激励案例ppt课件
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管理学之激励课件(PPT 36张)
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Hale Waihona Puke 3、强化理论强化理论是由美国的斯金纳提出的 强化理论的类型： a．按照强化的性质和目的分为 正强化、负强化、惩罚、自然消退 （忽视） b.按强化的方式不同分为 连续强化、间断强化、随机强化
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“热炉原理”
违反规章制度就像去碰一个烧红的火炉：
(1)热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的， 是会灼伤人的——警告性原则。 (2)每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤——一 致性原则。 (3)当你碰到热炉时，立即就被灼伤——即时 性原则。 (4)不管是谁碰到热炉，都会被灼伤——公平 性原则。
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解决方案要点
一、薪酬制度设计薪酬设计的要点， 在于“对内具有公平性，对外具有竞 争性。” 二、设计配套激励措施
35
本讲结束
36
• • • • • • • • •
• • • •
• • • • •
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
Hale Waihona Puke 3、强化理论强化理论是由美国的斯金纳提出的 强化理论的类型： a．按照强化的性质和目的分为 正强化、负强化、惩罚、自然消退 （忽视） b.按强化的方式不同分为 连续强化、间断强化、随机强化
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“热炉原理”
违反规章制度就像去碰一个烧红的火炉：
(1)热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的， 是会灼伤人的——警告性原则。 (2)每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤——一 致性原则。 (3)当你碰到热炉时，立即就被灼伤——即时 性原则。 (4)不管是谁碰到热炉，都会被灼伤——公平 性原则。
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解决方案要点
一、薪酬制度设计薪酬设计的要点， 在于“对内具有公平性，对外具有竞 争性。” 二、设计配套激励措施
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本讲结束
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1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
自我超越激励课件(PPT 78张)
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创造性张力：积极心态，产生新行动，拉 向愿景，主导力量，不断进步。-
情绪性张力：消极心态，存在于潜意识中， 维持现状或退回到现状，降低或抵消创造 性张力-
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自我超越的结构性冲突
一个不断地有所欲，和认为无法实 现所欲的冲突
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自我超越的结构性冲突
创造性张力使你产生变化，实现 “自我超越”的正向力量 情绪张力得以舒解让它不起作用
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情绪张力存在于人们的潜意识中
在人们朝向愿景时，它使人感到无力 或软弱的消极信念，让人维持现状或 退回到现状，因而使创造性张力被降 低或抵消
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情绪性张力
“知足常乐” ， “人过四十不学艺”， “人过半百万事休”， “江山易改，本性难移”， “谋事在人，成事在天”， ……
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从而发明了电灯。
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莱特兄弟：
“让人类能像鸟儿一样飞上天空” 的愿景
使人类有了飞机。
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有了好的点子
动
有了热情
有了新的行
就有了新的进步！ 就有一段璀璨的人
有一个动人的愿景 生经历
就有了一个生动美丽的故事！
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真正有创造力的人，使用愿 景与现状之间的差距来产 生创造的能量。
王 选-
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•愿景 •目前真实情况 •创造性张力 •情绪张力
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17
目标
创造性张力
现实
18
图1
19
自我超越： 一个不断解决结构性冲突的过程。这
里的结构性冲突是指创造性张力和情绪性
《激励学生》课件
定义和概念
激励
激发人的内在动力，使其产生积极的 行动和表现。
学习动力
学生为了满足自身需求和期望，在学 习过程中所表现出的主动性和积极性 。
02
激励的重要性
提高学生学习动力
01
02
03
激发学习兴趣
通过激励，引导学生发现 学习的乐趣，使他们更加 主动地投入到学习中。
增强学习目标感
帮助学生明确学习目标， 使他们更有动力去追求和 实现。
克服学习困难
激励可以鼓励学生勇敢面 对学习中的困难和挑战， 培养他们解决问题的能力 。
增强学生自信心
提升自我价值感
通过肯定和鼓励，帮助学 生认识到自己的价值和能 力，从而增强自信心。
培养积极心态
激励有助于引导学生形成 积极的心态，面对学习和 生活中的挑战。
提高自我效能感
让学生相信自己的能力， 从而更有效地完成任务和 解决问题。
案例二：奖励激励的实践
总结词
奖励激励是一种通过给予学生奖励来激发他们的积极性和动力的方法。
详细描述
在奖励激励的实践中，教师根据学生的表现和成绩给予适当的奖励。这些奖励可以是物质奖励，如小 礼品、文具等，也可以是非物质奖励，如表扬、鼓励等。通过奖励，学生能够感受到自己的努力得到 了认可和鼓励，从而激发他们的学习积极性和动力。
详细描述
为学生设定具体、可衡量的学习目标，让他们明确知道自己要达到的标准，从 而激发他们的学习积极性和主动性。
奖励激励
总结词
通过奖励激发学生的积极性和创造力。
详细描述
为学生设置奖励机制，对在学习、生活等方面取得优异成绩的学生给予适当的奖 励，以激发他们的学习热情和创造力。
竞争激励
总结词
管理学案例分析 运用激励理论ppt课件
• 请结合案例回答以下问题： • 1、发展的趋势之一是层级扁平化，但这会6
• 1、答： • 解决方法： • （及时1）调建整立领完导善岗的位人。才（竞）争机制和干部能上能下制度， • （2）利用股权激励手段。（） • （3）建立挑战性目标。（） • 2答： • 晋升是激励因素（） • （可和1）尊因重为。晋（升）可以增强员工的成就感，得到社会的认 • （与他2）能由力于相扁适平应式的组岗织位和，企如业果规他模被小提，升王更飞高没的有岗提位升，到王
取事业部制结构的企业中，可让李刚负责一个事业部
的工作，使他成为独当一面的综合管理人员。或者，
在现阶段仍实行职能型结构的组织中，可通过设立开
展全过程新产品开发工作的项目小组，并任命李刚为
项目小组的负责人，让他成为一名”准企业家“或”
3
案例12---层级扁平化带来的 问题
• 五维公司是一家小型民营超重设备生产企业， 王飞是该公司销售部的一名业务员，他在公司 的业务员中能力非常突出，由于王飞优异的市 场开发能力及业务推广能力，他俱的销售业绩 占到了公司整个销售业绩的一半以上，从而帮 助公司在激烈竞争的超重行业逐渐站稳脚跟， 并且市场占有率稳步提升，公司业务蒸蒸日上 。公司总经理对王飞的工作业绩非常赞赏，多 次在公司员工大会上称赞王飞，号召公司员工 向他学习。很快，公司总经理找到机会，将王 飞提升为销售部经理，他成为公司最年轻的中 层干部，而且在公司所有平级部门中，由于特 别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公 司规模较小，高层职位有限，因此，王飞在公4
2） 要吸引和激励处于这种需要的员工，管理者必须
在工作环境条件即“保健因素”方面使他得到相当于
其现有水平的基本满足，与此同时，将激励的重点放
在与工作内容密切相关的真正的“激励因素“上，他
• 1、答： • 解决方法： • （及时1）调建整立领完导善岗的位人。才（竞）争机制和干部能上能下制度， • （2）利用股权激励手段。（） • （3）建立挑战性目标。（） • 2答： • 晋升是激励因素（） • （可和1）尊因重为。晋（升）可以增强员工的成就感，得到社会的认 • （与他2）能由力于相扁适平应式的组岗织位和，企如业果规他模被小提，升王更飞高没的有岗提位升，到王
取事业部制结构的企业中，可让李刚负责一个事业部
的工作，使他成为独当一面的综合管理人员。或者，
在现阶段仍实行职能型结构的组织中，可通过设立开
展全过程新产品开发工作的项目小组，并任命李刚为
项目小组的负责人，让他成为一名”准企业家“或”
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案例12---层级扁平化带来的 问题
• 五维公司是一家小型民营超重设备生产企业， 王飞是该公司销售部的一名业务员，他在公司 的业务员中能力非常突出，由于王飞优异的市 场开发能力及业务推广能力，他俱的销售业绩 占到了公司整个销售业绩的一半以上，从而帮 助公司在激烈竞争的超重行业逐渐站稳脚跟， 并且市场占有率稳步提升，公司业务蒸蒸日上 。公司总经理对王飞的工作业绩非常赞赏，多 次在公司员工大会上称赞王飞，号召公司员工 向他学习。很快，公司总经理找到机会，将王 飞提升为销售部经理，他成为公司最年轻的中 层干部，而且在公司所有平级部门中，由于特 别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公 司规模较小，高层职位有限，因此，王飞在公4
2） 要吸引和激励处于这种需要的员工，管理者必须
在工作环境条件即“保健因素”方面使他得到相当于
其现有水平的基本满足，与此同时，将激励的重点放
在与工作内容密切相关的真正的“激励因素“上，他
激励理论课件(PPT 56张)
余建年武汉大学经济与管理学院 32
第五章 激励
绢花店的薪酬制度
王苇是一家制作绢花店的女工,她每小时可以插 10排花, 老板给她的工资是每天25元。最近店 里生意扩大了，老板雇佣了一位新人魏丽江， 从来没有干过插花，但是老板给她的工资也是 每天25元。后来老板又雇佣了一位年轻的员工， 为该改变新员工的工资结构，老板给他的工资 是每天15元。 问题： 你认为雇佣魏丽江会导致王苇表现有变化吗？ 三个员工的未来表现如何？
第五章 激励
赫茨伯格(Frederick"Herzberg)的激 励—保健理论
该理论是在马斯洛理论的基础上于20世 纪50至60年代发展起来的，也被称为双 因素理论。 赫茨伯格对美国的部分工程师和会计人 员进行了调查询问，以确定是哪些工作 因素使他们感到满意或不满意。
第五章 激励
余建年武汉大学经济与管理学院
孙 3 4 2 4 1 5 3 5 2 1 30
李 4 2 1 3 3 3 4 1 5 5 31
王 5 1 3 2 4 1 2 2 3 2 25 31
公平理论(Equity Theory)
个体不仅注重自己的绝对报酬数量，更重视自 己的投入与所得与其他人的投入和所得相比较 的结果 投入包括个人的努力、以往的工作经验、教育 背景、时间、能力等;而所得包括薪酬、奖励、 认可、晋升、培训、工作条件等 自身所得/自身投入=他人的所得/他人的投入 问题：如果个体感觉不公平的时候会有何反应？
余建年武汉大学经济与管理学院 9
第五章 激励
马斯洛的需要层次理论
. .
(Hierarchy of Needs Theory):
马斯洛需要层次论 ego social safety self-actualization
第五章 激励
绢花店的薪酬制度
王苇是一家制作绢花店的女工,她每小时可以插 10排花, 老板给她的工资是每天25元。最近店 里生意扩大了，老板雇佣了一位新人魏丽江， 从来没有干过插花，但是老板给她的工资也是 每天25元。后来老板又雇佣了一位年轻的员工， 为该改变新员工的工资结构，老板给他的工资 是每天15元。 问题： 你认为雇佣魏丽江会导致王苇表现有变化吗？ 三个员工的未来表现如何？
第五章 激励
赫茨伯格(Frederick"Herzberg)的激 励—保健理论
该理论是在马斯洛理论的基础上于20世 纪50至60年代发展起来的，也被称为双 因素理论。 赫茨伯格对美国的部分工程师和会计人 员进行了调查询问，以确定是哪些工作 因素使他们感到满意或不满意。
第五章 激励
余建年武汉大学经济与管理学院
孙 3 4 2 4 1 5 3 5 2 1 30
李 4 2 1 3 3 3 4 1 5 5 31
王 5 1 3 2 4 1 2 2 3 2 25 31
公平理论(Equity Theory)
个体不仅注重自己的绝对报酬数量，更重视自 己的投入与所得与其他人的投入和所得相比较 的结果 投入包括个人的努力、以往的工作经验、教育 背景、时间、能力等;而所得包括薪酬、奖励、 认可、晋升、培训、工作条件等 自身所得/自身投入=他人的所得/他人的投入 问题：如果个体感觉不公平的时候会有何反应？
余建年武汉大学经济与管理学院 9
第五章 激励
马斯洛的需要层次理论
. .
(Hierarchy of Needs Theory):
马斯洛需要层次论 ego social safety self-actualization
管理学之激励课件(PPT 66张)
三、激励的类型
（一）物质激励与精神激励
虽然二者的目标是一致的，但是它们的作用对象却是不 同的。前者是对人物质需要的满足，后者是对人精神需要 的满足。 随着人们物质生活水平的不断提高，人们对精神与情感 的需求越来越迫切。比如期望得到爱、得到尊重、得到认 可、得到赞美、得到理解等。
（二）正激励与负激励
员工需要什么？
干同样的活拿同样的钱 步步高升的机会 被“大家庭”所接受
被看成一个“人物”，出色的工作能得到承认 在舒适的地方从事有趣的工作
组织环境中的典型奖酬
类 别 形 式
物质性的 额外福利
加薪、股票认购、实物刺激、奖金 医疗保健、保险、假日旅游、公司汽车、费用记账
地位标志
社交性的 与任务相关
单间办公室、专用电话、办公室装饰、停车位
（一）需要层次理论
美国心理学家 马斯洛的需要 层次理论
自我 实现 尊重需要 爱和归属需要 安 全 需 要 生 理 需 要
评价
• 贡献 – 从需要出发研究人的行为，指出了人的需要从低级向 高级发展的趋势 – 管理者应注意研究组织成员的不同需要，并且要注意 需要的发展和变化，采取不同的有针对性的激励方法 ，调动组织成员的积极性 • 局限性 – 需要的五个层次划分过于机械 – 这一理论缺乏实证基础
灵活多样的激励方式
IBM公司经常还进行一些花样翻新的奖励措施。比如，有 个员工的业务名片上有一些蓝色镶金边的盾牌，这是他25年 工龄荣誉徽章的复制图样，同时上面还印着烫金的压纹字： “国际商用机器公司。25年的忠实服务。”员工拿到这个名 片就可以与朋友共同分享这一荣誉。 英特尔公司的员工工作7年后有8周假期；
所谓正激励就是当一个人的行为符合组织的需要时， 通过奖赏的方式来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种 行为的目的。所谓负激励就是当一个人的行为不符合组织 的需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，以达到减少 或消除这种行为的目的。
《团队激励》PPT课件
团队激励
看足球,学成功
论神话教练“希丁
克”
精选PPT
1
希丁克的 “三个神话”
第一个神话: 1986-89年,率队实现荷兰甲级联赛三连冠,并统帅荷兰国家队,
于1998年获得世界杯第四名 第二个神话: 2002年,率韩国队,战胜意大利、西班牙等欧洲强队，闯入世
界杯4强，创造了足球史上的奇迹。险些被韩激励“第三关”
---自我控制
2、坚守信念，才能让团队勇往直前 坚持以提高球员体能为基础的先进足球原则，凭
借坚定的意志，把计划一丝不苟地推进下去。 “对所有事情都坚持自己的信念，是我成为世界
级教练的源动力”
在工作中我们发现一个由领导特质的任何一个没 有领导特质的人，最大的区别就是—领导者习惯 坚持自己的意志去推动他人执行。领导者习惯坚 持，一般人习惯放弃。
赛。 “不要只按主教练的意思去做，假如与自
己想法不符，该追问主教练的，照样要问”
精选PPT
14
团队激励“第五关”
---团队精神
1、训练“11个人打1个人”团队力量 “射进一个球是11名球员的功劳，丢掉一
个球也是11个球员一起丢！” 建立一支钢铁军团—需要铁的纪律
精选PPT
15
团队激励“第五关”
6
团队激励“第二关”
---设定目标
2、为团队设立一个“伟大的目标” “我的目标当然是让韩国队进入16强！…..关键
是要让韩国队不论对抗多么强大的对手，都不再 缩头缩尾，树立起尊敬对手，但不惧怕对手的顽 强精神…...这就是我提出的—韩国足球未来的蓝 图。”
人一切的快乐与痛苦、坚持与放弃，都是从一个 目标、一个决定开始的；人生的辉煌则从树立一 个“胆大包天”的目标开始。
看足球,学成功
论神话教练“希丁
克”
精选PPT
1
希丁克的 “三个神话”
第一个神话: 1986-89年,率队实现荷兰甲级联赛三连冠,并统帅荷兰国家队,
于1998年获得世界杯第四名 第二个神话: 2002年,率韩国队,战胜意大利、西班牙等欧洲强队，闯入世
界杯4强，创造了足球史上的奇迹。险些被韩激励“第三关”
---自我控制
2、坚守信念，才能让团队勇往直前 坚持以提高球员体能为基础的先进足球原则，凭
借坚定的意志，把计划一丝不苟地推进下去。 “对所有事情都坚持自己的信念，是我成为世界
级教练的源动力”
在工作中我们发现一个由领导特质的任何一个没 有领导特质的人，最大的区别就是—领导者习惯 坚持自己的意志去推动他人执行。领导者习惯坚 持，一般人习惯放弃。
赛。 “不要只按主教练的意思去做，假如与自
己想法不符，该追问主教练的，照样要问”
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团队激励“第五关”
---团队精神
1、训练“11个人打1个人”团队力量 “射进一个球是11名球员的功劳，丢掉一
个球也是11个球员一起丢！” 建立一支钢铁军团—需要铁的纪律
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15
团队激励“第五关”
6
团队激励“第二关”
---设定目标
2、为团队设立一个“伟大的目标” “我的目标当然是让韩国队进入16强！…..关键
是要让韩国队不论对抗多么强大的对手，都不再 缩头缩尾，树立起尊敬对手，但不惧怕对手的顽 强精神…...这就是我提出的—韩国足球未来的蓝 图。”
人一切的快乐与痛苦、坚持与放弃，都是从一个 目标、一个决定开始的；人生的辉煌则从树立一 个“胆大包天”的目标开始。
激励PPT课件
大家通常的答案都是把树移走、搬家、养大狗。从孩子们的角度看， 这三个方案都不是有利于他们的。这也是大家没有找到答案的原因— —从自己的角度去寻找答案。这个故事提醒大家，激励一定站在对方 角度去做，不能从自己角度去做。你站在对方角度去做，你就要问： 怎么使这些小孩子愿意离开？只要这么想的时候，激励的方法就是对 的。
16
老李不解地问：”你摆这么多水果模型干什么？ 虽然漂亮，但是不能吃也不能嚼的。”
老张轻轻一笑，说：“虽然不能吃也不能嚼，
但是可以激起猴子的欲望，想着这些新鲜水果，就
有了工作的动力和忍受委屈的理由。所以，我的猴
子一般不会逃走，因为一旦逃走，它就永远失去了
第一个角度是激励一定要想办法让工作变成游戏；第二
度是激励要永远站在对方的角度
个角
10
这三个难题都跟企业的人力资源管理有关，都 属于企业激励机制方面的问题。
因此，如何建立有效的激励机制，已经成为当 前困扰企业的最大问题。
11
财散人聚，财聚人散
胡雪岩安徽故居院子中间的三口水缸，是套在一 起的。小缸在里边，中缸在中间，大缸在外边。
MOTIVATING
1
一.激励概述
1.激励的含义
激励：通过影响人们的内在需要或动机，从而加强、
引导和维持行为的活动或过程。可以使员工的潜力得到充分发挥，提高绩效； （2）有助于将员工的个人目标导向实现组织目标的轨道； （3）有助于增强组织的凝聚力，促进组织内部各组成部分的协 调统一。
还有一半人觉得一毛钱也不错，第三天还来。老人又走到大家面前说： “我真的是太穷了，我只能给你们每人一分钱。” 这一下，小孩子全 都生气了，因为实在是太不公平了，快乐才值一分钱，他们都决定离 开。老人的目的达到了。
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5.过去每30天来，您是否都获得有助于改善您的工 作绩效、达成您的职业前途的中肯的反馈？
6.您的个人情况、性别、文化传统是否得到正确对 待而不影响您的成功？
精品课件
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十二种沟通方式
肯定个人尊严（IDE）：这是摩托罗拉创新的沟通方式，使 每个摩托罗拉员工都得到理想的个人发展及最佳的工作环境。
我建议（I Recommend）：书面提出员工对公司各方面的 改善建议，全面参与公司管理。
精品课件
8
退休金计划－－积极参加社会养老统筹计划，为员工提供晚年生活保障
其他保险－－包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目， 关心员工的每时每刻的安全
休假制度－－鼓励员工在工作之余充分休息，在法定假日之外，还有带 薪年假、探亲假、婚假、丧假等
员工俱乐部－－公司为员工组织各种集体活动，以加强团队精神，提高 士气，营造大家庭气氛，包括各种文娱、体育活动、大型晚会、集体旅游 等
第五章 激励与激励理论
精品课件
1
主要内容
激励是什么？ 为什么要重视激励？ 与激励有关的几个案例 激励理论与激励方法 激励体系架构
精品课件
2
一、激励是什么？
定义：激励通过满足个体的某些需要， 调动个体提供高水平的努力以实现组织 的目标。
激励的实质在于通过有效的外在刺激来 引引发内在动机，达到激发潜能、发挥 能力、努力工作、实现组织目标的目的。
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3
激励的本质是对某种价值的尊重与 倡导，是对某种行为的期许与允诺。
激励的对象是产生某种行为的个体 或群体，目的在于引导该类行为的重 复与强化，以期实现组织的目标。
激励表现于对个体或群体施加的外 部行为，作用则取决于个体或群体及 相关个体或群体的内心感受。
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4
激励不是什么？ 一种操纵方法－－使员工多干少拿？ 一套分配规则－－使员工劳有所获？ 一个目标－－使制度趋于完美？ 一个合理占用资源的理由？ 一个现代大公司/高层次员工才需要的专业术语？ 一种耗费金钱的奢侈品？
15
肯定尊严的六个问题－－YES or NO
1.您是否拥有一份有意义、并对摩托罗拉公司的成 功有贡献的工作？
2.您是否了解能胜任本职工作的行为，并具备使工 作成功的知识？
3.您的培训是否已确定，并得到适当的安排以不断 提高您的工作技能？
－YES or NO
4.您是否了解您的职业前途，并且它令您鼓舞，确 实可行而且正在付诸行动？
计划参加CISCO每季度的公司会议。这是保持CISCO当前业 绩的重要方式，通过网络和其他员工学习到更多关于成功和 挑战的知识。主动去认识他们，发现他们在干什么，可能他 们将来会帮助你
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14
“摩托罗拉是一个家族企业，什么都能变，我 们的信念不能改，就是对人保持不变的尊重。”
总裁 小高文
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5
假如老猫想激励老鼠
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6
二、与激励有关的几个案例
IBM MOTOROLA CISCO
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7
IBM的工资与福利
基本月薪－－是对员工基本价值、工作表现及贡献的认同 综合补贴－－对员工生活方面基本需要的现金支持 春节资金－－农历新年之前发放，使员工过一个富足的春节 休假津贴－－为员工报销休假期间的费用 浮动奖金－－当公司完成既定的效益目标时发出，以鼓励员工的贡献 销售奖金－－销售及技术支持人员在完成销售任务后的奖励 奖励计划－－员工由于努力工作或有突出贡献时的奖励
1）谁是你部门的同事和师傅 2）你部门的使命和目标是什么
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12
3）你的经理对你三个月的业绩评估期待和目标是什么
4）你最首要的任务和重点是什么
5）在你的工作中什么培训将对自己的新工作有益
6）你经理喜欢的联络方式和通讯方式是什么
•安排时间去和你的同事见面，他们能够提供你以下信息：
1）你的部门如何工作
住房资助计划－－公司提拨一定数额存入员工个人帐户，以资助员工购 房，使员工能在尽可能短的时间内用自己的能力解决住房问题
医疗保险计划－－员工医疗及年度体检的费用由公司解决
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9
IBM的四条特别通道
与高层管理人员面谈（Executive Interview） 员工意见调查（Employee Opinion Survey） 直言不讳（Speakup ） 申诉（Opendoor）
畅所欲言（Speakout）：保密的双向沟通渠道，员工可以 对真实的问题进行评论、建议或投诉。
总经理座谈会（Mdialogue）：定期召开的座谈会，员工的 问题会在当场得到答复，7日内对有关问题的处理结果予以反 馈。
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18
报纸和杂志（Newspaper&Magazines）《大家庭》、《移动之 声》及各事业部出版的杂志可以使员工及时了解公司的重大动 态。
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10
一名新员工到CISCO后，经理会告诉他如何在 CISCO快速进入角色，并取得成功的一些知识。
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11
从经理那里为你的小组和经常互动的组要一张组织图 向经理、同事或师傅要整个公司自上而下的组织结构图 迅速熟悉在CISCO工作的几种关键的联络工具，如E－mail、语 音信箱、Web页面，经常检查和反馈这些信息 快速形成一些习惯，如在你收到语音信件和email的同一天必须 给予回复 通过使用指南和Web去找自己需要的信息 在到CISCO的两星期内，向你的经理了解以下问题：
每日简报（DBS）：方便、快捷地使员工了解公司及工厂的重 要事件和通知。
员工大会（Twnhall Meeting）：由经理直接传达公司的重要 信息，有问必答。摩托罗拉每年的业绩报告大会，亚太区总裁 会来参加，直接和员工对话，员工会问非常具体的工作和生活 问题。
教育日（Education Day)：公司为员工提供的以工厂为单位的 了解公司文化、理念及学习有关规定及技能的机会。
2）你的客户是谁
3）你同事认为你必须和谁见面
4）和谁联系获得自己所需资源
5）当他们开始工作时，他们希望被问的问题是什么
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13
明白自己在CISCO对自己的职业和专业发展所肩负的责任， 通过经理获得这方面的指导
雇那些可能被授权能够做决定的雇员
阅读CISCO每周两次的简明消息，这些包括员工的动向、执 行官的声音、竞争消息、高技术产业的要闻，这些消息和简 讯是你提供给全球商业伙伴的重要信息
6.您的个人情况、性别、文化传统是否得到正确对 待而不影响您的成功？
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17
十二种沟通方式
肯定个人尊严（IDE）：这是摩托罗拉创新的沟通方式，使 每个摩托罗拉员工都得到理想的个人发展及最佳的工作环境。
我建议（I Recommend）：书面提出员工对公司各方面的 改善建议，全面参与公司管理。
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8
退休金计划－－积极参加社会养老统筹计划，为员工提供晚年生活保障
其他保险－－包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目， 关心员工的每时每刻的安全
休假制度－－鼓励员工在工作之余充分休息，在法定假日之外，还有带 薪年假、探亲假、婚假、丧假等
员工俱乐部－－公司为员工组织各种集体活动，以加强团队精神，提高 士气，营造大家庭气氛，包括各种文娱、体育活动、大型晚会、集体旅游 等
第五章 激励与激励理论
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1
主要内容
激励是什么？ 为什么要重视激励？ 与激励有关的几个案例 激励理论与激励方法 激励体系架构
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一、激励是什么？
定义：激励通过满足个体的某些需要， 调动个体提供高水平的努力以实现组织 的目标。
激励的实质在于通过有效的外在刺激来 引引发内在动机，达到激发潜能、发挥 能力、努力工作、实现组织目标的目的。
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激励的本质是对某种价值的尊重与 倡导，是对某种行为的期许与允诺。
激励的对象是产生某种行为的个体 或群体，目的在于引导该类行为的重 复与强化，以期实现组织的目标。
激励表现于对个体或群体施加的外 部行为，作用则取决于个体或群体及 相关个体或群体的内心感受。
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激励不是什么？ 一种操纵方法－－使员工多干少拿？ 一套分配规则－－使员工劳有所获？ 一个目标－－使制度趋于完美？ 一个合理占用资源的理由？ 一个现代大公司/高层次员工才需要的专业术语？ 一种耗费金钱的奢侈品？
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肯定尊严的六个问题－－YES or NO
1.您是否拥有一份有意义、并对摩托罗拉公司的成 功有贡献的工作？
2.您是否了解能胜任本职工作的行为，并具备使工 作成功的知识？
3.您的培训是否已确定，并得到适当的安排以不断 提高您的工作技能？
－YES or NO
4.您是否了解您的职业前途，并且它令您鼓舞，确 实可行而且正在付诸行动？
计划参加CISCO每季度的公司会议。这是保持CISCO当前业 绩的重要方式，通过网络和其他员工学习到更多关于成功和 挑战的知识。主动去认识他们，发现他们在干什么，可能他 们将来会帮助你
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“摩托罗拉是一个家族企业，什么都能变，我 们的信念不能改，就是对人保持不变的尊重。”
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假如老猫想激励老鼠
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二、与激励有关的几个案例
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IBM的工资与福利
基本月薪－－是对员工基本价值、工作表现及贡献的认同 综合补贴－－对员工生活方面基本需要的现金支持 春节资金－－农历新年之前发放，使员工过一个富足的春节 休假津贴－－为员工报销休假期间的费用 浮动奖金－－当公司完成既定的效益目标时发出，以鼓励员工的贡献 销售奖金－－销售及技术支持人员在完成销售任务后的奖励 奖励计划－－员工由于努力工作或有突出贡献时的奖励
1）谁是你部门的同事和师傅 2）你部门的使命和目标是什么
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3）你的经理对你三个月的业绩评估期待和目标是什么
4）你最首要的任务和重点是什么
5）在你的工作中什么培训将对自己的新工作有益
6）你经理喜欢的联络方式和通讯方式是什么
•安排时间去和你的同事见面，他们能够提供你以下信息：
1）你的部门如何工作
住房资助计划－－公司提拨一定数额存入员工个人帐户，以资助员工购 房，使员工能在尽可能短的时间内用自己的能力解决住房问题
医疗保险计划－－员工医疗及年度体检的费用由公司解决
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IBM的四条特别通道
与高层管理人员面谈（Executive Interview） 员工意见调查（Employee Opinion Survey） 直言不讳（Speakup ） 申诉（Opendoor）
畅所欲言（Speakout）：保密的双向沟通渠道，员工可以 对真实的问题进行评论、建议或投诉。
总经理座谈会（Mdialogue）：定期召开的座谈会，员工的 问题会在当场得到答复，7日内对有关问题的处理结果予以反 馈。
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报纸和杂志（Newspaper&Magazines）《大家庭》、《移动之 声》及各事业部出版的杂志可以使员工及时了解公司的重大动 态。
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一名新员工到CISCO后，经理会告诉他如何在 CISCO快速进入角色，并取得成功的一些知识。
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从经理那里为你的小组和经常互动的组要一张组织图 向经理、同事或师傅要整个公司自上而下的组织结构图 迅速熟悉在CISCO工作的几种关键的联络工具，如E－mail、语 音信箱、Web页面，经常检查和反馈这些信息 快速形成一些习惯，如在你收到语音信件和email的同一天必须 给予回复 通过使用指南和Web去找自己需要的信息 在到CISCO的两星期内，向你的经理了解以下问题：
每日简报（DBS）：方便、快捷地使员工了解公司及工厂的重 要事件和通知。
员工大会（Twnhall Meeting）：由经理直接传达公司的重要 信息，有问必答。摩托罗拉每年的业绩报告大会，亚太区总裁 会来参加，直接和员工对话，员工会问非常具体的工作和生活 问题。
教育日（Education Day)：公司为员工提供的以工厂为单位的 了解公司文化、理念及学习有关规定及技能的机会。
2）你的客户是谁
3）你同事认为你必须和谁见面
4）和谁联系获得自己所需资源
5）当他们开始工作时，他们希望被问的问题是什么
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明白自己在CISCO对自己的职业和专业发展所肩负的责任， 通过经理获得这方面的指导
雇那些可能被授权能够做决定的雇员
阅读CISCO每周两次的简明消息，这些包括员工的动向、执 行官的声音、竞争消息、高技术产业的要闻，这些消息和简 讯是你提供给全球商业伙伴的重要信息