测量评估部属评价公司内部沟通检查表
公司内部部门协作满意度调查表
公司内部部门协作满意度调查表公司内部部门协作满意度调查表评价时间：3月份评价项目：1.在合作开展工作时能否以大局为重，积极协作发挥作用。
2.能否正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。
3.日常协作出现的问题和矛盾是否积极面对和解决。
4.在跨部门工作流程中，与先、后部门配合情况如何。
5.作为上报部门，与汇总部门配合情况如何。
6.是否能够配合完成上级主管交办的临时性工作。
7.是否及时完成送达的工作联系单任务。
8.是否计划和质量要求及时完成相关工作。
9.是否按公司部门工作流程中要求做好相关工作。
10.是否有能力协调组织会议工作。
11.在执行过程中的信息沟通是否通畅。
12.能否为其他部门改进工作提供意见和帮助。
13.对于其他部门提出意见建议是否能够有效落实和反馈。
评价部门：除不对本部门打分外，对其他所有部门进行打分。
满意程度划分：很满意：100-85分满意：85-70分较满意：70-50分不满意：50-30分说明：1.评价部门要以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。
2.每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度。
3.本《公司内部部门协作满意度调查表》作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据。
4.每月30日将表填好报企业管理部。
改写后的文章：本调查表用于评价公司内部部门之间的协作满意度，共有13个评价项目。
评价部门需对其他所有部门进行打分，以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。
每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度，满意程度划分为很满意、满意、较满意和不满意。
本调查表作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据，每月30日将表填好报企业管理部。
评价部门需以大局为重，积极协作发挥作用，并正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。
日常协作出现的问题和矛盾需积极面对和解决，与先、后部门配合情况要良好。
作为上报部门，与汇总部门配合情况也要良好。
评价部门需能够配合完成上级主管交办的临时性工作，并及时完成送达的工作联系单任务。
M3 数据分析报表内部沟通过程内审检查表
过程输入过程输出及监测指标Fra bibliotek涉及文件
标准要素
检查要点
审核人员的记录/客观证据
结论
Y or N
M3
数据分析报表/内部沟通
需了解的数据信息（质量方针/经营目标/顾客信息/持续改进结果/质量体系指标结果）
数据得到分析、处理、沟通、应用
关键数据达标率
不良质量成本率
信息沟通控制程序
质量成本控制程序（8.4）
5、收集的数据是否定期评价、修订，是否用于管理层的决策，是否优先解决与顾客相关的问题
6、是否关注数据的达标情况及趋势，数据是否让公司员工所了解
7、是否保存了数据的原始资料，以证实数据的来源
8、绩效指标完成情况及运行趋势
1、如何确定需要收集的数据，是否包括生产力、不良质量成本、过程有效性和效率、生产输出、质量绩效和设备利用率等方面的数据，是否包含了质量目标，是否由管理层确定
2、数据的基准如何确定，是否同竞争对手或其它适用的基准相对比
3、数据是否是用于衡量过程的
4、数据是否分解到适当的部门和岗位，是否规定了测量方法和频次
员工沟通与合作能力评估表(模板)
员工沟通与合作能力评估表(模板)
员工信息
- 姓名：_______________________
- 部门：_______________________
- 职位：_______________________
沟通能力评估
- 员工是否能清晰表达自己的想法和意见？
- 员工是否能倾听并理解他人的观点和需求？
- 员工是否能适当运用各种沟通方式（口头、书面、非语言）进行交流？
- 员工是否能有效地与他人进行问题解决和冲突调解？
- 员工是否能明确、明确地传达任务和指示？
合作能力评估
- 员工是否能积极参与团队合作并贡献自己的意见和建议？
- 员工是否能与他人有效地合作，共同完成目标？
- 员工是否能适应和支持团队中的变化和决策？
- 员工是否能在需要时主动寻求帮助和提供帮助给他人？
- 员工是否能独立工作，同时也能与他人密切合作？
总结
根据以上评估，我们评估员工的沟通与合作能力如下：
- 沟通能力：
- 清晰表达能力：
- 倾听和理解能力：
- 多种沟通方式运用能力：
- 问题解决和冲突调解能力：
- 任务和指示传达能力：
- 合作能力：
- 积极参与和贡献能力：
- 有效合作能力：
- 适应变化和决策能力：
- 寻求和提供帮助能力：
- 独立工作和团队合作能力：
我们鼓励员工通过培训和自我提升来进一步发展和提高沟通与合作能力，以更好地适应和贡献于团队。
沟通内审检查表模板
35
组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动
36
和相关方的沟通
相关方有需求时，对质量方针的沟通
37
应急计划中，通知相关方，告知影响顾客作业的任何情况的程度和持续时间
5
和外部供方沟通的要求
确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分和适宜的
6
沟通的确定，应包括
沟通什么。说明：沟通的方式应根据组织的特点、组织不同层次的特点、组织内人员的特点而不同
7
：会议、公告、建议书、报表、报告书、工作联络单、组织刊物、内部网络、培训、座谈会等各种方式
19
获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
20
处置或控制顾客财产
21
关系重大时，制定应急措施的特定要求
22
顾客投诉和使用现场失效试验分析的结果
23
对产品安全法律法规要求的识别后通知顾客
24
应急计划中，通知顾客，告知影响顾客作业的任何情况的程度和持续时间
25
外部供方管理中，与质量或交付有关的特殊状态顾客通知
26
产品更改的控制中，向顾客通知最近一次产品批准之后任何计划产品实现的更改
27
如果可疑或不合格产品或材料已被发运，对顾客的通知
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和外部供方的沟通
需提供的过程、产品和服务
29
对这些内容的批准
产品和服务；
30
方法、过程和设备
31
产品和服务的放行
32
能力，包括所要求的人员资格
33
外部供方与组织的互动
34
沟通内审检查表模板（7.4）
编号
检查内容
1
应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通。说明：沟通不止在组织内部，也包括在组织的外部
职业经理培训测量评估部门间-满意度评估表-经理
内部客户满意度调查问卷<部门经理用>一、 行政后勤部1. 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52. 您如何评价行政后勤部于新财年的工作表现？（1） 有进步 （2） 无变化（3） 有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解壹下您对该部门的见法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1） 部门创新意识1 2 3 4 5（2） 问题解决1 2 3 4 5（3） 工作流程有序1 2 3 4 5（4） 工作效率1 2 3 4 5（5） 持续改进服务 1 2 3 4 5（6） 实现承诺1 2 3 4 5（7） 客户界面1 2 3 4 55. 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？1 2 3 4 5 （1） 于制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 （2） 公司物业环境的规模和建设1 2 3 4 56. 于问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
7. 下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？二、 财务部1.总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52.您如何评价财务部于新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3.具体有哪些变化？4.下面我们想了解壹下您对该部门的见法，请您对以下选项分别进行满意度评价1 2 3 4 5（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决1 2 3 4 5（3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率1 2 3 4 5（5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺（7）客户界面 1 2 3 4 55.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？（1）于制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 （2）对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 5 6.对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5 于哪些方面存于不足：（1）提供及时性（2）数据准确性（3）数据全面性（4）其他7.对公司运营分析工作的满意度 1 2 3 4 5 于哪些方面存于不足：（1）方案及时性（2）数据准确性（3）内容适用性（4）分析深入（5）熟悉业务（6）其他8.对资金统筹安排和调度工作的满意度 1 2 3 4 5 于哪些方面存于不足：（1）合理性（2）有效性（3）运作考核体系建设（4）专业水平（5）其他9.对预算工作的满意度 1 2 3 4 5于哪些方面存于不足：（1）前期培训（2）大项费用预算方法的合理性（3）过程指导（4）信息反馈和沟通（5）预算审批的组织和协调（6）其他10.于问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
部属评价公司内部沟通检查表
□5.不传播谣言
○虚心、谦虚
□1.注意避免伤到别人的自尊
□2.聆听别人的劝告
□3.谦虚地接受别人的好意
□4.不得意忘形，即使是奉承你也不会生气
□5.不作无聊，过分的谎言
○参加公司活动
□1.一定参加公司的活动
□2.主动加入公司活动的干部、策划小组
□3.思考、并提出公司活动的构想
□4.劝诱说服不想参加公司活动的人改变主意
[部属评价④]公司内部沟通检查表
○沟通的基本态度第1次评价第2次评价
□1.很乐意帮助同事
□2.对于同事的婚丧喜庆之事都由衷地致意
□3.对同事很和蔼可亲，但不是四面讨好他人的人
□4.帮助别人，不依赖他人
□5.不随便骂人、不任意生气
○沟通的规则
□1.努力成为一位好的听众
□2.聆听别人的牢骚、不平、抱怨
□3.不说别人的坏话
□5.由衷地期待公司各项活动
○对个性不合的人、意见不合的人的应对□1.应努力Fra bibliotek个性不合的协调
□2.对于意见不合的人，应努力找出共通点
□3.对于缺点很多的人，应找出其优点
□4.对于反对意见的人，要肯定其立场
□5.不分宗教、政治派系
公司内部团队协作满意度调查表
公司内部团队协作满意度调查表
调查目的
本调查的目的是为了了解公司内部团队协作的满意度和改进方向，以促进团队间的良好合作和工作效率的提升。
调查内容
请您根据以下问题对公司内部团队协作满意度进行评价，并在每个问题后面选择最符合您实际体验的答案。
1. 您认为团队成员之间的沟通是否及时和顺畅？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
2. 您感觉团队成员是否能够充分合作并互相支持？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
3. 您是否觉得团队成员之间的冲突得到了妥善解决？- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
4. 您对团队成员的专业素质和能力是否满意？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
5. 您认为团队的工作目标和任务分配是否清晰明确？- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
请在每个问题后选择相应的答案，并在文末留下您的联系方式，以便我们进行后续的沟通和了解。
非常感谢您的参与和支持！
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- 请将本表填写完整，并将结果发送至 [邮箱地址] 或直接交给[联系人姓名]。
- 如有任何其他意见或建议，也请您在下方添加备注。
谢谢！。
部门沟通能力评价标准表
部门沟通能力评价标准表1. 背景部门沟通是一项非常重要的工作，要保证团队成员之间的合作和协同，需要有良好的沟通能力。
因此，为了衡量部门的沟通能力，需要定制一份部门沟通能力评价标准表。
2. 评价标准2.1 沟通能力•语言表达能力：能清晰地表达自己的意思，口头表达和书面表达均能胜任。
•倾听能力：能够积极倾听别人的意见和建议，并表达出尊重和理解。
•提问能力：能够合理地提出问题，并能够就问题进行分析和解决。
•社交能力：能够与团队成员和其他部门进行良好的社交互动，与人沟通顺畅自然，思路清晰。
•耐心和恢复能力：能够冷静地面对压力和冲突，具有较强的耐心和恢复能力。
2.2 沟通工具使用能力•电子邮件：能够使用邮件系统，并能够高效地传达信息，包括文本和附件等。
•社交媒体：能够使用社交媒体，如微信、QQ等，与他人进行交流，有效传达信息。
•会议和讲演：能够合理安排会议和讲演活动，具备有效组织和主持的技能。
•其他工具：根据实际需要，能够使用其他沟通工具，并能够熟练掌握使用技能。
2.3 沟通效果•沟通目的是否明确：沟通目的明确，内容清晰，传递信息无歧义。
•沟通方式是否合适：根据不同的沟通目的和对象，选择合适的沟通方式。
•成果评估：能够根据沟通结果和效果进行评估，发现问题并采取有效措施加以改进。
3. 评价方法自评与他评相结合的方式 - 自评：由部门成员对自己的沟通能力进行评价。
- 他评：由其他部门或者公司领导对部门成员的沟通能力进行评价。
4. 结论通过制定部门沟通能力评价标准表，可以准确地衡量部门的沟通能力，并且针对不足之处能够采取有针对性的措施加以改进，提高团队整体沟通能力。
2023年测量机构内审检查表 最新版
2023年测量机构内审检查表最新版
1. 概述
此内审检查表是为了评估测量机构在2023年内部审计中的合规性和有效性而设计的。
通过完成此检查表，测量机构可以识别并纠正任何与法规、准则或内部政策不符的问题。
2. 内审检查事项
2.1 法规合规性
- 确保测量机构在各项法规要求方面的合规性。
- 检查测量机构是否按照相关法律规定进行操作和报告。
- 评估测量机构的合规程序和策略。
2.2 内部控制
- 评估测量机构内部控制措施的有效性和适用性。
- 检查测量机构对规范操作的控制措施是否存在并得到执行。
- 识别并修正任何潜在的内部控制缺陷。
2.3 质量保证
- 评估测量机构的质量保证流程和程序的有效性。
- 检查质量保证记录是否完整和准确。
- 识别并纠正任何质量保证方面的问题。
2.4 记录和文件管理
- 检查测量机构的记录和文件管理系统是否有效和有序。
- 评估测量机构的文件保管和归档程序是否符合要求。
- 识别并解决任何记录和文件管理的问题。
3. 结论
完成此2023年测量机构内审检查表后，测量机构应进行全面的评估，并采取必要的措施来纠正任何不符合要求的问题。
这将确保测量机构在合规和运营效率方面达到最佳水平。
> 注意：此检查表旨在提供指导和参考，具体的检查事项和要求可以根据测量机构的具体情况进行调整和补充。
公司各部门相互评价表
公司各部门相互评价表为了提高公司各部门之间的协作和合作性，我们决定引入相互评价制度。
本文将会介绍相互评价制度的设计和实施方案。
设计方案相互评价制度基于一种360度反馈的评价方式，即同事、上级、下属和合作伙伴对自己的意见和建议。
我们将制定一个标准的评价表，以确保评价的科学性和客观性。
评价表将涉及以下几个方面：•工作技能和专业素养•工作态度和合作精神•个人贡献和成果•领导能力和管理能力为了保证评价的有效性，我们会采取以下措施：1.匿名评价：相互评价将以匿名的方式进行，这样可以让被评价者更好地接受和理解评价信息。
2.双向评价：除了被评价者接受评价之外，被评价者也可以对评价者进行评价，以促进相互学习和改进。
3.必须有反馈：被评价者需要对评价表中的评价进行反馈和回应，以体现对评价的重视和改进意愿。
实施方案1.制定标准评价表：我们会制定一份标准的评价表，并根据部门和职位不同，设置相应的评价标准和指标。
2.培训被评价者：我们会为被评价者提供培训，以确保他们能够正确理解和反馈评价信息。
3.开展评价工作：我们会定期开展相互评价工作，以确保评价制度的正常运转和有效性。
4.评价结果分析：对评价结果进行汇总和分析，为公司提供参考和决策依据。
5.动态调整：根据评价结果和反馈意见，调整评价标准和指标，以不断提高评价制度的科学性和适应性。
结论相互评价制度的实施将促进公司内部的协作和合作，为公司提供更好的决策依据和管理参考。
通过不断的调整和改进，相互评价制度将不断适应公司不断发展的需求和变化，为公司提供更好的组织管理和人力资源管理服务。
企业内部控制-信息与沟通评价表
2 2 2 6 50
合计
100
-
权 限 控 制 评 价
第二，是否对涉密信息进行权限管理 第三，文件档案资料的调阅和印章使 用是否经有权人签字审批 评价点得分小计 第一，规章制度的制定是否经过审查 审批 2、信息的报告、发布、 第二，信息的报告、发布、披露是否 披露经过审查审批 经过审批或授权 评价点得分小计 项目得分小计 1、制定信息资源管理总 第一，是否制定了信息资源管理总体 规划 体规划 评价点得分小计 第一，是否在年度工作意见中对信息 资源管理工作作出明确安排
检查记录( 检查记录(文件 发现主要问题的 标准 评价得 检查方法 号\合同号\凭 合同号\ 分 分值 描述 证号等) 证号等)
2 5 10
备注
-
3 3 6
措 施 控 制 评 价
-
2 2 4 10ຫໍສະໝຸດ -22 2
4 10 2 2 2
-
评价项目
评价内容
评价点
评价点得分小计 第一，各信息管理系统、数据库、电 子邮件系统、内部网站等是否得到定 期维护以保持系统运行正常和畅通 第二，管理层和决策层领导能够及时 、充分获取全面综合、影响经营决策 的内外部信息 第三，有关经营管理和风险状况的信 息是否通过会议等渠道得到讨论、沟 通和传达 第四，涉密信息和数据的传递是否符 合安全保密规定 第五，是否向有关岗位和人员及时传 递文件 第六，部门之间、上下级之间信息是 否沟通，保持信息互通共享 评价点得分小计 第一，对下属企业请示回复是否及时 、准确 第二，对董事会议定事项和决策层领 导交办的事项是否及时跟踪督办 第三，是否建立了客户投诉和员工反 映内控缺陷、提出改进建议或利益诉 求的有效途径 评价点得分小计 第一，各项记录和信息资料是否保持 清晰、易于识别和检索 第二，对信息储存是否采取了数据、 系统备份和恢复等应急措施 第三，是否采取了防范病毒和外部恶 意攻击的技术措施 评价点得分小计 第一，是否利用现有网络系统与信息 资源进行远程培训、无纸化办公和信 息共享 第二，是否对现有客户信息、交易信 息及其他信息资源进行数据挖掘和再 评价点得分小计
员工沟通能力评估表完整
员工沟通能力评估表完整评估目的本评估表旨在全面评估员工的沟通能力，帮助公司了解员工在沟通方面的优势和改进空间，从而制定相关培训计划和提高整体沟通效果。
评估内容员工沟通能力评估表包括以下几个方面的评估指标：1. 语言表达能力：员工能否流利地表达自己的想法和观点，并用恰当的词汇和语法进行沟通。
2. 听力技巧：员工能否有效地倾听他人的意见和观点，并理解对方的需求和期望。
3. 非语言沟通：员工是否能够运用肢体语言、面部表情和眼神等非语言方式进行沟通，并通过这些方式表达自己的意图和情感。
4. 团队合作能力：员工能否积极参与团队讨论，与他人合作解决问题，并有效地分享信息和资源。
5. 冲突管理能力：员工能否处理和解决沟通中的冲突和矛盾，采取成熟的沟通策略缓解紧张气氛。
6. 管理反馈能力：员工能否及时地提供有效的反馈和建议，帮助他人改善沟通效果和工作表现。
评估方法评估方法可以包括以下几种：1. 口头交流：通过对员工进行一对一的口头交流，观察其表达能力和听力技巧。
2. 笔试评估：提供书面题目，让员工书面回答，评估其语言表达能力。
3. 角色扮演：让员工模拟真实的工作场景，通过角色扮演评估其沟通能力和团队合作能力。
4. 反馈调查：向员工的同事、下属和上级征求反馈意见，评估员工的冲突管理能力和管理反馈能力。
评估结果和改进计划评估结果将根据员工在各项评估指标上的表现进行综合评定，制定相应的改进计划：1. 优秀：员工在各项评估指标上表现出色，无需改进。
2. 良好：员工在大部分评估指标上表现良好，可以继续加强一些方面的能力。
3. 需改进：员工在部分评估指标上有待改进，需要提供相关培训和支持。
公司将根据评估结果制定个性化的培训计划，帮助员工提高沟通能力，提升整体团队的工作效果和协作能力。
谢谢配合！。
【测量评估】部门间-满意度评估表-经理
【测量评估】部门间-满意度评估表-经理＜部门经理用＞行政后勤部1. 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否中意？1 2 3 452. 您如何评判行政后勤部在新财年的工作表现？(1) 有进步 (2) 无变化(3) 有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分不进行中意度评判(2) 咨询题解决 (4) 工作效率(6) 实现承诺1 2 3 4 55. 您对行政后勤部的以下具体业务的中意情形如何?(1) 在制度建设和治理政策制订上 (2) 公司物业环境的规模和建设6. 在咨询题中，如果您选择了的答案，烦请您具体讲明缘故，以便具体工作的改 进。
7. 下季度，行政后勤部应重点加大哪些薄弱环节的工作?(1)部门创新意识 (3)工作流程有序 (5)连续改进服务 (7)客户界面1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5财务部1.不中意2.不太中意3. —样4.比较中意5.专门中意总体上，您对财务部新财年的工作是否中意？1 2 3 4 5您如何评判财务部在新财年的工作表现？（1） 有进步 （2） 无变化（3） 有退步具体有哪些变化？下面我们想了解一下您对该部门的看法， 请您对以下选项分不进行中意度评判（1） 部门创新意识1 2 3 4 5 （2）咨询题解决 1 2 3 4 5 （3） 工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5 （5） 连续改进服务 1 2 3 4 5（6）实现承诺1 2 3 4 5（7） 客户界面1 2 34 5您对财务部的以下具体业务的中意情形如何？（1）在制度建设和治理政策制订上1 2 3 4 5（2）对各部门和下属企业的业务指导和支持1 2 3 4 5 对财务报表工作的中意度1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1） 提供及时性（2） 数据准确性 （3） 数据全面性（4） 其他对公司经营分析工作的中意度 12345在哪些方面存在不足：(1) 报告及时性 (2) 数据准确性（3） 内容适用性(4)分析深入 (5)熟悉业务(6)其他对资金统筹安排和调度工作的中意度 12345在哪些方面存在不足： （1）合理性 （2）有效性 （3）运作考核体系建设（4） 专业水平（5） 其他1. 2. 3. 4.5. 6.7.8.9.对预算工作的中意度12345 在哪些方面存在不足：11.在咨询题中，如果您选择了的答案，烦请您具体讲明缘故，以便具体工作的改进。
【测量评估】部门间-满意度评估表-员工
【测量评估】部门间-满意度评估表-员工行政后勤部对后勤工作的总体中意度？对办公环境的总体中意度？对办公环境在哪些方面存在不足？1环境清洁2 空气质量3 环境温度4 照明程度5 家具质量6 其他对前台接待和会议服务工作的中意度？前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足？1 接待来宾及时性2 接待员外表3 差错情形4 服务态度5 服务周到6 其他对总机接线的中意度？总机接线在哪些方面存在不足？1电话接听及时2电话正确转接3对人员熟悉程度4 服务态度5语言规范6 其他对文印/收发传确实中意度？文印/收发传真在哪些方面存在不足？1 服务意识2 工作态度3 收发传真信件及时性4转发文件丢失/转措情形5 手续简便性6 其他对文件/物品递送和邮寄服务的中意度？文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足？1 服务意识2 工作态度3 传递的及时性4 传递的丢失/ 错误情形5 手续简便性其他资源预定服务的中意度？资源预定服务在哪些方面存在不足？1 操作方便性2 系统可靠性3 提供服务准确性4 系统故障修复及时性5 显现故障的应变能力6 其他对车辆保证的中意度？车辆保证在哪些方面需要改进？1 发车及时性2 司机服务态度3 车辆清洁程度4 其他您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加大，请具体讲明：财务部您对财务部的整体工作的中意度如何？您对财务部提供的借款、报销服务是否中意？借款、报销服务工作在哪些方面存在不足？1 业务熟练程度2 服务规范性3 客户意识4 流程简便性5 等待时刻6 服务网点方便性7 联络电话通畅您是否需要财务方面的咨询服务？1 是2 否3 不清晰按照您的需求，您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议？信息治理部按照您工作中的感受，您对信息治理部工作的总体中意度如何？您对信息治理部“三号”的申办和治理工作的中意度？（NOTES、WWW 和电话账号）信息治理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足？申办程序复杂2 从申报到完成所需时刻3 人员变动时有关账号更换及时性4 服务态度5 信息反馈及时性6 其他（请具体讲明）当您的运算机、网络显现咨询题时，您对信息治理部技术支持的中意度？当您的运算机、网络显现咨询题时，信息治理部在提供技术支持方面存在那些不足？1 联络人对外公布2 联络畅通3 响应时刻4 故障处理速度其他（请具体讲明）当您的电话显现咨询题时，您对信息治理部技术支持的中意度？当您的电话显现咨询题时，信息治理部在提供技术支持方面存在那些不足？联络人对外公布2 联络畅通3 响应时刻4 故障处理速度其他（请具体讲明）当局部或整个信息系统显现故障时，您对信息治理部反映能力的中意度？情形通报及时性2 故障处理速度3 其他（请具体讲明）对信息治理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的中意度？（10、11两题，如您未参加过信息治理部人员加入的信息系统设计开发项目，可不必做出答案）您对信息治理部在信息系统设计开发项目中的中意度？您认为您与信息治理部共同参加的系统设计开发项目的工作中，存在哪些咨询题与不足？1 Teamwork 合作精神2 需求分析和系统设计中的技术支持力度3 系统使用的培训4 系统的稳固性、便于操作性5 系统爱护的响应速度6 咨询题解决成效7 其他您对信息治理部的服务有哪些意见和建议？文化和培训部您对文化与培训部整体工作中意度如何？您对“企业文化”宣传工作是否中意？在“企业文化”宣传上，哪些方面存在不足？1 宣传力度2 宣传方式和途径多样性3 宣传方式的可同意程度4 宣传主体的明确性5 其他（请讲明）您是否能感受到公司“亲情文化”的宣传氛围？ 1 是2否您是否明白企业“亲情文化”的内容？ 1 是2 否您是否明白公司倡导“几多几少”？1 是2否您对那些宣传活动比较中意？规划宣贯2 FM365 公布内部评注活动3 中关村电脑节栏目4 新财年誓师大会5 广播体操6 情人节7 三八节8 315 宣传周9 新财年领导迎接职员上班其他（请具体注明）您对《超越》杂志是否中意？《超越》杂志存在哪些咨询题和不足？可读性2 对重大事件报道的及时性3 内容丰富程度4 每期主体突出情形5 印刷质量6 发放及时性7 其他对通用技能培训工作，您是否感到中意？您认为通用技能培训存在哪些方面不足？可选择的课程数量2 课程有用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性6 时刻安排合理性7 培训课程系统性8 其他对专业技能培训工作，您是否感到中意？您认为专业技能培训存在哪些方面不足？可选择的课程数量2 课程有用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性6 时刻安排合理性7 培训课程系统性8 其他您对培训工作有哪些意见和建议？人力资源部您对人力资源部工作的总体中意度？您对绩效考核工作的中意度？在主管领导对您进行绩效考核时，您认为绩效考核本身存在哪些咨询题和不足？1 争议处理和放映渠道的畅通性2 考核指标的有效性3 考核流程的监督4 对负责考核主管的约束力5 考核分数运算方式合理性6 其他您对干部评议工作的中意度？您认为干部评议工作存内在那些不足？1 评议的目的和用途宣传2 保证获得真实结果的措施3 对职员进行评判意义反馈4 评议工作对干部工作改进的作用5 职员评议在干部考核中的体现其他（请具体讲明）（限4 月后转正职员回答）您对办理转正手续过程的中意度？转正手续办理在哪些方面存在咨询题和不足？1 实习期满及时获得是否转正反馈2 人事办理手续和流程的宣传3人事手续办理规范性4 人事手续办理及时性5 咨询服务对外宣传6 人事办理手续和流程复杂程度7 其他（请具体讲明）在薪酬福利执行过程中（如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作），您是否感到中意？哪些方面存在咨询题和不足？1 发放薪酬的准确性2 咨询电话对外公布和查询方便3 更正薪酬失误手续复杂性4 薪酬福利政策宣传力度5 咨询咨询题解决成效6 其他（请具体讲明）（限4 月后入职职员回答）您对聘请过程是否感到中意？聘请过程在哪些方面存在咨询题和不足？1 聘请人员态度其他2 业务水平3 遵守自己的承诺4 外表和举止（请具体讲明）您对人力资源部有哪些意见和建议？其他：要紧了解您对公司制度的看法您认为目前应该迫切建立的公司级制度要紧是哪方面？您认为公司级制度中有哪些没有得到专门好的执行？请列举制度名称。
测量评估部门间-满意度评估表-经理
测量评估部门间-满意度评估表-经理(总9页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--内部客户满意度调查问卷<部门经理用>一、行政后勤部1.总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？123452.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3.具体有哪些变化？4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345（7）客户界面123455.您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？12345（1）在制度建设和管理政策制订上12345（2）公司物业环境的规模和建设123456.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
7.下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？二、财务部1.总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？123452.您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3.具体有哪些变化？4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345（7）客户界面123455.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？（1）在制度建设和管理政策制订上12345（2）对各部门和下属企业的业务指导和支持12345 6.对财务报表工作的满意度12345在哪些方面存在不足：（1）提供及时性（2）数据准确性（3）数据全面性（4）其他7.对公司经营分析工作的满意度12345在哪些方面存在不足：（1）报告及时性（2）数据准确性（3）内容适用性（4）分析深入（5）熟悉业务（6）其他8.对资金统筹安排和调度工作的满意度12345在哪些方面存在不足：（1）合理性（2）有效性（3）运作考核体系建设（4）专业水平（5）其他9.对预算工作的满意度12345在哪些方面存在不足：（1）前期培训（2）大项费用预算方法的合理性（3）过程指导（4）信息反馈和沟通（5）预算审批的组织和协调（6）其他10.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
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[部属评价
○沟通的基本态度第1次评价第2次评价
□1.很乐意帮助同事
□2.对于同事的婚丧喜庆之事都由衷地致意
□3.对同事很和蔼可亲，但不是四面讨好他人的人
□4.帮助别人，不依赖他人
□5.不随便骂人、不任意生气
○沟通的规则
□1.努力成为一位好的听众
□2.聆听别人的牢骚、不平、抱怨
□4.劝诱说服不想参加公司活动的人改变主意
□5.由衷地期待公司各项活动
○对个性不合的人、意见不合的人的应对
□1.应努力与个性不合的协调
□2.对于意见不合的人，应努力找出共通点
□3.对于缺点很多的人，应找出其优点
□4.对于反对意见的人，要肯定其立场
□5.不分宗教、政治派系
□3.不说别人的坏话
□4.不听别人的坏话
□5.不传播谣言
○虚心、谦虚
□1.注意避免伤到别人的自尊
□2.聆听别人的劝告
3.谦虚地接受别人的பைடு நூலகம்意
□4.不得意忘形，即使是奉承你也不会生气
□5.不作无聊，过分的谎言
○参加公司活动
□1.一定参加公司的活动
□2.主动加入公司活动的干部、策划小组
□3.思考、并提出公司活动的构想