制定员工激励方案(PPT57页)

引导小故事
猎人、猎狗与兔子
猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。 情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗 说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！”接着又道：“也不是所有的野狗都顿顿有 肉吃，大部分最后骨头都没的舔。”
于是猎人进行了改革，使得每条猎狗除基本骨头外，还可从其所猎兔肉中提成，而且 随着贡献变大，该比例还可递增，并有权按比例分享猎人总的兔肉。就这样，猎狗们与 猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。
绩效考核方案实施思考
①什么时间实施？ ②需要做哪些准备工作？ ③由谁来负责？由谁来考核？ ④实施的方法？ ⑤实施过程中应注意哪些问题？
1.1绩效考核的组织工作
（1）绩效考核频率的设计 ①绩效考核的时间 ②进行绩效考核的不同时间采用的绩效考核的内容和技术手段
注：①按照企业类型设置不同的绩效考核时间；
引导小故事
猎人、猎狗与兔子
（1）目标的重要性 （2）需求层次的不断变化 （3）制度的不断完善 （4）激励的重要性
随着消费者对某种商品消费量的增加，消费者从该商品连续增加的每一消费单位中 所得到的效用增量即边际效用是递减的。
效用是指对于消费者通过消费或者享受闲暇等使自己的需求、欲望等得到的满足的一个度量。
比如：在一个人饥饿的时候，吃第一个包子给他带来的效用是很大的。以后，随着 这个人所吃的包子数量的连续增加，虽然总效用是不断增加的，但每一个包子给他 所带来的效用增量即边际效用却是递减的。当他完全吃饱的时候，包子的总效用达 到最大值，而边际效用却降为零。如果他还继续吃包子，就会感到不适，这意味着 包子的边际效用进一步降为负值，总效用也开始下降。
猎人、猎狗与兔子
一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没有捉到。 牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑得快得多。” 猎狗回答说：“你不知道我们两个跑的目的是完全不同的！我仅仅为了一顿饭 而跑，他却是为了性命而跑呀！” 这话被猎人听到了，猎人想：猎狗说的对啊，那我要想得到更多的猎物，得想 个好法子。于是，猎人又买来几条猎狗，凡是能够在打猎中捉到兔子的，就可以 得到几根骨头，捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用，猎狗们纷纷努力追兔子， 因为谁都不愿意没饭吃。 就这样过了一段时间，问题又出现了。大兔子非常难捉到，小兔子好捉。但 捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多，猎狗们发现了这个窍门， 都去捉小兔子。猎人对猎狗说：最近你们捉的兔子越来越小了，为什么？猎狗们 说：反正没有什么大的区别，为什么费那么大的劲去捉那些大的呢？
一般生产企业按照日、周、旬、月、季度、半年、全年设置绩效考核时间；
贸易企业按照季度、半年、年度设置绩效考核时间； ②按照不同岗位设置不同的绩效考核时间； 销售人员可以按照日、周、旬、月、半年、全年设置绩效考核时间； 高级管理人员按照半年、全年设置绩效考核时间；
1.1绩效考核的组织工作
（1）实施绩效考核应考虑的问题 ①员工对绩效考核是反对还是支持？ 原因？ ②考核的进行时间和时间间隔的确 定 ③绩效考核与工作考核、表彰、优 点评价及薪水之间的关系如何？
2017
实施绩效考核方案
实施绩效考核方案
绩效
1 绩效考核的组织工作 2 绩效沟通面谈 3 绩效考核方案实施的基本方法 4 360度绩效考核法 5 绩效考核实施应注意的问题
上节回顾
➢ 绩效 ➢ 绩效考核方案设计的原则 ➢ 绩效考核的内容 ➢ 绩效考核方案的内容 ➢ 绩效考核方案设计的基本类型
1.1绩效考核的组织工作
案例——海尔
1、“海尔”集团在精神激励方面做得比较成功，比如，海尔 集团开始宣传“人人是人才”时，员工反应平淡。他们想： 我又没受过高等教育，当个小工人算什么人才？但是当海尔 把一个普通工人发明的一项技术革新成果，以这位工人的名 字命名时，在工人中很快就兴起了技术革新之风。比如工人 李启明发明的焊枪被命名为“启明焊枪”，杨晓玲发明的扳 手被命名为“晓玲扳手”。这一措施大大激发了普通员工创 新的激情，后来不断有新的命名工具出现，员工的荣誉感得 到极大的满足。对员工创造价值的认可，是对他们最好的激 励，及时的激励能让员工觉得工作起来有盼头，有奔头，进 而也能激发出员工更大的创造性。
引导小故事
Байду номын сангаас
猎人、猎狗与兔子
猎人经过思考后，决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩，而是每过
一段时间，就统计一次猎狗捉到兔子的总重量，按照重量决定猎狗在一段时
间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。
猎人很开心。但是过了一段时间，猎人发现，猎狗们捉兔子的数量又少了，
而且越有经验的猎狗，捉兔子的数量下降得越厉害。于是猎人又去问猎狗。 猎狗说：“我们把最好的时间都奉献给了您，但是我们会越来越老，当我们 捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗？”
案例——海尔
2、“海尔”集团每月还对所有的干部进行考评，考评 档次分表扬与批评。表扬得1分，批评减1分，年底二者 相抵，达到负3分的就要淘汰。同时，通过制定制度使 干部在多个岗位轮换，全面增长其才能，根据轮岗表现 决定升迁。
边际效应递减规律
边际效用递减规律：在一定时间内，在其他商品的消费数量保持不变的条件下，
猎人做了论功行赏的决定，分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量， 规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后，即使捉不到兔子，也可以得到一 定数量的骨头。猎狗们都很高兴，大家都努力去达到猎人规定的数量。这时， 其中有一只猎狗说：“我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉的猎物远 远超过了这几根骨头，我们为什么不能给自己捉兔子呢？”于是，有些猎狗 离开了猎人。
自身动力与外部动力之间的关系
“要我做”
自身动力
“我要做”
外部动力
激发
吸引力
自身动力与外部动力之间的关系
1、员工判别需要
2、员工寻找满足 需要的途径
3、员工选择指向 目标的行为
6、员工修正需要
5、员工受到奖励 或惩罚
4、员工采取行动
激励过程的核心阶段
激励过程的基本模式
需要
动力
行为
目标
反馈
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