1一个管理者所处的层次越高

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管理学基础选择题及答案

《中小企业管理》选择题1、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异，西蒙认为（ C ）。

A、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B、管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C、管理就是决策D、管理就是由其他人去完成一定的工作1、管理的本质是（ C）。

A、指挥B、领导C、协调D、控制1、管理系统中最核心、最关键的要素是（B ）。

A、管理目标B、管理主体C、管理对象D、管理环境1、下列哪项管理职能是管理者的首要职能（A ）。

A、计划B、组织C、领导D、控制1、下列关于管理者的说法，错误的是(B ).A、管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。

B、管理者的现代观点强调的是组织中正式的职位和职权。

C、按管理层次划分，管理者可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。

D、按职权关系的性质划分，管理者可以分为直线管理人员和参谋人员。

1、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要（ C ）。

A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、人事技能1、现代管理者素质的核心是（B ）。

A、技能B、创新C、情商D、智商1、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（ C ）。

A、政治因素B、技术因素C、经济因素D、社会因素1、国家制定和颁布《产品质量法》来约束企业行为和保护消费者利益，这对企业而言构成（B）A、经济环境B、政治和法律环境C、技术环境D、社会文化环境1、管理的任务环境不包括下列的哪一因素（ A ）A、法律B、顾客C、工会D、政府部门1、管理机制的特征有（A ）。

①内在性②系统性③客观性④自动性⑤可调性⑥稳定性A、①②③④⑤⑥B、①②③④C、②③④⑤D、①②③⑥1、“无规矩不成方圆”这句话体现的是管理机制的哪一种基本类型（ C ）。

A、动力机制B、运行机制C、约束机制D、控制机制1、按（ A）进行划分，可以将管理方法分为管理的软方法和硬方法。

现代管理学课后练习及答案

第一章管理概论一、是否题1、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备人际技能。

2、社会人假设理论认为人是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。

3、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。

4、中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。

5、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。

6、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。

答案：××√××√二、单选题1、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：A 概念技能、技术技能、人际技能2、（）在《管理工作的本质》中把经理们的角色分为10种角色D 明茨伯格3、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（）。

C 人际关系方面4、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( )C人际沟通比技术更重要5、美国一公司总裁说:“如果我一年内做出12个决策；那必定是重大的一年。

我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。

但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上。

”这种认识反映了哪种管理原理?( )B.例外管理原则三、多选题1、管理的基本职能包括( )A计划 B组织 C领导 D控制 E决策2、管理原理体系包括（）A 人本原理B 科学原理C 系统原 D效益原理 E 发展原理3、明茨伯格提出了管理者的10种角色，这些角色可以分成3类，以下属于决策角色的有（）A 领导者B 监控者C 企业家 D谈判者 E 危机处理者答案：ABCDE ACD CDE四、简答题1、什么是管理？其性质有哪些？2、作为一名管理者，应该具备哪些基本素质？3、有效的管理者一定是成功的管理者吗？说明理由。

组织行为学精彩试题及问题详解

1. “谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点：A. 资源即为权力B. 知识即为权力C. 决策即为权力D. 网络即为权力正确答案：A2. （）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程：A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案：A3. 不属于组织行为和管理的基本能力的是：A. 自我管理B. 管理沟通C. 控制预算D. 跨文化管理正确答案：C4. 有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准：A. 一致性B. 可依赖性C. 持续性D. 明确性正确答案：C5. 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为：A. 社会技术系统B. 群体间关系的发展C. 过程咨询D. 社会责任感的培养正确答案：B6. 学习型组织是一个具备不断（）能力的组织：A. 协调B. 调整与革新C. 发展D. 自我审视正确答案：B7. 假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作，此时你需要租房住，而你看上的房子要价太高，那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行：A. 分配性谈判B. 一体化谈判C. 竞争性谈判D. 协作性谈判正确答案：A8. 在组织变革中，工作重新设计的目的在于力图（）工作的多样性、任务的一致性和工作的内在意义、自主性和反馈等:A. 保持不变B. 辨别C. 提高D. 降低正确答案：C9. 变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是，以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制，这属于克服变革阻力的哪种策略：A. 教育和沟通B. 参与C. 协商D. 强制正确答案：C10. 在组织变革理论的发展历程中，个人和组织完全结合的（）提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论：A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案：C11. 非理性决策具有下面哪个特征：A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案：D12. 学校决策兴建一个网络中心，你认为哪一个是价值前提：A. 资金到位B. 别的学校都建了网络中心C. 国家支持D. 加强学校的硬件，满足学生的学习要求正确答案：D13. 组织变革过程中，克服变革阻力的策略多种多样，其中不包括以下的：A. 教育和沟通B. 参与、促进和支持C. 协商、操纵、收买和强制D. 妥协正确答案：D14. 在学习型组织的领导方式方面，其特色在于共同的愿景和：A. 协作的气氛B. 企业家精神C. 团队意识D. 互动关系正确答案：A15. 在勒温模式中，变革的第一步解冻，其目的在于：A. 稳定变革B. 将变革退向纵深C. 创造变革的动力D. 指明改变的方向，实施变革，使成员形成新的态度和行为正确答案：C1. 目标设定应该有那些特点：A. 具有挑战性B. 明晰C. 可实现性D. 具体正确答案：AB2. 下列说法中正确的是：A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观B. 组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向D. 人力资源管理是组织实践的一部分正确答案：AD3. 与组织系统水平有关的是：A. 工作团队的设计B. 工作流程C. 工作岗位的设计D. 组织中的人力资源政策正确答案：BCD4. 组织内部关系有哪些形式：A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案：ABC5. 哪些是组织管理学的发展过程的趋势：A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理D. 由单一的管理为主发展到综合管理正确答案：ABCD6. 下列属于引发政治行为的组织因素的有：A. 资源的重新分配B. 晋升决策C. 角色模糊D. 感觉到其它可供选择的机会E. 自私自利的高层管理者F. 不明确的绩效评估体系正确答案：ABCEF7. 下列命题正确的有：A. 人格维度与工作绩效之间有着重要关系B. ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务C. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用D. 五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异正确答案：ABCD8. 开放群体具有哪些特征：A. 经常更换成员B. 成员来去自由C. 成员比较稳定D. 等级关系较严明正确答案：AB9. 下列哪些描述的是简历特征：A. 工作B. 绩效C. 经验D. 成熟度正确答案：ABCD10. 权力的主要结构来源有：A. 知识B. 资源C. 人际关系D. 网络工作E. 决策正确答案：ABDE1.组织对员工需求做出反应的一种过程，即组织通过建立一定的机制，使员工充分参与到有关的决策中来，对他们自己的工作进行设计，这是指：A. 自我管理的工作团队B. 工作人性化的质量C. 社会技术系统D. 工作定义正确答案：B2. “科学家”这一职业属于哪种技术维度组合：A. 流程不确定性高，任务不确定性低B. 流程不确定性低，任务不确定性低C. 流程不确定性低，任务不确定性高D. 流程不确定性高，任务不确定性高正确答案：D3. 将组织变革为不断进取的学习者，成为有效的学习组织，可以遵循以下（）除之外的步骤：A. 制定战略方案B. 重塑组织文化C. 认清建立学习型组织的障碍D. 构建适宜组织学习的组织架构正确答案：B4. 组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置，即机构设置和（）配置：A. 人员B. 职位C. 职务D. 工作正确答案：A5. 成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感，这体现了沟通的：A. 控制功能B. 激励功能C. 情绪表达功能D. 信息传递功能正确答案：C6. 组织设计的基本功能是协调组织中人员与（）之间的关系，使组织保持灵活性和适应性，从而有效地实现组织目标：A. 结构B. 工作C. 任务D. 职位正确答案：C7. 在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个体的态度：A. 直接B. 非直接C. 有限D. 决定性正确答案：B8. 领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于：A. 环境和个性B. 群众的水平C. 员工的性别D. 领导人的素质正确答案：A9. 组织环境中的动态水平是指环境的（）状况：A. 稳定B. 变化C. 激烈D. 持续正确答案：B10. 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备A. 领导技能B. 组织技能C. 概念技能D. 人事技能正确答案：C11. 将一个具体事物归到它所属的类别中去，认为它必然带有该类别的特征是：A. 目标框架B. 框架效应C. 可得性启示D. 代表性启示正确答案：D12. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：A. 个体因素B. 群体因素C. 结构与过程因素D. 心理因素正确答案：D13. 在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围，使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义：A. 工作专业化B. 工作轮换C. 工作扩大化D. 工作丰富化正确答案：C14. （）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划：A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案：A15. 不属于组织行为和管理的基本能力的是：A. 自我管理B. 管理沟通C. 控制预算D. 跨文化管理正确答案：C1. 群体成员的三种典型的角色表现为：A. 自我中心角色B. 任务中心角色C. 维护角色D. 控制角色正确答案：ABC2. 目标设定的实施步骤为：A. 诊断B. 为目标设定进行准备C. 设定目标D. 回顾正确答案：ABCD3. 通常来说，开放性非常高的人一般：A. 富有想象力B. 好奇、有创造性C. 具有艺术的敏感性D. 随和性正确答案：ABC4. 组织内部关系有哪些形式：A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案：ABC5. 激励过程模式之一的基本组成部分包括：A. 需要、愿望或期望B. 行为C. 目标D. 反馈正确答案：ABCD6. 管理者应该如何应对环境的挑战：A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想B. 系统地考虑资源的安排C. 需要更灵活地设计规范和考核D. 需要更加人性地考虑管理员工正确答案：ABCD7. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：A. 激励性B. 意义性C. 建设性D. 同一性正确答案：ABC8. 信息沟通发生在：A. 人与人之间B. 组织与组织之间C. 群体与群体之间D. 个人与群体之间正确答案：ABCD9. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述：A. 成员的一致性B. 对人的关注C. 报酬标准D. 系统的开放性正确答案：ABCD10. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：A. 经济标准B. 政治标准C. 技术标准D. 社会标准E. 伦理标准正确答案：ABCDE1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的：A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案：B2. （）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程：A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案：A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是：A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案：A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是：A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案：C5. 在组织设计的决策因素中，（）程度反映了组织的控制跨度因素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：C6. 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑：A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案：C7. 非理性决策具有下面哪个特征：A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案：D8. （）是创立组织文化过程中最关键、最费时间，既复杂又具有广泛影响性的阶段：A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案：C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素：A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案：D10. 工作重新设计的干预方式主要包括：工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和：A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案：C11. 在组织变革理论的发展历程中，哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法：A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案：D12. 对专业知识的威胁，将会对组织变革产生：A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案：B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为：A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案：A14. （）组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案：A15. 在调查反馈法中，组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中，但是，其中最重要的是各个部门中的管理者及（）的参与：A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案：C1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的：A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案：B2. （）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程：A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案：A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是：A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案：A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是：A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案：C5. 在组织设计的决策因素中，（）程度反映了组织的控制跨度因素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：C6. 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑：A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案：C7. 非理性决策具有下面哪个特征：A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案：D8. （）是创立组织文化过程中最关键、最费时间，既复杂又具有广泛影响性的阶段：A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案：C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素：A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案：D10. 工作重新设计的干预方式主要包括：工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和：A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案：C11. 在组织变革理论的发展历程中，哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法：A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案：D12. 对专业知识的威胁，将会对组织变革产生：A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案：B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为：A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案：A14. （）组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案：A15. 在调查反馈法中，组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中，但是，其中最重要的是各个部门中的管理者及（）的参与：A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案：C1. （）关注的是那些是的组织能够把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段：A. 知识管理B. 知识更新C. 团队学习D. 学习进步正确答案：A2. 关于文化差异，以下说法错误的是：A. 文化差异的存在是客观事实B. 文化差异不能消除，但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣C. 文化差异经过努力可以消除D. 树立文化差异的观念，是提高跨文化沟通效果的前提正确答案：C3. 矩阵制的组织结构是除了（）的部门化的组合形式：A. 功能性部门化B. 区域性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化正确答案：D4. 下列不属于规范化阶段的特点的是：A. 在此阶段群体发展了凝聚感B. 成员与群体获得认同，分享感受，交换信息C. 群体结构比较稳固，对正确行为达成了共识D. 出现较明朗的领导和在发展方向达成共识正确答案：D5. 每位员工的需要不同，因此对某人有效的强化措施，并不一定适合于其他人。

10金融工程1501-2管理学试卷A及答案

考试题及试卷要求1、考试范围应包括学期内课程的全部内容。

试题应反映课程的基本要求；贯彻理论联系实际的原则。

既能检验学生对教师所传授知识掌握的程度，又能检验学生分析问题和解决问题的能力。

凡实验未单独设课的课程命题时，实验内容要占一定比例。

2、试题难易程度要适当，试题量不宜太少每题份量不要过大，要能区分不同水平的学生。

一般应按以下原则掌握：70%的试题属于基本理论、基础知识和基本技能方面的内容；20%的试题属于考核灵活运用本课程知识的能力，具有一定的难度；10%的试题应有更高的浓度和难度，用以考察优秀学生的学业程度。

3、考试应同时拟出难易程度相当的两套试题及参考答案、评分标准，经教研室主任批准，系（部）主任审核，于考试两周前交教务处（南院送教务处考试中心，北院送教务办），一套供期未考试用，一套供备用或补考用。

4、要作好试题的保密工作。

命题教师及接触试题人员，不得以任何方式向学生泄漏试题。

如发现泄漏或变相泄漏或试题丢失时，要追查原因，给有关人员以纪律处分。

如考试前发现试题内容已泄漏，要及时采取补救措施，以免造成不良后果而影响考试正常进行。

5、45岁以下的教师必须打印。

湖南工程学院试卷纸 2015 至 2016 学年第 1 学期专业班级姓名学号共 4 页第 1 页（装订线内不准答题）----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------湖南工程学院试卷纸专业班级姓名学号共 4 页第 2 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------湖南工程学院试卷纸专业班级姓名学号共 4 页第 3 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------命题教师刘振剑审核湖南工程学院试卷纸专业班级姓名学号共 4 页第 4 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------命题教师刘振剑审核湖南工程学院试卷纸专业班级姓名学号共页第 5 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师刘振剑审核湖南工程学院试卷纸专业班级姓名学号共页第 6 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师刘振剑审核湖南工程学院试卷纸专业班级姓名学号共页第 7 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师刘振剑审核湖南工程学院试卷纸专业班级姓名学号共页第 8 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师刘振剑审核湖南工程学院试卷参考答案及评分标准专业班级金融工程1501-2 命题教师刘振剑2015 至2016学年1学期。

管理学原理(临沂大学)知到章节答案智慧树2023年

管理学原理（临沂大学）知到章节测试答案智慧树2023年最新绪论单元测试1.对于管理，下列说法中正确的是（）。

参考答案:管理普遍适用于任何类型的组织2.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的是以下哪一方面的角色（）。

参考答案:人际角色3.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。

参考答案:概念技能4.马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是（）。

参考答案:自然属性和社会属性5.理论界对企业管理职能划分说法不一，比较一致的看法是（）。

参考答案:计划、组织、领导、控制6.现代意义的“管理”这个词汇，首先是由德鲁克使用的。

参考答案:错7.学习管理学原理，应将基础理论学习和企业创业创新实践结合起来。

（）参考答案:对8.拥有一个被全体成员所共同认知的目标，是组织的显著特征。

参考答案:对9.管理学的人本性、实践性是其艺术属性的基础。

参考答案:对10.工业企业管理学与国民经济管理学的研究对象在规模上有着显著不同。

参考答案:对第一章测试1.泰勒认为，科学管理的中心问题是（）。

参考答案:提高劳动生产率2.古典管理理论认为，人是（）。

参考答案:经济人3.（）提出了重视管理中人的因素。

参考答案:霍桑试验4.一般认为管理过程学派的创始人是（）。

参考答案:法约尔5.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）。

参考答案:理想的行政组织体系理论6.事业部制的主要不足在于（）。

参考答案:不利于事业部之间的市场竞争。

7.松下幸之助指出，企业经营其实就是“如果下雨，就要打伞”，这体现的管理思想是（）。

参考答案:权变管理8.科学管理学派就是管理科学学派。

参考答案:错9.提出和合管理理论的学者是参考答案:黄如金10.徐淑英教授较早指出构建中国的管理理论的重要性。

参考答案:对第二章测试1.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用（）。

参考答案:小中取大法2.决策树是（）方法的一种。

管理学复习资料

A长期计划和短期计划B战略性计划和战术性计划C具体性计划和指导性计划D程序性计划和非程序性计划
11,滚动计划法属于（B）
A静态计划编制方法B动态计划编制方法C A+B D既不是A也不是B
12.管理实质是一种程序过程，它使组织的上级和下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标。并把这些目标作为经营和奖励每个单位和个人贡献的标准的管理属于（Ｃ）
A、预先控制B、实时控制C、反馈控制D、事后控制
54、管理的任务环境因素包括（D）
A、经济因素B、社会因素C、技术因素D、顾客因素
55、组织文化中三个结构层次中，最直观、人们最易感知的部分是（C）
A、精神层B、制度层C、物质层D、以上均可
三、名词解释：
1.管理：管理就是通过管理者计划，组织，领导和控制等职能，对组织成员的活动进行协调并有效地运用一切资源，以实现组织的目标的活动过程。P8
50．口头沟通存在的最主要缺点是（C）
A反馈迅速B书面沟通技巧缺乏C没有长久的沟通记录D沟通简单
51、使计划数字化的工作被称为（C）
A、计划B、决策C、预算D、预测
52、临近期末考试，学校向学生强调要严格遵守考试纪律，这是进行（B）
A、现场控制B、事前控制C、事后控制D、及时控制
53、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”，根据这一说法，以下几种控制方式中最重要的是（A）
A提高下级的积极性B有助于上级的管理C增加管理层次D减少管理层次
31.下列组织结构形式分权程度最高的是（D）
A直线型B智能型C直线---职能型D事业部制
32.在工业企业中，把企业划分为研究开发部、生产部、销售部、财务部等，此类划分属于（B）
A产品部门化B职能部门化C工艺流程部门化D市场部门化

罗宾斯《管理学》判断选择题集

选择题1.根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求2.为了明确企业计划的外部条件，其关键是：A.定量预测B.定性预测C.环境预测D.销售预测3.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制和企业不可控制的。

下列哪个(些)条件是企业可控制的?A.未来市场价格水平B.税收和财政政策C.A和BD.产品投放市场的时机4.外部经济性主要源自于：A.整个行业的分工与专业化B.企业内部的分工与专业化C.企业生产成本的降低D.企业内部管理的加强5.中国某著名的S药业公司，经常在电视上做各种公益广告如“吸烟有害”等，这说明该公司奉行的经营观念是：A.产品观念B.推销观念C.营销观念D.不能确定6.X商品的替代品与互补品价格的上升，分别引起X商品月需求量变动为50单位和80单位，则在它们共同作用下该月X商品的需求数量变动单位为：A.增加30B.减少30C.增加130D.减少1307.近年来，我国市场上对纯棉服装的需求不断上升，是由于A.化纤服装的价格下降B.我国进口关税的总水平下降C.纯棉服装生产成本增加D.人们消费时尚的改变8.中国足球甲A联赛越来越引人注目，形成了所谓的球市，你认为这个市场主要是由哪些因素构成的?A.球迷、球员、教练、场地B.我国进口关税的总水平下降C.球迷、俱乐部、电视台、教练D.球迷、赞助商、俱乐部、电视台9.某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开始出发，面临着如何进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。

公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发生了争议。

你认为广告侧重应放在以下哪种因素上A.企业形象及公司名称B.产品商标C.产品包装D.本公司产品与其他产品的区别10.新产品上市后，如果适合市场需要，即进入A.成熟期B.成长期C.衰退期D.介绍期11.某企业拟购置一套大型设备，甲、乙、丙三个供应商的报价相同，设备性能也一样，只是使用过程中需要的维修费不同，预计情况如下表：供应商甲乙丙发生的可能性(%)406040603070根据以上数据，企业应购买哪个(些)供应商的设备?A.甲或丙B.乙C.甲D.丙12.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要13.如果商品的价格上升一个不大的百分比而引起对该商品的需求量大幅度的下降，则A.该商品没有替代品B.该商品没有互补品C.该商品富有需求价格弹性D.该商品缺乏需求价格弹性14.一家企业生产的某种产品销售量增长速度出现负数，而市场调查却显示该产品的市场需求量仍然在快速增长，由此可得结论：A.该产品正处于生命周期成熟期B.该企业的生产能力有所萎缩C.该企业产品的竞争优势有所下降D.该产品市场需求正在下降15.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

《管理学原理》复习资料-答案---肖伟--

一、判断题（F-—错T--对)1、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。

（ F ）2、企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。

( F )3、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。

但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。

（ T ）4、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率. （ F ）5、计划按明确性来分，可分为战略计划和行动计划. （ F ）6、按决策调整的对象和涉及的时限，可以把决策分为战略决策、战术决策和业务决策。

( T ）7、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。

( F ）8、上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显。

( T ）9、下属要执行的计划本身制定的越不完备,主管对下属的有效管理幅度就越小。

（ T )10、费德勒模型认为，某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。

（ F ）12、双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。

（ F ）13、依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素采起激励作用. （ T ）14、根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性. （ F ）15、非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。

（ F )16、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。

（ F）17、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。

（ T）18、控制过程一般可以分为三个步骤：a。

衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较;c.采取行动来纠正偏差。

（ T ）19、一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。

（ T )20、只要控制工作做得好，完全可以防止管理失误。

（ F ）21、反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生,损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。

管理学复习题

1、法约尔管理原则中，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这一原则是（C）A、统一命令原则B、等级链原则C、统一指挥原则D、个人利益服从整体利益原则2、一个管理者所处的层次越高。

面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（C）A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、人事技能3、企业管理应随即应变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（C）的观点。

A、社会系统学派B、经验主义学派C、权变学派D、管理科学学派4、某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。

原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。

现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。

从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（B ）A. 公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况B. 公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理C. 经理管理能力有限，致使员工对其不服D. 公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通5、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制6、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。

但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。

从管理职能分析，该企业最有可能是（C ）工作存在问题。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能7、基层管理人员必须具备（ABC ）技能A. 技术技能B. 人事技能C. 概念技能D. 协调技能8、某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长因为太忙，不能亲自处理，便授权一位会计负责此事。

会计科长对应付款的管理：BA、不再负有责任B、责任与原来相同C、责任减轻D、不再负有主要责任9、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。

管理学原理作业1.2.3.4

一、单选题1. 在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能是（）。

A、诊断技能B、人际关系技能C、概念技能D、技术技能2. 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。

A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、人事技能3. 从工作顺序看，下列四种管理职能的排列方式哪一种更符合逻辑？（）A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制4. 以下关于明茨伯格提出的管理者角色中，哪一种属于决策制定方面的角色？（）A、监控者B、传播者C、创业者D、领导者5. 对于管理人员来说，一般需具有多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能。

越是处于高层管理人员，其对以下概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（）顺序排列。

A、概念技能、技术技能、人际技能B、技术技能、概念技能、人际技能C、概念技能、人际技能、技术技能D、人际技能、技术技能、概念技能6. 建国以来，政府为了提高企业管理水平，经常性地总结一些成功的典型经验，如"大庆经验"、"鞍钢宪法"、"满负荷工作法"、"成本倒推法"等等，通过各种方式宣传，要求企业推广实施，但是效果并不是十分理想。

下述原因中，哪一种更为可能？（）A、管理方法的总结不具体，应用受到限制B、在这些方法的推广过程中没有很好地体现权变管理思想C、在这些方法的推广过程中没有很好地体现系统管理思想D、没有将这些方法上升为理论，因而不容易被理解和应用7. 强调了组织形式而忽视了人的社会性，这一管理特点主要表现在（）。

A、传统管理思想阶段B、科学管理思想阶段C、行为科学思想阶段D、现代管理思想阶段8. 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。

河南省专升本《管理学》模拟试题与答案2016(7)

河南省专升本《管理学》模拟试题及答案2016（7）一、单项选择题1．一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备：A．领导技能 B．组织技能C．概念技能 D．人事技能2．在古典管理理论阶段，以生产性企业的科学管理为主要研究内容的代表人物是：A．C harles Babbage B．F ·W ·T aylorC．Henri Fayol D．C hester Barnard3．现代“管理科学”学派所研究的主要内容是：A．提高劳动生产率的方法 B．管理问题的定量化和数学模型的运用C．激励模式及其合理运用 D．组织结构和管理原则的合理化4．企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。

下列条件中那个（些）是属于企业可以控制的？A．未来市场价格水平 B．税收和财政政策C．A 和 B D．产品投放市场的时机5．管理人员与一般工作人员的区别在于：A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标6．根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：A．需要层次 B．激励程度C．精神追求 D．主导需要7．某公司是一家刚起步的公司，新开发的产品面临着如何进入市场的问题。

新产品是一种与市场上已有产品有很大不同的全新的营养补品。

公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”在这一点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上却发生了争议。

你认为广告侧重点应放在以下那种因素上？A．企业形象及公司名称 B．产品商标C．产品包装 D．本公司产品与其他产品的区别8．科学管理的中心问题是：A．提高劳动效率 B．心理革命C．例外管理 D．计划与执行职能分开9．比较马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：A．生理和自尊的需要 B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和社交的需要 D．安全和自我实现的需要10．非管理性事务的增多会使管理幅度：A．增加 B．不变C．减小 D．扩大11．企业人力资源开发的对象是:A.优秀人才B.全体员工C.中青年人D.领导人12．一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分？A．职能 B．产品C．地区 D．矩阵结构13．除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：A．高层管理者的管理幅度 B．组织中的管理层次C．低层次决策实施所涉及的费用数额 D．低层次决策的上级认可14．进行控制时，首先要建立标准。

农村信用社公开招聘考试公共基础知识分类模拟7_真题(含答案与解析)-交互

农村信用社公开招聘考试公共基础知识分类模拟7(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.工作分析的基本步骤是______。

①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实时收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范SSS_SINGLE_SELA ①②③④⑤⑥B ①③②④⑤⑥C ①②③⑤④⑥D ①③②⑤④⑥分值: 1.5答案:D[解析] 从选项入手，本题四个选项①⑥位置相同，看其余四项。

按照逻辑顺序，只有先选择被分析的工作，才能收集与工作相关的信息，③在②之前；只有先收集和分析工作信息，才能审核和确认工作信息，⑤在④之前。

故本题答案选D。

2.某企业的领导者破例奖励了几位为企业做出很大贡献的职工，奖金超过了以往规定的最高限额。

对此，下属有许多不同的反应，这件事表明______。

SSS_SINGLE_SELA 不管奖金数额是否合理，超越制度的规定是不应该的B 只要不是领导者个人装腰包，奖励完全可以遵循大数原则C 这种奖励是一种晕轮效应，为了引起轰动，违反制度也是值得的D 如果奖励是公平的，这种处理方法符合运用权力的例外处理原则分值: 1.5答案:D[解析] 泰罗指出，在例外原则之下，领导者可以对于那些超过常规或标准的所有的例外情况，可以超出以往规定的限制进行处理。

因此，在不违反公平原则的前提下，可以对那些为企业做出重大贡献的职工实行高额奖励，D项说法正确。

故本题答案选D。

3.领导者对人才考核的内容，最重要的是______。

SSS_SINGLE_SELA .德B .能C .勤D .绩分值: 1.5答案:D[解析] 领导者对人才考核的内容有德、能、勤、绩，最重要的是考察工作实绩。

故本题答案选D。

4.通过公开考试的办法考察应试者的知识和才能，并以考试成绩为依据，择优选拔任用人员。

此任用方式属于______。

SSS_SINGLE_SELA 聘任制B 考任制C 竞选制D 委任制分值: 1.5答案:B[解析] 考任制是指用人单位或主管部门根据工作需要，公布范围条件，根据统一标准经过公开考试，识别、选拔领导干部的制度。

管理学概论试题

一、单项选择题（共15题，每小题3分，共45分）1．古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（A ）A、经济人B、社会人C、现实人D、自我实现的人2．法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（D ）原则的要求。

A、权力和责任B、纪律C、集中D、统一指挥3．人文主义的管理思想最早体现在（B ）A、泰罗的科学管理运动B、梅奥的“霍桑试验”C、管理过程学派D、管理权变理论4．哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心（B ）A、“霍桑试验”B、“生铁搬运试验”C、“熵”的试验D、“从众”试验5．法约尔的管理思想集中体现在（A ）一书中。

A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》6．20世纪初，泰罗（ B）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。

A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》7．在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（B ）A、生铁搬运试验B、霍桑试验C、“熵”的试验D、从众试验8．在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（D ）A、泰罗B、法约尔C、巴纳德D、韦伯9．通过“生铁搬运试验”，泰罗创立了（ A）A、科学管理理论B、管理科学学派C、一般管理理论D、管理组织理论14．管理的核心是（A ）A、配置资源B、协调指挥C、领导D、激励16．管理者统御能力的核心是（A ）A、决策能力B、组织能力C、协调能力D、指挥和控制能力18．在组织各项资源中，处于核心地位的是（A ）A、人力资源B、金融资源C、物资资源D、信息资源20．作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳就是（A ）A、管理者角色B、管理阶层C、管理者技能D、管理者素质24．关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（D ） A、总经理比中层管理人员更需要人际技能B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能28．具有极大的偶然性、不确定性且无先例可循的决策是（B ）A、程序型决策B、非程序型决策C、确定性决策D、高层决策29．各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（C ）A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、非程序性决策46．根据Y理论，你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定的计划时，会倾向于（D ）A、指令性计划B、具体计划C、综合性计划D、指导性计划47．企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（A ）A、程序型决策B、非程序性决策C、战略决策D、无需决策第9题:在下面的描述中，对决策的描述最为准确的是( )A. 决策是适应外部环境的一项工作B. 决策是SWOT分析C. 决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程D. 决策是“运筹于帷幄之中，决战于千里之外”的工作答案: C第10题:人文主义的管理思想最早体现在（）。

管理学练习题

管理学练习题一、单项选择题1．对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能.越是处于高层的管理者,其对于三种技能的需要就越是按以下顺序排列：（）A．概念技能、人际技能、技术技能. B．概念技能、技术技能、人际技能C．人际技能、概念技能、技术技能 D．技术技能、概念技能、人际技能2．管理的核心是（）A.计划与控制B.组织C.指挥D.协调3．从发生的时间顺序来看，下列四种管理职能的排列顺序更符合逻辑的是（）A 计划、控制、组织、领导B 计划、领导、组织、控制C 计划、组织、控制、领导D 计划、组织、领导、控制4．一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）A领导技能 B人际技能 C概念技能 D组织技能5．管理理论的艺术性是指（）A管理与管理者的艺术修养密切相关 B管理活动异常复杂,无规律可寻C管理与管理者的个性.能力及其实践经验等有很大关系 D管理必须因地制宜6．使科学、技巧、艺术和人的属性在实现目标的过程中得到有机结合的是：A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能7．对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能。

越是处于高层的管理者,其对于三种技能的需要就越是按以下顺序排列：（）A.概念技能、人际技能、技术技能.B. 概念技能、技术技能、人际技能.C. 人际技能、概念技能、技术技能D. 技术技能、概念技能、人际技能8．当今国内外管理学教学的主流体系属于（）理论。

A．行为科学.社会系统 B。

社会系统 C. 过程与组织理论 D.权变理论9．韦伯认为等级、权威和（）是一切社会组织的基础A. 确定的任务B.明确的规则C. 行政制D.办事程序10．巴纳德是（）理论的主要代表人物。

A.系统理论学派B.组织理论C.数量学派D.权变理论11.行为研究科学中主要包括关于个体行为的研究,关于群体行为的研究,关于领导行为的研究.下列属于领导行为研究理论的是: （）A 需求层次理论 B.双因素理论 C.期望理论 D.管理方格图理论12.古典管理理论的共同特点之一是：（）A.都是以工业企业为研究对象,基本忽略了其他类型的组织B. 是在工业革命以前提出的C.没有看到管理与技术的关系D.把人看作是简单的生产要素,也即像机器一样的“工具人”13.行为科学理论强调的是：（）A.人的需要及人的相互关系对生产经营活动的影响B.管理的中心问题是提高效益C.把计划职能和执行职能分开D.在组织机构的控制上实行例外原则14．下列问题中，属于程序化决策的问题是（）A开发新产品 B组织结构变化 C.重要的人事任免 D.供货单位未按时履行合同15．某项目年固定成本60000元，产品售价80元，单位变动成本40元，若预计销售量为3000件，那么此项目的保本销售量为多少？（）A.1900件B.2000件C.1800件D.1850件16．西蒙提出在决策标准上，用“令人满意”的准则代替“最优化”准则，并提出了（）假设。

管理学概论考试试题及答案

管理学概论考试试题及答案Revised by Hanlin on 10 January 2021一、判断（10个，每个 1分，共 10分）1、从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。

2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。

3、力场分析理论是波特提出来的。

4、技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题的方法。

5、权力的分配可以通过两个途径来实现，制度分权和授权。

6、当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。

7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。

8、现代企业管理学认为，企业管理的重点在于经营，而经营的核心是计划。

9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大，因此，更容易找到优秀的人才。

10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。

二、单选题（ 20个，每个 1分，20分）1、一个管理者所处的层次越高。

面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、人事技能2、“管理就是决策”是 ( )的着名观点。

A、赫茨伯格B、戴尔C、西蒙D、亨利 .福特3、Max Weber的主要贡献在于，提出了（）A、人际关系理论B、官僚组织理论C、团体力学理论D、权变管理理论4、法约尔管理原则中，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这一原则是（）A、统一命令原则B、等级链原则C、统一指挥原则D、个人利益服从整体利益原则5、最先提出科学管理理论的代表人物是（）。

A、法约尔B、韦伯C、甘特D、泰罗6、19世纪末 20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志A、一般管理理论B、科学管理理论C、组织理论D、人际关系学说7、根据费德勒权变模型，下列对领导者有利的情景是（）A、领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱；B、领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱；C、领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱；D、领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权利强；8、在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是（）A、关怀和定规B、关系行为和任务行为C、独裁和民主D、对工作的关心和对人的关心9、美国“管理运动”的第一次高潮，诞生了（）A、劳动分工B、人际关系论C、事业部制D、科学管理10、某公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（）A、3万件B、4.5万件C、6万件D、7.5万件11、一般来说，高层管理人员的决策倾向于（）A、战略性、非程序化B、战略性、程序化C、战术性、程序化D、战术性、非程序化12、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：（）A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我表现实现的需要13、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）。

2024年组织行为学考试(十三)

2024年组织行为学考试(十三)多选题(共100个，分值共：)1、领导的一般原则是什么：ABCDA、权责利一致B、民主公开C、统一领导D、集体领导和个人分工相结合2、个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生：BA、动力B、阻力C、无影响D、不确定的作用3、在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围，使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义：CA、工作专业化B、工作轮换C、工作扩大化D、工作丰富化4、促进双向沟通的措施包括：A.培训管理者的倾听技巧B.设置开放信箱或电话C.实施走动管理D.更多使用书面文字形式沟通ABCD5、下列对沟通含义理解正确的是：CA、沟通必须要有两个以上的人参加B、信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要C、语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部D、对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要6、属于社会知觉的特征的是：ABCDA、间接性B、主观性C、选择性D、自控性7、对决策者来说，要想使决策达到最优，就必须：CDEA、在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统B、掌握所有的信息分析的模型和工具C、容易获得与决策有关的全部信息D、真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案E、准确预测到每个方案在未来的执行结果8、哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息：DA、电话B、电子邮件C、书信D、面谈9、一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。

所有的新雇员都要参加关于风险行为的课程，在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念，即使这意味着冒犯自己的上司。

这说明该公司的组织文化是：AA、适应型/企业家型B、使命型C、小团体式D、官僚制10、人格的决定因素包括：ABCA、遗传B、文化C、家庭D、财富11、下列属于引发政治行为的个人因素的有：A.高度自我监控B.具有内控型控制点（内控）C.马基雅维里主义D.对组织投资ABCD12、下面有关群体的命题中正确的是：ABCDA、群体是二人或二人以上的集合体B、群体成员遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响C、群体成员具有以统一方式采取行动以应付环境的能力或趋向D、群体成员彼此之间有经常的频繁的相互作用13、下列命题错误的是：CA、人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊B、个体对于自己命运根源的认知，称为控制点C、冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

昆明理工大学管理学课后答案(整理版)

第一章一、名词解释1．管理管理是通过综合利用计划、组织、领导、控制、创新等各种手段来协调人力、物力、财力、时间和信息资源从而实现组织目标的过程。

2．组织组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，是一群人的集合，是对完成特定使命的人们的系统性安排，以完成单独个人力量的简单总和所不能完成的各项任务。

3．人际技能人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。

即理解、激励他人并与他人共事的能力。

4．概念技能概念技能是分析判断一种状况并能识别其因果关系的能力。

5．技术技能技术技能是指运用管理者所管理的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。

6．管理职能管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理职能，包括计划、组织、领导、控制、创新等。

7．管理者管理者是指组织中从事管理活动的人员，是管理的主体，是指挥别人活动的人。

二、选择题1、美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明( A )。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧及对管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论2、“三个和尚没水喝”说的是人浮于事可能不如人少好办事。

但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。

这两种不同的说法表明( A )。

A、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B、即使管理无方，人多还是比人少好办事C、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D、纵使管理有方，也不一定是人多好办事3、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（C）。

一个管理者所处的层次越高

领导1.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能2.根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于：A.高工作—低关系的情况B.高工作—高关系的情况C.低工作—低关系的情况D.低工作—高关系的情况3.企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和能力?A.管理知识和能力B.技术知识和能力C.战略知识和能力D.管理与技术的知识和能力4.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力?A.参谋人员B.直线人员C.咨询人员D.一线员工5.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。

由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理?A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。

B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。

C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任。

D.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。

6.假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果发现其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。

你认为如何应付这种情况为好?A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之。

B.不客气地打断其说话，让别人发言。

C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵。

D.允许其畅所欲言以表示广开言路。

7.如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。

对于这种情况，你认为以下各种做法哪一种比较好?A.告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意。

B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜。

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