不仅对移动公司的业务有了更深入的了解，也对自己有了更全面的认识。
在这篇实习总结中，我将从实习背景、实习过程、实习心得和未来规划四个方面进行详细阐述。
一、实习背景移动公司作为国内领先的通信运营商，一直致力于提供优质的通信服务和创新的产品。
我在移动公司的实习岗位是通信工程师，主要职责是参与通信网络的规划、建设和维护工作。
在实习期间，我积极参与各项任务，努力提升自己的专业技能和实践能力。
二、实习过程在实习过程中，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 通信网络规划：根据公司的战略目标和市场需求，参与制定通信网络的发展规划，包括基站布局、光纤传输网络等。
通过深入研究市场需求和竞争情况，我提出了一些有价值的规划建议，得到了领导和同事的认可。
2. 通信网络建设：在通信网络建设过程中，我负责协调各方资源，确保项目进度和质量。
我积极参与项目设计、设备选型和安装调试等工作，确保项目顺利完成并投入使用。
通过不断学习和实践，我掌握了一定的项目管理技能和沟通技巧。
3. 通信网络维护：在通信网络运行过程中，我负责定期对网络进行巡检和维护，确保网络的稳定运行。
我熟悉各种网络故障的排查和解决方法，能够快速响应和处理各种网络问题。
在实习过程中，我也遇到了一些挑战和困难。
例如，在通信网络规划中，需要充分考虑市场需求和竞争情况，这需要我具备敏锐的市场洞察力和分析能力。
此外，在通信网络建设和维护中，也需要我具备扎实的专业知识和实践经验。
面对这些挑战和困难，我积极寻求解决方案并不断学习和提升自己的能力。
三、实习心得通过半年的实习经历，我收获颇丰。
首先，我深刻认识到通信行业的重要性和发展趋势，对未来的职业发展充满了信心。
其次，我在实习过程中学到了很多专业知识和实践经验，这些知识将成为我未来职业生涯的宝贵财富。
此外，我还学会了如何与同事和客户沟通和协作，这对我未来的工作和发展具有重要意义。
移动营业厅实习总结5篇
移动营业厅实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为大学期间的一项实践课程，我有幸在本地移动营业厅进行了为期三个月的实习。
本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合，提升自我综合素质，了解移动营业厅的运营流程、服务模式以及市场动态。
以下是我实习期间的工作总结。
二、实习内容与过程1. 业务流程学习与实践在实习期间，我首先学习了移动营业厅的基本业务流程，包括客户接待、业务办理、话费查询、终端销售等。
通过观摩与参与，我逐渐掌握了各项业务的操作规范，并在导师的指导下实际参与了业务办理，学会了如何与客户沟通，提高客户满意度。
2. 服务质量与技能提升为了提高服务质量，我参加了移动公司组织的多项培训，如客户服务礼仪、投诉处理技巧等。
通过培训，我不仅提升了自身专业技能，还学会了如何妥善处理客户投诉，提高客户满意度。
3. 市场营销与终端销售在实习期间，我参与了移动营业厅的营销活动，如办理新套餐、终端销售等。
通过参与营销活动，我了解了市场动态，学会了如何向客户推荐合适的产品，提高了销售业绩。
4. 团队协作与沟通在团队中，我与其他实习生一起完成了多项任务，如布置营业厅、组织活动等。
通过团队协作，我提高了沟通能力，学会了如何与他人合作，共同完成任务。
三、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习，我将所学理论知识与实际工作相结合，对移动业务有了更深入的了解。
我意识到，仅有理论知识是不够的，还需要将理论应用于实践，不断提升自我。
2. 提升服务质量与沟通能力在实习期间，我学会了如何与客户沟通，提高服务质量。
我意识到，优质的服务是企业发展的基础，而良好的沟通能力则是提高服务质量的关键。
3. 市场营销与终端销售技能通过参与营销活动，我了解了市场动态，学会了如何向客户推荐合适的产品。
我意识到，了解市场需求、把握市场趋势是企业发展的关键。
4. 团队协作的重要性在团队中，我学会了如何与他人合作，共同完成任务。
我意识到，团队协作是企业发展的重要保障，而有效的沟通则是团队协作的关键。
移动实习工作总结7篇
移动实习工作总结7篇第1篇示例：在移动实习工作总结中，我很荣幸能有机会参与到这次实习项目中。
在这段时间里，我学到了很多知识和技能，也收获了很多宝贵的经验。
以下是我对这次移动实习工作的总结和反思。
在实习期间，我和同事们一起共同参与了项目的策划、开发和测试工作。
通过和团队合作，我学会了如何有效地分工合作，互相配合，共同完成工作。
在这个过程中，我也充分利用了团队资源，学习了许多新的技术和工具，并将其应用到实际的工作中。
在开发过程中，我学会了如何使用新的开发工具，如Android Studio和Xcode，以及如何利用Git来进行版本控制和团队协作。
这些工具的应用不仅提高了我们团队的效率，也让我在技术上有了更大的提升。
在实习期间，我也有机会参与到了一些项目的需求分析和设计工作中。
通过和产品经理和设计师的密切合作，我学会了如何更好地理解用户需求，并将其转化为可行的设计方案和开发需求。
在这个过程中，我也学到了很多关于用户体验和界面设计的知识，提升了我的设计能力和审美水平。
通过不断的学习和实践，我不断地进行改进和优化，使得项目的用户体验得到了很好的提升。
在实习期间，我也发现了自己的不足之处。
在沟通和表达能力方面，我在和团队成员沟通和协作时遇到了一些困难，需要通过不断地练习和学习来提升自己的沟通能力。
在解决问题和处理挑战的能力方面，我也需要不断地提升自己的技术和思维能力，才能更好地应对工作中遇到的各种问题和挑战。
这次移动实习工作对我来说是一次宝贵的经历。
通过这次实习，我不仅学到了很多关于移动开发和项目管理的知识，也收获了很多宝贵的经验和技能。
在未来的工作中，我会继续努力学习和提升自己，做一个更加优秀和出色的移动开发工程师。
感谢公司和团队给予我的这次机会，让我有机会参与到这样一次宝贵的实习项目中。
希望能有更多的机会和挑战，让我不断地提升自己，成为更好的自己。
第2篇示例：移动实习工作总结在实习过程中，我还参与了几个移动应用开发项目。
2024年移动公司实习工作总结范文6篇
2024年移动公司实习工作总结范文6篇篇1时光荏苒，转眼间我在移动公司已经实习了三个月。
在这段时间里，我经历了从校园到职场的转变，收获了成长与进步。
以下是我对实习工作的总结：一、工作态度与心态在实习期间，我始终保持积极向上的工作态度，认真对待每一项工作任务。
初入职场，我深知自己缺乏经验和技能，因此始终保持谦逊好学的态度，向领导和同事请教，不断汲取新知识。
同时，我也注重心态的调整，遇到困难和挫折时，能够保持冷静，积极寻找解决问题的方法。
二、工作内容与成果在实习期间，我参与了多个项目的工作，包括移动通信网络优化、客户服务热线接听等。
通过这些项目的工作，我不仅了解了移动公司的业务流程，还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
其中，在移动通信网络优化项目中，我负责数据分析和报告撰写工作，通过深入挖掘用户数据，发现了网络存在的问题，并提出了优化方案，得到了领导和客户的认可。
此外，在客户服务热线接听项目中，我积极学习相关知识和技能，不断提升自己的服务水平，为客户提供了优质的服务体验。
三、学习与成长在实习期间，我注重学习与成长，不断提升自己的综合素质。
首先，我加强了对移动通信行业的了解和学习，深入了解移动通信网络的工作原理、技术发展趋势以及行业政策等。
其次，我积极学习相关技能和工具，如数据分析软件、客户服务沟通技巧等，以适应工作需求。
此外，我还参加了公司组织的多次培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和综合能力。
四、团队协作与沟通能力在实习期间，我注重团队协作与沟通能力的提升。
我始终以团队利益为重，积极与团队成员沟通交流，共同完成任务。
在团队中，我充分发挥自己的优势和特长，为团队的成功贡献自己的力量。
同时，我也注重沟通能力的提升，学会倾听他人的意见和建议，善于表达自己的想法和观点。
五、总结与展望总体来说，我在实习期间表现良好，取得了一定的成绩和进步。
但同时，也存在一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中，我将继续保持积极向上的工作态度和谦逊好学的态度，不断提升自己的综合素质和综合能力。
移动公司实践的个人工作总结（精选6篇）
移动公司实践的个人工作总结（精选6篇）移动公司实践的个人工作总结（精选6篇）时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
那么要如何写呢？下面是小编收集整理的移动公司实践的个人工作总结（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
移动公司实践的个人工作总结1时间一晃而过，弹指之间，20XX年已接近尾声，距离我到移动公司工作也有半年时间了。
在过去的半年里，公司领导和同事们对我悉心关怀和指导，再加上我自己的不懈努力和认真学习，使我迅速成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在了诸多不足之处。
现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生，我对未来所要从事的工作充满了热情，迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献，但由于工作经验较少，还需要进一步的学习才能独立开展工作。
8月份我们到公司报道后，经领导安排在运维部和市场部各实习半个月，实习的过程就是学习的过程，通过一个月的实习，我熟悉了公司各部门的运作过程，对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。
实习过后，我被分配到了运维部传输数据中心工作，在这里，通过同事们的指导和自己的实践操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能够较好的完成自己的工作任务。
我的工作是初级维护，主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。
二干传输设备的维护工作包括：一、SDH设备运行环境、状态包括对温度，湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁，列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁，还包括机房巡检，DDF，ODF接头目测。
二、WDW设备运行环境、状态设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度，机柜顶端指示灯状态，光监控通道和设备风扇状态检查和清洁，设备、ODF标签整理更新，机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器，工具、仪器等。
2024年移动公司实习工作总结8篇
2024年移动公司实习工作总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，2024年很快就要过去了。
这一年，我在移动公司实习，收获颇丰，不仅加深了对移动通信行业的理解，还提升了自己的专业技能和实践能力。
下面，我将对这一年来的实习工作进行总结和反思。
一、实习岗位与工作内容在移动公司实习期间，我主要从事的是移动通信网络优化工作。
具体来说，我的工作职责包括但不限于：1. 参与移动通信网络的规划、设计、优化和调试；2. 对网络数据进行采集、分析和处理，确保网络质量稳定；3. 协助解决网络运行中的技术问题，提供技术支持和解决方案；4. 参与无线频率规划，确保频率资源的合理利用；5. 参与网络故障的排查和处理，保障网络运行稳定可靠。
二、工作表现与成果在实习期间，我充分发挥自己的专业知识和技能，积极参与各项工作，取得了一定的成果。
具体来说：1. 成功参与并完成了多个网络优化项目，显著提升了网络质量和性能；2. 独立完成了多个网络故障的排查和处理，保障了网络的稳定运行；3. 积极参与无线频率规划工作，提出了多个合理化建议，得到领导和同事的认可；4. 通过不断学习和实践，不断提升自己的专业技能和实践能力。
三、遇到的困难与挑战在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。
具体来说：1. 由于移动通信网络的复杂性和多样性，我需要不断学习和掌握新知识、新技能；2. 在实际工作中，我需要与不同部门、不同岗位的人员进行沟通和协作，这对我的人际交往能力和团队协作能力提出了较高的要求；3. 在处理复杂网络问题时，我需要保持冷静和耐心，以免出现错误或疏漏。
四、反思与总结回顾这一年来的实习工作，我收获颇丰。
通过不断学习和实践，我不仅加深了对移动通信行业的理解，还提升了自己的专业技能和实践能力。
同时，我也认识到自己在某些方面还存在不足和需要改进的地方。
因此，在未来的学习和工作中，我将继续保持积极进取的态度，不断学习和提升自己的能力，争取为公司的发展做出更大的贡献。
移动公司实习个人工作总结7篇
移动公司实习个人工作总结7篇第1篇示例：移动公司实习个人工作总结在移动公司实习的这段时间里，我有幸参与了多个项目的开发和运营工作，收获颇丰，对自己的职业发展也有了更加清晰的认识。
在这里，我想就我的实习经历做一个总结，希望对未来的工作有所帮助。
在移动公司实习期间，我主要负责移动应用的前端开发工作。
在项目初期，我参与了多轮头脑风暴和需求讨论会议，不仅提出了自己的想法，也积极倾听团队成员的建议。
通过与团队的紧密合作，我更好地理解了项目的需求和目标，为后续的开发工作提供了良好的基础。
在开发阶段，我针对项目需求进行了详尽的技术调研和方案设计，选择了合适的开发框架和技术栈。
在编码过程中，我遵循了规范的代码风格，注重代码的可维护性和可读性。
我也不断学习新知识，提升自己的技术水平，力求在实习期间取得更好的成绩。
除了开发工作，我还参与了移动应用的测试和上线工作。
在测试阶段，我认真执行测试计划，发现并解决了多个bug，确保了应用的稳定性和功能完整性。
在上线阶段，我与运营团队协作，制定了上线方案和推广策略，成功推出了多个版本的应用，并获得了用户的好评。
通过这段实习经历，我深刻体会到了团队合作的重要性和技术实践的重要性。
团队合作能够汇聚众人的智慧，提高项目的质量和效率；技术实践能够不断提升自己的专业素养，保持对行业发展的敏锐感知。
在未来的工作中，我将继续注重团队合作，努力提升技术实力，为公司的发展贡献自己的力量。
移动公司实习期间的工作经历对我个人的职业发展有着重要意义。
通过不断地学习和实践，我更加明确了自己的职业规划和发展方向，也增强了自信心和责任感。
我将继续努力，做一个优秀的移动应用开发工程师，为移动公司的发展做出更大的贡献。
感谢公司对我的培养和指导，让我在实习期间获益良多。
【字数：443】第2篇示例：移动公司实习个人工作总结在过去的几个月里，我有幸在一家知名移动公司进行了一段实习。
在这段时间里，我学到了很多新知识，也锻炼了自己的能力。
中国移动公司实习工作总结范文8篇
中国移动公司实习工作总结范文8篇篇1时间飞逝，转眼间，我在中国移动的实习生活已告一段落。
在这段时间里，我经历了从学生到职场人的转变，收获了宝贵的职业经验和人生感悟。
以下是我对实习期间的详细工作总结。
一、实习背景与目标我所在的实习岗位是中国移动的一名实习生，主要负责协助公司完成一些日常工作和项目。
我的实习目标是提升自己的专业技能和实践能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、工作职责与内容在实习期间，我主要承担了以下工作职责：1. 协助公司完成日常行政工作，如文件整理、资料归档等；2. 参与公司项目的执行和推进，协助团队完成项目目标；3. 学习并应用专业知识，解决工作中遇到的技术问题；4. 积极参与公司组织的培训和学习活动，提升自身能力。
在工作内容方面，我不仅涉及到了公司的日常行政工作，还深入参与了多个项目的执行。
通过这些工作，我不仅提升了自己的专业技能，还培养了团队协作和沟通能力。
三、工作成果与亮点在实习期间，我取得了一些显著的工作成果和亮点：1. 协助团队完成了多个重点项目，获得了领导和客户的认可；2. 通过优化工作流程，提高了团队的工作效率；3. 学习并应用了新技术，为公司解决了多个技术难题；4. 积极参与公司组织的活动，为公司文化建设做出了贡献。
这些成果和亮点不仅展现了我的工作能力，也体现了我对中国移动的贡献和价值。
四、工作感悟与反思在实习期间，我深刻体会到了工作的艰辛和乐趣。
通过不断的学习和实践，我不断提升自己的能力和素质。
同时，我也意识到自己的不足之处，需要在未来的工作中继续努力和改进。
首先，我认为自己在工作中还存在一些不足之处。
例如，在处理问题时有时会过于急于求成，导致忽略了一些细节问题。
此外，在与人沟通时有时会过于直接，需要学会更好地表达自己的意见和建议。
针对这些问题，我认为可以通过以下几个方面进行改进：一是加强学习，提升自己的专业素养和综合能力；二是注重细节，认真对待每一个工作任务；三是加强沟通，学会更好地与他人进行交流和合作。
关于在移动公司实习总结8篇
关于在移动公司实习总结8篇篇1时光荏苒，转眼间我在移动公司实习已满一年。
回首过往，这一年的实习经历让我受益匪浅，不仅丰富了我的专业知识，还锻炼了我的团队协作能力和实际操作能力。
以下是我对实习期间的总结和感悟。
一、实习背景与目标作为一名通信工程专业的学生，我深知移动通信行业的发展迅速，技术更新换代迅速。
因此，我选择了在移动公司实习，旨在将所学理论知识与实践相结合，提升自己的专业技能和实践能力。
在实习过程中，我主要承担了移动通信网络规划、优化以及故障排查等工作。
二、实习内容与成果1. 移动通信网络规划：在实习期间，我参与了多个移动通信网络的规划项目。
通过收集和分析数据，我协助团队完成了网络覆盖预测、频率规划以及基站选址等工作。
这些规划项目的成功实施，为移动公司节约了大量成本，同时也提高了网络的质量和稳定性。
2. 移动通信网络优化：针对移动通信网络中存在的问题，我积极参与了网络优化工作。
通过调整基站参数、优化信令流程以及采用新的技术手段，我成功解决了多个网络性能瓶颈问题，提升了网络的吞吐量和用户满意度。
3. 故障排查与处理：在实习过程中，我遇到了各种网络故障和问题。
面对这些挑战，我迅速调整心态，运用所学知识和技能进行故障排查和处理。
通过不断的尝试和摸索，我成功解决了多个复杂故障，恢复了网络的正常运行。
三、个人成长与收获1. 专业知识得到巩固：通过实习实践，我对移动通信的理论知识有了更深刻的理解和掌握。
尤其是在网络规划和优化方面，我能够熟练运用相关软件和工具进行操作和分析，提高了工作效率和质量。
2. 团队协作能力得到提升：在实习过程中，我积极参与团队讨论和协作，与团队成员共同解决问题和完成任务。
通过与不同背景和专业的人士合作，我学会了如何发挥各自优势、弥补彼此不足，共同实现团队目标。
3. 实际操作能力得到锻炼：在实习过程中，我接触到各种实际场景和问题，通过不断尝试和摸索，我逐渐掌握了解决实际问题的方法和技巧。
中国移动实习工作总结(5篇)
中国移动实习工作总结(5篇)总结是指对已经告一段落或者已经完成的工作进行回顾检查，并分析评价形成的一种书面总结材料。
通过对过去一定时间内的的工作、学习及思想情况进行回顾及分析，并做出的客观评价。
值得注意的是，我们不仅要做好工作，还要学会对所做的事情进行总结，写出一份好的总结。
下面我整理的《中国移动实习工作总结(5篇)》，一起来看看！中国移动实习工作总结1今年暑假我在移动工作，在这段时间里，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉到受益匪浅，实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化，尽量做到理论与实践相结合。
真的很感谢中国移动有限公司提供这个大学生带薪实习的机会给我，从今年8月份到现在在中国移动的时间有300多个小时。
在实习的这些日子里，我学到了很多东西，而这些东西并不是学校能给我的，让我体会最深的并不是我赚了多少钱，而是培养了我一种对工作的责任感，上班的时候我应该做什么，哪些又是我不能做的，我应该做的就应该认认真真的去对待，而不应该的就不能去触及。
有时候会感觉很累，但我都是以最好的精神状态去面对，感觉很充实，也很有自豪感。
我很珍惜这份兼职，毕竟我自己学的双学位是工商管理类，而且这份工作与自己选的专业息息相关。
我现在已经是进入大四了，也面临着找工作的问题。
不过，这次实习让我有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成学生向职业化角色的转化，从而发现自己的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历。
我觉得这份兼职非同寻常，它让我受益匪浅，得到不同程度的成长。
以下是我在实习期间对工作的总结以及自己的一些心得体会。
第一，要做好准备工作在此真的很感谢老师花了那么多时间为我们做培训工作，老师的培训让我们从学生向职业化角色的转变，对我们去上班提供了极大的帮助。
所以，每次去上班前，我都会提前熟悉一下公司的业务，特别是那些最新的业务和活动，以谨防顾客问到而自己却不知道，这是最不希望发生的。
在移动公司的实习总结5篇
在移动公司的实习总结5篇第1篇示例：在移动公司的实习总结在这段时间里，我对移动通信行业有了更深入的了解。
通过实际工作，我学会了如何对网络、通信设备等进行维护和管理，熟悉了移动通信技术的发展趋势和市场需求，对4G、5G等技术有了更深入的认识。
在实习过程中，我还跟随老师和同事参与了一些项目，学会了如何进行网络测试、故障排查等工作，这对我今后的学习和工作都有很大的帮助。
在实习期间，我还学会了团队合作和沟通技巧。
在公司里，我们每天都要跟各个部门的同事合作，需要相互沟通、协作才能完成任务。
我学会了如何与他人有效沟通，如何在团队中承担自己的责任，尊重他人的意见。
通过这种团队合作，我深刻地体会到了团队的力量，也锻炼了自己的团队合作能力。
在实习期间，我还学会了如何解决问题和应对挑战。
在工作中难免会遇到各种困难和挑战，比如网络故障、项目延期等。
在这些情况下，我学会了如何冷静应对，分析问题的原因，并及时采取措施解决问题，不轻言放弃。
通过解决这些问题，我不仅提升了自己的问题解决能力，也增强了担当责任的意识。
这段时间在移动公司的实习经历让我受益匪浅。
我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
这种实习经历对我未来的职业发展和学习都有着重要的影响。
我会继续努力学习，不断提升自己，为将来的工作打下坚实基础。
感谢公司和老师们在这段时间里对我的指导和帮助。
希望在未来的工作中能够不负所望，为公司贡献自己的力量。
第2篇示例：我最近在一家移动公司实习了一段时间，通过这段实习经历，我收获了许多宝贵的经验和知识。
在这篇总结中，我将分享我在移动公司实习的所见所闻，以及我对未来的一些思考和规划。
在移动公司实习期间，我深刻感受到了移动互联网行业的快速发展和竞争激烈的特点。
移动公司的团队成员都非常优秀和专业，他们对技术和产品的要求非常高。
在这样一个充满活力和挑战的环境中工作，让我深刻意识到自己的不足之处，也激励我不断学习和提升自己的能力。
中国移动实习总结报告（精选17篇）
中国移动实习总结报告（精选17篇）中国移动报告篇1经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.第一:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.中国移动实习总结报告篇2在学院的统一部署下，我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理任务。
移动公司实习工作总结报告范文7篇
移动公司实习工作总结报告范文7篇篇1一、实习背景与目标作为移动公司实习生，我在过去的几个月里，有幸亲身体验并参与到公司的日常运营与项目执行中。
本次实习的目的是为了更好地将理论知识与实际工作相结合，提升专业技能，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习时间与地点本次实习时间为XXXX年XX月至XXXX年XX月，地点位于移动公司总部。
三、实习内容1. 参与市场营销项目在实习期间，我有幸参与了公司的市场营销项目。
我协助团队进行了市场调研，分析客户需求，参与制定营销策略。
同时，我还协助进行市场推广工作，包括线上和线下的推广活动。
2. 学习通信网络技术作为一名通信行业的实习生，我学习了移动公司的通信网络技术，了解了移动通信的发展趋势。
我参与了网络优化工作，了解网络规划、网络维护及网络质量分析等方面的知识。
3. 参与客户服务工作在实习期间，我还参与了客户服务工作。
我了解了客户服务的流程和规范，学习了如何与客户沟通，提高了自己的沟通能力。
同时，我还协助处理客户投诉，提高了解决问题的能力。
四、实习收获与成长1. 专业技能提升通过实习，我将理论知识与实际工作相结合，提高了专业技能。
我学习了市场营销、通信网络技术等方面的知识，这些知识对我未来的职业生涯具有重要的指导意义。
2. 团队合作能力在实习期间，我与团队成员一起完成了各项任务。
通过团队协作，我学会了如何与他人合作，如何协调各方资源，提高了自己的团队合作能力。
3. 解决问题的能力在实习过程中，我面临了许多挑战和问题。
通过解决问题，我学会了如何分析问题、找到问题的根源，并采取相应的措施解决问题。
这使我更加成熟，更有担当。
五、存在问题与建议1. 实习内容不够丰富虽然我在实习期间参与了多个项目，但实习内容仍然不够丰富。
希望公司在未来的实习安排中，能够增加更多岗位和职责，让实习生体验更多的工作内容。
2. 沟通不够顺畅在实习过程中，我发现公司内部的沟通有时不够顺畅。
建议公司加强内部沟通，提高团队协作效率。
中国移动公司实习工作总结范文8篇
中国移动公司实习工作总结范文8篇第1篇示例：中国移动是国内领先的通信服务提供商，为了更好地培养人才，提高实习生的实践能力和综合素质，公司开设了丰富多彩的实习项目，为大学生提供了一个展示自己才华的舞台。
在中国移动公司实习期间，我深深地感受到了公司的企业文化、团队合作精神和专业素养，得到了良好的锻炼和培养。
在实习期间，我主要参与了中国移动的市场营销项目，并担任团队成员之一。
在这个项目中，我学习了市场调研、市场推广、市场竞争分析等方面的知识，深入了解了市场的运作机制和规律。
通过与团队成员的合作，我提升了自己的团队合作能力和沟通能力，学会了如何与他人有效地合作，共同完成项目任务。
除了市场营销项目，我还参与了中国移动的客户服务项目。
在这个项目中，我深入了解了客户的需求和期望，学习了如何与客户进行有效的沟通和交流，提高了自己的客户服务意识和能力。
通过与客户的互动，我不断提升自己的服务水平和技能，赢得了客户的信任和好评。
在中国移动公司实习的过程中，我不仅学习到了专业知识和技能，还意识到了团队合作的重要性和自我提升的必要性。
在与同事的合作中，我学会了如何尊重他人、理解他人，如何主动承担责任，积极解决问题，如何不断提升自己，实现自我价值。
通过实习的经历，我得到了成长和进步，成为了一个更加成熟和自信的人。
中国移动公司实习工作是一次宝贵的经验，让我更加深入地了解了市场营销和客户服务领域，提高了自己的专业素养和综合素质，锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。
我将珍惜这次实习机会，不断努力，不断学习，为将来的发展打下坚实的基础。
感谢中国移动公司给予我的支持和指导，让我成长为一个更好的自己。
第2篇示例：中国移动公司实习工作给了我一个全新的学习和成长平台。
在这里，我有机会接触到最前沿的通信技术和行业动态，了解了中国移动公司的发展历程、组织架构和运营模式。
通过参与各种项目和活动，我不仅掌握了实践操作的方法和技巧，还培养了团队合作和沟通能力。
移动营业厅实习总结8篇
移动营业厅实习总结8篇篇1在移动营业厅的实习工作让我深刻体会到了移动通信行业的服务理念和服务技巧。
通过这次实习，我不仅增长了知识，还提升了自己的实际操作能力和团队协作能力。
一、实习基本情况我所在的移动营业厅位于市中心的繁华地段，每天接待大量的客户。
实习期间，我主要负责客户咨询、业务受理和投诉处理等工作。
通过面对面的交流和实际操作，我逐渐熟悉了移动通信的基本业务知识，并能够熟练地为客户办理各类移动业务。
二、实习收获与体会1. 提升服务理念在实习过程中，我深刻认识到服务行业的重要性。
作为一名移动营业厅的工作人员，不仅要熟练掌握业务知识，更要注重服务态度和服务质量。
通过不断学习和实践，我逐渐形成了以客户为中心的服务理念，学会了如何更好地满足客户需求，提升客户满意度。
2. 增强团队协作能力移动营业厅的工作需要各部门之间的密切协作，才能确保业务的顺利进行。
在实习期间，我积极参与团队工作，与同事们共同完成任务。
通过团队协作，我不仅学会了如何与他人有效沟通，还提升了自己的团队协作能力和集体荣誉感。
3. 拓展知识面在实习过程中，我接触到了许多移动通信领域的专业知识，如4G、5G网络技术、物联网等。
这些知识不仅丰富了我的视野，也为我的未来发展奠定了坚实的基础。
同时，我还通过学习了解了移动通信行业的最新动态和发展趋势，为今后的工作提供了有力支持。
4. 培养实际操作能力移动营业厅的工作需要具备一定的实际操作能力。
在实习期间，我通过实际操作学会了如何使用移动营业厅的各类设备，如POS机、打印机等。
这些设备的操作不仅锻炼了我的动手能力，还提高了我的实际操作能力和问题解决能力。
三、存在的问题与建议虽然这次实习让我收获了许多宝贵的经验和知识，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如，在处理客户投诉时，有时我会因缺乏经验而显得手忙脚乱；在团队协作中，有时我会过于坚持自己的观点而忽略了他人的意见。
针对这些问题，我提出以下建议：1. 加强投诉处理培训建议公司加强对实习生的投诉处理培训，让我们更好地了解投诉处理流程和技巧，提高投诉处理能力和客户满意度。
移动公司实习总结范本8篇
移动公司实习总结范本8篇篇1从最初的新鲜好奇到后来的细致专注，我在移动公司的实习经历已经接近尾声。
在这段时间里，我得到了无数的宝贵的经验和教训，它们让我在专业技能和个人素质上都得到了极大的提升。
以下，我将对这次实习经历进行一次全面的总结。
一、实习背景我所在的移动公司是一家知名的电信企业，致力于为客户提供高质量、安全、可靠的通信服务。
这次实习的时间为期三个月，我主要参与了客户服务、技术支持和市场营销三个部门的工作。
二、工作内容与成果1. 客户服务部门：在此部门，我主要负责接听客户来电，为他们提供咨询和帮助。
通过我的努力，我成功地提高了客户满意度，减少了投诉率。
此外，我还积极参与了公司的新客户接待培训，为新员工提供了宝贵的建议。
2. 技术支持部门：在技术支持部门，我协助工程师解决各种技术问题。
通过这次实习，我了解到了电信设备的运行和维护，掌握了基本的故障排除技巧。
此外，我还成功地提出了一些创新性的解决方案，帮助公司提高了工作效率。
3. 市场营销部门：在市场营销部门，我参与了市场调查和竞品分析的工作。
通过这些工作，我学会了如何收集和分析数据，如何制定有效的营销策略。
同时，我还积极参与了公司的推广活动，提高了我的团队协作和沟通能力。
三、经验和教训1. 团队合作：在实习期间，我深刻地体会到了团队合作的重要性。
只有与同事们密切合作，才能更好地完成工作任务。
2. 解决问题的能力：在解决各种技术问题和故障时，我学会了如何快速地分析问题、找到解决方案并有效地实施。
这对我未来的职业发展具有重要的意义。
3. 持续学习：在电信行业，技术更新的速度非常快。
因此，我认识到持续学习的重要性。
只有不断跟进技术的发展，才能为客户提供更好的服务。
4. 沟通技巧：在市场营销部门工作时，我学会了如何更好地与同事和客户进行沟通。
这不仅让我更好地理解了客户需求，还提高了我的团队协作能力。
四、建议与展望对于移动公司，我有以下几点建议：首先，加强员工培训，提高员工的技能水平；其次，关注客户的需求，提供更加个性化的服务；最后，加强团队合作，提高整体工作效率。
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移动公司个人实习工作总结20XX年3月8日至20XX年4月8日，我班在中国移动xx分公司实习了一个月。
在这次实习中，我最大的体会是劳累中带着快乐。
虽然现在还是春天，可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。
市场营销不仅考验我们承受压力的能力，也考验我们的身体素质。
回到宿舍照照镜子，发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑！在平日的生活里，我喜欢挑战，我更渴望挑战之后的成功。
市场营销是个促进人与人之间沟通的专业，考验一个人的交际能力。
沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准，能否让别人理解你所要表达的意思。
可是，我偏偏就语言表达能力弱，而且普通话不标准，使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来，这让我在平时的生活中吃了很多苦头。
在这个月的实习过程中，我碰见好多人热情待客，把你当作他们的顾客，为你端茶倒水，询问你是否需要帮助，走时为你开门，客气的向你说声“谢谢，走好”！这样我出来后会是满脸微笑，一身轻松。
但也难免会碰钉子，当一些人知道你不是他们的顾客时，态度就发生了360°的大转弯，对你爱理不理。
有些人冷淡的让人惧怕，他们一身武装，带着一副敌对的表情。
更过分的是有些人武装威胁。
还有很多人不可怕，但是很无奈，他们对你不理不睬，故意忙他们自己的事情，你问一句话，他们只回一句“不用，谢谢”。
有的时候这样的对待让我很失落，恨不得狠狠的揍他们一顿。
但最终都是无奈的摇头！对于我，最怕的就是听到“你在说什么，你能在说一遍吗”之类的话，我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母，我这么一个小人物，怎能对抗一个军事强国的航母呢？很多时候，很多次，我都悲观的想，我仅仅是个井底之蛙，不管自己怎么跳，都跳不出这口井来，外面的世界在美好都不是属于我！但又反过来想，那仅仅是些想法。
这就是我的实习体会，也许不是很好，但都是我真真切切的感受。
我坚信：不管遇到什么挫折，我都不会放弃自己的梦想。
心里有一个精神支柱，那就永远不会被打倒。
就是倒了，也会马上站起来。
追求自己心中的梦想，在生活的劳累中带着收获的欢乐，从中我学会了好多。
今后，我将面对的更多……一、实习基本情况实习时间：2xxx年10月8日至20xx年12月8日实习地点：广西南宁市实习公司：广西英伦通信技术有限公司实习部门：技术部广西英伦通信技术有限公司（简称“英伦通信”），位于广西南宁高新技术产业开发区，是一家专注通信网络优化服务，致力为运营商、设备商提供2G/3G 及未来移动通信网络优化、移动技术解决方案和通信软件的高科技企业。
广西英伦通信技术有限公司（前身为广西润通信息技术有限公司无线业务部），成立于20xx年，注册资金600万元。
现有员工118人，其中2G/3G系统工程师30人，测试、硬件工程师65人，软件工程师4人。
与广西移动等运营商；与爱立信、华为、中兴、大唐等设备厂供应商；与北京日讯、杭州华星、浙江邮电工程局、海南创讯等第三方公司保持着良好的合作关系。
二、实习主要内容1。
思想和纪律表现思想方面，专业实习是我们专业教育的重要组成部分，是一门非常重要实践性课程。
本人在思想上端正自身对专业实习的态度，把高等院校学生所学到的专业知识运用到实际之中，以此来检验自身的所学，并通过实习努力把所学的理论知识转变为专业能力，提高自身的专业水平。
另一方面，我积极把握机会，努力与实习公司里的经验丰富的老员工一起探讨专业的知识和解决方案等问题。
纪律上，本人尊重实习公司的规章制度、管理制度、理念和培训机制，认真严格地实施公司交与我们的各项任务。
我认真遵守公司的规章制度，不私自离开岗位，认真积极完成工作，保证工作质量，保证工作的进行不影响公司正常的作息和工作的进行。
2。
工作内容、职位描述、职责范围英伦通信已经拥有比较完善的架构机制和管理机制，我被安排到工程技术部当一名实习生。
首先我被安排接受为期10天的专业培训。
公司主要培训GSM网络的知识：GSM全名为：GlobalSystemforMobileCommunications，中文为全球移动通讯系统，俗称"全球通"，是一种起源于欧洲的移动通信技术标准，是第二代移动通信技术，其开发目的是让全球各地可以共同使用一个移动电话网络标准，让用户使用一部手机就能行遍全球。
动通信系统）是一种广泛应用于欧洲及世界其他地方的数字移动电话系统。
GSM使用的是时分多址的变体，并且它是目前三种数字无线电话技术（TDMA、GSM和CDMA）中使用最为广泛的一种。
GSM系统的典型结构如图2—1所示。
由图可见，GSM系统是由若干个子系统或功能实体组成。
其中基站子系统（BSS）在移动台（MS）和网络子系统（NSS）之间提供和管理传输通路，特别是包括了MS与GSM系统的功能实体之间的无线接口管理。
NSS必须管理通信业务，保证MS与相关的公用通信网或与其它MS之间建立通信，也就是说NSS不直接与MS互通，BSS也不直接与公用通信网互通。
MS、BSS和NSS组成GSM系统的.实体部分。
操作支持系统（OSS）则提供运营部门一种手段来控制和维护这些实际运行部分。
图2—1GSM系统结构OSS：操作支持子系统BSS：基站子系统NSS：网路子系统NMC：网路管理中心DPPS：数据后处理系统SEMC：安全性管理中心PCS：用户识别卡个人化中心OMC：操作维护中心MSC：移动业务交换中心VLR：来访用户位置寄存器HLR：归属用户位置寄存器AUC：鉴权中心EIR：移动设备识别寄存器BSC：基站控制器BTS：基站收发信台PDN：公用数据网PSTN：公用电话网ISDN：综合业务数字网在了解了GSM系统基础知识后，还给我们介绍了网络优化中的切换技术问题，频率规划方案，基站选址原则，天线系统构架，无线信道和层三信令，系统消息类型及意义等方面的知识。
每天培训结束后，都要写反馈表，反馈对所培训内容的理解程度和建议。
经过培训及培训考核后，我被公司安排到中国移动通信广西南宁市分公司GSM日常优化项目的投诉组去实习，即无线优化岗。
投诉组是为适应中国移动通信的高速发展，加强南宁移动无线网络资源优化管理，合理利用网络资源，使网络运行质量达到最优，提高经济效益，提高用户满意度，促进移动通信快速和可持续性发展而适时成立的一个技术班组。
系统的无线部分具有诸多不确定的因素，它对无线网络的影响很大，其性能的优劣常常成为决定移动通信网好坏的决定性因素。
网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析、现场测试，找出影响网络质量、效率的原因。
同时通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有的网络资源获得最佳效益。
同时也对今后的网络规划和建设提出合理的建议。
在日常的优化过程中可以通过OMC统计和路测来发现问题，当然最通常的还是用户的反应，在网络性能经常性的跟踪检查中话务统计指标达不到要求，网络质量明显下降或用户反映强烈，用户群改变或发生突发事件并对网络造成很大影响时，以及网络扩容后应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时，都要对网络进行及时的优化。
我的工作就是每天审核并接收用户投诉工单（GSM网络部分），并根据不同规则分类汇总工单。
然后一一给用户回电话咨询解决故障，当电话中无法解决的问题就与用户约定时间去现场处理故障。
在现场测试工作的部分，一般情况下我们会根据用户投诉内容以及投诉地点的无线环境等因素去准备好数据和材料，带上笔记本电脑和测试手机，GPS，蓝牙等测试设备驱车到现场检查故障点进行测试，并将测试得到的结果做出科学专业分析，提出最佳解决方案或建议。
并且针对网络中出现的指标异常如掉话率、覆盖率、切换成功率、话音质量等给出优化建议。
针对日常用户投诉中出现的网络异常问题，我们根据需要到异常网络点的测试，同时根据投诉的情况和现场测试分析结果，找到问题的具体原因并解决。
最终提交优化测试报告。
在投诉组工作任务完成的情况下，我还自学或者请教老同事关于网络的硬件部分知识。
我学习了在BSC终端上处理基站的硬件告警，在爱立信系统中，爱立信将所有的告警情况进行了内部的编号，工程师可以通过各种型号设备的故障列表映射到硬件故障中，并根据具体的情况进行处理，同时在处理过程中需要熟练地掌握各种命令。
在华为的系统中，所有的操作是通过专门的软件来进行，需要熟悉华为的硬件组成和软件。
3。
专业调查完成的情况和主要收获在实习过程中，我也进行了相关的调查报告，即关于GSM网络优化问题的调查。
在本次调查中，我主要采用对比的手段进行调查，首先调查GSM网络的前期网络优化及其优化的重点，再调查GSM网络的后期网络优化及其优化的重点和主要内容。
最后总结GSM网络优化的趋势和网络本身的发展方向，甚至提到移动通信系统的发展前景展望。
调查已经顺利完成。
我从中了解到很多知识，特别是GSM网络的知识，加深了我对GSM网络优化的理解。
三、实习总结与体会我感受颇深的是由学生到企业员工的身份转变，在10多年的学习生活中，特别是近4年的大学生活，我们更多的时候是独立和自由的学习，但是作为企业的员工，就必须严格按照企业的现有制度，完成自己的分工任务，同时由于在企业中有着频繁地部门之间的合作，这就要求员工具备较强的沟通和协作能力。
这是相比学生时期在工作中需要着重锻炼和学习的。
对于这点我在英伦通信实习的这2个月体会特别深刻，众所周知，现代移动通信技术是一个非常复杂的系统，作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精通，而在无线网络优化这个岗位上，由于大部分时间都要面对层出不穷的故障和任务，所以小组之间的协作显得尤为重要。
这就需要优化人员善于沟通和协调与各小组之间的关系和工作。
经历三个星期的生产实习终于结束了，在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。
在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅。
第一：在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。
公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，寻找或是设计简捷的流程，提高工作效率，减少工作所需时间。
实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的知识，掌握更多的技能。