设备售后服务协议书示范文本
设备售后服务合同范本
设备售后服务合同范本鉴于：甲方拥有设备的所有权，并希望委托乙方提供售后服务；乙方有提供设备售后服务的能力和经验；甲乙双方基于自愿、平等、公平、诚实信用原则，经友好协商，达成本合同。
一、服务内容1.1本合同项下的设备售后服务包括但不限于设备维修、设备保养、设备调试、设备培训等服务。
1.2服务费用由甲乙双方协商确定，支付方式可为一次性支付或分期支付。
1.3服务期限为合同签订之日起一年，服务期满后，甲方可选择是否续签或终止合同。
二、服务要求2.1乙方应按照本合同约定，保证设备维修、保养、调试等服务的质量和效果。
2.2乙方应派遣技术人员到甲方指定地点提供服务。
2.3乙方应保证技术人员具备相关技能和知识，能够熟练操作设备并处理常见故障。
2.4乙方应保证技术人员按时到达甲方指定地点，并按照合同约定的时间段提供服务。
2.5乙方应保证技术人员穿着统一工作服，佩戴有效的工作证，并出示相关证件以便甲方确认。
三、服务终止3.1如果甲方违反本合同约定未按时支付服务费用，乙方有权终止本合同，并要求甲方赔偿相关损失。
3.2如果乙方违反本合同约定无法履行服务义务，甲方有权解除本合同，并要求赔偿相关损失。
3.3本合同期满后，甲乙双方如未另行续签，则合同自动终止，双方不再享有相互的权益和义务。
四、保密条款4.1甲、乙双方应对因合同履行而了解对方商业秘密和技术秘密的信息保密，除非经对方书面同意，不得向第三方披露。
4.2甲、乙双方应妥善保管对方提供的机密资料，并在合同终止后归还或销毁。
五、争议解决5.2甲、乙双方因本合同发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交所在地人民法院诉讼解决。
六、其他约定6.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等的法律效力。
6.2本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
6.3本合同未尽事宜由双方协商解决，并可签署补充协议。
甲方：（签字、盖章）日期：乙方：（签字、盖章）。
售后服务协议书范本通用版5篇
售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订：甲方（客户）：______________________乙方（服务提供商）：______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持，双方本着公平、公正、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议条款：一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务，包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。
2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务，解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应，并尽快安排维修或提供服务。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询，解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。
4. 乙方应根据产品保修条款，为甲方提供免费的维修和配件更换服务。
三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。
2. 若双方有意续签本协议，应在协议到期前3个月进行协商。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费，但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。
2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。
五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密，未经对方同意，不得泄露给第三方。
2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议约定，未按照约定支付服务费用，应承担违约责任。
七、协议变更与终止1. 本协议的变更，需经双方协商一致，书面修改或补充。
2. 本协议的终止，应经双方协商一致，并提前3个月通知对方。
3. 本协议到期后，若双方未续签，则自动终止。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
设备验收和售后服务协议(1)7篇
设备验收和售后服务协议（1）7篇篇1本协议（以下简称“协议”）由以下双方签订：甲方（设备供应方）：_________________________乙方（设备购买方）：_________________________鉴于甲方销售给乙方相关设备，为明确设备验收标准、售后服务内容以及双方的责任与义务，经友好协商，达成如下协议：一、设备验收1. 验收标准：乙方应在收到甲方设备后，按照甲方的设备使用说明书及国家相关标准进行验收。
2. 验收期限：乙方应在收到设备后的XX个工作日内完成验收工作。
3. 验收流程：（1）甲方提供设备使用说明书及其他必要文件。
（2）乙方按照验收标准对设备进行详细检查。
（3）验收合格后，双方签署验收报告。
4. 验收不合格处理：如设备验收不合格，乙方有权要求甲方进行更换或维修，甲方应尽快解决。
二、售后服务1. 售后服务内容：（1）设备质保：甲方对设备提供XX个月的质保期。
（2）技术支持：在质保期内，甲方提供技术支持，解答乙方的技术问题。
（3）维修服务：质保期内，如设备出现故障，甲方负责维修。
（4）软件升级：甲方在软件更新时，为乙方提供必要的升级支持。
2. 售后服务流程：（1）乙方发现设备问题后，及时通知甲方。
（2）甲方收到通知后，尽快为乙方提供技术支持或维修服务。
（3）如涉及软件升级，甲方应及时通知乙方并提供升级服务。
3. 售后服务费用：质保期内，售后服务费用由甲方承担。
质保期外，维修费用按甲方制定的标准收取。
三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务：（1）确保所售设备质量符合国家相关标准。
（2）按照本协议提供售后服务。
（3）为乙方提供必要的培训和支持。
2. 乙方责任与义务：（1）按照验收标准对设备进行验收。
（2）按照设备使用说明书正确使用设备。
（3）及时向甲方反馈设备使用情况。
四、违约责任及解决方式1. 违约责任：如甲乙双方中任何一方违反本协议约定，均应承担违约责任。
2. 解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，可提交仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
售后服务协议书范本5篇
售后服务协议书范本5篇篇1甲方（客户）：_____________________乙方（服务提供商）：_____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务，为明确双方权益，确保售后服务质量，经友好协商，甲乙双方达成以下售后服务协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方对于商品售后服务的相关事项、责任和义务，以保障客户的合法权益，提升客户满意度。
二、售后服务内容1. 乙方应对销售的商品提供保修服务，保修期限、保修范围及保修条件按乙方售后保修规定执行。
2. 在保修期内，如商品出现性能故障，甲方有权要求乙方免费维修或更换。
3. 乙方应提供技术支持，解答甲方在使用商品过程中遇到的问题。
4. 乙方应提供商品使用说明、操作指南等相关资料，确保甲方正确使用商品。
5. 甲方享有参加乙方举办的各类客户活动的权利。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，有效期为______年。
协议到期后，如双方无异议，可自动续约。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方报修请求后，及时响应并安排维修。
2. 乙方维修时应确保使用原厂配件，确保维修质量。
3. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
4. 乙方应保护甲方的隐私，不得泄露甲方个人信息。
5. 乙方应定期对甲方进行回访，了解商品使用情况，收集意见与建议。
五、双方责任与义务1. 甲方应妥善保管商品，正确使用并按照说明操作。
2. 甲方在享受售后服务时，应提供有效的购买凭证。
3. 乙方应按照本协议约定提供售后服务，确保服务质量。
4. 乙方应对甲方的报修请求进行及时响应，确保维修质量。
5. 双方应共同遵守国家法律法规，维护市场秩序。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，赔偿甲方损失。
2. 如因甲方使用不当导致商品损坏，乙方有权按照相关规定收取维修费用。
3. 如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方应协商解决。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
设备售后服务合同范文6篇
设备售后服务合同范文6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方购买乙方的设备，为明确双方的权利与义务，经友好协商，甲乙双方就设备的售后服务问题达成如下协议：一、服务范围1. 乙方同意对甲方购买的设备提供售后服务，包括但不限于设备的安装、调试、维护、故障排除、技术咨询等。
2. 乙方提供的服务仅限于设备本身，不包括甲方使用的第三方软件或设备等。
对于第三方出现的问题，乙方有义务协助甲方解决，但最终责任由相关第三方承担。
二、服务期限1. 本合同的售后服务期限为____年，自设备验收合格之日起计算。
2. 若设备在保修期内出现质量问题，乙方应免费提供维修服务。
保修期结束后，乙方提供的服务按照有偿服务原则进行。
三、服务响应1. 乙方应在接到甲方服务请求后的___小时内响应，并安排技术人员提供服务。
如遇特殊情况，双方可另行协商。
2. 乙方应确保提供服务的及时性，保证甲方的设备正常运行。
如因乙方原因导致设备停机，乙方应承担相应的损失。
四、服务费用1. 乙方提供的保修期内的服务免费。
保修期外的维修服务费用根据维修项目实际情况和双方协商确定。
2. 甲方应按照乙方提供的收费标准及时支付服务费用。
乙方收到费用后，应提供相应的发票。
五、保修条款1. 乙方应保证所提供设备的品质，如设备在正常使用情况下出现性能故障，乙方应负责免费维修或更换。
2. 本合同的保修范围不包括因甲方不当使用、改造、事故等原因导致的设备故障。
六、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
2. 保密义务在本合同终止后仍然有效。
七、违约责任1. 若乙方未按照本合同约定提供售后服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。
2. 若甲方未按照本合同约定支付服务费用，应承担违约责任，支付逾期付款利息。
八、争议解决1. 本合同的履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
设备维修协议书范文8篇
设备维修协议书范文8篇第1篇示例：设备维修协议书甲方（维修公司）：_____________乙方（客户）：_____________为明确双方在设备维修服务过程中的权利义务，保障双方的合法权益，甲乙双方在平等互利的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、维修内容1. 甲方将根据乙方提供的设备故障情况进行检测、维修，保证设备能够正常运转。
2. 如需更换零部件或进行其他维修工作，甲方将提前征得乙方同意并告知维修费用。
3. 甲方在维修过程中如因操作不当导致设备损坏，甲方将承担相应责任。
二、维修价格1. 维修费用根据维修内容确定，甲方将在维修前向乙方报价并协商确认。
2. 维修费用包括人工费、材料费和其他相关费用，乙方需依照协议支付。
三、维修责任1. 甲乙双方在维修服务期间应保持通讯畅通，及时沟通维修情况和费用。
2. 甲方应保证维修质量，对于因维修不当而导致的二次故障，甲方应负责返修。
四、维修保修1. 维修后设备享有一定保修期，具体保修期限将根据维修内容而定，甲方将告知乙方。
2. 在保修期内如设备再次出现同类问题，甲方将提供免费检修，但如因其他原因导致的故障需另行计费。
五、其他约定1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，终止于双方履行完毕合同义务之日止。
2. 本协议内容如有争议，各方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权提交至相关仲裁机构解决。
3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
以上为设备维修协议书，甲乙双方均已充分了解并同意履行以上协议内容。
【注：本文仅为示范文本，具体协议内容可根据实际情况进行修改和补充。
】第2篇示例：设备维修协议书范文甲方（维修方）：_____________（统一社会信用代码/注册号/身份证号：_________）鉴于甲、乙双方为了共同维护设备的正常运行，经双方友好协商，就设备维修事宜达成如下协议：一、委托维修设备的基本情况：1. 设备名称：_________2. 设备型号：_________3. 设备编号：_________4. 设备故障描述：_________二、服务内容及标准：1. 甲方承诺按照委托方提供的故障描述，对设备进行维修，并保证维修的质量；2. 若设备故障超出甲方维修能力，甲方应及时通知乙方，并可根据具体情况推荐其他专业维修方；3. 维修期间，甲方应及时向乙方报告设备维修进展情况，以便乙方跟踪了解。
设备售后维修协议书
设备售后维修协议书协议编号： [填写协议编号] [填写协议编号]协议有效期： [填写起始日期至结束日期] [填写起始日期至结束日期]一、背景介绍根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲方（以下简称"售后服务商"）与乙方（以下简称"设备使用方"）在平等自愿、互利共赢的基础上，经友好协商达成以下协议：二、维修服务内容1. 设备使用方在正常维护和保养的情况下，由售后服务商向其提供设备的售后维修服务。
2. 售后维修服务包括设备故障诊断、维修、更换配件等。
3. 售后服务商将尽力保证在接到设备使用方的维修请求后，及时响应并进行维修。
三、服务费用及支付方式1. 设备使用方享受售后维修服务的期限为协议有效期内。
2. 售后服务商对于设备使用方履行维修服务的费用，双方应友好协商确定，并在协议签订后的5个工作日内支付。
3. 如发生额外的维修费用（如更换零部件费用等），售后服务商应提前向设备使用方进行及时通知，并经双方同意后才进行维修。
四、维修责任和责任限制1. 售后服务商在维修过程中应保持高度的职业道德和技术水平，确保维修质量和效果。
2. 如因售后服务商的过失导致设备使用方在合理使用范围内出现新的故障，售后服务商应承担相应的责任，包括继续维修、更换设备或退还部分维修费用等。
3. 如设备的故障是由于设备使用方的操作不当、人为损坏或其他非售后服务商原因造成，售后服务商将不承担维修责任。
五、保密条款1. 双方同意在协议签订期间及协议有效期内保守双方的商业机密，不得向未经授权的第三方透露。
2. 若一方违反本保密条款，应赔偿对方因此遭受的一切直接和间接损失。
六、争议解决1. 出现协议履行争议时，双方应友好协商解决。
如无法协商解决，可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 协议履行中发生争议的期间，协议其他条款不受影响，仍然有效执行。
本售后维修协议书自双方签字盖章之日起生效，并在协议有效期内持续执行。
设备售后维护合同模板
设备售后维护合同模板甲方（设备生产商或销售商）：______________________________乙方（设备用户）：______________________________鉴于甲方是一家专业从事设备生产或销售的企业，具有较强的技术实力和售后服务能力；乙方为设备用户，希望得到甲方的设备售后维护服务。
经甲乙双方友好协商，就设备售后维护事宜达成以下协议：第一条服务内容1.1 甲方负责为乙方提供设备的售后维护服务，包括但不限于设备故障排查、维修、更换零部件等。
1.2 甲方承诺在收到乙方维护请求后，按照约定时间到达现场，对设备进行维护服务，并确保设备在维护期间的正常使用。
1.3 乙方应在设备故障发生后及时通知甲方，配合甲方进行设备维护工作。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效，至设备生命周期终止之日止。
2.2 甲方承诺在服务期限内，始终保持对设备的维护服务，并不因任何原因中断服务。
第三条服务费用3.1 乙方应按约定支付服务费用给甲方，服务费用的具体金额和支付方式详见附表1。
3.2 乙方应按照约定时间支付服务费用，逾期未支付的，应支付逾期滞纳金。
第四条服务质量4.1 甲方保证其提供的设备售后维护服务，符合国家相关法律法规的规定，且保证服务质量符合行业标准。
4.2 甲方应派遣具有相关资质和经验的工程师为乙方提供服务，保证维护工作的高效性和准确性。
第五条保密条款5.1 双方应对因合作关系所获得的对方的商业秘密和技术资料等保密信息予以保密，未经对方书面同意不得向第三方泄露。
5.2 保密期为合同终止后的5年。
第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
6.2 在甲方未履行维护服务义务或服务质量不合格导致的设备故障中，由甲方承担维修费用和相关责任。
第七条其他条款7.1 本合同的任何变更、补充或解释，均需由双方协商一致，并签订书面协议。
7.2 本合同的有效期限为服务期限届满后；在服务期限届满前，不可单方解除。
硬件设备维护服务合同(示范文本)6篇
硬件设备维护服务合同（示范文本）6篇篇1甲方（客户）：____________________地址：____________________________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（服务提供商）：____________________地址：____________________________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方需要对其拥有的硬件设备提供维护和保养服务，而乙方愿意为甲方提供相应的专业服务，双方在平等、自愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，就硬件设备的维护服务达成如下协议：一、服务范围与内容1. 乙方将对甲方指定的硬件设备（包括但不限于计算机、服务器、打印机、网络设备、安全设备等）进行定期巡检、保养及故障应急处理。
2. 乙方需确保甲方硬件设备正常运行，协助解决硬件设备的运行故障或性能问题。
在必要的情况下提供设备升级或更换的建议。
3. 若硬件设备发生超出本合同约定的维修范围或严重故障时，乙方应及时通知甲方，并协助甲方进行进一步的维修或更换工作。
涉及额外费用的，应事先征得甲方同意。
4. 维护服务不包括非硬件故障或外部因素造成的损坏及操作不当等原因导致的损坏。
如遇特殊情况，双方应协商解决。
二、服务期限与方式本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
合同到期后，双方可协商续签。
服务方式为现场服务和远程支持服务相结合，具体方式根据实际需要由双方协商确定。
三、服务费用及支付方式1. 维护服务费用总计为人民币______元（大写：____________________元整）。
此费用包含乙方提供本合同约定的所有维护服务的费用。
除本合同另有约定外，乙方不得向甲方收取任何其他费用。
设备维修合同协议书7篇
设备维修合同协议书7篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（维修服务商）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方设备的维修事宜达成如下协议：一、合同标的1.1 本合同所指的维修设备为：_________________________（设备详细信息）。
二、维修范围及内容2.1 乙方负责对甲方指定的设备进行维修，包括但不限于：部件更换、系统升级、软件调试等。
具体维修事项根据甲方需求，由双方共同协商确定。
三、维修期限3.1 维修工作应在双方约定的时间内完成。
如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方，并共同协商解决方案。
四、维修费用及支付方式4.1 维修费用根据维修内容、工作量及其他相关因素由双方协商确定。
具体费用明细详见附件。
4.2 甲方应在维修工作完成后，按照约定支付维修费用给乙方。
乙方在收到款项后，应提供相应的发票或收据。
五、保修条款5.1 维修工作完成后，乙方对维修部分提供一定期限的保修服务。
保修期限及保修内容详见附件。
六、质量保证6.1 乙方应保证维修工作符合相关规定及行业标准，确保设备正常运行。
如因乙方维修工作导致的设备故障或性能问题，乙方应承担相应责任。
七、违约责任7.1 如一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方由此造成的损失。
八、保密条款8.1 双方应对在本合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
九、争议解决9.1 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款10.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
本合同自双方签字（盖章）之日起生效。
设备售后服务协议书5篇
设备售后服务协议书5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下两方签署：甲方：（以下简称“设备供应商”）公司名称：注册地址：法定代表人：联系方式：乙方：（以下简称“客户”）公司名称：注册地址：法定代表人：联系方式：鉴于甲方是专业的设备供应商，拥有优质的产品及先进的设备制造技术，并向乙方提供相关的售后服务，双方本着互惠互利、合作共赢的原则，经友好协商，达成以下设备售后服务协议：一、服务范围及内容1. 甲方为乙方提供设备的安装、调试、操作培训服务。
2. 甲方对乙方在使用过程中遇到的问题提供技术支持和解决方案。
3. 甲方承诺在设备保修期内提供免费维修服务，保修期为购买之日起XX年。
4. 若设备出现非人为损坏故障，甲方负责免费维修或更换故障部件。
5. 甲方提供有偿备件更换服务，费用按照实际成本计算。
6. 甲方提供定期巡检服务，确保设备运行稳定。
7. 甲方对乙方提出的问题进行远程技术支持和电话支持。
二、服务响应时间及流程1. 对于乙方提出的设备故障报修，甲方在接到报修电话后XX小时内响应，并在XX小时内派出技术人员前往现场处理。
2. 对于紧急故障情况，乙方应及时通知甲方，甲方将立即安排技术人员前往处理。
3. 乙方应按照甲方提供的流程进行报修、咨询等操作，确保服务顺利进行。
三、保密条款1. 双方应对涉及本协议的所有商业信息予以保密，不得泄露给第三方。
2. 保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。
3. 未经对方同意，任何一方不得擅自使用或公开对方的保密信息。
四、违约责任及赔偿1. 若甲方未按照本协议提供服务，造成乙方损失的，应承担违约责任。
2. 若因甲方原因导致设备故障未能及时解决，给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。
3. 若乙方未按照本协议规定的流程报修或咨询，导致服务延误或无法进行的，由乙方自行承担责任。
4. 若乙方泄露甲方的保密信息，应承担相应的法律责任。
1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。
设备售后服务合同范本3篇
设备售后服务合同范本3篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方购买乙方的设备，为明确双方的权利与义务，经友好协商，甲乙双方就设备的售后服务问题达成以下协议：一、合同背景及目的本合同依照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，旨在明确乙方对甲方所购设备进行售后服务的内容和范围，确保设备正常运行和使用，维护甲方的合法权益。
二、售后服务内容1. 维修服务：乙方负责对甲方提供的设备进行维修，包括部件更换、调试、故障排除等。
2. 技术支持：乙方提供必要的技术支持，包括解答技术问题、提供操作指导等。
3. 软件升级：乙方为甲方提供软件升级服务，确保设备系统保持最新状态。
4. 巡检服务：乙方定期对甲方设备进行巡检，及时发现并解决潜在问题。
5. 培训服务：乙方为甲方提供必要的操作培训，确保甲方人员熟练掌握设备操作。
三、售后服务范围及标准1. 售后服务期限：自设备验收之日起，为期____年。
2. 响应时间：乙方在接到甲方维修请求后，应当在____小时内响应，并视情况安排现场服务。
3. 服务标准：乙方应提供专业化的售后服务，确保设备的正常运行和使用。
4. 保修范围：设备在正常使用情况下，因制造或质量问题导致的故障，乙方应免费维修或更换。
四、双方责任与义务1. 甲方应合理使用设备，遵守操作规程，并及时向乙方反馈设备使用情况及问题。
2. 乙方应按照本合同约定提供售后服务，确保设备正常运行和使用。
3. 甲方不得擅自拆解、改装设备，否则由此造成的损失由甲方承担。
4. 乙方有义务对甲方的个人信息及商业秘密进行保密。
五、违约责任及解决方式1. 若乙方未按照本合同约定提供售后服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若因甲方违反操作规程或擅自拆解、改装设备导致的问题，乙方不承担维修责任。
3. 在履行本合同过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
2024年设备售后服务合同范本8篇
2024年设备售后服务合同范本8篇篇1合同编号：[具体编号]甲方（买方）：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方法人姓名]电话：[甲方法人电话]乙方（卖方）：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方法人姓名]电话：[乙方法人电话]鉴于甲方购买乙方的设备，为明确双方权益，经友好协商，就设备的售后服务问题，甲乙双方达成如下协议：一、服务范围及内容1. 乙方对甲方购买的设备提供售后服务，服务范围包括但不限于设备的技术支持、安装调试、日常维修、故障排除、软件升级等。
2. 乙方提供的服务应确保甲方所购设备的正常运行，并尽力保障甲方的工作不受设备故障影响。
二、服务期限及方式1. 本合同服务期限为三年，自设备验收合格之日起计算。
服务期满后，双方可协商续签。
2. 乙方在接到甲方服务请求后，应在最短时间内响应，并在约定时间内完成服务工作。
对于紧急故障处理，乙方应在接到通知后XX小时内到达现场处理。
3. 乙方可以通过电话、远程在线服务、现场服务等方式提供售后服务。
对于现场服务，乙方应承担交通及食宿费用。
三、保修范围和条款1. 设备在保修期内如出现非人为因素造成的故障或损坏，乙方应免费进行修复或更换。
2. 因甲方使用不当或意外造成的设备损坏，乙方有权收取合理的维修费用。
3. 在保修期外，乙方提供的维修服务需按市场价格收取合理的费用。
四、售后服务费用及支付方式1. 本合同项下的售后服务费用已包含在设备总价中，甲方无需另行支付。
但若超出本合同约定的服务范围或产生额外的维修费用，乙方应提前告知甲方并征得甲方同意后收取合理费用。
2. 支付方式：根据实际需要支付的费用，双方可协商采用现金、银行转账等方式支付。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
未经对方许可，不得向第三方泄露。
2. 未经对方同意，任何一方不得擅自使用或公开对方的商业秘密、技术秘密等信息。
2024年设备售后服务合同范本8篇
2024年设备售后服务合同范本8篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]鉴于甲方同意向乙方购买设备，并需要乙方提供相应的售后服务，现双方在公平、公正、平等、自愿的基础上，经过友好协商，就设备售后服务事宜达成如下协议：一、合同背景及目的本合同旨在明确甲、乙双方在设备售后服务过程中的权利与义务，确保设备正常运行，维护双方的合法权益。
二、售后服务范围乙方对甲方购买的设备提供以下售后服务：维修、保养、技术支持、配件供应等。
具体设备型号及售后服务内容详见附件。
三、售后服务期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为_____年。
合同期满前，双方可协商续签。
四、维修与保养条款1. 乙方在接到甲方维修通知后，应在24小时内响应并提供维修服务。
2. 乙方负责设备的日常保养和例行检查，确保设备运行稳定。
3. 若因设备本身质量问题导致的故障，乙方负责免费维修和更换部件。
4. 若因甲方操作不当或外部环境因素导致的故障，乙方提供有偿维修服务。
费用双方根据实际情况协商确定。
五、技术支持条款1. 乙方在售后服务期内为甲方提供技术支持，解答技术疑问。
2. 乙方定期向甲方提供技术培训和操作指导。
3. 乙方提供在线和电话技术支持服务，确保甲方设备使用顺畅。
六、配件供应条款1. 乙方负责向甲方提供设备的原厂配件。
2. 乙方保证提供的配件质量，因配件质量问题导致的设备故障，乙方承担相应责任。
3. 乙方收到甲方配件需求后，应在合理时间内发货。
七、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得将商业机密和技术秘密泄露给第三方。
八、违约责任1. 若因乙方原因未能按照本合同约定提供售后服务，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方未按照合同约定支付费用或履行其义务，甲方应承担违约责任。
九、争议解决本合同的执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
设备验收和售后服务协议(1)5篇
设备验收和售后服务协议（1）5篇篇1本协议（以下简称“协议”）由以下双方签订：甲方（购买方）：_________________________乙方（供应商）：_________________________鉴于甲方购买乙方的设备，为了明确设备验收及售后服务的具体事项，保障双方的权益，特此制定本协议。
一、设备验收1. 设备交付乙方应按照协议约定的时间、地点将设备交付给甲方。
2. 验收标准设备应符合国家相关标准及本协议约定的规格、性能和质量要求。
3. 验收方法甲方应在收到设备后，按照本协议及国家相关标准对设备进行验收。
验收过程中如发现设备存在质量问题或不符合协议约定，应及时通知乙方。
4. 验收期限甲方应在收到设备后的七日内完成验收，并书面通知乙方验收结果。
二、售后服务1. 售后服务范围乙方应对设备进行安装、调试、培训、维修、保养等售后服务。
2. 保修期限设备保修期为协议签订之日起一年。
保修期内，乙方应免费提供维修服务。
3. 售后服务流程（1）甲方发现设备故障或性能问题，应及时通知乙方。
（2）乙方应在接到通知后，尽快安排技术人员为甲方提供维修服务。
（3）甲方应按照乙方的要求提供必要的使用环境、设备资料及配合。
4. 售后服务费用保修期内，乙方提供的售后服务费用由乙方承担。
保修期后，双方可另行协商售后服务费用。
三、违约责任1. 若甲方未按照协议约定完成设备验收并通知乙方，视为已完成验收，设备进入保修期。
2. 若乙方未按照协议约定提供售后服务，应按照本协议及相关法律法规承担违约责任。
3. 若因甲方不当使用或维护导致设备损坏，乙方有权拒绝提供售后服务或另行收取费用。
四、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。
协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
五、其他条款1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
本协议自双方签字盖章之日起生效。
设备售后服务合同范本6篇
设备售后服务合同范本6篇篇1设备售后服务合同范本一、甲方（服务商）：____________，法定代表人：____________，注册地址：____________，联系电话：____________乙方（客户）：____________，法定代表人：____________，注册地址：____________，联系电话：____________鉴于甲方拥有丰富的设备维修经验和完善的售后服务体系，乙方愿意委托甲方为其提供设备售后服务。
基于互信和友好合作的原则，甲、乙双方经协商一致，就以下事项签订本合同：二、设备售后服务内容1. 设备故障维修：针对因产品质量问题导致的设备故障，甲方将提供相关维修服务，包括但不限于更换零部件、调试设备等。
2. 设备保养：定期对设备进行保养维护，确保设备正常运转和延长使用寿命。
3. 技术培训：对乙方公司技术人员进行相关设备操作、维护技术的培训，提高设备使用效率和降低故障率。
4. 其他：根据乙方具体需求，提供其他相关设备售后服务。
三、售后服务期限本合同自签署之日起生效，服务期限为___年（即从设备购买日计算，至服务期限结束日为止），如乙方需延长服务期限，需提前书面通知甲方并经双方协商一致。
四、售后服务费用及支付方式乙方在本合同生效之日起向甲方支付设备售后服务费用，合同金额为______元。
支付方式为（支票/电汇/现金），支付时间为（每月/季度/半年/方式支付）。
五、服务质量保证1. 甲方需保证提供的售后服务内容符合国家相关法律法规和质量标准，确保设备安全运行。
2. 甲方提供的售后服务应及时响应、高效执行，确保设备故障及时得到修复。
3. 在服务期限内，若设备因乙方操作不当或其他影响设备使用的因素导致故障，甲方将提供相关维修服务并收取额外费用。
六、违约责任1. 一旦双方中的一方未能履行合同项下的义务，应承担违约责任。
2. 违约方应在对方书面通知后的___日内补救违约行为，如未能改正，应承担相应的赔偿责任。
售后维修协议书
售后维修协议书一、协议背景本协议由甲方（以下简称“销售方”）与乙方（以下简称“购买方”）就购买方购买的产品的售后维修事宜达成一致，双方本着平等、自愿、公平的原则，共同签订本协议。
二、产品信息1. 产品名称：XYZ品牌电视机2. 产品型号：ABC-1233. 购买日期：20XX年XX月XX日4. 购买价格：XXX元三、售后维修内容1. 售后服务期限：自购买日期起，为期一年。
2. 售后服务内容：a. 产品质量问题：在售后服务期限内，若产品出现质量问题，购买方可凭购买凭证享受免费维修服务。
b. 人为损坏：在售后服务期限内，若产品因购买方人为损坏导致故障，购买方需承担相应的维修费用。
3. 维修方式：a. 购买方可通过以下方式申请维修服务：- 电话联系：拨打售后服务热线XXXX-XXXX-XXXX，提供产品信息和故障描述。
- 在线申请：登录销售方官方网站，填写维修申请表格并提交。
b. 销售方将根据申请信息安排维修人员上门或提供其他解决方案。
四、维修费用与支付方式1. 在售后服务期限内，若产品出现质量问题，购买方享受免费维修服务，维修费用由销售方承担。
2. 在售后服务期限内，若产品因购买方人为损坏导致故障，购买方需承担相应的维修费用。
维修费用包括但不限于人工费、材料费等。
3. 维修费用支付方式：a. 购买方可选择以下支付方式之一：- 现金支付：购买方直接向维修人员支付维修费用。
- 银行转账：购买方将维修费用转入销售方指定的银行账户。
- 在线支付：购买方通过销售方官方网站使用指定的在线支付平台支付维修费用。
b. 维修费用支付时间：购买方需在维修完成后三个工作日内支付维修费用。
五、其他约定1. 本协议自双方签字之日起生效，并在购买方享受售后服务期限内有效。
2. 本协议适用中华人民共和国法律。
3. 本协议的修改、补充或终止须经双方协商一致，并以书面形式确认。
4. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
六、争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。
机器设备售后协议书范本(3篇)
第1篇甲方：（购买方名称）乙方：（销售方名称）鉴于甲方因生产经营需要，购买了乙方生产的【设备名称】（以下简称“设备”），为确保设备在质保期内及质保期外的正常运行，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就设备售后服务事宜达成如下协议：第一条协议标的1.1 本协议的标的为甲方购买的【设备名称】（型号：____，规格：____，数量：____台/套）。
第二条售后服务范围2.1 乙方提供以下售后服务：（1）设备自验收合格之日起，乙方提供【质保期】年（____个月）的免费保修服务。
（2）质保期内，乙方负责设备的维修、更换零部件、技术指导等。
（3）质保期外，乙方提供有偿维修服务，收费标准按乙方当时公布的收费标准执行。
（4）乙方提供设备操作手册、维护保养指南等技术资料。
（5）乙方安排专业技术人员定期对设备进行巡检，确保设备正常运行。
第三条售后服务内容3.1 乙方应按照以下内容提供售后服务：（1）设备维修：乙方接到甲方维修通知后，应在【__】小时内响应，并在【__】小时内到达现场进行维修。
（2）零部件更换：乙方应保证更换的零部件为原厂正品，并承担相应的质量责任。
（3）技术指导：乙方应提供设备操作、维护保养等方面的技术指导。
（4）故障排除：乙方应尽快排除设备故障，确保甲方正常生产。
（5）设备升级：乙方应定期对设备进行技术升级，提高设备性能。
第四条售后服务期限4.1 本协议约定的售后服务期限为【质保期】年（____个月）。
4.2 质保期自设备验收合格之日起计算。
第五条违约责任5.1 乙方未能按照本协议约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
5.2 若因乙方原因导致设备损坏，乙方应负责修复或赔偿。
5.3 若因甲方原因导致设备损坏，甲方应承担维修费用。
第六条保密条款6.1 双方对本协议内容以及设备技术参数、技术秘密等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
第七条争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向设备所在地人民法院提起诉讼。
设备故障服务协议书
设备故障服务协议书甲方（客户）：_______乙方（服务商）：_______鉴于：甲方购买的以下设备（以下简称“设备”）存在故障问题，甲方委托乙方为其提供设备故障服务，双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容1.1 乙方将为甲方购买的设备提供故障诊断及维修服务，根据实际情况而定。
1.2 维修服务包括但不限于以下内容：（1）排查故障原因；（2）更换损坏、故障部件；（3）进行测试和检查。
1.3 故障设备的运送及运费由甲方负责。
第二条服务期限2.1 本服务协议自甲方购买设备之日起生效，服务期限为_______（具体时间以实际协议为准）。
2.2 在服务期限内，乙方将按照本服务协议的约定为甲方提供维修服务。
第三条知识产权3.1 甲方保证其提供的设备没有侵犯任何第三方知识产权。
3.2 如甲方提供的设备存在侵权情况，由甲方承担一切法律责任，与乙方无关。
第四条费用4.1 甲方向乙方支付设备故障维修费用，费用由双方协商确定，并且在维修完成后支付。
4.2 如需要更换故障部件，甲方同意支付部件费用。
第五条保密协议5.1 双方在执行本协议过程中，可能会知悉对方的商业秘密。
5.2 双方在本协议有效期内及协议终止后不得向任何第三方透露或公开对方的商业秘密。
5.3 违反本条款所产生的法律争议，由违约方承担法律责任。
第六条违约责任6.1 如乙方未能按照本协议的约定履行服务，则应承担相应的违约责任。
6.2 如甲方未能按照本协议的约定支付费用，则应承担相应的违约责任。
6.3 双方均应遵守协议条款，如违反协议条款，应承担相应的违约责任。
第七条法律适用和争议解决7.1 本协议受中华人民共和国法律管辖。
7.2 本协议争议应友好协商解决，协商不成的，由双方在有管辖权的法院进行诉讼解决。
第八条协议生效及变更8.1 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等的法律效力。
8.2 本协议未尽事宜，由甲、乙双方协商解决。
8.3 本协议经甲、乙双方签字盖章后生效。
设备维修售后协议简单
设备维修售后协议简单1. 协议背景本协议由设备制造商（以下简称“甲方”）和设备维修服务提供商（以下简称“乙方”）共同制定，旨在明确双方在设备维修售后服务中的权利和义务。
2. 协议内容2.1 服务范围甲方的设备出现故障时，乙方提供以下维修售后服务：•设备检测和诊断故障原因；•提供设备维修方案，包括维修费用和时间；•进行设备维修操作；•快递送达维修好的设备。
2.2 服务流程1.甲方联系乙方，说明设备故障情况；2.乙方根据甲方提供的情况进行初步判断，决定是否需要进行设备检测；3.如需要进一步检测，甲方需将设备送到乙方维修中心，由乙方进行设备检测和诊断；4.乙方根据检测结果提供维修方案，包括维修费用和时间；5.甲方确认维修方案后，乙方开始进行设备维修操作；6.维修完成后，乙方将设备快递送至甲方指定的地址。
2.3 维修费用1.维修费用包括人工费和零部件费用；2.甲方需在维修前与乙方确认维修费用，并支付相关费用；3.如在维修过程中发现需额外更换零部件，乙方会提前与甲方协商并确认费用；4.维修费用不包含运输费用，甲方需要自行承担运输费用。
2.4 维修保修期1.维修保修期从甲方收到设备之日起计算；2.维修保修期为设备维修完成之日起的三个月；3.维修保修期内，如果设备出现相同故障，乙方将提供免费维修服务。
2.5 责任限制1.乙方对于正常磨损和意外损坏不承担责任；2.乙方对于因甲方不当使用设备或未经授权的修理导致的故障不承担责任；3.如设备因不可抗力因素导致故障，乙方不承担责任。
3. 协议生效及解除3.1 生效条件本协议自甲方和乙方双方签字盖章之日起生效。
3.2 解除条件1.本协议在服务期限内，双方一致同意解除的；2.本协议在服务期限内，一方严重违约导致另一方无法继续履行协议的。
3.3 协议解除后的处理1.协议解除后，双方应继续履行未解决的义务；2.协议解除后，双方应及时归还对方的相关资料和设备。
4. 争议解决本协议执行中如发生争议，甲方和乙方应友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼解决。
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设备售后服务协议书示范
文本
In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes
And Achieve The Effect Of Common Interests
某某管理中心
XX年XX月
设备售后服务协议书示范文本
使用指引：此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。
甲方：
乙方：
双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，
共同开拓市场。
经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产
品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利积极配合乙方开展售后服务维
修工作，提供技术支持。
2、负责为乙方培训维修技术人员。
3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。
4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量
和执行协议情况进行检查。
5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全
面的监督管理。
二、乙方的责任与权利必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。
3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。
4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。
必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。
5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。
6、乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。
7、如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。
8、接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。
9、乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访数量不得低于当月维修数量的25%。
三、保修范围凡属“纳世源”系列产品，免费保修一年（滤芯、龙头、机壳不属保修范围）
2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。
四、维修费用的标准及结算甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方（费用由乙方承担），经过确认后更新配件寄
给乙方（费用由甲方承担）
2、保修范围外的零配件，由甲方按进货价格向乙方提供。
3、保修期外的更换配件，乙方按照甲方规定的配件价格收费，乙方不得另行加收费用。
五、产品维修配件的提供
甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应，为保证产品质量，乙方不得另行购买配件，否则一切引起的后果由乙方负责。
六、退货的规定和处理
按照代理协议相关条款执行。
七、质量信息反馈乙方在每月____日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表，传真或邮寄到甲方售后服务中心。
2、质量信息反馈和维修状况统计表，应注明发生故障
的产品、型号、数量、原因及维修方法。
3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。
甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。
八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励用户投诉率低于销售量的1/1000。
2、甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。
3、乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。
甲方：
乙方：
________年____月____日
请在此位置输入品牌名/标语/slogan
Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion。