作业组织与人员配置
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二章、作业组织与人员配置
❖ 一、车间作业组织方式；
❖
❖ 二、流水生产组织；
❖
❖ 三、作业排序；
❖
❖ 四、作业人员配置的基本框架及主要内容
❖
1
❖
一、车间作业组织 一）什么是组织？
1、作动词，组织就是把多个人联系在一 起，做一个人无法作的事。
2、作名词，组织包括与它要做的事相关 的人和资源，及其相互关系。
9
二）企业组织结构的主要类型： 1、职能式结构
总经理
生产
销售
财务
供应
优点
部门内规模经济；促进深 层次技能提高；适用一种 或少数产品；
缺点
高层的管理负荷；只注重部 门目标，忽视公司整体目标 ；不利于部门间交流和协作 ；对外界变化反应较慢；
10
2、事业部式结构
总裁Байду номын сангаас
事业部A 职能部门
事业部B
事业部C 职能部门
生产
销售
技术
A产品小组 B项目小组 C产品小组
15
案例：美国通用动力公司航天分公司组织结构
律师
总经理
常务副经理 企业关系 基地部署
联络
研究及 合同管
调
可靠性 辅助
检验
物
阿波罗
工程技 理系统
度
管理 产品
师
资
规划主任
术
人马座 规划主任
宇宙神 武器系统 规划主任 电子产品 规划主任
16
矩阵结构的优缺点和适用场合
5
组织规模对组织结构的影响
组织的规模对其结构有明显的影响，但是这种影
响不是线性的。 一般说来随着组织规模的扩大，规模对结构
的影响强度逐渐下降。90年代“明星”企业的共 同结构特征是精干、快速和灵活，相对扁平、以 团队结构取代层级结构；按过程或顾客而不是按 职能进行组织。
90年代，丰田公司在首席执行官与工人之间 有7个层次，GM 公司则有21个层次，福特公司 有17个层次,又如IBM，随规模改变其组织层次。
格品。
23
❖ b. 计算装配线需要的最少工位数
❖ N = [产品装配总作业时间/节拍] = [ t i ]
❖ c. 组织工位
c
❖ 向每一个工位分配任务时必须满足下列条件：
❖ 保证人物之间的顺序关系；
❖ 每个工位分配的任务作业之和不能大于节拍；
❖ 各工位的单件作业时间应尽量相等或接近节拍；
❖ 使工位数尽量少
7
技术对组织结构的影响
技术是一个组织将投入转化为产出的方法、手段和 过程。在这一过程中，组织的资源（人、财、物等）以 一定的方式被组合到一定类型的活动中。一般，随着技 术复杂性的提高，组织的层次会增加。
技术越常规，结构就愈是机械式；而越是 非常规技术，结构就愈是有机式的。
8
环境对组织结构的影响
从本质上说，机械式组织在稳定的环境中最 有效，有机式组织则与动态的、不确定性强的环 境最匹配。
一般来说，规模越大，越专门化，标准化，规章 制度越多，分权程度越高，越正规。
6
战略对组织结构的影响
组织结构必须与战略紧密配合，而且结构应服从于战略 90年代，丰田公司在首席执行官与工人之间有7个层
次，GM公司则有21个层次，福特公司有17个层次,又如 IBM，随规模改变其组织层次。
领先战略 低成本战略 跟随战略
❖
战略规划部 人力资源部
财务部
研究总部
燃
化
料
学
产
制
品
品
部
部
润
设
滑
备
剂
部
产
品
部
13
混合式结构
优点
在核心职能部门内实现效 率；获得产品线内和产品 线之间的协调；协调公司 和事业部之间的目标
缺点
存在过多管理费用的可能； 导致事业部和公司部门间的 冲突
14
4、矩阵式结构（Mix
structure)
❖
总经理
混合流水线（不调整设备） ❖ 3）连续流水线和间断流水线 ❖ 4）强制节拍流水线和自由节拍流水线 ❖ 5）无专用运输设备流水线和有专用运输设备流水
线
20
❖ 专用传送带分为：分配式传送带和工作式 传送带
❖ 6）手工流水线，机械流水线，自动化流水 线
21
3、装配线的平衡
❖ 1）问题的描述：对于特定的产品，给定流 水线节拍，求出使装配线工位或者工人数 量最少的配置方案。
2
Theme
❖拧成一股绳的力量
3
组织与组织结构
❖ 组织＝人＋目标＋结构 ❖ 组织结构是组织对工作任务进行分工、
归类和协调 的正式框架体系。
4
机械式组织与有机式组织
机械式组织 有机式组织
--严格的层级关系
--固定的职责 --高度规范化 --正式的沟通渠道 --集权决策
--合作关系
--不断调整的职责 --低规范化 -－非正式的沟通渠道 -－分权决策
18
二、流水生产组织
❖ 1、流水生产的基本特征 ❖ 流水生产：加工对象按照一定的工艺路线，
顺序通过各个工位，并按照一定的速度完 成作业的连续重复生产的生产组织形式。 ❖ 1）品种固定 ❖ 2）工作地专业化程度高 ❖ 3）按节拍生产 ❖ 4）各工作地的生产能力平衡，成比例 ❖ 5）工艺过程封闭
19
❖ 2、流水线的分类 ❖ 1）固定流水线和移动流水线（生产对象移动方式） ❖ 2）单一流水线和多对象流水线 ❖ 多对象流水线：分为可变流水线（调整设备）和
工
工
工
厂
厂
厂
A
B
C
11
事业部式结构
优点
各事业部全面负责相关的 产品和服务，有利于全面 提高部门绩效；在变化环 境下作出快速反应；公司 高层摆脱日常运营事务
缺点
失去了职能部门内的规模 经济；各产品线的协调和 整合变得困难；失去了深 度竞争和技术专门化
12
3、混合式结构（Mix
tructure) 总裁
❖ 优点：
加强职能部门的横向联系 对外界压力反映灵活 集中调动资源完成任务
❖ 缺点：
双重领导使下属无所适从 领导责任不清 决策延误
适用场合
环境：高度不确定性 技术：非例行，较高的相互依
存 规模：中等，少量产品线 战略：产品创新和技术专门化
17
作业组织结构的主要类型
❖
车间主任
工段 工段 工段 工段 工段 工段 工段 生产大班 生产大班 生产大班 生产大班
❖ 后续任务数多的工作优先安排；加工时间长的工 作优先安排。
24
❖ d.计算装配线的负荷系数 ❖ BD为装配线平衡损失系数
❖ 2）基本方法：将整个作业分为许多任务， 然后以适当的方式，将相邻任务合并成工 序，并使这些工序的单件作业时间接近于 节拍或节拍的倍数。
22
3）装配线平衡常用的符号
❖ N:装配线的工位数 ❖ C: 节拍
t ❖ : 第i项任务的作业 i ❖ 时间 ❖ 4）装配线平衡的步骤： ❖ a.确定装配线的节拍 ❖ 节拍c= 计划起有效工作时间/计划期产量 ❖ 注意：有效工作时间除去必要的停歇；产量包含不合
❖ 一、车间作业组织方式；
❖
❖ 二、流水生产组织；
❖
❖ 三、作业排序；
❖
❖ 四、作业人员配置的基本框架及主要内容
❖
1
❖
一、车间作业组织 一）什么是组织？
1、作动词，组织就是把多个人联系在一 起，做一个人无法作的事。
2、作名词，组织包括与它要做的事相关 的人和资源，及其相互关系。
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二）企业组织结构的主要类型： 1、职能式结构
总经理
生产
销售
财务
供应
优点
部门内规模经济；促进深 层次技能提高；适用一种 或少数产品；
缺点
高层的管理负荷；只注重部 门目标，忽视公司整体目标 ；不利于部门间交流和协作 ；对外界变化反应较慢；
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2、事业部式结构
总裁Байду номын сангаас
事业部A 职能部门
事业部B
事业部C 职能部门
生产
销售
技术
A产品小组 B项目小组 C产品小组
15
案例：美国通用动力公司航天分公司组织结构
律师
总经理
常务副经理 企业关系 基地部署
联络
研究及 合同管
调
可靠性 辅助
检验
物
阿波罗
工程技 理系统
度
管理 产品
师
资
规划主任
术
人马座 规划主任
宇宙神 武器系统 规划主任 电子产品 规划主任
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矩阵结构的优缺点和适用场合
5
组织规模对组织结构的影响
组织的规模对其结构有明显的影响，但是这种影
响不是线性的。 一般说来随着组织规模的扩大，规模对结构
的影响强度逐渐下降。90年代“明星”企业的共 同结构特征是精干、快速和灵活，相对扁平、以 团队结构取代层级结构；按过程或顾客而不是按 职能进行组织。
90年代，丰田公司在首席执行官与工人之间 有7个层次，GM 公司则有21个层次，福特公司 有17个层次,又如IBM，随规模改变其组织层次。
格品。
23
❖ b. 计算装配线需要的最少工位数
❖ N = [产品装配总作业时间/节拍] = [ t i ]
❖ c. 组织工位
c
❖ 向每一个工位分配任务时必须满足下列条件：
❖ 保证人物之间的顺序关系；
❖ 每个工位分配的任务作业之和不能大于节拍；
❖ 各工位的单件作业时间应尽量相等或接近节拍；
❖ 使工位数尽量少
7
技术对组织结构的影响
技术是一个组织将投入转化为产出的方法、手段和 过程。在这一过程中，组织的资源（人、财、物等）以 一定的方式被组合到一定类型的活动中。一般，随着技 术复杂性的提高，组织的层次会增加。
技术越常规，结构就愈是机械式；而越是 非常规技术，结构就愈是有机式的。
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环境对组织结构的影响
从本质上说，机械式组织在稳定的环境中最 有效，有机式组织则与动态的、不确定性强的环 境最匹配。
一般来说，规模越大，越专门化，标准化，规章 制度越多，分权程度越高，越正规。
6
战略对组织结构的影响
组织结构必须与战略紧密配合，而且结构应服从于战略 90年代，丰田公司在首席执行官与工人之间有7个层
次，GM公司则有21个层次，福特公司有17个层次,又如 IBM，随规模改变其组织层次。
领先战略 低成本战略 跟随战略
❖
战略规划部 人力资源部
财务部
研究总部
燃
化
料
学
产
制
品
品
部
部
润
设
滑
备
剂
部
产
品
部
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混合式结构
优点
在核心职能部门内实现效 率；获得产品线内和产品 线之间的协调；协调公司 和事业部之间的目标
缺点
存在过多管理费用的可能； 导致事业部和公司部门间的 冲突
14
4、矩阵式结构（Mix
structure)
❖
总经理
混合流水线（不调整设备） ❖ 3）连续流水线和间断流水线 ❖ 4）强制节拍流水线和自由节拍流水线 ❖ 5）无专用运输设备流水线和有专用运输设备流水
线
20
❖ 专用传送带分为：分配式传送带和工作式 传送带
❖ 6）手工流水线，机械流水线，自动化流水 线
21
3、装配线的平衡
❖ 1）问题的描述：对于特定的产品，给定流 水线节拍，求出使装配线工位或者工人数 量最少的配置方案。
2
Theme
❖拧成一股绳的力量
3
组织与组织结构
❖ 组织＝人＋目标＋结构 ❖ 组织结构是组织对工作任务进行分工、
归类和协调 的正式框架体系。
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机械式组织与有机式组织
机械式组织 有机式组织
--严格的层级关系
--固定的职责 --高度规范化 --正式的沟通渠道 --集权决策
--合作关系
--不断调整的职责 --低规范化 -－非正式的沟通渠道 -－分权决策
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二、流水生产组织
❖ 1、流水生产的基本特征 ❖ 流水生产：加工对象按照一定的工艺路线，
顺序通过各个工位，并按照一定的速度完 成作业的连续重复生产的生产组织形式。 ❖ 1）品种固定 ❖ 2）工作地专业化程度高 ❖ 3）按节拍生产 ❖ 4）各工作地的生产能力平衡，成比例 ❖ 5）工艺过程封闭
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❖ 2、流水线的分类 ❖ 1）固定流水线和移动流水线（生产对象移动方式） ❖ 2）单一流水线和多对象流水线 ❖ 多对象流水线：分为可变流水线（调整设备）和
工
工
工
厂
厂
厂
A
B
C
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事业部式结构
优点
各事业部全面负责相关的 产品和服务，有利于全面 提高部门绩效；在变化环 境下作出快速反应；公司 高层摆脱日常运营事务
缺点
失去了职能部门内的规模 经济；各产品线的协调和 整合变得困难；失去了深 度竞争和技术专门化
12
3、混合式结构（Mix
tructure) 总裁
❖ 优点：
加强职能部门的横向联系 对外界压力反映灵活 集中调动资源完成任务
❖ 缺点：
双重领导使下属无所适从 领导责任不清 决策延误
适用场合
环境：高度不确定性 技术：非例行，较高的相互依
存 规模：中等，少量产品线 战略：产品创新和技术专门化
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作业组织结构的主要类型
❖
车间主任
工段 工段 工段 工段 工段 工段 工段 生产大班 生产大班 生产大班 生产大班
❖ 后续任务数多的工作优先安排；加工时间长的工 作优先安排。
24
❖ d.计算装配线的负荷系数 ❖ BD为装配线平衡损失系数
❖ 2）基本方法：将整个作业分为许多任务， 然后以适当的方式，将相邻任务合并成工 序，并使这些工序的单件作业时间接近于 节拍或节拍的倍数。
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3）装配线平衡常用的符号
❖ N:装配线的工位数 ❖ C: 节拍
t ❖ : 第i项任务的作业 i ❖ 时间 ❖ 4）装配线平衡的步骤： ❖ a.确定装配线的节拍 ❖ 节拍c= 计划起有效工作时间/计划期产量 ❖ 注意：有效工作时间除去必要的停歇；产量包含不合